南京住房公積金網(wǎng)上營業(yè)廳操作手冊

住房公積金管理中心〔操作手冊-網(wǎng)廳〕文檔編號:版本:V1.1打印日期:TIME\"MMMMd,yyyy"5:40PM拷貝份數(shù):作者:聯(lián)系人:華信永道公積金工程組2007-2015華信永道〔〕科技股份所有〔操作手冊-網(wǎng)廳〕0一、登錄與控件安裝向?qū)?1.2瀏覽器設(shè)置21.2.1關(guān)于瀏覽器版本21.2.2瀏覽器設(shè)置21.2.3控件安裝21.2.4個(gè)人登錄21.2.5證書用戶登錄2二、歸集業(yè)務(wù)22.1單位根本資料變更2功能描述22.1.2操作流程22.1.3辦理規(guī)定22.2單位比例變更22.2.1功能描述22.2.2操作流程22.2.3辦理規(guī)定22.3基數(shù)調(diào)整22.3.1功能描述22.3.2操作流程2辦理規(guī)定22.4打印年度基數(shù)調(diào)整單22.4.1功能描述22.4.2操作流程22.4.3辦理規(guī)定22.5個(gè)人開戶22.5.1功能描述22.5.2操作流程22.5.3辦理規(guī)定22.6個(gè)人開戶取消22.6.1功能描述22.6.2操作流程2辦理規(guī)定22.7個(gè)人資料變更22.7.1功能描述22.7.2操作流程22.7.3辦理規(guī)定22.8個(gè)人封存22.8.1功能描述22.8.2操作流程22.7.3辦理規(guī)定22.9個(gè)人啟封22.9.1功能描述22.9.2操作流程22.9.3辦理規(guī)定22.10個(gè)人補(bǔ)貼開戶22.10.1功能描述22.10.2業(yè)務(wù)流程22.10.3辦理規(guī)定22.11個(gè)人轉(zhuǎn)移22.11.1功能描述2業(yè)務(wù)流程22.11.3辦理規(guī)定22.12個(gè)人轉(zhuǎn)移撤銷22.12.1功能描述22.12.2業(yè)務(wù)流程22.12.3辦理規(guī)定2三、繳存業(yè)務(wù)23.1單位匯繳登記23.1.1功能描述23.1.2業(yè)務(wù)流程23.1.3辦理規(guī)定23.2個(gè)人補(bǔ)繳登記23.2.1功能描述23.2.2業(yè)務(wù)流程23.2.3辦理規(guī)定23.3打印匯繳入賬憑證23.3.1功能描述23.3.2業(yè)務(wù)流程23.4.3辦理規(guī)定23.4繳存登記撤銷23.4.1功能描述23.4.2業(yè)務(wù)流程23.4.3辦理規(guī)定23.5自由職業(yè)者匯繳登記23.5.1功能描述23.5.2操作流程23.5.3辦理規(guī)定2四、貸款業(yè)務(wù)24.1按揭協(xié)議簽訂樓盤信息導(dǎo)入24.1.1功能描述24.1.2操作流程24.1.3辦理規(guī)定2五、查詢業(yè)務(wù)25.1單位明細(xì)查詢25.1.1功能描述25.1.2操作流程25.1.3辦理規(guī)定25.2單位分戶查詢2功能描述25.2.2操作流程25.2.3辦理規(guī)定25.3單位下個(gè)人分戶查詢25.3.1功能描述25.3.2操作流程25.3.3辦理規(guī)定25.4已簽訂按揭協(xié)議簽訂情況查詢25.4.1功能描述25.4.2操作流程2辦理規(guī)定25.5單位匯繳試算25.5.1功能描述25.5.2操作流程25.5.3辦理規(guī)定25.6單位繳存登記簿查詢25.6.1功能描述25.6.2操作流程25.7單位個(gè)人明細(xì)查詢25.7.1功能描述25.7.2操作流程25.8個(gè)人明細(xì)信息查詢25.8.1功能描述25.8.2操作流程25.8.3辦理規(guī)定25.9個(gè)人分戶查詢25.9.1功能描述25.9.2操作流程25.9.1辦理規(guī)定25.10還款明細(xì)查詢25.10.1功能描述25.10.1操作流程25.10.3辦理規(guī)定25.11貸款還款方案查詢25.11.1功能描述25.11.2操作流程25.11.3辦理規(guī)定25.12貸款審批狀態(tài)查詢25.12.1功能描述25.12.2操作流程25.12.3辦理規(guī)定25.13個(gè)貸分戶查詢25.13.1功能描述25.13.2操作流程25.13.3辦理規(guī)定25.14公積金委托協(xié)議查詢25.14.1功能描述25.14.2操作流程25.14.3辦理規(guī)定25.15貸款額度和期限試算25.15.1功能描述25.15.2操作流程25.15.3辦理規(guī)定2六、個(gè)人資料變更26.1個(gè)人手機(jī)變更26.1.1功能描述26.1.2操作流程26.1.3辦理規(guī)定26.2個(gè)人密碼修改26.2.1功能描述26.2.2操作流程26.2.3辦理規(guī)定2七、密碼變更27.1單位改密27.1.1功能描述27.1.2操作流程27.1.3辦理規(guī)定2八、憑證重打28.1憑證重打28.1.1功能描述28.1.2操作流程28.1.3辦理規(guī)定2一、登錄與控件安裝向?qū)?.2瀏覽器設(shè)置1.2.1關(guān)于瀏覽器版本為了確保系統(tǒng)功能正常使用，請使用IE8或以上版本的瀏覽器。如果您已經(jīng)是IE8或以上版本的瀏覽器，請做以下確認(rèn)：按F12鍵，翻開以下畫面：確認(rèn)瀏覽器模式為“IE8〞或“IE9〞，文檔模式選擇“IE8標(biāo)準(zhǔn)〞或“IE9標(biāo)準(zhǔn)〞。1.2.2瀏覽器設(shè)置為了保證系統(tǒng)的數(shù)字證書及回單展示功能正常使用，需在使用過程中加載系統(tǒng)控件，請將瀏覽器做以下設(shè)置：翻開IE，選擇工具Internet選項(xiàng)平安頁簽選擇“受信任的站點(diǎn)〞點(diǎn)擊“站點(diǎn)〞按鈕出現(xiàn)以下畫面：點(diǎn)擊“添加〞按鈕，然后點(diǎn)擊“關(guān)閉〞。然后點(diǎn)擊“自定義級別〞按鈕：設(shè)置全部Active*相關(guān)的選項(xiàng)為“啟用〞：1.2.3控件安裝1、翻開系統(tǒng)首頁，點(diǎn)擊左下角“控件安裝向?qū)Ж暟粹o：翻開“控件安裝向?qū)Ж暜嬅婧?，系統(tǒng)會(huì)提示加載華表控件，如以下圖：按照上面步驟依次進(jìn)展。1.2.4個(gè)人登錄翻開系統(tǒng)首頁，選擇個(gè)人用戶登錄頁簽：輸入號、密碼和驗(yàn)證碼后，點(diǎn)擊“立即登錄〞按鈕即可。1.2.5證書用戶登錄將ukey插在電腦上，翻開系統(tǒng)首頁，選擇數(shù)字證書登錄頁簽，彈出證書選擇框后，選擇自己的證書，輸入密碼，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示單位賬號，確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊“立即登錄〞按鈕登錄。二、歸集業(yè)務(wù)2.1單位根本資料變更2.1.1功能描述實(shí)現(xiàn)對本單位一些根本信息的修改，主要包括所在地區(qū)、單位地址、、發(fā)薪日、、經(jīng)辦人聯(lián)系、單位聯(lián)系和聯(lián)系人電子。2.1.2操作流程1、操作員登錄“單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)〞后，鼠標(biāo)左鍵單擊『公積金歸集』『單位根本資料變更』，翻開如下窗口：在修改文本框中填寫要修改容，要求至少修改一項(xiàng)容，修改后的容和修改前的容不能一致。2、數(shù)據(jù)錄入完畢后，點(diǎn)擊“提交〞。提交成功后，系統(tǒng)提示操作員打印"單位根本資料變更回單"，如以下圖先點(diǎn)擊“打印〞后，再點(diǎn)擊“提交〞，完成此交易。如以下圖〔注意：必須先點(diǎn)擊“打印〞后才能點(diǎn)擊“提交〞完成操作流程。如需導(dǎo)出憑證，請點(diǎn)擊“導(dǎo)出e*cel〞按鈕?！?.1.3辦理規(guī)定單位名稱、法人等主要信息發(fā)生變更的需到銀行柜面申請；2、變更前后信息不能全部一致2.2單位比例變更2.2.1功能描述單位比例調(diào)整實(shí)現(xiàn)了單位對本單位繳存公積金的比例進(jìn)展提高或降低，單位經(jīng)辦人輸入變更后比例，提交后完成單位比例的調(diào)整，單位下個(gè)人將根據(jù)變更后的新比例，重新計(jì)算個(gè)人繳存額，之后繳存將以新的繳存額計(jì)算。2.2.2操作流程1、操作員登錄“單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)〞后，鼠標(biāo)左鍵單擊『公積金歸集』『單位比例變更』，翻開如下窗口：2、輸入信息操作人員在以下圖“變更后單位比例〞欄中輸入變更的相應(yīng)比例3、打印并提交數(shù)據(jù)錄入完畢后，點(diǎn)擊“提交〞。提交成功后，系統(tǒng)提示操作員打印"住房公積金繳存比例調(diào)整匯總信息回執(zhí)"〔如以下圖1〕和"住房公積金繳存比例調(diào)整受理回執(zhí)"〔如以下圖2〕先點(diǎn)擊“打印〞后，再點(diǎn)擊“提交〞，完成此交易。如以下圖〔注意：必須先點(diǎn)擊“打印〞后才能點(diǎn)擊“提交〞完成操作流程。如需導(dǎo)出憑證，請點(diǎn)擊“導(dǎo)出e*cel〞按鈕?！?.2.3辦理規(guī)定單位不允許存在繳存登記未入賬的記錄；變更后的比例必須在中心規(guī)定的比例圍且只能上調(diào)；一個(gè)公積金年度只能調(diào)整一次批量個(gè)人賬戶數(shù)據(jù)不能重復(fù)；比例調(diào)整的生效日期為單位最后匯繳月的次月或單位的啟繳月份〔單位未正常匯繳過〕；留存以下材料備查:〔1〕加蓋單位公章的申請；〔2〕職代會(huì)〔工會(huì)委員會(huì)〕關(guān)于降低比例的決議，無職代會(huì)或工會(huì)的，提供全體職工簽字的聲明，職工應(yīng)與當(dāng)前繳存相符?！?〕提高比例單位只提供書面申請。2.3基數(shù)調(diào)整2.3.1功能描述個(gè)人基數(shù)調(diào)整功能實(shí)現(xiàn)了對個(gè)人公積金繳存基數(shù)的調(diào)整。2.3.2操作流程1、操作員登錄“單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)〞后，鼠標(biāo)左鍵單擊『公積金歸集』『基數(shù)調(diào)整』，翻開如下窗口：2、輸入信息數(shù)據(jù)的錄入方式分為手工錄入和批量上傳。翻開如下窗口：手工錄入。如果調(diào)整人數(shù)較少時(shí)，可采用手工錄入。點(diǎn)擊“〞，輸入要素分別是職工個(gè)人賬號，調(diào)整后繳存基數(shù)。批量錄入。點(diǎn)擊上圖中的“導(dǎo)出〞，下載報(bào)盤格式，按照格式制作表格。完成數(shù)據(jù)錄入后，點(diǎn)擊上圖中“導(dǎo)入〞，在翻開的窗口中點(diǎn)擊“瀏覽〞，選擇上傳的E*cel文件〔文件格式要求參見頁面上的說明〕進(jìn)展上傳。〔如以下圖〕可以通過點(diǎn)擊“〞添加數(shù)據(jù)和點(diǎn)擊“〞打勾后點(diǎn)“〞刪除數(shù)據(jù)，可以對數(shù)據(jù)進(jìn)展修改。2、打印并提交數(shù)據(jù)錄入完畢后，點(diǎn)擊“提交〞。提交成功后，系統(tǒng)提示操作員打印"住房公積金繳存基數(shù)調(diào)整單"，如下先點(diǎn)擊“打印〞后，再點(diǎn)擊“提交〞，完成此交易。如以下圖〔注意：必須先點(diǎn)擊“打印〞后才能點(diǎn)擊“提交〞完成操作流程。如需導(dǎo)出憑證，請點(diǎn)擊“導(dǎo)出e*cel〞按鈕?！侈k理規(guī)定單位不允許存在繳存登記未入賬的記錄；個(gè)人賬戶狀態(tài)不能為銷戶或封存狀態(tài)；批量數(shù)據(jù)不能重復(fù)；個(gè)人在同一單位同一個(gè)公積金年度只能調(diào)整一次基數(shù)；基數(shù)不能超出中心規(guī)定的上下限。留存以下材料備查:1)轉(zhuǎn)入啟封調(diào)整："市城鎮(zhèn)社會(huì)保險(xiǎn)參保人員花名冊"等錄用證明文件；2)過失調(diào)整：職工同意變更繳存基數(shù)的聲明。2.4打印年度基數(shù)調(diào)整單2.4.1功能描述單位在為職工做年度基數(shù)調(diào)整前，首先要到中心打印"年度基數(shù)調(diào)整單"，單位專辦員需申請打印年度基數(shù)調(diào)整單。年度調(diào)整單主要打印單位根本信息及符合年度基數(shù)調(diào)整的個(gè)人賬戶根本信息。2.4.2操作流程1、操作員登錄“單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)〞后，鼠標(biāo)左鍵單擊『公積金歸集』『打印年度基數(shù)調(diào)整單』，翻開如下窗口：2、直接點(diǎn)擊“提交〞按鈕，即可打印本單位的年度基數(shù)調(diào)整單。點(diǎn)擊“提交〞按鈕后，業(yè)務(wù)辦理完成。2.4.3辦理規(guī)定1、必須在單位公積金賬戶所屬行進(jìn)展打??；2、單位賬戶類型不能為集中封存戶和自由職業(yè)者；3、單位不能為緩繳狀態(tài)；4、個(gè)人賬戶狀態(tài)為正常的可以調(diào)整2.5個(gè)人開戶2.5.1功能描述實(shí)現(xiàn)住房公積金個(gè)人賬戶的設(shè)立。2.5.2操作流程進(jìn)入網(wǎng)頁操作員登錄住房公積金中心網(wǎng)廳，鼠標(biāo)單擊[公積金歸集]『個(gè)人開戶』，進(jìn)入“個(gè)人開戶〞頁面，如以下圖：輸入信息錄入方式可以手工逐條錄入也可以制作E*CEL文件批量上傳錄入。1〕手工錄入點(diǎn)擊上圖〞“，錄入新開戶職工、證件類型、證件、繳存基數(shù)，如想刪除記錄，選中記錄，點(diǎn)擊,點(diǎn)擊。2〕批量錄入可點(diǎn)擊批量報(bào)盤格式，根據(jù)報(bào)盤格式容進(jìn)展填寫并點(diǎn)擊進(jìn)展批量數(shù)據(jù)上傳。見以下圖：點(diǎn)擊上圖的瀏覽，選擇導(dǎo)入的文件，然后點(diǎn)提交。導(dǎo)入成功后，返回個(gè)人開戶頁面，如以下圖:提交數(shù)據(jù)添加成功后點(diǎn)擊“保存〞并“提交〞，提交〞成功后，系統(tǒng)提示操作員打印"住房公積金個(gè)人開戶清冊受理回執(zhí)"?！踩缫韵聢D〕：點(diǎn)擊打印后再提交，顯示如以下圖：點(diǎn)確定,完成操作.2.5.3辦理規(guī)定單位不能存在繳存登記未入賬的記錄；個(gè)人的啟繳月份為單位的首次繳交月份或單位最后匯繳月的次月；繳存基數(shù)不能超過個(gè)人啟繳月份所屬公積金年度的繳存基數(shù)上下限當(dāng)證件類型為時(shí)，必須為18位且不能和系統(tǒng)中已有正常賬戶的一樣；月繳額=單位月繳額+個(gè)人月繳額；單位月繳額=繳存基數(shù)*單位繳存比例〔四舍五入到元〕；個(gè)人月繳額=繳存基數(shù)*個(gè)人繳存比例〔四舍五入到元〕；留存以下材料備查:"市城鎮(zhèn)社會(huì)保險(xiǎn)參保人員花名冊"等錄用證明文件職工復(fù)印件2.6個(gè)人開戶取消2.6.1功能描述該業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了單位對新開的個(gè)人賬戶當(dāng)日進(jìn)展取消。2.6.2操作流程進(jìn)入網(wǎng)廳，鼠標(biāo)左鍵單擊個(gè)人開戶取消，進(jìn)入以下畫面：可以選擇手工錄入或批量導(dǎo)入.選擇手工錄入,點(diǎn),手工錄入,如以下圖:點(diǎn)擊提交后,顯示:流轉(zhuǎn)完畢.點(diǎn)確定后完成操作.批量錄入,點(diǎn)導(dǎo)入,進(jìn)入以下畫畫:點(diǎn)瀏覽,選擇要導(dǎo)入的文件,點(diǎn)提交后完成操作.辦理規(guī)定只能對當(dāng)天開戶且未發(fā)生過任何業(yè)務(wù)的的個(gè)人賬戶進(jìn)展取消；2.7個(gè)人資料變更2.7.1功能描述實(shí)現(xiàn)對本單位名下個(gè)人根本信息的修改，主要包括手機(jī)、、家庭住址、個(gè)人儲(chǔ)蓄卡號2.7.2操作流程1、操作員登錄“單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)〞后，鼠標(biāo)左鍵單擊『公積金歸集』『個(gè)人根本資料變更』，翻開如下窗口：在上圖中輸入“個(gè)人賬號〞后，在文本框中填寫要修改容，要求至少修改一項(xiàng)容，修改后的容和修改前的容不能一致。2、數(shù)據(jù)錄入完畢后，點(diǎn)擊“提交〞。提交成功后，系統(tǒng)提示操作員打印"住房公積金個(gè)人資料修改受理回執(zhí)"，如以下圖先點(diǎn)擊“打印〞后，再點(diǎn)擊“提交〞，完成此交易。如以下圖〔注意：必須先點(diǎn)擊“打印〞后才能點(diǎn)擊“提交〞完成操作流程。如需導(dǎo)出憑證，請點(diǎn)擊“導(dǎo)出e*cel〞按鈕?！?.7.3辦理規(guī)定個(gè)人賬戶不能處于賬戶凍結(jié)狀態(tài)；個(gè)人賬戶不能為銷戶狀態(tài)；修改、信息需到銀行柜面申請；2.8個(gè)人封存2.8.1功能描述個(gè)人封存功能實(shí)現(xiàn)了對個(gè)人公積金賬戶的封存。2.8.2操作流程1、進(jìn)入頁面鼠標(biāo)單擊“公積金歸集〞，點(diǎn)擊“個(gè)人封存〞。進(jìn)入以下窗口:輸入信息錄入方式可以手工逐條錄入也可以制作E*CEL文件批量導(dǎo)入。1〕手工錄入點(diǎn)擊上圖中的“〞增加一條空白記錄，錄入個(gè)人欲封存的職工賬號；如想刪除記錄，選中記錄，點(diǎn)擊,點(diǎn)擊“〞。2〕批量錄入可點(diǎn)擊批量報(bào)盤格式，根據(jù)報(bào)盤格式容進(jìn)展填寫并點(diǎn)擊進(jìn)展批量數(shù)據(jù)上傳。見以下圖：點(diǎn)擊“瀏覽〞，選擇需要導(dǎo)入的文件，然后點(diǎn)擊上圖中的“提交〞，完成上傳過程。如果上傳失敗，請檢查導(dǎo)入的文件是否符合要求.導(dǎo)入成功后,顯示如以下圖:在上圖的明細(xì)信息中,如想刪除記錄，點(diǎn)擊,點(diǎn)擊。提交數(shù)據(jù)并打印單據(jù)點(diǎn)擊上圖中的“提交〞，跳轉(zhuǎn)到打印頁面,如以下圖:先點(diǎn)擊打印再點(diǎn)提交,顯示流轉(zhuǎn)完畢,點(diǎn)確定,操作完畢.2.7.3辦理規(guī)定1.個(gè)人賬戶狀態(tài)必須為正常狀態(tài)；2.批量數(shù)據(jù)信息不能重復(fù)〔按照個(gè)人賬號進(jìn)展檢查〕；3.封存生效時(shí)間為單位最后匯繳月的次月或?yàn)檗k理業(yè)務(wù)當(dāng)前月；4.留存"市職工社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系變動(dòng)申報(bào)表"或職工工作調(diào)動(dòng)證明文件備查2.9個(gè)人啟封2.9.1功能描述個(gè)人啟封功能實(shí)現(xiàn)了對個(gè)人公積金賬戶啟封的處理.2.9.2操作流程1、進(jìn)入頁面點(diǎn)擊個(gè)人啟封,進(jìn)入以下畫面:2、輸入信息錄入方式可以手工逐條錄入也可以制作E*CEL文件批量導(dǎo)入。1〕手工錄入點(diǎn)擊上圖中的“〞增加一條空白記錄，錄入個(gè)人欲啟封的職工賬號；如想刪除記錄，選中記錄，點(diǎn)擊,點(diǎn)擊“〞。2〕批量錄入可點(diǎn)擊批量報(bào)盤格式，根據(jù)報(bào)盤格式容進(jìn)展填寫并點(diǎn)擊進(jìn)展批量數(shù)據(jù)上傳。見以下圖：點(diǎn)擊瀏覽,選擇需要導(dǎo)入的文件,完后批量導(dǎo)入過程.如果導(dǎo)入失敗,請檢查文件是否符合要求.導(dǎo)入成功后,返回到個(gè)人啟封業(yè)面,如以下圖:在上圖的明細(xì)信息中,如想刪除記錄，點(diǎn)擊,點(diǎn)擊。3、提交數(shù)據(jù)并打印單據(jù)在完成數(shù)據(jù)的錄入后，點(diǎn)擊上圖中的“提交〞，成功后進(jìn)入以下界面:先點(diǎn)打印再點(diǎn)提交后顯示:流轉(zhuǎn)完畢.點(diǎn)確定后完成操作.2.9.3辦理規(guī)定個(gè)人賬戶狀態(tài)必須為封存狀態(tài)；批量信息不能重復(fù)；單位不能存在繳存登記未入賬記錄；當(dāng)單位和個(gè)人未正常匯繳時(shí)，啟封的生效月份只能為業(yè)務(wù)辦理當(dāng)前月。當(dāng)單位或者個(gè)人已經(jīng)匯繳時(shí)，啟封的生效月份只能為單位最后匯繳月次月；個(gè)人最后匯繳月大于單位最后匯繳月的不能辦理啟封。留存"市城鎮(zhèn)社會(huì)保險(xiǎn)參保人員花名冊"等錄用證明文件備查。2.10個(gè)人補(bǔ)貼開戶2.10.1功能描述個(gè)人補(bǔ)貼開戶功能實(shí)現(xiàn)個(gè)人住房補(bǔ)貼賬戶的開設(shè)。2.10.2業(yè)務(wù)流程1、鼠標(biāo)左鍵單擊個(gè)人補(bǔ)貼開戶，進(jìn)入以下畫面：如果錄入的人數(shù)少可以選擇手工錄入，人數(shù)多可以選擇批量導(dǎo)入。如果手工錄入進(jìn)入以下畫面：錄入個(gè)人住房公積金賬號后，個(gè)人、證件類型、證件自動(dòng)反顯，輸入繳存基數(shù)后點(diǎn)擊后提交，提交成功后進(jìn)入以下畫面：先點(diǎn)打印再提交，提示流轉(zhuǎn)完畢，操作完畢。批量導(dǎo)入，點(diǎn)導(dǎo)入后進(jìn)入以下畫面：點(diǎn)瀏覽選擇要導(dǎo)入的文件后提交返回到個(gè)人補(bǔ)貼開戶頁面。2.10.3辦理規(guī)定單位不能存在繳存登記未入賬的記錄；個(gè)人的啟繳月份為單位的首次繳交月份或單位最后匯繳月的次月；繳存基數(shù)不能超過個(gè)人啟繳月份所屬公積金年度的繳存基數(shù)上下限；批量數(shù)據(jù)不能重復(fù)；個(gè)人補(bǔ)貼戶開戶前，個(gè)人公積金賬戶必須已開設(shè)。2.11個(gè)人轉(zhuǎn)移2.11.1功能描述個(gè)人轉(zhuǎn)移功能實(shí)現(xiàn)了職工個(gè)人住房公積金賬戶的轉(zhuǎn)移。2.11.2業(yè)務(wù)流程1、鼠標(biāo)左鍵單擊個(gè)人轉(zhuǎn)移，進(jìn)入以下畫畫：2、輸入信息輸入轉(zhuǎn)入單位賬號，選擇轉(zhuǎn)移類型：局部轉(zhuǎn)移和全部轉(zhuǎn)移。如果轉(zhuǎn)移的人少可以手工錄入。畫面如下：點(diǎn)擊保存后提交，進(jìn)入以下畫面：先打印后提交，提示流轉(zhuǎn)完畢。業(yè)務(wù)操作完畢。如果需要轉(zhuǎn)移的人數(shù)比擬多，可以選擇批量導(dǎo)入的格式，選擇導(dǎo)入，進(jìn)入以下畫面：點(diǎn)擊提交，選擇需要導(dǎo)入的文件。導(dǎo)入成功后，返回個(gè)人轉(zhuǎn)移頁面，點(diǎn)提交后，進(jìn)入憑證打印畫面。先打印再提交，提示流轉(zhuǎn)完畢，操作完畢。2.11.3辦理規(guī)定轉(zhuǎn)出單位不能存在繳存登記未入賬記錄；批量數(shù)據(jù)不能重復(fù)，按個(gè)人賬號進(jìn)展查詢；轉(zhuǎn)移后，轉(zhuǎn)移個(gè)人的賬戶狀態(tài)變?yōu)榉獯?，只有轉(zhuǎn)入單位為其啟封，方能進(jìn)展正常繳存。中選擇全部轉(zhuǎn)移時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)顯示單位下所有符合轉(zhuǎn)移條件的個(gè)人信息；個(gè)人公積金賬戶只能轉(zhuǎn)移到單位公積金賬戶下，個(gè)人補(bǔ)貼賬戶只能轉(zhuǎn)到單位補(bǔ)貼賬戶下，不能穿插轉(zhuǎn)移；留存接收單位的接收證明備查。2.12個(gè)人轉(zhuǎn)移撤銷2.12.1功能描述當(dāng)個(gè)人從一個(gè)單位換到另一個(gè)單位時(shí)，由于特殊原因需要取消轉(zhuǎn)移交易，單位可在網(wǎng)廳申請取消轉(zhuǎn)移交易，單位錄入原轉(zhuǎn)移信息，提交完成，并打印回單。2.12.2業(yè)務(wù)流程1、鼠標(biāo)左鍵單擊個(gè)人轉(zhuǎn)移，進(jìn)入以下畫畫：錄入必須項(xiàng)信息：確認(rèn)信息輸入無誤后，點(diǎn)擊提交按鈕，流程流轉(zhuǎn)完畢：2.12.3辦理規(guī)定1、個(gè)人賬戶狀態(tài)不能為銷戶狀態(tài)；2、轉(zhuǎn)移取消必須和轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)發(fā)生日期為同一天；3、轉(zhuǎn)移取消個(gè)人在轉(zhuǎn)移發(fā)生后不能發(fā)生其它任何業(yè)務(wù)；4、批量數(shù)據(jù)不能重復(fù)，按個(gè)人賬號進(jìn)展查詢；三、繳存業(yè)務(wù)3.1單位匯繳登記3.1.1功能描述實(shí)現(xiàn)單位每月為在職職工繳存住房公積金的功能。3.1.2業(yè)務(wù)流程1、進(jìn)入“匯繳登記〞頁面操作員使用電子鑰匙登錄單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)后，鼠標(biāo)左鍵單擊『繳存業(yè)務(wù)』『單位匯繳登記』，進(jìn)入“匯繳登記〞頁面，如以下圖：2、數(shù)據(jù)錄入和提交上圖中，“匯繳信息〞項(xiàng)下的“繳存年月〞是單位最后匯繳月的次月，新開戶單位為啟繳月份，點(diǎn)擊“計(jì)算〞按鈕后，核算并顯示“應(yīng)繳金額〞，如下：點(diǎn)擊“提交〞，進(jìn)入憑證打印界面，如以下圖：先打印"住房公積金匯繳受理回執(zhí)"后再點(diǎn)擊提交，頁面彈出消息框如以下圖：完成匯繳登記操作。3.1.3辦理規(guī)定1、“繳款方式〞有三種選項(xiàng)：“協(xié)議托收〞、“網(wǎng)銀劃款〞和“柜面繳款〞。選擇“協(xié)議托收〞，將從單位已簽訂代收協(xié)議的銀行結(jié)算賬戶中扣劃本次匯繳的金額；選擇“網(wǎng)銀劃款〞，單位主動(dòng)通過網(wǎng)銀將資金劃轉(zhuǎn)至歸集行；選擇“柜面繳款〞是由單位在線完成匯繳登記后，憑打印的"住房公積金匯繳受理回執(zhí)"再到歸集銀行柜面做繳款。3.2個(gè)人補(bǔ)繳登記3.2.1功能描述實(shí)現(xiàn)了單位對個(gè)人公積金補(bǔ)充繳存的功能3.2.2業(yè)務(wù)流程1、進(jìn)入補(bǔ)繳界面操作員使用電子鑰匙登錄單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)后，鼠標(biāo)左鍵單擊『繳存業(yè)務(wù)』『個(gè)人補(bǔ)繳登記』，翻開如下窗口：2、完善各必輸項(xiàng)：“補(bǔ)繳金額〞為本次補(bǔ)繳職工的補(bǔ)繳額之和?！把a(bǔ)繳類型〞分為兩種：“按月補(bǔ)繳〞和“正常絕對額補(bǔ)繳〞點(diǎn)擊“添加〞，錄個(gè)人信息。補(bǔ)繳的個(gè)人信息可以手工錄入或者通過批量上傳方式錄入。下載報(bào)盤格式點(diǎn)擊“導(dǎo)出〞按鈕，如下圖：按系統(tǒng)提示下載：按照報(bào)盤格式錄入數(shù)據(jù)之后點(diǎn)擊“導(dǎo)入〞數(shù)據(jù)導(dǎo)入成功，系統(tǒng)將提示：3、核對信息無誤，提交后顯示以下圖信息：點(diǎn)擊打印后提交。3.2.3辦理規(guī)定單位留存以下材料備查1、職工應(yīng)繳住房公積金明細(xì)表〔加蓋單位公章〕；2、按月補(bǔ)繳提供相關(guān)勞動(dòng)合同或入職證明。3.3打印匯繳入賬憑證3.3.1功能描述實(shí)現(xiàn)單位在網(wǎng)上打印匯繳入賬憑證。3.3.2業(yè)務(wù)流程1、進(jìn)入打印匯繳入賬憑證界面操作員使用電子鑰匙登錄單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)后，鼠標(biāo)左鍵單擊『繳存業(yè)務(wù)』『打印匯繳入賬憑證』，翻開如下窗口：2、完善各必輸項(xiàng)3、錄入信息核對無誤后，點(diǎn)擊“提交〞按鈕，進(jìn)入憑證打印頁面：4、先點(diǎn)擊打印再點(diǎn)提交后，業(yè)務(wù)流程完畢。3.4.3辦理規(guī)定1、登錄單位需在打印月份有繳存入賬記錄。3.4繳存登記撤銷3.4.1功能描述實(shí)現(xiàn)單位每月為在職職工繳存住房公積金的繳存登記撤銷功能。3.4.2業(yè)務(wù)流程1、進(jìn)入“繳存登記撤銷〞頁面操作員使用電子鑰匙登錄單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)后，鼠標(biāo)左鍵單擊『繳存業(yè)務(wù)』『繳存登記撤銷』，進(jìn)入“繳存登記撤銷〞頁面，如以下圖：2、數(shù)據(jù)錄入和提交完成匯繳登記操作。3.4.3辦理規(guī)定1、未進(jìn)展代扣業(yè)務(wù)或者已進(jìn)展代扣且失敗的繳存登記，可以撤銷3.5自由職業(yè)者匯繳登記3.5.1功能描述根據(jù)住房公積金管理?xiàng)l例，自由職業(yè)者個(gè)人每月需為自己足額繳存住房公積金，在個(gè)人已經(jīng)在中心開設(shè)賬戶的前提下，由自由職業(yè)者可在網(wǎng)廳辦理匯繳登記。3.5.2操作流程1、操作員登錄“個(gè)人業(yè)務(wù)系統(tǒng)〞后，鼠標(biāo)左鍵單擊『繳存業(yè)務(wù)』『自由職業(yè)者匯繳登記』，翻開如下窗口：2、錄入終止年月，系統(tǒng)自動(dòng)結(jié)算應(yīng)繳金額：3、確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊“提交〞按鈕：4、先點(diǎn)擊打印，再點(diǎn)擊提交后，業(yè)務(wù)流程執(zhí)行完畢：3.5.3辦理規(guī)定單位賬戶類型必須為自由職業(yè)者；個(gè)人賬戶狀態(tài)不能為銷戶狀態(tài)；個(gè)人不允許有銷戶、異地轉(zhuǎn)出提取登記未入賬的記錄；同一繳存月份，不允許重復(fù)匯繳；個(gè)人不能存在繳登記未入賬記錄；四、貸款業(yè)務(wù)4.1按揭協(xié)議簽訂樓盤信息導(dǎo)入4.1.1功能描述可以導(dǎo)入按揭協(xié)議的樓盤信息，之后到中心做業(yè)務(wù)時(shí)，可以直接導(dǎo)入。4.1.2操作流程1、操作員登錄“單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)〞后，鼠標(biāo)左鍵單擊『查詢業(yè)務(wù)』『按揭協(xié)議簽訂樓盤信息導(dǎo)入』，翻開如下窗口：點(diǎn)解添加按鈕，輸入信息，紅色星號項(xiàng)為必填項(xiàng)，信息添加完之后，點(diǎn)擊保存，之后點(diǎn)擊提交。跳到憑證頁面，如以下圖：點(diǎn)擊打印按鈕，打印憑證，點(diǎn)擊導(dǎo)出e*cel，可以導(dǎo)出e*cel，點(diǎn)擊提交，業(yè)務(wù)完畢。拿著此憑證到中心做按揭協(xié)議簽訂，和補(bǔ)充簽訂，就可以在做業(yè)務(wù)時(shí)，輸入按揭協(xié)議樓盤登記號，在網(wǎng)上營業(yè)廳輸入法人樓盤信息，就會(huì)反顯出來。4.1.3辦理規(guī)定無。五、查詢業(yè)務(wù)5.1單位明細(xì)查詢5.1.1功能描述查詢單位明細(xì)信息5.1.2操作流程1、點(diǎn)擊頁面上方的查詢業(yè)務(wù)按鈕，在左側(cè)的快捷菜單中選擇“單位明細(xì)查詢〞：2、可根據(jù)年度或起止日期進(jìn)展單位明細(xì)查詢?nèi)缫韵聢D3、導(dǎo)出及下載：查詢完所需要的單位明細(xì)以后，點(diǎn)擊頁面下方的“導(dǎo)出〞按鈕把結(jié)果下載到本地，下載的文檔為e*cel格式5.1.3辦理規(guī)定無5.2單位分戶查詢功能描述查詢單位分戶根本信息5.2.2操作流程1、點(diǎn)擊頁面上方的查詢業(yè)務(wù)按鈕，在左側(cè)的快捷菜單中選擇“單位分戶查詢〞：2、單位賬號自動(dòng)回顯，點(diǎn)擊“查詢〞，即可顯示該單位開戶的根本信息：5.2.3辦理規(guī)定無5.3單位下個(gè)人分戶查詢5.3.1功能描述查詢單位分下個(gè)人分戶信息5.3.2操作流程1、點(diǎn)擊頁面上方的查詢業(yè)務(wù)按鈕，在左側(cè)的快捷菜單中選擇“單位下個(gè)人分戶查詢〞：2、單位賬號自動(dòng)回顯，可根據(jù)個(gè)人賬戶狀態(tài)進(jìn)展查詢；3、導(dǎo)出及下載：點(diǎn)擊頁面下方的“導(dǎo)出〞按鈕下載到本地，下載的文檔為e*cel格式。5.3.3辦理規(guī)定無。5.4已簽訂按揭協(xié)議簽訂情況查詢5.4.1功能描述查詢單位查詢按揭協(xié)議簽訂情況信息，查詢到的信息包括開發(fā)單位名稱、工程名稱、工程協(xié)議號、工程簽訂日期、所屬片區(qū)、房屋單價(jià)、簽訂總面積、開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證到期日、工程簽訂狀態(tài)、開發(fā)商狀態(tài)。5.4.2操作流程1、操作員登錄“單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)〞后，鼠標(biāo)左鍵單擊『查詢業(yè)務(wù)』『已簽訂按揭協(xié)議簽訂情況查詢』，翻開如下窗口：貸款合作客戶名稱會(huì)反顯，其他查詢條件，可以填寫，也可以不填，根據(jù)個(gè)人需要而定。點(diǎn)擊查詢按鈕，相應(yīng)的信息就會(huì)顯示在下方列表中。辦理規(guī)定1、單位必須做過按揭等相關(guān)業(yè)務(wù)。5.5單位匯繳試算5.5.1功能描述根據(jù)住房公積金管理?xiàng)l例，單位每月需為單位下職工足額繳存住房公積金，在單位及個(gè)人已經(jīng)在中心開設(shè)賬戶的前提下，由單位經(jīng)辦人提供相關(guān)材料到中心申請匯繳登記，并報(bào)中心審批，在此之前，單位經(jīng)辦人可在網(wǎng)上營業(yè)廳對單位繳存信息進(jìn)展試算。匯繳試算實(shí)現(xiàn)了對單位繳存公積金的匯繳信息試算的功能，為繳存入賬提供支持。單位經(jīng)辦人錄入?yún)R繳開場年月、終止年月、繳款方式等信息，提交后經(jīng)復(fù)核通過，完成匯繳試算操作，并打印回單。5.5.2操作流程1、操作員登錄“單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)〞后，鼠標(biāo)左鍵單擊『查詢業(yè)務(wù)』『單位匯繳試算』，翻開如下窗口：2、輸入?yún)R繳終止年月，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算出應(yīng)繳金額：3、點(diǎn)擊提交按鈕：5.5.3辦理規(guī)定1、單位不能為銷戶狀態(tài)2、單位只能為二級單位和普通單位3、單位不能為自由職業(yè)者和集中封存戶4、單位不能存在登記未入賬記錄5.6單位繳存登記簿查詢5.6.1功能描述查詢單位繳存登記簿信息5.6.2操作流程1、點(diǎn)擊頁面上方的查詢業(yè)務(wù)按鈕，在左側(cè)的快捷菜單中選擇“單位繳存登記簿查詢〞：2、單位賬號自動(dòng)回顯，可根據(jù)登記時(shí)間進(jìn)展查詢；3、導(dǎo)出及下載：點(diǎn)擊頁面下方的“導(dǎo)出〞按鈕下載到本地，下載的文檔為e*cel格式。5.7單位個(gè)人明細(xì)查詢5.7.1功能描述查詢單位個(gè)人明細(xì)信息信息5.7.2操作流程1、點(diǎn)擊頁面上方的查詢業(yè)務(wù)按鈕，在左側(cè)的快捷菜單中選擇“單位個(gè)人明細(xì)查詢〞：2、單位賬號自動(dòng)回顯，可根據(jù)時(shí)間進(jìn)展查詢；3、導(dǎo)出及下載：點(diǎn)擊頁面下方的“導(dǎo)出〞按鈕下載到本地，下載的文檔為e*cel格式。5.8個(gè)人明細(xì)信息查詢5.8.1功能描述提供網(wǎng)廳個(gè)人用戶查詢明細(xì)信息功能。5.8.2操作流程1、操作員登錄“個(gè)人業(yè)務(wù)系統(tǒng)〞后，鼠標(biāo)左鍵單擊『查詢業(yè)務(wù)』『個(gè)人明細(xì)信息查詢』，翻開如下窗口：2、輸入查詢條件后，可查詢出符合條件的數(shù)據(jù)：3、點(diǎn)擊“導(dǎo)出〞按鈕，可導(dǎo)出結(jié)果數(shù)據(jù)：5.8.3辦理規(guī)定無。5.9個(gè)人分戶查詢5.9.1功能描述提供網(wǎng)廳個(gè)人用戶查詢個(gè)人分戶信息功能5.9.2操作流程1、操作員登錄“個(gè)人業(yè)務(wù)系統(tǒng)〞后，鼠標(biāo)左鍵單擊『查詢業(yè)務(wù)』『個(gè)人分戶查詢』，翻開如下窗口：2、輸入查詢條件后，點(diǎn)擊“查詢〞按鈕，可查出符合條件的數(shù)據(jù)：5.9.1辦理規(guī)定無。5.10還款明細(xì)查詢5.10.1功能描述實(shí)現(xiàn)個(gè)人的還款明細(xì)查詢，主要查詢到的信息包括貸款賬號、、證件、貸款金額、貸款期限〔月〕、業(yè)務(wù)摘要碼、還貸資金來源、期數(shù)、發(fā)生額、還貸類型、柜員號、交易日期5.10.1操作流程1、操作員登錄“個(gè)人業(yè)務(wù)系統(tǒng)〞后，鼠標(biāo)左鍵單擊『查詢業(yè)務(wù)』『還款明細(xì)查詢』，翻開如下窗口：2、點(diǎn)擊“查詢〞按鈕，可查詢登錄用戶的還款明細(xì)信息：5.10.3辦理規(guī)定1、查詢的前提是個(gè)人必須有貸款存在而且必須還過款5.11貸款還款方案查詢5.11.1功能描述實(shí)現(xiàn)個(gè)人還款明細(xì)查詢，主要查詢到的信息包括貸款賬號、、證件、貸款到期日、貸款余額、貸款總額、貸款總期數(shù)、剩余期限〔月〕、上筆交易日期、期數(shù)、本金、利息、罰息、合計(jì)、本金余額、應(yīng)還日期5.11.2操作流程1、操作員登錄“個(gè)人業(yè)務(wù)系統(tǒng)〞后，鼠標(biāo)左鍵單擊『查詢業(yè)務(wù)』『貸款還款方案查詢』，翻開如下窗口：2、點(diǎn)擊“查詢〞按鈕，可查詢出登錄用戶的貸款還款方案信息：5.11.3辦理規(guī)定1、查詢的前提是個(gè)人必須有貸款存在而且必須還過款。5.12貸款審批狀態(tài)查詢5.12.1功能描述查詢個(gè)人貸款審批狀態(tài)信息，主要查詢到的信息包括、證件類型、證件、申請編號、貸款賬號、初審日期、復(fù)審日期、終審日期、抵押物錄入日期、抵押物終身日期、放款日期、是否組合貸款、房屋類型、業(yè)務(wù)辦理狀態(tài)5.12.2操作流程1、操作員登錄“個(gè)人業(yè)務(wù)系統(tǒng)〞后，鼠標(biāo)左鍵單擊『查詢業(yè)務(wù)』『貸款審批狀態(tài)查詢』，翻開如下窗口：2、輸入條件后，點(diǎn)擊“查詢〞按鈕：5.12.3辦理規(guī)定1、此人必須