醫(yī)院企劃述職報(bào)告范文

醫(yī)院企劃述職報(bào)告范文1:一、計(jì)劃概述1、 醫(yī)療市場(chǎng)分析：隨著人民生活水平的不段提升，人們對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生消費(fèi)提出了更高的要求。從單一的救死扶傷演變成追求健康、追求優(yōu)質(zhì)的生活品質(zhì)和以品牌為導(dǎo)向的消費(fèi)活動(dòng)。醫(yī)院將面臨一個(gè)理性消費(fèi)的時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代、全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代和微利時(shí)代。這些時(shí)代特征決定了我們的醫(yī)院管理將逐步進(jìn)入以患者滿意度、忠誠(chéng)度、醫(yī)院知名度和美譽(yù)度為中心的品牌經(jīng)營(yíng)時(shí)代。醫(yī)院只有加強(qiáng)品牌建設(shè)，實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，才能創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。一個(gè)品牌所擁有的巨大價(jià)值在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要性已經(jīng)不言而喻了。中國(guó)每年的衛(wèi)生支出接近4800億元，約占國(guó)民生產(chǎn)總值的5.3%，據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算，這一數(shù)字還將以10%以上的速度增長(zhǎng)，市場(chǎng)潛力巨大。寶安作為深圳的第一大區(qū)擁有近200萬(wàn)人口，其規(guī)模已經(jīng)可以媲美于內(nèi)地的中等城市。對(duì)于任何一個(gè)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)不可估量的黃金市場(chǎng)。但在現(xiàn)有的醫(yī)療市場(chǎng)的格局下，公立醫(yī)院暫時(shí)仍占據(jù)著大部分市場(chǎng)份額，隨著民營(yíng)資本和國(guó)外資本的不段涌入，經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)理念優(yōu)勢(shì)的彰顯，醫(yī)療市場(chǎng)的格局勢(shì)必顛覆。2、 醫(yī)院優(yōu)勢(shì)：醫(yī)療是深圳一家按三級(jí)甲等醫(yī)院的要求為標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的，集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健、康復(fù)為一體的最大的民營(yíng)綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院。是深圳市醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院、深圳市120急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、深圳市工商保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院、深圳市商業(yè)保險(xiǎn)醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院。醫(yī)院依山傍海，風(fēng)景秀美，述職報(bào)告環(huán)境幽雅。擁有各類先進(jìn)的診療設(shè)備和過(guò)硬的技術(shù)人才隊(duì)伍。3、 醫(yī)院的劣勢(shì)：相對(duì)于公立醫(yī)院，民營(yíng)醫(yī)院缺乏信譽(yù)度，人才隊(duì)伍不夠穩(wěn)定，起步晚，品牌知名度不高，所處地段社區(qū)環(huán)境不成熟，交通不方便。4、 爭(zhēng)對(duì)手分析：1、寶安人民醫(yī)院（全市第八人民醫(yī)院，南方醫(yī)科大學(xué)附屬深圳寶安醫(yī)院）優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)a、 優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)，是寶安市場(chǎng)最老牌的醫(yī)院之一。b、 地理位置優(yōu)越，位于寶安老城區(qū)，人口密度大，就醫(yī)方便。c、醫(yī)療水平高。d、擁有穩(wěn)定的就醫(yī)人群2、 西鄉(xiāng)人民醫(yī)院（廣東醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院，天翻地覆的改造為患者提供更舒適的治療環(huán)境）優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)a、 地理位置優(yōu)越b、 服務(wù)質(zhì)量較好c、 每周二、五寶安日?qǐng)?bào)健康欄目d、 寶安的老牌醫(yī)院，有較為固定的服務(wù)人群。3、 婦幼醫(yī)院優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)a、 專長(zhǎng)突出b、 地理位置優(yōu)越4、 陽(yáng)光集團(tuán)春天醫(yī)院優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)：a、地理位置優(yōu)勢(shì)（位于107國(guó)道、公路局對(duì)面）b、廣告力度強(qiáng)（擁有該集團(tuán)下屬的英雄廣告公司為其推廣，廣告投入僅前期就好稱100多萬(wàn)元）5、 宣傳目標(biāo)：第一目標(biāo)人群一一深圳關(guān)外包括西鄉(xiāng)鎮(zhèn)新安鎮(zhèn)及附近最廣泛受眾，第二目標(biāo)人群 關(guān)內(nèi)最廣泛受眾。6、 廣告效應(yīng)：提高醫(yī)院品牌的知名度、美譽(yù)度，在社會(huì)中形成良好的品牌效應(yīng)。7、 銷售促進(jìn)：充分宣傳醫(yī)院的品牌形象，包括企業(yè)的品牌形象和各科室的品牌形象。彰顯醫(yī)院各科室的醫(yī)療優(yōu)勢(shì)和服務(wù)品質(zhì)。通過(guò)相關(guān)的公益廣告活動(dòng)提升醫(yī)院在受眾心目中的美譽(yù)度。8、 廣告投放方向：在選擇廣告投放時(shí)要充分考慮到醫(yī)院的社會(huì)形象，對(duì)媒介的選擇寧少勿濫，求精求優(yōu)。對(duì)各時(shí)段、各媒介要有充分的對(duì)比考量。多選擇形象好，廣告效應(yīng)高的廣告媒介。二、計(jì)劃具體內(nèi)容醫(yī)療從建立起至今已走過(guò)一年，通過(guò)過(guò)去一年的廣告投放，醫(yī)療品牌在寶安也有一定的知名度，基本上已完成其品牌的一個(gè)導(dǎo)入期。21年我們的廣告投放將將是一個(gè)品牌初步成熟的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中我們的廣告計(jì)劃應(yīng)著重以下方面：1、 每個(gè)季度與社保局聯(lián)合主辦一次大型的公益講座，樹(shù)立起醫(yī)療在公眾中的公益形象，提高社會(huì)美譽(yù)度。2、 醫(yī)院形象代言人：聘請(qǐng)醫(yī)院形象代言人，用于平面媒體的宣傳。3、 醫(yī)院外圍布置輪廓燈，以加強(qiáng)附近居民及大眾對(duì)醫(yī)療的印象。4、 在醫(yī)院門診四樓增設(shè)一個(gè)“兒童歡樂(lè)天地”。5、 醫(yī)院內(nèi)添置多個(gè)顧客意見(jiàn)箱“您的意見(jiàn)是我們進(jìn)步的力量”。6、 雇用或調(diào)派“關(guān)愛(ài)大使”，主要任務(wù)是將“關(guān)愛(ài)的信息”帶給每個(gè)顧客，如主動(dòng)向病人問(wèn)好，為顧客解答問(wèn)題，記錄意見(jiàn)等。7、 公交車體廣告：在寶安主要路段投放一定的公交車廣告。8、 大型戶外廣告牌：在南頭關(guān)口附近做一個(gè)戶外廣告牌，寶安主要路段安放2至3個(gè)大型戶外廣告牌（不要與路牌指引重復(fù)），一是起到宣傳的作用，二還可以用作路牌指引功能。9、 廣播：冠名一個(gè)交通頻道廣播節(jié)目，覆蓋有車族。10、 電視廣告：每天在寶安電視臺(tái)（翡翠頻道）播放數(shù)次1分鐘醫(yī)院廣告，加強(qiáng)醫(yī)療在人們心中的品牌印象。如推出系列廣告，醫(yī)院形象---宏厚資本及超優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù);手汗治療中心----一朝去除手汗多的困擾;婦產(chǎn)科vip區(qū)----讓太太做幸福女人;耳鼻咽喉----一根頭發(fā)絲治療酣癥。11、 寶安日?qǐng)?bào)每周以軟文形式開(kāi)一個(gè)健康專題欄目，加深公眾對(duì)醫(yī)療的認(rèn)知。12、 1.1元旦節(jié)，對(duì)醫(yī)院環(huán)境要作相應(yīng)的布置，比如在大門口要做兩個(gè)大燈籠，橫幅等等要做出節(jié)日的氣氛。13、 進(jìn)一步完善醫(yī)院的導(dǎo)視系統(tǒng)。14、 婦女節(jié)前一周在寶安日?qǐng)?bào)和深圳晚報(bào)上各做3~4期婦產(chǎn)科的軟文促銷廣告醫(yī)院企劃述職報(bào)告范文2：即將過(guò)去的2021年里，醫(yī)院可謂是經(jīng)過(guò)了一波三折。企劃部在醫(yī)院李勇總經(jīng)理和李永生總監(jiān)以及幾位院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持“把握醫(yī)院發(fā)展命脈、促進(jìn)醫(yī)院輿論升級(jí)”的導(dǎo)向，堅(jiān)持“關(guān)注行業(yè)訊息、拓寬傳播領(lǐng)域”的宗旨，站在醫(yī)院發(fā)展前沿，為醫(yī)院開(kāi)拓市場(chǎng)付出了自己應(yīng)有的努力。回顧2021年，在國(guó)家政策的大力支持下，作為大同市唯一的婦產(chǎn)科民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，我院被正式批準(zhǔn)成為“新農(nóng)合醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院”和“大同不孕不育研究中心”，可以說(shuō)在2021年我們的成績(jī)是有目睹的。門診量雖然沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的日門診量突破30人的目標(biāo)，但也基本上保持穩(wěn)定。2021年中期，隨著新時(shí)代婦科醫(yī)院廣告宣傳資源的重新整合，我院的各類廣告投放也做出了相應(yīng)調(diào)整，對(duì)業(yè)績(jī)基本上沒(méi)有太大的影響。企劃部，作為醫(yī)院外交的喉舌，也是醫(yī)院形象的塑造者，我們隨時(shí)都在思考著怎樣才能夠?qū)⑨t(yī)院營(yíng)銷提高到一個(gè)高度，也一直在努力尋找著提升醫(yī)院品牌的途徑。從各種學(xué)術(shù)論壇到具體的惠民優(yōu)惠措施無(wú)一不顯示著作為我市專科醫(yī)院的氣魄和智識(shí)，院刊?鳳凰麗人?的如期完成和?孕育的科學(xué)?、？腔鏡手冊(cè)？的專業(yè)權(quán)威得到了患者和同行們的一致肯定，也為締造專業(yè)婦產(chǎn)科品牌打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。市場(chǎng)變化是瞬息萬(wàn)變的!這些變化將影響到醫(yī)院的發(fā)展。尤其是來(lái)自政府以及相關(guān)部門的信息，更是直接影響到企業(yè)勝敗的關(guān)鍵，因此我們時(shí)刻關(guān)注著來(lái)自政界及相關(guān)部門的信息，以更好的促進(jìn)醫(yī)院營(yíng)銷形勢(shì)的發(fā)展。2021年多次舉辦的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，得到了來(lái)自我市一醫(yī)院、三醫(yī)院、五醫(yī)院以及其它民營(yíng)專科醫(yī)院的肯定與好評(píng)，也為我院在業(yè)內(nèi)樹(shù)立了良好的企業(yè)形象與口碑。雖然我們一直在努力，但還是從活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)了許多不足之處，例如：4月7日舉辦的“兩岸四地不孕癥專家聯(lián)合會(huì)診”活動(dòng)，由于與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通不到位，加之事先缺少對(duì)不孕不育相關(guān)知識(shí)的收集，使得活動(dòng)沒(méi)有起到預(yù)想的宣傳作用;母親節(jié)進(jìn)行的卡式營(yíng)銷，因?yàn)榉N種原因沒(méi)能如期進(jìn)行下去，也制約了醫(yī)院業(yè)績(jī)的增長(zhǎng);發(fā)生在11月的醫(yī)鬧事件，也充分反映了我們企劃部在危機(jī)事件處理工作中的不足之處。事后，我們?nèi)w人員共同對(duì)不足的地方進(jìn)行了分析，積極找出不足與差距，希望在今后的類似活動(dòng)與事件中，把工作做得更加完善。結(jié)論：1、作為品牌醫(yī)院，優(yōu)惠和免費(fèi)不能夠帶來(lái)好運(yùn)2、平民百姓對(duì)于林林總總的峰會(huì)論壇不是很熱情3、消費(fèi)者比較理智，優(yōu)惠和免費(fèi)不能夠有效的促進(jìn)醫(yī)院營(yíng)銷啟示：1、公益項(xiàng)目的營(yíng)銷效果大于優(yōu)惠項(xiàng)目的營(yíng)銷效果2、農(nóng)村市場(chǎng)有待突破3、賣點(diǎn)營(yíng)銷有待開(kāi)發(fā)（特異營(yíng)銷）4、集群營(yíng)銷有待深入問(wèn)題總結(jié)：1、2021年的醫(yī)院策劃，因?yàn)槿狈?shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和危機(jī)處理經(jīng)驗(yàn)，企劃部門工作缺乏系統(tǒng)性和規(guī)劃性2、變化頻率太大、太快，硬廣告的定性工作還是沒(méi)有能夠有效完成3、對(duì)硬廣告、新聞、軟文的評(píng)估依舊缺乏確鑿的依據(jù)4、周邊成熟社區(qū)內(nèi)宣傳較為薄弱，2021年將嘗試性的以社區(qū)為單位，有針對(duì)性的策劃一些社區(qū)活動(dòng)5、人員流動(dòng)性較大，部門缺少相對(duì)的穩(wěn)定因素關(guān)注行業(yè)訊息、拓寬傳播領(lǐng)域關(guān)注行業(yè)訊息、拓寬傳播領(lǐng)域，在日新月異的傳播媒介之間，如何建立自己的有效資源，也是企劃部一項(xiàng)極其重要的工作。2021年，我們除了直接利用電視、電臺(tái)、戶外等大眾媒體外，還將積極尋找新的廣告載體，為宣傳的密集化提供新的影響面。同時(shí)，我們也希望公司能考慮到企劃部的實(shí)際情況，多種形式的提高薪酬、提供學(xué)習(xí)資訊和機(jī)會(huì)，以減少人員流動(dòng)性。醫(yī)院企劃述職報(bào)告范文3：時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入7月份，下面是我對(duì)企劃部2021年上半年的工作做簡(jiǎn)要的匯報(bào)。上半年，我們企劃部最大限度的去挖掘員工的潛能，提高團(tuán)隊(duì)合作溝通的能力，以打造“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”為目標(biāo)，提高全員工作技能培訓(xùn)，提升專業(yè)能力，為公司的下一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。半年來(lái)，企劃部全體員工長(zhǎng)期不懈的堅(jiān)持做好自己的本職工作，按時(shí)完成工作任務(wù)，完成市場(chǎng)營(yíng)銷、策劃、賣場(chǎng)巡查裝飾、策劃設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)站維護(hù)管理、報(bào)紙征稿編輯、雜志編輯設(shè)計(jì)及公司相關(guān)的文藝宣傳公益活動(dòng)等相關(guān)工作，回顧半年的工作有成績(jī)也有不足。針對(duì)存在的不足，在10年下半年的工作中，我們會(huì)找出工作中存在的的缺點(diǎn)與不足，對(duì)工作進(jìn)行全面的改進(jìn)創(chuàng)新，統(tǒng)籌計(jì)劃，責(zé)任到人，流程細(xì)化，尋找最佳的工作方法，動(dòng)員大家發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的敬業(yè)精神，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)互助，爭(zhēng)取在以后的工作中取得更好的工作業(yè)績(jī)。一、2021年上半年工作進(jìn)展1、 完成促銷活動(dòng)15次：《10周年店慶促銷》、《春季旅游鞋特賣會(huì)促銷》、《三八婦女節(jié)促銷》、《3.15消協(xié)促銷》《周二答謝日的推廣活動(dòng)》、《清明節(jié)促銷活動(dòng)》、《五一勞動(dòng)節(jié)促銷活動(dòng)》、《五一勞動(dòng)節(jié)促銷》、《母親節(jié)促銷》、《大家電開(kāi)業(yè)促銷》、《六一兒童節(jié)促銷》、《端午節(jié)促銷》、《父親節(jié)促銷》、《第五屆床品涼席節(jié)促銷》、《百團(tuán)大戰(zhàn)2促銷》2、 完成吊旗更換2次，賣場(chǎng)換季裝飾2次。3、 完成電視臺(tái)《莒州縱橫》欄目廣告拍攝7次，更換1分鐘廣告27次，6秒廣告19次，更換飛字廣告28次，更換氣象局廣告21次。4、 10年1--6月份公司寫(xiě)真制作1784平方，外出做噴繪441.9平方。5、 促銷管理流程化：根據(jù)我們實(shí)際工作情況推出并推廣《關(guān)于規(guī)范賣場(chǎng)pop書(shū)寫(xiě)及懸掛的管理辦法》、《關(guān)于臨時(shí)性演出活動(dòng)的審批規(guī)定管理辦法》、《企劃部賣場(chǎng)巡查每天1小時(shí)制度》《dm促銷海報(bào)流程化管理辦法》等相關(guān)管理，使企劃部的工作清晰明朗，責(zé)任細(xì)分，做到流程化管理，保障了更快更好的完成工作任務(wù)。6、出版發(fā)行新世紀(jì)報(bào)6期、《流風(fēng)》雜志1期。7、 寫(xiě)真管理正規(guī)化：10年上半年，針對(duì)公司聯(lián)營(yíng)供貨商的廣告制作，出現(xiàn)尋找公司人員講情而不收費(fèi)制作寫(xiě)真的現(xiàn)象，我們推出新的應(yīng)對(duì)辦法，本著為公司負(fù)責(zé)，為公司節(jié)約每一分錢的原則，對(duì)供應(yīng)商的寫(xiě)真制作定出收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按照規(guī)定先寫(xiě)申請(qǐng)，由企劃部算出費(fèi)用后讓其本人到財(cái)務(wù)部交款再憑單給與制作，杜絕了隨便制作寫(xiě)真的現(xiàn)象。8、 dm促銷細(xì)則流程化：力爭(zhēng)做到責(zé)任明確、分工明確，內(nèi)容清晰。現(xiàn)在以超市的《洗化節(jié)》作為首例進(jìn)行推廣，具體流程是從企劃部提前15天下發(fā)促銷通知，讓參加促銷活動(dòng)的部門進(jìn)行談判采購(gòu)，按照《dm商品報(bào)表》要求上報(bào)促銷商品，企劃部根據(jù)上報(bào)的商品拍照設(shè)計(jì)，然后返回各部核對(duì)，并加強(qiáng)促銷前中后的促銷跟進(jìn)檢查，利用《dm缺貨情況匯總表》、《dm促銷情況后核查表》《dm銷售情況一覽表》、《dm促銷活動(dòng)回執(zhí)表》《促銷活動(dòng)檢查表》到最后的活動(dòng)評(píng)估表等，對(duì)促銷活動(dòng)商品的缺貨、滯銷、部門自查、企劃部檢查等辦法，責(zé)任到人，保障促銷工作高效進(jìn)行。畢業(yè)論文網(wǎng)9、 培養(yǎng)員工時(shí)刻保持危機(jī)感意識(shí)、提升工作激情。工作中，我們最大限度的挖掘員工潛力，動(dòng)員大家動(dòng)腦筋，想點(diǎn)子，出謀獻(xiàn)策，每周一次的座談會(huì)，讓大家暢所欲言，工作氛圍融洽快樂(lè)，讓員工在工作中找到自己的發(fā)展空間，確保員工對(duì)公司的歸屬感。10、 上半年企劃部員工思想穩(wěn)定，工作熱情積極，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，于新峰、馬永峰非常善于自學(xué)，對(duì)設(shè)計(jì)水平提升快速，工作執(zhí)行力強(qiáng)，能夠以身作則，很好的完成計(jì)劃工作任務(wù)。李彥偉可能是剛進(jìn)入公司時(shí)間短，在設(shè)計(jì)理念和風(fēng)格上等還欠缺，但基礎(chǔ)不錯(cuò)，我們會(huì)加大壓力，讓其得到鍛煉提升。趙生娟、王俊等工作認(rèn)真，能很好的完成交辦的工作任務(wù)二、2021年上半年工作中存在的問(wèn)題1、 溝通力不到位企劃部從成立至今，人員隊(duì)伍不斷壯大，雖然我們按時(shí)完成相關(guān)工作任務(wù)，但是，作為企劃部人員在溝通能力上還是欠缺，部門內(nèi)我們進(jìn)行多次調(diào)整修正，效果改善很大。但溝通這一項(xiàng)還是我們部門的缺陷，我們會(huì)繼續(xù)努力改進(jìn)。2、 企業(yè)文化宣傳不到位10年公司快速壯大發(fā)展，在企業(yè)文化建設(shè)宣傳，文化內(nèi)涵和精神理念上，我們企劃部做的還不到位，對(duì)文化內(nèi)涵沒(méi)有根據(jù)公司要求進(jìn)行有效的提煉、宣講與推廣，對(duì)此，企劃部會(huì)加大力度做好企業(yè)文化氛圍的營(yíng)造與宣傳工作，促進(jìn)公司健康發(fā)展。三、對(duì)公司工作中提出的幾點(diǎn)建議1、有效的提高中層管理人員的管理能力，明確中層管