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人和商業(yè)控股有限公司經(jīng)營(yíng)管理事業(yè)部文獻(xiàn)管理體系執(zhí)行程序目錄一、建立文獻(xiàn)管理體系的目的……………2二、文獻(xiàn)管理體系定義………………………2三、文獻(xiàn)公布類型………………2四、文獻(xiàn)公布形式………………2五、文獻(xiàn)管理原則…………………2六、文獻(xiàn)類別………………………3七、文獻(xiàn)收發(fā)流程………………4八、文獻(xiàn)保管、借閱管理………………………4九、文獻(xiàn)管理體系表單模板和行文原則格式……………………4

一、建立文獻(xiàn)管理體系的目的1.加強(qiáng)事業(yè)部文獻(xiàn)管理,規(guī)范事業(yè)部行文程序;2.強(qiáng)化文獻(xiàn)體系為決策服務(wù)的作用;3.凡事做到有據(jù)可查,成為內(nèi)控管理中復(fù)查、稽核的重要而有效的手段。二、文獻(xiàn)管理體系定義1.本體系范疇僅指全部經(jīng)事業(yè)部行政辦和有關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)的收發(fā)文;2.全部文獻(xiàn)的收發(fā)、分類、歸檔、借閱均歸由事業(yè)部行政辦統(tǒng)一管理。三、文獻(xiàn)公布類型1.上行文:經(jīng)營(yíng)管理事業(yè)部向公司或政府有關(guān)職能部門(mén)的一種行文2.平行文:經(jīng)營(yíng)管理事業(yè)部與其它事業(yè)部之間的一種行文3.下行文:經(jīng)營(yíng)管理事業(yè)部對(duì)所屬各職能部門(mén)及各團(tuán)體的一種行文四、文獻(xiàn)公布形式1.對(duì)內(nèi)公布:紙質(zhì)、OA辦公系統(tǒng)2.對(duì)外公布:紙質(zhì)、公司網(wǎng)站、信箱五、文獻(xiàn)管理原則1.保密原則:但凡牽涉公司重大商業(yè)機(jī)密的文獻(xiàn)須有嚴(yán)格的保密方法予以保障,有關(guān)負(fù)責(zé)人須訂立保密合同;2.歸口管理,專人負(fù)責(zé)原則:文獻(xiàn)的收發(fā)、分類、歸檔及借閱必須由歸口部門(mén)指定專人負(fù)責(zé);3.實(shí)效性原則:文獻(xiàn)的解決與執(zhí)行要講求效率,以追求文獻(xiàn)的實(shí)際效用為目的;4.原則化、規(guī)范化原則:全部文獻(xiàn)的格式、流程及檔案管理均須遵照所制定的規(guī)范原則,以使文獻(xiàn)管理系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)高效、有序。六、文獻(xiàn)類別經(jīng)營(yíng)管理事業(yè)部文獻(xiàn)體系分為外部來(lái)文和內(nèi)部文獻(xiàn)。外部來(lái)文外部來(lái)文為政府有關(guān)職能部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)團(tuán)體和企事業(yè)單位的外來(lái)文獻(xiàn)。按來(lái)源可分為:政府有關(guān)職能部門(mén)行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)團(tuán)體、民間組織公司或其它事業(yè)部其它企事業(yè)單位等2.內(nèi)部文獻(xiàn)內(nèi)部文獻(xiàn)為經(jīng)營(yíng)管理事業(yè)部?jī)?nèi)部的多個(gè)告知、決定、報(bào)告、請(qǐng)示、計(jì)劃、總結(jié)和有關(guān)資料等文獻(xiàn)。內(nèi)部文獻(xiàn)按類別可分為:①行政管理類文獻(xiàn)a.經(jīng)營(yíng)管理事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)構(gòu)成及變更,職能部門(mén)構(gòu)成及變更b.經(jīng)營(yíng)管理事業(yè)部重大活動(dòng)c.行政事務(wù)d.公司文化e.法律事務(wù)f.勞動(dòng)合同管理,社會(huì)保險(xiǎn)、薪酬福利、職務(wù)任免,績(jī)效等g.員工教育和培訓(xùn)h.消防保衛(wèi)i.外事工作②經(jīng)營(yíng)管理類文獻(xiàn)a.事業(yè)部經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、計(jì)劃總結(jié)、多個(gè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表b.資產(chǎn)管理、產(chǎn)權(quán)變動(dòng)c.公司宣傳d.商務(wù)合同e.物資采購(gòu)、保管和使用f.招投標(biāo)管理③設(shè)備物品類文獻(xiàn)材料a.購(gòu)置設(shè)備物品的審批,購(gòu)置合同等b.設(shè)備的驗(yàn)收和安裝調(diào)試c.設(shè)備物品的使用、維護(hù)和更新七、文獻(xiàn)收發(fā)流程1.收文管理流程行政辦簽收來(lái)文、登記→行政辦主任審視解決→主管副總/總經(jīng)理批示→行政辦下發(fā)批示解決文獻(xiàn)→有關(guān)部門(mén)經(jīng)理接受解決→行政辦歸檔管理2.發(fā)文管理流程發(fā)文部門(mén)起草公文→發(fā)文部門(mén)經(jīng)理審視→主管副總審核→總經(jīng)理審批→行政辦校稿、打印、蓋章、發(fā)出→行政辦接受反饋并存檔八、文獻(xiàn)保管、借閱管理1.文獻(xiàn)由歸口部門(mén)負(fù)責(zé)收集并及時(shí)移交到行政辦,行政辦指定專人統(tǒng)一管理。2.因工作需要借閱文獻(xiàn)時(shí),須填寫(xiě)《文獻(xiàn)借閱審批單》(見(jiàn)【附件二】),并經(jīng)對(duì)應(yīng)審批人同意后借閱,償還時(shí)文獻(xiàn)管理員應(yīng)及時(shí)歸檔。3.借閱人必須保持資料的完整性,不得破損。4.如文獻(xiàn)已過(guò)保存期限,須填寫(xiě)《文獻(xiàn)銷毀申請(qǐng)單》(見(jiàn)【附件四】)并經(jīng)對(duì)應(yīng)審批人同意后銷毀。九、文獻(xiàn)管理體系表單和行文原則格式【附件一】文獻(xiàn)歸檔記錄表模板文獻(xiàn)歸檔記錄表序號(hào)歸檔日期文獻(xiàn)名稱文獻(xiàn)編號(hào)歸檔人經(jīng)辦人備注12345678910備注:標(biāo)有密級(jí)的文獻(xiàn)應(yīng)在備注中寫(xiě)明。

【附件二】文獻(xiàn)借閱審批單模板文獻(xiàn)借閱審批單編號(hào):借閱申請(qǐng)部門(mén)申請(qǐng)人文獻(xiàn)名稱借閱日期償還日期借閱目的:部門(mén)經(jīng)理審批主管副總經(jīng)理審批總經(jīng)理審批【附件三】文獻(xiàn)借閱記錄表模板文獻(xiàn)借閱記錄表文獻(xiàn)名稱編號(hào)借閱類型借閱時(shí)間返還時(shí)間借閱人簽字保管人簽字□借閱□復(fù)制□借閱□復(fù)制□借閱□復(fù)制□借閱□復(fù)制□借閱□復(fù)制□借閱□復(fù)制□借閱□復(fù)制□借閱□復(fù)制□借閱□復(fù)制□借閱□復(fù)制□借閱□復(fù)制□借閱□復(fù)制□借閱□復(fù)制□借閱□復(fù)制□借閱□復(fù)制□借閱□復(fù)制□借閱□復(fù)制□借閱□復(fù)制□借閱□復(fù)制□借閱□復(fù)制□借閱□復(fù)制【附件四】文獻(xiàn)銷毀申請(qǐng)表模板文獻(xiàn)銷毀申請(qǐng)表文獻(xiàn)名稱文獻(xiàn)類別歸屬部門(mén)正/副份數(shù)保存期限銷毀因素經(jīng)手人部門(mén)負(fù)責(zé)人審核行政辦經(jīng)手人行政辦負(fù)責(zé)人復(fù)核總經(jīng)理審批備注【附件五】發(fā)文申請(qǐng)表模板發(fā)文申請(qǐng)表文獻(xiàn)名稱文獻(xiàn)類別文獻(xiàn)份數(shù)緊急程度密級(jí)起草部門(mén)負(fù)責(zé)人發(fā)文闡明:審批意見(jiàn):終審意見(jiàn):□同意公布、實(shí)施,公布日期年月日□請(qǐng)修改、補(bǔ)充、核算□暫緩公布不予同意簽字:年月日填報(bào)闡明:1.文獻(xiàn)類別涉及:規(guī)定、決定、決策、告知、通報(bào)、請(qǐng)示、報(bào)告、批復(fù)、函和會(huì)議紀(jì)要等。2.文獻(xiàn)密級(jí)分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”。3.緊急程度分為“特急”、“急”、“平”。4.各級(jí)別文獻(xiàn)對(duì)應(yīng)由總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理或部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行審批,并訂立終審意見(jiàn)(文獻(xiàn)級(jí)別遵照事業(yè)部文獻(xiàn)管理制度中的規(guī)定)。5.發(fā)文申請(qǐng)表后需附擬發(fā)文獻(xiàn)的正文?!靖郊课墨I(xiàn)發(fā)放記錄表模板文獻(xiàn)發(fā)放記錄表序號(hào)發(fā)文日期文獻(xiàn)名稱文獻(xiàn)類別文獻(xiàn)編號(hào)發(fā)文部門(mén)收文部門(mén)備注部門(mén)經(jīng)辦人部門(mén)經(jīng)辦人12345678910填報(bào)闡明:屬于密級(jí)的文獻(xiàn)和緊急程度為特急或急的文獻(xiàn)應(yīng)在備注中標(biāo)明?!靖郊摺渴瘴挠涗洷砟0迨瘴挠涗洷硇蛱?hào)收文日期文獻(xiàn)名稱文獻(xiàn)類別文獻(xiàn)編號(hào)收文部門(mén)轉(zhuǎn)呈部門(mén)發(fā)文部門(mén)備注部門(mén)經(jīng)辦人部門(mén)經(jīng)辦人部門(mén)經(jīng)辦人12345678910填報(bào)闡明:屬于密級(jí)的文獻(xiàn)和緊急程度為特急或急的文獻(xiàn)應(yīng)在備注中標(biāo)明?!靖郊恕可闲形母袷侥0宀课墨I(xiàn)編號(hào):簽發(fā)人: 有關(guān)的請(qǐng)示/報(bào)告 年月日(印章)主題詞:主送:抄送:

【附件九】平行文格式模板有關(guān)的函特此函詢/復(fù)函/函告發(fā)文單位年月日

【附件十】下行文格式模板經(jīng)營(yíng)管理事業(yè)部文獻(xiàn)編號(hào):有關(guān)的告知/批復(fù)/決定/批示:

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