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國(guó)務(wù)院《信訪條例》及《重慶市信訪條例》知識(shí)題一、單項(xiàng)選擇題(選項(xiàng)中,只有一種是對(duì)的的)1、新的國(guó)務(wù)院《信訪條例》實(shí)行的時(shí)間(
C
)
A、1月10日
B、1月10日
C、5月1日2、各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門應(yīng)當(dāng)(B),為信訪人采用條例規(guī)定的形式反應(yīng)狀況,提出提議、意見或者投訴祈求提供便利條件。A.積極積極B.暢通信訪渠道C.熱情周到D.寬松信訪環(huán)境3、信訪工作應(yīng)當(dāng)在各級(jí)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持(A),誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),依法、及時(shí)、就地處理問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。A.屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)B.屬人管理、分級(jí)負(fù)責(zé)C.屬權(quán)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)D.屬地管理、全面負(fù)責(zé)4、縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治(C)的信訪工作格局。A.各司其職B.共同負(fù)責(zé)C.各負(fù)其責(zé)、齊抓共管D.信訪機(jī)構(gòu)總負(fù)責(zé)5、縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)設(shè)置(D)負(fù)責(zé)信訪工作。A.信訪局B.信訪辦C.信訪接等室D.信訪工作機(jī)構(gòu)6、各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)將(B)納入公務(wù)員考核體系。A.信訪工作業(yè)績(jī)B.信訪工作績(jī)效C.信訪工作指標(biāo)D.信訪工作成績(jī)7、設(shè)區(qū)的市、縣兩級(jí)人民政府可以根據(jù)信訪工作的實(shí)際需要,建立(A)有助于迅速處理糾紛的工作機(jī)制。A.政府主導(dǎo)、社會(huì)參與B.黨委負(fù)責(zé)、社會(huì)參與C.黨政負(fù)責(zé)、部門參與D.社會(huì)各界共同負(fù)責(zé)8、信訪人采用走訪形式提出信訪事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)?shù)接嘘P(guān)機(jī)關(guān)設(shè)置或者指定的(D)提出。A.會(huì)議上B.負(fù)責(zé)人C.意見箱里D.接待場(chǎng)所9、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)推選代表,代表人數(shù)不得超過(B)人。A.3B.5C.10D.3010、縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)收到信訪事項(xiàng),如不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù),應(yīng)當(dāng)在(A)日內(nèi)決定與否受理并書面告知信訪人。A.15B.30C.60D.一周內(nèi)11、行政機(jī)關(guān)工作人員與信訪事項(xiàng)或者信訪人有直接利害關(guān)系的,應(yīng)當(dāng)(C)。A.不予負(fù)責(zé)B.大義滅親C.回避D.共同參與,以示清白12、對(duì)信訪事項(xiàng)有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)辦理信訪事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)聽取信訪人(B)。A.找來(lái)證人的證言B.陳說(shuō)事實(shí)和理由13、對(duì)(B)的信訪事項(xiàng),可以舉行聽證。A.特殊B.重大、復(fù)雜、疑難C.信訪人次多14、信訪事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)自受理之日起(D)內(nèi)辦結(jié)。A.15日B.30日C.45日D.60日15、信訪人對(duì)復(fù)查意見不服的,可以自收到書面答復(fù)之日起(B)日內(nèi)向復(fù)查機(jī)關(guān)的上一級(jí)行政機(jī)關(guān)祈求復(fù)核。A.10B.30C.60D.9016、縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)對(duì)在信訪工作中推諉、敷衍、遲延、弄虛作假導(dǎo)致嚴(yán)重后果的行政機(jī)關(guān)工作人員,可以向有關(guān)行政機(jī)關(guān)提出(D)的提議。A.紀(jì)律處分B.換人C.予以行政處理D.予以行政處分17、信訪人捏造歪曲事實(shí)、誣告陷害他人,構(gòu)成犯罪的,依法追究(A);尚不構(gòu)成犯罪的,由公安機(jī)關(guān)依法予以治安管理懲罰。A刑事責(zé)任B.民事責(zé)任18.《信訪條例》規(guī)定,任何組織和個(gè)人不得(A)信訪人。打擊報(bào)復(fù)信訪人,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任;尚不構(gòu)成犯罪的,依法予以行政處分或者紀(jì)律處分。A.打擊報(bào)復(fù)B.無(wú)端指責(zé)C.置之不理19.信訪人反應(yīng)的狀況,提出的提議、意見,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展或者對(duì)改善國(guó)家機(jī)關(guān)工作以及保護(hù)(A)有奉獻(xiàn)的,由有關(guān)行政機(jī)關(guān)或者單位予以獎(jiǎng)勵(lì)。A.社會(huì)公共利益B.集體利益C.群眾利益20.各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門應(yīng)當(dāng)科學(xué)、民主決策,依法履行職責(zé),從(B)防止導(dǎo)致信訪事項(xiàng)的矛盾和糾紛。A.思想上B.源頭上C.行動(dòng)上21.縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治,各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的信訪工作格局,通過聯(lián)席會(huì)議、建立排查調(diào)處機(jī)制、建立信訪督查工作制度等方式,(A)和糾紛。A.及時(shí)化解矛盾B.及時(shí)糾正錯(cuò)誤C.及時(shí)指導(dǎo)工作22.縣級(jí)以上人民政府(B)信訪工作機(jī)構(gòu);縣級(jí)以上人民政府工作部門及鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)按照有利工作、以便信訪人的原則,確定負(fù)責(zé)信訪工作的機(jī)構(gòu)或者人員,詳細(xì)負(fù)責(zé)信訪工作。A.可以確定B.應(yīng)當(dāng)設(shè)置C.可以設(shè)置23.各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門應(yīng)當(dāng)(B)信訪工作機(jī)構(gòu)的通信地址、電子信箱、投訴電話、信訪接待的時(shí)間和地點(diǎn)、查詢信訪事項(xiàng)處理進(jìn)展及成果的方式等有關(guān)事項(xiàng)。A.向有關(guān)人員公布B.向社會(huì)公布C.向廣大群眾公布24.各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門應(yīng)當(dāng)在其(C)或者網(wǎng)站公布與信訪工作有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章,信訪事項(xiàng)的處理程序,以及其他為信訪人提供便利的有關(guān)事項(xiàng)。A.辦公場(chǎng)所B.公共場(chǎng)所C.信訪接待場(chǎng)所25.(C)及其工作部門,鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)建立行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人信訪接待日制度,由行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)處理信訪事項(xiàng)。信訪人可以在公布的接待日和接待地點(diǎn)向有關(guān)行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)面反應(yīng)信訪事項(xiàng)。A.各級(jí)人民政府B.地方人民政府C.設(shè)區(qū)的市級(jí)、縣級(jí)人民政府26.國(guó)家信訪工作機(jī)構(gòu)充足運(yùn)用既有政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)資源,建立全國(guó)信訪信息系統(tǒng),為信訪人(A)提出信訪事項(xiàng)、查詢信訪事項(xiàng)辦理狀況提供便利。A.在當(dāng)?shù)谺.在居住地C.在戶口所在地27.信訪工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、法律援助機(jī)構(gòu)、有關(guān)專業(yè)人員、社會(huì)志愿者等(B),運(yùn)用征詢、教育、協(xié)商、調(diào)解、聽證等措施,依法、及時(shí)、合理處理信訪人的投訴祈求。A.共同關(guān)注B.共同參與C.互相協(xié)助28.信訪人對(duì)行政機(jī)關(guān)及其工作人員;法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織及其工作人員;提供公共服務(wù)的企業(yè)、事業(yè)單位及其工作人員;社會(huì)團(tuán)體或者其他企業(yè)、事業(yè)單位中由國(guó)家行政機(jī)關(guān)任命、派出的人員;村民委員會(huì)、居民委員會(huì)及其組員的(A)反應(yīng)狀況、提出提議、意見,或者不服上述組織、人員的職務(wù)行為,可以向有關(guān)行政機(jī)關(guān)提出信訪事項(xiàng)。A.職務(wù)行為B.行政行為C.其他行為29.信訪人采用走訪形式提出信訪事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)向依法有權(quán)處理的本級(jí)或者上一級(jí)機(jī)關(guān)提出;信訪事項(xiàng)已經(jīng)受理或者正在辦理的,信訪人在規(guī)定期限內(nèi)向受理、辦理機(jī)關(guān)的上級(jí)機(jī)關(guān)再提出(B)的,該上級(jí)機(jī)關(guān)不予受理。A.不一樣意見B.同一信訪事項(xiàng)C.其他信訪事項(xiàng)30、下列對(duì)做好信訪工作,認(rèn)真處理來(lái)信、接待來(lái)訪,傾聽人民群眾的意見、提議和規(guī)定,接受人民群眾的監(jiān)督,努力為人民群眾服務(wù)職責(zé)的承擔(dān)主體表述完全對(duì)的的是(
C
)
A、行政機(jī)關(guān)
B、信訪部門
C、各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門
31、信訪工作機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)從哪級(jí)開始設(shè)置(
B
)
A、市
B、縣C、鄉(xiāng)
32、《信訪條例》規(guī)定,應(yīng)當(dāng)按照有利工作、以便信訪人的原則,確定負(fù)責(zé)信訪工作的機(jī)構(gòu)或者人員,詳細(xì)負(fù)責(zé)信訪工作的基層機(jī)構(gòu)是(
C
)
A、市級(jí)人民政府工作部門
B、縣級(jí)人民政府
C、縣級(jí)人民政府工作部門及鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府
33、收到復(fù)核祈求的行政機(jī)關(guān)應(yīng)提出復(fù)核意見的時(shí)限是(
B
)
A、15日B、30日
C
、60日
34、對(duì)已經(jīng)或者依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑處理的信訪事項(xiàng),人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)(
A
)
A、登記,但不予受理,并告知信訪人根據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定程序向有關(guān)機(jī)關(guān)提出
B、直接辦理
C、轉(zhuǎn)送有關(guān)行政機(jī)關(guān)35、對(duì)信訪事項(xiàng)有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)辦理信訪事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)聽取哪方面陳說(shuō)事實(shí)和理由(
B
)
A、行政機(jī)關(guān)
B、信訪人
C、律師
36、對(duì)根據(jù)法定職責(zé)屬于本級(jí)人民政府或者其工作部門處理決定的信訪事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)送(
C
)
A、人大
B、法院
C、有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)
37、信訪人對(duì)各級(jí)人民代表大會(huì)以及縣級(jí)以上各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)、人民法院、人民檢察院職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)向(
A
)
A、有關(guān)的人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)、人民法院、人民檢察院提出
B、黨政信訪部門提出
C、公安機(jī)關(guān)提出。38、縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)對(duì)于信訪人反應(yīng)的有關(guān)政策性問題,應(yīng)當(dāng)及時(shí)匯報(bào)(
A
)
A、本級(jí)人民政府
B、上級(jí)人民政府
C、有關(guān)行政部門39、信訪事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)自受理之日起()日內(nèi)辦結(jié),狀況復(fù)雜的,經(jīng)本級(jí)行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人同意,可以合適延長(zhǎng)辦理期限,但延長(zhǎng)期限不得超過(B)日。A、1530B、6030C、306040.對(duì)外國(guó)人、外國(guó)組織信訪事項(xiàng)處理應(yīng)按(A)執(zhí)行。A、參照《信訪條例》B、外國(guó)人、外國(guó)組織本國(guó)法律、法規(guī)C、國(guó)際通例41、《重慶市黨政信訪工作督查措施》規(guī)定,發(fā)函督辦的信訪事項(xiàng),承接單位應(yīng)當(dāng)在收到督查函之日起(C)辦結(jié)A.15日B.30日C.60日D.90日42、信訪人對(duì)復(fù)核意見不服,仍然以同一事實(shí)和理由提出投訴祈求的,各級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)和其他行政機(jī)關(guān)(A)A.不再受理B.不再?gòu)?fù)核C.不予登記D.不再答復(fù)43、波及兩個(gè)或者兩個(gè)以上行政機(jī)關(guān)的信訪事項(xiàng),由所波及的行政機(jī)關(guān)(A);對(duì)受理有爭(zhēng)議的,由其共同的上一級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)指定受理或直接受理。A.協(xié)商受理B.共同的上一級(jí)行政機(jī)關(guān)決定受理機(jī)關(guān)C.決定與否受理D.共同受理44、信訪人的信訪祈求事由合理但缺乏法律根據(jù)的,應(yīng)當(dāng)(C)A.予以支持B.不予支持C.對(duì)信訪人做好解釋工作45、對(duì)于也許導(dǎo)致社會(huì)影響的重大、緊急信訪事項(xiàng)和信訪信息,有關(guān)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)(C),防止不良影響的產(chǎn)生、擴(kuò)大。A.報(bào)當(dāng)?shù)厝嗣裾捎么胧〣.及時(shí)采用措施C.在職責(zé)范圍內(nèi)依法及時(shí)采用措施46、《重慶市信訪條例》總共有(A)A.8章59條B.7章51條C.6章49條47、收到縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)改善提議的行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在(B)內(nèi)書面反饋狀況;未采納改善提議的,應(yīng)當(dāng)闡明理由。A.60日B.30日C.15日D.20日48、就受理信訪事項(xiàng)的數(shù)據(jù)記錄、信訪事項(xiàng)波及領(lǐng)域以及被投訴較多的機(jī)關(guān)等事項(xiàng),縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向(C)定期提交信訪狀況分析匯報(bào)。A.上級(jí)人民政府B.下級(jí)人民政府C.本級(jí)人民政府D.上級(jí)和本級(jí)人民政府49、信訪人反應(yīng)的狀況,提出的提議、意見,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展或者對(duì)改善國(guó)家機(jī)關(guān)工作以及保護(hù)社會(huì)公共利益有奉獻(xiàn)的,由(C)予以獎(jiǎng)勵(lì)。A.有關(guān)行政機(jī)關(guān)B.信訪工作機(jī)構(gòu)C.有關(guān)行政機(jī)關(guān)或者單位D.縣級(jí)人民政府50、國(guó)務(wù)院《信訪條例》屬于(C)A.行政規(guī)章B.行政法C.行政法規(guī)D.法律二、多選題(在選項(xiàng)中,至少有兩個(gè)是對(duì)的的)1、《信訪條例》規(guī)定,縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向本級(jí)人民政府定期提交信訪狀況分析匯報(bào),內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括(
BCD
)A、工作任務(wù)完畢狀況B、受理信訪事項(xiàng)的數(shù)據(jù)記錄、信訪事項(xiàng)波及領(lǐng)域以及被投訴較多的機(jī)關(guān)C、轉(zhuǎn)送、督辦狀況以及各部門采納改善提議的狀況D、提出的政策性提議及其被采納狀況E、工作開展?fàn)顩r2、信訪人是指采用《信訪條例》規(guī)定的形式,反應(yīng)狀況,提出提議、意見或者投訴祈求的(BCD)A、人民
B、公民
C、法人
D、其他組織3、信訪人進(jìn)行信訪活動(dòng)采用的方式重要有(
ABCDE
)
A、書信
B、電話
C、走訪
D、電子郵件
E、傳真
4、各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布(
ABCDE
)
A、信訪工作機(jī)構(gòu)的通信地址
B、電子信箱
C、投訴電話
D、信訪接待的時(shí)間和地點(diǎn)E、查詢信訪事項(xiàng)處理進(jìn)展及成果的方式
5、《重慶市信訪條例》規(guī)定,信訪人提出信訪事項(xiàng)有下列情形的,國(guó)家機(jī)關(guān)不予受理(
ABCDEF
)
A、信訪事項(xiàng)違反法律、法規(guī)規(guī)定或者違反公共道德的
B、信訪事項(xiàng)經(jīng)調(diào)解形成信訪調(diào)解書并已生效的C、信訪事項(xiàng)的處理、復(fù)查意見書已送達(dá)信訪人,信訪人無(wú)合法理由未在規(guī)定期限內(nèi)提出復(fù)查、復(fù)核申請(qǐng)的
D、信訪事項(xiàng)已經(jīng)復(fù)核終止,信訪人以同一事實(shí)和理由再次提出的
E、超越國(guó)家機(jī)關(guān)信訪事項(xiàng)受理范圍的F、其他依法不予受理的。6.下列哪些是信訪人應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利?(
ABCDEF
)A、對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員提出批評(píng)和提議B、對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員的違法、失職行為提出申訴、控告或檢舉C、理解信訪工作制度和信訪事項(xiàng)的辦理程序,向有關(guān)機(jī)關(guān)查詢本人信訪事項(xiàng)的受理、辦理狀況D、規(guī)定信訪工作人員提供與本人信訪事項(xiàng)有關(guān)的法律政策征詢服務(wù),規(guī)定對(duì)波及個(gè)人隱私的事項(xiàng)予以保密,對(duì)有直接利害關(guān)系的信訪工作人員提出回避申請(qǐng)E、依法提出聽證的申請(qǐng),依法提出復(fù)查和復(fù)核申請(qǐng)F(tuán)、法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。7、縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)履行哪些職責(zé)(
ABCDE
)
A、受理、交辦、轉(zhuǎn)送信訪人提出的信訪事項(xiàng)
B、承接上級(jí)和本級(jí)人民政府交由處理的信訪事項(xiàng)
C、協(xié)調(diào)處理重要信訪事項(xiàng),督促檢查信訪事項(xiàng)的處理
D、研究、分析信訪狀況,開展調(diào)查研究,及時(shí)向本級(jí)人民政府提出完善政策和改善工作的提議
E、對(duì)本級(jí)人民政府其他工作部門和下級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)的信訪工作進(jìn)行指導(dǎo)
8、信訪人采用口頭形式提出信訪事項(xiàng)的,信訪工作人員應(yīng)當(dāng)記錄信訪人的(
ABCDEF
)等基本狀況,并由信訪人當(dāng)場(chǎng)簽字確認(rèn)。
A、姓名(名稱)
B、身份證號(hào)碼C、聯(lián)絡(luò)電話D、住址
E、祈求
F、事實(shí)和理由
9、下列說(shuō)法對(duì)的的有(
ABCDE
)
A、設(shè)區(qū)的市級(jí)、縣級(jí)人民政府及其工作部門,鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)建立行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人信訪接待日制度,由行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)處理信訪事項(xiàng)。信訪人可以在公布的接待日和接待地點(diǎn)向有關(guān)行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)面反應(yīng)信訪事項(xiàng)
B、縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)充足運(yùn)用既有政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)資源,建立或者確定本行政區(qū)域的信訪信息系統(tǒng),并與上級(jí)人民政府、政府有關(guān)部門、下級(jí)人民政府的信訪信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通
C、設(shè)區(qū)的市、縣兩級(jí)人民政府可以根據(jù)信訪工作的實(shí)際需要,建立政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、有助于迅速處理糾紛的工作機(jī)制
D、信訪人在信訪過程中應(yīng)當(dāng)遵遵法律、法規(guī),不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體的利益和其他公民的合法權(quán)利,自覺維護(hù)社會(huì)公共秩序和信訪秩序,不得有在國(guó)家機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所周圍、公共場(chǎng)所非法匯集,圍堵、沖擊國(guó)家機(jī)關(guān),攔截公務(wù)車輛,或者堵塞、阻斷交通的行為
E、信訪事項(xiàng)波及下級(jí)行政機(jī)關(guān)或者其工作人員的,按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé),誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,直接轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān),并抄送下一級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)10、導(dǎo)致信訪事項(xiàng)發(fā)生,導(dǎo)致嚴(yán)重后果的,對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接負(fù)責(zé)人員,根據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定予以行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任的狀況有(
ABCD
)
A、超越或者濫用職權(quán),侵害信訪人合法權(quán)益的
B、行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)作為而不作為,侵害信訪人合法權(quán)益的
C、適使用方法律、法規(guī)錯(cuò)誤或者違反法定程序,侵害信訪人合法權(quán)益的
D、拒不執(zhí)行有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)作出的支持信訪祈求意見的
11、各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府各工作部門的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)(
ABCD
)
A、閱批重要來(lái)信
B、接待重要來(lái)訪
C、聽取信訪工作匯報(bào)
D、研究處理信訪工作中的突出問題
E、在信訪部門辦公
12、對(duì)哪些信訪事項(xiàng)可以舉行聽政處理?(
BCD
)
A、一般事項(xiàng)
B、重大事項(xiàng)
C、復(fù)雜事項(xiàng)
D、疑難事項(xiàng)
13、哪些級(jí)別的人民政府應(yīng)當(dāng)建立行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人信訪接待日制度?(ABC)A、設(shè)區(qū)的市級(jí)及其工作部門
B、縣級(jí)及其工作部門
C、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府
D、縣級(jí)企業(yè)機(jī)關(guān)14、縣級(jí)以上地方人民政府,建立的本行政區(qū)域的信訪信息系統(tǒng),應(yīng)與哪些級(jí)別的人民政府或政府有關(guān)部門實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通?(
ABC
)A、上級(jí)人民政府
B、本級(jí)政府的有關(guān)部門
C、下級(jí)人民政府
D、國(guó)家信訪信息系統(tǒng)
15、縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立怎樣的信訪工作格局(
ABC
)
A、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)
B、統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治
C、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管
D、責(zé)權(quán)明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作
16、信訪人對(duì)可就哪些組織、人員的職務(wù)行為反應(yīng)狀況,提出提議、意見,向有關(guān)行政機(jī)關(guān)提出信訪事項(xiàng)?(
ABCDE
)A、行政機(jī)關(guān)及其工作人員B、法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織及其工作人員C、提供公共服務(wù)的企業(yè)、事業(yè)單位及其工作人員D、社會(huì)團(tuán)體或者其他企業(yè)、事業(yè)單位中由國(guó)家行政機(jī)關(guān)任命、派出的人員E、村民委員會(huì)、居民委員會(huì)及其組員
17、縣級(jí)以上地方人民政府有關(guān)部門接到也許導(dǎo)致社會(huì)影響的重大、緊急信訪事項(xiàng)和信訪信息時(shí),應(yīng)當(dāng)(
BC
)A、立即匯報(bào)上一級(jí)人民政府并通報(bào)有關(guān)主管部門B、立即匯報(bào)本級(jí)人民政府和上一級(jí)主管部門C、必要時(shí),通報(bào)有關(guān)主管部門
D、直接報(bào)國(guó)務(wù)院18、信訪人在信訪過程中應(yīng)當(dāng)遵遵法律、法規(guī),不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體的利益和其他公民的合法權(quán)利,自覺維護(hù)社會(huì)公共秩序和信訪秩序,不得(
ABCDE
)A、在國(guó)家機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所周圍、公共場(chǎng)所非法匯集,圍堵、沖擊國(guó)家機(jī)關(guān),攔截公務(wù)車輛,或者堵塞、阻斷交通B、攜帶危險(xiǎn)物品、管制器具C、欺侮、毆打、威脅國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員,或者非法限制他人人身自由D、在信訪接待場(chǎng)所滯留、滋事,或者將生活不能自理的人棄留在信訪接待場(chǎng)所E、煽動(dòng)、串聯(lián)、脅迫、以財(cái)物誘使、幕后操縱他人信訪或者以信訪為名借機(jī)斂財(cái)?shù)?;擾亂公共秩序、妨害國(guó)家和公共安全的其他行為19、對(duì)信訪事項(xiàng)有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)經(jīng)調(diào)查核算,應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及其他有關(guān)規(guī)定,分別作出哪些處理,并書面答復(fù)信訪人?(
ABCD
)A、祈求事實(shí)清晰,符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的,予以支持B、祈求事由合理但缺乏法律根據(jù)的,應(yīng)當(dāng)對(duì)信訪人做好解釋工作C、祈求缺乏事實(shí)根據(jù)或者不符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的,不予支持D、有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)根據(jù)A項(xiàng)規(guī)定作出支持信訪祈求意見的,應(yīng)當(dāng)督促有關(guān)機(jī)關(guān)或者單位執(zhí)行20、信訪工作機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)本級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)工作部門和下級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)有下列情形(ABCDEFG)的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)督查督辦,并提出改善工作的提議。A.未執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策的;B.無(wú)合法理由未按規(guī)定的期限登記、受理、辦理信訪事項(xiàng)的;C.未按規(guī)定反饋轉(zhuǎn)送、交辦信訪事項(xiàng)辦理成果的;D.根據(jù)法定職責(zé)屬于本機(jī)關(guān)受理、辦理的信訪事項(xiàng),推諉、敷衍、遲延的;E.不執(zhí)行信訪事項(xiàng)處理、復(fù)查、復(fù)核意見的;F.虛報(bào)信訪工作狀況和記錄數(shù)據(jù)的;G.其他需要督查督辦的事項(xiàng)。21、《重慶市信訪條例》確立了信訪工作應(yīng)當(dāng)遵照的原則有(ABCD)。A.以人為本,便民利民的原則B.屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé),誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則C.依法、合理、及時(shí)、就地處理問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則D.防止和化解矛盾相結(jié)合的原則E.治標(biāo)與治本相結(jié)合原則22、各級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立(ABCD)等制度A.信訪突出問題定期排查調(diào)處制度B負(fù)責(zé)人接待制度、走訪制度C.信訪工作督查制度D信訪工作責(zé)任追究制度23、縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)應(yīng)履行下列(ABC)工作職責(zé)。A.受理、交辦、轉(zhuǎn)送信訪人提出的信訪事項(xiàng)B.承接上級(jí)和本級(jí)人民政府交由處理的信訪事項(xiàng)C.協(xié)調(diào)處理重要信訪事項(xiàng)24、信訪工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、法律援助機(jī)構(gòu)、有關(guān)專業(yè)人員、社會(huì)志愿者等共同參與,運(yùn)用(ABCDE)等措施,依法、及時(shí)、合理處理信訪人的投訴祈求。A.征詢B.教育C.協(xié)商D.調(diào)解E.聽證25、對(duì)依法應(yīng)當(dāng)通過(ABC)等法定途徑處理的投訴祈求,信訪人應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定的程序向有關(guān)機(jī)關(guān)提出。A.訴訟B.仲裁C.行政復(fù)議D.人民調(diào)解26、聽證應(yīng)通過(ABCD)等方式,查明事實(shí),分清責(zé)任。A.質(zhì)詢B.辯論C.評(píng)議D.合議E.調(diào)解27、縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)就(ABC)事項(xiàng)向本級(jí)人民政府定期提交信訪狀況分析匯報(bào):A.受理信訪事項(xiàng)的數(shù)據(jù)記錄、信訪事項(xiàng)波及領(lǐng)域以及被投訴較多的機(jī)關(guān)B.轉(zhuǎn)送、督辦狀況以及各部門采納改善提議的狀況C.提出的政策性提議及其被采納狀況28、負(fù)有受理信訪事項(xiàng)職責(zé)的行政機(jī)關(guān)在受理信訪事項(xiàng)過程中不得有(ABC)行為:A.對(duì)收到的信訪事項(xiàng)不按規(guī)定登記B.對(duì)屬于其法定職權(quán)范圍的信訪事項(xiàng)不予受理C.未在規(guī)定期限內(nèi)書面告知信訪人與否受理信訪事項(xiàng)29、對(duì)信訪事項(xiàng)有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)在辦理信訪事項(xiàng)過程中,有(AB)行為之一的,由其上級(jí)行政機(jī)關(guān)責(zé)令改正;導(dǎo)致嚴(yán)重后果的,對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接負(fù)責(zé)人員依法予以行政處分:A.推諉、敷衍、遲延信訪事項(xiàng)辦理或者未在法定期限內(nèi)辦結(jié)信訪事項(xiàng)的B.對(duì)事實(shí)清晰,符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的投訴祈求未予支持的30、信訪人反應(yīng)的狀況,提出的提議、意見,(AB),有關(guān)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究論證并積極采納。A.有助于行政機(jī)關(guān)改善工作的B.增進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的C.行政人員明顯違法違規(guī)的D.行政機(jī)關(guān)作出的規(guī)定與法律相抵觸的31、行政機(jī)關(guān)收到復(fù)查、復(fù)核申請(qǐng),應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)之日起十五日內(nèi)決定與否受理并書面告知信訪人;自決定受理申請(qǐng)之日起三十日內(nèi),辨別狀況,按下列方式(ABCD)作出復(fù)查、復(fù)核意見,并書面送達(dá)信訪人A.處理意見、復(fù)查意見認(rèn)定事實(shí)清晰,合用根據(jù)對(duì)的的,予以維持;B.處理意見、復(fù)查意見認(rèn)定事實(shí)不清,合用錯(cuò)誤,或者違反法定程序的,辨別狀況,予以撤銷、變更或者責(zé)令原處理、復(fù)查行政機(jī)關(guān)限期重新作出處理、復(fù)查意見。C.復(fù)查、復(fù)核行政機(jī)關(guān)經(jīng)審查決定不予受理的復(fù)查、復(fù)核申請(qǐng),應(yīng)當(dāng)書面告知信訪人并闡明理由。D.復(fù)雜、疑難的信訪事項(xiàng)受理后需深入調(diào)查核算狀況,在法定期限內(nèi)無(wú)法作出復(fù)查、復(fù)核意見的,經(jīng)本級(jí)行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人同意,可以延長(zhǎng)期限,延長(zhǎng)期限不得超過三十日,延期決定應(yīng)當(dāng)書面告知信訪人。32.《重慶市黨政信訪工作督查措施》中所稱的信訪督查工作,是指在市委、市政府和區(qū)縣黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下,信訪工作部門對(duì)本級(jí)黨委、政府管理的工作部門和下級(jí)黨委、政府(ABCD)等狀況進(jìn)行督促檢查的行為。A.貫徹執(zhí)行信訪法規(guī)B.貫徹信訪穩(wěn)定工作決策布署C.處理信訪事項(xiàng)D.執(zhí)行信訪事項(xiàng)處理意見。33、貫徹《信訪條例》是為了(ABCD)A.維護(hù)信訪秩序B.保護(hù)信訪人的合法權(quán)益C.保持各級(jí)人民政府同人民群眾的親密聯(lián)絡(luò)D.親密黨群關(guān)系34、各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門應(yīng)當(dāng)(ABD),從源頭上防止導(dǎo)致信訪事項(xiàng)的矛盾和糾紛。A.科學(xué)決策B.依法履行職責(zé)C.走群眾路線D.民主決策35、各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全信訪工作責(zé)任制,對(duì)信訪工作中的(BC),嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)和本條例的規(guī)定,追究有關(guān)負(fù)責(zé)人員的責(zé)任,并在一定范圍內(nèi)予以通報(bào)。A.違紀(jì)行為B.失職行為C.失職行為D.違法行為36、行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)作為而不作為,侵害信訪人合法權(quán)益,導(dǎo)致信訪事項(xiàng)發(fā)生,導(dǎo)致嚴(yán)重后果的,對(duì)(BC),根據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定予以行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。A.其他間接負(fù)責(zé)人員B.直接負(fù)責(zé)的主管人員C.其他直接負(fù)責(zé)人員C.主管人員37、煽動(dòng)、串聯(lián)、脅迫、以財(cái)物誘使、幕后操縱他人信訪或者以信訪為名借機(jī)斂財(cái),經(jīng)勸阻、批評(píng)和教育無(wú)效的,由公安機(jī)關(guān)予以(BD)或者制止。A.罰款B.警告C.教育D.訓(xùn)誡38、信訪條例規(guī)定:信訪人反應(yīng)的狀況,提出的提議、意見,對(duì)(ABCD)有奉獻(xiàn)的,由有關(guān)行政機(jī)關(guān)或者單位予以獎(jiǎng)勵(lì)。A.國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展B.改善國(guó)家機(jī)關(guān)工作C.保護(hù)社會(huì)公共利益D.社會(huì)發(fā)展39、縣級(jí)以上人民政府工作部門及鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)按照(AB)的原則,確定負(fù)責(zé)信訪工作的機(jī)構(gòu)或者人員,詳細(xì)負(fù)責(zé)信訪工作。A.有利工作B.以便信訪人C.就地處理問題40、信訪人有如下(AB)行為,尚不構(gòu)成犯罪的,由公安機(jī)關(guān)依法予以治安管理懲罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。A.捏造歪曲事實(shí)B.誣告陷害他人C.越級(jí)上訪41、各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門應(yīng)當(dāng)做好信訪工作(ABCD)。A.認(rèn)真處理來(lái)信、接待接訪B.接受人民群眾的監(jiān)督C.努力為人民群眾服務(wù)D.傾聽人民群眾的意見、提議和規(guī)定42、縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治,各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的信訪工作格局,通過(ABD)等方式,及時(shí)化解矛盾和糾紛。A.聯(lián)席會(huì)議B.建立排查調(diào)處機(jī)制C.建立工作責(zé)任制D.建立信訪督查工作制度43、信訪人可以在(BC)向有關(guān)行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)面反應(yīng)信訪事項(xiàng)。A.有關(guān)行政機(jī)關(guān)的工作日B.接待地點(diǎn)C.公布的接待日D.有關(guān)行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人辦公室44、信訪事項(xiàng)處理意見應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容(ABCDEF)A.信訪人的基本狀況;B.信訪人投訴的事項(xiàng);C.對(duì)基本領(lǐng)實(shí)的認(rèn)定;D.根據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章及其他有關(guān)政策;E.對(duì)信訪事項(xiàng)的處理意見;F.信訪人不服處理意見的救濟(jì)途徑和時(shí)限等。45、信訪人提出信訪事項(xiàng),一般應(yīng)當(dāng)采用書信、電子郵件、傳真等書面形式;信訪人提出投訴祈求的,還應(yīng)當(dāng)載明信訪人的姓名(名稱)、住址和(A)、(D)、理由。A.祈求B.身份C.職務(wù)D.事實(shí)46、行政機(jī)關(guān)及其工作人員辦理信訪事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)(ABCD),不得推諉、敷衍、遲延。A.查明事實(shí)、分清責(zé)任B.及時(shí)妥善處理C.恪盡職守、秉公辦事D.宣傳法制、教育疏導(dǎo)47、對(duì)拒不執(zhí)行有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)作出的支持信訪祈求意見,導(dǎo)致信訪事項(xiàng)發(fā)生,導(dǎo)致嚴(yán)重后果的,(ABC)。A.直接負(fù)責(zé)的主管人員予以行政處分B.直接負(fù)責(zé)人員予以行政處分C.構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任D.追究直接負(fù)責(zé)人員民事責(zé)任48、負(fù)有受理信訪事項(xiàng)職責(zé)的行政機(jī)關(guān)對(duì)收到的信訪事項(xiàng)不按規(guī)定登記的,(ABC)。A.導(dǎo)致嚴(yán)重后果的,對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員依法予以行政處分B.導(dǎo)致嚴(yán)重后果的,對(duì)其他直接負(fù)責(zé)人員依法予以行政處分C.由其上級(jí)行政機(jī)關(guān)責(zé)令改正。49、信訪人在信訪過程中應(yīng)當(dāng)遵遵法律、法規(guī),不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體的利益和其他公民的合法權(quán)利,自覺維護(hù)(BC)。A.社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序B.社會(huì)公共秩序C、信訪秩序50、各級(jí)人民政府、縣級(jí)以上人民政府工作部門應(yīng)當(dāng)在其(AC)公布與信訪工作有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章,信訪事項(xiàng)的處理程序等有關(guān)事項(xiàng)。A.信訪接待場(chǎng)所B.公共場(chǎng)所C.互聯(lián)網(wǎng)站D.大眾傳媒三、判斷題1、波及兩個(gè)或者兩個(gè)以上行政機(jī)關(guān)的信訪事項(xiàng),由所波及的行政機(jī)關(guān)協(xié)商受理;受理有爭(zhēng)議的,由其共同的上一級(jí)行政機(jī)關(guān)決定受理機(jī)關(guān)。(
對(duì)
)2、行政機(jī)關(guān)及其工作人員不得將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料及有關(guān)狀況透露或者轉(zhuǎn)給被檢舉、揭發(fā)的人員或者單位。(
對(duì)
)3、行政機(jī)關(guān)及其工作人員辦理信訪事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)恪盡職守、秉公辦事,查明事實(shí)、分清責(zé)任,宣傳法制、教育疏導(dǎo),及時(shí)妥善處理,不得推諉、敷衍、遲延。(
對(duì)
)4、信訪人反應(yīng)的狀況,提出的提議、意見,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展或者對(duì)改善國(guó)家機(jī)關(guān)工作以及保護(hù)社會(huì)公共利益有奉獻(xiàn)的,由有關(guān)行政機(jī)關(guān)或者單位予以獎(jiǎng)勵(lì)。(
對(duì)
)5、各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全信訪工作責(zé)任制,對(duì)信訪工作中的失職、失職行為,嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)和本條例的規(guī)定,追究有關(guān)負(fù)責(zé)人員的責(zé)任,并在一定范圍內(nèi)予以通報(bào)。(
對(duì)
)6、信訪人對(duì)復(fù)核意見不服的,仍然以同一事實(shí)和理由提出投訴祈求的,各級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)和其他行政機(jī)關(guān)不再受理。(對(duì))7、公民、法人或者其他組織發(fā)現(xiàn)也許導(dǎo)致社會(huì)影響的重大、緊急信訪事項(xiàng)和信訪信息時(shí),可以就近向有關(guān)行政機(jī)關(guān)匯報(bào)。(對(duì))8、行政機(jī)關(guān)及其工作人員可以將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料及有關(guān)狀況透露或者轉(zhuǎn)給被檢舉、揭發(fā)的人員或者單位。(錯(cuò))(行政機(jī)關(guān)及其工作人員不得泄露控告人、檢舉人的姓名及控告、檢舉的信息。)9、信訪人提出信訪事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)向依法有權(quán)處理的本級(jí)或者上一級(jí)機(jī)關(guān)提出。(對(duì))10、信訪事項(xiàng)已經(jīng)受理或者正在辦理的,信訪人在規(guī)定期限內(nèi)向受理、辦理機(jī)關(guān)的上級(jí)機(jī)關(guān)再提出同一信訪事項(xiàng)的,該上級(jí)機(jī)關(guān)不予受理。(對(duì))11、《中共中央國(guó)務(wù)院有關(guān)深入加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見》(中發(fā)〔〕5號(hào))出臺(tái)的時(shí)間是3月10日。(錯(cuò))(3月10日)12、《中共中央國(guó)務(wù)院有關(guān)深入加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的意見》(中發(fā)〔〕5號(hào))起草到出臺(tái)用了兩年時(shí)間。(對(duì))13、新時(shí)期信訪工作的目的是統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治,各負(fù)其責(zé)、齊抓共管。(錯(cuò))(是切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益、及時(shí)反應(yīng)社情民意、著力增進(jìn)社會(huì)友好)14、新時(shí)期信訪工作的新機(jī)制是暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效。(錯(cuò))(形成與構(gòu)建社會(huì)主義友好社會(huì)目的任務(wù)相適應(yīng)的信訪工作新機(jī)制。)15、新時(shí)期信訪工作的新秩序是切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益、及時(shí)反應(yīng)社情民意、著力增進(jìn)社會(huì)友好。(錯(cuò))(是暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效)16、新時(shí)期信訪工作的目的是形成與構(gòu)建社會(huì)主義友好社會(huì)目的任務(wù)相適應(yīng)的信訪工作新機(jī)制。(錯(cuò))(是切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益、及時(shí)反應(yīng)社情民意、著力增進(jìn)社會(huì)友好)17、新時(shí)期信訪工作的新格局是暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效。(錯(cuò))(是統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治,各負(fù)其責(zé)、齊抓共管)18、制定政策的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益、及時(shí)反應(yīng)社情民意、著力增進(jìn)社會(huì)友好。(錯(cuò))(是實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的主線利益)19、新時(shí)期信訪工作的工作重點(diǎn)是堅(jiān)持依法按政策辦事,不能突破法律法規(guī)和政策規(guī)定,不能為求一時(shí)一事的處理而引起攀比和新的矛盾。(錯(cuò))(是處理突出信訪問題)20、對(duì)群眾信訪反應(yīng)的問題,應(yīng)當(dāng)處理但因客觀條件不具有一時(shí)難以處理的,要進(jìn)行說(shuō)服教育、積極引導(dǎo)。要堅(jiān)持依法按政策辦事,不能突破法律法規(guī)和政策規(guī)定,不能為求一時(shí)一事的處理而引起攀比和新的矛盾。(錯(cuò))(要積極闡明狀況,向群眾解釋清晰,獲得群眾的理解和支持,同步積極發(fā)明條件適時(shí)予以處理)21、對(duì)群眾信訪反應(yīng)的問題,法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的,要抓緊研究制定和完善法律、政策。(錯(cuò))(要依法按政策抓緊處理)22、對(duì)群眾信訪反應(yīng)的問題,規(guī)定合理但法律法規(guī)和政策沒有明確規(guī)定或規(guī)定不夠完善的,要依法按政策抓緊處理。(錯(cuò))(要抓緊研究制定和完善法律、政策)23、對(duì)群眾信訪反應(yīng)的問題,規(guī)定不合理的,要積極闡明狀況,向群眾解釋清晰,獲得群眾的理解和支持,同步積極發(fā)明條件適時(shí)予以處理。(錯(cuò))(要進(jìn)行說(shuō)服教育、積極引導(dǎo)。要堅(jiān)持依法按政策辦事,不能突破法律法規(guī)和政策規(guī)定,不能為求一時(shí)一事的處理而引起攀比和新的矛盾)24、認(rèn)真處理好群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的有法不依、執(zhí)法不公等涉法涉訴問題,應(yīng)由各級(jí)人民法院來(lái)加強(qiáng)協(xié)調(diào)指導(dǎo)和督促檢查?(錯(cuò))(各級(jí)黨委政法委)25、認(rèn)真處理好群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的有法不依、執(zhí)法不公等涉法涉訴問題,應(yīng)由各級(jí)人民檢察院來(lái)加強(qiáng)協(xié)調(diào)指導(dǎo)和督促檢查?(錯(cuò))(各級(jí)黨委政法委)26、新時(shí)期處理突出信訪問題的工作原則是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制原則。(錯(cuò))(“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“依法、及時(shí)、就地處理問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”)27、處理群眾信訪問題過程中,要充足發(fā)揮黨的思想政治工作優(yōu)勢(shì),在根據(jù)法律法規(guī)和政策規(guī)定處理群眾反應(yīng)問題的同步,還要作好法制教育工作。(錯(cuò))(加強(qiáng)有針對(duì)性的思想教育,切實(shí)做好解疑釋惑、疏導(dǎo)情緒、化解矛盾的工作)28、要認(rèn)真研究和把握新形式下群眾思想政治工作的特點(diǎn)和規(guī)律,切實(shí)把處理群眾信訪問題過程作為一種評(píng)判各級(jí)部門工作的過程。
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