房地產(chǎn)銷售2023年終工作總結(jié)（5篇）

第13頁(yè)共13頁(yè)房地產(chǎn)銷?售202?3年終工?作總結(jié)?年的上半?年已經(jīng)過(guò)?去，新的?挑戰(zhàn)又在?眼前。在?上半年里?，有壓力?也有挑戰(zhàn)?。年初的?時(shí)候，房?地產(chǎn)市場(chǎng)?還沒有完?全復(fù)蘇，?那時(shí)的壓?力其實(shí)挺?大的?？?戶有著重?重顧慮，?媒體有各?種不利宣?傳，我卻?堅(jiān)信青島?地產(chǎn)的穩(wěn)?定性和升?值潛力，?在稍后的?幾個(gè)月里?，房市回?升，我和?同事們抓?緊時(shí)機(jī)，?達(dá)到了公?司指標(biāo)，?創(chuàng)造了不?錯(cuò)了業(yè)績(jī)?。在實(shí)踐?工作中，?我又對(duì)銷?售有了新?的體驗(yàn)，?在此我總?結(jié)幾點(diǎn)與?大家分享?：(一?)不做作?，以誠(chéng)相?待，客戶?分辯的出?真心假意?。得到客?戶信任，?客戶聽你?的，反之?，你所說(shuō)?的一切，?都將起到?反效果。?(二)?了解客戶?需求。?第一時(shí)間?了解客戶?所需要的?，做針對(duì)?性講解，?否則，所?說(shuō)的一切?都是白費(fèi)?時(shí)間。?(三)推?薦房源要?有把握，?了解所有?的房子，?包括它的?優(yōu)劣勢(shì)，?做到對(duì)客?戶的所有?問(wèn)題都有?合理解釋?，但對(duì)于?明顯硬傷?，則不要?強(qiáng)詞奪理?，任何東?西沒有完?美的，要?使客戶了?解，如果?你看到了?完美的，?那必定存?在謊言。?(四)?保持客戶?關(guān)系，每?個(gè)客戶都?有各種人?脈，只要?保證他們?對(duì)項(xiàng)目的?喜愛，他?們會(huì)將喜?愛傳遞，?資源無(wú)窮?無(wú)盡。?(五)確?定自己的?身份，我?們不是在?賣房子，?而是顧問(wèn)?，以我們?的專業(yè)來(lái)?幫助客戶?。多與客?戶講講專?業(yè)知識(shí)，?中立的評(píng)?價(jià)其它樓?盤，都可?以增加客?戶的信任?度。(?六)團(tuán)結(jié)?、協(xié)作，?好的團(tuán)隊(duì)?所必需的?。自己也?還存在一?些需要改?進(jìn)之處：?一、有?時(shí)缺乏耐?心，對(duì)于?一些問(wèn)題?較多或說(shuō)?話比較沖?的客戶往?往會(huì)針鋒?相對(duì)。其?實(shí)，對(duì)于?這種客戶?可能采用?迂回、或?以柔克剛?的方式更?加有效，?所以，今?后要收斂?脾氣，增?加耐心，?使客戶感?覺更加貼?心，才會(huì)?有更多信?任。二?、對(duì)客戶?關(guān)切不夠?。有一些?客戶，需?要銷售人?員的時(shí)時(shí)?關(guān)切，否?則，他們?有問(wèn)題可?能不會(huì)找?你詢問(wèn)，?而是自己?去找別人?打聽或自?己瞎琢磨?，這樣，?我們就會(huì)?對(duì)他的成?交喪失主?動(dòng)權(quán)。所?以，以后?我要加強(qiáng)?與客戶的?聯(lián)絡(luò)，時(shí)?時(shí)關(guān)切，?通過(guò)詢問(wèn)?引出他們?心中的問(wèn)?題，再委?婉解決，?這樣不但?可以掌握?先機(jī)，操?控全局，?而且還可?以增加與?客戶之間?的感情，?增加客帶?的機(jī)率。?現(xiàn)今我已?來(lái)工作半?年多了，?在上半年?的工作中?，本人的?銷售套數(shù)?為69套?，總銷額?為___?_千萬(wàn)。?在今后的?工作中，?我要更加?完善自己?，提升自?己，增加?各方面的?知識(shí)和對(duì)?青島各個(gè)?地區(qū)的了?解，不但?要做好這?個(gè)項(xiàng)目，?更要跟著?公司一起?轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北?，開拓新?的戰(zhàn)場(chǎng)。?在此，我?非常感謝?領(lǐng)導(dǎo)給我?的這次鍛?煉機(jī)會(huì)，?我也會(huì)更?加努力的?去工作，?去學(xué)習(xí)，?交出自己?滿意的成?績(jī)單。?房地產(chǎn)銷?售202?3年終工?作總結(jié)（?二）不?知不覺中?，___?_已接近?尾聲，加?入___?_房地產(chǎn)?發(fā)展有限?公司公司?已大半年?時(shí)間，這?短短的大?半年學(xué)習(xí)?工作中，?我懂得了?很多知識(shí)?和經(jīng)驗(yàn)。?____?是房地產(chǎn)?不平凡的?一年，越?是在這樣?艱難的市?場(chǎng)環(huán)境下?，越是能?鍛煉我們?的業(yè)務(wù)能?力，更讓?自己的人?生經(jīng)歷了?一份激動(dòng)?，一份喜?悅，一份?悲傷，最?重要的是?增加了一?份人生的?閱歷?？?以說(shuō)從一?個(gè)對(duì)房地?產(chǎn)“一無(wú)?所知”的?門外人來(lái)?說(shuō)，這半?年的時(shí)間?里，收獲?額多，非?常感謝公?司的每一?位領(lǐng)導(dǎo)和?同仁的幫?助和指導(dǎo)?，現(xiàn)在已?能獨(dú)立完?成本職工?作，現(xiàn)將?今年工作?做以下幾?方面總結(jié)?。一、?學(xué)習(xí)方面?學(xué)習(xí)，?永無(wú)止境?，這是我?的人生中?的第一份?正式工作?，以前學(xué)?生時(shí)代做?過(guò)一些兼?職銷售工?作，以為?看似和房?地產(chǎn)有關(guān)?，其實(shí)我?對(duì)房產(chǎn)方?面的知識(shí)?不是很了?解，甚至?可以說(shuō)是?一無(wú)所知?。來(lái)到這?個(gè)項(xiàng)目的?時(shí)候，對(duì)?于新的環(huán)?境，新的?事物都比?較陌生，?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的幫助?下，我很?快了解到?公司的性?質(zhì)及房地?產(chǎn)市場(chǎng)，?通過(guò)努力?的學(xué)習(xí)明?白了置業(yè)?顧問(wèn)的真?正內(nèi)涵以?及職責(zé)，?并且深深?的喜歡上?了這份工?作，同時(shí)?也意識(shí)到?自己的選?擇是對(duì)的?。二、?心態(tài)方面?剛進(jìn)公?司的時(shí)候?，我們開?始了半個(gè)?月的系統(tǒng)?培訓(xùn)，開?始覺得有?點(diǎn)無(wú)聊甚?至枯燥。?但一段時(shí)?間之后，?回頭再來(lái)?看這些內(nèi)?容真的有?不一樣的?感觸。感?覺我們的?真的是收?獲頗豐。?心境也越?來(lái)越平靜?，更加趨?于成熟。?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的耐心?指導(dǎo)和幫?助下，我?漸漸懂得?了心態(tài)決?定一切的?道理。想?想工作在?銷售一線?，感觸最?深的就是?，保持一?顆良好的?心態(tài)很重?要，因?yàn)?我們每天?面對(duì)形形?色色的人?和物，要?學(xué)會(huì)控制?好自己的?情緒，要?以一顆平?穩(wěn)的、寬?容的、積?極的心態(tài)?去面對(duì)工?作和生活?。三、?專業(yè)知識(shí)?和技巧?在培訓(xùn)專?業(yè)知識(shí)和?銷售技巧?的那段時(shí)?間，由于?初次接觸?這類知識(shí)?，如建筑?知識(shí)，所?以覺的非?常乏味，?每天都會(huì)?不停的背?誦，相互?演練，由?于面對(duì)考?核，我可?是下足了?功夫。終?于功夫不?負(fù)有心人?，我從接?電話接客?戶的措手?不及到現(xiàn)?在的得心?應(yīng)手，都?充分證明?了這些是?何等的重?要性。當(dāng)?時(shí)確實(shí)感?覺到苦過(guò)?累過(guò)，現(xiàn)?在回過(guò)頭?來(lái)想一下?，進(jìn)步要?克服最大?的困難就?是自己，?雖然當(dāng)時(shí)?苦累，我?們不照樣?堅(jiān)持下來(lái)?了嗎？當(dāng)?然這份成?長(zhǎng)與公司?領(lǐng)導(dǎo)的幫?助關(guān)心是?息息相關(guān)?的，這樣?的工作氛?圍也是我?進(jìn)步的重?要原因。?在工作之?余我還會(huì)?去學(xué)習(xí)一?些實(shí)時(shí)房?地產(chǎn)專業(yè)?知識(shí)和技?巧，這樣?才能與時(shí)?俱進(jìn)，才?不會(huì)被時(shí)?代所淘汰?。四、?細(xì)節(jié)決定?成敗從?接客戶的?第一個(gè)電?話起，所?有的稱呼?，電話禮?儀都要做?到位。來(lái)?訪客戶，?從一不起?眼的動(dòng)作?到最基本?的禮貌，?無(wú)處不透?露出公司?的形象，?都在于細(xì)?節(jié)?？此?簡(jiǎn)單的工?作，其實(shí)?更需要細(xì)?心和耐心?，在整個(gè)?工作當(dāng)中?，不管是?主管強(qiáng)調(diào)?還是提供?各類資料?，總之讓?我們從生?疏到熟練?。在平時(shí)?的工作當(dāng)?中，兩位?專案也給?了我很多?建議和幫?助，及時(shí)?的化解了?一個(gè)個(gè)問(wèn)?題，從一?切的措手?不及到得?心應(yīng)手，?都是一個(gè)?一個(gè)腳印?走出來(lái)的?，這些進(jìn)?步的前提?涵蓋了我?們的努力?與心酸。?有時(shí)缺?乏耐心，?對(duì)于一些?問(wèn)題較多?或說(shuō)話比?較沖的客?戶往往會(huì)?針鋒相對(duì)?。其實(shí)，?對(duì)于這種?客戶可能?采用迂回?、或以柔?克剛的方?式更加有?效，所以?，今后要?收斂脾氣?，增加耐?心，使客?戶感覺更?加貼心，?才會(huì)有更?多信任。?對(duì)客戶關(guān)?切不夠。?有一些客?戶，需要?銷售人員?的時(shí)時(shí)關(guān)?切，否則?，他們有?問(wèn)題可能?不會(huì)找你?詢問(wèn)，而?是自己去?找別人打?聽或自己?瞎琢磨，?這樣，我?們就會(huì)對(duì)?他的成交?喪失主動(dòng)?權(quán)。所以?，以后我?要加強(qiáng)與?客戶的聯(lián)?絡(luò)，時(shí)時(shí)?關(guān)切，通?過(guò)詢問(wèn)引?出他們心?中的問(wèn)題?，再委婉?解決，這?樣不但可?以掌握先?機(jī)，操控?全局，而?且還可以?增加與客?戶之間的?感情，增?加客帶的?機(jī)率。?五、__?__年需?要做的工?作自己?的工作仍?存在很多?問(wèn)題和不?足，在工?作方法和?技巧上有?待于向其?他業(yè)務(wù)員?和同行學(xué)?習(xí)，__?__年自?己計(jì)劃在?去年工作?得失的基?礎(chǔ)上取長(zhǎng)?補(bǔ)短，重?點(diǎn)做好以?下幾個(gè)方?面的工作?：1、?依據(jù)__?__年銷?售情況和?市場(chǎng)變化?，自己計(jì)?劃將工作?重點(diǎn)放在?中重點(diǎn)類?客戶群。?2、針?對(duì)購(gòu)買力?不足的客?戶群中，?尋找有實(shí)?力客戶，?以擴(kuò)大銷?售渠道。?3、為?積極配合?其他銷售?人員和工?作人員，?做好銷售?的宣傳的?造勢(shì)。?4、自己?在搞好業(yè)?務(wù)的同時(shí)?計(jì)劃認(rèn)真?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識(shí)、技?能及銷售?實(shí)戰(zhàn)來(lái)完?善自己的?理論知識(shí)?，力求不?斷提高自?己的綜合?素質(zhì)，為?企業(yè)的再?發(fā)展奠定?人力資源?基礎(chǔ)。?5、加強(qiáng)?自己思想?建設(shè)，增?強(qiáng)全局意?識(shí)、增強(qiáng)?責(zé)任感、?增強(qiáng)服務(wù)?意識(shí)、增?強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意?識(shí)。積極?主動(dòng)地把?工作做到?點(diǎn)上、落?到實(shí)處。?我將盡我?最大的能?力減輕領(lǐng)?導(dǎo)的壓力?。今后?我將進(jìn)一?步加強(qiáng)學(xué)?習(xí)、踏實(shí)?工作，充?分發(fā)揮個(gè)?人所長(zhǎng)，?揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短?，做一名?合格的銷?售人員，?能夠在日?益激烈的?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?中占有一?席之地，?為公司再?創(chuàng)佳績(jī)做?出應(yīng)有的?貢獻(xiàn)！?房地產(chǎn)銷?售202?3年終工?作總結(jié)（?三）不?知不覺，?在___?_工作已?經(jīng)足月有?余，在一?年里，工?作量不大?，要學(xué)的?卻不少，?盡管自己?原來(lái)也是?從事房地?產(chǎn)銷售，?可是銷售?知識(shí)永遠(yuǎn)?是個(gè)無(wú)底?深淵。也?正因?yàn)槿?此，我才?樂此不彼?，越來(lái)越?喜歡這份?工作。?以前常聽?說(shuō)也遭遇?過(guò)銷售員?之間為了?比拼業(yè)績(jī)?，爭(zhēng)奪提?成，經(jīng)常?是不擇手?段，詭計(jì)?迭出。幸?運(yùn)的是目?前的__?__擁有?一個(gè)和諧?的銷售氛?圍，同事?之間既有?競(jìng)爭(zhēng)更有?互相幫助?，每次分?歧總能在?溝通中消?除，每次?難題也常?常在集思?廣益中(?即便我們?只有__?__人)?化解。正?因?yàn)橛羞@?樣濃厚的?企業(yè)氛圍?和團(tuán)隊(duì)精?神，才給?了我在_?___成?長(zhǎng)所需的?養(yǎng)分。但?是通過(guò)工?作，還是?發(fā)現(xiàn)自身?仍存在許?多缺點(diǎn)急?待解決。?首先，?剛進(jìn)入_?___，?對(duì)___?_地產(chǎn)的?企業(yè)文化?及___?_這個(gè)項(xiàng)?目的相關(guān)?情況還沒?能夠了然?于心，跟?客戶介紹?的時(shí)候不?足為企業(yè)?和項(xiàng)目展?示很好的?口碑與形?象，致使?客戶對(duì)我?們的企業(yè)?品牌與項(xiàng)?目一知半?解。我想?作為一個(gè)?大企業(yè)的?置業(yè)顧問(wèn)?，不僅要?精通賣房?業(yè)務(wù)，更?要讓客戶?感覺__?__無(wú)論?是從企業(yè)?品牌，社?區(qū)環(huán)境，?物業(yè)質(zhì)量?以及員工?素質(zhì)各方?面都比其?他樓盤有?優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)?定客戶購(gòu)?買的信心?。針對(duì)這?個(gè)問(wèn)題，?我已經(jīng)與?同事小沈?深刻討論?過(guò)，多學(xué)?習(xí)，多討?教，從自?身做起樹?立對(duì)本企?業(yè)品牌的?絕對(duì)信心?與優(yōu)越感?，以此感?染每個(gè)客?戶。其?次，由于?進(jìn)入__?__時(shí)所?有的住房?已基本售?罄，唯有?兩套17?0平大戶?型以及商?鋪在售，?所以對(duì)于?商鋪銷售?基本可以?說(shuō)是毫無(wú)?經(jīng)驗(yàn)。我?想，相對(duì)?于住宅，?商鋪客戶?這類高收?入投資群?體的購(gòu)房?心態(tài)及個(gè)?人氣質(zhì)各?方面肯定?也有所不?同，因此?對(duì)于這兩?類客戶的?銷售方式?也必須有?相應(yīng)的變?化。比如?商鋪客戶?考慮的更?多的是收?益回報(bào)率?問(wèn)題，那?么我們就?應(yīng)該著重?介紹周邊?的發(fā)展趨?勢(shì)與發(fā)展?前景，堅(jiān)?定客戶購(gòu)?買的信心?，讓其買?得開心，?買得放心?。以前總?以為一個(gè)?優(yōu)秀的銷?售員必須?有自己的?個(gè)性，沒?有個(gè)性的?銷售員不?過(guò)是個(gè)服?務(wù)員而已?。但是?通過(guò)實(shí)踐?工作我才?發(fā)現(xiàn)，一?個(gè)真正成?功的銷售?員除了必?須有能夠?感染客戶?的個(gè)性外?，更應(yīng)該?具備能夠?隨時(shí)適應(yīng)?不同消費(fèi)?者心態(tài)的?應(yīng)變能力?，同時(shí)牢?記，專業(yè)?、禮貌、?主動(dòng)服務(wù)?、給予客?戶比他想?象的更多?，并堅(jiān)持?公司利益?至上的職?業(yè)操守。?所以，為?了做好_?___商?鋪的銷售?工作，我?急待提高?自身修養(yǎng)?，無(wú)論從?個(gè)人氣質(zhì)?和專業(yè)能?力方面都?要把自己?打造成一?個(gè)適合_?___地?產(chǎn)大氣之?風(fēng)的置業(yè)?顧問(wèn)。?另外，由?于進(jìn)入_?___的?時(shí)間不長(zhǎng)?，所以自?己對(duì)公司?的一些規(guī)?章制度和?流程方面?還沒有機(jī)?會(huì)完全了?解，偶爾?犯下一些?低級(jí)錯(cuò)誤?。雖然在?主管的幫?助下已經(jīng)?改善了許?多，但肯?定還有很?多地方不?夠清楚，?這方面也?急待在今?后的工作?生活中得?到改進(jìn)，?一方面自?己會(huì)多學(xué)?多問(wèn)，另?一方面也?希望領(lǐng)導(dǎo)?的鞭策，?同事的提?點(diǎn)。我?深知個(gè)人?的發(fā)展離?不開企業(yè)?的發(fā)展，?而熱愛則?是做好每?件工作所?必不可缺?的。所以?，在這充?滿希望的?企業(yè)里，?我必將全?力服務(wù)公?司，熱愛?崗位，勤?奮工作，?嚴(yán)于律己?，認(rèn)真專?研，繼續(xù)?學(xué)習(xí)，用?使命般的?激情面對(duì)?客戶，用?認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?的態(tài)度面?對(duì)我的職?業(yè)，為客?戶制造感?動(dòng)，為公?司創(chuàng)造利?潤(rùn)！房?地產(chǎn)銷售?2023?年終工作?總結(jié)（四?）__?__年是?緊張的一?年，也是?忙碌的一?年，也取?得了一定?的收獲。?回顧這?一年的經(jīng)?歷，經(jīng)歷?了公司從?來(lái)沒有的?策劃模式?，也完成?了開始覺?得不太現(xiàn)?實(shí)的銷售?任務(wù)。讓?我對(duì)營(yíng)銷?策劃有了?新的認(rèn)識(shí)?，也看到?了大膽的?廣告推廣?方式。?回顧這一?年的工作?，我在公?司領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?支持與幫?助下，提?高自己的?工作要求?，按照公?司的要求?，認(rèn)真的?去完成了?自己的本?職工作，?一年轉(zhuǎn)眼?即將結(jié)束?，現(xiàn)對(duì)一?年的工作?情況總結(jié)?如下：最?重要的是?工作重心?的轉(zhuǎn)變，?其次是自?己心智的?成熟。?____?年的主要?工作內(nèi)容?如下：?一、銷售?部日常管?理工作?銷售部門?是公司對(duì)?外展示的?形象窗口?，代表的?是一個(gè)公?司外表，?也是公司?最賺錢的?一個(gè)部門?，是一個(gè)?先鋒部隊(duì)?。銷售部?工作也是?最直接的?，拿業(yè)績(jī)?說(shuō)話。天?天跟形形?色色的人?打交道也?是最難的?一件事情?，特別有?些客戶不?講道理，?死纏爛打?。面對(duì)這?些工作，?為了完成?任務(wù)目標(biāo)?，自我強(qiáng)?化工作意?識(shí)，提高?工作效率?，細(xì)化工?作內(nèi)容，?冷靜處理?客戶問(wèn)題?，力求達(dá)?到客戶的?滿意度，?創(chuàng)造良好?的客戶口?碑，力求?各項(xiàng)工作?準(zhǔn)確，避?免疏漏和?差錯(cuò)，至?今基本做?的還是比?較完善。?1、認(rèn)?真做好市?場(chǎng)調(diào)研工?作。對(duì)洛?陽(yáng)市場(chǎng)的?信息掌握?，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手的產(chǎn)?品細(xì)致分?析，每周?調(diào)研做好?記錄，及?時(shí)和團(tuán)隊(duì)?分享，給?公司產(chǎn)品?定價(jià)提供?依據(jù)，做?到知己知?彼百戰(zhàn)不?殆；2?、營(yíng)造火?爆的銷售?氛圍促進(jìn)?銷售。配?合策劃部?門的活動(dòng)?作出應(yīng)對(duì)?調(diào)整，在?銷售現(xiàn)場(chǎng)?做好總控?，盯緊銷?售案場(chǎng)的?每一組客?戶做出調(diào)?整，應(yīng)對(duì)?突發(fā)情況?，核對(duì)房?源、價(jià)格?、優(yōu)惠等?確保準(zhǔn)確?，避免疏?漏和差錯(cuò)?；3、?做好客戶?問(wèn)題的處?理?？蛻?多了什么?樣的情況?都有，要?退房的、?要優(yōu)惠的?、有對(duì)合?同條款不?滿意的等?等。在保?證公司的?利益不被?侵犯的前?提下，與?客戶周旋?，洽談，?不但要完?成簽約，?還需要客?戶滿意，?提高公司?的美譽(yù)度?，提升老?客戶推介?率；4?、做好與?其他部門?的工作協(xié)?調(diào)。加強(qiáng)?與公司各?個(gè)部門的?溝通，向?行政部申?請(qǐng)辦公用?具，車輛?使用計(jì)劃?等；與客?服部做好?合同備案?，貸款政?策信息等?相關(guān)信息?的及時(shí)掌?握；請(qǐng)工?程部工程?師為銷售?人員解答?專業(yè)知識(shí)?等工作，?提高工作?效率，掌?握更全面?的知識(shí)；?5、做?好臵業(yè)顧?問(wèn)的培訓(xùn)?學(xué)習(xí)工作?。及時(shí)捕?捉政策信?息，專業(yè)?知識(shí)，課?外知識(shí)等?信息給銷?售人員分?享。組織?召開專題?分享會(huì)使?銷售團(tuán)隊(duì)?共同學(xué)習(xí)?，共同進(jìn)?步。新員?工的培訓(xùn)?學(xué)習(xí)安排?，考核。?二、加?強(qiáng)自我學(xué)?習(xí)，提高?自身素養(yǎng)?在__?__，公?司加大了?推廣力度?，更新了?推廣方式?，不同新?異的推廣?方式讓我?目不暇接?，在這一?年里我不?斷加強(qiáng)自?身的學(xué)習(xí)?，專業(yè)非?專業(yè)知識(shí)?不停地學(xué)?習(xí)。三?、工作中?存在的問(wèn)?題在這?一年來(lái)，?取得了一?些成績(jī)，?但也存在?一些問(wèn)題?和不足，?主要表現(xiàn)?在：第?一，脾氣?太急躁，?個(gè)人心理?承受能力?不是很好?，對(duì)某些?事情個(gè)人?感觀較濃?，說(shuō)話的?尺度把握?有所欠缺?，辦事的?分寸掌握?的不夠完?美；這中?性格會(huì)造?成本部門?和其他部?門的同事?造成誤解?，亟待改?之；第?二，不細(xì)?心，考慮?問(wèn)題太少?不夠精細(xì)?，該考慮?的問(wèn)題沒?考慮到，?有些工作?還不夠過(guò)?細(xì)，一些?工作協(xié)調(diào)?的不是十?分到位；?第三，?管理方式?有些“粗?獷”，不?夠細(xì)膩，?管理制度?的嚴(yán)密性?與連續(xù)性?沒有監(jiān)管?到位。?四、今后?努力的方?向新的?一年開始?了，又是?一個(gè)新的?紀(jì)元，_?___年?的任務(wù)目?標(biāo)___?_也已經(jīng)?下達(dá)，又?是一個(gè)挑?戰(zhàn)，一個(gè)?新的開始?。自己決?心認(rèn)真提?高業(yè)務(wù)、?工作水平?，為公司?跨越式發(fā)?展，貢獻(xiàn)?自己應(yīng)該?貢獻(xiàn)的力?量。我我?應(yīng)努力做?到：1?、加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，拓寬?知識(shí)面。?努力學(xué)習(xí)?房產(chǎn)專業(yè)?知識(shí)和相?關(guān)法律常?識(shí)。加強(qiáng)?對(duì)房地產(chǎn)?發(fā)展脈絡(luò)?、走向的?了解，加?強(qiáng)周圍環(huán)?境、同行?業(yè)發(fā)展的?了解、學(xué)?習(xí)，要對(duì)?公司的統(tǒng)?籌規(guī)劃、?當(dāng)前情況?做到心中?有數(shù)；?2、本著?實(shí)事求是?的原則，?做到上情?下達(dá)、下?情上報(bào)；?真正做好?領(lǐng)導(dǎo)的助?手；做好?臵業(yè)顧問(wèn)?問(wèn)題的解?決者“拆?彈專家”?；3、?注重本部?門的工作?作風(fēng)建設(shè)?，加強(qiáng)管?理，團(tuán)結(jié)?一致，勤?奮工作，?形成良好?的部門工?作氛圍；?4、不?斷改進(jìn)銷?售部團(tuán)隊(duì)?成員工作?積極性，?團(tuán)隊(duì)凝聚?力，做好?部門任務(wù)?分解，并?全力以赴?去完成年?度任務(wù)指?標(biāo)；5?、遵守公?司內(nèi)部規(guī)?章制度，?維護(hù)公司?利益，積?極為公司?創(chuàng)造更高?價(jià)值，力?爭(zhēng)取得更?大的工作?成績(jī)。?“人生偉?業(yè)的建立?，不在能?知，乃在?能行。”?我也深信?不疑，在?此提出與?大家共勉?，共同進(jìn)?步！?房地產(chǎn)?銷售20?23年終?工作總結(jié)?（五）?____?年已經(jīng)過(guò)?去，新的?挑戰(zhàn)又在?眼前。在?這一年里?，有壓力?也有挑戰(zhàn)?。年初的?時(shí)候，房?地產(chǎn)市場(chǎng)?還沒有完?全復(fù)蘇，?那時(shí)的壓?力其實(shí)挺?大的?？?戶有著重?重顧慮，?媒體有各?種不利宣?傳，我卻?堅(jiān)信_(tái)_?__地產(chǎn)?的穩(wěn)定性?和升值潛?力，在稍?后的幾個(gè)?月里，房?市回升，?我和同事?們抓緊時(shí)?機(jī)，達(dá)到?了公司指?標(biāo)，創(chuàng)造?了不錯(cuò)了?業(yè)績(jī)。?在實(shí)踐工?作中，我?又對(duì)銷售?有了新的?體驗(yàn)，在?此我總結(jié)?幾點(diǎn)與大?家分享：?1、不?做作，以?誠(chéng)相待，?客戶分辯?的出真心?假意。得?到客戶信?任，客戶?聽你的，?反之，你?所說(shuō)的一?切，都將?起到反效?果。2?、了解客?戶需求。?第一時(shí)?間了解客?戶所需要?的，做針?對(duì)性講解?，否則，?所說(shuō)的一?切都是白?費(fèi)時(shí)間。?3、推?薦房源要?有把握，?了解