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文檔簡(jiǎn)介
2023年陜西公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試預(yù)測(cè)試卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、簡(jiǎn)答題(30題)1.羅生特說:“一個(gè)醫(yī)生必須有音樂家的耳朵,戲劇家的嘴巴。在病人痛楚時(shí),能用精確的聽覺去辨別病情,用明快的語言消除疑慮,安撫病人,減輕病人的痛苦?!罢?qǐng)談?wù)勀銓?duì)這句話的理解。
2.現(xiàn)在一些年輕人就業(yè)時(shí)制作簡(jiǎn)歷,為博出眾,將特長(zhǎng)成績(jī)一欄里填寫的是微商、淘寶店主、游戲成績(jī)等,對(duì)此你怎么看?
3.2016年12月1日起,除向本人同行賬戶轉(zhuǎn)賬外,個(gè)人通過自助柜員機(jī)轉(zhuǎn)賬的,發(fā)卡行在受理24小時(shí)后辦理資金轉(zhuǎn)賬。在發(fā)卡行受理后24小時(shí)內(nèi),個(gè)人可以向發(fā)卡行申請(qǐng)撤銷轉(zhuǎn)賬。你怎么看?
4.信息時(shí)代,很多人對(duì)官方發(fā)布的信息和數(shù)據(jù)持懷疑態(tài)度,對(duì)此你怎么看?
5.學(xué)校有兩個(gè)男同學(xué)在寢室打架斗毆,其中一人被打成重傷,在事情還沒有定論的時(shí)候,在網(wǎng)上出現(xiàn)圖片和評(píng)論,說兩人打架是因?yàn)闋?zhēng)搶女友,就此產(chǎn)生很大的負(fù)面影響,同時(shí)家長(zhǎng)也對(duì)學(xué)校的管理產(chǎn)生質(zhì)疑,你作為學(xué)校宣傳部的工作人員,你怎么辦?
6.近期,幾條慘烈的交通事故在網(wǎng)上又掀起了一場(chǎng)關(guān)于“規(guī)則”的大討論,甚至有媒體干脆以“守規(guī)則的死了”為噱頭進(jìn)行炒作。對(duì)此,你怎么看?
7.新生到學(xué)校報(bào)到,規(guī)定只能刷卡,來的學(xué)生很多,有學(xué)生家長(zhǎng)在大廳吵鬧,你是大廳工作人員,怎么辦?
8.近來,江蘇一中學(xué)語文老師因在網(wǎng)上開收費(fèi)課被舉報(bào)而辭職,引發(fā)網(wǎng)友熱議。對(duì)此,你怎么看?
9.為提高大學(xué)生對(duì)農(nóng)業(yè)知識(shí)的了解,我市擬開展一次針對(duì)大學(xué)生進(jìn)行的農(nóng)業(yè)科普知識(shí)活動(dòng),你是農(nóng)展館工作人員,該活動(dòng)由你負(fù)責(zé)組織實(shí)施,你該怎么組織?
10.聯(lián)系天津爆炸案件談?wù)勀鷮?duì)企業(yè)安全大于生產(chǎn)的看法?
11.近年來,網(wǎng)絡(luò)文藝發(fā)展迅速,很多網(wǎng)絡(luò)文學(xué)被改編成網(wǎng)絡(luò)作品,不少文藝草根階層通過網(wǎng)絡(luò)走紅,請(qǐng)談?wù)剬?duì)此的看法。
12.為了相應(yīng)全省“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的號(hào)召,你們學(xué)校將針對(duì)大學(xué)畢業(yè)生開展創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作,假如你是就業(yè)服務(wù)中心的工作人員,領(lǐng)導(dǎo)將這項(xiàng)工作交給你,你會(huì)怎么做?
13.小區(qū)內(nèi)老人反應(yīng)購買的保健品及器材質(zhì)量有問題,讓商家退款,商家拒絕,如何處理?
14.聶樹斌最終被判決無罪,引起的群眾的廣泛熱議,二十年的冤案最終平反昭雪,對(duì)此請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>
15.你是交警,有一個(gè)大爺開代步車違規(guī)過馬路,你上前進(jìn)行制止,在執(zhí)法過程中引來群眾圍觀,你怎么辦?
16.全面“二孩”政策后,有人說能夠解決我國的養(yǎng)老問題,對(duì)此你怎么看?
17.一父親在公司受到了老板的批評(píng),回到家就把沙發(fā)上跳來跳去的孩子臭罵了一頓。孩子心里窩火,狠狠去踹身邊打滾的貓。貓?zhí)拥浇稚险靡惠v卡車開過來,司機(jī)趕緊避讓,卻把路邊的孩子撞傷了。這就是心理學(xué)上著名的“踢貓效應(yīng)”?!疤哓埿?yīng)”現(xiàn)象的看法?
18.你是一個(gè)民警,大爺來辦理落戶業(yè)務(wù)。恰巧領(lǐng)導(dǎo)派你出去辦事,當(dāng)你回來后已經(jīng)下班,大爺抱怨你不作為,你怎么辦?
19.有一個(gè)皇帝夢(mèng)見自己的牙齒都掉了,第二天他問左右的大臣,這個(gè)夢(mèng)預(yù)兆著什么?有位大臣說:“這個(gè)夢(mèng)預(yù)兆著陛下周圍的人都比陛下先死?!被实勐牶笠幌?,不對(duì)勁:這不是在詛咒我成為孤家寡人嗎?周圍的人都死了,我這個(gè)皇帝怎么當(dāng)?于是大怒,斬殺了這位大臣。另外一位大臣說:“恭喜陛下,陛下將比您身邊的人長(zhǎng)壽?!被实垡宦犻L(zhǎng)壽就高興了,還給其升了職。通過這個(gè)故事,你得到什么啟示?
20.為更好做好物業(yè)服務(wù)工作,你局?jǐn)M針對(duì)轄區(qū)各小區(qū)開展一次物業(yè)管理法律法規(guī)知識(shí)宣傳工作,以增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主依法守約意識(shí),作為負(fù)責(zé)人,你該如何組織?
21.山東陳女士的自行車被盜,報(bào)警調(diào)監(jiān)控查看后發(fā)現(xiàn),是一名男子偷盜電動(dòng)車,令人氣憤的是該名男子在發(fā)現(xiàn)監(jiān)控后,還朝監(jiān)控?fù)]手致意。對(duì)于頻發(fā)的小區(qū)治安問題,對(duì)此,你怎么看?
22.2016年10月,南京二十九中有學(xué)生家長(zhǎng)反映,該校實(shí)行高三年級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)輪流替代老師進(jìn)行監(jiān)考、自習(xí)課值班。這一做法引起很大爭(zhēng)議,實(shí)行后,有些家長(zhǎng)覺得促進(jìn)了家校互動(dòng),有些卻覺得難以接受。對(duì)于家長(zhǎng)監(jiān)考,你怎么看?
23.關(guān)于某地受災(zāi),由于各種原因賑災(zāi)物資沒有及時(shí)運(yùn)到,出現(xiàn)了物資短缺,僧多肉少的現(xiàn)象,群眾誤以為是個(gè)別官員貪污導(dǎo)致,紛紛開始鬧事,作為賑災(zāi)負(fù)責(zé)人,你該怎么辦?
24.進(jìn)入單位后,請(qǐng)問你會(huì)如何處理好和同事之間的關(guān)系。
25.某大型商場(chǎng)中兒童游樂設(shè)施存在安全問題,領(lǐng)導(dǎo)讓你去調(diào)查,你該如何去開展?
26.太原市將97%的出租車由燃油車,燃?xì)廛嚫膿Q成純電動(dòng)車。對(duì)此有的表示支持,有的則表示擔(dān)憂你怎么看?
27.一些地方和部門,出臺(tái)了很多短命政策,還沒達(dá)到預(yù)期目的,就廢止了,你怎么看待這一現(xiàn)象?
28.對(duì)于中考各項(xiàng)加分政策落實(shí)不好,調(diào)查民意發(fā)現(xiàn)只有6%的人支持,你怎么看?
29.單位要搞創(chuàng)業(yè)面對(duì)面的座談會(huì),需要邀請(qǐng)一位專家過來講話,突然間該嘉賓感覺自己能力不行,不想發(fā)言參與了,你作為負(fù)責(zé)人怎么跟他溝通?
30.某單位開運(yùn)動(dòng)會(huì),同事們的積極性都不高,如果讓你負(fù)責(zé)開展運(yùn)動(dòng)會(huì),你要怎么調(diào)動(dòng)大家的積極性,促成運(yùn)動(dòng)會(huì)的開展?
參考答案
1.音樂家的耳朵擁有無比靈敏的聽覺,可以用來為患者診斷病情,而戲劇家的嘴巴恰恰是最能發(fā)揮語言的魅力,在臨床中可以對(duì)患者起到安撫、溝通的作用。羅生特的這句話形象的說明了在醫(yī)療過程中,聽覺與語言對(duì)患者的作用。戰(zhàn)國名醫(yī)扁鵲將中醫(yī)診斷方法概括為“望、聞、問、切“四診法,其中“聞“診便是醫(yī)生用耳朵來聽患者的語言生息,以此推斷病理。這對(duì)辨別病情狀態(tài)很有價(jià)值,因?yàn)橹嗅t(yī)認(rèn)為,氣機(jī)從喉嚨、舌頭宣散到口腔,從而發(fā)出聲音。疾病輕淺的人一般不會(huì)有聲音的變化,而如果久病沉疴,則大多聲音語調(diào)都會(huì)有所體現(xiàn)。正如《黃帝內(nèi)經(jīng)》中所說的:宮商角徵羽五音,呼笑歌哭呻五聲,和肝心脾肺腎五臟的表里虛實(shí)相互對(duì)應(yīng)。有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生,便可通過辨別病人的呼吸聲、笑聲、歌聲、哭聲以及呻吟聲,來辨析病患的身體狀態(tài)及病理特征,及時(shí)對(duì)癥下藥。醫(yī)學(xué)格言“有時(shí)去治愈、經(jīng)常去幫助,總是去安慰”,是一種人性的傳遞,更凸顯了安慰、鼓勵(lì)性的語言在醫(yī)療服務(wù)服務(wù)中的重要性。積極的語言不僅能使患者感到溫暖和安全,同時(shí)也能調(diào)動(dòng)患者的積極因素,及時(shí)解除患者的心理隱患,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,并最終戰(zhàn)勝疾病。古希臘醫(yī)學(xué)之父希波克拉底曾有一句名言:“醫(yī)生有三件法寶,第一是語言,第二是藥物,第三是手術(shù)刀?!痹卺t(yī)療服務(wù)中重視語言的作用,也正說明了醫(yī)學(xué)是一門人學(xué),更強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)工作者的人性化服務(wù),抽去醫(yī)學(xué)的人文性,就拋棄了醫(yī)學(xué)的本質(zhì)屬性。醫(yī)學(xué)的工作對(duì)象是人,其目的是為了呵護(hù)人的生命與健康,但任何一個(gè)人,既是生物的,也是社會(huì)的。因此,一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者,不僅需要用“音樂家的耳朵”去幫助病患判斷病情,以病施藥。更要通過“戲劇家的嘴巴”,去實(shí)踐安慰幫助病人的情感性行為,包括對(duì)病人表現(xiàn)出設(shè)身處地的同理心,給病人以抒發(fā)焦慮的機(jī)會(huì),并給予開導(dǎo),解釋與再保證,幫助他們緩解與釋放心中的不安與焦慮等心理問題。
2.之所以出現(xiàn)這個(gè)情況原因諸多:第一,年輕人在特長(zhǎng)成績(jī)一欄填寫微商、淘寶店主,體現(xiàn)了微商和淘寶在一部分年輕人心目中的地位,另外也體現(xiàn)了微商和淘寶在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一席之地。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的影響下,經(jīng)濟(jì)模式發(fā)生了根本改變,尤其近些年來電子商務(wù)發(fā)展風(fēng)生水起,紅紅火火,成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍,尤其在年輕人眼中更是有著重要的位置,也成為很多人主業(yè)或者副業(yè)的選擇。第二,也凸顯了持續(xù)的就業(yè)壓力,“伯樂”在選拔“千里馬”時(shí)更是看重其綜合素質(zhì)能力,因此對(duì)人才要求更高,競(jìng)技場(chǎng)上高手如云,為了能夠脫穎而出,需要拼盡渾身解數(shù)。第三,在特長(zhǎng)成績(jī)上填寫微商、淘寶店主等為博出眾也體現(xiàn)了這類行業(yè)在市場(chǎng)上的認(rèn)可度。微商和淘寶店主的小微創(chuàng)業(yè),彰顯了年輕人與時(shí)俱進(jìn)、緊隨時(shí)代列車的時(shí)代精神;另外在創(chuàng)業(yè)的過程中也是異常辛苦,需要頑強(qiáng)的意志,看到了年輕人“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的品質(zhì);同時(shí)這個(gè)過程中也是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)積累的過程,“事非經(jīng)過才知難”實(shí)踐出真知。第四,折射了現(xiàn)代年輕人務(wù)實(shí)的態(tài)度。過去很多在填寫特長(zhǎng)成績(jī)更多的著眼于藝術(shù)領(lǐng)域,例如:書法、舞蹈、唱歌等,但現(xiàn)在的很多年輕人既有“仰望星空的理想,又有腳踏實(shí)地的能力”,真正在社會(huì)生活中尋找能力,更看重實(shí)實(shí)在在符合自身的發(fā)展路徑。眉毛上的汗水和眉毛下淚水,新一代社會(huì)主力軍選擇了前者,用汗水澆灌出成長(zhǎng)的果實(shí)。但是一些人選擇填寫游戲成績(jī)作為自己的特長(zhǎng)成績(jī),雖然不能全盤否定,但也不值得完全提倡:第一,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲盛行,雖然生活中網(wǎng)絡(luò)游戲可以給枯燥甚至高壓的生活帶來一些放松,但也只能是生活的“調(diào)味品”;況且因?yàn)槌撩跃W(wǎng)絡(luò)帶來的“網(wǎng)癮少年問題”“網(wǎng)絡(luò)游戲賭博問題”“網(wǎng)絡(luò)游戲暴力問題”等等凸顯其弊端。因此將網(wǎng)絡(luò)游戲視為特長(zhǎng)成績(jī)反映了一部分青年人價(jià)值觀念的偏離。第二,現(xiàn)在很多青年人都是“網(wǎng)絡(luò)娃娃”,從下在網(wǎng)絡(luò)的浸泡中長(zhǎng)大,因此成長(zhǎng)經(jīng)歷幾乎離不開網(wǎng)絡(luò),也就出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)游戲成為其特長(zhǎng)成績(jī)的尷尬。因此作為現(xiàn)代的青年人“打鐵還需自身硬”。自律自強(qiáng)、自我雕琢,讓自己變得無可替代,迎接每一個(gè)機(jī)會(huì)的到來。無論衣著光鮮,還是素面朝天,依然有力的向上生長(zhǎng)。
3.面對(duì)電信詐騙越來越嚴(yán)重的情況,銀行也想出了補(bǔ)救措施,就算今后萬一遭遇騙子,在轉(zhuǎn)完賬后還能“反悔”,讓騙子們親眼見證“煮熟的鴨子飛了”。此消息一出,不少人都表示熱烈歡迎:“發(fā)現(xiàn)被騙還能撤回來,早有這政策就好了!”“以后騙子想騙錢就難了?!庇行┚W(wǎng)友質(zhì)疑延時(shí)轉(zhuǎn)賬對(duì)防騙沒用,因?yàn)轵_子會(huì)指導(dǎo)受害人使用實(shí)時(shí)到賬功能進(jìn)行詐騙。其實(shí),ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬延時(shí),只是防止電信詐騙的第一道屏障,人民銀行調(diào)整ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬到賬時(shí)間,給匯款人留下了冷靜思考及核實(shí)查證的余地,也掐斷了詐騙者與受害人的“單線聯(lián)系”,可以有效降低此類電信詐騙案件發(fā)生的概率,提高轉(zhuǎn)賬的安全性,更好地保護(hù)用戶的資金安全。電信詐騙的方式、手段一直在進(jìn)化,打擊電信詐騙,一方面政府要加大對(duì)電信詐騙案件的處置和懲罰力度,提高犯罪分子的違規(guī)成本,從源頭上遏制這類案件的發(fā)生;另一方面,銀行也要對(duì)一些涉及銀行轉(zhuǎn)賬的詐騙案件細(xì)化分析,從制度上加強(qiáng)防范。此次央行發(fā)布的《通知》,標(biāo)志著政府有關(guān)部門打擊電信詐騙邁出了新的一步。ATM延時(shí)轉(zhuǎn)賬,對(duì)降低電信詐騙的發(fā)案率肯定有幫助,不管它的效果如何,出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是維護(hù)廣大群眾的利益,值得點(diǎn)贊。當(dāng)然,最后徹底解決騙子騙人,也要靠不斷的推行普法宣傳以及日常對(duì)騙子的打擊力度,這樣方可去根。
4.政府的信任危機(jī),有以下幾個(gè)特點(diǎn):第一,公眾中許多人不信任、不相信政府;第二,民眾對(duì)政府的不信任相當(dāng)程度上只是一種情緒性的反應(yīng),這種情緒性反應(yīng)具有很強(qiáng)的偶發(fā)性和從眾性;第三,這種情緒性反應(yīng)具有很強(qiáng)的破壞性,很容易形成難以預(yù)料的雙向傷害??傮w而言,這樣一種情緒性反映是負(fù)面的,應(yīng)當(dāng)通過政府、社會(huì)、公眾等各方面的努力,來消解、理順、轉(zhuǎn)化這種負(fù)面情緒,努力幫助人們構(gòu)建和諧身心,從而構(gòu)建和諧社會(huì)。首先,需要政府制定和實(shí)施政策,照顧到社會(huì)各方面的利益訴求,照顧各方面社會(huì)成員的感受和心理需求。如果社會(huì)制度能夠讓大多數(shù)人受益,如果政府弘揚(yáng)公平正義有明顯成效,就不可能出現(xiàn)較多公眾不信任、不相信政府的情況。所以,一旦有公眾表達(dá)了不信任、不相信政府的意見,政府就應(yīng)該看作是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào):自己的工作出問題了。就應(yīng)當(dāng)立刻深刻檢討自己,查找自己工作中的問題、承擔(dān)自己的責(zé)任,并努力解決自己的問題。第二,政府要正確看待公眾的情緒性反應(yīng),既要高度重視,也不能如臨大敵、反應(yīng)過度。群眾的情緒具有要求改造社會(huì)的自發(fā)性,它蘊(yùn)含著強(qiáng)大的創(chuàng)造力,但也往往具有盲目性和破壞性。善于引導(dǎo)這種自發(fā)性,使之轉(zhuǎn)化為自覺性,它就可以成為社會(huì)進(jìn)步的巨大動(dòng)力,否則就有可能對(duì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)程帶來破壞。在中國現(xiàn)代化進(jìn)程中,能否把公眾的情緒加以理順,使之成為社會(huì)建設(shè)的正面力量,不僅是對(duì)執(zhí)政者的考驗(yàn),也關(guān)系到每個(gè)社會(huì)成員的利益。第三,政府要努力建立一種引導(dǎo)人們釋放和排解情緒的通道,給予處于心理困境中的人們更多人文關(guān)懷。對(duì)于生活中遇到各種各樣困難的人們,政府除了要建立全社會(huì)統(tǒng)一的社會(huì)保障制度以外,還應(yīng)當(dāng)以各種各樣的方式給予身心關(guān)懷和撫慰。政府應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)公眾通過各種社會(huì)組織去關(guān)心、關(guān)懷弱勢(shì)群體和各種需要幫助的人,幫助他們解決實(shí)際問題,幫助他們進(jìn)行心理的自我調(diào)節(jié),讓“尊重和保護(hù)人權(quán)”的憲法原則體現(xiàn)和落實(shí)到社會(huì)制度的各個(gè)方面。如果政府能夠帶領(lǐng)公眾建立和鞏固一種“既有統(tǒng)一意志又有個(gè)人心情舒暢、生動(dòng)活潑”的社會(huì)制度,公眾怎么會(huì)不信任、不相信政府呢?
5.學(xué)校有個(gè)別學(xué)生打架斗毆,在未了解實(shí)情的情況下,就被人大肆傳播,引起了社會(huì)各方的注意和議論,如果處理不好會(huì)對(duì)學(xué)生的生活產(chǎn)生負(fù)面影響,會(huì)引起大家對(duì)學(xué)校管理方面的質(zhì)疑,所以作為學(xué)校的宣傳部門的負(fù)責(zé)人,我一定要秉承關(guān)愛學(xué)生、維護(hù)學(xué)校利益的原則盡快處理此事。首先,會(huì)在學(xué)校的官方網(wǎng)站上發(fā)布信息,告知學(xué)校的調(diào)查處理的態(tài)度,告訴社會(huì)各界不盲目傳播,給予持續(xù)關(guān)注。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上的相關(guān)信息,盡快確定是本校的哪兩位學(xué)生,本著關(guān)愛學(xué)生健康的原則,第一時(shí)間前往醫(yī)院看望學(xué)生,表達(dá)對(duì)受傷學(xué)生的慰問;聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng),進(jìn)一步做好各方學(xué)生的思想工作,做好家長(zhǎng)的接待工作,將學(xué)生平日在校的實(shí)際情況第一時(shí)間告知家長(zhǎng)。其次,進(jìn)行全面的調(diào)查,了解事情的經(jīng)過,仔細(xì)傾聽兩位學(xué)生的反饋,以及尋找了解實(shí)情的其他同學(xué)對(duì)事情的始末進(jìn)行了解,對(duì)違紀(jì)學(xué)生給予紀(jì)律處分,確定責(zé)任劃分,確定藥費(fèi)賠償方案,依據(jù)校規(guī)校紀(jì)給予當(dāng)事人紀(jì)律處分,觸犯法律的,移交司法部門處理,只有這樣才能在學(xué)生中起到警示教育作用,切實(shí)維護(hù)廣大師生的安全,營造平安、和諧的校園環(huán)境。最后,將整個(gè)事件的處理結(jié)果公布在學(xué)校網(wǎng)站上,邀請(qǐng)社會(huì)各界繼續(xù)監(jiān)督。后期對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行思想政治教育,通過各種形式宣講打架斗毆的危害,警示那些有暴力傾向的學(xué)生吸取其教訓(xùn),增加法律意識(shí),自覺遵守校紀(jì)校規(guī)。
6.守規(guī)矩死本身是一個(gè)錯(cuò)誤的觀點(diǎn),這種觀點(diǎn)的蔓延,會(huì)使民眾懷疑和動(dòng)搖自己的規(guī)則信仰。規(guī)矩是每個(gè)人都應(yīng)該遵守的底線,是對(duì)每個(gè)人的約束更是保護(hù),我們要找到問題的根源,杜絕錯(cuò)誤觀念的蔓延。每年我國因交通肇事事故導(dǎo)致死亡的人數(shù)達(dá)數(shù)萬人,80%以上是交通違法造成的,其中超過兩成的違法行為是闖紅燈、不按車道通行、違反禁令標(biāo)志等,反映出不守規(guī)矩的危害已非常嚴(yán)重。而守規(guī)矩死會(huì)導(dǎo)致越來越多人不守規(guī)矩,到造成更大的危害。從不守交通規(guī)則,到全社會(huì)不信仰規(guī)則,會(huì)擾亂社會(huì)秩序,不利于社會(huì)的和諧穩(wěn)定。我們不應(yīng)該盲目的跟隨部分媒體的眼光,應(yīng)正確的認(rèn)識(shí)到,這些是不守規(guī)矩帶來的危害,而頻發(fā)事故,原因是多方面的,第一,規(guī)則意識(shí)淡薄,沒有規(guī)則信仰。在交通行駛中,許多人員不遵守交通規(guī)則,存在僥幸心理。第二,違規(guī)成本過低,當(dāng)違規(guī)成為小概率事件時(shí),不守規(guī)矩就成了大概率事件。違規(guī)事件越來越多,執(zhí)法成本越來越高,導(dǎo)致部分違規(guī)人員逃脫了懲罰,擴(kuò)大了違規(guī)行為。第三,規(guī)則本身制定不科學(xué),不合理。規(guī)則具有滯后性,許多規(guī)則是根據(jù)當(dāng)時(shí)的條件制定的,隨著社會(huì)的發(fā)展,環(huán)境發(fā)生了變化,但是規(guī)則卻沒有相應(yīng)的進(jìn)行調(diào)整,導(dǎo)致規(guī)則不再適用,人們變突破規(guī)則,自行行動(dòng)。要杜絕此種觀點(diǎn)的蔓延,應(yīng)該從以下入手:第一,在全社會(huì)樹立規(guī)則意識(shí),強(qiáng)調(diào)規(guī)則的重要性,信仰規(guī)則。第二,增加違規(guī)成為,加大執(zhí)法力度,通過增加人員、設(shè)備、大數(shù)據(jù)等加大對(duì)違規(guī)行為的處罰。第三,對(duì)于不合適的規(guī)則,要征求民意,科學(xué)、合理的進(jìn)行調(diào)整。
7.新生入學(xué),家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)于學(xué)校的第一印象非常重要,這將會(huì)關(guān)系到學(xué)校的外界形象,因此維護(hù)好學(xué)校的良好形象并保證每一位新生的切身利益,使家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)學(xué)校滿意將是我工作的重點(diǎn)。因此面對(duì)新生報(bào)到時(shí)的慌亂現(xiàn)場(chǎng),我會(huì)這樣處理:第一,通過有理有力的話語穩(wěn)住家長(zhǎng)們的情緒,安排相關(guān)工作人員維持大廳秩序。同時(shí),禮貌地將吵鬧的家長(zhǎng)帶到辦公室進(jìn)行溝通,可通過發(fā)放礦泉水穩(wěn)定家長(zhǎng)的躁動(dòng)情緒,幫助其恢復(fù)平靜。第二,用溫和的語調(diào)詢問吵鬧的學(xué)生家長(zhǎng)遇到了什么問題。如果是對(duì)流程方面不清楚,就耐心幫助家長(zhǎng)解決疑問;如果是對(duì)只能刷卡繳費(fèi)感到不滿,就耐心向其解釋,校方是出于保護(hù)學(xué)生和家長(zhǎng)資金安全的目的才有此規(guī)定;如果是因?yàn)橹粠КF(xiàn)金沒有帶卡感到焦急,可表示學(xué)校附近就有可以辦卡的銀行,自己可以帶他們過去;如果是覺得現(xiàn)場(chǎng)秩序過于混亂而表示不滿,就及時(shí)向家長(zhǎng)表示歉意,并表示我們正在加派工作人員維持秩序,希望家長(zhǎng)朋友冷靜下來,配合我們工作。第三,利用擴(kuò)音設(shè)備向大廳內(nèi)排隊(duì)的學(xué)生及家長(zhǎng)解釋只能刷卡繳費(fèi)的原因,爭(zhēng)取大家的理解和支持,并指出爭(zhēng)吵打鬧只會(huì)更加耽誤大家的時(shí)間,只有大家自覺排好隊(duì),有序辦理手續(xù),才能節(jié)省所有人的時(shí)間。第四,迅速用A4紙制作繳費(fèi)提示,簡(jiǎn)要說明出于保障大家資金安全的目的,報(bào)到時(shí)只能刷卡不收現(xiàn)金,并說明附近可辦卡銀行的位置,請(qǐng)家長(zhǎng)們提前做好準(zhǔn)備,在校園人流量大的位置和大廳入口處張貼,以免再進(jìn)來繳費(fèi)的學(xué)生和家長(zhǎng)出現(xiàn)混亂。第五,及時(shí)與窗口工作人員溝通,了解辦理繳費(fèi)的進(jìn)度,視繳費(fèi)學(xué)生數(shù)量和窗口辦理進(jìn)度情況向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示增開繳費(fèi)窗口。
8.網(wǎng)上有償授課雖然有違規(guī)之嫌,但終歸是缺乏相關(guān)法律政策依據(jù),而且將所有的在線教學(xué)都?xì)w為有償補(bǔ)課,過于簡(jiǎn)單。在互聯(lián)網(wǎng)的大背景下,教育部門更應(yīng)進(jìn)一步明確和完善相關(guān)配套政策,給教師搭建實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái),讓學(xué)生獲得選擇優(yōu)質(zhì)資源的機(jī)會(huì)。2015年7月,教育部曾專門針對(duì)教師“有償補(bǔ)課”問題發(fā)布《嚴(yán)禁中小學(xué)校和在職中小學(xué)教師有償補(bǔ)課的規(guī)定》,為中小學(xué)校以及在職中小學(xué)教師設(shè)下“禁令”。不過當(dāng)時(shí)針對(duì)中小學(xué)生的在線教育尤其是有償網(wǎng)課還沒有形成可觀的規(guī)模,也沒有衍生出如此多的問題,因此《規(guī)定》沒有特別提及有償網(wǎng)課。該名語文老師在網(wǎng)上授課收取一定費(fèi)用,具備了有償補(bǔ)課的嫌疑,但因?yàn)橐郧耙矝]有網(wǎng)上授課的形式,現(xiàn)行政策文件對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)絡(luò)有償補(bǔ)課沒有明確規(guī)范,跟不上網(wǎng)絡(luò)教育日益發(fā)展的形勢(shì),導(dǎo)致執(zhí)行過程中邊界不好把握,所以對(duì)于此類情況往往缺乏相應(yīng)的認(rèn)定與處理依據(jù)。一邊是不少學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)之余還想吃點(diǎn)“小灶”,一邊是部分在職教師想有更多實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的渠道和平臺(tái),在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代里,在線學(xué)習(xí)已成為越來越重要的一種方式。相較于傳統(tǒng)方式,網(wǎng)絡(luò)授課尚屬新鮮事物,主管部門和學(xué)校對(duì)此進(jìn)行檢查和監(jiān)督較為困難。一方面,現(xiàn)行規(guī)章制度中沒有對(duì)網(wǎng)絡(luò)授課進(jìn)行明確界定;另一方面,其傳播方式較為靈活,例如教師可以開設(shè)微信公眾號(hào)講學(xué),不用報(bào)上級(jí)主管部門批準(zhǔn),而家長(zhǎng)和學(xué)生則可以通過“打賞”的方式選擇性付費(fèi)。為了使優(yōu)質(zhì)教育資源惠及更多的學(xué)生,規(guī)范教師網(wǎng)上授課,教育部門應(yīng)出臺(tái)相配套的政策。一是有關(guān)部門應(yīng)對(duì)教師參與在線授課行為做出明確規(guī)定,建立合理的教師身份監(jiān)管制度,進(jìn)一步厘清公辦在校教師與市場(chǎng)教育機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系。二是要加強(qiáng)對(duì)商業(yè)化在線教育機(jī)構(gòu)的管理和引導(dǎo),促使其正規(guī)發(fā)展。三是要加強(qiáng)公辦在線教育平臺(tái)的建設(shè),體現(xiàn)公益性。還可通過政府購買的方式,鼓勵(lì)好教師在教育公益網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)講課傳播,讓廣大學(xué)生受益。
9.為加強(qiáng)農(nóng)業(yè)知識(shí)科普人才隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生知識(shí)、素質(zhì)和技能三位一體的教育目的,向大學(xué)生傳播農(nóng)業(yè)科學(xué)知識(shí),培養(yǎng)科學(xué)意識(shí)與方法,發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。作為農(nóng)展館工作人員,我會(huì)如下來開展此次農(nóng)業(yè)知識(shí)科普活動(dòng)。首先,農(nóng)業(yè)展覽館做為主辦單位要做好活動(dòng)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和對(duì)接聯(lián)系工作,我會(huì)安排好相關(guān)負(fù)責(zé)人,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。如,提前收集好農(nóng)業(yè)科普知識(shí)相關(guān)文字、影像資料。由每個(gè)對(duì)接學(xué)校上報(bào)兩名教師名單及聯(lián)系方式,以便密切聯(lián)系,同時(shí)對(duì)接大學(xué)要重點(diǎn)做好學(xué)生參觀的安全教育工作,設(shè)備保管工作等。其次,用一個(gè)月的時(shí)間開展農(nóng)業(yè)科普知識(shí)進(jìn)校園活動(dòng)?;顒?dòng)內(nèi)容主要以科普展品為載體,開展農(nóng)業(yè)科學(xué)知識(shí)普及講座?;顒?dòng)采取以視頻和PPT的形式,由講農(nóng)業(yè)展覽館解員向大學(xué)生講解農(nóng)業(yè)科普知識(shí),如:水電管理技術(shù)要點(diǎn),越冬蔬菜的防災(zāi)綜合技術(shù),玉米抗旱栽培技術(shù)等。請(qǐng)大學(xué)生集體體驗(yàn)動(dòng)手剝玉米,推碾子磨玉米面,感受舊時(shí)勞作的艱辛與收獲的快樂,體會(huì)科技在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的作用。最后,學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)科普知識(shí),感受現(xiàn)代農(nóng)業(yè)魅力。組織大學(xué)生到農(nóng)業(yè)展覽館參觀學(xué)習(xí)。了解農(nóng)業(yè)發(fā)展的歷史,感受現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)運(yùn)用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)所帶來的變化。
10.不久前發(fā)生在天津塘沽濱海新區(qū)的劇烈爆炸事故已造成上百人遇難,慘痛的傷亡數(shù)字讓無數(shù)人唏噓不已?;仡櫭恳淮伟踩鹿剩怯捎谌藗儼卜酪庾R(shí)不夠高,甚至企業(yè)安防管理制度松懈造成的?!肮舶踩@個(gè)問題,沒事就沒事,有事可能就是大事”。但安全就像空氣,往往讓人感到它不需要任何成本,只有失去的時(shí)候才知道代價(jià)驚人。從船沉江底到踩踏事故,到“電梯吃人”,那么多慘痛的案例疊加起來,不知道可以編寫成多少本教科書了,類似的悲劇,卻還在一再發(fā)生。究其原因:內(nèi)部管理混亂、安全意識(shí)淡薄、違規(guī)違章嚴(yán)重,審批把關(guān)不嚴(yán)、監(jiān)督檢查不到位、安全隱患治理不力,人們似乎總要到災(zāi)難發(fā)生之后,才在震驚中匆匆“復(fù)習(xí)”過往的教訓(xùn),卻總是將提前的“預(yù)習(xí)”徹底忘在了腦后。因此,建立并改善有效的安全監(jiān)察措施是減少安全事故的首要舉措。要對(duì)廠級(jí)、車間、班組進(jìn)行教育;危險(xiǎn)點(diǎn)辨識(shí)與控制;抓好三項(xiàng)基礎(chǔ)工作:把安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、隱患排查制度化等制度不折不扣地落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng),落實(shí)到每名職工身上;要使廣大員工不僅對(duì)安全理念熟讀、熟記,入腦入心,全員認(rèn)知,而且要內(nèi)化到心靈深處,轉(zhuǎn)化為安全行為,升華為員工的自覺行動(dòng)。確保安全生產(chǎn)、維護(hù)社會(huì)安定、保障人民群眾安居樂業(yè)是各級(jí)黨委和政府必須承擔(dān)好的重要責(zé)任。要堅(jiān)決落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實(shí)做到黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)。要健全預(yù)警應(yīng)急機(jī)制,加大安全監(jiān)管執(zhí)法力度,深入排查和有效化解各類安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),提高安全生產(chǎn)保障水平,努力推動(dòng)安全生產(chǎn)形勢(shì)實(shí)現(xiàn)好轉(zhuǎn)。
11.網(wǎng)絡(luò)文藝的出現(xiàn),順應(yīng)了文藝大眾化的趨勢(shì),每一個(gè)人都能成為“創(chuàng)作者”,這樣的現(xiàn)實(shí),激活了大眾的文藝細(xì)胞與潛能;但另一方面,也因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)文藝門檻低、易發(fā)表等特點(diǎn),導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)文藝在數(shù)量上很驚人,但質(zhì)量上卻參差不齊的尷尬。不過,任何東西,都會(huì)有精華的部分,也會(huì)有糟粕的地方。從這來說,無需視網(wǎng)絡(luò)文藝為洪水猛獸,只需加以引導(dǎo)即可。習(xí)近平總書記在文藝工作座談會(huì)上的講話指出,“要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展,抓好網(wǎng)絡(luò)文藝創(chuàng)作生產(chǎn),加強(qiáng)正面引導(dǎo)力度?!边@就是最高指南針,“加強(qiáng)正面引導(dǎo)力度”,也就是“去粗取精”的意思。此外,中央政治局也審議通過《關(guān)于繁榮發(fā)展社會(huì)主義文藝的意見》,強(qiáng)調(diào)了“大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)文藝”,引起社會(huì)上的廣泛關(guān)注。從這不難看出,國家對(duì)網(wǎng)絡(luò)文藝的態(tài)度,是支持與鼓勵(lì)的。當(dāng)然,支持與鼓勵(lì)的另一重意思,則是要提升網(wǎng)絡(luò)文藝作品的質(zhì)量。而要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo),依靠單個(gè)的部門或機(jī)構(gòu),則很難做到,而要社會(huì)各界形成合力,多措并舉:一方面,發(fā)表網(wǎng)絡(luò)作品的平臺(tái),要有自己的約束與激勵(lì)機(jī)制,約束一些超越底線的文藝作品,鼓勵(lì)一些有創(chuàng)新有思想有靈魂的作品;另一方面,政府部門也可以加大扶持與引導(dǎo)的力度,對(duì)于好的作品,要進(jìn)行表揚(yáng)對(duì)于超越道德與法律底線的作品,應(yīng)進(jìn)行封禁。我們需要傳遞真善美的價(jià)值觀,需要傳遞向上向善的力量,也更需要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)文藝的活力。舉精神旗幟、建精神家園,是當(dāng)代中國文藝的崇高使命,網(wǎng)絡(luò)文藝則是不可或缺的重要支撐。唯有堅(jiān)持“吸其精華去其糟粕”的基本原則,網(wǎng)絡(luò)文藝才能像春天里的清風(fēng)一樣,溫潤心靈、陶冶人生,才能在思想上、藝術(shù)上、市場(chǎng)上取得突破與成功。更重要的是,網(wǎng)絡(luò)文藝的長(zhǎng)足發(fā)展,也是對(duì)國家軟實(shí)力的一種提升,不容小覷。
12.為幫助高校畢業(yè)生了解就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的基本知識(shí),樹立正確的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)觀和成功的創(chuàng)業(yè)心態(tài),此次開展創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作可以增強(qiáng)高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)能力,提高創(chuàng)業(yè)成功率,切實(shí)實(shí)現(xiàn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè),做為就業(yè)服務(wù)中心的工作人員,我會(huì)保證此項(xiàng)工作能夠取得實(shí)效,具體工作內(nèi)容如下:第一,成立創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作小組,制定活動(dòng)方案,舉辦為期10日的“高校畢業(yè)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)班”。培訓(xùn)班主要針對(duì)未就業(yè)或有創(chuàng)業(yè)意愿的本校畢業(yè)生,培訓(xùn)采取專家講授,答疑解疑,撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,與已創(chuàng)業(yè)成功的高校畢業(yè)生互動(dòng)交流等方式進(jìn)行。第二,通過就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、見習(xí)優(yōu)惠扶持政策解讀、答疑,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目展示等課程的培訓(xùn),讓學(xué)員了解基本的創(chuàng)業(yè)思路和方法,掌握多種成功創(chuàng)業(yè)的模式,懂得運(yùn)用工商、稅務(wù)、金融、管理、市場(chǎng)營銷等相關(guān)知識(shí)實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,同時(shí)鼓勵(lì)畢業(yè)生開設(shè)網(wǎng)店、進(jìn)行眾籌等多種創(chuàng)業(yè)形態(tài),使其精準(zhǔn)定位適合自身發(fā)展的的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。第四,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,組織學(xué)生參加各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽、創(chuàng)業(yè)模擬等實(shí)踐活動(dòng),著力培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí)聘請(qǐng)創(chuàng)業(yè)成功者、企業(yè)家、投資人、專家學(xué)者等擔(dān)任兼職導(dǎo)師,對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一個(gè)性化指導(dǎo)。第五,廣泛吸引金融機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織、行業(yè)協(xié)會(huì)和企事業(yè)單位為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供資金支持。努力推動(dòng)大學(xué)科技園、創(chuàng)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)孵化基地和實(shí)習(xí)實(shí)踐基地建設(shè),并開辟專門場(chǎng)地用于學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。在此次活動(dòng)中,要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式和手段,加強(qiáng)督促檢查和分類指導(dǎo),及時(shí)研究解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。并結(jié)合本校實(shí)際,確保完成就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)。
13.老人購買的商品沒有質(zhì)量保證,作為政府的公務(wù)員無論此事在不在我的職權(quán)范圍內(nèi),按照“首問責(zé)任制”我都應(yīng)積極了解此事,以維護(hù)老人權(quán)益,讓老人放心。首先,我請(qǐng)老人詳細(xì)的闡述一下具體的情況。什么時(shí)候在哪個(gè)商店買了保健品和器材,是否有購物小票,在買產(chǎn)品時(shí)商家有無特殊說明如特價(jià)商品不退換等,去找商家時(shí)商家的說法是什么,不換的依據(jù),認(rèn)為該商品有什么問題。再查看老人手中的保健品和器材具體的說明書,生產(chǎn)廠家等信息。做好記錄,請(qǐng)老人簽字并錄音。其次,若是我的職責(zé)范圍,我將積極與商家進(jìn)行協(xié)商。說明老人的理由,聽取商家的看法,也采用錄音的方式備案。如若商品的質(zhì)量確實(shí)存在明顯的質(zhì)量問題,會(huì)憑購買依據(jù)協(xié)商商家更換符合質(zhì)量要求的商品或直接退款,以達(dá)到雙方滿意。若不是明顯的質(zhì)量問題,而且商家堅(jiān)持不退換,那么我會(huì)在征得老人的同意下,跟商家講明,現(xiàn)在我們要去對(duì)此產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行鑒定。鑒定后,若確是商品的問題,那么根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》鑒定費(fèi)用和給顧客帶來的損失以及商品的購買價(jià)格一律由商家承擔(dān),若商家為代理,則具體的費(fèi)用和損失事后可轉(zhuǎn)到生產(chǎn)廠家,由生產(chǎn)廠家來全額賠償。隨后將此樣品送往專業(yè)部門進(jìn)行鑒定,根據(jù)具體鑒定結(jié)構(gòu)追溯商家的法律責(zé)任,并要求進(jìn)行賠償。若商家沒有問題,則也要和老人做好交待講明理由,解釋我們的鑒定書。最后,將此次問題的處理情況向老人說明。并且對(duì)問題商家或問題廠商的情況提交質(zhì)監(jiān)局以備后期加強(qiáng)監(jiān)管。
14.保證社會(huì)的公平正義,法治是核心根本。而要全面依法治國,就必須要消除冤假錯(cuò)案這一“攔路虎”。不論是呼格吉勒?qǐng)D也好,還是聶樹斌也好,錯(cuò)誤的判決都給當(dāng)時(shí)人和其家人造成了不磨滅的傷害。有的被冤枉者已被執(zhí)行死刑無法重生,有花季少年被做冤獄清白之時(shí)已是而立之年。另一方面,冤假錯(cuò)案的出現(xiàn)也會(huì)極大地打擊司法公信力,讓民眾很難信任國家司法機(jī)關(guān),對(duì)于推行依法治國也是不利的。所以,監(jiān)察機(jī)關(guān)能夠正視自己過去犯過的錯(cuò)誤,改判錯(cuò)案,還當(dāng)事人一個(gè)請(qǐng)把偶,還是值得肯定的。同時(shí),對(duì)于其家屬的安撫以及賠償,對(duì)判案人員追責(zé)都要同步進(jìn)行,給民眾一個(gè)滿意的答復(fù)。想要讓聶樹斌類似的案件不再發(fā)生,并需要深刻反思過去犯下的錯(cuò)誤,不再重蹈覆轍:第一,要嚴(yán)把程序關(guān),健全落實(shí)罪刑法定、疑罪從無、非法證據(jù)排除等法律原則規(guī)則的制度,確保無罪的人不受刑事追究。進(jìn)一步明確非法證據(jù)排除的程序和標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)刑訊逼供和非法取證的源頭預(yù)防;第二,完善對(duì)限制人身自由司法措施和偵查手段的法律監(jiān)督機(jī)制,依法規(guī)范并積極開展羈押必要性審查工作,繼續(xù)做好清理糾正久押不決和超期羈押案件工作。探索建立刑事案件申訴異地審查制度,規(guī)范冤假錯(cuò)案發(fā)現(xiàn)受理、審查辦理和監(jiān)督糾正機(jī)制。始終保持客觀公正立場(chǎng),建立公開、規(guī)范的同律師交流溝通機(jī)制,與律師平等相待、彼此尊重、良性互動(dòng);第三,依法保障律師會(huì)見、閱卷、調(diào)查取證等權(quán)利,規(guī)范聽取律師意見制度,對(duì)律師提出的不構(gòu)成犯罪、罪輕或者減輕免除刑事責(zé)任、無羈押必要、偵查活動(dòng)有違法情形等意見,必須及時(shí)進(jìn)行審查,從工作機(jī)制上保證律師的意見被聽取、合理意見被采信。
15.作為交通警察,具有檢查糾正各種交通違章的職責(zé),我會(huì)嚴(yán)守職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)法,但是鑒于對(duì)方是老大爺,以及引起了群眾的圍觀,我會(huì)保持一個(gè)冷靜的態(tài)度,盡自己最大努力維持交通秩序,疏散圍觀群眾。首先,我會(huì)向圍觀群眾說明情況,希望大家維持交通秩序,不要阻礙交通,并向群眾保證一定會(huì)按照相應(yīng)的規(guī)章制度進(jìn)行處理。同時(shí),我會(huì)積極的和老大爺溝通,說明交通規(guī)章制度,希望大爺能夠積極的配合自己的工作,也希望大爺能夠注意自己和行人的生命安全,自覺的遵守交通法律法規(guī)。其次,我會(huì)對(duì)大爺?shù)拇杰囘M(jìn)行記錄,對(duì)違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行處理,必要時(shí)可以申請(qǐng)同事的幫助。作為一名交警,工作中難免會(huì)碰到突發(fā)的情況,我一定會(huì)盡職盡責(zé),嚴(yán)格執(zhí)法,柔性執(zhí)法,維護(hù)正常的交通秩序。
16.十八屆五中全會(huì)提出,全面實(shí)施一對(duì)夫婦可生育兩個(gè)孩子政策,積極開展應(yīng)對(duì)人口老齡化行動(dòng)。對(duì)普通人而言,生育二胎將在一定程度上減輕將來一個(gè)子女贍養(yǎng)多個(gè)老人的養(yǎng)老難題。不過,隨著人口流動(dòng)加劇等因素影響,機(jī)構(gòu)養(yǎng)老也正不可避免地成為許多人的養(yǎng)老選擇。近年,我國不斷加大養(yǎng)老服務(wù)投入,據(jù)統(tǒng)計(jì),“十二五”期間,僅中央預(yù)算內(nèi)投資就達(dá)108億元,帶動(dòng)地方和社會(huì)投入近300億元,建成了大批養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。但是,目前我國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)卻出現(xiàn)了奇怪現(xiàn)象:一邊是閑置,一邊是緊張;一床難求的同時(shí)閑置率也高。從現(xiàn)在到2035年,全國老年人口年均增長(zhǎng)約1000萬人,到2053年達(dá)到峰值4.87億人,占總?cè)丝诘?4.9%,養(yǎng)老服務(wù)需求旺盛。目前,我國人口老齡化呈現(xiàn)出高齡、失能老人增長(zhǎng)快、老年人家庭空巢化、獨(dú)居化加速等特點(diǎn),傳統(tǒng)的子女照顧老人模式很難實(shí)現(xiàn),這已成一個(gè)帶有全局性、戰(zhàn)略性的重大問題。既然兒女難以長(zhǎng)時(shí)間照顧老人,那么,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)里是否能成為老年人群的生活首選呢?然而,現(xiàn)實(shí)的情況是,一些發(fā)達(dá)城市的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足城市養(yǎng)老人群的需求,排隊(duì)入住讓很多老人望洋興嘆。但是,在一些地方尤其是農(nóng)村,情況則剛好相反。雖然,“十二五”期間我國新增養(yǎng)老床位約40萬張,但調(diào)研發(fā)現(xiàn),各地都有大量養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位閑置,特別是有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院,甚至長(zhǎng)年無人入住;有的地方,已建成的敬老院閑置無人居住,卻又在規(guī)劃建設(shè)一批鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。許多鄉(xiāng)村建立了互助幸福院,但由于缺乏運(yùn)營資金和管理人員,大量幸福院處于閑置狀態(tài)。因此,目前養(yǎng)老機(jī)構(gòu)空置率較高,背后凸顯的是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)性失衡問題。另外,居家養(yǎng)老依然是大多數(shù)中國人的選擇,這也促成養(yǎng)老院床位閑置的事實(shí)。與此同時(shí),由于目前城鄉(xiāng)老人一般收入都不是很高,而高檔豪華的養(yǎng)老院收費(fèi)不低,這也大大限制了養(yǎng)老院的入住率。“老有所養(yǎng)”是每一位老人的期盼和心聲,也是整個(gè)國家的社會(huì)性問題。解決好目前的養(yǎng)老問題還需要多方面努力。一方面,養(yǎng)老床位閑置和一床難求并存的難題,既有消費(fèi)能力、服務(wù)質(zhì)量、消費(fèi)觀念的原因,更有缺乏規(guī)劃、盲目建設(shè)、投入低效的原因。因此,今后發(fā)展養(yǎng)老服務(wù),最重要的是往精準(zhǔn)化方向發(fā)展。針對(duì)養(yǎng)老床位不均衡、供需脫節(jié)的現(xiàn)實(shí),合理統(tǒng)計(jì)和規(guī)劃養(yǎng)老投入,廣泛調(diào)研,讓投入更有針對(duì)性,解決掉硬件上匹配不均的問題。同時(shí),在養(yǎng)老床位建設(shè)方面也要靈活多樣,要堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向,把醫(yī)養(yǎng)型、護(hù)理型、康復(fù)型等突出床位功能的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)作為今后一段時(shí)間發(fā)展重點(diǎn),讓更多的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都能開展醫(yī)療康復(fù)、心理咨詢、精神慰藉、臨終關(guān)懷等服務(wù),努力滿足老年人日益增長(zhǎng)的特色養(yǎng)老服務(wù)需求。另一方面,還需要積極探索多種養(yǎng)老模式,完善符合中國人傳統(tǒng)觀念的居家養(yǎng)老。健全完善社區(qū)服務(wù)功能,使社區(qū)能夠?yàn)榫蛹茵B(yǎng)老提供更好地支持。當(dāng)然,除了物質(zhì)上的需求,也需要給予老年人更多的精神慰藉。隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快,農(nóng)村大量青壯年外出打工進(jìn)而定居城市,城市間人口的流動(dòng)也加快,從而產(chǎn)生了大量農(nóng)村留守老人和城市留守老人。對(duì)于這部分老人,也需要子女及社會(huì)主動(dòng)關(guān)愛,成回家看看;社區(qū)也可以經(jīng)常組織多種志愿活動(dòng),豐富老人年的晚年生活。另外,針對(duì)農(nóng)村社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè)又普遍滯后的問題,關(guān)鍵還需要從縮短城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)差距,擴(kuò)大社會(huì)保障覆蓋面和提高社會(huì)保障水平上不斷努力,這也必須納入“十三五”的規(guī)劃之中。
17.文中所說的踢貓效應(yīng)是一種壞情緒的傳染,且該傳染往往是對(duì)弱于自己或者等級(jí)低于自己的對(duì)象發(fā)泄不滿情緒,從而造成一種惡性循環(huán)。面對(duì)這種情況,我們要做到不做“踢貓人”和正確看待“被踢貓”,要做一個(gè)正能量的傳輸者。現(xiàn)代社會(huì)中,由于工作與生活的壓力越來越大,競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,這種快節(jié)奏的生活很容易導(dǎo)致人們情緒的不穩(wěn)定,一點(diǎn)不如意就會(huì)使自己煩惱、憤怒起來。比如前段時(shí)間鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的成都女司機(jī)遭暴打事件,所謂的“路怒族”就是情緒不穩(wěn)定的典型表現(xiàn);另一方面,現(xiàn)在在社會(huì)中人們的心理承受能力不佳,不懂得如何調(diào)整好自己的心理狀態(tài)。如果不能及時(shí)調(diào)整這種消極因素帶給自己的負(fù)面影響,不能夠積極的直面問題而只會(huì)任由自己的情緒到處發(fā)泄就會(huì)身不由己地加入到“踢貓”的隊(duì)伍當(dāng)中,被別人踢和去踢別人。到最后只會(huì)造成一種惡性循環(huán),不僅不能夠真正解決問題,還可能會(huì)造成更意想不到的嚴(yán)重后果。尤其是作為一名基層公務(wù)人員,工作相對(duì)來說比較繁瑣,因此更要保持積極樂觀的心態(tài),直面問題,避免此種“踢貓效應(yīng)”。首先,在受到批評(píng)或者遭遇挫折時(shí),要積極調(diào)整心態(tài),多從自身找原因,冷靜思考,沉著應(yīng)對(duì),要本著提高自己和解決問題的原則。在面對(duì)別人無端的指責(zé)時(shí)也要從容淡定,理解為主,做到“負(fù)能量傳播止于智者”。其次,要善聽批評(píng),做到虛懷若谷,從善如流。在工作、學(xué)習(xí)、生活中就能少走彎路、少犯錯(cuò)誤。俗話說得好,當(dāng)局者迷,旁觀者清。我們應(yīng)該記住,良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行。批評(píng)雖然讓我們一時(shí)生氣,但只要我們能冷靜下來思考,就可以看到自己的不足,從而在批評(píng)中受益前進(jìn),生活中有人批評(píng),是一個(gè)人的福氣。再次,尋求多種傾訴渠道,傾訴是緩解精神壓力最好的方法,可以通過和家人、朋友傾訴來緩解不良情緒,讓自己能夠從不良情緒中轉(zhuǎn)移出來,盡快投入到新的工作學(xué)習(xí)中。最后,選用正確的表達(dá)方式,古語曰:“克己、復(fù)禮”,就是指遇事從容,能理智控制好自己的情緒;與人為善,給周邊疲倦的心靈以慰藉與鼓勵(lì)。當(dāng)身邊的人犯錯(cuò)誤時(shí),要做到有理有據(jù),不卑不亢,一味的批評(píng)、責(zé)難解決不了問題,適當(dāng)?shù)臏贤己玫谋磉_(dá)才更有利于工作的進(jìn)展。
18.作為一名基層民警,為人民服務(wù)是我的職責(zé)。如果不能處理好題中所訴事件,不僅會(huì)侵害人民群眾的基本權(quán)益還會(huì)使我們單位在群眾中的形象受損,我應(yīng)該盡自己最大的努力使大爺?shù)脑V求能盡快得到合理解決。首先,我會(huì)先和大爺做好溝通。請(qǐng)大爺不要激動(dòng),等了好久一定累了,坐下喝口水先消消氣。我會(huì)向大爺?shù)狼福辉撟尨鬆數(shù)却@么長(zhǎng)的時(shí)間,也感謝大爺對(duì)我工作中的不足提出意見。其次,我會(huì)簡(jiǎn)要向大爺說明我不是脫崗,而是外出辦理我們轄區(qū)的外來人員登記工作和一些隨遷人員臨時(shí)戶口工作,真的不是工作不作為。我們是為人民服務(wù)的政府,一切以人們的利益為工作的出發(fā)點(diǎn),現(xiàn)在我的任務(wù)就是幫助大爺盡快解決落戶業(yè)務(wù)。如果大爺之前就來辦理過落戶業(yè)務(wù),今天前來只是辦理后續(xù)的一點(diǎn)結(jié)尾工作,而這些工作又是我一個(gè)人就可以辦理的,我會(huì)馬上給大爺辦理完落戶工作;如果大爺是來咨詢落戶工作,這些工作就是由我負(fù)責(zé)的,我會(huì)和大爺詳細(xì)說明辦理落戶業(yè)務(wù)需要什么證件和證明,以及具體的辦理流程,如果大爺?shù)牟牧戏弦笪視?huì)給大爺先辦理前期的業(yè)務(wù),并說明接下來按照流程要求,特別說明戶口辦理的網(wǎng)上流程工作必須在工作日工作時(shí)間才能辦理,告知大爺明天一上班我就會(huì)為大爺辦理后續(xù)業(yè)務(wù),保證一定給大爺辦理好。最后,當(dāng)大爺滿意的離去之后我要好好反思今天的工作中遇到的問題。為人民服務(wù)加班加點(diǎn)不算什么,但是耽誤群眾的辦事速度是很不好的。以后如果某項(xiàng)工作由我負(fù)責(zé),而我作為基層民警又會(huì)經(jīng)常外出時(shí),如何安排局內(nèi)工作和外出工作需要工作智慧。是否可以集中安排在單位內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間段和外出時(shí)間段,并在單位的官方網(wǎng)站和公告欄對(duì)外告知;是否在不涉及機(jī)密的緊急狀態(tài)下可以尋求其他同事的幫忙;是否進(jìn)一步加深與群眾的雨水深情,進(jìn)而可以稍微理解我們,給我們一點(diǎn)支持。我想在以后的工作實(shí)踐中我會(huì)盡量嘗試提高自己的服務(wù)能力,更好的服務(wù)群眾,把群眾關(guān)心的實(shí)事做事、好事做好,增加群眾對(duì)我們的滿意度,使群真正體會(huì)到我們的為民之心、便民之意、惠民之情。
19.這則故事表明同一個(gè)意思可以有多種不同的表達(dá)方式,不同的表達(dá)可以達(dá)到完全相反的效果,從而告訴我們恰當(dāng)、巧妙的語言表達(dá)的重要性,提醒我們要注意加強(qiáng)自己的語言表達(dá)素養(yǎng)。故事中前一個(gè)大臣因?yàn)樽约阂痪湓拋G掉性命,而后者換了一種表達(dá)方式,反而獲得獎(jiǎng)勵(lì)。其實(shí)生活中,我們也經(jīng)常會(huì)看到,有時(shí)候一句話可以化干戈為玉帛,也可以讓朋友變成仇人,可以成敗垂成,更可以改變?nèi)松虼?,我們可以說能說會(huì)道是一種立足社會(huì)的能力。它能夠使你的難成之事心想事成,從而讓你在社會(huì)中出處順利;它能夠使你在緊要關(guān)頭化險(xiǎn)為夷,從而讓你在人際交往中事事如意,在商戰(zhàn)中左右逢源;它能夠使你迅速服從他人,從而贏得與他人寶貴的合作機(jī)遇;它能夠使你受到領(lǐng)導(dǎo)的重視,得到同輩的尊重和贏得下級(jí)的擁戴,從而讓你的事業(yè)錦上添花,一帆風(fēng)順。人生要提高質(zhì)量,說話就需要提高水平。時(shí)至今日,語言已成為人際交往中最重要的方式,說話更是人際溝通中最不可缺少的工具。提高說話水平,掌握語言藝術(shù),已發(fā)展成為如今成功人士必備的能力。成功者曾經(jīng)這樣總結(jié):“全憑自己的能說會(huì)道”;而失敗者曾這樣歸納:“都怨自己這張嘴”,可見說話水平高低,直接影響著人生的得失與成敗。因此我們必須努力提高說話的水平,掌握高水平的語言技能。我們?nèi)魏稳硕疾豢赡苁翘焐恼Z言大師,所以說話水平技巧只能是在學(xué)習(xí)中不斷提升,在實(shí)踐中不斷增強(qiáng),只要運(yùn)用其中的方法和技巧,任何人都可以自如地駕馭語言能力,瀟灑從容的與他人交流。
20.響應(yīng)依法治國號(hào)召,多方位、多渠道地深入宣傳物業(yè)管理法律法規(guī),有利于普及物業(yè)管理相關(guān)法律知識(shí),增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)及社區(qū)民眾的法律意識(shí),促進(jìn)物業(yè)管理工作再上新臺(tái)階。作為負(fù)責(zé)人,我一定做到高效認(rèn)真負(fù)責(zé)完成此項(xiàng)工作。首先,兵馬未動(dòng),糧草先行,做好準(zhǔn)備工作。第一,抽調(diào)單位骨干成立宣傳活動(dòng)小組,依小區(qū)數(shù)量進(jìn)行分組,確保各小區(qū)都有宣傳人員,同時(shí)聯(lián)系各小區(qū)居委會(huì)工作人員,由其協(xié)助展開宣傳工作。第二,制定宣傳方案,確定本次活動(dòng)宣傳主題為“物業(yè)關(guān)系你我他,知法守法需大家”。第三,以“線上+線下”的方式收集物業(yè)管理法規(guī)知識(shí),如《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》等。第四,利用社區(qū)公告欄、論壇等下發(fā)活動(dòng)通知,說明本次活動(dòng)的重要意義,號(hào)召社區(qū)居民及物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極參加。其次,多樣方式,協(xié)調(diào)進(jìn)行,依活動(dòng)方案開展本次宣傳活動(dòng)。第一,在小區(qū)內(nèi)人流量比較大的公園、活動(dòng)室等向社區(qū)居民分發(fā)印有《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理知識(shí)問答》的宣傳手冊(cè),深入宣傳物業(yè)管理法律法規(guī)及相關(guān)文件精神。第二,在小區(qū)廣場(chǎng)內(nèi)擺放宣傳展板,設(shè)立露天咨詢點(diǎn),就小區(qū)業(yè)主廣泛關(guān)心的物業(yè)糾紛如何處理、物業(yè)專業(yè)維修資金如何使用、業(yè)主的權(quán)利義務(wù)、業(yè)委會(huì)如何成立等問題給予詳細(xì)解答。第三,邀請(qǐng)本社區(qū)物業(yè)公司代表以現(xiàn)場(chǎng)演講的方式向居民進(jìn)行莊嚴(yán)承諾,保證提供周到物業(yè)服務(wù),給居民創(chuàng)造更舒心、更好的生活環(huán)境。最后,吸收借鑒,改善提高,使轄區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作更加有序。將本次活動(dòng)過程中的圖片影像上傳到單位網(wǎng)站,以擴(kuò)大活動(dòng)的宣傳效果,同時(shí)將相關(guān)的物業(yè)管理法規(guī)知識(shí)上傳到單位網(wǎng)站,以供有需要的民眾下載。
21.近年來,城市建設(shè)不斷發(fā)展,各種類型的居民小區(qū)不斷涌現(xiàn),對(duì)于改善居民生活、提升城市形象起到了積極作用。然而,受多種因素影響,有些小區(qū)存在著諸如管理不善、治安防范措施薄弱等問題,在一定程度上導(dǎo)致了入室盜竊、盜車等可防性侵財(cái)類案件多發(fā),嚴(yán)重影響了群眾的安全感。因此,公安機(jī)關(guān)必須采取有效措施,找準(zhǔn)居民小區(qū)治安防范中存在的問題并及時(shí)予以解決。居民小區(qū)建設(shè)和管理水平低下。一些城鎮(zhèn)的居民小區(qū)建成使用時(shí)間較短,開發(fā)企業(yè)和物業(yè)管理企業(yè)大多不正規(guī),管理和服務(wù)意識(shí)不到位?,F(xiàn)階段小區(qū)治安防范措施和防范制度普遍不健全,部分小區(qū)特別是安置區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施落后,小區(qū)封閉性較差,出入口多,安保人員對(duì)出入人員、車輛既不登記也不盤問,也不開展全天候巡邏;小區(qū)內(nèi)技防設(shè)施普遍缺乏,門禁系統(tǒng)質(zhì)量差、管理不善,有的甚至無電子監(jiān)控系統(tǒng)。諸多因素導(dǎo)致了居民小區(qū)在治安防范上的先天不足,致使小區(qū)內(nèi)侵財(cái)型犯罪案件多發(fā)。小區(qū)業(yè)主安全防范意識(shí)淡薄。隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)的推進(jìn),大量農(nóng)村人口走進(jìn)小區(qū)成為業(yè)主,一些傳統(tǒng)的思維方式和生活習(xí)慣制約了小區(qū)物業(yè)管理的正常進(jìn)行。小區(qū)業(yè)主素質(zhì)良莠不齊,有的對(duì)物業(yè)管理工作不配合、不支持,導(dǎo)致很多管理措施難以到位。小區(qū)普遍存在機(jī)動(dòng)車亂停亂放、不加裝鎖具的現(xiàn)象。有的業(yè)主自我防范意識(shí)差,家里存放大量現(xiàn)金、貴重物品,外出不注意檢查門窗關(guān)閉情況,加上多數(shù)住戶白天家中無人,給不法分子以可乘之機(jī)。一旦發(fā)生案件,一些業(yè)主又往往因未及時(shí)報(bào)警、缺乏保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的意識(shí),使一些案件失去了最佳破案時(shí)機(jī)。相關(guān)職能部門服務(wù)不到位。現(xiàn)行相關(guān)物業(yè)管理法規(guī)規(guī)定,負(fù)有小區(qū)治安管理監(jiān)管職能的部門有公安、城建、社區(qū)居委會(huì)等部門。從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)來看,有些小區(qū)的規(guī)劃缺乏合理性和前瞻性,安全防范基礎(chǔ)設(shè)施差。很多小區(qū)沒有集中停放摩托車、電瓶車的車棚,停車位嚴(yán)重不足。有的社區(qū)居委會(huì)沒有充分發(fā)揮管理和協(xié)調(diào)的職能作用,未能依法組織協(xié)調(diào)成立小區(qū)業(yè)主委員會(huì),督促小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營,難以給小區(qū)居民提供良好服務(wù)。小區(qū)雖然普遍建立了警務(wù)室,但是有的警務(wù)室未能有效開展群防群治工作,治安防控基礎(chǔ)依舊薄弱。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,一般居民小區(qū)入室盜竊、盜竊電動(dòng)車等侵財(cái)案件發(fā)案數(shù)占發(fā)案總數(shù)的40%以上。侵財(cái)案件高發(fā)可能導(dǎo)致整棟樓群、整個(gè)小區(qū)居民的安全感下降。為此,公安機(jī)關(guān)應(yīng)積極扮演好居民小區(qū)治安防控工作“引路人”的角色,增強(qiáng)群眾自防意識(shí),提高保安員的人防技能,完善物防、技防措施,進(jìn)一步織密居民小區(qū)治安防控網(wǎng)絡(luò)。一是明確職責(zé),不斷強(qiáng)化源頭監(jiān)管。小區(qū)防范工程建設(shè)是一項(xiàng)綜合性、基礎(chǔ)性的系統(tǒng)工程,需要住建、公安、社區(qū)、街道、物業(yè)、小區(qū)居民等共同參與,涉及人、財(cái)、物等方方面面,必須齊抓共管,形成合力。住建部門要在小區(qū)建設(shè)規(guī)劃之初就將小區(qū)安全防范納入規(guī)劃之中,遵循“同時(shí)規(guī)劃,同時(shí)施工,同時(shí)驗(yàn)收”的“三同”原則,抓好源頭監(jiān)督管理。二是加大投入,進(jìn)一步提升物防、技防水平。公安機(jī)關(guān)要聯(lián)合社區(qū)、街道督促物業(yè)部門實(shí)施封閉式管理,在充分考慮小區(qū)居民車輛及行人進(jìn)出規(guī)律前提下盡量做到夜間少開大門,實(shí)行定時(shí)關(guān)開。三是加強(qiáng)宣傳,提高居民防范意識(shí)。公安機(jī)關(guān)要強(qiáng)化對(duì)小區(qū)治安形勢(shì)的分析研判,定期與物業(yè)部門、社區(qū)以召開聯(lián)席會(huì)議、警民懇談會(huì)等形式,查找治安防控問題和薄弱環(huán)節(jié)。四是強(qiáng)力打擊,以打擊促防范。當(dāng)前,居民小區(qū)的案件主要是入室盜竊等侵財(cái)性案件,公安機(jī)關(guān)要充分研究分析案件規(guī)律特點(diǎn),堅(jiān)持重拳出擊,以打促防。
22.家長(zhǎng)走進(jìn)校園、適當(dāng)參與教學(xué)管理,是一種良性互動(dòng)的教育方式。但是,像南京二十九中這樣,學(xué)校不僅要求家長(zhǎng)輪流替代老師監(jiān)考,而且負(fù)責(zé)自習(xí)課值班,就有點(diǎn)過猶不及了。從小處講,是一種懶教行為;從大處講,則是教育責(zé)任的一種轉(zhuǎn)嫁。家長(zhǎng)走進(jìn)校園,體驗(yàn)學(xué)校的工作,了解自己的孩子,家、?;?dòng),這是好事情。其一,家長(zhǎng)更夠增進(jìn)對(duì)學(xué)校教學(xué)情況的了解,增加家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的信任,促進(jìn)相互尊重;其二,家長(zhǎng)能真切了解自己孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)狀況;其三,自己的家長(zhǎng)來了,通常來說學(xué)生們都不會(huì)在作弊或者自習(xí)課隨意講話了。但是,這些好處的代價(jià)是雙職工家長(zhǎng)請(qǐng)假前來值班。而且,這更直接的體現(xiàn)了該校老師的“懶教”而非給家長(zhǎng)機(jī)會(huì)。家長(zhǎng)不堪其累,家長(zhǎng)負(fù)擔(dān)加重的同時(shí),老師的工作職責(zé)在一定程度上減輕和弱化了,失去了學(xué)校教育工作的專業(yè)性和權(quán)威性,而反對(duì)此舉的家長(zhǎng)“不得不來”,也是一種“退讓”。“越位”和“退讓”一起作用,就模糊了家庭教育和學(xué)校教育的邊界,結(jié)果兩方都背負(fù)不屬于自己的責(zé)任分工。可見,讓家長(zhǎng)承擔(dān)監(jiān)考、值班等重要的教學(xué)管理工作,也是對(duì)學(xué)校教育的一種過度參與,甚至是學(xué)校教育的錯(cuò)位,影響家長(zhǎng)的日常工作事小,擾亂了學(xué)校正常的教學(xué)秩序事大。換言之,家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育的過度參與,實(shí)際上是對(duì)學(xué)校教學(xué)秩序的一種橫加干涉,反而推高了家庭和學(xué)校的教育成本。如果教育部門和學(xué)校對(duì)這種過度參與,不加以管理和制止,任其無序發(fā)展,勢(shì)必會(huì)污染學(xué)習(xí)空氣,甚至?xí)绊懶@的安全和穩(wěn)定。學(xué)校和家庭的教育,找準(zhǔn)家長(zhǎng)學(xué)?;?dòng)的結(jié)合點(diǎn),厘清最基本的教育責(zé)任是關(guān)鍵。第一,估計(jì)家長(zhǎng)以自愿原則為主參與學(xué)校的管理,并給出應(yīng)有的建議,但絕不能實(shí)行角色替代,甚至異化為額外的負(fù)擔(dān)。第二,學(xué)校和老師應(yīng)當(dāng)放下“教育權(quán)威”的架子,經(jīng)常向家長(zhǎng)征求意見,虛心聽取他們的批評(píng)和建議,以改進(jìn)自己的工作。第三,加強(qiáng)學(xué)校教師的敬業(yè)與責(zé)任意識(shí)教育,在教學(xué)過程中主動(dòng)溝通,擔(dān)負(fù)起教學(xué)的主要責(zé)任。第四,長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,學(xué)校和教育部門也應(yīng)當(dāng)繼續(xù)探索學(xué)校教育與家庭教育的科學(xué)模式,學(xué)校教育和家庭教育只有互相結(jié)合、補(bǔ)充,才能形成更良好的教育環(huán)境。
23.災(zāi)害給人民的生命財(cái)產(chǎn)安全造成損失,及時(shí)將傷害降到最低,積極開展賑災(zāi)活動(dòng),給受災(zāi)群眾送去溫暖和所需,這是我們作為同胞義不容辭的責(zé)任,也是為了發(fā)揚(yáng)"一方有難,八方支援”的民族美德,作為賑災(zāi)負(fù)責(zé)人,我一定盡全力確保賑災(zāi)物資的運(yùn)輸,合理安排好物資發(fā)放,做好此次賑災(zāi)工作。首先,安撫受災(zāi)群眾的情緒。群眾在物資短缺,生命健康收到威脅的情況下,沖動(dòng)鬧事,我們是可以理解的,作為賑災(zāi)負(fù)責(zé)人,我應(yīng)該安撫好群眾的情緒,避免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大,向前來帶頭鬧事的群眾解釋清楚物資緊缺是因?yàn)檫\(yùn)輸途中道路不暢等原因造成,并非人為原因,并承諾物資到達(dá)后第一時(shí)間安排發(fā)放。其次,跟進(jìn)賑災(zāi)物資運(yùn)輸進(jìn)度。立即與物資運(yùn)輸負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,確認(rèn)其到達(dá)的位置,并詢問賑災(zāi)物資運(yùn)輸推遲的原因,預(yù)計(jì)到達(dá)的時(shí)間,并說明賑災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的情況,希望盡全力確保物資以最快的速度到達(dá)受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。再次,協(xié)調(diào)現(xiàn)有物資發(fā)放工作。對(duì)現(xiàn)有物資進(jìn)行清點(diǎn)登記,根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)量按照急、緩程度通知群眾領(lǐng)取。必要時(shí),協(xié)調(diào)物品寬裕的群眾先將物資讓給急需要的群眾,并承諾后續(xù)物資到達(dá)后,一定會(huì)及時(shí)歸還。最后,安排好后續(xù)發(fā)放工作。不斷跟進(jìn)物資運(yùn)輸進(jìn)度,物資達(dá)到后第一時(shí)間清點(diǎn)發(fā)放給受災(zāi)群眾,并做好登記,并注意發(fā)放時(shí)的公平公正,杜絕徇私舞弊,弄虛作假的行為。賑災(zāi)工作在某種程度上是一個(gè)涉及群眾生命、安全的敏感問題,如果處理不好,容易引發(fā)群體事件,因此賑災(zāi)工作結(jié)束之后,應(yīng)該對(duì)賑災(zāi)物資的采購或者募捐情況以及物資的發(fā)放數(shù)額進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì),并在相關(guān)網(wǎng)站上進(jìn)行公布。確保過程的公開透明。
24.與同事和諧相處,有利于促進(jìn)團(tuán)結(jié),有利于產(chǎn)生合力,有助于形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),也有利于提高工作效率和工作能力。因此,在工作中,我會(huì)努力與同事和睦相處、共同進(jìn)步。一是虛心學(xué)習(xí)。三人行必有我?guī)?。同事們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和高超的工作能力是值得我學(xué)習(xí)的。同時(shí)我也會(huì)將自己的一些工作心得和工作方法與同事們共同分享、共同探討。在互相學(xué)習(xí)中,取長(zhǎng)補(bǔ)短。二是真誠幫助。工作中難免遇到各種各樣的困難和挫折。當(dāng)同事在工作中陷入困境、遇到難題時(shí),我會(huì)及時(shí)伸出援助之手,積極幫助他克服困難,攻克難關(guān)。三是密切配合。進(jìn)入單位后,由于工作流程銜接緊密,為保證工作進(jìn)度和工作效率,我會(huì)努力高質(zhì)高效地完成自己的本職工作,不耽誤下一環(huán)節(jié)的工作,不給同事添加額外負(fù)擔(dān),天成日久,形成默契。如果工作中出現(xiàn)問題,主動(dòng)認(rèn)錯(cuò),認(rèn)真修改,虛心接受同事的批評(píng)和建議,通過協(xié)調(diào)高效的配合,完成部門的各項(xiàng)任務(wù)。四是積極交流。無論是在工作還是在日常生活中,我會(huì)發(fā)揮積極性和主動(dòng)性,珍惜每一次與同事交流的機(jī)會(huì),真誠溝通,讓彼此盡快熟悉起來,成為親密的合作伙伴和好朋友,在工作中默契配合,在生活中相互關(guān)心。五是包容擔(dān)當(dāng)。金無足赤,人無完人。每個(gè)人都有缺點(diǎn),在工作中難免會(huì)與同事產(chǎn)生矛盾。遇到這種情況時(shí),我要懂得換位思考,以包容理解的態(tài)度對(duì)待對(duì)方。如果是自己在工作中出現(xiàn)問題和錯(cuò)誤,勇于承擔(dān),并做好補(bǔ)救措施。如果發(fā)現(xiàn)了同事的缺點(diǎn)和毛病,多替對(duì)方著想,通過真誠的交流,了解同事的難處和問題產(chǎn)生的原因,耐心溝通,促其改正。
25.兒童游樂設(shè)施的安全性事關(guān)重大,決不能存在安全問題,因此,我會(huì)做好充分的檢查,杜絕安全隱患。首先,根據(jù)國家質(zhì)檢局的規(guī)定,游樂設(shè)施運(yùn)營單位要對(duì)使用的游樂設(shè)施安全負(fù)責(zé),該商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)開展設(shè)備運(yùn)營的日常檢查和維護(hù)保養(yǎng)、定期安全檢查并如實(shí)記錄。因此,我會(huì)帶領(lǐng)質(zhì)檢人員前往商場(chǎng),先與相關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)面,通過聽取匯報(bào)的方式,檢查其安全制度、應(yīng)急預(yù)案、責(zé)任落實(shí)人員等情況,并做好記錄。其次,我會(huì)和質(zhì)檢人員一起,對(duì)該商場(chǎng)的兒童游樂設(shè)施進(jìn)行實(shí)地檢查。比如,游樂設(shè)施是否有產(chǎn)品出廠合格證,是否在檢修標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間內(nèi),安全制度、應(yīng)急預(yù)案、設(shè)備使用注意事項(xiàng)是否張貼在醒目位置,每日交接班記錄表是否認(rèn)真填寫,設(shè)備管理工作人員是否有專業(yè)操作上崗證等。如果發(fā)現(xiàn)安全工作不規(guī)范,如工作人員無上崗證,設(shè)施損壞,無設(shè)備檢修記錄及交接班記錄等,我們會(huì)當(dāng)即令其停業(yè),并在五日內(nèi)上交整改報(bào)告,未經(jīng)批準(zhǔn)不得開業(yè)。如果情節(jié)嚴(yán)重,還將依法處以罰款。最后,我們會(huì)對(duì)商場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人和工作人員進(jìn)行安全教育,要求檢修人員必須持有專業(yè)上崗證,檢修記錄、交接班表要規(guī)范格式,認(rèn)真填寫。每天運(yùn)營前對(duì)設(shè)備進(jìn)行靜態(tài)和動(dòng)態(tài)檢查,以確保設(shè)施安全運(yùn)轉(zhuǎn)。要求商場(chǎng)立即再次認(rèn)真自查,吸取教訓(xùn),確保安全無事故。
26.(1)表態(tài):支持。(2)理由:從環(huán)境角度來看,將出租車由燃油車、燃?xì)廛嚫臑榧冸妱?dòng)車,有利于減少油氣消耗,并降低由此帶來的尾氣排放量,在大氣污染日益嚴(yán)重的今天,這一舉措顯然具有更大的現(xiàn)實(shí)意義,如果考慮到太原是典型的重工業(yè)城市,大氣污染物排放量尤其巨大,這一舉措的意義就更大了。從經(jīng)濟(jì)角度看,新能源汽車是國家重要的新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè),未來發(fā)展?jié)摿薮?,太原市此舉能夠?yàn)殡妱?dòng)汽車產(chǎn)業(yè)帶來新的商機(jī),促進(jìn)電動(dòng)車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,具有相當(dāng)?shù)那罢靶浴纳罱嵌瓤?,這也是政府改變?nèi)罕娤M(fèi)習(xí)慣的契機(jī)。雖然政府反復(fù)宣傳、大力推廣電動(dòng)汽車,但畢竟電動(dòng)汽車是新生事物,還存在許多不完善的地方,許多群眾難免對(duì)它心存顧慮,不愿意購買,而通過出租車改用電動(dòng)車,則可以讓出租車司機(jī)和市民更直觀地體驗(yàn)到電動(dòng)車的優(yōu)勢(shì),它更安靜、加速快、能節(jié)約不少油費(fèi),無形中,就會(huì)有更多的群眾改變對(duì)電動(dòng)汽車的偏見,甚至變成電動(dòng)汽車和環(huán)保主義的支持者。(3)建議:不容否認(rèn)的是,電動(dòng)汽車確實(shí)存在著充電速度慢、充電設(shè)施少、維護(hù)保養(yǎng)難等突出問題,這就要求政府在推行過程中,一定要注意加快充電設(shè)施建設(shè),如今遍布太原的電動(dòng)汽車充電樁就說明了這一點(diǎn)。
27.“短命政策”現(xiàn)象折射出的是當(dāng)前一些政府部門在決策過程中缺乏科學(xué)性、民主性的問題,應(yīng)當(dāng)引起決策者及社會(huì)的廣泛重視,積極破除這一不良現(xiàn)象。近幾年出現(xiàn)的“短命政策”屢見報(bào)端。16年3月份,沈陽謀劃的畢業(yè)生“零首付”購房政策,僅僅半日就由沈陽相關(guān)部門以暫不具備出臺(tái)條件為由強(qiáng)制叫停了。同樣是16年3月份,重慶實(shí)施的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革政策,由于配套改革的醫(yī)保等政策沒有進(jìn)行,導(dǎo)致病人負(fù)擔(dān)增加,抵制情緒增強(qiáng),僅僅持續(xù)七天便宣告結(jié)束。這些短命政策不僅沒有達(dá)到預(yù)期目的,甚至還增加了人民群眾的負(fù)擔(dān),嚴(yán)重?fù)p害了政府部門應(yīng)有的社會(huì)公信力。可謂是得不償失。而這些政策之所以如此短命,不是政府的初衷不好,而是決策者在制定政策的過程中缺乏客觀的事前考查,以及非主觀的前瞻預(yù)判,沒有真正的考慮到政策本身的合理性,以及在實(shí)施過程中可能存在的問題與困難。而這背后深層次的原因,則是一些政府的一把手或決策者習(xí)慣于將自己的主觀判斷作為解決問題的走向,從而將個(gè)人意志強(qiáng)加于前置性的調(diào)查研究,這也使得出臺(tái)政策成了不得不按決策者個(gè)人意志完成的“命題作文”。因此,要讓政策能夠“長(zhǎng)命百歲”,真正服務(wù)于民,便利于民,還需要政府在決策中不斷提高決策能力和水平。一方面,政府決策者要做到科學(xué)決策,在決策之前深入調(diào)研社會(huì)問題,把握實(shí)際情況,在決策中多征求專家學(xué)者的科學(xué)意見,并預(yù)估政策實(shí)施帶來的效果,以確保政策盡量完善。另一方面,政府決策者還要做到民主決策,在整個(gè)決策的過程中多征求人民群眾的意見,照顧人民群眾的實(shí)際感受。除此之外,政策決策還必須依法決策,遵循法定的決策程序,真正做到依法行政,才能減少“短命政策”現(xiàn)象的出現(xiàn)。
28.加分最早源于招生中的干預(yù)調(diào)整政策。核心目的有二,第一,就是調(diào)整惟分?jǐn)?shù)評(píng)價(jià)人的不合理,最早都是對(duì)特長(zhǎng)的加分,比如體育、文藝、發(fā)明創(chuàng)造、競(jìng)賽等等;第二,就是從社會(huì)公平正義角度出發(fā),對(duì)一些需要照顧的社會(huì)群體與階層進(jìn)行干預(yù)。比如少數(shù)民族、英模子女等等。這一良好初衷的政策在執(zhí)行過程中逐漸出現(xiàn)了一些偏差,一方面是加分項(xiàng)目泛濫,加分政策成了一個(gè)框,什么都向里面裝,甚至在一些地方的中考加分項(xiàng)目中,連招商引資也成為加分的理由與項(xiàng)目,加分的項(xiàng)目與受惠人群不斷擴(kuò)大,受惠人數(shù)與比例迅速擴(kuò)大。本來“連冰鞋都踩不穩(wěn)”,卻一路過關(guān)斬將,成為花滑“二級(jí)運(yùn)動(dòng)員”;本來一直是漢族人,在中考前卻忽然宣布自己是“回族”……各地中考加分丑聞的曝光,這個(gè)本就“敏感”的話題,再次被推上了輿論的風(fēng)口浪尖。對(duì)于中考各項(xiàng)
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