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1.(單選題,1分)以下關(guān)于約翰·科特理論論述正確的是()

A、領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任就是建立秩序

B、管理強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)弱的結(jié)果之一是預(yù)算超標(biāo)

C、要發(fā)揮情感在企業(yè)變革中的作用

D、組織變革的核心問題是戰(zhàn)略

2.(單選題,1分)按照威廉大內(nèi)的Z理論,典型的美國企業(yè)管理模型被稱為()

A、A型組織

B、J型組織

C、Z型組織

D、U型組織

3.(單選題,1分)被譽(yù)為“戰(zhàn)略管理之父”的是()

A、安索夫

B、西蒙

C、安德魯斯

D、邁克爾·波特

4.(單選題,1分)以下屬于明茨伯格戰(zhàn)略5P定義的是()

A、目標(biāo)

B、決策

C、環(huán)境

D、策略

5.(單選題,1分)以下不屬于ISO9000標(biāo)準(zhǔn)所確立的質(zhì)量管理原則的是()

A、以顧客為中心

B、領(lǐng)導(dǎo)作用

C、全員參與

D、基于邏輯的決策方法

6.(單選題,1分)《轉(zhuǎn)危為安》的是()

A、亨利·明茲伯格

B、戴明

C、費(fèi)根堡姆

D、韋爾奇

7.(單選題,1分)以下不屬于經(jīng)理角色學(xué)派理論認(rèn)為的經(jīng)理工作特點(diǎn)的是()

A、工作量大,步調(diào)緊張

B、工作的簡短、多樣和瑣碎

C、把現(xiàn)實的活動放在優(yōu)先的地位

D、愛用書面溝通方式

8.(單選題,1分)權(quán)變管理理論認(rèn)為()

A、組織不是靜止的、相對封閉的系統(tǒng)

B、管理變量和環(huán)境變量存在函數(shù)關(guān)系,環(huán)境變量會隨管理變量的變化而變化

C、其他管理學(xué)派的理論觀點(diǎn)都是錯誤的,毫無價值

D、權(quán)變是指組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)必須根據(jù)組織目標(biāo)不斷變化

9.(單選題,1分)提出“有限理性”概念的管理大師是()

A、法約爾

B、德魯克

C、西蒙

D、戴明

10.(單選題,1分)以下關(guān)于決策管理學(xué)派的“管理人”論述正確的是()

A、“管理人”認(rèn)為人的工作動機(jī)是為了滿足金錢的需要

B、“管理人”的假設(shè)前提之一是完全理性

C、“管理人”的決策原則為令人滿意原則

D、“管理人”是指有著豐富企業(yè)管理經(jīng)驗的企業(yè)高級管理人員

11.(單選題,1分)獲得過諾貝爾獎的管理學(xué)者是()

A、巴納德

B、西蒙

C、德魯克

D、明茨伯格

12.(單選題,1分)按照社會系統(tǒng)學(xué)派巴納德的理論,該理論的基本原則之一“能率”是指()

A、系統(tǒng)的共同目標(biāo)

B、系統(tǒng)的協(xié)作效率

C、系統(tǒng)成員個人目標(biāo)的滿足程度

D、系統(tǒng)成員個人之間的相互作用

13.(單選題,1分)按照赫塞和布蘭查德的情境領(lǐng)導(dǎo)理論,對有能力但無意愿的下屬,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是()

A、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式

B、參與型領(lǐng)導(dǎo)方式

C、推銷型領(lǐng)導(dǎo)方式

D、指示型領(lǐng)導(dǎo)方式

14.(單選題,1分)按照庫賽基和波斯納的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)理論,以下不屬于排在前四位的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)是()

A、誠實

B、有遠(yuǎn)見

C、鼓舞人心

D、敢于承擔(dān)責(zé)任

15.(單選題,1分)以下關(guān)于Y理論論述正確的是()

A、Y理論的提出者是弗洛姆

B、Y理論的基本觀點(diǎn)可以概括為主張“人性本善”

C、Y理論是現(xiàn)代管理理論的主要學(xué)派之一

D、Y理論認(rèn)為人生性保守,反對變革

16.(單選題,1分)以下關(guān)于赫茲伯格雙因素理論論述正確的是()

A、保健因素是造成職工滿意的因素,激勵因素是造成員工不滿的因素

B、改進(jìn)保健因素,能夠消除使員工不滿,但并不能使員工滿意

C、保健因素包括成就、挑戰(zhàn)性的工作和自我成長等

D、激勵因素包括工資福利、工作監(jiān)督和工作關(guān)系等

17.(單選題,1分)按照人際關(guān)系學(xué)說理論,生產(chǎn)效率主要取決于()

A、工人“士氣”

B、工人“學(xué)歷”

C、生產(chǎn)工具

D、管理制度

18.(單選題,1分)以下不屬于韋伯理想行政組織基本特征的是()

A、計劃

B、管理職業(yè)化

C、遵守紀(jì)律

D、個人利益服從集體利益

19.(單選題,1分)當(dāng)代管理學(xué)中被稱為“部門墻”與法約爾提出的以下哪個管理職能相關(guān)?()

A、計劃

B、指揮

C、協(xié)調(diào)

D、控制

20.(單選題,1分)泰勒科學(xué)管理理論的人性假設(shè)是()

A、經(jīng)濟(jì)人

B、社會人

C、自我實現(xiàn)人

D、復(fù)雜人

21.(名詞解釋題,2分)普拉哈拉德和哈默爾的“核心競爭力”定義

22.(名詞解釋題,2分)費(fèi)根堡姆的“全面質(zhì)量管理”定義

23.(名詞解釋題,2分)程序化決策

24.(名詞解釋題,2分)赫茲伯格雙因素理論的“保健因素”

25.(名詞解釋題,2分)法約爾的“管理職能”定義

26.(判斷題,4分)根據(jù)邁克爾波特通用競爭戰(zhàn)略,專一化戰(zhàn)略要求提供與競爭者不同的產(chǎn)品或服務(wù)。()

A、正確

B、錯誤

27.(判斷題,4分)根據(jù)6σ管理方法,要想力求完美,就不能容忍失敗。()

A、正確

B、錯誤

28.(判斷題,4分)根據(jù)菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分為“關(guān)系導(dǎo)向型”和“任務(wù)導(dǎo)向型”。()

A、正確

B、錯誤

29.(判斷題,4分)泰勒科學(xué)管理理論認(rèn)為工人是“社會人”,而不是“經(jīng)濟(jì)人”。()

A、正確

B、錯誤

30.(判斷題,4分)科學(xué)管理理論認(rèn)為管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率。()

A、正確

B、錯誤

31.(簡答題,6分)

簡述邁克爾·波特的通用競爭戰(zhàn)略的種類。

32.(簡答題,6分)

簡述6σ管理方法實踐的基本途徑。

33.(簡答題,6分)

簡述經(jīng)理學(xué)派理論的經(jīng)理工作的特點(diǎn)。

34.(簡答題,6分)

簡述

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