東風(fēng)標(biāo)致-4S店行業(yè)成功案例分析

日科創(chuàng)想___4S行業(yè)成功案例分析__前言為了更好的為商家效勞日科創(chuàng)想MSP(可視會(huì)員卡/積分卡/儲(chǔ)值卡)的過程中最大發(fā)揮產(chǎn)品它本身的特點(diǎn)及技術(shù)創(chuàng)新，根據(jù)現(xiàn)目前我們合作上百家(4S)的部份成功案例并依據(jù)自身效勞于中國(guó)50000家消費(fèi)行業(yè)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)部份優(yōu)秀4S行業(yè)這幾年的開展趨勢(shì),結(jié)合它們經(jīng)營(yíng)特色及方向從而協(xié)助合作商家共同實(shí)現(xiàn)利益的最大化。以下是部份商家的行業(yè)活動(dòng)模式和成功案例，可供參考：眾義達(dá)汽車4S店視窗卡使用方案：本卡為儲(chǔ)值消費(fèi)卡在眾義達(dá)指定的集團(tuán)效勞網(wǎng)絡(luò)內(nèi)均可消費(fèi)〔使用網(wǎng)點(diǎn)見vip卡消費(fèi)網(wǎng)格表〕但不含整車銷售和保險(xiǎn)結(jié)算業(yè)務(wù)。儲(chǔ)值卡分10000元、5000元、2000元、1000元四種，10000元送20%〔卡內(nèi)充值12000〕；5000送15%〔卡內(nèi)充值5750〕；2000元送10%〔卡內(nèi)充值2200〕；1000元送5%〔卡內(nèi)充值1050〕。商家評(píng)論:視窗卡非常貼切的應(yīng)對(duì)了我店對(duì)會(huì)員卡的需求，可視區(qū)域顯示了會(huì)員姓名，車號(hào)，以及會(huì)員號(hào)碼，使我店在給會(huì)員提供專業(yè)效勞的同時(shí)，解決了一系列的會(huì)員管理的問題，同時(shí)，卡面的可視也提高了顧客對(duì)本企業(yè)的信任，是我們眾義達(dá)誠(chéng)信效勞的直接窗口。雷克薩斯4S店貴賓卡：積1-1999分金卡：積2000-4999分鉆石卡：積5000分以上積分方法:會(huì)員卡的積分以會(huì)員在本店消費(fèi)為依據(jù)，每消費(fèi)50元積1分，缺乏50元不計(jì)積分，單次最高限額20000元在本店購(gòu)置新車的客戶，一次性贈(zèng)送300積分,介紹好友成功購(gòu)車的客戶，一次性贈(zèng)送50積分;豐田金融貸款購(gòu)車，一次性贈(zèng)送20積分;在本店置換車輛的會(huì)員，除享受購(gòu)車積分外，同時(shí)獲贈(zèng)100積分積分使用:在本店內(nèi)，持有效積分即可換購(gòu)指定禮品和和其他指定服務(wù),會(huì)員優(yōu)惠.持會(huì)員卡，可在本公司兌換指定禮品和效勞工程，享受驚喜優(yōu)惠。享受本公司維修工時(shí)不同優(yōu)惠〔保險(xiǎn)工時(shí)除外〕貴賓卡9.5折金卡9折鉆石卡8.5折,俱樂部組織定期的會(huì)員活動(dòng)使用視窗卡可得到的增值效勞定期保養(yǎng)提醒新品上市，專屬試駕會(huì)免費(fèi)定期維修檢測(cè)免費(fèi)救援、加油保險(xiǎn)快速理賠，保險(xiǎn)續(xù)保效勞維修接送效勞，代訂酒店、機(jī)票效勞.

商家評(píng)論:視窗卡很新穎，能夠更好的幫我們完善客服工作，通過你們的卡可以讓我們的顧客感覺我們的效勞很到位，更加表達(dá)我們效勞的特色，視窗顯示區(qū)域可以清晰的顯示各種信息，我們可以很方便的提醒顧客下次保養(yǎng)時(shí)間，保養(yǎng)工程，效勞內(nèi)容等，使顧客有很強(qiáng)烈的歸屬感，非常符合我們雷克薩斯的企業(yè)理念?，F(xiàn)代信發(fā)汽車4S店信發(fā)店會(huì)員卡閃亮三重奏一、重奏會(huì)員積分制1、每消費(fèi)1元可積1分〔購(gòu)車、保險(xiǎn)事故車除外〕；2、當(dāng)天消費(fèi)當(dāng)天累計(jì)有效；3、會(huì)員介紹用戶來本公司購(gòu)車成交，每輛即積300分；4、會(huì)員來本公司續(xù)險(xiǎn)，除享受優(yōu)惠外，還享受積200分。二、重奏會(huì)員等級(jí)制1、積分在6000分以下為本公司普通會(huì)員享受工時(shí)費(fèi)8折優(yōu)惠；2、積分在6000分以上為本公司黃金用戶享受工時(shí)費(fèi)7折優(yōu)惠；3、凡會(huì)員享受五環(huán)內(nèi)24小時(shí)〔保修期〕免費(fèi)求援效勞；4、凡會(huì)員享受北京現(xiàn)代公司每年固定3次免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng)；5、凡會(huì)員享受在本公司汽車裝飾8折優(yōu)惠。三、重奏積分兌換精美禮品1、本公司將定期開展積分換禮品活動(dòng)；2、活動(dòng)內(nèi)容見本公司網(wǎng)站、店內(nèi)宣傳或以短信形式告知；3、積分無有效期，換禮品即消積分，不換領(lǐng)不消分。商家評(píng)論:從考慮節(jié)約本錢及使用便捷的角度考慮，視窗卡是最好的選擇，視窗卡不但使用年限長(zhǎng)、可反復(fù)刷寫，而且無需任何耗材。對(duì)于客戶來說，它超薄時(shí)尚的特點(diǎn)也是客人們所喜歡的。一汽群眾4S店發(fā)卡方案:免費(fèi)發(fā)放可視會(huì)員卡擁有該會(huì)員卡的一汽群眾4S店可享受該店七折的優(yōu)惠.針對(duì)會(huì)員客戶可免費(fèi)檢測(cè)車輛部份的功能磨損情況.亞辰偉業(yè)聯(lián)創(chuàng)汽車用卡方案:給會(huì)員免費(fèi)發(fā)放可視會(huì)員卡積分20元積一分返現(xiàn)金,返現(xiàn)金金額是:所占比例是總消費(fèi)的8.5折針對(duì)會(huì)員消費(fèi)空調(diào)免費(fèi)檢測(cè)天宇龍騰汽車4S儲(chǔ)值洗車卡:儲(chǔ)值780元儲(chǔ)值1380元儲(chǔ)值2380元儲(chǔ)值汽車美容卡:儲(chǔ)值1000元儲(chǔ)值2000元儲(chǔ)值5000元以上都可享受天宇龍騰汽車4S

8折優(yōu)惠一汽馬自達(dá)儲(chǔ)值卡:儲(chǔ)值3000元可享受七折優(yōu)惠儲(chǔ)值5000元可享受六折優(yōu)惠儲(chǔ)值10000元可享受五折優(yōu)惠同時(shí)儲(chǔ)值卡可享受贈(zèng)送禮品活動(dòng)(包括汽車和美容/免費(fèi)檢測(cè)等工程)

京石豐田汽車發(fā)放范圍：新車購(gòu)置客戶、來店維修的豐田車客戶。使用原那么：

優(yōu)惠卡分為打折、儲(chǔ)值兩種使用形式，其中打折卡僅對(duì)維修、保養(yǎng)工時(shí)費(fèi)打折，但不對(duì)維修材料、配件打折，購(gòu)置非豐田精品享受相應(yīng)折扣。消費(fèi)產(chǎn)生的積分僅限于付費(fèi)維修。

儲(chǔ)值卡為先儲(chǔ)值后消費(fèi)，儲(chǔ)值時(shí)贈(zèng)送儲(chǔ)值現(xiàn)金〔相當(dāng)于對(duì)顧客打折〕，消費(fèi)時(shí)那么不再進(jìn)行折讓，按實(shí)際金額從卡中扣減。

1、打折卡的打折起點(diǎn)為工時(shí)費(fèi)9折〔特批情況除外〕。

2、客戶每消費(fèi)一元積累一個(gè)積分〔不含保險(xiǎn)理賠的維修車輛〕。

3、客戶每累計(jì)滿10000和積分，那么打折卡的折扣降低5%〔例如從9折變?yōu)?.5折，卡號(hào)也相應(yīng)更新，9開頭變?yōu)?開頭〕。

4、客戶在發(fā)卡之前于本店的消費(fèi)費(fèi)金額，可在發(fā)卡時(shí)記入客戶消費(fèi)累計(jì)金額并產(chǎn)生積分。

5、京石豐田優(yōu)惠卡的工時(shí)費(fèi)打折最低為5折，到達(dá)5折后不再降低折扣，但此后客戶發(fā)生的消費(fèi)依然累計(jì)積分。

6、客戶如對(duì)優(yōu)惠卡選擇儲(chǔ)值使用，客戶每?jī)?chǔ)值5000元，公司贈(zèng)送500元，表達(dá)在卡面金額中。贈(zèng)送金額局部，消費(fèi)后同樣產(chǎn)生積分。

7、儲(chǔ)值金及贈(zèng)送的儲(chǔ)值金，一旦存入卡內(nèi)那么不得兌換現(xiàn)金。

8、凡消費(fèi)積分累計(jì)滿50000以上，本公司提供免費(fèi)接送車效勞。

9、凡在我店購(gòu)新車的客戶，即贈(zèng)送效勞優(yōu)惠卡。該卡初次為免費(fèi)贈(zèng)送，如有遺失，補(bǔ)辦時(shí)需交10元工本費(fèi)。

10、本店將不定期舉辦積分換禮品、換代金券活動(dòng)，請(qǐng)顧客留意店內(nèi)海報(bào)和短信提示。溫馨提示:本積分卡方案是日科創(chuàng)想與已簽約的4S行業(yè)部份合作商家玩轉(zhuǎn)(可視會(huì)員卡/積分卡/儲(chǔ)值卡)的成功案例,結(jié)合商家自身市場(chǎng)定位的特色及方向產(chǎn)生了可效的市場(chǎng)增值點(diǎn),建議供與參考;從而協(xié)助合作商家共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。