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本文格式為Word版,下載可任意編輯——計調(diào)部崗位簡介(5篇)每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀測、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
計調(diào)部崗位簡介篇一
1.跟進訂單進展,及時處理客戶在境外遇到的突發(fā)事件和緊急狀況;
2.負責訂單操作過程中與其他部門的協(xié)調(diào)協(xié)同;
3.協(xié)同客服進行客戶投訴的相關(guān)處理,積極同供應商協(xié)調(diào)解決;
4.完成操作/計調(diào)的其他日常性工作;
5.協(xié)助市場/產(chǎn)品同事進行商品設計,提供合理建議和報價支持。
任職資格:
1.旅游管理,酒店管理,英文等相關(guān)專業(yè)本科以上學歷;
2.英文能力卓越,需要直接同境外供應商進行口頭及書面溝通;
5.有旅行社出境操作/計調(diào)經(jīng)驗者優(yōu)先,有個人出境自由行經(jīng)驗者優(yōu)先。
計調(diào)部崗位簡介篇二
1、負責公司戶外工作的計劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配,其工作職能在于對內(nèi)接待、安排營員,對外計劃、協(xié)調(diào)、發(fā)團等多重職能。
2、制定、修改和完善公司各常規(guī)線路的行程及具體安排,及時制定出符合客人要求的活動線路及報價。
3、在每次安排公司帶團出去的陪伴人員出團時,負責進行交待和安排工作計劃,應把全陪人員所帶團隊的各方面具體狀況及事項分別詳細地告知全陪人員,以及全陪人員帶團在外過程中有可能出現(xiàn)的問題要作全方位的考慮,以防出現(xiàn)過錯。
4、加強同外聯(lián)人員的聯(lián)系,及時了解、把握、分析反饋的信息,然后進行消化、吸收、落實。
5、按規(guī)定整理公司組團團隊資料的歸檔工作。
計調(diào)部崗位簡介篇三
1、負責國內(nèi)獎勵旅游團、商務考察團等團組;
4、協(xié)助提供團組現(xiàn)場服務工作;
任職資格:
1、本科及以上學歷;
4、具有旅游常見和突發(fā)問題的處理經(jīng)驗,溝通協(xié)調(diào)及應變能力強;
5、能熟練運用word、excel、ppt等辦公軟件。
計調(diào)部崗位簡介篇四
2、了解旅行社業(yè)務知識及產(chǎn)品
4、熟悉團隊旅游計劃的制定和整套流程,處理團隊中的任何突發(fā)狀況
任職要求:
1、大專及以上學歷,旅游、計算機或電子商務相關(guān)專業(yè)畢業(yè)
3、良好的溝通表達能力和思維能力
計調(diào)部崗位簡介篇五
一、責任心。一名好的計調(diào)會讓導游和旅行社省心;
三、把握與合作地接社、酒店的談判技巧;
四、有風險和法律意識,對旅游相關(guān)法規(guī)要了如指掌;五、市場意識。這一點是目前計調(diào)普遍缺乏的。
節(jié)及時把握各條線路的成本及報價,確保對外報價的可靠性、可行性及確鑿性,還要不斷地對工作進行創(chuàng)新。
目前,高水平、高素質(zhì)的計調(diào)人才實在難求。一方面是由于旅游從業(yè)人員門檻低,文化素質(zhì)和經(jīng)驗不足。另一方面就是分工細化后,計調(diào)僅僅是熟練的流水線作業(yè),而不關(guān)心其他業(yè)務工作,所以真正達到要求的人員很少?,F(xiàn)實中,有些小旅行社計調(diào)是導游、外聯(lián)、計調(diào)集于一身,而如此大的工作量會令其心理不平衡。
計調(diào)是旅行社完成地接、落實發(fā)團計劃的總調(diào)度、總指揮、總設計??梢哉f,“事無巨細,大權(quán)在握〞,具有較強的專業(yè)性、自主性、靈活性,而不是一個簡單重復的技術(shù)性勞動。計調(diào)崗位十分需要高素質(zhì)、高水平的人員,一個優(yōu)秀的導游或外聯(lián)人員能直接給旅行社帶來客源效益,計調(diào)人員的價值也同樣重要。這位幕后英雄的優(yōu)秀與否,是旅行社經(jīng)營運作的一個重要原素。
旅行社計調(diào)崗位職責與操作標準
旅游部計調(diào)崗位職責1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。2、聽從部門經(jīng)理的工作安排與調(diào)配。3、負責操作線路的行程更改與完善。4、負責調(diào)整報價,做到報價確鑿,及時了解其他同業(yè)的價格。5、各種支款票據(jù)要填寫確鑿明白。6、負責及時催收團款及各種欠款。7、收發(fā)傳真要及時,傳真確認真要確鑿,回復q要及時。8、出票前要核對確認游客姓名證件號等信息。9、認真處理投訴及相關(guān)的突發(fā)事件。10、對于行程終止的團隊要做回訪工作。11、保持24小時通訊暢通。12、老員工對新員工要做到傳、幫、帶,同事間要團結(jié)互助,相互尊重。
旅行社的計調(diào)是進行旅游實際操作的專業(yè)人員,負責新線路的開拓、食宿談判、行程安排、成本核算等經(jīng)營管理工作。計調(diào)是旅行社經(jīng)營管理的核心崗位,也是基本崗位。計調(diào)工作的好壞直接決定著旅行社的經(jīng)營管理水平,也決定著旅行社的利潤標準和服務質(zhì)量。1.負責對外接待、安排旅游團隊、發(fā)報計劃、公關(guān)協(xié)調(diào)、組織接團等;2.廣泛收集和了解不斷變化的旅游市場信息及同行相關(guān)動態(tài),對其他旅行社推出的常規(guī)、特色旅游線路要認真分析,為更好地計劃本社的旅游產(chǎn)品做出方案;3.不斷地修改、制定和完善本社各條旅游線路及其行程安排,不斷推陳出新,制定出符合當前旅游市場需求、能滿足游客要求的旅游線路及適當?shù)穆糜蝺r位;4.在操作、協(xié)調(diào)、安排團隊旅游時,對有關(guān)交通、導游服務及住、食、購、娛等活動,負有主要責任,在確保團隊接待質(zhì)量的前提下,力爭“低成本、高效益〞;5.在每個旅游團行程終止后,有關(guān)導游、司機報賬時,要嚴格把關(guān),并與財務部門細心核對每一項賬目,確保確鑿無誤;6.在每個帶團導游出發(fā)前,應把帶團的詳細資料、本卷須知,以及在線路中可能出現(xiàn)的問題和解
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