衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度范文三篇

第衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度范文三篇

【篇一】衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度為進(jìn)一步加強衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、制度、監(jiān)督、考評長效工作機制，根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定，特制定本制度。

一、考評內(nèi)容及評扣分標(biāo)準(zhǔn)

⒈救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)。

（1）積極參加各種突發(fā)事件的醫(yī)療搶救工作，每次加1分，最多加5分，表現(xiàn)突出獲行政部門表彰的加5分.

（2）收到表揚信件、錦旗、鏡匾，一次加1分，最高不超過5分；表揚的對象是集體的，直接參與表揚所指事項的有關(guān)人員各加1分。

（3）不認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，無故不參加單位組織的各項學(xué)習(xí)、活動，每次扣2分；

（4）無故遲到或早退，每次扣2分；曠工每次扣10分；上班時擅自離崗、串崗每次扣5分。

（5）無正當(dāng)理由不服從工作安排，或因工作拖拉，不按時完成工作任務(wù)的扣5分；造成嚴(yán)重后果的扣10分。

2.尊重病人的人格和權(quán)利，為病人保守醫(yī)療秘密

（1）對待病人有厚此薄彼現(xiàn)象，被投訴經(jīng)核實的扣5分。

（2）泄露病人醫(yī)療秘密，造成不良影響，情節(jié)較輕的扣5分，情節(jié)嚴(yán)重的扣10分。

（3）對在工作崗位上無端受到病人及家屬謾罵、毆打仍忍辱負(fù)重，繼續(xù)履行職責(zé)的，視其情節(jié)加5-10分。

3.文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

（1）被投訴服務(wù)態(tài)度差，有生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，經(jīng)核實的扣10分，造成較壞影響的扣15分，性質(zhì)惡劣、嚴(yán)重影響醫(yī)院形象的扣30分。

（2）上班著裝不整潔每次扣2分、不掛牌上崗每次扣2分、語言不文明，每次扣2分。

（3）與服務(wù)對象發(fā)生爭吵，且引發(fā)爭吵的主要原因在醫(yī)院工作人員本身的扣15分；主要原因在服務(wù)對象的扣5-10分；根據(jù)情節(jié)輕重扣5-10分。

4.遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)

（1）堅決抵制商業(yè)賄賂，自覺拒收任何形式的回扣，或按規(guī)定把難以拒收的財物全部及時上繳單位或有關(guān)部門的，每次加2分，最多加6分。

（2）自覺拒收病人及其家屬給予的紅包、禮品等財物，或按規(guī)定把難以拒收的財物全部及時上繳單位或有關(guān)部門的，每次加2分，最多加8分。

（3）在醫(yī)療服務(wù)活動中，有索要、收受病人及其家屬財物的扣30分。

（4）利用工作之便收受任何形式的回扣的，扣30分。

（5）利用工作之便，向服務(wù)對象推銷藥品、保健品、器械等物品謀取私利的扣30分。

（6）以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當(dāng)利益的扣30分。

（7）為服務(wù)對象出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件的扣30分；參與虛假醫(yī)療廣告宣傳的扣30分。

（8）隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的扣30分。

（9）違反規(guī)定私自外出行醫(yī)的扣10分。

5.因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為

（1）醫(yī)務(wù)人員有濫檢查、濫用藥行為的扣20分；有開大處方行為的每次扣5分。

（2）違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策，多收、亂收或者私自收取費用，情節(jié)嚴(yán)重的，屬科室的，科室主要負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人各扣10分；屬個人工作失誤造成多收的，扣個人5分。情節(jié)嚴(yán)重的，科室主要負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人各扣30分。

（3）參加省、市等安排的衛(wèi)生扶貧項目，加2分，受到行政部門表彰的加5分。

6.顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事

（1）無正當(dāng)理由不參加社會公益活動扣10分；造成嚴(yán)重后果的扣20分。

（2）故意捏造或歪曲事實，誣告陷害他人，損害單位及他人名譽的扣20分；科室間或同事間鬧不團(tuán)結(jié)，工作受到嚴(yán)重影響的扣科室當(dāng)事人10分；造成嚴(yán)重影響的扣20分。

7.嚴(yán)謹(jǐn)求實，努力提高專業(yè)技術(shù)水平

（1）有發(fā)明創(chuàng)新或開展新項目、新技術(shù)獲行政部門表彰的，加2分；屬于集體發(fā)明創(chuàng)新的，前3名者加分。

（2）在工作中責(zé)任心強、認(rèn)真細(xì)致，及時發(fā)現(xiàn)、指出他人工作差錯，從而避免出現(xiàn)醫(yī)療差錯或責(zé)任事故的加5分。

（3）工作中出現(xiàn)一般差錯、未造成不良影響的扣3分；發(fā)生較大差錯、造成不良影響的扣15分；發(fā)生醫(yī)療事故負(fù)有完全或主要責(zé)任的扣30分。

8.一票否決

（1）在醫(yī)療服務(wù)活動中索要患者及其親友財物或者牟取其他不正當(dāng)利益的；

（2）在臨床診療活動中，收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物或提成的；

（3）違反醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策，多計費、多收費或者私自收取費用，情節(jié)嚴(yán)重的；

（4）隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的；

（5）不認(rèn)真履行職責(zé)，導(dǎo)致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重醫(yī)療差錯的；

（6）出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的；

（7）醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣，造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的；

（8）其他嚴(yán)重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理道德的情形。

（9）其他因違法違紀(jì)行為受到處分的。

二、考評方法

醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、一般、較差4個等次，并按下列條件確定：優(yōu)秀：考評得分95分；良好：考評得分80分；一般：考評得分60分；較差：考評得分＜60分或有一票否決行為。

三、組織實施

⒈評價范圍。醫(yī)院合1、合2職工均接受評價。其中：醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理人員適用本制度，行政管理人員、工勤人員考評辦法參照本制度執(zhí)行。

⒉評價要求。每月開展考評，年終匯總考核得分并在院內(nèi)公示，評價結(jié)果歸入個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案或人事檔案。

⒊獎懲規(guī)定。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果與綜合目標(biāo)考核掛鉤，作為應(yīng)聘、提薪、晉升、評先的首要條件。每年對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)優(yōu)秀人員給予獎勵表彰；對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不合格者進(jìn)行批評教育，取消該年度的評先資格，并限期改正。被評為不合格者，暫緩晉升、聘任或調(diào)離原工作崗位，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。

⒋組織領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作在院黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室具體組織實施，有關(guān)職能科室和考評小組要認(rèn)真考評，落實責(zé)任。

【篇二】衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度第一章總則

第一條為進(jìn)一步加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德行為，培養(yǎng)良好的行業(yè)作風(fēng)，根據(jù)《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、依據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理印發(fā)的《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見（試行）》，結(jié)合醫(yī)院工作實際，特制定本制度。

第二條醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核與獎懲要堅持實事求是的原則，堅持教育與懲處相結(jié)合、精神鼓勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合、維護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益的原則，真正達(dá)到提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為的目的。

第三條本辦法適用于醫(yī)院全體工作人員。

第二章考核與考評內(nèi)容

1、每月結(jié)合醫(yī)院百分制考核進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核與考評。

2、在醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核與考評中表現(xiàn)特別優(yōu)秀，給醫(yī)院帶來較大榮譽者（受區(qū)委、區(qū)政府以上表彰），對所在科室加百分制考核10分，院內(nèi)榮譽加5分，反之則扣罰相應(yīng)分?jǐn)?shù)。拒收紅包者，對所在科室加百分制考核3分，收到的錦旗、鏡匾每件加2分，表揚信、感謝信每封加1分，但不能向病人提出額外要求。對弄虛作假者，一經(jīng)查實，扣所在科室百分制考核10分，扣罰當(dāng)事人100元。

3、職工應(yīng)遵守院內(nèi)制度，對違反勞動紀(jì)律者，如上班遲到、早退、脫崗、串崗等行為，扣罰當(dāng)事人10元，扣所在科室百分制考核2分；上班期間打撲克、閑聊天、干私活、打電腦游戲、玩手機等與工作無關(guān)事宜，扣罰當(dāng)事人50-100元，扣所在科室百分制考核2分，上述情況引發(fā)的糾紛，當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。

4、職工應(yīng)服從醫(yī)院安排，聽班人員接到電話通知后，必須立即到達(dá)工作崗位，超時到位或不到位者扣罰當(dāng)事人30-50元，扣所在科室百分制考核2分，因此引發(fā)的糾紛，當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。

5、職工應(yīng)文明服務(wù)，杜絕出現(xiàn)生、冷、硬、推、拖等不良行為，嚴(yán)禁使用服務(wù)忌語。不論何種原因，禁止與病人吵架、斗毆，態(tài)度蠻橫，如有違反扣罰當(dāng)事人30-50元，扣所在科室百分制考核2分；在為病人服務(wù)過程中，因服務(wù)不規(guī)范、態(tài)度冷淡、解釋不到位等形成的病人投訴，一經(jīng)查實，扣罰當(dāng)事人30-50元，扣所在科室百分制考核2分，上述情況引發(fā)的糾紛，當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。

6、醫(yī)務(wù)人員工作時應(yīng)儀表端莊，舉止大方，不準(zhǔn)穿背心、短褲、拖鞋、奇裝異服，嚴(yán)禁穿高跟鞋進(jìn)入工作場所。若發(fā)現(xiàn)衣帽不整，不帶胸牌者，每次扣罰當(dāng)事人10元，并扣所在科室百分制考核1分。值班人員堅決杜絕飲酒后上班，酒后上班不論有沒有造成影響，發(fā)現(xiàn)一次，扣罰當(dāng)事人50-100元，扣所在科室百分制考核2分，因酒后上班而引發(fā)的糾紛，當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。

7、醫(yī)務(wù)人員禁止收受索要病人紅包、有價證券、禮物等物品，禁止向病人提出與治病無關(guān)的要求，禁止接受病人及家屬各種方式的宴請、娛樂等活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實，追回收受財物，扣罰當(dāng)事人50-100元，扣所在科室百分制考核2分。

8、醫(yī)務(wù)人員禁止利用工作之便搭車開藥、檢查，嚴(yán)禁各種名目亂收費、私收費、私賣藥，禁止與醫(yī)藥代表、藥托進(jìn)行不正當(dāng)交易，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實，追回違規(guī)所得，扣罰當(dāng)事人50-100元，扣所在科室百分制考核2分。

9、科室、個人不得向其它醫(yī)療單位及個體診所介紹病人、介紹取藥，在本院儀器運轉(zhuǎn)良好的情況下，未經(jīng)醫(yī)院同意，不得私自向外介紹病人檢查或私自轉(zhuǎn)院病人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實，扣罰當(dāng)事人50-100元，扣所在科室百分制考核2分。外診需遵守外診制度，私自出診或做手術(shù)并收費者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實，按相關(guān)規(guī)定處理，私自出診或做手術(shù)造成醫(yī)療糾紛者，后果自負(fù)。

10、醫(yī)院工作人員、離退休人員不得從事與醫(yī)、藥、護(hù)、技有關(guān)的第二職業(yè)，發(fā)現(xiàn)后工作人員停發(fā)工資、獎金，離退休人員停發(fā)補貼等一切醫(yī)院待遇，交衛(wèi)健主管部門按《山東省醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施辦法》處理。

11、出具各種與健康有關(guān)的證明和檢查報告，必須實事求是，發(fā)現(xiàn)開假證明或檢查報告者，由當(dāng)事人承擔(dān)與此有關(guān)的一切后果，并扣罰當(dāng)事人30-50元，扣所在科室百分制考核2分。非醫(yī)學(xué)需要，利用B超等非法進(jìn)行胎兒性別鑒定的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實，依相關(guān)法律法規(guī)處理。

12、各種藥品、器械、材料、物品的采購，對方給予的優(yōu)惠，應(yīng)收入歸院，按規(guī)定獎勵，不準(zhǔn)私自收受回扣和其它費項及接受贈送，發(fā)現(xiàn)查實后，按相關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

13、全面落實首問負(fù)責(zé)制和首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，禁止推諉、拒收病人，因違反引發(fā)的糾紛，當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任，并處50-100元罰款，扣所在科室百分制考核2分。

14、職工應(yīng)相互尊重、互相學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，不論何種原因在上班期間吵架、斗毆，發(fā)現(xiàn)一次扣罰當(dāng)事人雙方各50元，扣科室百分制考核2分。不能與同事密切配合完成應(yīng)共同完成的工作任務(wù)；詆毀他人、抬高自己；給集體、同事不搭臺、不補臺，甚至拆臺；挑撥離間，影響團(tuán)結(jié)和工作；利用學(xué)術(shù)問題撥弄是非，打擊別人而引發(fā)糾紛；弄虛作假，剽竊他人成果，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實，扣罰當(dāng)事人50-100元，扣所在科室百分制考核2分。

15、職工應(yīng)愛院如家，愛護(hù)公物，提倡節(jié)約。醫(yī)院公共物資因使用或管理不當(dāng)損壞或丟失，造成經(jīng)濟損失的按物資總值的50%由責(zé)任人賠償；因責(zé)任心不強所致公共物資損壞或丟失造成經(jīng)濟損失的，由責(zé)任人按物資總值全額賠償；責(zé)任不清的，按物資總值的50%，由科主任賠償，剩余50%部分由科室成員均額賠償。

16、本院職工的自行車、電動車、摩托車，不準(zhǔn)停放在科室內(nèi)，發(fā)現(xiàn)一次扣罰當(dāng)事人10元，扣科室百分制考核1分。

17、科室內(nèi)無黃、賭、毒、邪教、刑事治安案件等丑惡現(xiàn)象發(fā)生，發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象一次，扣所在科室百分制考核4分，對當(dāng)事人解聘、辭退，取消所在科室年內(nèi)評優(yōu)資格。

18、對待病人的投訴，當(dāng)事人應(yīng)端正態(tài)度，正確對待，實事求是地反映事件發(fā)生過程，協(xié)助醫(yī)院調(diào)查，對調(diào)查的處理結(jié)果當(dāng)事人如有疑義，應(yīng)通過正常渠道向醫(yī)院或上級主管部門申訴、解釋。當(dāng)事人不得以任何理由頂撞、打擊、報復(fù)投訴人和調(diào)查處理人員。對病人的投訴、意見和建議，確實能對醫(yī)院工作起到積極的監(jiān)督、改進(jìn)作用的，對投訴人要視情況給予50-100元獎勵，獎勵金額從相關(guān)責(zé)任人的罰款中扣除。

19、各科室應(yīng)積極配合醫(yī)院的宣傳工作，及時上報科室動態(tài)、業(yè)務(wù)信息，上報業(yè)務(wù)信息被采用一條加1分；及時更換宣傳欄，如有空缺，扣科室百分制考核2分。各科室要積極參加醫(yī)院和上級主管部門組織的文體活動，不得以任何理由推諉、拖延，如有違反，扣科室百分制考核2分。

20、對于上述的違規(guī)情況，取消當(dāng)事人及其所在科室當(dāng)年度評優(yōu)資格，科主任、護(hù)士長負(fù)有管理責(zé)任，視情況進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。對于年內(nèi)連續(xù)違規(guī)兩次及以上的當(dāng)事人，醫(yī)院對其停發(fā)工資，離崗待聘。

21、在上級部門的督查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題，按上級有關(guān)要求進(jìn)行處理。

22、重大事件或與細(xì)則不符的情況，由院黨支部委員會、院長辦公會集體研究后決定獎懲辦法。

【篇三】衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度

第一條為進(jìn)一步加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素養(yǎng)和醫(yī)療服務(wù)水平，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定，結(jié)合本院實際，制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度及考評辦法。

第二條本辦法以特色社會主義理論體系為指導(dǎo)，以加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、樹立社會主義榮辱觀、培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)精神為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和-諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。

第三條通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范化建設(shè)，培養(yǎng)和造就一支醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、清正廉潔的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍，自覺養(yǎng)成良好的社會主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

第四條成立醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：孔祥之院長

副組長：陳銘副院長

張洪軍副院長

常立國副院長

李良臣工會主席

何華紀(jì)檢書記

成員：席鳳英黨辦主任

何有振人事科長

譚洪亞醫(yī)務(wù)科長

林鳳玲總護(hù)士長

宋敏門診辦主任

郭向明醫(yī)保、新農(nóng)合辦主任

高明忠醫(yī)患辦副主任

劉寧院辦副主任

第二章醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相關(guān)制度

第五條醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案制度。醫(yī)院在崗職工，均建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，與晉升、晉級、評先獎優(yōu)掛鉤。

第六條醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育管理制度。將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入醫(yī)院目標(biāo)管理工作，實行黨政工團(tuán)齊抓共管，有計劃、有目的地開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，建立崗前職業(yè)道德教育制度。新職工上崗前要進(jìn)行常規(guī)性的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，未經(jīng)培訓(xùn)者不得上崗，學(xué)習(xí)情況和成績記入本人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。

第七條醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴、監(jiān)督制度。

（一）社會監(jiān)督員制度。從人大政協(xié)、行政機關(guān)、企事業(yè)單位、紀(jì)檢監(jiān)察部門、新聞媒體、社區(qū)群眾、病人代表中聘請醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員，以第三方身份收集社會各界對醫(yī)院工作的意見、建議，宣傳醫(yī)院發(fā)展?fàn)顩r。每年召開一次社會監(jiān)督員座談會，及時匯總意見，反饋結(jié)果。

（二）院長接待日制度。院領(lǐng)導(dǎo)每周二在醫(yī)患關(guān)系辦公室接待院內(nèi)接待訪患者。

（三）病人滿意度調(diào)查制度。門診病人在就診時由門診部發(fā)放《滿意度調(diào)查表》，住院病人出院時，由所在科室發(fā)放一份《病人滿意度調(diào)查表》，病人將其住院的切身感受和對醫(yī)護(hù)人員的評議填寫在表上。

（四）工休座談會制度。

1.臨床科室每月召開一次，醫(yī)院每季度召開一次。病區(qū)可行動的病人或陪人代表參加。

2.科室召開的工休座談會由科主任或護(hù)士長主持。醫(yī)院召開的工休座談會由黨、政分管領(lǐng)導(dǎo)主持，有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人參加。

3.座談會內(nèi)容：學(xué)習(xí)住院事項，宣傳保健知識，征求對醫(yī)護(hù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、后勤保障等方面的意見和建議。

4.每次工休座談會均應(yīng)做好記錄，對提出的意見限時作出處理。

第三章考評范圍、內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)

第八條考評范圍。包括全院醫(yī)、護(hù)、藥、技等各系統(tǒng)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員。

第九條醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評內(nèi)容。總體要求：符合《衛(wèi)生部醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》和《聊城市第三人民醫(yī)院員工職業(yè)形象具體規(guī)范》。具體要求：

（一）救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)。（十分）

1.加強思想政治、法律法規(guī)、文化理論、專業(yè)知識和職業(yè)道德等全方位的學(xué)習(xí)，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和服務(wù)意識，大力弘揚白求恩精神。（5分）

2.愛崗敬業(yè)，工作責(zé)任心強，盡心盡力、盡職盡責(zé)，有集體榮譽感，有主人翁精神。（5分）

（二）尊重患者的`權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密。（十五分）

1.對患者不分民族、性別、職業(yè)、宗教、地位、貧富，一律平等對待，不得歧視。（5分）

2.維護(hù)患者的合法權(quán)益，尊重患者享受和拒絕醫(yī)療的權(quán)利、參與評估的權(quán)利等，為患者保守醫(yī)療秘密。（5分）

3.在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動中，遵守醫(yī)學(xué)倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)利。（5分）

（三）遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)。（二十五分）

1.嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德，嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療工作制度，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。（5分）

2.在醫(yī)療服務(wù)活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。（5分）

3.不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當(dāng)利益，