第二章人力資源管理與組織戰(zhàn)略

第二章人力資源管理與組織戰(zhàn)略第一節(jié)人力資源管理與組織戰(zhàn)略的關(guān)系一群老鼠吃盡了貓的苦頭，它們召開(kāi)全體大會(huì)，號(hào)召大家貢獻(xiàn)智慧，商量對(duì)付貓的萬(wàn)全之策，爭(zhēng)取一勞永逸地解決事關(guān)大家生死存亡的大問(wèn)題。

眾鼠們冥思苦想。有的提議培養(yǎng)貓吃魚(yú)吃雞的新習(xí)慣，有的建議加緊研制毒貓藥……最后，一個(gè)老奸巨滑的老鼠出了這樣的主意，那就是給貓的脖子上掛個(gè)鈴鐺，只要貓一動(dòng)，就有響聲，大家就可事先得到警報(bào)，躲起來(lái)。

付諸實(shí)施——誰(shuí)去掛鈴鐺付諸實(shí)施---誰(shuí)去掛鈴鐺這一建議被全票通過(guò)，但執(zhí)行者卻始終產(chǎn)生不出來(lái)。高薪獎(jiǎng)勵(lì)、頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)等辦法一個(gè)又一個(gè)的提出來(lái)，但無(wú)論什么高招，都無(wú)法確定誰(shuí)去執(zhí)行這一決策。至今，老鼠們還在舉行會(huì)議爭(zhēng)辯不休……啟示：不能執(zhí)行和實(shí)施的決策和制度，只是一個(gè)良好的愿望而已。要有人執(zhí)行要有可行性

1、戰(zhàn)略2、組織戰(zhàn)略事關(guān)組織生存與發(fā)展的，重大性、全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、風(fēng)險(xiǎn)性的目標(biāo)決策，以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所采用的手段或策略3、戰(zhàn)略規(guī)劃是指決定目標(biāo)（目的）和戰(zhàn)略（手段）并保證其實(shí)施的過(guò)程。4、戰(zhàn)略管理是指對(duì)組織在一定時(shí)期內(nèi)的全局的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)、方向、任務(wù)和政策，以及資源調(diào)配作出的決策。一、戰(zhàn)略的基本概念舒勒

5P模式：人力資源理念人力資源政策人力資源規(guī)劃人力資源實(shí)踐人力資源流程（p39圖2-1）二、人力資源管理與組織戰(zhàn)略的關(guān)系邁克爾·波特《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》：組織戰(zhàn)略的形成不僅影響人力資源管理，也受到人力資源管理的影響，組織必須從競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略互動(dòng)的角度來(lái)考慮組織的經(jīng)濟(jì)條件、行業(yè)環(huán)境、勞動(dòng)力市場(chǎng)，以及其他影響組織戰(zhàn)略形成的相關(guān)因素。（p39圖2-2）決定組織中人員配置的方向決定組織中員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的方向決定對(duì)員工實(shí)施績(jī)效管理決定戰(zhàn)略性薪酬方案選擇三、人力資源管理對(duì)組織戰(zhàn)略實(shí)施的作用第二節(jié)戰(zhàn)略人力資源管理戰(zhàn)略人力資源管理，是指為了改善經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、發(fā)展能夠提高組織靈活性的文化，而將人力資源管理與戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)結(jié)在一起的活動(dòng)。人力資源的資本性人力資源管理的系統(tǒng)性人力資源管理的戰(zhàn)略性人力資源管理的目標(biāo)導(dǎo)向性一、戰(zhàn)略人力資源管理的概念確保組織在未來(lái)適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)有適當(dāng)數(shù)量且具備必要技能的員工確保組織能對(duì)未來(lái)環(huán)境的變化作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)為未來(lái)所有的人力資源活動(dòng)和體系提供方向和標(biāo)準(zhǔn)防止未來(lái)組織中的人員配置過(guò)?；虿蛔阍谖磥?lái)消除業(yè)務(wù)管理人員與職能管理人員在人員規(guī)劃上的差異二、戰(zhàn)略人力資源管理要達(dá)成的基本目標(biāo)戰(zhàn)略人員配置：人—組織匹配戰(zhàn)略員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā):勝任力模型戰(zhàn)略績(jī)效管理戰(zhàn)略職業(yè)發(fā)展管理：使員工個(gè)人職業(yè)生涯的組織需求在相互作用中實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)與融合三、戰(zhàn)略人力資源管理的主要內(nèi)容抓業(yè)務(wù)抓業(yè)務(wù)抓管理公司發(fā)展員工發(fā)展抓管理抓業(yè)務(wù)抓管理公司和員工雙贏式的發(fā)展戰(zhàn)略人力資源管理企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)績(jī)效發(fā)展要求

核心價(jià)值觀

員工發(fā)展要求企業(yè)使命與追求形成人力資源戰(zhàn)略員工怎么做？從理念層面要求員工和企業(yè)如何做企業(yè)該怎么做？企業(yè)發(fā)展方向、目標(biāo)員工發(fā)展方向、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)客戶滿意實(shí)現(xiàn)員工滿意招聘甄選培訓(xùn)開(kāi)發(fā)人才規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃績(jī)效管理薪酬管理管理理念戰(zhàn)略人力資源管理“流程”體系模型企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略與人力資源需求規(guī)劃組織架構(gòu)與崗位設(shè)置合理的人才培訓(xùn)系統(tǒng)與員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系

規(guī)范的人才測(cè)評(píng)與招聘系統(tǒng)

切實(shí)可行的績(jī)效管理系統(tǒng)基于績(jī)效結(jié)果和行為的薪酬體系強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化與合理的激勵(lì)體系良好的制度體系、規(guī)范的人力資源管理流程以及基本的人事信息管理體系戰(zhàn)略人力資源管理“人體”體系模型依據(jù)人力資源規(guī)劃確定培訓(xùn)計(jì)劃組織設(shè)計(jì)、崗位評(píng)價(jià)、工作分析人力資源規(guī)劃體系人力資源戰(zhàn)略體系招聘、甄選（內(nèi)部晉升、外部招聘）基礎(chǔ)人力資源需求員工素質(zhì)評(píng)價(jià)（高績(jī)效的素質(zhì)模型）職業(yè)生涯發(fā)展與管理（職業(yè)生涯演進(jìn)系統(tǒng)）員工素質(zhì)需求員工職業(yè)需求績(jī)效管理（部門(mén)和團(tuán)隊(duì)KPI、員工個(gè)人KPI）產(chǎn)生績(jī)效的素質(zhì)能力依據(jù)產(chǎn)生績(jī)效的職業(yè)行為依據(jù)薪酬變動(dòng)的依據(jù)薪酬管理（薪酬制度、核算，資本化薪酬，人力成本分析與控制）培訓(xùn)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃評(píng)價(jià)反饋培訓(xùn)實(shí)施績(jī)效持續(xù)改進(jìn)的源泉依據(jù)績(jī)效確定培訓(xùn)需求計(jì)劃依據(jù)素質(zhì)確定培訓(xùn)計(jì)劃依據(jù)戰(zhàn)略確定培