全國2001年10月自考警察組織行為學(xué)試題

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)在每小題列出的四個選項(xiàng)中只有一個選項(xiàng)是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號內(nèi)。1.下列表述不符合馬克思主義人性觀的是（

）[1分]【答案】A【解析】A.人的本質(zhì)是單個人所固有的抽象物B.人是社會關(guān)系的總和C.人的本質(zhì)是一個歷史過程D.人的本質(zhì)是具體的2.人們常對某些特定的人群或事物有一套或強(qiáng)或弱的固定看法，這說明態(tài)度會影響人的（

）[1分]【答案】D【解析】A.忍耐力B.學(xué)習(xí)C.工作效率D.判斷力3.動機(jī)的指向功能又稱動機(jī)的（

）[1分]【答案】B【解析】A.始發(fā)功能B.選擇功能C.強(qiáng)化功能D.維持功能4.按溝通的組織系統(tǒng)可將群體溝通分為正式溝通和（

）[1分]【答案】C【解析】A.上行溝通B.平行溝通C.非正式溝通D.斜向溝通5.人們總是喜歡接近和自己有某些相同之點(diǎn)的人，而不喜歡接近和自己毫無相同之處的人，這是人際關(guān)系的是（

）[1分]【答案】B【解析】A.吸引接近規(guī)律B.趨同離異規(guī)律C.交往中和規(guī)律D.交往深化規(guī)律6.領(lǐng)導(dǎo)效率的高低并非完全取決于領(lǐng)導(dǎo)者本身，還要取決于被領(lǐng)導(dǎo)者和（

）[1分]【答案】B【解析】A.人的素質(zhì)B.環(huán)境C.心理環(huán)境D.創(chuàng)造性思維7.以研究如何改造和轉(zhuǎn)化人的行為為目的，變消極為積極的激勵理論是（

）[1分]【答案】B【解析】A.期望型激勵理論B.行為改造型激勵理論C.高成就激勵理論D.雙因素激勵理論8.馬斯洛提出了（

）[1分]【答案】B【解析】A.成就需要論B.需要層次論C.雙因素理論D.期望理論9.提出強(qiáng)化理論的學(xué)者是（

）[1分]【答案】C【解析】A.海德B.費(fèi)德勒C.斯金納D.亞當(dāng)斯10.國內(nèi)外學(xué)者關(guān)于組織文化的爭論有三層次說、兩元說和（

）[1分]【答案】B【解析】A.心理環(huán)境說B.精神文化說C.標(biāo)準(zhǔn)管理說D.制度規(guī)范說二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的五個選項(xiàng)中有二至五個選項(xiàng)是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號內(nèi)。多選、少選、錯選均無分。11.個體在社會化過程中，其行為經(jīng)歷了以下過程（

）[2分]【答案】ABCDE【解析】12.能力的個別差異主要表現(xiàn)在（

）[2分]【答案】BCD【解析】13.態(tài)度的性質(zhì)主要表現(xiàn)在以下方面（

）[2分]【答案】ABCDE【解析】14.群眾動力之所以對成員的心理和行為發(fā)生作用，主要是由群體中下述機(jī)制決定的（

）[2分]【答案】BDE【解析】15.由于各種因素的影響，在群體溝通中會出現(xiàn)各種障礙，主要表現(xiàn)為（

）[2分]【答案】BCDE【解析】16.領(lǐng)導(dǎo)者的用人藝術(shù)要做到（

）[2分]【答案】ABD【解析】17.從領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式來探索有效領(lǐng)導(dǎo)模式的理論有（

）[2分]【答案】ABCD【解析】18.正確的領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)遵循的原則有（

）[2分]【答案】ABCDE【解析】19.內(nèi)容型激勵理論包括（

）[2分]【答案】ABDE【解析】20.從發(fā)展過程看，組織理論經(jīng)歷了以下時期（

）[2分]【答案】ABE【解析】三、填空題(本大題共15小題，每小題1分，共15分)21.從某種意義上說，組織行為學(xué)是把普遍心理學(xué)、社會心理學(xué)、社會學(xué)和人類學(xué)等理論知識綜合應(yīng)用于

___

的一門科學(xué)。[每空1分]【答案】組織管理活動【解析】22.勒溫提出的行為公式B=f(P?E)表明，人的行為是個人和

___相互作用的結(jié)果。[每空1分]【答案】環(huán)境【解析】23.氣質(zhì)是人的

___

在人的行為和活動中的表現(xiàn)。[每空1分]【答案】高級神經(jīng)活動類型【解析】24.態(tài)度是指個體對某種對象所持有的評價和

___

。[每空1分]【答案】行為傾向【解析】25.個體對某種目標(biāo)的渴求或欲望叫

___

。[每空1分]【答案】需要【解析】26.沖突是指

___

的互不相容，互相對立或互相排斥。[每空1分]【答案】兩個目標(biāo)【解析】27.溝通網(wǎng)絡(luò)的形式主要有正式溝通網(wǎng)絡(luò)和

___

。[每空1分]【答案】非正式溝通網(wǎng)絡(luò)【解析】28.人際關(guān)系按其形式可分為

___

和競爭型兩種。[每空1分]【答案】合作型【解析】29.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)有效性的研究，按研究的內(nèi)容和發(fā)展趨勢，大致可分為品質(zhì)理論、行為理論和

___

。[每空1分]【答案】情景理論【解析】30.決策的有效性是指決策后所產(chǎn)生的效果，一般取決于決策的質(zhì)量和

___

。[每空1分]【答案】決策的認(rèn)可水平【解析】31.人的積極性是由多種心理因素相互聯(lián)系、相互制約而構(gòu)成的

___

。[每空1分]【答案】動力結(jié)構(gòu)【解析】32.赫茨伯格認(rèn)為影響積極性的因素可分為激勵因素和

___

兩大類，因而被稱為《雙因素理論》。[每空1分]【答案】保健因素【解析】33.根據(jù)挫折的方向可分為正向挫折和

___

。[每空1分]【答案】負(fù)向挫折【解析】34.互益組織、工商組織、服務(wù)組織等是按

___

的不同進(jìn)行的分類。[每空1分]【答案】組織目標(biāo)【解析】35.重視組織成員的心理適應(yīng)，是我們減少

___

阻力的重要方法之一。[每空1分]【答案】組織變革【解析】四、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)36.“復(fù)雜人”假設(shè)[3分]【答案】這種假設(shè)認(rèn)為，由于人有不同的需要和潛力，而且這種需要和潛力會隨年齡的增長、知識的增加、地位的改變以及人際關(guān)系的變化而變化，因此人是復(fù)雜的，不能一概而論?！窘馕觥?7.第一印象[3分]【答案】

兩個素不相識的人第一次見面所形成的關(guān)于對方的印象稱為第一印象。【解析】38.領(lǐng)導(dǎo)者影響力[3分]【答案】

領(lǐng)導(dǎo)者影響力是指在領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的交往過程中，影響和改變被領(lǐng)導(dǎo)者心理和行

為的能力?！窘馕觥?9.工作設(shè)計[3分]【答案】

工作設(shè)計是指對組織中某一具體工作崗位的設(shè)計，是為了有效地達(dá)到組織目標(biāo)而采取

的與滿足工作者個人需要有關(guān)的工作內(nèi)容、工作職能、工作條件和工作關(guān)系的設(shè)計?！窘馕觥?0.組織效率[3分]【答案】

組織效率是指組織管理工作投入的勞動量與勞動效果之間的比率。【解析】五、簡答題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)41.在警察組織中，警察個體的價值觀是如何表現(xiàn)的?[5分]【答案】①反映社會主流文化的價值觀；

②在同一社會形態(tài)或警察組織中，可同時存在多種價值觀；

③在個人社會化發(fā)生障礙時，可能會發(fā)生價值觀的異化；

④個人價值觀達(dá)到個人價值與社會發(fā)展的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。【解析】42.群體的特征是什么?[5分]【答案】①群體不是個體的簡單結(jié)合，它是社會的現(xiàn)象，是一個整體；

②群體成員有共同的行動目標(biāo)；

③群體成員在心理上相互依存；

④群體成員在行為上相互作用相互影響；

⑤群體成員有共同的價值和規(guī)范。【解析】43.個體消除不公平感的方式有哪些?[5分]【答案】人們消除不公平感獲得心理平衡的方式有：

①謀求增加自己的報酬；

②謀求降低他人的報酬；

③通過自我解釋達(dá)到自我安慰；

④另換一個比較對象以獲得主觀上的公平感；

⑤要求調(diào)離，擺脫目前的分配關(guān)系。【解析】44.簡述強(qiáng)化的重要意義。[5分]【答案】強(qiáng)化理論指出，行為結(jié)果及對這一結(jié)果的處理方法，可使行為得到增強(qiáng)或減弱、消失。這樣管理人員就可以引導(dǎo)和控制個體的行為活動。強(qiáng)化對個體行為起著調(diào)節(jié)、改造的作用。行為的引起靠動機(jī)，行為的保持、鞏固或減弱、消退則靠強(qiáng)化。沒有強(qiáng)化，正確的個體行為不能堅(jiān)持到底，不正確的個體行為就得不到改造和消除?？梢姡瑥?qiáng)化在組織管理中具有重要意義?！窘馕觥苛?、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)45.試析組織行為學(xué)與思想政治工作的關(guān)系。[10分]【答案】當(dāng)前對組織行為學(xué)與思想政治工作的關(guān)系有三種觀點(diǎn)：

①認(rèn)為兩者均以人的思想和行為為研究對象，均需調(diào)動人的積極性，所以是同一概念，可以結(jié)合為一體，甚至主張用組織行為學(xué)來替代思想政治工作。這種意見是不妥的。

②認(rèn)為兩者水火不相容，對組織行為學(xué)只能批判，不能引進(jìn)。這種意見是片面的。

③認(rèn)為兩者雖有本質(zhì)的區(qū)別，但組織行為學(xué)可以為思想政治工作所運(yùn)用。這種意見是正確的?！窘馕觥?6.試析組織運(yùn)行要素有效性的主要內(nèi)容。[10分]【答案】①領(lǐng)