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休閑漁業(yè)園區(qū)智慧旅游建設(shè)規(guī)劃方案

目錄1.概述 42.園區(qū)智慧旅游建設(shè)設(shè)計(jì)原則 43.園區(qū)智慧旅游建設(shè)內(nèi)容 53.1園區(qū)智慧旅游建設(shè)體系架構(gòu) 53.2園區(qū)智慧旅游建設(shè)基礎(chǔ)硬件設(shè)施 53.3園區(qū)智慧旅游綜合信息平臺(tái) 63.4園區(qū)智慧旅游服務(wù)應(yīng)用體系 63.4.1園區(qū)官網(wǎng) 63.4.2掌上園區(qū)(APP) 73.4.3智慧驛站 83.4.4園區(qū)微信公眾服務(wù)平臺(tái) 83.4.5園區(qū)信息公布系統(tǒng) 93.4.6園區(qū)多媒體查詢(xún)系統(tǒng) 103.4.7背景音樂(lè)及應(yīng)急廣播系統(tǒng) 103.4.8網(wǎng)上觀景系統(tǒng) 113.4.9虛擬旅游系統(tǒng) 113.4.10室內(nèi)定位及導(dǎo)航系統(tǒng) 113.4.11電子手繪系統(tǒng) 113.4.12虛擬翻書(shū)系統(tǒng) 123.4.13電子拼圖系統(tǒng) 123.4.14文化展館互動(dòng)地面系統(tǒng) 123.4.15互動(dòng)魔鏡系統(tǒng) 133.4.16智慧E房 133.5園區(qū)智慧旅游管理應(yīng)用體系 133.5.1園區(qū)客流動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng) 143.5.2園區(qū)投訴管理系統(tǒng) 143.5.3園區(qū)旅游輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng) 143.5.4園區(qū)協(xié)同辦公系統(tǒng) 153.5.5平安園區(qū)監(jiān)控系統(tǒng) 153.5.6智能停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng) 153.5.7千里巖自助環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng) 163.5.8園區(qū)指揮調(diào)度管理系統(tǒng) 163.6園區(qū)智慧旅游營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用體系 163.6.1園區(qū)一卡通管理系統(tǒng) 163.6.2旅游產(chǎn)品分銷(xiāo)系統(tǒng) 163.6.3電子商務(wù)平臺(tái) 163.6.4智能閘機(jī)及票務(wù)管理系統(tǒng) 173.6.5自助售取票系統(tǒng) 174.園區(qū)智慧旅游建設(shè)投資預(yù)算 17

1.概述山東海益寶千里巖生態(tài)休閑漁業(yè)園區(qū)(簡(jiǎn)稱(chēng)園區(qū)),位于海陽(yáng)市龍山街道新生村及近岸海域,規(guī)劃陸地占地面積270畝、生態(tài)高效圍堰養(yǎng)殖池220畝、海域面積20萬(wàn)畝、千里巖島1處(300畝),分海參文化旅游體驗(yàn)區(qū)、淺海底播增殖貝類(lèi)區(qū)、淺海人工魚(yú)礁區(qū)、千里巖島底播增殖貝類(lèi)區(qū)、千里巖島休閑垂釣區(qū)和千里巖島生態(tài)休閑旅游區(qū)6大功效區(qū)。通過(guò)休閑漁業(yè)園區(qū)的建設(shè),增進(jìn)休閑海釣業(yè)的發(fā)展和漁業(yè)經(jīng)濟(jì)構(gòu)造調(diào)節(jié),并直接帶動(dòng)海洋旅游業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)漁業(yè)資源的保護(hù)與增殖,帶動(dòng)地方旅游等第三產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,吸引更多外來(lái)游客來(lái)本地旅游、觀光、度假,拉動(dòng)社會(huì)再就業(yè),提高本地居民收入。智慧旅游,是一種以物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、多媒體技術(shù)、下一代通信網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)在旅游體驗(yàn)、旅游公司管理、營(yíng)銷(xiāo)推廣等方面的應(yīng)用,使旅游物理資源和信息資源得到高度系統(tǒng)化整合和深度開(kāi)發(fā)激活,并服務(wù)于游客、旅游公司等的面對(duì)將來(lái)的全新的旅游形態(tài)。通過(guò)園區(qū)智慧旅游建設(shè),進(jìn)一步提高園區(qū)旅游形象及服務(wù)水平、園區(qū)旅游管理及營(yíng)銷(xiāo)效率。2.園區(qū)智慧旅游建設(shè)設(shè)計(jì)原則園區(qū)智慧旅游建設(shè)設(shè)計(jì)時(shí),采用以下原則:先進(jìn)性原則:應(yīng)用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)分析技術(shù),對(duì)海益寶千里巖園區(qū)旅游海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,含有一定的“思維能力”,為管理和服務(wù)提供輔助決策,為精確營(yíng)銷(xiāo)提供協(xié)助。可靠性原則:系統(tǒng)使用了數(shù)據(jù)多副本容錯(cuò)、計(jì)算節(jié)點(diǎn)同構(gòu)可交換等方法來(lái)保障服務(wù)的高可靠性,使用云計(jì)算比使用本地計(jì)算機(jī)更可靠。開(kāi)放性原則:平臺(tái)提供原則化接口,支持第三方應(yīng)用和服務(wù)接入,極大豐富平臺(tái)應(yīng)用功效。擴(kuò)展性原則:系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)充足考慮可擴(kuò)展性,便于將來(lái)功效升級(jí)。同時(shí),系統(tǒng)計(jì)算資源能夠動(dòng)態(tài)伸縮,滿足應(yīng)用和顧客規(guī)模增加的需要。3.園區(qū)智慧旅游建設(shè)內(nèi)容3.1園區(qū)智慧旅游建設(shè)體系架構(gòu)圖1園區(qū)智慧旅游建設(shè)體系架構(gòu)園區(qū)智慧旅游建設(shè)的總體框架是:以智慧旅游綜合信息平臺(tái)為中心,從服務(wù)、管理、營(yíng)銷(xiāo)等三方面入手,建設(shè)互聯(lián)互通的智慧旅游信息交互系統(tǒng),打造高效統(tǒng)一、功效豐富平臺(tái),逐步建立起特色鮮明、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的智慧旅游公共服務(wù)應(yīng)用體系、智慧旅游綜合管理應(yīng)用體系、智慧旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用體系及與其它應(yīng)用無(wú)縫對(duì)接,極大提高游客的服務(wù)體驗(yàn)、園區(qū)管理效率及營(yíng)銷(xiāo)收入。3.2園區(qū)智慧旅游建設(shè)基礎(chǔ)硬件設(shè)施園區(qū)智慧旅游建設(shè)基礎(chǔ)硬件設(shè)施,包含數(shù)據(jù)中心服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。另外,在公共區(qū)域?qū)崿F(xiàn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋(WIFI),也為游客移動(dòng)應(yīng)用提供良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。3.3園區(qū)智慧旅游綜合信息平臺(tái)園區(qū)旅游綜合信息平臺(tái)包含:統(tǒng)一身份認(rèn)證、訪問(wèn)控制、安全保障、數(shù)據(jù)服務(wù)、協(xié)同服務(wù)、緩沖服務(wù)、服務(wù)總線及各類(lèi)旅游數(shù)據(jù)等。各應(yīng)用系統(tǒng)通過(guò)綜合信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息互融互通。通過(guò)智慧旅游綜合信息平臺(tái)整合園區(qū)旅游資源,拓展信息運(yùn)用渠道,推動(dòng)信息資源共享,為園區(qū)公司有關(guān)部門(mén)提供信息資源、數(shù)據(jù)資源及決策分析等眾多功效性應(yīng)用。運(yùn)用智慧旅游綜合信息平臺(tái),把智慧化的服務(wù)帶給游客更多的便利和快捷,提高對(duì)園區(qū)旅游的認(rèn)知和體驗(yàn)。應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),使游客在食、住、行、游、購(gòu)、娛每個(gè)旅游環(huán)節(jié)中都能夠及時(shí)、精確的獲取各類(lèi)信息,并根據(jù)信息作出滿足本身旅游需要的判斷和決策,并在多個(gè)應(yīng)用的輔助下得以實(shí)施,極大改善旅游體驗(yàn)。通過(guò)園區(qū)綜合信息平臺(tái),也為各應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)提供了便利,節(jié)省了系統(tǒng)維護(hù)成本。3.4園區(qū)智慧旅游服務(wù)應(yīng)用體系園區(qū)智慧旅游服務(wù)應(yīng)用體系是面對(duì)游客的綜合性旅游服務(wù)系統(tǒng)的組合,涉及:園區(qū)官網(wǎng)、掌上園區(qū)(APP)、園區(qū)微信公眾服務(wù)平臺(tái)、園區(qū)信息公布系統(tǒng)、園區(qū)多媒體查詢(xún)系統(tǒng)、背景音樂(lè)及應(yīng)急廣播系統(tǒng)、虛擬旅游系統(tǒng)、網(wǎng)上觀景系統(tǒng)、室內(nèi)定位及導(dǎo)航系統(tǒng)、電子手繪系統(tǒng)、虛擬翻書(shū)系統(tǒng)、電子拼圖系統(tǒng)、文化展館互動(dòng)地面系統(tǒng)、智慧驛站、互動(dòng)魔鏡系統(tǒng)、智慧E房等。3.4.1園區(qū)官網(wǎng)園區(qū)官網(wǎng)作為傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站,是園區(qū)旅游門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,對(duì)游客有著很大的影響力。為更加好的服務(wù)游客,在確?,F(xiàn)有信息不減少的前提下,以游客需求為目的,豐富信息的呈現(xiàn)形式。在功效設(shè)計(jì)上,除了含有園區(qū)信息介紹、游客互動(dòng)、活動(dòng)公布展示等功效外,還與某些智慧旅游有關(guān)應(yīng)用無(wú)縫對(duì)接,如電子商務(wù)、虛擬旅游、APP下載、網(wǎng)上觀景、園區(qū)客流、園區(qū)環(huán)境指數(shù)、投訴管理、一卡通會(huì)員管理等,極大豐富官網(wǎng)功效,為廣大游客提供便捷服務(wù)。3.4.2掌上園區(qū)(APP)針對(duì)智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端,開(kāi)發(fā)專(zhuān)用的智能移動(dòng)終端應(yīng)用,即掌上園區(qū)APP(含iOS及Android版本),實(shí)現(xiàn)手機(jī)與平臺(tái)及各應(yīng)用等內(nèi)容的即時(shí)互通,實(shí)現(xiàn)下列功效:導(dǎo)航:在地圖上展示園區(qū)景點(diǎn)、餐飲、酒店、商城、停車(chē)場(chǎng)等重要場(chǎng)合,并實(shí)現(xiàn)智能導(dǎo)航;導(dǎo)游:對(duì)接室內(nèi)定位及導(dǎo)航系統(tǒng),在海參文化展覽館實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音自助解說(shuō),游客靠近某一展品、自動(dòng)語(yǔ)音播報(bào)并智能解說(shuō);導(dǎo)購(gòu):對(duì)園區(qū)特產(chǎn)及周邊農(nóng)家產(chǎn)品,進(jìn)行具體介紹,指導(dǎo)游客購(gòu)置;導(dǎo)覽:以圖文并茂形式生動(dòng)介紹園區(qū)的“食、住、行、游、購(gòu)、娛”等旅游元素;活動(dòng)推送:將園區(qū)主題旅游、節(jié)慶活動(dòng)智能推送給游客;分享與收藏:將有價(jià)值的旅游訊息分享到微博、微信朋友圈或收藏;移動(dòng)電商:對(duì)接電商平臺(tái),游客可在APP預(yù)定、購(gòu)置等園區(qū)及周邊農(nóng)戶(hù)旅游產(chǎn)品或服務(wù)。圖2掌上園區(qū)(APP)全部功效盡量以地圖直觀展示,游客通過(guò)APP的“一張圖”,輕松玩轉(zhuǎn)園區(qū)。3.4.3智慧驛站在園區(qū)重要位置,建設(shè)智慧驛站,實(shí)現(xiàn)園區(qū)旅游地圖查看、旅游資訊獲取、旅游指南查看、手機(jī)充電、園區(qū)3D虛擬旅游、遠(yuǎn)程觀景、自助售賣(mài)、APP下載等,提高旅游自助服務(wù)水平。智慧驛站示意圖如圖6所示,其外觀可定制。圖3智慧驛站示意圖3.4.4園區(qū)微信公眾服務(wù)平臺(tái)為園區(qū)量身打造智慧旅游微信公眾服務(wù)平臺(tái),并開(kāi)通服務(wù)號(hào),為游客提供園區(qū)“食、住、行、游、娛、購(gòu)”等信息查詢(xún)、旅游攻略、旅游導(dǎo)覽、旅游活動(dòng)、美圖分享、在線預(yù)訂等功效服務(wù)。圖4旅游微信公眾服務(wù)平臺(tái)功效3.4.5園區(qū)信息公布系統(tǒng)在園區(qū)入口、碼頭等場(chǎng)合建設(shè)LED等電子顯示屏,為游客提供方便快捷的旅游信息服務(wù),該系統(tǒng)與旅游綜合信息平臺(tái)連接,提供實(shí)時(shí)的旅游信息,涉及“食、住、行、游、購(gòu)、娛”等旅游產(chǎn)品信息以及旅游活動(dòng)、安全預(yù)警、交通提示、園區(qū)告知公示、園區(qū)宣傳等實(shí)用信息。圖5園區(qū)信息公布屏3.4.6園區(qū)多媒體查詢(xún)系統(tǒng)在園區(qū)游客重要活動(dòng)場(chǎng)合(如酒店、展覽館等)建設(shè)旅游多媒體查詢(xún)系統(tǒng)。多媒體查詢(xún)系統(tǒng)與平臺(tái)連接,提供實(shí)時(shí)的公共信息查詢(xún)、游覽指導(dǎo)、服務(wù)指南、促銷(xiāo)活動(dòng)、旅游產(chǎn)品及服務(wù)查詢(xún)。圖6園區(qū)多媒體觸摸查詢(xún)屏3.4.7背景音樂(lè)及應(yīng)急廣播系統(tǒng)在園區(qū)重要位置安裝景觀喇叭,由背景音樂(lè)網(wǎng)絡(luò)控制中心統(tǒng)一控制。平時(shí)播放柔和的音樂(lè),營(yíng)造和諧、愉悅的氛圍。若碰到緊急狀況,也可通過(guò)該系統(tǒng)應(yīng)急廣播。3.4.8網(wǎng)上觀景系統(tǒng)在園區(qū)重要景點(diǎn)安裝網(wǎng)絡(luò)攝像頭,游客可通過(guò)官網(wǎng)、掌上園區(qū)APP、智慧驛站等選擇對(duì)應(yīng)鏡頭,遠(yuǎn)程查看實(shí)時(shí)景觀。3.4.9虛擬旅游系統(tǒng)運(yùn)用虛擬技術(shù)實(shí)現(xiàn)實(shí)際園區(qū)景觀和重要服務(wù)設(shè)施(如文化展覽館、觀光會(huì)館等)向虛擬空間的移植和再現(xiàn),同時(shí)加入漫游、鳥(niǎo)瞰、自由行走、選擇旅游路線等,讓游客有身臨其境的全方位體驗(yàn)。該應(yīng)用可嵌入到官網(wǎng)、智慧驛站、掌上園區(qū)APP等。3.4.10室內(nèi)定位及導(dǎo)航系統(tǒng)應(yīng)用iBeacon技術(shù),在文化展覽館、觀光會(huì)館等室內(nèi)安裝iBeacon基站,基于iBeacon定位技術(shù)的應(yīng)用嵌入到掌上園區(qū)APP,實(shí)現(xiàn)室內(nèi)定位和導(dǎo)航功效。3.4.11電子手繪系統(tǒng)在文化展覽館、觀光會(huì)館建設(shè)電子手繪系統(tǒng),讓游客在電子屏(臺(tái))上隨心所欲繪畫(huà)海洋珍稀動(dòng)植物等,并可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到自己電子郵箱,也可在官網(wǎng)展示,允許別人評(píng)分,增強(qiáng)游客旅游的互動(dòng)性及趣味性的同時(shí),又呈現(xiàn)了園區(qū)海洋文化。圖7電子手繪臺(tái)3.4.12虛擬翻書(shū)系統(tǒng)在文化展覽館、觀光會(huì)館建設(shè)虛擬翻書(shū)系統(tǒng),將海洋珍稀動(dòng)植物等做成軟件內(nèi)容,投影到定制書(shū)?;驂Ρ谏希ㄟ^(guò)捕獲游客手勢(shì),實(shí)現(xiàn)控制空中翻書(shū),增強(qiáng)趣味性及知識(shí)性。圖8虛擬翻書(shū)系統(tǒng)3.4.13電子拼圖系統(tǒng)在文化展覽館、觀光會(huì)館等地建設(shè)電子拼圖系統(tǒng),將園區(qū)重要珍稀動(dòng)植物制成拼圖軟件內(nèi)容,游客可在電子觸摸屏上進(jìn)行拼圖游戲,首先呈現(xiàn)園區(qū)海洋文化的同時(shí),另首先又為游客帶來(lái)娛樂(lè)性和趣味性。3.4.14文化展館互動(dòng)地面系統(tǒng)在文化展覽館大廳運(yùn)用多媒體技術(shù),將海洋生物制成精美的內(nèi)容投影到地面,并與游客互動(dòng)。圖9互動(dòng)地面3.4.15互動(dòng)魔鏡系統(tǒng)在園區(qū)服務(wù)大廳建設(shè)互動(dòng)魔鏡系統(tǒng),將園區(qū)文化、服務(wù)、導(dǎo)覽圖、虛擬旅游等內(nèi)容通過(guò)投影技術(shù)在大尺寸的魔鏡上展示,游客可觸摸查看。另外,通過(guò)現(xiàn)在的攝像捕獲技術(shù),游客可與魔鏡里的動(dòng)物互動(dòng)。3.4.16智慧E房升級(jí)園區(qū)酒店客房為智慧E房,每個(gè)房間放置一種Pad,酒店及園區(qū)服務(wù)集成到Pad中的應(yīng)用軟件中,游客可通過(guò)Pad上應(yīng)用實(shí)現(xiàn)客房電器無(wú)線控制、客房能源管理、酒店服務(wù)預(yù)訂、旅游產(chǎn)品預(yù)訂、網(wǎng)上觀景、虛擬旅游等。3.5園區(qū)智慧旅游管理應(yīng)用體系園區(qū)智慧旅游管理應(yīng)用體系,是面對(duì)園區(qū)管理應(yīng)用系統(tǒng)的組合,包含:園區(qū)客流動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、園區(qū)投訴管理系統(tǒng)、園區(qū)旅游輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、園區(qū)協(xié)同辦公系統(tǒng)、平安園區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)、智能停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)、千里巖自助環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、園區(qū)指揮調(diào)度管理系統(tǒng)等。3.5.1園區(qū)客流動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)通過(guò)移動(dòng)通信基站、GPS定位等技術(shù)手段,建立旅游客流實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),對(duì)客流量、客源地、停留時(shí)間、移動(dòng)軌跡等信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析,保障旅游客流的均衡化,避免極端客流高峰出現(xiàn),減少疊加客流對(duì)園區(qū)正常運(yùn)行的干擾,提高交通管理和交通保障的針對(duì)性、預(yù)見(jiàn)性和有效性。根據(jù)各類(lèi)客流數(shù)據(jù),借助數(shù)據(jù)模型對(duì)將來(lái)客流、車(chē)流分布進(jìn)行預(yù)測(cè)和模擬,分析交通、服務(wù)保障能力,提出游客分流和交通導(dǎo)引建議,預(yù)告近期公眾出行及游覽注意事項(xiàng),并為精確旅游營(yíng)銷(xiāo)提供數(shù)據(jù)參考。圖10園區(qū)客流動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)3.5.2園區(qū)投訴管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)園區(qū)投訴管理系統(tǒng),統(tǒng)一旅游投訴業(yè)務(wù)辦理流程。通過(guò)信息推送平臺(tái)廣泛公布投訴統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),游客可通過(guò)多個(gè)渠道(電話、官網(wǎng)、APP等)進(jìn)行旅游投訴,并可適時(shí)查詢(xún)投訴受理部門(mén)的反饋信息。3.5.3園區(qū)旅游輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)通過(guò)旅游輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng),對(duì)所需信息進(jìn)行過(guò)濾、分析、聚合和數(shù)據(jù)挖掘,以傳輸力和影響力作為分析指標(biāo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)核心信息,分析并追蹤信息傳輸及演變過(guò)程,并對(duì)指定重點(diǎn)信息進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)測(cè)與分析。該系統(tǒng)通過(guò)平臺(tái)與指揮調(diào)度管理系統(tǒng)相對(duì)接,實(shí)現(xiàn)旅游安全應(yīng)急管理和旅游精確營(yíng)銷(xiāo)。圖11園區(qū)旅游輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)3.5.4園區(qū)協(xié)同辦公系統(tǒng)開(kāi)發(fā)園區(qū)協(xié)同辦公系統(tǒng),含移動(dòng)端及PC端應(yīng)用及后臺(tái)服務(wù),實(shí)現(xiàn)園區(qū)辦公自動(dòng)化、招聘管理、培訓(xùn)管理、薪酬管理、人事檔案管理等功效。3.5.5平安園區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)園區(qū)重要區(qū)域視頻監(jiān)控、車(chē)船移動(dòng)視頻監(jiān)控,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與指揮調(diào)度管理系統(tǒng)及園區(qū)管理移動(dòng)應(yīng)用對(duì)接。3.5.6智能停車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)將園區(qū)停車(chē)場(chǎng)建設(shè)為先進(jìn)的智能停車(chē)場(chǎng),含有停車(chē)場(chǎng)自助收費(fèi)管理、停車(chē)位引導(dǎo)、車(chē)牌識(shí)別、反向?qū)ぼ?chē)、車(chē)輛來(lái)源地及車(chē)流分析等功效。3.5.7千里巖自助環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)在千里巖上建設(shè)自助環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng),通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)傳感技術(shù),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)島上的溫濕度、風(fēng)速風(fēng)向、光照及紫外強(qiáng)度、二氧化碳、負(fù)氧離子、水溫、水質(zhì)等環(huán)境參數(shù),并可在LED顯示屏、官網(wǎng)上顯示。3.5.8園區(qū)指揮調(diào)度管理系統(tǒng)園區(qū)指揮調(diào)度管理系統(tǒng),分指揮大廳建設(shè)及管理軟件平臺(tái)。指揮大廳建設(shè)涉及DLP大屏幕顯示系統(tǒng)、多媒體會(huì)議系統(tǒng)、控制臺(tái)、集中控制、UPS、防雷接地、弱電配電、智能照明、空調(diào)新風(fēng)、機(jī)房建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)、安裝施工等。管理軟件平臺(tái)實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控采集及動(dòng)態(tài)顯示、信息統(tǒng)一公布、客流疏導(dǎo)、緊急救護(hù)、呼喊中心、客流及車(chē)流分析、監(jiān)測(cè)預(yù)警、應(yīng)急救援演習(xí)等。3.6園區(qū)智慧旅游營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用體系園區(qū)智慧旅游營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用體系,重要是面對(duì)園區(qū)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的應(yīng)用系統(tǒng)組合,重要包含:園區(qū)一卡通管理系統(tǒng)、旅游產(chǎn)品分銷(xiāo)系統(tǒng)、智能閘機(jī)及票務(wù)管理系統(tǒng)、園區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)、自助售取票系統(tǒng)等。3.6.1園區(qū)一卡通管理系統(tǒng)整合園區(qū)各消費(fèi)場(chǎng)合,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)一卡通管理,游客的房卡還可在園區(qū)就餐、購(gòu)物、洗浴等消費(fèi)。游客消費(fèi)直接與房卡押金掛鉤,退房時(shí)統(tǒng)一結(jié)算。3.6.2旅游產(chǎn)品分銷(xiāo)系統(tǒng)旅游產(chǎn)品分銷(xiāo)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)園區(qū)旅游產(chǎn)品(如酒店、土特產(chǎn)、景區(qū)門(mén)票等)與各線上線下渠道無(wú)縫對(duì)接,擴(kuò)大園

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