HR數(shù)據(jù)分析報(bào)告

角度進(jìn)展，以指標(biāo)形式予以表達(dá)。1.人力資源指標(biāo)體系框架模型2。人力資源分析指標(biāo)體系框架模型說明人力資源治理的目的是為了在現(xiàn)有人力資源所擁有的人力資*＊****力根底提下某公司人力資源分析指標(biāo)體系分為三個(gè)層次，分別為人力資*＊*＊**力層面、人力資源運(yùn)作層面和人力資源效率層面.1/3010/30(1〕人力資**＊＊*＊力層面指標(biāo)主要包括與人力資＊**＊＊*力相關(guān)的人力資源數(shù)量、學(xué)歷、構(gòu)造、流淌性、年齡、職稱等方面的指標(biāo);劃—-聘請(qǐng)配置—-培訓(xùn)開發(fā)——考核評(píng)價(jià)—-薪酬-—?jiǎng)趧?dòng)關(guān)系等反映各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作力氣的根本指標(biāo)；人力資源戰(zhàn)略實(shí)施的效果反映。力力1。人員數(shù)量指標(biāo)1。1期初人數(shù)人數(shù).1。2數(shù)。1。3【定義】是指報(bào)告期內(nèi)平均每天擁有的勞動(dòng)力人數(shù)，屬序時(shí)平均數(shù)指標(biāo)。【公式】月平均人數(shù)=報(bào)告期內(nèi)每天實(shí)有人數(shù)之和÷報(bào)告期月日數(shù)或：=〔月初人數(shù)+月末人數(shù)〕÷2〔季內(nèi)各月平均人數(shù)之和〕÷3年平均人數(shù)=〔年內(nèi)各月平均人數(shù)之和〕÷12或：=(年內(nèi)各季平均人數(shù)之和〕÷4【收集渠道】人力資源部員工花名冊(cè)【備注】效勞未滿一年的按員工入職工作月份折算1.4【定義】是指增員工人數(shù)與原有企業(yè)員工人數(shù)的比例。＝本期增員工人數(shù)/上年同期員工人數(shù)＊100％來(lái),可以反映出企業(yè)在確定時(shí)期內(nèi)的人均生產(chǎn)效率.1。5同時(shí)，還與培訓(xùn)需求有較大關(guān)聯(lián)。1。6【定義】是指獲得轉(zhuǎn)正的員工人數(shù)與員工入職人數(shù)的比例。同時(shí)，也可以對(duì)培訓(xùn)、薪酬、崗位設(shè)置等工作供給指導(dǎo)性數(shù)據(jù)。2．員工人數(shù)流淌指標(biāo)2．員工人數(shù)流淌指標(biāo)【收集渠道】人力資源部員工花名冊(cè)人力資源流淌率〔包括流入人數(shù)和流出人數(shù)〕占總?cè)藬?shù)的比例。是考察企業(yè)組織與員工隊(duì)伍是否穩(wěn)定的重要指標(biāo)，報(bào)告期一般為一年〔一年期內(nèi)流入人數(shù)＋流出人數(shù)〕÷報(bào)告期內(nèi)員工平均人數(shù)的工作心情,必需加以嚴(yán)格把握。假設(shè)流淌率過大,一般說明人事不穩(wěn)定，勞資關(guān)系存在較嚴(yán)峻的問題，而且導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)效率低，以及增加企業(yè)選擇,培訓(xùn)進(jìn)人藍(lán)領(lǐng)員工的流淌率可以大一些,白領(lǐng)員工的流淌率要小一些為好?！臼占馈咳肆Y源部員工花名冊(cè)凈人力資源流淌率指為補(bǔ)充離職人員所雇傭的人數(shù)?！竟健?jī)袅魈事?〔補(bǔ)充人數(shù)÷統(tǒng)計(jì)期平均人數(shù)〕*100%凈流淌率等于進(jìn)率；而處于常態(tài)下的企業(yè),其凈人力資源流淌率、進(jìn)率、離職率三者一樣。2。3【定義】是指報(bào)告期內(nèi)離職總?cè)藬?shù)與統(tǒng)計(jì)期平均人數(shù)的比例。其中離職人員〔即終止合同〕的全部人員。不包括內(nèi)退和退休人員.【公式】＝離職總?cè)藬?shù)÷統(tǒng)計(jì)期平均人數(shù)×100％＝〔辭職人數(shù)＋辭退人數(shù)＋合同到期不再續(xù)簽人數(shù))÷統(tǒng)計(jì)期平均人數(shù)×100％8%?！臼占馈咳肆Y源部員工花名冊(cè)2.4非自愿性的員工離職率同失效而引起的非正常形式的員工流失。＝［〔辭退員工人數(shù)+因殘疾而離崗人數(shù)+下崗人數(shù)〕÷統(tǒng)計(jì)期平均人數(shù)］×100%轉(zhuǎn)換視角，重打量企業(yè)的業(yè)績(jī)和生產(chǎn)力問題。2。5【定義】是指自愿離開企業(yè)的員工人數(shù)與統(tǒng)計(jì)期平均人數(shù)的比例。自愿性員行業(yè)的趨勢(shì)和宏觀的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等?！竟健孔栽感缘膯T工離職率＝〔自愿性離職的員工人數(shù)÷統(tǒng)計(jì)期平均人數(shù)〕×100％【說明】假設(shè)某一企業(yè)有較高的自愿性的員工離職率，可能是擔(dān)憂康的企業(yè)保工作崗位和雇傭員工的力氣相匹配.2。6環(huán)境、行業(yè)的趨勢(shì)和宏觀的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等.均人數(shù)〕×100％的企業(yè)文化的反映,或者企業(yè)對(duì)員工的認(rèn)同和嘉獎(jiǎng)打算沒有被恰當(dāng)?shù)卦u(píng)估，以及查以確保工作崗位和雇傭員工的力氣相匹配?！臼占馈咳肆Y源部員工花名冊(cè)內(nèi)部變動(dòng)率數(shù)的比例。＝(部門內(nèi)部崗位調(diào)整人數(shù)＋企業(yè)/集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng)人數(shù)〕÷報(bào)告期內(nèi)員工平均人數(shù)注調(diào)發(fā)開工的工作狀況【收集渠道】人力資源部員工花名冊(cè)員工晉升率〕÷報(bào)告期內(nèi)員工平均人數(shù).通道，制定員工職業(yè)規(guī)劃供給依據(jù)。【收集渠道】人力資源部員工花名冊(cè)3.人力資源構(gòu)造指標(biāo)3.人力資源構(gòu)造指標(biāo)業(yè)現(xiàn)有人力資源有充分的了解和有效的運(yùn)用，人力資源的各項(xiàng)打算才有意義。3。1的數(shù)量以及所占總?cè)藬?shù)的比重.【說明】任何企業(yè)的人員都可以分成五大類：治理人員、技術(shù)人員、市場(chǎng)人員、生產(chǎn)人員和效勞人員〔后勤人員〕,治理人員又包含人力資源治理、財(cái)務(wù)治理、研發(fā)治理、工藝治理、質(zhì)量治理、生產(chǎn)治理以及其他治理人員;技術(shù)人員又構(gòu)造性的變化，如，高級(jí)專業(yè)員工的短缺.【收集渠道】人力資源部員工花名冊(cè)3。2狀況統(tǒng)計(jì)。包括各學(xué)歷層次相應(yīng)的人數(shù)以及相應(yīng)的比重.人員學(xué)歷分為博士、碩士、本科、大專及大專以下五個(gè)層次。3。3人員年齡、工齡分析指標(biāo)3。3。1段相應(yīng)的人數(shù)以及比重?！菊f明】〔1〕252635364545上四個(gè)區(qū)間。把年齡分布和其他相關(guān)的指標(biāo)結(jié)合起來(lái),才可以從數(shù)據(jù)中看出問題，例如將年齡狀況。(3〕對(duì)年齡分布進(jìn)展分析，可以推斷組織人員是否年輕化還是日趨老化,組的體能負(fù)荷和工作職位或職務(wù)的性質(zhì)與年齡大小的可能的匹配要求.4536452035的低齡員工?！臼占馈咳肆Y源部員工花名冊(cè)平均年齡〔部門)全部在崗員工的年齡的平均值。越強(qiáng)，企業(yè)的學(xué)問資源也就更為豐實(shí)。3。3。3人員工齡構(gòu)造分析〔段相應(yīng)的人數(shù)以及比重?！竟健扛鞯燃?jí)人員數(shù)量以某公司人力資源部員工花名冊(cè)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)?！菊f明】超過半年按一年計(jì)算，半年以下按半年計(jì)算。年以下、510101515-20,203。4〔部門〕各職稱等級(jí)上實(shí)有人員的數(shù)量以及所占總?cè)藬?shù)的比重。4-5公司職位職稱體系手冊(cè)》。【收集渠道】人力資源部員工花名冊(cè)3.5【定義】是指每年比上一年增加的職位數(shù)量【說明】該項(xiàng)數(shù)據(jù)可以反映職位治理系統(tǒng)的變化程度3。6【定義】是指以年為周期，統(tǒng)計(jì)某職位上人員的更換頻率?！菊f明】假設(shè)某個(gè)職位上人員更換頻率太高，則需考慮該職位的要求是否合理，是否應(yīng)當(dāng)安排更高職級(jí)的人員任職等問題【收集渠道】人力資源部員工花名冊(cè)二、人力資源運(yùn)作力氣1二、人力資源運(yùn)作力氣11.1。1聘請(qǐng)總本錢【定義】是指組織一次聘請(qǐng)活動(dòng)所占用的全部本錢的總和?！菊f明】?jī)?nèi)部本錢為企業(yè)內(nèi)聘請(qǐng)專員的工資、福利、差旅費(fèi)支出和其它管聘請(qǐng)代理、職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)收費(fèi)；大學(xué)聘請(qǐng)費(fèi)用等。1.1。2【收集渠道】人力資源部、各聘請(qǐng)單位、財(cái)務(wù)部錄用人員評(píng)估指標(biāo)錄用人員評(píng)估指標(biāo)是依據(jù)聘請(qǐng)打算對(duì)錄用人員的質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)展評(píng)價(jià)，聘請(qǐng)低,同時(shí)聘請(qǐng)人員數(shù)量充分且質(zhì)量較好時(shí)，才說明聘請(qǐng)工作效率高。評(píng)估聘請(qǐng)人員的數(shù)量和質(zhì)量可以從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)展。1。2.1應(yīng)聘者比率【定義】應(yīng)聘者比率是指某崗位應(yīng)聘人數(shù)與打算聘請(qǐng)人數(shù)的比率〔應(yīng)聘人數(shù)÷打算聘請(qǐng)人數(shù)〕×100％【說明】該比率說明員工聘請(qǐng)的選擇余地和信息公布狀況，該比率越大說明小，說明組織的聘請(qǐng)信息公布的不適當(dāng)或無(wú)效,組織的選擇余地也越小.一般來(lái)說才能保證錄用的質(zhì)量。1.2。2員工錄用比率【定義】錄用率是指某崗位錄用人數(shù)與應(yīng)聘人數(shù)的比率【公式】錄用率=〔錄用人數(shù)÷應(yīng)聘人數(shù))×100％高；該比率越大，說明可供篩選者越少，實(shí)際錄用的員工的質(zhì)量可能比較低。【收集渠道】人力資源部1.2.3聘請(qǐng)完成比率【定義】聘請(qǐng)完成比率是指某崗位錄用人數(shù)與打算聘請(qǐng)人數(shù)的比率錄用人數(shù)÷打算聘請(qǐng)人數(shù))×100%100%則意味著企業(yè)按打算聘請(qǐng)到了全部需要的員工。1。2.4員工到位率【定義】員工到位率是指某崗位實(shí)際報(bào)到人數(shù)與通知錄用人數(shù)的比率〔到職人數(shù)÷錄用人數(shù)〕×100%100％則意味著企業(yè)按打算聘請(qǐng)到了全部需要的員工,且全部員工按期到崗。1。2.5數(shù)同同批雇員初始人數(shù)的比例.＝同批雇員留存人數(shù)÷同批雇員初始人數(shù)×100％1。2。6數(shù)同同批雇員初始人數(shù)的比例。＝同批雇員離職人數(shù)÷同批雇員初始人數(shù)×100％同批雇員損失率＝1－同批雇員留存率〔損失率越高〕，同批雇員員工滿足度越低,需要準(zhǔn)時(shí)找出并分析員工離職的緣由，實(shí)施補(bǔ)救;同批雇員留存率越高〔損失率越低〕，員工滿足度越高,組織滿足度也越高?！臼占馈咳肆Y源部員工花名冊(cè)聘請(qǐng)渠道分布【定義】聘請(qǐng)渠道分布是指某單位錄用員工通過各渠道進(jìn)入的數(shù)量分布及相媒體廣告、網(wǎng)上聘請(qǐng)、應(yīng)聘者直接找上門求職.〔內(nèi)部聘請(qǐng)人數(shù)÷錄用人數(shù)〕×100%〔外部聘請(qǐng)人數(shù)÷錄用人數(shù)〕×100%以渠道劃分則為各渠道錄用人員的數(shù)量及比率.道的特點(diǎn)靈敏使用，來(lái)自不同招募渠道的應(yīng)聘者適應(yīng)于公司的不同崗位,在聘請(qǐng)過程中依據(jù)需要有所偏重承受會(huì)得到比較好的聘請(qǐng)效果。1。4填補(bǔ)崗位空缺時(shí)間傭到該崗位候選人的平均天數(shù)。候選人提交申請(qǐng)時(shí)間,聘請(qǐng)篩選時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)候選人時(shí)間，通知候選人候選人承受公司供給的崗位所需的時(shí)間等.假設(shè)公司填補(bǔ)一個(gè)崗位空缺的時(shí)間高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這會(huì)對(duì)組織造成很多負(fù)面影費(fèi)的時(shí)間比較長(zhǎng)?！臼占馈咳肆Y源部22.培訓(xùn)指標(biāo)2。1。1培訓(xùn)人次每次內(nèi)部培訓(xùn)和外出培訓(xùn)的全部人數(shù)累計(jì)之和?！竟健颗嘤?xùn)人次＝N1＋N2＋……NnNn指某次培訓(xùn)參與培訓(xùn)的實(shí)際人數(shù)。2.1。2內(nèi)部培訓(xùn)人次【定義】是指報(bào)告期內(nèi)企業(yè)〔部門〕每次內(nèi)部培訓(xùn)的全部人數(shù)累計(jì)之和。Nn指某次培訓(xùn)參與培訓(xùn)的實(shí)際人數(shù)。2。1.3外部培訓(xùn)人次〔部門)每次外出培訓(xùn)的全部人數(shù)累計(jì)之和。Nn指某次培訓(xùn)參與培訓(xùn)的實(shí)際人數(shù)?！臼占馈咳肆Y源部?jī)?nèi)外部培訓(xùn)人次比例〕組織員工內(nèi)部培訓(xùn)和外出培訓(xùn)兩種形式培訓(xùn)人數(shù)的比例.【公式】?jī)?nèi)外部培訓(xùn)人數(shù)比例＝內(nèi)部培訓(xùn)人數(shù)÷外部培訓(xùn)人數(shù)【收集渠道】人力資源部依崗位類別計(jì)算的受訓(xùn)人員比率受訓(xùn)員工數(shù)目在整個(gè)組織的培訓(xùn)人數(shù)當(dāng)中所占的比例。＝某一崗位類別受訓(xùn)員工的人數(shù)÷承受培訓(xùn)的員工總?cè)藬?shù)【說明】這種計(jì)算可以明確顯示出公司對(duì)各類員工的培訓(xùn)的投資水平與培訓(xùn)的重點(diǎn)所在。【收集渠道】人力資源部培訓(xùn)費(fèi)用指標(biāo)2。2.1費(fèi)用之和?！竟健颗嘤?xùn)費(fèi)用總額＝內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用＋外出培訓(xùn)費(fèi)用＝崗前培訓(xùn)費(fèi)用＋崗位培訓(xùn)費(fèi)用＋脫產(chǎn)培訓(xùn)費(fèi)用【說明】依據(jù)利用培訓(xùn)資源的不同,某公司的培訓(xùn)可以分為內(nèi)部培訓(xùn)和外出教具等等，都使用內(nèi)部資源;相反,外出培訓(xùn)僅僅指脫產(chǎn)外出承受培訓(xùn)。其中請(qǐng)外部培訓(xùn)師來(lái)公司授課，或者參與某公司公司的培訓(xùn)也所歸入內(nèi)部培訓(xùn).2。2。2【定義】是指報(bào)告期內(nèi)企業(yè)〔部門〕每位員工平均花費(fèi)的培訓(xùn)費(fèi)用?！竟健咳司嘤?xùn)費(fèi)用＝報(bào)告期內(nèi)培訓(xùn)總費(fèi)用÷報(bào)告期內(nèi)員工平均人數(shù)【收集渠道】人力資源部。3〔部門〕對(duì)上崗前的員工在企業(yè)文化、規(guī)章制度、產(chǎn)品學(xué)問、根本技能等方面進(jìn)展培訓(xùn)所發(fā)生的費(fèi)用.2。2.4〕為使員工到達(dá)崗位要求以及產(chǎn)品學(xué)問更而對(duì)其學(xué)問、技能進(jìn)展培訓(xùn)而發(fā)生的費(fèi)用?！臼占馈咳肆Y源部培訓(xùn)中心脫產(chǎn)培訓(xùn)費(fèi)用【定義】是指報(bào)告期內(nèi)因企業(yè)(部門〕依據(jù)工作的需要,允許員工脫離工作崗〔一年以上〕的培訓(xùn)〔即為員工供給連續(xù)深造時(shí)機(jī)〕〔部門培育高層次的治理人員或特地的技術(shù)人員，而發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用.【收集渠道】人力資源部培訓(xùn)費(fèi)用占薪資比〕員工培訓(xùn)各項(xiàng)費(fèi)用之和同該時(shí)期內(nèi)員工工資總額的比例。＝報(bào)告期內(nèi)培訓(xùn)費(fèi)用÷報(bào)告期內(nèi)工資總額×100％【說明】培訓(xùn)費(fèi)用占薪資比并不是越高越好，合理的培訓(xùn)費(fèi)用占薪資比一般2％－55％，說明企業(yè)〔部門〕2%,說明企業(yè)〔部門〕對(duì)員工培訓(xùn)不夠重視,或者說明為了節(jié)約挖潛，充分進(jìn)展內(nèi)部培訓(xùn)。2。2。7內(nèi)外部培訓(xùn)費(fèi)用比例〔部門〕員工內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用與外部培訓(xùn)費(fèi)用的比例?！竟健?jī)?nèi)外部培訓(xùn)費(fèi)用比例＝內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用÷外部培訓(xùn)費(fèi)用【收集渠道】人力資源部培訓(xùn)效果指標(biāo)平均培訓(xùn)滿足度〔部門)員工對(duì)此期間內(nèi)的全部培訓(xùn)的平均滿足程度。TAn或者:平均培訓(xùn)滿足度＝∑報(bào)告期內(nèi)某次培訓(xùn)某員工的滿足度÷報(bào)告期內(nèi)培訓(xùn)人次【說明】培訓(xùn)滿足度越高培訓(xùn)效果越好?！臼占馈咳肆Y源部2。3。2培訓(xùn)測(cè)試通過率【定義】是指報(bào)告期內(nèi)企業(yè)〔部門〕員工參與培訓(xùn)后進(jìn)展測(cè)試的通過率【公式】培訓(xùn)測(cè)試通過率＝通過測(cè)試人數(shù)÷參與培訓(xùn)人數(shù)【說明】培訓(xùn)測(cè)試通過率越高相對(duì)培訓(xùn)效果越好?！臼占馈咳肆Y源部33.績(jī)效治理指標(biāo)3。1績(jī)效工資的比例【定義】是指報(bào)告期內(nèi)企業(yè)〔部門〕員工獲得的績(jī)效工資占工資總額的比例＝〔績(jī)效工資總額÷工資總額)＊100%酬福利治理制度》【收集渠道】各單位3。2員工績(jī)效考核結(jié)果分布〔部門)員工績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)展分類，各類別員工數(shù)量以及占總數(shù)的比例.XX【說明】通常每類績(jī)效評(píng)級(jí)員工的比例分布應(yīng)符合正態(tài)分布，假設(shè)消滅某一存在人為因素。【收集渠道】人力資源部4.薪酬指標(biāo)4.薪酬指標(biāo)4。1外部薪酬指標(biāo)4。1。1不同行業(yè)薪酬水平【定義】是指國(guó)內(nèi)不同行業(yè)平均薪酬水平狀況和薪酬總體水平.4.1。2醫(yī)藥行業(yè)薪酬水平【定義】是指國(guó)內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)平均薪酬水平狀況業(yè)內(nèi)的吸引力。4。1.3不同地區(qū)薪酬平均水平【定義】是指國(guó)內(nèi)一、二、三線城市的薪酬平均水平酬供給參考依據(jù)。4。1.4消費(fèi)者價(jià)格指數(shù)【定義】消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)〔ConsumerPriceIndexCPI,是反貨膨脹水平的重要指標(biāo).央行會(huì)有緊縮貨幣政策和財(cái)政政策的風(fēng)險(xiǎn),從而造成經(jīng)濟(jì)前景不明朗.因此，該指數(shù)過高的升幅往往不被市場(chǎng)歡送.CPI應(yīng)當(dāng)適當(dāng)考慮此因素。4。2內(nèi)部薪酬指標(biāo)4.2。1【公式】工資總額＝I1＋I(xiàn)2……＋I(xiàn)n其中,In是報(bào)告期該企業(yè)某位員工的應(yīng)發(fā)工資.【收集渠道】人力資源部4。2。2〔部門)用于實(shí)現(xiàn)和維持企業(yè)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的工資額與工資總額的比例。＝報(bào)告期內(nèi)運(yùn)營(yíng)維持性工資額÷報(bào)告期內(nèi)工資總額度到其次年、第三年，甚至更長(zhǎng)，在作區(qū)分時(shí)，一般依據(jù)公司、職能進(jìn)展區(qū)分4。2.3〔部門)平均每位員工的工資額?！竟健咳司べY＝報(bào)告期內(nèi)工資總額÷報(bào)告期內(nèi)員工平均人數(shù)〔1〕人均工資的統(tǒng)計(jì)，一般可以結(jié)合員工分類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，也可以結(jié)合不同的時(shí)間跨度統(tǒng)計(jì)，這樣就可以通過二維角度來(lái)分析實(shí)際問題。【收集渠道】人力資源部4.2.4【定義】是指報(bào)告年度企業(yè)〔部門〕工資總額同上年度相比所增加的比例。＝報(bào)告年度工資總額÷上年度工資總額×100％－1【說明】一般可以結(jié)合員工分類、分層級(jí)進(jìn)展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)【收集渠道】人力資源部4。2.5【定義】是指報(bào)告年度企業(yè)〔部門〕人均工資同上年度相比所增加的比例。＝報(bào)告年度人均工資÷上年度人均工資×100％－1【說明】一般狀況下,同期工資增長(zhǎng)率應(yīng)當(dāng)比銷售收入增長(zhǎng)率小。假設(shè)同期企業(yè)的人力本錢增長(zhǎng)過快。4.2。6〔部門〕為其全部員工按法規(guī)所繳納的社會(huì)保險(xiǎn)的費(fèi)用總額.主要包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金“五險(xiǎn)一金”費(fèi)用?！竟健勘ｋU(xiǎn)總額＝養(yǎng)老保險(xiǎn)＋失業(yè)保險(xiǎn)＋醫(yī)療保險(xiǎn)＋工傷保險(xiǎn)＋生育保險(xiǎn)＋住房公積金＝A1＋A2＋……＋AnAn指報(bào)告期內(nèi)為某位員工實(shí)際繳納的社會(huì)保險(xiǎn)金額。保險(xiǎn)、住房公積金所繳納總額?！臼占馈咳肆Y源部4。2。7〔部門為每位員工平均所繳納的社會(huì)保險(xiǎn)金額.【公式】人均保險(xiǎn)＝報(bào)告期內(nèi)所繳保險(xiǎn)總額÷報(bào)告期內(nèi)員工平均人數(shù)【收集渠道】人力資源部55勞動(dòng)關(guān)系指標(biāo)5.1勞動(dòng)合同簽訂比例【定義】是指某組織全部人員中簽訂勞動(dòng)合同的人數(shù)及占總?cè)藬?shù)的比重【公式】勞動(dòng)合同簽訂比例＝簽訂勞動(dòng)合同的人數(shù)÷報(bào)告期員工內(nèi)平均人數(shù)【說明】此指標(biāo)從側(cè)面反映了某企業(yè)人力資源治理的標(biāo)準(zhǔn)程度5。2員工投訴比例【定義】是指某組織全部員工投訴的數(shù)目占總?cè)藬?shù)的比重【公式】員工投訴比例＝員工投訴的數(shù)目÷報(bào)告期員工內(nèi)平均人數(shù)【說明】此指標(biāo)反映了某組織員工關(guān)系的優(yōu)劣程度和治理的標(biāo)準(zhǔn)性?！臼占馈咳肆Y源部5.3職工社會(huì)保險(xiǎn)參保率【定義】是指在組織為職工參與社會(huì)保險(xiǎn)〔職工養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、【公式】職工社會(huì)保險(xiǎn)參保率＝參保人數(shù)÷報(bào)告期內(nèi)員工平均人數(shù)【收集渠道】人力資源部三、人