《XXX企業(yè)培訓(xùn)課件-團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》團(tuán)隊(duì)是企業(yè)成功的決定性因素之一。本課程將為您介紹團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵要素，激發(fā)您建設(shè)并領(lǐng)導(dǎo)一支高效的團(tuán)隊(duì)所需的技能。定義團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)組成了解團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)以及為何有些組合勝過(guò)其他組合。團(tuán)隊(duì)類(lèi)型探討各種類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)，并了解組織何時(shí)應(yīng)該使用它們。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的理解為何需要建設(shè)和管理團(tuán)隊(duì)以及對(duì)公司的好處。團(tuán)隊(duì)工作特性了解團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)和團(tuán)隊(duì)問(wèn)題，并獲得識(shí)別和解決它們的實(shí)用建議。團(tuán)隊(duì)成員的角色領(lǐng)導(dǎo)者了解領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與作用，并了解他們?nèi)绾嗡茉靾F(tuán)隊(duì)文化。成員討論不同類(lèi)型的小組成員，以及如何推動(dòng)他們彼此合作。團(tuán)隊(duì)觀察員解釋誰(shuí)可以在團(tuán)隊(duì)中擔(dān)任觀察員角色，以及他們可以為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)什么價(jià)值。其他成員討論其他類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)成員，如專(zhuān)家、贊助商和其他類(lèi)型的越位成員。建立團(tuán)隊(duì)文化良好的團(tuán)隊(duì)文化是高效工作的關(guān)鍵。本節(jié)討論如何創(chuàng)建和維護(hù)一個(gè)積極的團(tuán)隊(duì)文化。1開(kāi)放溝通明確團(tuán)隊(duì)文化需要的語(yǔ)言和技能，以推動(dòng)溝通流程。2建立可靠性為團(tuán)隊(duì)成員提供安全、舒適、相互支持的工作環(huán)境。3分享成功通過(guò)慶祝團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功來(lái)改善團(tuán)隊(duì)文化。提升團(tuán)隊(duì)合作能力團(tuán)隊(duì)合作可以是關(guān)鍵或破壞性力量。本節(jié)探討一些能夠改善團(tuán)隊(duì)合作的方法。鼓勵(lì)溝通了解如何促進(jìn)積極溝通，從而提高團(tuán)隊(duì)合作能力。外出團(tuán)隊(duì)活動(dòng)討論外出團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（如探險(xiǎn)或烹飪班）的優(yōu)點(diǎn)，以及如何選擇最佳方案。團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)探討提高團(tuán)隊(duì)能力所需的培訓(xùn)方法，以及團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)風(fēng)格。建立有效溝通有效溝通是高效團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵。本節(jié)將討論多種溝通渠道，并分享何時(shí)和如何最好地使用這些工具。1書(shū)面溝通了解電子郵件、聊天程序和社交媒體的使用情況。2口頭溝通探討面對(duì)面、在線(xiàn)、電話(huà)和其他口頭溝通方式的最佳實(shí)踐。3遠(yuǎn)程工作如何在不互相干擾的情況下實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。管理團(tuán)隊(duì)沖突團(tuán)隊(duì)沖突不可避免，但可以管理。本節(jié)將探討如何識(shí)別、理解和有效解決團(tuán)隊(duì)沖突。識(shí)別沖突探討如何識(shí)別各種類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)沖突及其原因。沖突解決方式介紹以雙方為基礎(chǔ)的方法，以及操作方式、妥協(xié)和協(xié)商。調(diào)解解釋什么是調(diào)解以及如何應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)沖突。管理團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)與激勵(lì)通過(guò)設(shè)定合適的目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)成功奠定基礎(chǔ)。本節(jié)將討論如何管理團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)和激勵(lì)，以增加團(tuán)隊(duì)績(jī)效。工作評(píng)估探討如何使用有成效的工作評(píng)估工具提高團(tuán)隊(duì)評(píng)估技能。激勵(lì)方案將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與適當(dāng)?shù)募?lì)和報(bào)酬計(jì)劃配對(duì)，以提高績(jī)效。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和目標(biāo)設(shè)定明確的目標(biāo)和任務(wù)分配是高效交付的必要條件。本節(jié)將探討如何設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)以及如何將其轉(zhuǎn)化為可操作任務(wù)。1確定目標(biāo)了解如何使用指標(biāo)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）來(lái)確定可觀察的目標(biāo)。2設(shè)定S.M.A.R.T.目標(biāo)如何定義明確的、測(cè)量可能、實(shí)際可行和使人有動(dòng)力的目標(biāo)。3任務(wù)分配了解如何分配任務(wù)以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)成員的了解與管理每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有一些固有的特質(zhì)和行為。本節(jié)將討論如何了解并管理不同性格類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)成員。1了解不同性格類(lèi)型如何識(shí)別最常見(jiàn)的溝通類(lèi)型，以及如何更好地與之溝通。2管理性格沖突如何在人格千差萬(wàn)別的團(tuán)隊(duì)成員之間維持和諧的合作關(guān)系。改善團(tuán)隊(duì)績(jī)效績(jī)效的改善需要明確的目標(biāo)和任務(wù)分配。本節(jié)將探討如何合理地提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。遠(yuǎn)程工作解釋遠(yuǎn)程工作的作用，以及如何使遠(yuǎn)程工作更高效。教練技能豐富的教練技能可以使一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)變得更好。解釋如何培訓(xùn)教練知識(shí)。高效管理目標(biāo)如何管理團(tuán)隊(duì)目標(biāo)來(lái)提高績(jī)效。管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效探討如何最好地管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效，并提供實(shí)際的例子。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)能力團(tuán)隊(duì)成員可能需要不斷地學(xué)習(xí)和自我完善以跟上行業(yè)的發(fā)展。本節(jié)將討論讓團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)能力更強(qiáng)的實(shí)用技巧和建議。自我學(xué)習(xí)在日常工作中如何保持不斷的自我學(xué)習(xí)以加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)能力。專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)有必要為團(tuán)隊(duì)成員提供與所在行業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。公開(kāi)演講技能如何提高成廳我的公開(kāi)演講技能以增加專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能。團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵因素本節(jié)將討論如何有效地運(yùn)用管理技巧和信息控制方法來(lái)創(chuàng)建和管理協(xié)調(diào)的團(tuán)隊(duì)。1管理團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的復(fù)雜性和如何有效利用其優(yōu)點(diǎn)。2數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析原理的基本原理、工具和數(shù)據(jù)可視化技術(shù)。3知識(shí)管理管理知識(shí)以最大限度地提高團(tuán)隊(duì)聰明才智的操作方法。了解和管理個(gè)人情緒本節(jié)討論了解自己和團(tuán)隊(duì)成員的情緒，以及如何在個(gè)人情緒產(chǎn)生負(fù)面影響時(shí)采取措施。了解和處理負(fù)面情緒了解和處理憤怒、憤慨、焦慮、抑郁等情緒的最佳實(shí)踐。幽默和諧氛圍如何在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造輕松、和諧和重視幽默的企業(yè)文化。建立開(kāi)放性的團(tuán)隊(duì)文化團(tuán)隊(duì)完全的開(kāi)放性是一種團(tuán)隊(duì)倫理。本節(jié)將探討如何創(chuàng)造開(kāi)放性文化，以及如何彼此之間互相信任。要求開(kāi)放溝通明確開(kāi)放溝通的過(guò)程和標(biāo)準(zhǔn)，以建立極度的透明度，并減少學(xué)習(xí)曲線(xiàn)。知道底線(xiàn)了解企業(yè)的享受和成功之間的平衡，從而保持開(kāi)放性而不影響業(yè)務(wù)。實(shí)踐開(kāi)放性如何在企業(yè)文化中創(chuàng)造出開(kāi)放和合作的氛圍。建立團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀本節(jié)將討論如何明確團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。這些價(jià)值觀是公司愿景的核心。1價(jià)值觀必須源于公司文化將團(tuán)隊(duì)和企業(yè)目標(biāo)緊密聯(lián)系起來(lái)。2企業(yè)文化的形成探討如何為企業(yè)制定價(jià)值觀。3團(tuán)隊(duì)文化的意義思考團(tuán)隊(duì)文化對(duì)于績(jī)效表現(xiàn)、員工摒棄、企業(yè)內(nèi)部協(xié)助的意義。了解不同的決策方式本節(jié)將涵蓋決策的基本原理和最佳實(shí)踐，以及團(tuán)隊(duì)如何探討和制定優(yōu)秀的決策方案。1個(gè)人和團(tuán)隊(duì)決策探討決策應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)制定的還是個(gè)人制定的。2制定優(yōu)秀的決策如何在不同決策架構(gòu)和方法中的制定業(yè)務(wù)決策。3高效決策了解團(tuán)隊(duì)如何高效地按照時(shí)間表制定決策。使用團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具本節(jié)將介紹常用的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具，并討論在不同情況下最佳實(shí)踐。演講和討論使用演講和討論加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)性，以便在會(huì)議上準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)。小組討論探討更小型的團(tuán)隊(duì)，如何通過(guò)小討論來(lái)加強(qiáng)彼此之間的關(guān)系。推進(jìn)式漫游了解推進(jìn)式漫游的作用，以及為什么它可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)能力。投影映射如何使用投影映射來(lái)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)對(duì)任何事情的認(rèn)識(shí)和理解。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力本節(jié)將提供有關(guān)如何提高領(lǐng)導(dǎo)能力的實(shí)用技巧和建議。發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)能力探討如何發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)能力，并查找有效的領(lǐng)導(dǎo)練習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)者了解成功領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)，以及如何在團(tuán)隊(duì)中運(yùn)用這些技能。時(shí)間管理探討如何有效地分配時(shí)間和優(yōu)化任務(wù)計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)最佳實(shí)踐本節(jié)將回顧所有團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的最佳實(shí)踐，并分享為您的團(tuán)隊(duì)提供協(xié)調(diào)的必要信息。明確的目標(biāo)確定具體的目標(biāo)和任務(wù)分配。團(tuán)隊(duì)文化創(chuàng)造一個(gè)積極、開(kāi)放、鼓勵(lì)溝通、尊重和合作的環(huán)境。進(jìn)展報(bào)告了解如何跟蹤進(jìn)度和對(duì)您的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行進(jìn)度報(bào)告。