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文檔簡介
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理程序口訣項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理中至關(guān)重要的一項(xiàng)工作。通過識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目中的各種風(fēng)險(xiǎn),可以幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過程中更好地掌控風(fēng)險(xiǎn),以保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。為了幫助項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)更好地掌握和運(yùn)用項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法和技巧,下面給出了一個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理程序的口訣,包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控四個(gè)環(huán)節(jié)。
一、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(Identification)
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步,目的是在項(xiàng)目中盡可能地發(fā)現(xiàn)和記錄所有可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),為后續(xù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)提供依據(jù)。
1.參考項(xiàng)目計(jì)劃書、需求文檔和交付物,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面梳理,找出可能的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
2.與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、相關(guān)部門和利益相關(guān)方進(jìn)行溝通,了解他們的意見和建議。
3.規(guī)劃并組織風(fēng)險(xiǎn)研討會(huì),邀請(qǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)方參加,共同討論和識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。
4.利用過往項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),查閱類似項(xiàng)目的文檔和資料,了解曾經(jīng)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
二、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(Assessment)
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是根據(jù)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)其潛在影響和發(fā)生概率進(jìn)行評(píng)估和排序,以確定應(yīng)對(duì)的優(yōu)先級(jí)和策略。
1.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的影響程度和發(fā)生概率,評(píng)估每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別,確定其重要性。
2.制定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣,根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類和劃分。
3.與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和專業(yè)顧問進(jìn)行討論,共同評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的重要性和影響程度。
4.利用定性和定量的方法,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合評(píng)估,得到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果。
三、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)(Response)
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是根據(jù)已評(píng)估的風(fēng)險(xiǎn),制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略和措施,以降低風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率或影響程度。
1.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的重要性和緊迫性,確定應(yīng)對(duì)策略的優(yōu)先級(jí)和順序。
2.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃,明確應(yīng)對(duì)策略、責(zé)任人和時(shí)限。
3.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,盡可能減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率。
4.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,通過購買保險(xiǎn)等方式,將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方。
5.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)減輕,采取措施減少風(fēng)險(xiǎn)的影響程度。
6.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)接受,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控和控制,準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)不可避免的風(fēng)險(xiǎn)。
四、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控(Monitoring)
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的最后一步,目的是對(duì)已實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行監(jiān)控和控制,以確保其有效性。
1.制定風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控計(jì)劃,明確監(jiān)控的內(nèi)容、方式和頻率。
2.定期對(duì)已實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行評(píng)估和檢查,確保其有效性和可行性。
3.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)回顧,總結(jié)和分析項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)措施,為以后的項(xiàng)目提供借鑒。
4.提醒和警示項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和相關(guān)方關(guān)于可能的風(fēng)險(xiǎn),并及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。
通過以上四個(gè)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理程序,項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)
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