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1.[單選題]在影響消費者購買行為的因素中,消費者的職業(yè)和經(jīng)濟狀況屬于()

A.個人因素

B.文化因素

C.心理因素

D.社會因素

2.[單選題]“日琴?!眱和黝}樂園通過訓(xùn)練有素的員工獲得強大的競爭優(yōu)勢,贏得了消費者的認(rèn)可,此樂園市場定位的層次是()

A.產(chǎn)品定位

B.人員定位

C.渠道定位

D.形象定位

3.[單選題]某企業(yè)原來只生產(chǎn)榨汁機,現(xiàn)增加了面條機的生產(chǎn),該企業(yè)這種做法是()

A.增加了產(chǎn)品組合的寬度

B.產(chǎn)品線向上延伸

C.產(chǎn)品線雙向延伸

D.產(chǎn)品線向下延伸

4.[單選題]“美滋滋”寵物食品有限公司,給所有貓糧、狗糧統(tǒng)一使用了“美滋滋”品牌,這種品牌名稱策略屬于()

A.個別品牌策略

B.組合品牌策略

C.家族品牌策略

D.獨立家族品牌策略

5.[單選題]某市地鐵公司根據(jù)上班高峰和低谷時期乘客的需求特點細(xì)分市場,并制定不同的營銷策略,該地鐵公司細(xì)分市場的依據(jù)是()

A.地理變量

B.人口變量

C.心理變量

D.行為變量

6.[單選題]某洗衣粉生產(chǎn)企業(yè)在包裝物中附送柔順劑,這種包裝策略屬于()

A.贈品式包裝策略

B.分量式包裝策略

C.開窗式包裝策略

D.多用途包裝策略

7.[單選題]PQ保健品公司為了促使購物網(wǎng)站免費為其進(jìn)行廣告宣傳,對該購物網(wǎng)站讓利15%,該公司這種折扣定價與補貼策略屬于()

A.數(shù)量折扣

B.功能折扣

C.季節(jié)折扣

D.現(xiàn)金折扣

8.[單選題]某空調(diào)制造商在多個城市設(shè)立空調(diào)專賣店,提高了對其銷售渠道的控制水平,這種分銷渠道系統(tǒng)是()

A.公司式垂直分銷系統(tǒng)

B.混合式垂直分銷系統(tǒng)

C.合同式垂直分銷系統(tǒng)

D.管理式垂直分銷系統(tǒng)

9.[單選題]某公司在營銷副總下,設(shè)立了營銷行政、廣告、銷售等經(jīng)理,每位營銷人員都需要明確營銷組織的營銷職能部門的職責(zé),該公司的營銷組織類型是()

A.地理型營銷組織

B.職能型營銷組織

C.產(chǎn)品型營銷組織

D.市場型營銷組織

10.[單選題]在年度計劃控制方法中,屬于定性控制的方法是()

A.銷售分析

B.市場份額分析

C.顧客滿意度追蹤

D.營銷費用——銷售額分析

11.[單選題]消費者端午節(jié)對粽葉的需求,在需求類型中屬于()

A.負(fù)需求

B.無需求

C.下降需求

D.不規(guī)則需求

12.[單選題]小亮在“淘寶”網(wǎng)購一款空氣凈化器,一周后收到該網(wǎng)站一封電子郵件征詢其購買后滿意狀況,這屬于關(guān)系營銷層次中的()

A.基本型關(guān)系

B.響應(yīng)型關(guān)系

C.責(zé)任型關(guān)系

D.伙伴型關(guān)系

13.[單選題]下列市場需求預(yù)測方法中不屬于市場定量預(yù)測法的是()

A.經(jīng)驗估計預(yù)測法

B.相關(guān)分析法

C.時間序列法

D.計量經(jīng)濟模式

14.[單選題]ZK文具公司在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,通過增加品種、規(guī)格、型號,研發(fā)出滿足中小學(xué)生需求的新產(chǎn)品,擴大了在現(xiàn)有市場上的銷售量,這種密集型成長戰(zhàn)略是()

A.市場滲透

B.市場開發(fā)

C.產(chǎn)品開發(fā)

D.多角化成長

15.[單選題]NF牌防曬霜在化妝品市場中保持著6%的市場成長率,其市場份額長期高居第一,這類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位屬于()

A.明星類業(yè)務(wù)

B.問題類業(yè)務(wù)

C.現(xiàn)金牛類業(yè)務(wù)

D.瘦狗類業(yè)務(wù)

16.[單選題]“青豆豆”童裝生產(chǎn)企業(yè)在Y城市自建了多家零售門店自主銷售其產(chǎn)品,這種一體化成長戰(zhàn)略屬于()

A.水平一體化

B.后向一體化

C.雙向一體化

D.前向一體化

17.[單選題]“夢幻”服裝設(shè)計公司結(jié)合人臉識別和大數(shù)據(jù)分析設(shè)計新款服裝,這種影響該公司營銷決策的宏觀環(huán)境因素屬于()

A.人口環(huán)境

B.自然環(huán)境

C.科學(xué)技術(shù)環(huán)境

D.經(jīng)濟環(huán)境

18.[單選題]“綠美”公司為擴大生產(chǎn)規(guī)模從銀行獲得了貸款,銀行在社會公眾中屬于()

A.媒介公眾

B.社團(tuán)公眾

C.內(nèi)部公眾

D.金融公眾

19.[單選題]小雪購買汽車時專門去各個汽車4S店咨詢,獲取商品信息以便做出購買決策,這種獲取信息的渠道屬于()

A.個人來源

B.公共來源

C.商業(yè)來源

D.經(jīng)驗來源

20.[單選題]由農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者和林業(yè)生產(chǎn)者形成的市場屬于()

A.生產(chǎn)者市場

B.機構(gòu)市場

C.中間商市場

D.政府市場

21.[多選題]市場營銷讓渡價值的流程包括選擇價值、提供價值和傳播價值三個環(huán)節(jié),其中選擇價值包括()

A.廣告

B.人員推銷

C.市場細(xì)分

D.市場選擇

E.市場定位

22.[多選題]下列對關(guān)系營銷描述正確的是()

A.市場風(fēng)險小

B.企業(yè)的著眼點是長遠(yuǎn)利益

C.雙方對關(guān)系的態(tài)度是以對立為主

D.企業(yè)的著眼點是近期利益

E.雙方對關(guān)系的態(tài)度是以合作為主

23.[多選題]下列屬于媒介公眾的是()

A.報社

B.雜志社

C.社區(qū)組織

D.電視臺

E.廣播電臺

24.[多選題]消費者市場的購買角色包括()

A.發(fā)起者

B.影響者

C.決策者

D.購買者

E.使用者

25.[多選題]選擇目標(biāo)市場覆蓋策略應(yīng)考慮的因素包括()

A.企業(yè)資源

B.產(chǎn)品的同質(zhì)性

C.市場的同質(zhì)性

D.產(chǎn)品所處的生命周期階段

E.競爭對手的目標(biāo)市場選擇策略

26.[問答題]簡述關(guān)系營銷的實現(xiàn)策略。

27.[問答題]簡述定性測量的常見方法。

28.[問答題]簡述市場營銷策劃的特征。

29.[問答題]簡述地理定價策略的類型。

30.[問答題]簡述分銷渠道設(shè)計的過程。

31.[案例題]“曼陀鈴”公司是一家飲料生產(chǎn)企業(yè),公司未做任何市場調(diào)查,片面認(rèn)定年輕消費者大都注重綠色、營養(yǎng)和健康,因此針對年輕消費者推出一款“低糖”、“不含防腐劑”的“原生態(tài)”果蔬飲料。該公司認(rèn)為自己的產(chǎn)品只要質(zhì)量好、有特色,就一定會獲得消費者的青睞。在推出該產(chǎn)品時,公司決定采用較高的價格,同時認(rèn)為這樣“好”的產(chǎn)品無需進(jìn)行大量促銷宣傳,消費者也會趨之若鶩。結(jié)果出乎公司意料的是,該產(chǎn)品上市后購買者寥寥無幾,究其原因,首先是消費者對該產(chǎn)品不了解;其次是消費者對該飲料的“原生態(tài)”口味很難接受,導(dǎo)致該產(chǎn)品退出市場再無聲息。

32.[案例題]面對競爭激烈的酸奶市場,“暢爽”公司不生產(chǎn)酸奶,而是選擇了被大企業(yè)忽略的一個細(xì)小市場,專門向消費者提供了家用自制酸奶機,填補了這一市場空白。公司將“暢爽”牌酸奶機外型設(shè)計成“心型”形狀、小巧時尚,材質(zhì)環(huán)保安全;指導(dǎo)消費者盡情發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力,根據(jù)自己的偏好,放入不同的水果、堅果、健康谷物等,調(diào)制出不同口味的酸奶,口感更濃郁、更健康;公司提供5年免費上門維修服務(wù)。該公司經(jīng)過媒體市場推

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