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文檔簡介
2023年個人述職報告
急救中心張建平2023年1月9日2023年工作完畢情況工作中存在的問題感悟及2023年工作設想報告提要一、2023年工作完畢情況理論操作
整理資料規(guī)范流程以評促建、以評促改
組織學習
自查自糾
不積小流,無以成江海
院前院內(nèi)無縫隙鏈接急救演練加強業(yè)務技術培訓,提升急救能力。加強管理,做好突發(fā)事件防控工作。規(guī)范120急救車輛的管理車輛標識符合《甘肅省緊急醫(yī)療救援中心網(wǎng)絡VIS設計》原則
醫(yī)療文書能夠及時、精確、完整錄入有專人負責門診病歷質(zhì)控、登記制度建設制度執(zhí)行定時組織全科工作人員學習有關制度、流程及崗位職責,各崗位人員均熟悉相應職責。管理文件資料得到進一步完善,并得到很好落實,而且能夠嚴格交接班。護士床頭交接班制度急救危重患者會診制度業(yè)務學習及科研整年排出2名醫(yī)生,1名護士外出進修,主動組織參加院內(nèi)外的學習、培訓班,討論疑難死亡病例,豐富急救知識,交流心得體會,總結經(jīng)驗教訓??剖艺昕菄壹墝W術論文4篇,出版專著2部。禮儀培訓整年組織科室業(yè)務學習共12次制度、理論培訓
二、存在問題問題與不足人員貯備,技能培訓問題?安全問題?各部門的協(xié)作問題?學術科研問題?2023年我們遇到什么樣的新問題?人員短缺專業(yè)知識不足急診骨科急救室面積小設備不足EICU的籌備急診綠色通道問題危重患者收住困難會診無作為人員硬件協(xié)調(diào)三、2023年工作設想1、徹底變化目前的現(xiàn)狀,優(yōu)化管理模式。真正做到管理出成績,管理出效益。2、全方面提升服務能力,設置分診導診崗位,優(yōu)化標識,給患者提供體檢中心式的服務。3、優(yōu)化服務流程,真正做到院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救、重癥監(jiān)護與治療一體化。4、開展新業(yè)務,如:無痛關節(jié)復位、清創(chuàng)縫合、手術直通車(已與心內(nèi)科合作屢次)5、延伸服務半徑,與地縣醫(yī)院急診科建立穩(wěn)固的關系,變被動等待為主動出擊。為患者提供長途轉(zhuǎn)運,符合分級診療有關要求。6、為出入院患者提供接送服務,既以便患者就醫(yī),又有可觀的經(jīng)濟收入。7、建設急診重癥監(jiān)護病房(EICU),EICU的設立是急診質(zhì)控的主要指標,全方面提升服務能力,提升急診科在本地域的影響力。9、承擔應急保障基本業(yè)務。參照省內(nèi)其他醫(yī)院的經(jīng)驗,醫(yī)院應急隊伍的建設必須要以一兩個科室為基礎構架,也就是常設機構(大多數(shù)醫(yī)院是以急診科為依托)。10、建立醫(yī)院聯(lián)盟內(nèi)急診科建設及人員培訓基地,幫扶基層醫(yī)院建立急診科,盡量降低急診危重患者轉(zhuǎn)診手續(xù),優(yōu)化流程,全方面提升醫(yī)院影響力。11、急診科作為窗口科室,隨時面臨多種突發(fā)事件,醫(yī)護人員的心理壓力極大;尤其是經(jīng)常遇到酗酒、精神失常、尋釁滋事、蠻不講理及無理取鬧者,致使急診醫(yī)務人員經(jīng)常面臨人身安全的威脅。所以還需要院領導的繼續(xù)關心和大力支持,并在政策上繼續(xù)給與照顧與傾斜,以利于急診科的進一步可連續(xù)發(fā)展。12、急診科醫(yī)護人員的急救診療水平較同級西醫(yī)院相比仍有一定的差距,需要繼續(xù)加強業(yè)務學習及急救專業(yè)技能培訓,并利用多種機會,主動參加多種尤其是急救培訓班及學習班,以不斷提升急診急救水平。計劃今年增長護理人員2名。13、急診掛號量雖然有了明顯的提升,但其中大部分為便民號,個人掛號量及急診就診量依然很低,需要繼續(xù)提升科室醫(yī)護人員的急診急救水平和相互協(xié)作能力,不斷提升科室的凝聚力和戰(zhàn)斗力;進一步突出中醫(yī)診療特色,不斷提升科室的吸引力;伴隨醫(yī)院的連續(xù)發(fā)展,加強對內(nèi)對外宣傳,繼續(xù)努力提升科室的影響力和競爭力。14、急診骨科人員在急診值班的同步,還擔負原科室管床工作,長久處于高度緊張和超負荷狀態(tài),既不利于他們的身心健康,也不利于科室管理,既不能確保急診病人的及時接診,也不能很好地完畢住院部的管床任務,無形中留下了醫(yī)療隱患。所以懇請院領導能將骨科人員較長時間的固定下來,同步徹底脫離原科室的管理與工作,使其能用心于急診工作。15、護理人力資源不足,病區(qū)護士總數(shù)18人,承擔著全科4張床位的急救
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