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第5頁共5頁酒店經(jīng)理?工作職責(zé)?模板1?,根據(jù)市?場實(shí)際情?況和酒店?經(jīng)營狀況?制定酒店?業(yè)務(wù)規(guī)劃?,制定酒?店經(jīng)營方?針,并報(bào)?領(lǐng)導(dǎo)審批?;2,?組織實(shí)施?執(zhí)行酒店?業(yè)務(wù)計(jì)劃?和經(jīng)營方?針,將任?務(wù)合理安?排至下屬?人員;?3,監(jiān)督?和控制酒?店業(yè)務(wù)計(jì)?劃和經(jīng)營?方針的實(shí)?施情況,?如有問題?及時(shí)解決?;4,?組織并制?定市場開?拓計(jì)劃,?分析經(jīng)營?管理狀況?和市場發(fā)?展?fàn)顟B(tài),?研究競爭?對手的經(jīng)?營策略并?及時(shí)作出?相應(yīng)措施?;5,?定期分析?酒店經(jīng)營?的財(cái)務(wù)狀?況,制定?費(fèi)用預(yù)算?,控制費(fèi)?用和成本?;6,?認(rèn)真細(xì)致?審核并簽?發(fā)酒店文?件;7?,主持酒?店的基本?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?,制定基?本的管理?規(guī)范;激?勵(lì)考核員?工業(yè)務(wù);?8,對?中高層管?理者的工?作進(jìn)行監(jiān)?督和指導(dǎo)?,并負(fù)責(zé)?中高層管?理崗位的?人士調(diào)動(dòng)?;9,?完成領(lǐng)導(dǎo)?交給的其?他任務(wù);?酒店經(jīng)?理工作職?責(zé)模板(?二)1?.向上級?和公司負(fù)?責(zé),接受?公司下達(dá)?的經(jīng)營管?理工作指?令,定期?向上級和?公司報(bào)告?工作。?2.負(fù)責(zé)?制定和完?善酒店的?經(jīng)營管理?目標(biāo)、工?作計(jì)劃與?管理計(jì)劃?,報(bào)經(jīng)上?級和公司?批準(zhǔn)后組?織實(shí)施?。3.?全面負(fù)責(zé)?酒店人、?財(cái)、物的?管理,并?重點(diǎn)負(fù)責(zé)?人力資源?管理工作?。4.?根據(jù)市場?變化和發(fā)?展規(guī)律,?制定市場?營銷工作?的方針、?政策和策?略,并組?織實(shí)施和?有效控?制。5?.建立健?全酒店組?織系統(tǒng),?合理調(diào)配?與控制人?力資源,?決定部門?正職以下?管理人員?的任免?事宜,并?定期組織?考核。?6.嚴(yán)格?控制酒店?的經(jīng)營成?本和各種?費(fèi)用開支?,抓好開?源節(jié)流工?作,確保?酒店資產(chǎn)?保值增值?。7.?抓好酒店?員工隊(duì)伍?建設(shè)和人?才培養(yǎng)、?開發(fā)工作?,全面提?高酒店員?工的素質(zhì)?。8.?主持制定?和完善酒?店的各項(xiàng)?規(guī)章制度?,全面負(fù)?責(zé)推行酒?店管理模?式,督導(dǎo)?下屬履行?職責(zé),?堅(jiān)持服務(wù)?宗旨和質(zhì)?量管理,?確保酒店?的高服務(wù)?水準(zhǔn)。?9.全面?負(fù)責(zé)酒店?的安全管?理,抓好?安全生產(chǎn)?、食品衛(wèi)?生和消防?、治安安?全工作,?確保賓客?和酒店?的人身、?財(cái)產(chǎn)安全?。10?.保持與?社會(huì)各界?的廣泛聯(lián)?系,抓好?重要客人?的接待工?作,塑造?酒店良好?的內(nèi)、外?部形象。?11.?完成上級?公司和酒?店業(yè)主以?及政府有?關(guān)部門交?辦的其他?工作。?12.每?日查閱酒?店經(jīng)營業(yè)?務(wù)報(bào)表,?發(fā)現(xiàn)問題?及時(shí)采取?積極有效?措施予以?解決,并?報(bào)告總經(jīng)?理。1?3.每天?巡視客人?活動(dòng)區(qū)域?,檢查并?指導(dǎo)各經(jīng)?營管理部?門的工作?,認(rèn)真、?妥善地指?導(dǎo)下屬部?門處理?客人投訴?,不斷改?進(jìn)和提高?服務(wù)質(zhì)量?。14?.負(fù)責(zé)召?開工作例?會(huì),督促?工作進(jìn)度?,組織、?指揮下屬?部門完成?各項(xiàng)工作?計(jì)劃,認(rèn)?真做好?服務(wù)接待?和經(jīng)營保?障工作。?酒店經(jīng)?理工作職?責(zé)模板(?三)1?、全面負(fù)?責(zé)處理酒?店的總體?事務(wù),及?時(shí)完成酒?店所確定?的各項(xiàng)目?標(biāo);2?、根據(jù)總?部制定管?理目標(biāo)和?經(jīng)營方針?以及各種?規(guī)章制度?和服務(wù)操?作規(guī)程,?規(guī)定各級?管理人員?和員工的?職責(zé),并?監(jiān)督貫徹?執(zhí)行;?3、制定?市場拓展?計(jì)劃,帶?領(lǐng)銷售部?進(jìn)行全面?的推銷,?保證酒店?業(yè)務(wù)順利?進(jìn)行;?4、建立?、健全酒?店的組織?管理系統(tǒng)?,傳達(dá)總?部的有關(guān)?指示、文?件、通知?,協(xié)調(diào)各?部門之間?的關(guān)系,?使酒店有?一個(gè)高效?率的工作?系統(tǒng);?5、健全?酒店的財(cái)?務(wù)制度,?檢查分析?每月營業(yè)?情況,督?促財(cái)務(wù)部?門做好成?本控制、?財(cái)務(wù)預(yù)算?等工作,?檢查收支?情況、應(yīng)?收賬款和?應(yīng)付賬款?等;6?、定期巡?視全酒店?的工作情?況,檢查?服務(wù)態(tài)度?和服務(wù)質(zhì)?量,及時(shí)?處理問題?;7、?培養(yǎng)人才?,指導(dǎo)各?部門的工?作,提高?整個(gè)酒店?的服務(wù)質(zhì)?量和員工?素質(zhì);?8、加強(qiáng)?酒店維修?保養(yǎng)工作?和酒店的?安全管理?工作。?9、與總?部協(xié)商選?聘、任免?酒店各級?負(fù)責(zé)人,?決定酒店?機(jī)構(gòu)設(shè)置?、員工編?制及重要?人事變革?,負(fù)責(zé)酒?店管理人?員的錄用?、考核、?獎(jiǎng)懲、晉?升等。?10、與?社會(huì)各界?人士保持?良好的公?共關(guān)系,?樹立良好?的酒店形?象,并代?表酒店接?待重要貴?賓;1?1、關(guān)心?員工,以?身作則,?使酒店有?高度凝聚?力,并要?求員工以?高度熱情?和責(zé)任感?去完成本?職工作。?酒店經(jīng)?理工作職?責(zé)模板(?四)1?,根據(jù)市?場實(shí)際情?況和酒店?經(jīng)營狀況?制定酒店?業(yè)務(wù)規(guī)劃?,制定酒?店經(jīng)營方?針;2?,組織、?監(jiān)督實(shí)施?執(zhí)行酒店?業(yè)務(wù)計(jì)劃?和經(jīng)營方?針,將任?務(wù)合理安?排、分解?,完成總?體目標(biāo);?3,組?織并制定?市場開拓?計(jì)劃,分?析經(jīng)營管?理狀況和?市場發(fā)展?狀態(tài),研?究競爭對?手的經(jīng)營?策略并及?時(shí)作出相?應(yīng)措施;?4,定?期分析酒?店經(jīng)營的?財(cái)務(wù)狀況?,制定費(fèi)?用預(yù)算,?控制費(fèi)用?和成本;?5,主?持

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