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第五章酒店市場細分及定位STP戰(zhàn)略分析:客源市場細分、目的市場選擇及市場定位分析一、廣州W酒店簡介輕快潮流的W酒店二、杭州法云安縵酒店古樸優(yōu)雅的法云安縵三、雙方STP對比分析
市場定位廣州w酒店法云安縵形象定位激發(fā)靈感,創(chuàng)造潮流,大膽創(chuàng)新,為賓客提供終極的入住體驗以明清村落和隱土文化的亮點,提供一種恬淡飄逸,隨遇而安的生活意境產(chǎn)品定位現(xiàn)代奢華時尚生活品牌全球頂級小型精品度假村價格定位低于瑞吉品牌高于威斯汀品牌低調高檔酒店消費群體定位時尚潮流的創(chuàng)新者,年齡大概在30到35之間,有良好的教育,對最新,最酷,最時尚的東西感興趣金字塔尖端的小眾客源,消費對象定位在高檔人群服務標準定位WHATEVER/WHENEVER隨時/隨需。任何事情,只要你提出要求。無論你需要什么,無論你何時需要1對5的客人員工比例,隨時隨地都能享受最周全的服務。銷售渠道定位間接銷售渠道間接銷售渠道客源細分市場廣州w酒店杭州法云安縵客人訂房的途徑官網(wǎng)預訂,旅游網(wǎng)站官網(wǎng)預訂,旅游網(wǎng)站住店客人的類型大膽,時尚,創(chuàng)新,時尚,潮流國際友人,“安縵癡”品牌效應,宗教信徒。度假客人的消費水平中高端金字塔尖端的小眾客源客人對服務水平的要求隨時需要,隨時提供1對5的客人員工比例,確保了住客在安縵隨時隨地都能享受最周全的服務。酒店的環(huán)境時尚,創(chuàng)新,潮流,奢華溫馨,小規(guī)模,精致,私密,低調酒店市場定位形象定位廣州W酒店杭州法云安縵酒店價格淡季:1800左右旺季:4000左右淡季:5865+旺季:6500起消費群體事業(yè)單位政府人員,長駐外地的商務人士,追求生活品味的外地商務及旅游客源,商務和專業(yè)會議需求者,追求時尚潮流的年輕人士依靠安縵的品牌效應,吸引國際友人、“安縵癡”以及信徒;靠近西湖和靈隱寺,吸引游客銷售渠道QTA、官網(wǎng)、電話預定QTA、官網(wǎng)、電話預定客源細分市場1.酒店定位時尚,吸引大部分年輕人士2.地理位置優(yōu)越,吸引大部分游客3.酒店經(jīng)常舉辦大型時尚活動和發(fā)布會,是大多數(shù)明星的首選1.“安縵癡”以及信徒2.國際友人慕名而來3.地理位
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