科室護理崗位職責

護理崗位職責

護理部2015.11李娟故事分享一公路上，一幅圖畫呈現在我們的眼前：一輛裝滿貨物的車停在公路上，天鵝，梭子魚和蝦三個大力士正想著如何將貨物運走。天鵝是拼了命的朝天上拉，弓著腰的大蝦是向后拖，而梭子魚則朝著池塘的方向翻滾。。。。。。咋一看還以為是三個大力士各有所圖，顧著往自家拉呢?？墒且淮蚵?，才知道，不知什么時候天鵝，梭子魚和蝦成了好朋友，這一天他們發(fā)現路上有一輛裝滿好東西的貨車，他們決定一起拉走，于是大家趕忙套上繩索，使勁拉。結果大家拼盡全力，也沒拉動車。故事分享二草原上，一群狼圍住了一頭野牛。只見頭狼昂首一呼，負責主攻的三頭狼聞令奮勇向前，一幅志在必得之態(tài)勢；負責佯攻者則避實就虛，分散獵物注意力；承擔助攻者則蠢蠢欲動，隨時準備沖上前去參加戰(zhàn)斗；其余后備者則環(huán)繞四周，以厲聲而嚎為其同胞壯威……不多時，體型龐大的野牛終孤身難敵群狼，轟然倒地要完成團隊的目標和使命，首先讓所有參與者都要清楚自己的使命與目標，所有的活動都要圍繞一個共同的目標展開。在團隊中，有效的分工與合作，每個人或是每個組都是獨立的，都需獨擋一面的。他們獨立面的有效工作正是完成目標的各個方面的重要組成部分。大家都朝一個方向努力，全力配合才能使目標圓滿完成。有效地分工與合作——崗位職責一、崗位職責的定義崗位所要求的需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。崗位，是組織為完成某項任務而確立的，由工種、職務、職稱和等級內容組成。職責，是職務與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。怎樣確定崗位和職責

1、根據工作任務的需要確立工作崗位名稱及其數量。2、根據崗位工種確定崗位職務范圍。3、根據工種性質確定崗位使用的設備、工具、工作質量和效率。

4、明確崗位環(huán)境和確定崗位任職資格。5、確定各個崗位之間的相互關系。

6、根據崗位的性質明確實現崗位的目標的責任。崗位職責管理制度的作用和意義1、可以最大限度地實現勞動用工的科學配置；2、有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現象；3、提高內部競爭活力，更好地發(fā)現和使用人才；4、是組織考核的依據；5、提高工作效率和工作質量；6、規(guī)范操作行為；7、減少違規(guī)行為和違規(guī)事故的發(fā)生。我院的崗位職責劃分區(qū)域劃分護理部門診病區(qū)護理手術室供應室體檢中心按職稱劃分主任（副主任）護師主管護師護師護士N0~~N4級護士崗位職責護理部主任干事護理質量管理委員會護理質量督導小組

崗位職責門診門診護士長門診副護士長帶教老師咨詢臺護士預檢分診護士視力檢查護士分診護士治療室護士造影室護士急診室護士準分子護士美容整形科護士斜弱視訓練室護士耳鼻喉護士口腔科護士病區(qū)護理護士長副護士長臨床護理帶教老師責任組長責任護士主班護士夜班護士治療護士手術室護士長總務副護士長業(yè)務教學副護士長主班護士中午班護士夜班聽班護士巡回護士洗手護士手術間責任護士蘇醒室護士帶教老師衛(wèi)生工人供應室護士長帶教老師質量監(jiān)測員去污區(qū)組長檢查包裝及滅菌區(qū)組長無菌物品存放區(qū)組長物品下收、下送崗位物品回收崗位物品清洗崗位消毒滅菌員崗位物品發(fā)放崗位體檢中心護士長服務臺護士引導護士

部門：門診

崗位名稱：護士長1.在護理部主任和門診部主任的業(yè)務指導下，根據護理部及門診工作計劃，制定門診具體工作計劃并組織實施，負責門診護理行政管理及業(yè)務技術管理工作。2.負責門診護理人員的思想工作，根據門診工作特點合理排班，經常巡視觀察病人，檢查各班工作完成情況及護理質量和服務質量。3.組織安排、督促檢查護理人員配合醫(yī)師做好常規(guī)工作及正確執(zhí)行醫(yī)囑，加強各診室的管理，做好各種護理資料的記錄和交接班工作。4.督促護理人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，嚴防差錯事故的發(fā)生。部門：門診

崗位名稱：護士長5.加強護理人員的業(yè)務學習和臨床技能培訓，提高護理質量和應急能力。負責指導和管理轉科護士、新入職護士及進修護士的培訓。6.督促檢查各種急救藥品、器材的準備工作，定量、定點、定位放置，并經常檢查、補充、消毒、更換，保證備用狀態(tài)。7.負責搶救器材、物品的計劃、請領和報銷工作。8.督促醫(yī)、護、工做好隔離消毒工作，防止交叉感染，保持診室內、外工作環(huán)境清潔、整齊、安靜、有序。9.及時準確完成護士長日常管理手冊，接受護理部考核。部門：門診

崗位名稱：副護士長1.在門診護士長領導下做好管理工作，督促護理人員完成所分管的任務。2.協助護士長制訂工作計劃，每周檢查護理質量，搞好傳、幫、帶，不斷提高技術水平，總結工作經驗。3.督促護理人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，嚴防差錯事故發(fā)生，確保醫(yī)療安全。4.督促本科室護理人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。5.督促教育科室護理人員改善服務態(tài)度，經常巡視候診區(qū)患者，對急重癥患者做到提前診治。

部門：門診

崗位名稱：副護士長6.檢查門診各診室器材的保管和使用情況，做好固定物品登記，如有損壞遺失，應查明原因，給予適當處理。7.負責門診范圍外勤、保潔工作的監(jiān)管，督促保潔人員保持門診清潔。8.組織護理人員業(yè)務學習，指導新入職護士、轉科護士及進修護士的工作，完成培訓計劃。

9.督促護理人員做好職業(yè)防護等工作。部門：病區(qū)

崗位名稱：護士長1.定期參加護士長例會，并組織召開病區(qū)全體護理人員會議，做好上傳下達。2.負責檢查護理人員的工作質量，嚴格落實“護士長六查房”即早交班前、晨會交班與床頭交接班、跟隨科主任查房、上午下班前、下午上班后及下午下班前查，保證護理質量，提高患者滿意度。對危重、大手術及搶救患者的護理工作須親自參加，并給予相關指導。3.隨同科主任和主管醫(yī)師查房，參加科內會診及大手術或新開展的手術、疑難病例、死亡病例討論。4.負責護理人員職業(yè)素質、勞動紀律的教育，加強團隊文化建設。5.組織護理查房和護理病例討論，積極開展新技術、新業(yè)務、護理科研及教學工作。部門：病區(qū)

崗位名稱：護士長6.組織護理人員業(yè)務學習和技術培訓，定期對護士進行考核，不斷提高業(yè)務水平。7.負責護理人員的合理分工，做好病區(qū)環(huán)境、陪護、儀器、設備、藥品、物品的管理，保證護理工作正常進行。8.負責管理、指導新入職護士、轉科護士及進修人員的培訓工作，督導帶教老師完成培訓計劃。9.督促護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及技術操作規(guī)程，保障護理安全。10.護士長至少每半月與患者溝通一次，聽取患者意見和建議，提出整改措施，提高患者滿意度。11.認真、及時填寫護士長日常管理手冊，接受護理部考核。部門：手術室

崗位名稱：護士長1.在護理部的領導下，全面負責手術室管理工作2.制訂手術室年工作計劃，并組織實施，定期檢查和總結3.制定和完善手術室的各項規(guī)章制度、程序及各項安全管理措施，督促和檢查護理人員制度及措施落實的情況4.負責手術室質量控制工作，按照質量控制標準，對手術室工作實行持續(xù)質量改進5.負責手術室日常工作的安排，統籌安排手術，合理調配人員，確保每日手術任務的順利完成部門：手術室

崗位名稱：護士長6.督促檢查手術室護理人員技術操作、消毒隔離工作及各級人員崗位職責的履行情況，杜絕差錯事故的發(fā)生

7.督促檢查副護士長計劃實施情況，協助解決問題8.參與危重病人的急救及特殊手術的配合，組織并參與手術室新業(yè)務，新技術的學習與培訓9.負責手術室每月工作小結，提出下個月的工作計劃，隨時掌握工作進度。及時準確完成護士長日常管理手冊，接受護理部考核10.負責對外聯系、科室協調，接待參觀事宜部門：手術室

崗位名稱：副護士長1.在護士長的領導下，負責手術室的感染管理、物品的消毒供應。對使用中的物品存在的問題，要及時匯報跟蹤記錄2.在護士長的領導下，負責手術室低年資護士、轉科護士、新入職護士及進修護士的培訓。協助護士長制定各層級護士的培訓計劃，并組織實施。定期檢查培訓計劃的落實并隨時進行調整3.協助護士長制定工作職責、制度、各班工作流程、培訓計劃等，并組織實施。根據五官科新技術新業(yè)務的開展，組織專科的業(yè)務培訓4.協助護士長對手術室各種護理文書的書寫進行監(jiān)管，負責手術室的科研工作部門：手術室

崗位名稱：副護士長5.負責手術室工作量的統計、匯總。月底對耗材進行清點并上報6.對手術室各種儀器，設備，器械，敷料建立賬目，定期清點，賬物相符7.協助護士長監(jiān)管手術室的安全管理。指導保潔人員的工作8.對各類物品使用中的問題，要及時匯報跟蹤記錄部門：供應室

崗位名稱：主任1.在護理部主任的領導下，制訂供應室工作計劃并組織實施，負責供應室的行政管理工作和組織醫(yī)療器材、敷料的制備、消毒、保管、供應工作2.負責安排本室各崗位值班人員的工作，根據本科室工作特點及人力、物力的使用要求安排排班，必要時進行彈性排班，保證每日工作任務的完成和工作質量3.督促本室人員認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程，完成物品滅菌工作，積極開展技術革新，不斷提高消毒供應工作質量，嚴防差錯事故4.定期檢查高壓滅菌器的效能和各種消毒液的濃度，定期監(jiān)測器材和敷料的消毒效果，發(fā)現異常立即上報檢修5.負責供應室無菌物品的質量控制及各項監(jiān)測記錄工作。定期檢查醫(yī)療器材質量，如有損壞及時修補、登記部門：供應室

崗位名稱：主任6.組織所屬人員深入臨床科室，負責物品下收下送工作，滿足臨床需求。同時掌握各科室物品的領用及消耗情況，做好成本分析與控制7.做好與上下級和相關科室的溝通工作，定期征求意見，制定整改措施，不斷提高工作質量8.負責供應室環(huán)境清潔及安全9.負責本室工作人員的繼續(xù)教育與業(yè)務培訓，主持科室護理科研工作，不斷提高業(yè)務水平10.組織安排本科室的新入職護士、轉科護士的培訓和參觀接待工作11.及時準確完成護士長手冊，接受護理部考核N0級護士（試用期）——助理護士1.在護士長和上級護士指導下按分級護理要求，協助完成科室護理工作。2.參與患者病情觀察與記錄，能夠進行基本的健康宣教活動。3.協助做好病人及病區(qū)的管理工作。4.嚴格按照護理部、科室的培訓計劃，自覺、按時、主動接受培訓、考核，參與護理部、科室舉辦的護理業(yè)務學習。N1級護士（成長期）——責任護士1.要求獨立完成三級、二級患者的護理，在上級護士指導下，完成一級及危重病人的護理。2.在護士長、上級護士指導下完成所分管病人的各項護理工作。3.按照護理工作流程、標準、技術規(guī)范完成各項基礎護理和部分?？谱o理工作。4.按要求完成病情觀察及記錄，進行健康教育活動。5.參與危重癥病人搶救配合，熟悉使用各種搶救器材和藥品。6.參與病人及病區(qū)的管理工作。7.協助指導轉科護士、進修護士及實習護生。8.嚴格按照護理部、科室的培訓考核要求，自覺、按時、主動接受培訓、考核，參與護理部、科室舉辦的護理業(yè)務學習。1.要求能獨立完成三級、二級和一級患者的護理，協助、指導N1級護士完成一級患者的護理，在上級護士的指導下完成危重病人的護理。2.在護士長監(jiān)督管理下完成所分管病人的各項護理工作。3.熟練完成各項基礎護理和?？谱o理工作。4.精通各種搶救器材和藥品的使用，參與急重癥病人搶救。5.按要求完成分管病人的病情觀察與記錄，并對患者進行系統全面的健康宣教。6.參與護理會診、護理查房工作。7.參與臨床教學工作，協助指導轉科護士、進修護士，獨立指導實習護生。8.參與病區(qū)護理管理工作。9.嚴格按照護理部、科室的培訓計劃，自覺、按時、主動接受培訓考核，參與護理部、科室舉辦的護理業(yè)務學習。N2護士（熟練期）——責任組長

N3護士（骨干期）——專業(yè)護士

1.要求獨立完成三級、二級、一級及危重病人的護理，并協助、指導N1、N2護士完成危重及疑難病人的護理2.參與相應專業(yè)護理工作小組的工作并履行相應的職責3.在護士長領導下和上級護士指導下，負責分管病人的護理工作，保證分管病人的護理質量4.運用護理程序開展工作，帶領下級護士對分管病人進行評估、制定計劃、組織實施，并評估實施效果5.及時記錄、檢查、修改下級護士的護理記錄6.協助護士長做好科室持續(xù)質量監(jiān)控7.參與臨床教學工作，承擔下級護士的臨床教學任務，獨立指導轉科護士、進修護士，幫助N2級護士帶教實習護生8.嚴格按照護理部、科室的培訓計劃，自覺、按時、主動接受培訓、考核，參與護理部、科室舉辦的護理業(yè)務學習N4護士（護理專家）

1.要求獨立完成一級及危重、疑難病人的護理，并協助、指導N2、N3護士完成危重及疑難病人的護理，具有豐富的專科護理經驗2.主管相應專業(yè)護理工作小組工作，并履行相應的職責3.在護士長領導下，負責分管病人的護理工作，保證分管病人的護理質量4.主持、組織、指導本?？祁I域的全面業(yè)務技術工作5.組織制定本?？聘黜椬o理工作標準、護理質量評價標準等6.參加危重癥病例討論，分析病人的護理問題，針對護理問題制定護理計劃7.組織院內會診，帶頭實施循證研究護理實踐，解決疑難問題8.掌握本?？瓢l(fā)展的前沿動態(tài)，積極組織本?？频膶W術活動分層管理一、指導思想護理培訓是護理管理工作的一項基本內容，是提高護士素質，保證護理質量的基礎。面對我院護理隊伍的不斷擴大，為加強全院護理人員基礎、專業(yè)理論學習，不斷提高護理操作水平，使全院護理質量得到持續(xù)改進，根據等級醫(yī)院評審要求，結合我院護理人員現狀，采取全員培訓與分層次培訓相結合的方式，秉承“以病人為中心，以質量為核心”，通過人性化管理，強化團隊的凝聚力、以“夯實護理基礎，優(yōu)化護理質量，提高自身素質，促進全面發(fā)展”為指導思想，制定有效可行的全院護理人員在職培訓計劃。二、培訓目標經過長期有效的培訓，爭取使護士做到“對待工作認真細致有責任心，對待患者熱情真誠有仁慈心，應對突發(fā)事件沉著冷靜不慌張，應對檢查考核從容大方不怯場”。培養(yǎng)德（醫(yī)道醫(yī)德）、智（基礎與?？浦R）、體（操作能力）全面發(fā)展的全能型護士。三、培訓內容（一）全員培訓1.在全院范圍內推行品管圈活動，強化各種護理管理工具的臨床應用，提高科學化管理意識。2.加強護理人員核心制度(護理分級、查對、交接班等制度)和崗位職責的培訓與考核工作。3.護理人員素質教育，借醫(yī)院組織舉辦形式多樣的活動，激發(fā)護理人員對護理工作的自豪感，增加護理團隊凝聚力，提升我院護理文化內涵建設。4.護理新理論新知識學習：