新員工考核維度及指標(biāo)

,一、新員工試用期評(píng)估部門及維度,,,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,,,

,類別,,,,,,,,,,,

,部門級(jí)培訓(xùn)評(píng)估,,,,,,,,,,,

,崗位級(jí)培訓(xùn)評(píng)估,序號(hào),指標(biāo)項(xiàng)目,行為等級(jí),新員工行為表現(xiàn)的錨定詞：,5-4分,5,4,3,2,得分,總得分

,,1,學(xué)習(xí)能力,高,有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意識(shí)，能很快學(xué)會(huì)公司或部門的業(yè)務(wù)流程、制度及崗位所需知識(shí)及新技能。,有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意識(shí)，能很快學(xué)會(huì)公司或部門的業(yè)務(wù)流程、制度及崗位所需知識(shí)及新技能。,5,,,,,

,,,,中,學(xué)習(xí)意識(shí)與能力均一般，接受能力一般，對(duì)公司或部門的業(yè)務(wù)流程、制度等不太熟悉，學(xué)習(xí)進(jìn)度緩慢。,,,,,,,

,,,,差,無學(xué)習(xí)意識(shí)，對(duì)公司或部門的業(yè)務(wù)流程、崗位技能基本不熟悉，經(jīng)常因熟悉制度等而犯錯(cuò)。,,,,,,,

,,2,崗位技能,高,熟知崗位技能，能完成工作無差錯(cuò)，且能夠培訓(xùn)他人。,,,,,,,

,,,,中,具備工作中崗位所需的一定技能，但仍需要?jiǎng)e人指導(dǎo)、改進(jìn)學(xué)習(xí)。,,,,,,,

,,,,差,基本不具備工作中崗位所需技能，需要?jiǎng)e人指導(dǎo)才能開展工作。,,,,,,,

,,3,積極主動(dòng),高,提前思考、制定自己的工作計(jì)劃，并主動(dòng)與上級(jí)溝通、協(xié)商、確定；能主動(dòng)推進(jìn)工作，對(duì)工作問題提前預(yù)測(cè)，采取措施，作好防范；能積極主動(dòng)地協(xié)助同事完成職責(zé)范圍以外的其它工作,,,,,,,

,,,,中,能按自己的崗位職責(zé)任務(wù)，上級(jí)安排任務(wù)時(shí)能有效配合，并按計(jì)劃完成；能積極處理工作出現(xiàn)的各種問題，不需要請(qǐng)示或上級(jí)支持也能按程序辦理,,,,,,,

,,,,差,完全依賴于上級(jí)的指令來開展工作，習(xí)慣安于現(xiàn)狀，不思改進(jìn)。,,,,,,,

,,4,責(zé)任心,高,表現(xiàn)出高度的責(zé)任感，對(duì)工作投入極大的熱情，能夠承擔(dān)高強(qiáng)度的工作任務(wù)；對(duì)待工作不怕繁瑣、有耐心，考慮問題與做事細(xì)致、周到,,,,,,,

,,,,中,基于工作職責(zé)，不需上級(jí)督促，仔細(xì)認(rèn)真地對(duì)待工作，主動(dòng)完成工作目標(biāo)，工作中不推卸責(zé)任、不上交矛盾，失誤較少,,,,,,,

,,,,差,工作錯(cuò)誤率較高，工作不到位，完成時(shí)間拖沓，有推卸工作、責(zé)任的傾向；工作中有明顯的本位主義現(xiàn)象，拒絕承擔(dān)本職工作以外的公司義務(wù),,,,,,,

,,5,溝通理解,高,在與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及成員溝通中，能完全理解對(duì)方表達(dá)的意愿，并能及時(shí)清楚地向?qū)Ψ奖磉_(dá)自身的看法；在產(chǎn)生分歧時(shí)，能站在對(duì)方的角度尋找雙方的平衡點(diǎn)，消除分歧達(dá)成一致,,,,,,,

,,,,中,在與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及成員溝通中，僅能完全理解對(duì)方表達(dá)的意愿，但不能及時(shí)清楚地向?qū)Ψ奖磉_(dá)自身的看法；在產(chǎn)生分歧時(shí)，雖能站在對(duì)方的角度尋找雙方的平衡點(diǎn)，但不完全能消除分歧達(dá)成一致,,,,,,,

,,,,差,在與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及成員溝通中，既不能完全理解對(duì)方表達(dá)的意愿，也不能及時(shí)清楚地向?qū)Ψ奖磉_(dá)自身的看法；偶有與對(duì)方爭得面紅耳赤的情況,,,,,,,

,,6,團(tuán)結(jié)協(xié)作,高,對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)角色有正確認(rèn)知，能理解、尊重團(tuán)隊(duì)成員的不同工作風(fēng)格和方式，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員抱有積極態(tài)度，團(tuán)隊(duì)關(guān)系好；能根據(jù)團(tuán)隊(duì)分工進(jìn)行較好合作，能積極主動(dòng)地幫助、協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員解決工作問題,,,,,,,

,,,,中,做好自己份內(nèi)的工作，能與他人友好相處、共事，團(tuán)隊(duì)關(guān)系一般,,,,,,,

,,,,差,本位思想較重，但求自己方便合適；只考慮本職工作，對(duì)其他事情不聞不問；對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的合作要求，被動(dòng)、應(yīng)付,,,,,,,

,,7,企業(yè)文化認(rèn)同度,高,有較強(qiáng)的企業(yè)忠誠度，認(rèn)同企業(yè)文化，并能為此而自豪。,,,,,,,

,,,,中,忠誠度一般，對(duì)于企業(yè)偶有抱怨，感到有一定的束縛及壓力。,,,,,,,

,,,,差,忠誠度較差，對(duì)于企業(yè)經(jīng)常抱怨，感到很壓抑與不適。,,,,,,,

,,8,紀(jì)律性,高,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，并正面影響公司其他人，遵守考勤、項(xiàng)目管理等各類制度,,,,,,,

,,,,中,基本遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)管理，偶有違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生，但月度累積不超過3次。,,,,,,,

,,,,差,經(jīng)常有違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生，且屢教不改。,,,,,,,

,部門負(fù)責(zé)人評(píng)估,1,學(xué)習(xí)能力,高,有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意識(shí)，能很快學(xué)會(huì)公司或部門的業(yè)務(wù)流程、制度及崗位所需知識(shí)及新技能。,,,,,,,

,,,,中,學(xué)習(xí)意識(shí)與能力均一般，接受能力一般，對(duì)公司或部門的業(yè)務(wù)流程、制度等不太熟悉，學(xué)習(xí)進(jìn)度緩慢。,,,,,,,

,,,,差,無學(xué)習(xí)意識(shí)，對(duì)公司或部門的業(yè)務(wù)流程、崗位技能基本不熟悉，經(jīng)常因熟悉制度等而犯錯(cuò)。,,,,,,,

,,2,崗位技能,高,熟知崗位技能，能完成工作無差錯(cuò)，且能夠培訓(xùn)他人。,,,,,,,

,,,,中,具備工作中崗位所需的一定技能，但仍需要?jiǎng)e人指導(dǎo)、改進(jìn)學(xué)習(xí)。,,,,,,,

,,,,差,基本不具備工作中崗位所需技能，需要?jiǎng)e人指導(dǎo)才能開展工作。,,,,,,,

,,3,積極主動(dòng),高,提前思考、制定自己的工作計(jì)劃，并主動(dòng)與上級(jí)溝通、協(xié)商、確定；能主動(dòng)推進(jìn)工作，對(duì)工作問題提前預(yù)測(cè)，采取措施，作好防范；能積極主動(dòng)地協(xié)助同事完成職責(zé)范圍以外的其它工作,,,,,,,

,,,,中,能按自己的崗位職責(zé)任務(wù)，上級(jí)安排任務(wù)時(shí)能有效配合，并按計(jì)劃完成；能積極處理工作出現(xiàn)的各種問題，不需要請(qǐng)示或上級(jí)支持也能按程序辦理,,,,,,,

,,,,差,完全依賴于上級(jí)的指令來開展工作，習(xí)慣安于現(xiàn)狀，不思改進(jìn)。,,,,,,,

,,4,責(zé)任心,高,表現(xiàn)出高度的責(zé)任感，對(duì)工作投入極大的熱情，能夠承擔(dān)高強(qiáng)度的工作任務(wù)；對(duì)待工作不怕繁瑣、有耐心，考慮問題與做事細(xì)致、周到,,,,,,,

,,,,中,基于工作職責(zé)，不需上級(jí)督促，仔細(xì)認(rèn)真地對(duì)待工作，主動(dòng)完成工作目標(biāo)，工作中不推卸責(zé)任、不上交矛盾，失誤較少,,,,,,,

,,,,差,工作錯(cuò)誤率較高，工作不到位，完成時(shí)間拖沓，有推卸工作、責(zé)任的傾向；工作中有明顯的本位主義現(xiàn)象，拒絕承擔(dān)本職工作以外的公司義務(wù),,,,,,,

,,5,溝通理解,高,在與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及成員溝通中，能完全理解對(duì)方表達(dá)的意愿，并能及時(shí)清楚地向?qū)Ψ奖磉_(dá)自身的看法；在產(chǎn)生分歧時(shí)，能站在對(duì)方的角度尋找雙方的平衡點(diǎn)，消除分歧達(dá)成一致,,,,,,,

,,,,中,在與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及成員溝通中，僅能完全理解對(duì)方表達(dá)的意愿，但不能及時(shí)清楚地向?qū)Ψ奖磉_(dá)自身的看法；在產(chǎn)生分歧時(shí)，雖能站在對(duì)方的角度尋找雙方的平衡點(diǎn)，但不完全能消除分歧達(dá)成一致,,,,,,,

,,,,差,在與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及成員溝通中，既不能完全理解對(duì)方表達(dá)的意愿，也不能及時(shí)清楚地向?qū)Ψ奖磉_(dá)自身的看法；偶有與對(duì)方爭得面紅耳赤的情況,,,,,,,

,,6,團(tuán)結(jié)協(xié)作,高,對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)角色有正確認(rèn)知，能理解、尊重團(tuán)隊(duì)成員的不同工作風(fēng)格和方式，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員抱有積極態(tài)度，團(tuán)隊(duì)關(guān)系好；能根據(jù)團(tuán)隊(duì)分工進(jìn)行較好合作，能積極主動(dòng)地幫助、協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員解決工作問題,,,,,,,

,,,,中,做好自己份內(nèi)的工作，能與他人友好相處、共事，團(tuán)隊(duì)關(guān)系一般,,,,,,,

,,,,差,本位思想較重，但求自己方便合適；只考慮本職工作，對(duì)其他事情不聞不問；對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的合作要求，被動(dòng)、應(yīng)付,,,,,,,

,,7,企業(yè)文化認(rèn)同度,高,有較強(qiáng)的企業(yè)忠誠度，認(rèn)同企業(yè)文化，并能為此而自豪。,,,,,,,

,,,,中,忠誠度一般，對(duì)于企業(yè)偶有抱怨，感到有一定的束縛及壓力。,,,,,,,

,,,,差,忠誠度較差，對(duì)于企業(yè)經(jīng)常抱怨，感到很壓抑與不適。,,,,,,,

,,8,紀(jì)律性,高,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，并正面影響公司其他人，遵守考勤、項(xiàng)目管理等各類制度,,,,,,,

,,,,中,基本遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)管理，偶有違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生，但月度累積不超過3次。,,,,,,,

,,,,差,經(jīng)常有違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生，且屢教不改。,,,,,,,

,,9,工作業(yè)績,高,能較好服務(wù)意識(shí)，能高質(zhì)保量完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，偶有超出期望值。,,,,,,,

,,,,中,服務(wù)意識(shí)一般，任務(wù)基本都能完成，