物業(yè)公司崗位職責范文（八篇）

第6頁共6頁物業(yè)公司?崗位職責?范文1?、在總經?理的領導?下，貫徹?執(zhí)行公司?各項方針?、政策，?全面負責?管理處的?日常事務?和管理工?作;2?、建立、?健全各項?規(guī)章制度?，檢查督?促崗位責?任制的執(zhí)?行情況，?不斷提高?服務質量?，落實獎?懲制度;?3、安?排和調整?本部門人?員工作，?負責制定?本部門的?工作計劃?，并組織?編寫管理?報告和各?種通知、?公函;?4、檢查?監(jiān)督本轄?區(qū)工程維?修、保安?、清潔以?及管理員?工工作情?況并進行?考核;?5、熟悉?國家有關?法規(guī)和物?業(yè)管理規(guī)?定，掌握?各業(yè)主情?況，檢查?督促各責?任區(qū)管理?的實際操?作;6?、隨時掌?握租金、?管理費、?水電費等?交納情況?，及時做?好物業(yè)管?理費催交?的組織工?作，并組?織解決好?有關投訴?，不斷改?進服務質?量;7?、抓好本?部門的組?織工作和?思想工作?，主持日?常和定期?工作會議?;8、?完成領導?交辦的其?它工作任?務。物?業(yè)公司崗?位職責范?文（二）?1.跟?蹤客戶服?務處理全?過程并作?記錄;?2.受理?客戶來訪?、查詢、?委托、投?訴等事宜?，并協(xié)助?有關部門?及時解決?，并做好?回訪工作?;3.?指導部門?建立健全?項目客戶?檔案、房?屋檔案，?對檔案內?容及時進?行更正，?保持檔案?內容的時?效性;?4.承擔?項目專項?服務的接?洽、記錄?，并聯系?相關服務?供應或承?判商，協(xié)?調服務過?程中反映?的問題和?意見;?5.承擔?協(xié)助客戶?成立客戶?委員會、?召開客戶?大會工作?;接受客?戶委員會?監(jiān)督，聽?取客戶意?見，提出?整改措施?并落實;?6.定?期公布物?業(yè)維修、?更新費用?的收支賬?目，接受?客戶監(jiān)督?;7.?協(xié)助配合?相關公安?部門、社?區(qū)，組織?項目綜合?治理、社?區(qū)文化、?節(jié)慶假日?部署等精?神文明建?設工作;?8.執(zhí)?行公司品?質及客服?部內部各?規(guī)章規(guī)程?，強化客?服部對內?、對外的?服務意識?;9.?配合品質?管理部、?工程管理?部，建立?、完善部?門各項管?理服務的?檢查考核?細則，落?實巡視檢?查制度，?持續(xù)改進?。物業(yè)?公司崗位?職責范文?（三）?1、根據?公司下達?的經營管?理指標，?制定具體?業(yè)務發(fā)展?和整體拓?展計劃，?負責市場?部的工作?計劃擬定?、審批、?實施及落?實;2?、負責物?業(yè)市場調?查分析、?收集各業(yè)?態(tài)物業(yè)信?息，分析?競爭對手?的活動，?并根據需?要作出業(yè)?務上的調?整，了解?客戶、熟?悉市場，?及時準確?掌握、反?饋市場信?息，不斷?尋找新的?項目點;?3、掌?握各項相?關政策、?法規(guī)，熟?悉招投標?工作的整?個流程，?能獨立制?作完成資?審文件、?投標文件?;4、?負責公司?對外公共?關系的建?立及維護?，籌劃并?帶領團隊?參加項目?投標競標?活動，確?保公司能?夠持續(xù)拿?到優(yōu)秀物?管項目;?5、組?織進行公?司品牌策?劃，確保?建立公司?品牌形象?，完成公?司年度市?場份額目?標。物?業(yè)公司崗?位職責范?文（四）?1、對?工程部的?部門職責?作整體執(zhí)?行及負責?;2、?負責擬定?各類設備?的年度維?修計劃并?組織實施?;負責對?設備實施?實行臺帳?管理;?3、負責?審核各宗?維修項目?的維修計?劃、費用?開支情況?;負責對?供水、供?電系統(tǒng)的?水電使用?情況進行?監(jiān)控及評?價;4?、負責協(xié)?調有關工?程方面合?同的評審?組織工作?，并對相?關方工作?質量的監(jiān)?管及驗收?工作;?5、負責?對外協(xié)調?供水、供?電部門的?關系，辦?理供水、?供電增容?方面的有?關工作;?6、負?責編制工?程部年度?培訓計劃?，并組織?實施;?7、完成?公司及上?級領導交?辦的其他?工作。?物業(yè)公司?崗位職責?范文（五?）1、?熟悉國家?有關安全?法規(guī)和行?業(yè)技術規(guī)?范，掌握?公司各項?安全規(guī)章?制度，嚴?格執(zhí)行國?家及公司?的各項安?全規(guī)程。?2、負?責與工程?部涉外單?位的協(xié)調?工作。?3、負責?工程部的?日常管理?工作，保?證設備設?施的完好?率。4?、負責制?定本部門?年度、月?度預算及?周、月工?作總結計?劃。5?、負責本?部門招聘?人員的面?試、培訓?及考核工?作，關注?人才的發(fā)?現與培養(yǎng)?。6、?負責協(xié)助?項目的創(chuàng)?優(yōu)工作。?7、負?責本部門?的技術、?管理、培?訓、指導?工作。?8、負責?組織對工?程部定期?（或不定?期）檢查?、考核、?通報工作?。9、?負責本部?門年度（?維護、維?保）計劃?的擬定、?檢查、驗?收工作。?10、?負責組織?制定項目?設備更新?、工程改?造、重大?維修計劃?的報批并?實施。?11、負?責項目前?期工程介?入相關工?作（如：?項目籌備?、圖紙審?核、工程?節(jié)點跟進?、承接查?驗、交房?跟進、質?保跟進等?）。1?2、負責?外包單位?技術招標?、任務書?擬定、過?程監(jiān)管、?工作驗收?審核、審?批工作。?13、?貫徹執(zhí)行?公司財務?管理制度?，嚴格控?制運行成?本，督查?各項節(jié)能?降耗措施?的實施狀?況。1?4、部門?間的協(xié)同?工作及領?導交辦的?其它工作?。物業(yè)?公司崗位?職責范文?（六）?1、接受?客戶各類?投訴，做?好投訴情?況記錄，?做好相關?的跟進工?作，及時?回訪客戶?，與客戶?建立良好?的溝通;?2、負?責客戶接?待來訪，?做好相關?登記工作?;3、?負責園區(qū)?的日常巡?查，保持?物業(yè)衛(wèi)生?的質量、?環(huán)境情況?，發(fā)現問?題及時知?會有關部?門跟進處?理;4?、定采集?客戶對物?業(yè)管理提?出的建議?和意見，?定期向主?管領導匯?報物業(yè)管?理發(fā)生的?情況，并?及時跟進?處理;?5、負責?定期派發(fā)?物業(yè)管理?費通知書?及租金通?知書，及?時通知客?戶領取發(fā)?票;6?、負責所?管物業(yè)的?日常管理?事務性工?作，完成?部門領導?臨時交辦?的相關工?作任務;?7、協(xié)?助招商工?作;8?、完成上?級領導交?辦的其他?工作物?業(yè)公司崗?位職責范?文（七）?1.負?責統(tǒng)籌商?場及寫字?樓的日常?運作包括?：保潔、?保安、綠?化、蟲控?管理、租?戶協(xié)調及?二裝管理?工作;?2.根據?公司管理?標準監(jiān)督?相關外判?公司的服?務質量及?管理水平?達到既定?標準;?3.能夠?獨立處理?及跟進商?鋪各項事?務，完成?公司下達?的各項管?理指標;?4.與?政府部門?保持良好?的合作關?系;5?.制定年?度部門預?算及相關?工作計劃?并予以落?實執(zhí)行;?6.檢?查監(jiān)督各?物管分支?部門的制?度落實情?況并及時?向上級主?管報告;?7.根?據績效考?核體系，?組織完成?員工KP?I設定及?績效考核?工作;?8.確保?所有員工?清晰了解?本人JD?，與各部?門保持有?效溝通，?根據實際?工作情況?，及時更?新JD;?9.了?解各部門?員工工作?表現，如?有需要，?即時與各?部門主管?及有關人?員作出有?效溝通及?反饋，以?及采取適?當行動;?10.?制定部門?年度預算?方案并有?效把控預?算開支。?物業(yè)公?司崗位職?責范文（?八）1?、全面負?責公司所?轄物業(yè)的?管理工作?，認真完?成公司交?付的各項?任務，實?現各項目?標。2?、制定物?業(yè)管理方?面的管理?目標和經?營方向，?包括制定?一系列的?規(guī)章制度?和操作規(guī)?程;3?、規(guī)定物?業(yè)上全體?員工的職?責，并監(jiān)?督貫徹執(zhí)?行，制定?各項費用?標準保證?管理工作?的正常進?行;4?、經常巡?視管理區(qū)?內外各場?所及管轄?各部門的?工作情況?，檢查服?務質量，?及時發(fā)現?問題，積?極