2023年5月份銷售工作總結(jié)(8篇)

第頁共頁2023年5月份銷售工作總結(jié)(8篇)5月份銷售工作總結(jié)篇一從四月下旬到如今我一直都在維護老市場，根本沒有去開發(fā)，在維護老市場的過程中，我遇到了大大小小以前沒有碰到的很多問題，有一段時間這些問題讓我很郁悶，心態(tài)得不到調(diào)整，導致維護工作效果不是很明顯，因為客戶怨言較多，我有時候沒有方法解決，或是解決的方案客戶不滿意等等。綜合我碰到的所有問題，我把這個月的工作作如下總結(jié)：在維護的過程中，聆聽客戶的怨言是必不可少的工作，面對業(yè)務員以前為了開發(fā)客戶而作出的一些做不到或是很模糊的政策我一般能很好的解決并很好的穩(wěn)住客戶能讓客戶理解我們?yōu)槭裁醋霾坏剿岬囊?，說實在的，河南的市場開發(fā)難度大，一些老客戶維護難度更大，總是會提出一些不可能做到的要求，這讓我在維護過程中很是為難。我知道自己的弱點在哪，那就是我不能很好的調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，碰到難纏的客戶，會讓我連續(xù)幾天提不起精神，從而工作沒有效果，我不知道怎么樣來調(diào)節(jié)心態(tài)，可能我還不夠成熟吧，當我與客戶發(fā)生爭執(zhí)或客戶對我不滿意的時候，我沒有方法不去想，我從心底過不去那一關(guān)，回辦事處了領導讓我不要去想那些事，我也試著不去想，但是我總感覺自己不把事情處理好就是不負責任，這也許是在對與錯之間存在的一個誤區(qū)吧，這也是我容易把個人情緒總帶到工作中的主要原因，我一直在努力試著改變或防止這樣的事情發(fā)生?；仡^想想，客戶為什么有怨言呢?是客戶說的沒有道理嗎?客戶對公司的要求是無止境的這是一個原因，但其實有些客戶說的話也是在理的，只是我們站在公司的角度上在誤導客戶，或說夸大一點叫做給客戶洗腦。但是與其我們冒險給客戶灌輸一些對我們公司有利的思想，倒不如讓我們的客戶沒有怨言，我知道要作到這樣是不容易的，對次我也想了很多方法，比方我給客戶寫的怎么介紹xx太陽能的一些資料和如何跟上門看太陽能的意向用戶進展導購的一些資料，雖然寫的不怎么樣，但是經(jīng)過我們上門對著資料跟他們講解，給他們培訓，大局部客戶對此都能很好的認真的學習，對我的資料都覺得是很好的東西，這樣就算有些我們以前承諾的東西沒有做到，他們也不會再有過多的怨言，因為他們之所以要這個要那個，是因為我們的價格高，而且是新牌子，他們不好賣，所造成的怨言。5月份銷售工作總結(jié)篇二一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結(jié)的根底上，我認真對照，逐條檢查，客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn)，在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下，正視工作中的缺點和缺乏，積極發(fā)揮工作中的各項成績，努力做到克制缺乏，保持成績，根本可以獨立完本錢職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)：1.完成情況綜述。2.未完成情況分析^p并說明。3.職業(yè)精神剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快理解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要進步自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的根底上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛理解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作?？此坪唵蔚墓ぷ?，更需要細心與耐心。在我的整個工作中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從陌生到熟悉，進一步理解公司的房地產(chǎn)工程及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開場由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉，常常在接聽客戶時，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們答復客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負責，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)歷缺乏，部門領導和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后，還要擅長總結(jié)經(jīng)歷和失誤，防止同一類過失的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的進步。隨著工作的深化，現(xiàn)已開場接觸銷售部管理的客戶工作，拜訪、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅需要好的表達方式，還需有一定的經(jīng)歷。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立好公司形象。就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友誼關(guān)心以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。房地產(chǎn)市場的起伏動亂，公司于20xx年與xx公司進展合資，共同完成銷售工作。我積極配合xx公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前籌劃完成了廣告宣傳，為x月份的銷售高潮奠定了根底。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有進步。20xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我根本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和理解，我立即進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額宏大，在收款的過程中我做到慎重認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一過失。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)歷，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。5月份銷售工作總結(jié)篇三20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓，進步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進展簡要的總結(jié)。我是今年十月份到公司工作的，同時開場組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)歷，如今對預付費儲值卡市場有了一個深化的認識和理解。可以明晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸獲得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也獲得了幾個成功的客戶資，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)歷的同時，自己的才能，業(yè)務程度都比以前有了一個較大幅度的進步。在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在x市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區(qū)各個寫字樓進展陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了根底做好了準備。團隊建立方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的非常的失敗?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表如今：1.溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況非常明晰的傳達給客戶，理解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反響。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分理解或承受的什么程度，在被回絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。2.工作沒有一個明確的目的和詳細的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作場面混亂等各種不良的后果。3.新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作方案性不強，業(yè)務才能還有待進步。如今x消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，如今我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。外表上各家公司之間競爭是劇烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析^p，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，x省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資，都是其他公司無法比較的。在x市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場獲得大比例的市場占有率已成定局，打造x省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。市場是良好的，形勢是嚴峻的。在x消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)開展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假設在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃開展的時機。5月份銷售工作總結(jié)篇四不知不覺，新的一年又將降臨了?；貞涍@一年的工作歷程，作為x公司廣告部的一名銷售人員，我深深的感到公司的蓬勃開展的熱情，x公司人為之拼搏的可貴精神。下面，我就將我20xx年的個人工作情況進展如下總結(jié)：我是x公司銷售部的一名銷售人員，主要負責跟進xx區(qū)域廣告代理公司媒介籌劃專員和購置專員的媒介排期與投放工作，推薦合作，以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿樟俊?0xx年，我積極與部門員工一起在x地區(qū)推廣我公司的業(yè)務，并以公司的戰(zhàn)略目的為指導，與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進展了良好的合作。x的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點，銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟效益。這一年來，我銷售部門堅持穩(wěn)固老市場、培育新市場、開展市場客戶、挖掘潛在市場，利用我公司的x帶動產(chǎn)品銷售，并獲得了較好的效果。隨著x產(chǎn)品在x地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭場面，信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用，信息就是效益。我部門時刻親密關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，通過不斷的市場調(diào)研和信息搜集、分析^p、整理，將其制度化、標準化、經(jīng)?；?。我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、計算機網(wǎng)絡等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道，親密關(guān)注行業(yè)開展趨勢。與此同時，我們建立了客戶檔案，努力做好根底信息的搜集，并根據(jù)西南市場情況積極派駐業(yè)務員對銷售市場的動態(tài)進展跟蹤掌握。20xx年度，我銷售部門定下了x的銷售目的，年底完成了全年累計銷售總額x，產(chǎn)銷率x%，貨款回收率x%。年度工作任務完成x%，主要業(yè)績完成x%。廣告銷售部肩負這公司產(chǎn)品的銷售工作，責任重大、任務艱巨。一支才能出色的高素質(zhì)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工，我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹?shù)墓ぷ骶褚笞约?，不斷加強自身的才能修養(yǎng)，廣泛的理解廣告市場的動態(tài)，時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策，我都認真貫徹執(zhí)行，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神，努力完成銷售目的。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面對工作任務，我們積極進展溝通協(xié)調(diào)，對于有利于完成銷售目的的意見和建議，我認真分析^p研究，并虛心承受?；貞涍@一年來，我與銷售部全體業(yè)務人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神，團結(jié)寫作獲得了良好的業(yè)績。但是，仍然沒有完成任務，這是我應該認真反思的地方。不管怎樣，成績都是屬于過去的。展望將來，擺在我面前的路還更長、困難還有很多，任務也很艱巨。但是，作為x公司的銷售人員，我不應該畏懼困難，反而應該迎難而上。我一定會在20xx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責，全力以赴的做好20xx年度的銷售工作，要深化理解x的動態(tài)，要進一步開拓和穩(wěn)固西南市場，為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。喜迎新春，祝我們公司在20xx年的銷售業(yè)績上更上一層樓，走在x行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。5月份銷售工作總結(jié)篇五20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓，進步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進展簡要的總結(jié)。我是今年x月份到公司工作的，x月份開場組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有x銷售經(jīng)歷的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏x行業(yè)銷售經(jīng)歷和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開場，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊探索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教x經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)歷的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，獲得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)歷，如今對x市場有了一個大概的認識和理解。如今我逐漸可以明晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸獲得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也獲得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)歷的同時，自己的才能，業(yè)務程度都比以前有了一個較大幅度的進步，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，如今可以拿出一個比較完好的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個工程可以全程的操作下來。對于x市場理解的還不夠深化，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能非常明晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以致于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后效勞加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也獲得了珍貴的銷售經(jīng)歷和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題下面是公司20xx年總的銷售情況：從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的非常的失敗。x產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表如今銷售工作最根本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開場工作的，在開場工作倒如今有記載的客戶訪問記錄有x個，加上沒有記錄的概括為x個，八個月x天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量x個。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況非常明晰的傳達給客戶，理解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反響。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分理解或承受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目的和詳細的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作場面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作方案性不強，業(yè)務才能還有待進步。最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納。1.新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。2.倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與消費聯(lián)絡下單，或者與銷售聯(lián)絡提醒下單，飛單的情況大多于庫存量缺乏有關(guān)。3.采購回貨不及時?；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供給商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。4.發(fā)貨及派車問題。5.財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進展催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!6.各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心別人，不會考慮給別人帶來的費事。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。7.質(zhì)檢與采購對供給商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，沉著的心態(tài)。在公司領導的帶著和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進展。雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題，不過那只是小問題，不會影響我們公司的正常營業(yè)的，不過小問題會影響我們的工作效率，所以我還是建議要加強各部門之間的聯(lián)絡，將我們公司的業(yè)績進一步提升上去。5月份銷售工作總結(jié)篇六五月悄然離去，結(jié)合過去的這一個月我看到了一個嶄新的自己，五月是比較順利的一個月，但是這個月的順利也要很多的付出，作為服裝銷售這個月的銷售額我真滿意，這個月的成績也是非常可觀的，盡管一個月下來很疲憊，但是樂在其中，這樣的付出總是有了回報，在工作中我感受到了那種緊張感，特別是這個月以來我覺得自己的工作很緊張，但是也得到了很大的打破，也得到了了很大的鍛煉，這是讓我最欣慰的，五月已經(jīng)過去，我覺得自己這個月來的工作是一個充滿激情的過程，如今一堆自己總結(jié)一翻：五月份是非常重要的一個月份，這個月的過去，馬上就要迎來熱天了，在這個時候必須轉(zhuǎn)變一下工作方針，開場就已經(jīng)感到了危機感，因為看一下倉庫還是有很多季度的衣服沒有賣出去，這是很嚴重的存貨情況，馬山轉(zhuǎn)季節(jié)了，這樣的衣服賣不出去的話，會虧損很多錢，這樣的情況讓我有了很重的壓力，但是事情總是需要解決的，不管有多難，多要一步一步的去完成好，服裝就是這樣的，每當這個時候就越是不可以慌，冷靜下來，我制定了一系列的促銷活動，把價格降低了很多，這次的促銷活動準備工作我是做的很足，我在這次活動開場事前就一直在宣傳，把準備工作，宣傳工作做好，這樣在工作中才可以，更加有方案的執(zhí)行起來。這次的促銷服裝是中老年服裝，這個月來前半個月一直在做宣傳工作，不管是在網(wǎng)絡宣傳還是在現(xiàn)實發(fā)傳單海報，我都是針對中老年顧客做一個大的宣傳，這次的促銷活動一共是賣出xxx件衣服，把倉庫的存貨賣出了三分之二，這樣的一個數(shù)據(jù)讓我很滿意，這個月的服裝銷售工作，我不僅僅限于，甩賣存貨，我一直在開展心得顧客，一直在為顧客提供優(yōu)質(zhì)的效勞，端正態(tài)度，不斷的跟進展業(yè)，學習好的銷售知識，自己在這個月中也進步了很多，我覺得這是一種很高的提升。五月份的工作讓我對自己今后的工作更加的明確，這個月的工作讓我看到了自身的一個缺乏，很細微的東西，但是我還是感受到了這樣的缺乏給我?guī)淼挠绊懀蔷褪怯幸稽c急于求成，在工作當中有一點著急了，就像五月份的促銷活動我就很急，我總是擔憂衣服賣不出去，在工作中太過于急躁，打亂了本來的方案，這也影響到了自己的工作進度，在今后我一定不再這么毛躁，養(yǎng)成一個好的心態(tài)。5月份銷售工作總結(jié)篇七今月份我們的任務是x萬元，實際上完成了x萬，離任務額還差x萬，由于負責門迎工作，對于客戶流量還是理解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購置降低。在工作中，由于本人向來性格開朗，樂觀，所以擔任門迎的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務才能需要提升，我答復確實我們需要終身學習。尤其對于xx來說是一個復雜而且體系龐大的東西。對于我們?nèi)缃穸?，隔行如隔山，以前沒有從事過類似的工作，新接手也不過幾個月，很多東西從頭學起，承受是需要一個過程，所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。1、上月的活動一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產(chǎn)品，渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些，但是推介有限，同時有的產(chǎn)品如xx，xx種類有限，不能滿足個性化的需求。2、新客戶開發(fā)的少，有的還處于理解階段，對于他們?nèi)缃窬褪侵攸c的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認知度。3、我們的銷售技能欠缺，xx功底薄弱，要加強學習和引導。4、在x號邊教師來xx講課的時候，那天翻開銷量不錯，加之之前良好的造勢的原因，完成了x的銷售，總體來說我們店里如今還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”，這個是我們店也是我個人一直崇尚的，也許我的才能如今還缺乏，所以我也一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對于自己喜歡的事情付出最大的＇努力，在這段工作中，我不認為工作是一種負擔，所以可以每天投入那么大的.熱情，這樣喜歡可以保持激情和動力。x月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由于先期xx教師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務，這次希望再上一個新的臺階，所以我們每個人也都在努力做好準備。對于這月我希望自己工作中需要進步的主要有以下幾點：1、先做好x月x號x教師來進展儀器檢測和xx使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額，這樣可以有利于更好的準備xx，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。2、加強對于xx的理解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對于安康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應該漸漸培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。5、做好大客戶的維持工作，上學的時候在客戶關(guān)系里有個二八法那么，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想方法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。6、做好店長安排的工作，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們xx的武術(shù)精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長說我合適做門迎，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永遠做別人的替補，但是起碼這是一種鍛煉，因為起碼有需要的時候你替補的上，而不是需要你的時候，你什么也干不了?？偠灾?，我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認可。5月份銷售工作總結(jié)篇八半年來，xx保險公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務獲得了打破性進展，下面結(jié)合我的詳細分管工作，總結(jié)上半年的成績與缺乏。積極貫徹省市公司關(guān)于公司開展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶著各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快開展、真誠效勞、進步效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨劇烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的開展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)開展，做出了應有的奉獻。全方面加強學習，努力進步自身業(yè)務素質(zhì)程度和管理程度。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹施行。因此，我非常注重保險理論的學習和管理才能的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，標準自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷進步自己的業(yè)務才能和管理才能。不斷進步公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)程度。上半年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建立的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起施行有針對性的培訓方案，加強領導班子和員工隊伍建立?！皼]有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步開