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10/10/2023——職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展做最堅(jiān)強(qiáng)的泡沫10/10/2023《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)》程藝,合肥工業(yè)大學(xué)出版社;《我為什么不要應(yīng)屆畢業(yè)生》宋三弦等,重慶出版社;《大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展系列教材·畢業(yè)后時(shí)代:走向職場(chǎng)“新”七講》湯銳華,高等教育出版社;課程指南10/10/2023
是聚在一起的許多小泡。由不溶性氣體分散在液體或熔融固體中所形成的分散物系。
泡沫的引申意思是比喻某一事物所存在的表面上繁榮、興旺而實(shí)際上虛浮不實(shí)的成分。
歌曲《泡沫》泡沫10/10/202310/10/2023教學(xué)目的引導(dǎo)學(xué)生了解初入職場(chǎng)可能會(huì)面臨的問題,掌握走向職業(yè)成功的方法,實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。教學(xué)內(nèi)容一.大學(xué)生與職業(yè)人的區(qū)別二.社會(huì)角色的重要轉(zhuǎn)換——從大學(xué)生到職業(yè)人三.初入職場(chǎng)可能面臨的問題及應(yīng)對(duì)方式課程指南LOGO目錄第一節(jié)從學(xué)生到職業(yè)人的過渡第二節(jié)工作中應(yīng)注意的因素10/10/2023如何對(duì)自我做管理如何與同事、與上級(jí)溝通這份工作是否適合自己如何應(yīng)對(duì)復(fù)雜的社會(huì)角色定位,工作職責(zé)大學(xué)生初為職業(yè)人普遍會(huì)遇到的困惑1.1畢業(yè)生初入職場(chǎng)的困惑一、大學(xué)生與職業(yè)人的區(qū)別10/10/20231.2企業(yè)對(duì)初入職場(chǎng)大學(xué)生的評(píng)價(jià)缺乏自我管理能力和敬業(yè)精神,抗壓力低,吃不了苦。沒有明確的人生目標(biāo)和規(guī)劃,求職目標(biāo)模糊不清,缺乏工作熱情。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏,不懂必要的工作方法缺乏必要的溝通方式,合作意識(shí)薄弱,人際關(guān)系差。惰性十足,以自我為中心,聽不進(jìn)他人意見,心浮氣躁。無社會(huì)公德,道德滑坡,跳槽頻繁,不踏實(shí),不忠誠(chéng)。宋三弦重慶出版社10/10/20232.1大學(xué)生與職業(yè)人的根本區(qū)別1.職業(yè)人的概念職業(yè)人就是參與社會(huì)分工,自身具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)、技能和素質(zhì)等,并能夠通過為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富,而獲得其合理報(bào)酬,在滿足自我精神需求和物質(zhì)需求的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值最大化的這樣的一類群體。用我們的話說,就是“干什么像什么”。2.職業(yè)人的特征職業(yè)人格特征。職業(yè)人格就是人在職業(yè)活動(dòng)中所扮演的角色及其外在行為表現(xiàn)方式。
職業(yè)能力特征?,F(xiàn)代職業(yè)人應(yīng)具關(guān)鍵能力,指對(duì)勞動(dòng)者從事任何一種職業(yè)都必不可少的跨職業(yè)的基礎(chǔ)能力。職業(yè)生涯管理特征。現(xiàn)代職業(yè)人應(yīng)科學(xué)地管理職業(yè)生涯,正確處理工作、健康、家庭之間的關(guān)系,以求得社會(huì)貢獻(xiàn)與個(gè)人幸福最大化。10/10/20232.1大學(xué)生與職業(yè)人的根本區(qū)別學(xué)生企業(yè)職工任務(wù)、人生階段學(xué)習(xí)知識(shí)文化、投資創(chuàng)造財(cái)富、經(jīng)營(yíng)社會(huì)角色消費(fèi)者、被保護(hù)者創(chuàng)造者、保護(hù)者社會(huì)環(huán)境學(xué)校,較單純社會(huì)、企業(yè)、復(fù)雜社交圈同學(xué)、玩伴、老師、利益關(guān)聯(lián)少、沖突少同事、領(lǐng)導(dǎo)、朋友、利益關(guān)聯(lián)多、復(fù)雜、沖突多角色評(píng)價(jià)體系學(xué)習(xí)成績(jī)、單純工作業(yè)績(jī)、體現(xiàn)綜合能力10/10/2023學(xué)校企業(yè)社會(huì)責(zé)任培養(yǎng)社會(huì)有用的人才、社會(huì)投資者制造產(chǎn)品、提供服務(wù)、提供就業(yè)、創(chuàng)造財(cái)富角色評(píng)價(jià)體系提供多少高素質(zhì)的人才產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、職工收入、稅收2.2學(xué)校與企業(yè)的根本區(qū)別10/10/20231.角色轉(zhuǎn)換的兩個(gè)過程
——從畢業(yè)到見習(xí)2.角色轉(zhuǎn)換的內(nèi)容
——態(tài)度決定一切二.社會(huì)角色的重要轉(zhuǎn)換
——從大學(xué)生到職業(yè)人10/10/2023向身邊從事同類工作的同學(xué)學(xué)習(xí)把所學(xué)專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)習(xí)工作中去從具體工作中積累經(jīng)驗(yàn)將實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)上升到理論高度1.1畢業(yè)前夕的“半職業(yè)化”角色轉(zhuǎn)換“半職業(yè)化”角色轉(zhuǎn)換10/10/2023DBCA重視崗前培訓(xùn)這一重要環(huán)節(jié)重視身邊的資深員工重視身邊入職三年之內(nèi)的同行重視身邊的“非物質(zhì)”資源1.2見習(xí)期(試用期)的角色轉(zhuǎn)換10/10/20232.角色轉(zhuǎn)換的內(nèi)容——態(tài)度決定一切
大學(xué)生要轉(zhuǎn)換成職業(yè)人,必須先“給”,否則你什么也“要”不到。將“索取”的心態(tài)變成“貢獻(xiàn)”的心態(tài),是成為職業(yè)人的關(guān)鍵。1)從“要”到“給”從“索取”到“貢獻(xiàn)”
10/10/20232)“勿以惡小而為之”與“不積跬步無以至千里”大學(xué)畢業(yè)生從校園走上社會(huì)成為職業(yè)人,如果工作失誤,會(huì)造成重大的經(jīng)濟(jì)損失,沒有挽回的機(jī)會(huì);如果遲到、曠工,耽誤的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),你隨時(shí)有被開除的可能;作為職業(yè)人,在單位里你必須成為社會(huì)、企業(yè)或老板財(cái)富的創(chuàng)造者。遠(yuǎn)大理想時(shí)間時(shí)間10/10/2023道德健康標(biāo)準(zhǔn):做到不損人利己;接受社會(huì)公認(rèn)的道德準(zhǔn)則,并以此來約束支配自己的言行;具有為他人健康和幸福作出奉獻(xiàn)的思想和行為;具有辨別真假、是非、善惡、美丑的能力。3)身心健康之外的第三種健康——道德健康10/10/2023拓展閱讀10/10/2023三.初入職場(chǎng)可能面臨的問題及應(yīng)對(duì)方式(一)初入職場(chǎng)面臨的問題(二)角色的五方面轉(zhuǎn)變Clicktoaddtext10/10/2023案例分析一
漢語言專業(yè)的小云在校期間一直都是三好學(xué)生,去年畢業(yè)也成功應(yīng)聘到了某中型公司做經(jīng)理秘書,在實(shí)際工作中她卻發(fā)現(xiàn):雖然大學(xué)的知識(shí)掌握得挺好,但在實(shí)際工作當(dāng)中卻發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用,感覺達(dá)不到企業(yè)的高要求。工作壓力大,每天早上醒來,睜開眼睛,想起做也做不完的工作,痛苦至極。她剛進(jìn)公司就被暗示要學(xué)會(huì)“察顏觀色”,要一早到辦公室打掃衛(wèi)生、端茶送水,為領(lǐng)導(dǎo)和同事服務(wù)。跟隨領(lǐng)導(dǎo)出去辦事,要留心路線。工作時(shí)更要盡心盡力。而在日常工作中,她覺得很難與同事打成一片,有的同事還找借口讓她替自己干活,只要稍稍做出點(diǎn)成績(jī),同事們都會(huì)用異樣的態(tài)度對(duì)待她,甚至在背后對(duì)她指指戳戳。10/10/2023案例分析二
學(xué)廣告策劃的小王在校園招聘會(huì)上拿到了上海某廣告公司的經(jīng)理助理一職,進(jìn)入公司后才發(fā)現(xiàn)公司給他安排的工作與所學(xué)專業(yè)沒有太大關(guān)系。他說,公司每天的例行工作既繁瑣又呆板,毫無成就和樂趣可言,本想從事這份工作積累一定經(jīng)驗(yàn),為今后自己成立廣告室做準(zhǔn)備,但來了一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn),學(xué)到的知識(shí)十分有限,沒有達(dá)到他先前的規(guī)劃預(yù)期。而且這半年來,每天他從早忙到晚,可每個(gè)月2800元,交完房租除去吃喝,他連同學(xué)聚會(huì)都不敢參加。10/10/2023
中國(guó)社會(huì)調(diào)查針對(duì)社會(huì)對(duì)大學(xué)生的評(píng)價(jià)和大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)后的自我感覺進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果讓人很吃驚。在工作精神方面,67%的企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生不夠踏實(shí)、缺乏實(shí)干精神;而71%的畢業(yè)生認(rèn)為自己是能夠吃苦耐勞的;在團(tuán)隊(duì)合作方面,52%的企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生團(tuán)隊(duì)合作精神較差,以自我為中心情況嚴(yán)重;而76%的學(xué)生認(rèn)為自己具備與團(tuán)隊(duì)共進(jìn)退的精神;
在薪資方面,61%的企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生的薪金要求較高,不切合實(shí)際,用這些錢可以聘用到經(jīng)驗(yàn)更為豐富的人;而79%的學(xué)生認(rèn)為,他們的薪金要求是合適的,與他們的學(xué)歷、能力相吻合……10/10/2023
畢業(yè)生在走向社會(huì)時(shí),雖然自我感覺良好,但社會(huì)對(duì)他們的表現(xiàn)比不是很滿意,相當(dāng)一部分畢業(yè)生在如何順利地實(shí)現(xiàn)自己的角色轉(zhuǎn)換、盡快適應(yīng)社會(huì)方面存在問題!結(jié)論10/10/2023(一)初入職場(chǎng)面臨的幾個(gè)問題工作壓力太大缺乏工作興趣薪資太低無法勝任工作要求找不到發(fā)展方向職場(chǎng)人際關(guān)系復(fù)雜企業(yè)文化無法融合經(jīng)常加班健康透支知識(shí)有限進(jìn)步較小個(gè)人發(fā)展空間小10/10/2023了解你單位的文化氛圍從小事做起適時(shí)表現(xiàn)自己正確對(duì)待批評(píng)不要隨便踏入人際關(guān)系的旋渦善于向別人學(xué)習(xí)注重細(xì)節(jié)應(yīng)該注意10/10/2023(二)角色的五方面轉(zhuǎn)變服從公司的總體安排;堅(jiān)持做自己職責(zé)內(nèi)的事;具有敬業(yè)精神;無論是升遷還是辭職都善始善終。
1、情感導(dǎo)向職業(yè)導(dǎo)向10/10/20232、思想意識(shí)實(shí)際行動(dòng)
剛走出校園的大學(xué)生一般思維敏銳,但往往很多想法和說法都不太切合實(shí)際,或者說不能真正幫助企業(yè)解決問題。但是企業(yè)最需要的是具有解決實(shí)際問題能力的人。
所以:在工作中少說多干;拿出解決問題的方案。想透,做到,才能做久!
10/10/20233、成長(zhǎng)導(dǎo)向績(jī)效導(dǎo)向
從領(lǐng)到第一份工資的那一刻,就要告訴自己精打細(xì)算,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)獨(dú)立和承擔(dān)家庭責(zé)任的時(shí)候到了。而更重要的是,企業(yè)需要能創(chuàng)造利潤(rùn)、幫助企業(yè)共同成長(zhǎng)壯大的人。只有這樣,自己才能和企業(yè)一起成長(zhǎng)。
10/10/20234、興趣導(dǎo)向責(zé)任導(dǎo)向
大多數(shù)學(xué)生比較明顯的特點(diǎn)是憑興趣做事,比較注重自我的感受。進(jìn)入社會(huì)后,就必須學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任,為家庭,為公司,也為社會(huì)。
10/10/20235、個(gè)人導(dǎo)向團(tuán)隊(duì)意識(shí)
一進(jìn)入職場(chǎng),就意味著‘單打獨(dú)斗’的日子基本結(jié)束,團(tuán)結(jié)合作成為第一要義。學(xué)生時(shí)代,可能會(huì)為了保持好的成績(jī)而不愿意和別人分享一個(gè)好的學(xué)習(xí)方法,進(jìn)入企業(yè)后,只有學(xué)會(huì)與團(tuán)隊(duì)分享和合作,才能獲得事半功倍的回報(bào)。
10/10/2023如果真正能夠注意并做到這五方面適應(yīng),那么,雖然你還是新人,但是已經(jīng)能夠勝任你的工作崗位,并且會(huì)給你的上司和同事留下很好的印象。10/10/2023
進(jìn)行正確的自我定位了解在職場(chǎng)生活中的人際關(guān)系學(xué)會(huì)與上司、同事、客戶保持良好的人際關(guān)系學(xué)會(huì)提升自己的執(zhí)行能力合理安排好時(shí)間成功化解面臨的各種壓力畢業(yè)生職業(yè)人《朋友,我想對(duì)你說》10/10/2023思考
談?wù)勀阏J(rèn)為學(xué)生向職業(yè)人轉(zhuǎn)變過程中還有哪些需要注意的方面?10/10/2023第二節(jié)工作中應(yīng)注意的因素影響職業(yè)成功的因素協(xié)調(diào)好職場(chǎng)關(guān)系職業(yè)道德一二三10/10/2023案例:
阿昌開了家醫(yī)療器械代理公司,聘用了四名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生:小趙、小錢、小孫和小李。作為營(yíng)銷員,四個(gè)人的月薪相差無幾,都在每月1200~1500之間,并按銷售業(yè)績(jī)12%的比例提成。兩個(gè)月后,四名營(yíng)銷員的業(yè)績(jī)?nèi)缦拢?/p>
10/10/2023
老實(shí)聽話,但稍一放松管理就偷懶,工作不指派到頭上決不會(huì)動(dòng)手,叫苦的時(shí)間遠(yuǎn)比干活的時(shí)間多。來公司時(shí)間最長(zhǎng),但業(yè)績(jī)?yōu)榱?,兩個(gè)多月一無建樹,沒有完成一個(gè)訂單。
為人聰明機(jī)靈,表面上對(duì)老板唯唯諾諾,其實(shí)自己另有鬼主意,特別會(huì)干面子活,是得到老板夸獎(jiǎng)最多的員工。自從進(jìn)入公司以來,在第一個(gè)月和第二個(gè)月分別完成兩筆訂單,共售出產(chǎn)品6臺(tái)。
勤奮耐勞,善于死纏亂打,除了跑業(yè)務(wù),還經(jīng)常被指派其他工作,目前是惟一任勞任怨的員工。雖然來的時(shí)間不長(zhǎng),卻也在第二個(gè)月勉強(qiáng)完成一筆訂單,售出產(chǎn)品1臺(tái)。
為人心思靈活,眼觀六路,耳聽八方,有小錢的聰明,但不像小趙那樣懶,只是工作時(shí)不像小孫那樣憨,目前正在全力推動(dòng)與一家大客戶的商談,對(duì)方有意向一次性訂購(gòu)產(chǎn)品60臺(tái)。
小趙小錢小孫小李10/10/2023提問:
三個(gè)月的試用期馬上就要結(jié)束了,因?yàn)榘⒉墓据^小,他決定四個(gè)人中只留下一個(gè),予以重用。
那么你認(rèn)為老板阿昌會(huì)留下誰?理由是什么?阿昌決定員工去留的標(biāo)準(zhǔn)又是什么?10/10/2023說明:如果你選擇留下的員工是沒有業(yè)績(jī)和能力的小趙的話,那么你已經(jīng)對(duì)職場(chǎng)有了相當(dāng)了解,可以縱橫職場(chǎng)予取予求,無往而不勝了。
反之,如果你選擇留下的員工不是小趙,而是其他三個(gè)的話,那么你的職場(chǎng)政治智慧還停留在初級(jí)智慧和中級(jí)智慧的階段,你會(huì)在職場(chǎng)上遭遇到許多不快的事情,甚至?xí)绊懩愕氖聵I(yè)和前程。因此你有必要加強(qiáng)自己各方面的能力,學(xué)習(xí)職場(chǎng)生存法則。10/10/2023一、影響職業(yè)成功的因素1、職業(yè)心態(tài)
積極的心態(tài)主動(dòng)的心態(tài)空杯的心態(tài)雙贏的心態(tài)包容的心態(tài)自信的心態(tài)給予的心態(tài)行動(dòng)的心態(tài)學(xué)習(xí)的心態(tài)老板的心態(tài)羞恥的心態(tài)奉獻(xiàn)的心態(tài)服從的心態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的心態(tài)專注的心態(tài)感恩的心態(tài)10/10/20232、職業(yè)意識(shí)角色意識(shí)主動(dòng)意識(shí)規(guī)則意識(shí)問題意識(shí):每一個(gè)崗位都有特定的職責(zé)權(quán)限和工作內(nèi)容,做崗位要求的事,并把事情做到崗位要求的程度,是角色意識(shí)的根本體現(xiàn)。屬于崗位職責(zé)范圍內(nèi)的事情,就要主動(dòng)地去完成。以老板的心態(tài)對(duì)待自己的工作,考慮自己的工作能否為公司帶來價(jià)值。沒有規(guī)矩,不成方圓。團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作是靠大家共同遵守一定的游戲規(guī)則,最終實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并及時(shí)解決問題,經(jīng)常拿現(xiàn)實(shí)去和理想境界比較,找出差距,不斷改進(jìn)。職業(yè)意識(shí)10/10/2023效益意識(shí)經(jīng)營(yíng)意識(shí)客戶意識(shí)學(xué)習(xí)意識(shí)要有投入產(chǎn)出思維,考慮工作的輕重緩急,考慮成本和收益,在各種約束條件存在的情況下做到最好。關(guān)注投資回報(bào)率。弄清楚你的投入是多少,回收是多少,回收的時(shí)間多長(zhǎng),回收與投入之間的比率是多少。職業(yè)化的核心就是客戶意識(shí)。必須為你的客戶著想,給你的客戶帶來方便。
活到老,學(xué)到老。人的職業(yè)發(fā)展最怕止步不前。職業(yè)意識(shí)10/10/2023創(chuàng)新意識(shí)質(zhì)量意識(shí)危機(jī)意識(shí)溝通意識(shí):沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。要不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。
質(zhì)量是企業(yè)的靈魂,產(chǎn)品質(zhì)量體現(xiàn)企業(yè)商譽(yù)。產(chǎn)品即人品,要以人格和榮譽(yù)為質(zhì)量做出擔(dān)保
。懈怠容易導(dǎo)致墮落。要不斷否定自我,超越自我。
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)當(dāng)然要有共同的愿景,非一日可以得來,而需要無時(shí)不在的溝通。職業(yè)意識(shí)10/10/20233、職業(yè)習(xí)慣1.主動(dòng)—操之在我2.以始為終—從一開始就制訂客戶滿意的目標(biāo)3.要事為先—分清輕重4.人際關(guān)系成功—從客戶的角度考慮5.利人利己—雙贏戰(zhàn)略,獲得最大的共同利益6.集思廣益—不斷學(xué)習(xí),不斷超越自己7.均衡發(fā)展—家庭事業(yè)雙豐收10/10/2023《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》(史蒂芬·柯維)依賴期主動(dòng)積極以終為始個(gè)人的成功要事第一獨(dú)立期雙贏思維公眾的成功知彼解已統(tǒng)合綜效互賴期不斷更新10/10/2023職場(chǎng)風(fēng)云莫測(cè),深淺難知,你可能會(huì)遇到很多煩心的事:上級(jí)的“關(guān)照”同事的“關(guān)照”工作的“關(guān)照”10/10/2023二、協(xié)調(diào)好職場(chǎng)關(guān)系
1、協(xié)調(diào)與上級(jí)的關(guān)系服從指揮,努力工作是處理各種關(guān)系的最基本要求。在工作中勤于思考,富有開拓精神,能提出建設(shè)性意見并主動(dòng)與上級(jí)交流,以尊重上級(jí)、尊重自我的尊重原則來處理與上級(jí)的關(guān)系。10/10/2023樂于助人、善于合作、不侵犯同事的各種職權(quán);在競(jìng)爭(zhēng)中能夠與人為善、彼此幫助、學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng);嚴(yán)于律己、寬于待人;善于傾聽同事的意見,爭(zhēng)取他們的支持,是順利工作的保障。2、協(xié)調(diào)與同事的關(guān)系10/10/20233、協(xié)調(diào)與下屬的關(guān)系“己所不欲,勿施于人”是與下屬相處的重要原則。尊重下屬,視下屬為合作伙伴,關(guān)心下屬,為他們提供幫助與指導(dǎo)。切忌以勢(shì)壓人,盛氣凌人、頤指氣使。10/10/2023利益決定一切
三、職業(yè)道德道德闡述:從老板手里弄到錢實(shí)現(xiàn)道德的方式或手段
:以個(gè)體的勞動(dòng),要求老板“等價(jià)交換”道德闡述:從員工身上掙到錢實(shí)現(xiàn)道德的方式或手段
:將員工視為風(fēng)險(xiǎn)投資,短期經(jīng)營(yíng)老板員工10/10/2023遵紀(jì)守法文明禮貌團(tuán)結(jié)互助誠(chéng)實(shí)守信辦事公道愛崗敬業(yè)開拓創(chuàng)新職業(yè)道德10/10/20231、服務(wù)原則(1)樹立顧客第一的服務(wù)意識(shí)(2)不斷提高服務(wù)能力(3)熱愛尊重服務(wù)對(duì)象(4)滿足顧客的服務(wù)要求(5)正確處理自我和服務(wù)對(duì)象之間的利益關(guān)系10/10/20232、敬業(yè)原則(1)熱愛本職,努力工作(2)忠于職守,履行職責(zé)(3)鉆研技術(shù),精益求精(4)嚴(yán)格要求,遵守規(guī)范10/10/2023二戰(zhàn)中的溫斯特·邱吉爾
IsaytotheHouseasIsaidtominis--terswhohavejoinedthisgovernment,Ihavenothingtoofferbutblood,toil,tears,andsweat.
正如我曾對(duì)參加本屆政府的成員所說的那樣,我要向下院說
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