2023年年終的述職報告集錦八篇

2023年年終的述職報告集錦八篇年終的述職報告篇1

老師們、伙伴們！

人到中年，愈發(fā)的覺得“時間如流水”這句話的真諦。當(dāng)自己還在為年初的動身尋找蹤跡的時候，卻已然到了年度述職回顧的日子?！盁嵝墓ぷ?，靜心生活”，這句話攝錄于西北黃土上一座企業(yè)的墻體標(biāo)語，我想很適合自己此時的狀態(tài)，此時的心情。感謝大家的一路相伴，感謝大家對我及班子的支持。一路行知一路歌，信任每一次的回顧都會讓自己更好找到方向，找到自己曾經(jīng)的夢?，F(xiàn)就三方面對大家作匯報：

一、述學(xué)：

隨著老師專業(yè)發(fā)展五年規(guī)劃的實(shí)行，自己有了更多的專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)會。檢索起來，發(fā)覺有這么幾次讓自己特別難忘。一是參與了教化部第48期校長高級研修班，一個月在xx學(xué)習(xí)的日子讓自己不單單拓展了專業(yè)視野，更為重要的是相識了來自五湖四海的同行人。二是參與xx市學(xué)科帶頭人和xx市名校長培育人選培訓(xùn)。每一次的集中或外出，都會讓自己得到許多啟示，也讓自己更加深刻地感受到自己是多么貧乏。我看到一些優(yōu)秀的校長在辦學(xué)思想和行為上的許多高招，看到不少學(xué)校在校內(nèi)文化上的才智。聯(lián)系我們的現(xiàn)狀，感覺到有許多的須要改進(jìn)和提升。專業(yè)上也是如此，雖然從事體育教學(xué)，但對于自己來說缺少實(shí)踐探討，缺少具有特性化的教學(xué)實(shí)踐。我想，唯有學(xué)習(xí)，才能讓自己習(xí)得更多，有更多的成長動力。

我的案頭，《人民教化》、《生活教化》、《校長》雜志和《體育教學(xué)》基本始終陪伴著自己，有時也能常常拜讀一些教化人士的博客，感受到一些大家的思想火花。在學(xué)習(xí)的過程中，自己也能適時做一些記錄，與大家共享一些自己的想法。今年4月份，我重啟了去年在新浪上注冊的博客，不定期寫上一些文章共享一些故事，這讓自己的心靈變得更加充溢。閑來，自己會去經(jīng)營下自己的這個“后花園”，如能堅持，我信任這也是我學(xué)習(xí)實(shí)踐的好平臺，也感謝大家的激勵和支持。一年中，自己擔(dān)當(dāng)公開課教學(xué)1次，執(zhí)教的錄像課獲得省級二等獎，全國三等獎，1篇案例在《體育教學(xué)》上發(fā)表。

二、述職：

1．堅決辦學(xué)信念不動搖。我們堅決“實(shí)踐陶行知思想，創(chuàng)建生活力校內(nèi)”這一辦學(xué)目標(biāo)不動搖，較好實(shí)踐了學(xué)校的三年辦學(xué)規(guī)劃。在一年相濡以沫和樂觀追求中，我們始終被學(xué)校的美妙前景所感動。學(xué)校接受了浙江省級文明單位考核（目前正在考評階段）。一年中我們接待來自省內(nèi)外、兄弟學(xué)校代表團(tuán)達(dá)5批，迎來街道和市級各項會議活動達(dá)到5次。一年中我校師生共獲各類市級以上獎項150多項，學(xué)校集體榮譽(yù)36項，學(xué)校老師科研獲獎70多項。

2．關(guān)注師生發(fā)展求質(zhì)量。抓住十二五老師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)之機(jī)，我們進(jìn)一步強(qiáng)化老師隊伍建設(shè)，提高老師師德水平和學(xué)科專業(yè)素養(yǎng)。一年中15位老師參加了xx脫產(chǎn)培訓(xùn)，24多位老師參與了短期培訓(xùn)。學(xué)校老師在新一輪平湖市級名師評比中，有5人獲得平湖市級名師，列同類學(xué)校之前。2位老師被評為雙高課獎，2位老師被評為平湖市級教壇新秀。除此之外，我們開展的“道德成長”活動得到上級確定，被命名為嘉興市“道德講堂”試點(diǎn)學(xué)校，下一步將著重強(qiáng)化道德講堂各個層面的工作。

在學(xué)生培育方面，我們接著以班級輪番形式深化“小陶子真美大舞臺”；以班級承包式管理，市場化運(yùn)作，做好“小陶子快樂農(nóng)場”；以足球特色學(xué)校為抓手，探究足球進(jìn)課堂，每周一節(jié)足球課教學(xué)活動。與此同時，我們于下半年啟動了“鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮”建設(shè)，下一步，我們將做好論證和項目開設(shè)前期打算，為明年全面啟動打下基礎(chǔ)。

師生和諧發(fā)展是學(xué)校之根本，我們通過在老師中開展軍事拓展培訓(xùn)、學(xué)生中開展外出露營體驗活動等，打造我們的師生團(tuán)隊，開啟我們的團(tuán)隊建設(shè)之路。我們的校內(nèi)，時刻被濃濃的愛心所包涵，同事間關(guān)愛有加，師生間教學(xué)相長。師生發(fā)展有目共睹，不少精彩的團(tuán)隊在市級各類競賽中創(chuàng)建了佳績。

3．完善校本教研求突破。我們通過周例會改革，強(qiáng)化了“學(xué)習(xí)、互動”這一主旋律。二周一次的校本教研、行知大講堂、月度工作會議，扎實(shí)有效開展。“找尋生命中的重要他人”觸遇到了我們生命中最溫順的部分，開啟了我們的暖和之旅。我們堅持以校本教研改進(jìn)為內(nèi)驅(qū)力，提升校本研訓(xùn)這一平臺的有效作用，主抓生活課堂探討和質(zhì)量監(jiān)控，開展共享課為主的教研互動活動，開展行政蹲點(diǎn)調(diào)研等，扎實(shí)落實(shí)減負(fù)措施，打造學(xué)科特色。

依據(jù)上級有關(guān)布置，我們于下半年啟動了小班化實(shí)施的一些前期工作。面對小班化實(shí)施的一些困難，我們正在嘗試，如何切入我校的小班化工作。我們以為，當(dāng)前學(xué)校小班化實(shí)施必需建立在老師理念上，所以，下一步，我們將通過采集各種數(shù)據(jù)，開好幾個座談會，逐步在小范圍內(nèi)先行實(shí)踐，把學(xué)校小班化工作做扎實(shí)。

三、述廉：

堅持發(fā)揚(yáng)我校求真求實(shí)的作風(fēng)，體現(xiàn)“真美”校風(fēng)。是非面前，我立場堅決，一切以大局為重，一切以集體利益為重。在實(shí)際工作中，努力告誡自己把權(quán)力用在為師生辦事解難上，任何方案出臺，首先要考慮學(xué)生是否受益。并能堅持制度，處理好剛性和柔性的關(guān)系。生活中能帶頭自律，主動謝絕一切有違職務(wù)的活動和利益，保持原則，在自律中促使自己不斷成長。

工作中堅持以身作則，堅持辦公制度。一年中因事請假1天，上半年周課時6節(jié)，下半年5節(jié)。一年中，我聽課58節(jié)，有蹲點(diǎn)調(diào)研、有推門聽課、預(yù)約課、有共享課。聽課是一種學(xué)習(xí)，也是一種共享。平常與同事共事，我堅決一個“真”字，真心待人，做到對事不對人。工作中有時會比較急，會損害到個別老師的感情，但我堅決我的動身點(diǎn)，為了工作更快更好發(fā)展。

還是用去年的兩個詞——“樸實(shí)、生動”來概括這一年的工作。每天，我們樸實(shí)的踐行著我們的行知教化志向，大家相互攜手，共同挑起困難、共同面對機(jī)遇，共同共享歡樂。對此，我將一以貫之，用自己的每一次全身心投入去迎接每一個美妙的日子。

年終的述職報告篇2

入職半個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，本人對淘寶客服工作職責(zé)及資料有了較好了解和基本駕馭，并已起先正式上崗。現(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得，工作的資料要點(diǎn)及工作中出現(xiàn)的問題作一個階段性的總結(jié)，以為日子不斷對自己工作進(jìn)行完善做參考和打算。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個重要組成部分。其重要性不行忽視。

首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到仔細(xì)、負(fù)責(zé)、誠信、熱忱的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧，這樣能夠讓客戶理解你的產(chǎn)品，最終達(dá)成交易。再次，作為客服同時要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和相識，這樣才能夠給客戶帶給更多的購物舉薦，更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經(jīng)清晰的相識到自己工作的職責(zé)及其重要性，工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能，雖然此前沒有相關(guān)工作閱歷但期望能從零學(xué)起，爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購，售中客服，還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。首先是售前導(dǎo)購。售前導(dǎo)購的重要必不僅僅在于它能夠為顧客答疑解惑，更在于它能夠引導(dǎo)顧客購買，促成交易，提高客單價。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、舉薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面，無論旺旺是在線或都其它狀態(tài)，自動回復(fù)這項必不行少。自動回復(fù)能夠讓我們做到剛好快速回復(fù)，讓顧客第一時間感受到我們的熱忱，同時自動回復(fù)里附加有我們店名能夠強(qiáng)化顧客的印象。除了自動回復(fù)，自己也要在第一時間回復(fù)詢問顧客有什么須要幫忙的。在詢問答疑方面，無論是什么狀況都牢記第一時間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包，打開相應(yīng)的頁面，時刻打算著回答親們提出的任何詢問。在議價環(huán)節(jié)則非常考驗一個人的溝通水平和談判潛力，何如才能做到奇妙的跟客人周旋，既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實(shí)在不能再降，這個須要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通潛力。道別步驟也必不行少，無論是成交或沒有成交都要持續(xù)統(tǒng)一的熱忱看法去對待每一位客人。

年終的述職報告篇3

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！本人自今年5月18日入職擔(dān)當(dāng)物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有變更我對工作的熱忱，這既是挑戰(zhàn)也是難得的熬煉機(jī)會。下面將今年以來工作狀況匯報如下：

一、開荒工作

工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是ABD組團(tuán)的公共區(qū)域開荒，由于時間緊，修理工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模修理工作同步進(jìn)行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我支配開荒人員清理，另外透過協(xié)調(diào)短暫借用了消防水用做開荒運(yùn)用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進(jìn)行，保證了開荒工作的順當(dāng)完成。同樣在年底接管的EFG組團(tuán)時，天寒地凍，大部分時間無法用水的狀況下，克服重重困難完成了開荒工作。

二、日常保潔工作管理

外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低，人員流淌性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深化的企業(yè)文化培訓(xùn)，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操，清潔技巧學(xué)問等培訓(xùn)，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)切，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場，我物業(yè)部在人員驚慌的狀況下，抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次，清理修理期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

同時協(xié)作實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和詳細(xì)措施，使各項管理分工明確、職責(zé)到人。并依據(jù)現(xiàn)場狀況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、平安操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等資料。同樣為隨時檢查員工的工作狀況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡察檢查表》雙重巡察檢查。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)覺問題及整改，與其他部門的溝通協(xié)作及工作日志合并在一張紙上，削減了我很大的文案工作，也透過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報，用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個人巡察檢查的現(xiàn)狀。透過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量狀況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部親密協(xié)作，上門處理兩起保潔問題投訴，并剛好做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避開再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員溝通協(xié)作，順當(dāng)完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行選購 藥品器械，支配人員進(jìn)行透過搜集資料和詢問專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本，同時協(xié)作車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，到達(dá)了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。

四、垃圾清運(yùn)

垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡察。做好估量剛好聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一齊，為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn)，我設(shè)計了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險。

回顧這半年多來的工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和關(guān)切下雖然取得了一些成果，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必需差距，在管理水平、溝通潛力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都須要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)學(xué)問指導(dǎo)自己的工作，爭取用更好的成果來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱忱和專心的工作看法努力做到以下方面：

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。、

2、與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。

3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。

以上報告請領(lǐng)導(dǎo)賜予監(jiān)督和指正。

年終的述職報告篇4

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事:

你們好!XX年隨著秋天的落葉勿勿而去，XX年伴著綿綿的冬雨緩緩而來。XX年我做為硫基復(fù)肥廠質(zhì)監(jiān)科的管理負(fù)責(zé)人，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與要求下，我不斷的尋求新的更符合我們化驗室發(fā)展的質(zhì)量管理方法，接著發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，同心同德，不遺余力的把質(zhì)檢工作做好。

年中，隨著二元肥的開車，我們對化驗員進(jìn)行了再培訓(xùn)上崗，使其能很快的勝任工作，高效精確的分析檢驗為一車間生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的二元肥供應(yīng)了有力保障。隨著市場的改變，產(chǎn)品質(zhì)量在銷售工作中成了必不行少的條件之一，這無疑對我們質(zhì)量工作者特殊是我做為把關(guān)復(fù)肥質(zhì)量的管理人，我覺得擔(dān)子大，責(zé)任重，公司領(lǐng)導(dǎo)也對我們提出了劇烈的要求，所以，今年，詳細(xì)來說，是今年下半年，我對我們化驗員做了一次全面的，普查性的摸底考核，對他們每一個人都進(jìn)行了一次從工作看法，操作技能上的了解，并從中選出一批相對較精彩的化驗員對他們從思想上，操作技能上進(jìn)行溝通，溝通與培訓(xùn)，并把他們安排到各班組委以重任，從而去帶動各班的工作氣氛，并督促各化驗員清楚的明確自己的職責(zé)。

其次，做為復(fù)肥成品化驗室的主要負(fù)責(zé)人，我對成品化驗這一條線上的全部會牽涉到，能影響到我們化驗數(shù)據(jù)精確性的細(xì)微環(huán)節(jié)問題我都特別的重視，今年我在取樣，做樣這一流程中我做了一系列的完善和加強(qiáng)工作，并在工作過程中我努力的去發(fā)覺問題，從而去解決問題，明年我還會在這方面更加細(xì)化更加深化的去開展工作，希望通過這一系列的努力，能讓我們的化驗真正做到不漏檢，不錯檢，我們的化驗數(shù)據(jù)能真正經(jīng)得起推敲，經(jīng)得起考驗，我們的化驗員的綜合素養(yǎng)能得到肯定的提高。最終，應(yīng)市場須要及公司要求，今年我們在廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我主動主動的協(xié)作工作，對多種新配方復(fù)合肥做了前期和后期的試驗，檢驗工作，為新配方產(chǎn)品投入生產(chǎn)的可行性供應(yīng)了打算，牢靠的信息和數(shù)據(jù)，為能其順當(dāng)?shù)耐度肷a(chǎn)供應(yīng)有力的保障。感謝大家

述職人：xxx

年終的述職報告篇5

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

時間如梭，轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度，回首過往的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，迄今為止任職一年多時間，我主要負(fù)責(zé)出納工作?，F(xiàn)將我在今年的工作狀況向大家做出匯報：

一、完成的主要工作

迎接審計部分對我院的賬務(wù)檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的題目做好統(tǒng)計。剛好發(fā)放職工工資和職工工作餐券。剛好為員工繳納社會保險，假如本月有職員削減，應(yīng)在本月25日之前到社保辦理，否則下月將發(fā)生用度，依據(jù)醫(yī)院職員的增減剛好做好社會保險的變更。我參加收費(fèi)處的倒班工作，使我了解許多關(guān)于醫(yī)療方面的學(xué)問，如何查看處方，如何收費(fèi)，從物價方面了解醫(yī)院的收費(fèi)狀況。與開戶銀行辦理了免費(fèi)單位賬戶結(jié)算證，這樣可以在網(wǎng)上實(shí)時查詢賬戶的每筆交易狀況，不用再電話查詢。

出納工作實(shí)在就是不斷的在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個過程。只有通過在工作中的學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能夠使業(yè)務(wù)技能進(jìn)步，使自身的工作實(shí)力和工作效率得到快速進(jìn)步，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。

二、工作中還存在不足之處

日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，往往只局限于格式，停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種狀況以后如何將工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。財務(wù)工作是對醫(yī)院經(jīng)營活動的反映、監(jiān)視，須要從醫(yī)院的整體來考慮數(shù)字所反映出來的題目，這不僅要了解醫(yī)院的財務(wù)狀況，還要結(jié)合院內(nèi)其他部分的信息綜合考慮。

三、出納工作要求

出納工作是會計工作不行缺少的一個部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，嫻熟超群的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個合格的出納，必需具備以下的基本要求：

學(xué)習(xí)、了解和把握會計法規(guī)和醫(yī)院制度，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平。出納工作須要很強(qiáng)的操縱技巧。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本學(xué)問，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)學(xué)問水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算實(shí)力。做好出納工作首先要酷愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。

出納職員要有較強(qiáng)的平安意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制;也要有對外的保安措施，維護(hù)個人平安和公司的利益不受到損失。出納職員必需具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要酷愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，堅固的樹立為人民服務(wù)的思想。

四、今后工作安排

在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上，還要主動參加到醫(yī)院的經(jīng)營活動中往，做到事前了解，事后分析，只有把握了第一手資料，才能夠加強(qiáng)揣測、分析工作，根據(jù)醫(yī)院要求，做出最好的工作安排和數(shù)據(jù)分析。在日常工作中根據(jù)財務(wù)安排，監(jiān)視醫(yī)院對資金進(jìn)行公道、有效地運(yùn)用，使醫(yī)院效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營活動中發(fā)生與安排數(shù)較大差異時，剛好與院內(nèi)溝通，分析查找緣由，依據(jù)差異及其產(chǎn)生緣由實(shí)行行動或訂正偏差，或調(diào)整已有安排，同時也為日后的安排支配積累閱歷。

做好日常會計核算工作，做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)真實(shí)有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)在接下來的一年，我安排多花一些時間，多探討探討財務(wù)軟件的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓醫(yī)院的財務(wù)工作更上一個臺階，起到真正的治理、限制作用。在平常的工作中要不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，同時要多向其他部分的同事請教，尤其在工作中遇到非財務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項時，要在徹底了解清晰之后，進(jìn)行處理，保證數(shù)據(jù)的公道性。

在新的一年中，對內(nèi)須要財務(wù)和各部分之間常常進(jìn)行溝通，形成一種聯(lián)動效應(yīng)，對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的把握，對不同時期的各種信息資料不斷更新，把握每一項目的進(jìn)展、最新的信息。對外加強(qiáng)與地方財稅部分之間的聯(lián)系，剛好把握有關(guān)政策信息，為醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展提出自己的看法。結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營狀況從統(tǒng)計方面每月做出相應(yīng)的報表，給院內(nèi)供應(yīng)第一手的數(shù)據(jù)來把握醫(yī)院的治理經(jīng)營。

新的一年意味著新的動身點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我信任競爭更加激烈的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱忱，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出珍貴看法，我決心仔細(xì)做好自己的本職工作，為我們醫(yī)院美妙的明天增磚添瓦，貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

此致

敬禮!

述職人：xx

年終的述職報告篇6

敬愛的同事們，時間匆忙帶走了20××，同時也給我們送來了嶄新的`***x。過往了的，我們揮手離別，同時也沉淀收獲，將來的20××年，我們蓄勢待發(fā)，吸取閱歷，努力向前。如大家對新年所盼，新的一年，新的起先，新的?？础?/p>

過往的20××年，我們難過過，哭泣過，氣餒過，委屈過，生氣過，也謾罵過，但更重要的是我們一起笑過，也始終努力的笑到20××。

對這些，感謝始終以來和我甘苦與共的姐妹們，由于有你們各位，才使我有志氣，有毅力，有實(shí)力走到現(xiàn)在。感謝你們對這份工作的仔細(xì)，負(fù)責(zé)和對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)各項指令的主動協(xié)作與執(zhí)行，為后續(xù)工作的順當(dāng)進(jìn)行削減了許多沒必要要的麻煩。這是我們客服部分值得驕傲的地方——執(zhí)行力相對較強(qiáng)。當(dāng)然，我們也有太小的失誤和錯誤，特別感謝各部分同道的查漏補(bǔ)缺，才剛好遏制了事故發(fā)生的可能性，也為公司削減了沒必要要的損失。

首先：我想感謝××，能夠獨(dú)擋一面，并能剛好正確做出各種利于貨物出港的判定，盡量的不讓貨物出現(xiàn)因調(diào)排緣由導(dǎo)致的滯留狀況，更細(xì)致的跟蹤到位每單貨物，把出現(xiàn)的各種題目剛好的反饋給領(lǐng)導(dǎo)，對異樣貨物處理得剛好性做了肯定的努力。同時，也重視新同事的共同進(jìn)步，對新同事處理的題目進(jìn)行正確全面的指導(dǎo)，為新同事的進(jìn)步貢獻(xiàn)一份自己的氣力;

然后，感謝***對歡樂購貨物所付出的全部努力。執(zhí)著的跟蹤，不管白入夜夜還是休息，都會心系貨物，剛好了解貨物的平安性和時效性，做到了把握每件貨物的動向，防患于未然;感感謝帆把全部進(jìn)港貨物處理得井井有條，做到了派送時效零投訴，真實(shí)的是急客戶之所寄，寄客戶之所急。并在各網(wǎng)絡(luò)單位中建立起了良好口碑;感謝戴靜的不斷努力，當(dāng)然進(jìn)公司不久，卻也努力學(xué)習(xí)，努力調(diào)劑自己前進(jìn)的步伐，事無巨細(xì)，盡力分擔(dān)的奉獻(xiàn)。

這一年，我們的辦公室變了，變得更規(guī)范了，職員也增加了，而且也預(yù)料了明年還會接著變更和增加，我想不只我們部分，其他部分也是一樣。

許多一些貌似偶然的機(jī)緣，經(jīng)常使一個人生命的份量和色采都發(fā)生改變，比方我自己。從對快達(dá)一見鐘情到踏進(jìn)快達(dá)，從甚么都不懂到熟知業(yè)務(wù)，從客服升為客服經(jīng)理，這其間必有自己的努力和所付出的艱辛，但是，在經(jīng)驗一些磨擦、誤會、急躁后，更多的是學(xué)會了淡定。我曾為自己的平凡而失落過，也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過。但是更為復(fù)蘇的責(zé)任心不遺余力過，只不想往后想起來懊悔。這便足夠。或許這便是我們每個在做的各位最實(shí)際的定位。又有何不行呢？始終信任，沒有不行能辦不到的事，也沒有任何解決不了的題目，只要自己用心。這2年來，是快達(dá)把曾稚氣的我慢慢變得成熟起來。不論是實(shí)力上還是人際上。我覺得任何事情只要用心往做，不管能不能得到他人的確定，都將會積累成本身無形的財寶，只要用心往做，每件事都是成心義的。

感謝老游總給了我們這樣一份工作的舞臺;感謝梅總教育我們?nèi)绾卧谶@舞臺上表演。讓我有機(jī)會與大家一起共享我的工作心得，我很榮幸。

人生中遇到一個好的領(lǐng)導(dǎo)就和遇到一個好的老師一樣重要，我很感謝人生的遇見里有游總、梅總。不論是工作上對我的確定還是在生活中賜予我的幫助，都讓我深深牢記于心。而我能做的就是更努力的做好一切該做的事。不讓領(lǐng)導(dǎo)操勞。

對這些，我還想借此機(jī)會說一下關(guān)于明年工作的題目。隨著公司業(yè)務(wù)不斷增多，削減因工作失誤釀成的沒必要要的損失，我想明年客服部再加2名客服，一位駐機(jī)場處理一些平常必要的題目。一位幫助財務(wù)部核對每個月帳單和報表平常事宜。

明年，客服這邊將會有更為細(xì)致的分工，2班調(diào)排狀況原安排不動;歡樂購物，中外運(yùn)敦豪，廣深及長沙韻達(dá)各有專員;假如進(jìn)港量不見起色，我想我們可以另外實(shí)行一個小策略，自行開發(fā)潛藏客戶，不管資源來源于哪里，公司可酌情賜予嘉獎。每天面對互聯(lián)網(wǎng)，要信任互聯(lián)網(wǎng)的潛力是無窮的。爭取為公司取得更多的利潤。

我們客服部的工作宗旨是：顧客至上公司利益至上團(tuán)結(jié)合作主動協(xié)作熱忱工作錙銖必較

愿20××年的我們都具有十面埋伏的雄心，破釜沉船的決心，完璧回趙的忠心，尊師重道的虛心，愚公移山的信念，繩鋸木斷的用心，精衛(wèi)填海的恒心。

祝大家新年歡樂，恭喜發(fā)財，馬年祥瑞！

述職人：

20××年××月××日

年終的述職報告篇7

從××年9月14日我成為經(jīng)開物業(yè)管理處一名物業(yè)客服以來，至今，已經(jīng)九個多月過去了。九個月，并不算太長的時間，卻讓我真心的喜愛上了這個崗位。

想起來，雖然畢業(yè)不久，但這卻是我至今所在的第三個崗位了。第一個崗位是兩年前，在沈陽金錢豹餐飲美食百匯，在那個遙遠(yuǎn)的地方，因為與家的距離，始終找不到歸屬感，也或許是因為第一次走上工作崗位，總是帶著彷徨與無措;其次個崗位是一年前的香格里拉金花飯店，那時候我是一名小小的中餐服務(wù)員，有著一群很好的同事，卻也帶著彷徨，對自己志向的彷徨。

然后，我走上了現(xiàn)在這個崗位。

物業(yè)，這曾經(jīng)是一個我比較生疏的詞。但至今，我卻真正的融入了物業(yè)客服這個崗位。

從剛來時候的青澀，到現(xiàn)在的成熟。

從起先的不知所措，到現(xiàn)在嫻熟的業(yè)務(wù)實(shí)力。

從起先的當(dāng)心翼翼，到現(xiàn)在的放手施為。

九個月，讓我成長了好多。

在這里，我的主要工作就是日常的打印復(fù)印以及收發(fā)傳真，這是每天必做的工作，雖然看似輕松，實(shí)際卻很勞碌，我要面對的分為兩大類，一是對外，主要是我所服務(wù)的涇渭新城辦，我們物業(yè)要想他們所想，急他們所急，溝通在這里很重要，有時管委會領(lǐng)導(dǎo)要過來，我們要通知各個班組做好打算，不能有一絲馬虎;因為是政府機(jī)構(gòu)，不免有群眾上訪事務(wù)發(fā)生，這個不止是保安的工作，更有我們的職責(zé)，在他們沒有進(jìn)入園區(qū)之前，我們要安撫他們，盡快跟上面有關(guān)部門聯(lián)系。

此類的事情時有發(fā)生，這就要求我們有很強(qiáng)的應(yīng)變實(shí)力。還有一類對外就是供應(yīng)商，我們要做好業(yè)主與供應(yīng)商的橋梁，聯(lián)系他們剛好送貨，剛好開發(fā)票，園區(qū)辦有什么需求盡量跟他們?nèi)贤ǎ邷悜?yīng)付供應(yīng)商的款，以便大家更好的合作。二是對內(nèi)，就是公司內(nèi)部的人，作為一名客服，要主動和各班組溝通，協(xié)作各班組的工作，協(xié)調(diào)各班組之間的問題，使我們的團(tuán)隊更加精彩，這就要求我有更強(qiáng)的責(zé)任心;其次，要做好公司每月要求上交的考勤，工作安排，選購 安排，分庫盤點(diǎn)表等，我們也擔(dān)當(dāng)著內(nèi)勤的工作，耐性、細(xì)心。這就是我和我的崗位，平凡而重要。

在這里，我第一次有一種把公司當(dāng)做自己家的感覺，每一名同事都像是家人，友愛、互助、更難得的是大家的心很團(tuán)結(jié)。每一天走上崗位，看著他們的笑臉，都像陽光一樣暖和，他們敬重彼此，禮貌待人。這里有我許多的第一次，第一次寫劇本，第一次當(dāng)主持人，第一次帶領(lǐng)團(tuán)隊參與競賽，第一次因為培訓(xùn)成果好而得到獎金，也是第一次，我覺得自己的實(shí)力有了發(fā)揮之處，第一次又找回了丟失已久的志向。

記憶最深的是讓我當(dāng)公司春晚主持人，那時候當(dāng)聽到這個消息的時候自己心里很害怕，從小我就有個缺點(diǎn)，見到生人或者一群人說話會臉紅，甚至紅到耳根，現(xiàn)在讓我在眾目睽睽下去說話，要讓我克服這個，對我來說真的很難。不過我接受了，算是挑戰(zhàn)自己吧。我做足了打算去"應(yīng)戰(zhàn)"，那天起先之前看著同事們鼓舞的眼神，給了我很大的信念，中間雖然出現(xiàn)錯誤，不過對我自己來說已經(jīng)算是突破了，那天我臉沒有紅。我的崗位給了我這次突破的機(jī)會……

在這里，第一次覺得自己很重要。

尤其每一次看到領(lǐng)導(dǎo)們激勵的眼神的時候，每一次看到同事們伸出的雙手的時候，每一次看到客戶們滿足的笑容的時候。我會發(fā)自內(nèi)心的欣喜，為了自己的選擇，為了自己的崗位，為了這個團(tuán)體。

"加油吧，這個崗位須要你！"我這樣的對自己說。

哪怕再多的困難，再多的風(fēng)雨，我也會在我的崗位上始終努力下去。

總有一天，青澀的小草會成長為一棵大樹，加油！

述職人：

20××年××月××日

年終的述職報告篇8

我是XX年7月起進(jìn)入廣州青年志愿者協(xié)會，并擔(dān)當(dāng)愛心宣講團(tuán)副團(tuán)長。

從入會做志愿者至今，只有5個月，短短時間內(nèi)，我熟識了協(xié)會的運(yùn)做模式，相識了志愿者隊伍中一批特別優(yōu)秀的志愿者，譬如xx、xx、xx、等等，他們對這份事業(yè)的執(zhí)著，也感動和帶動我堅持著這份無償?shù)母冻?。年度述職考核，我將就這段時間的志愿者工作狀況、自我評價和今后發(fā)展思路分別進(jìn)行說明。

一本人的志愿者工作

1.熟識協(xié)會的整體運(yùn)作方式

因我個人本職工作屬對外業(yè)務(wù)性質(zhì)，我所了解的很多機(jī)構(gòu)、企業(yè)都有其獨(dú)特的文化；相關(guān)運(yùn)作也有肯定的差異。為了自己日后開展志愿者服務(wù)工作的便利，初到協(xié)會工作的我，每次準(zhǔn)時列席例會，學(xué)習(xí)和了解協(xié)會的運(yùn)作狀況和各總隊的工作方式。希望自己能較快融入新的團(tuán)體中。很幸運(yùn)的是，我發(fā)覺我們協(xié)會秘書處的專職工作人員都是精神飽滿、平易近人、樸實(shí)勤奮、年紀(jì)與我相仿的青年人，協(xié)會各總隊的運(yùn)作都勝利順暢、自主發(fā)展、各具特色，高管部門中象招募培訓(xùn)部，很快就做出了自己的貢獻(xiàn)……工作風(fēng)格都是隨和而高效。在各位的幫助和啟發(fā)下，我已經(jīng)熟識了協(xié)會的基本狀況，并已起先開展自己團(tuán)隊的志愿工作。

2.參與詳細(xì)的志愿者工作

剛到協(xié)會，我準(zhǔn)時列席例會和其他會議（如協(xié)會與富力的戰(zhàn)略合作新聞發(fā)布會等）；通過各種必要的會議，了解協(xié)會整體的運(yùn)作狀況。

在中秋期間代表協(xié)會和愛心宣講團(tuán)，慰問部分救濟(jì)非洲塞舌爾志愿者的家屬。

我和xx也一并策劃了愛心宣講團(tuán)愛心宣講大使的海選方案（后因客觀緣由暫停海選活動）。

受協(xié)會托付，我作為志愿者嘉年華活動文藝表演區(qū)的總召集人，為嘉年華文藝表演活動做了驚慌的前期打算工作，在各召集人的幫助下、協(xié)會秘書處的支持下，已經(jīng)籌備了70多個民間節(jié)目以及一場民謠專場，這還是未計算高校、合