施工組織設(shè)計(jì)及售后服務(wù)計(jì)劃

施工組織設(shè)計(jì)確保工程質(zhì)量的技術(shù)組織方法我公司嚴(yán)格按“施工組織設(shè)計(jì)質(zhì)量管理體系”進(jìn)行施工，它是工程施工的質(zhì)量確保。我們的運(yùn)作程序涉及：客戶需求分析、系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)工程設(shè)備施工安裝與調(diào)試、客戶培訓(xùn)、系統(tǒng)交付運(yùn)行、跟蹤服務(wù)等，給客戶提供全方位優(yōu)良的全過程服務(wù)。以“顧客的利益高于一切”的宗旨、“愛惜員工才干，人盡其才”的用人原則、“踏踏實(shí)實(shí)做事，老誠實(shí)實(shí)做人”的敬業(yè)精神都闡明了今天輝煌。1.編制工程項(xiàng)目質(zhì)量大綱施工質(zhì)量管理是施工組織設(shè)計(jì)重要的一環(huán)。本智能化弱電系統(tǒng)工程建設(shè)要上一種新臺(tái)階，必須大力加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的建設(shè)。質(zhì)量不停改善和提高，是我公司經(jīng)營管理工作中一種永恒的主題，也是工程項(xiàng)目建設(shè)永遠(yuǎn)不老的課題。當(dāng)今的時(shí)代是決策者重視質(zhì)量的時(shí)代，“質(zhì)量是打開世界市場的金鑰匙”（美桑德霍姆）。一種公司工程質(zhì)量的好壞，從側(cè)面反映了一種公司的素質(zhì)?！辟|(zhì)量是我公司的生命，質(zhì)量出信譽(yù)，靠信譽(yù)闖市場，靠市場增效益。搞好質(zhì)量管理是我公司立足市場的基石，是我公司競爭舉足輕重的籌碼。根據(jù)工程的實(shí)際狀況，我們編寫了工程施工質(zhì)量大綱。工程項(xiàng)目的質(zhì)量大綱是實(shí)施質(zhì)量管理和質(zhì)量確保的大綱性和行動(dòng)準(zhǔn)則，合用于工程設(shè)計(jì)、施工、安裝、調(diào)試交付使用、維修保養(yǎng)全過程的質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。編制根據(jù)（1）《安全防備工程程序與規(guī)定》(CA／T75—94)（2）《電視系統(tǒng)視頻指標(biāo)》(CCTRRECOMMENDATION472-3)（3）《安全防備系統(tǒng)通用圖形符號(hào)》（GA/T74-94）（4）《安全防備工程費(fèi)用概預(yù)算編制方法》（GA/T70-94）（5）《視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)規(guī)定》（6）《中國電氣裝置安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》（GBJ232-82（7）《系統(tǒng)接地分型式及安全技術(shù)規(guī)定》（GB14050-93）（8）甲方的具體規(guī)定（10）其它有關(guān)原則和規(guī)范2．質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)立及崗位責(zé)任制（1）組織構(gòu)造第一把手負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理主管，質(zhì)量安全員執(zhí)行，各專業(yè)配合，各班組自檢、自查，供應(yīng)部親密配合，做到全員行動(dòng)，全方面管理。（2）質(zhì)量安全崗位責(zé)任制項(xiàng)目管理部質(zhì)量崗位職責(zé)負(fù)責(zé)現(xiàn)場的協(xié)調(diào)管理工作，還涉及與單位內(nèi)部各專業(yè)間、部門間的協(xié)作，確保施工用物料的及時(shí)供應(yīng)、技術(shù)支持、質(zhì)量安全監(jiān)督等的順利開展，確保對工程質(zhì)量、安全進(jìn)度的有效控制。項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量崗位職責(zé)負(fù)責(zé)現(xiàn)場具體事務(wù)，涉及與現(xiàn)場項(xiàng)目各方的協(xié)調(diào)，作為工程質(zhì)量的直接負(fù)責(zé)人，合理安排調(diào)配人力、物力，組織各項(xiàng)工作的計(jì)劃與實(shí)施，對進(jìn)度、工藝、安全等全方面控制，定時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告，解決施工過程中的多個(gè)問題，確保工程按計(jì)劃進(jìn)行。項(xiàng)目現(xiàn)場負(fù)責(zé)人質(zhì)量崗位職責(zé)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開展各項(xiàng)安全質(zhì)量工作。質(zhì)量安全檢查員崗位職責(zé)在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督施工組織設(shè)計(jì)的質(zhì)量確保方法的實(shí)施，組織建立各級質(zhì)量監(jiān)督體系。嚴(yán)格按圖施工、以原則規(guī)定檢查工程質(zhì)量，判斷工程產(chǎn)品的對的性，做出合格的結(jié)論，對因錯(cuò)、漏檢造成的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。對不合格品按類別和程度進(jìn)行分類，做出標(biāo)記，及時(shí)填寫不合格品告知單、返工告知單、廢品告知單，做好廢品隔離工作。監(jiān)督施工過程中的質(zhì)量控制狀況，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”，并做好被檢查品和部位的檢查標(biāo)記，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)反映：對的填寫工序質(zhì)量表，做好多個(gè)原始統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)解決工作，對所填寫的多個(gè)數(shù)據(jù)、文字問題負(fù)責(zé)。技術(shù)部、財(cái)務(wù)部質(zhì)量崗位職責(zé)分別負(fù)責(zé)技術(shù)支持及財(cái)務(wù)方面的工作，不符合技術(shù)規(guī)定，即退貨，沒有驗(yàn)收合格的不付款。我公司嚴(yán)格按照“質(zhì)量管理體系”認(rèn)證，以“IS09001—”規(guī)定為藍(lán)本建立了質(zhì)量管理體系，并編寫了《質(zhì)量手冊》，它是工程施工的質(zhì)量確保。我單位建立健全的《技術(shù)質(zhì)量文獻(xiàn)》，《財(cái)務(wù)管理?xiàng)l例》是從源頭確保了工程質(zhì)量。技術(shù)部和財(cái)務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，并對技術(shù)和資金的運(yùn)作質(zhì)量負(fù)責(zé)。3．質(zhì)量控制（1）施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制的程序是：自審設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)圖紙多方面會(huì)審，現(xiàn)場復(fù)核，編制作業(yè)指導(dǎo)書報(bào)費(fèi)施工手冊，提出開工報(bào)告。（2）施工階段質(zhì)量控制的程序是：技術(shù)交底，測量、材料、設(shè)備、計(jì)量、變更設(shè)計(jì)、環(huán)?？刂?，項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，持續(xù)改善，安裝調(diào)試，項(xiàng)目竣工評價(jià)。（3）交工階段質(zhì)量控制的程序是：最后檢查和實(shí)驗(yàn)，質(zhì)量缺點(diǎn)解決，整頓質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，編制交工文獻(xiàn)，交工驗(yàn)收報(bào)告。4．設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制不停滿足顧客對工程產(chǎn)品的規(guī)定，采用新技術(shù)、新材料、新工藝而設(shè)計(jì)出顧客委托的，具體高水平和合用能力強(qiáng)的工程開展開全方面質(zhì)量策劃。聽取專業(yè)人員的合理化建議，搞好優(yōu)化設(shè)計(jì)。根據(jù)顧客和現(xiàn)場的實(shí)際狀況，搞好變更設(shè)計(jì)的論證和協(xié)調(diào)工作，管好設(shè)計(jì)圖紙和資料。設(shè)計(jì)工作應(yīng)滿足技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)上合理、施工上可行的規(guī)定，符合規(guī)范、法規(guī)、法律規(guī)定規(guī)定。工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)往往是多專業(yè)協(xié)作的作業(yè)活動(dòng)，針對各方面互有關(guān)系和接口，明確規(guī)定有關(guān)職責(zé)、職權(quán)，并形成文獻(xiàn)，確保設(shè)計(jì)工作協(xié)調(diào)進(jìn)行。項(xiàng)目設(shè)計(jì)的各級主管人員在事前在指導(dǎo)文獻(xiàn)中對全部設(shè)計(jì)輸入予以規(guī)定，如設(shè)計(jì)規(guī)定和有關(guān)法規(guī)內(nèi)容，設(shè)計(jì)原始資料，有關(guān)施工及安裝重要信息，特殊設(shè)計(jì)需要。對各設(shè)計(jì)階段，所需原始資料的內(nèi)容及控制辦法與顧客商定后形成文獻(xiàn)。客戶所提供的原始資料在合同中明確規(guī)定，如客戶不能全部及時(shí)提供，在備忘錄中加以統(tǒng)計(jì)，并規(guī)定解決方法：對客戶不完善、含糊或矛盾的設(shè)計(jì)規(guī)定經(jīng)協(xié)商、研究后解決，并于統(tǒng)計(jì)歸檔。對設(shè)計(jì)輸入內(nèi)容整頓、編目、歸檔做出文獻(xiàn)規(guī)定。有關(guān)職能部門代表和有關(guān)專業(yè)人員對設(shè)計(jì)成果進(jìn)行正式的審核，填寫“設(shè)計(jì)圖紙?jiān)u審表”。驗(yàn)證成果以文獻(xiàn)報(bào)告形式做出。項(xiàng)目部施工人員在施工過程的各階段需要對設(shè)計(jì)進(jìn)行確認(rèn)。設(shè)計(jì)更改是指設(shè)計(jì)完畢起至工程竣工前整個(gè)期間的任何更改。顧客對某些設(shè)計(jì)規(guī)定的變更；施工、安裝及運(yùn)行過程中的合理變更；設(shè)計(jì)原始資料發(fā)生變更；有關(guān)的法令、法規(guī)、規(guī)范規(guī)定發(fā)生變更；設(shè)計(jì)后續(xù)階段發(fā)現(xiàn)前階段設(shè)計(jì)中有缺點(diǎn)或不合理問題。設(shè)計(jì)更改應(yīng)涉及：設(shè)計(jì)更改的根據(jù)、評審、同意、輸出及存檔等。5．文獻(xiàn)資料質(zhì)量的控制 確保質(zhì)量體系文獻(xiàn)和資料處在受控狀態(tài)，及時(shí)獲取并使用全部文獻(xiàn)的有效版本，避免文獻(xiàn)機(jī)密泄露、丟失、誤傳，確保質(zhì)量體系正常，有效運(yùn)行。文獻(xiàn)資料如：施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、季節(jié)性施工方案、施工技術(shù)方法、工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、施工技術(shù)交底、工程洽商統(tǒng)計(jì)、工程隱（預(yù)）檢統(tǒng)計(jì)等質(zhì)量確保施工資料及竣工資料的收集、整頓、歸檔保存。借閱時(shí)做好登記手續(xù)。確保質(zhì)量體系文獻(xiàn)的符合性、有效性，以滿足質(zhì)量確保規(guī)定。更改文獻(xiàn)和資料時(shí)，要在文獻(xiàn)的更改處加蓋“更改章”，并將更改后的內(nèi)容寫入更改統(tǒng)計(jì)表。更改內(nèi)容較大時(shí)，需要換頁更改，并做好換頁統(tǒng)計(jì)，換頁后，原頁收回。6．材料、設(shè)備采購的質(zhì)量認(rèn)證制度采購驗(yàn)證制度：通過對影響采購質(zhì)量的核心環(huán)節(jié)實(shí)施控制，確保采購物資符合質(zhì)量原則規(guī)定。首先建立供應(yīng)商檔案，涉及：所代物資的資質(zhì)證明、合格證、檢查實(shí)驗(yàn)報(bào)告、價(jià)格、功效、質(zhì)量等有關(guān)資料并進(jìn)行綜合分析，分類建立供應(yīng)商信息檔案。選擇合格的供應(yīng)商。另首先對物資的驗(yàn)證、保管、發(fā)放要加以控：驗(yàn)收人員在驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)物資質(zhì)量與規(guī)定不符，數(shù)量有誤，品種、規(guī)格不對，技術(shù)資料以及手續(xù)不全，要認(rèn)真填寫《物資驗(yàn)收統(tǒng)計(jì)》，并作好標(biāo)記妥善保管及時(shí)告知采購人員。經(jīng)驗(yàn)收不合格品，驗(yàn)收人員及時(shí)與采購人員聯(lián)系，將不合格品隔離，執(zhí)行《不合格品的控制工作程序》。7．采購物資供應(yīng)運(yùn)輸質(zhì)量控制制度根據(jù)設(shè)計(jì)規(guī)定和施工組織設(shè)計(jì)的規(guī)定，按質(zhì)、準(zhǔn)時(shí)、按期采購材料設(shè)備，保障按質(zhì)、按量、準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)到施工現(xiàn)場。做到材料、設(shè)備質(zhì)量證明文獻(xiàn)的收集，并確保真實(shí)、齊全、完整與工程施工同時(shí)。產(chǎn)品采購質(zhì)量原則是質(zhì)量第一，質(zhì)量優(yōu)先。不合格材料和設(shè)備，三無產(chǎn)品不進(jìn)入現(xiàn)場，證隨貨走，貨證同時(shí)，選擇合格可靠的供貨單位，進(jìn)貨的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)及質(zhì)量證明或?qū)嶒?yàn)報(bào)告，涉及：產(chǎn)品證明書、質(zhì)量原則、產(chǎn)品鑒定報(bào)告及出廠檢查合格證書、質(zhì)量確保文獻(xiàn)等。三無產(chǎn)品不準(zhǔn)備采購，不準(zhǔn)進(jìn)場。系統(tǒng)主機(jī)、入場前要進(jìn)行模擬調(diào)試，特別是新軟件、新設(shè)備。非標(biāo)設(shè)備合同中可能沒有具體規(guī)定，但是確保美觀及可靠，未經(jīng)檢查不準(zhǔn)運(yùn)到工地安裝。規(guī)定防火的材料如導(dǎo)線、電纜、接線盒等除前面的規(guī)定外，要有防火材料銷售許可證和消防主管部門頒發(fā)的消防產(chǎn)品生產(chǎn)許可證。8．建立產(chǎn)品標(biāo)記和可追溯性制度制度標(biāo)記辦法和可追溯性控制，對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行標(biāo)記和統(tǒng)計(jì)，顧客對不滿意的產(chǎn)品或服務(wù)投訴時(shí)可進(jìn)行追溯。在有追溯規(guī)定時(shí)，合同中應(yīng)明確規(guī)定可追溯的范疇，并由項(xiàng)目經(jīng)理指導(dǎo)進(jìn)行標(biāo)記，物殊部位應(yīng)重點(diǎn)加以標(biāo)記。在施工、安裝和交付的過程中，如有標(biāo)記移動(dòng)狀況，應(yīng)按程序文獻(xiàn)《產(chǎn)品標(biāo)記和可追溯性工作程序》規(guī)定的辦法，手續(xù)進(jìn)行標(biāo)記的移置并改正統(tǒng)計(jì)。9．施工質(zhì)量控制我們的質(zhì)量目的是創(chuàng)優(yōu)良工程，滿足顧客對工程產(chǎn)品的質(zhì)量規(guī)定和盼望。施工質(zhì)量控制是項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容，以先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的辦法將多個(gè)生產(chǎn)要素有效的組合，按施工規(guī)范規(guī)定、設(shè)計(jì)意圖，根據(jù)我公司質(zhì)量控制文獻(xiàn)對施工的全過程進(jìn)行有效的控制。10．施工過程的質(zhì)量控制嚴(yán)格貫徹執(zhí)行工程質(zhì)量計(jì)劃和施工組織設(shè)計(jì)，貫徹“三按”施工（即按設(shè)計(jì)綱要、按施工組織設(shè)計(jì)、按原則）。嚴(yán)格工序管理，使工序質(zhì)量處在受控狀態(tài)，確保分項(xiàng)工程質(zhì)量一次合格，以責(zé)任制為中心，抓好現(xiàn)場管理?？刂剖┕みM(jìn)度，組織均衡施工，加強(qiáng)信息反饋，強(qiáng)化施工指揮和決策聚集工程資料。進(jìn)行質(zhì)量職能活動(dòng)，明確各類人員的質(zhì)量責(zé)任制，組織質(zhì)量培訓(xùn)，建立工序質(zhì)量控制點(diǎn)，建立質(zhì)量信息網(wǎng)絡(luò)，貫徹質(zhì)量統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量評定，健全質(zhì)量例會(huì)制度，貫徹工藝紀(jì)律。10.1施工質(zhì)量控制的基本辦法：以工序質(zhì)量為目的，動(dòng)態(tài)地控制工序的因素，按質(zhì)量責(zé)任制辦事，各施其職，各負(fù)其責(zé)。抓點(diǎn)連線帶片，對核心工序設(shè)立質(zhì)量管理點(diǎn)，實(shí)施重點(diǎn)控制，如：施工開始建立樣板布管布線工程、樣板控制箱，后來施工按樣板施工。嚴(yán)守工程質(zhì)量第一的原則，提高質(zhì)量意識(shí)，在確保質(zhì)量的前提下優(yōu)化工期。10.2施工質(zhì)量要點(diǎn)控制：質(zhì)量因素的控制對人的控制材料質(zhì)量的控制；設(shè)備質(zhì)量的控制；辦法控制；（指項(xiàng)目實(shí)施方案、工藝、組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方法等等）質(zhì)量控制的數(shù)理統(tǒng)計(jì)辦法有：直方圖法、因果分析圖法，主次因素排列圖法、控制圖法。在工程施工過程中項(xiàng)目部堅(jiān)持全方面質(zhì)量管理方針，做到質(zhì)量管理進(jìn)一步到全過程，全員參加質(zhì)量管理工作。在施工過程中加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控，由主管工程師負(fù)責(zé)質(zhì)量檢查，克服質(zhì)量通病，我們的具體做法是：抓兩個(gè)重點(diǎn)：即抓管、槽、線的敷設(shè)，確保線路敷設(shè)符合設(shè)計(jì)圖紙規(guī)定、線路不停路、短路、線間和線對地的絕緣電阻符合設(shè)計(jì)規(guī)定；抓系統(tǒng)的設(shè)備安裝、調(diào)試，規(guī)定其功效符合合同和設(shè)計(jì)規(guī)定。抓三個(gè)階段：即抓施工準(zhǔn)備階段：組織編制施工組織計(jì)劃、施工預(yù)算、編制施工進(jìn)度計(jì)劃、施工圖設(shè)計(jì)和會(huì)簽、施工現(xiàn)場的勘察、人力配備、設(shè)備材料、工具準(zhǔn)備進(jìn)入現(xiàn)場前的技術(shù)交底、施工人員的安全生產(chǎn)培訓(xùn)等。10.3工程質(zhì)量管理制度：弱電系統(tǒng)工程對工程質(zhì)量有嚴(yán)格的規(guī)定，施工如出質(zhì)量問題會(huì)造成不可彌補(bǔ)的損失。我們在施工管理中嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量抽樣檢測、質(zhì)量監(jiān)督，對發(fā)生的質(zhì)量問題及時(shí)解決。質(zhì)量監(jiān)督由施工隊(duì)、項(xiàng)目部共同負(fù)責(zé)。施工隊(duì)的責(zé)任規(guī)定每一種施工人員按照操作規(guī)范進(jìn)行施工，項(xiàng)目部現(xiàn)場管理員要檢查各施工小級的管理工作和實(shí)際操作與否按規(guī)定執(zhí)行，定時(shí)對施工隊(duì)和現(xiàn)場施工管理員的工作進(jìn)行檢查，對所發(fā)生的質(zhì)量事故做出解決決定。質(zhì)檢員執(zhí)行完善的質(zhì)監(jiān)制度，對不負(fù)責(zé)任的施工人員教育批評處分、返工，嚴(yán)重者開除解決。發(fā)文規(guī)定及時(shí)采用補(bǔ)救方法確保工程準(zhǔn)時(shí)、按質(zhì)、按量完畢。當(dāng)發(fā)生質(zhì)量問題和質(zhì)量事故時(shí)，由現(xiàn)場施工管理員告知同類子系統(tǒng)的施工暫停，由現(xiàn)場施工管理員和施工隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)一步驗(yàn)證和查找質(zhì)量問題出現(xiàn)的因素。因素查明后由施工隊(duì)和施工管理員共同提出解決方法。當(dāng)因素不明時(shí)施工管理員應(yīng)及時(shí)向工程部報(bào)告，由工程部組織有關(guān)方面的技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)分析，直到查明因素。質(zhì)量問題查明后，由項(xiàng)目部下發(fā)復(fù)工告知：如發(fā)生質(zhì)量事故造成經(jīng)濟(jì)損失除要進(jìn)行上述工作外，施工隊(duì)還要填報(bào)事故報(bào)告，項(xiàng)目部和監(jiān)理小組對事故做出解決決定?？⒐を?yàn)收階段的質(zhì)量控制工程竣工后，必須進(jìn)行最后檢查和實(shí)驗(yàn)。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人按編制竣工資料的規(guī)定收集、整頓質(zhì)量統(tǒng)計(jì)；項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)專業(yè)人員按最后檢查和實(shí)驗(yàn)規(guī)定，根據(jù)合同規(guī)定進(jìn)行全方面驗(yàn)證；對查出的施工質(zhì)量缺點(diǎn)，按不合格控制程序進(jìn)行解決；項(xiàng)目經(jīng)理部組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員按合同規(guī)定編制工程竣工文獻(xiàn)，并做好工程移交準(zhǔn)備；在最后檢查合格和實(shí)驗(yàn)合格后，對工程采用防護(hù)方法；工程交工后，項(xiàng)目經(jīng)理部編制符合文明施工和環(huán)保規(guī)定的撤場計(jì)劃。11、更改和完善質(zhì)量持續(xù)改善計(jì)劃的程序項(xiàng)目經(jīng)理部分階段分析和評價(jià)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀，識(shí)別質(zhì)量持續(xù)改善區(qū)域，擬定改善目的，實(shí)施選定的解決方法；質(zhì)量持續(xù)改善按全方面質(zhì)量管理辦法進(jìn)行；堅(jiān)持“PDCA”循環(huán)的工作辦法，持續(xù)改善過程控制和產(chǎn)品質(zhì)量；項(xiàng)目經(jīng)理部對不合格控制按下列規(guī)定進(jìn)行解決：（1）按我公司的不合格控制程序，控制不合格物資進(jìn)入施工現(xiàn)場，嚴(yán)禁不合格工序未經(jīng)處置而轉(zhuǎn)入下道工序。（2）對驗(yàn)證中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品和過程，按規(guī)定進(jìn)行鑒別、標(biāo)記、統(tǒng)計(jì)、評價(jià)、隔離和解決。（3）對產(chǎn)品進(jìn)行評審。（4）對不合格處置根據(jù)不合格嚴(yán)重程度，按返工、返修或讓步接受、降級使用、回絕或報(bào)廢四種狀況進(jìn)行解決。構(gòu)成等級質(zhì)量事故的不合格，按國家法律、行政法規(guī)進(jìn)行處置。（5）對返修或返工后的產(chǎn)品，按規(guī)定重新進(jìn)行檢查和實(shí)驗(yàn)，并應(yīng)保存統(tǒng)計(jì)。

（6）進(jìn)行不合格讓步接受時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)向發(fā)包人提出書面讓步申請，統(tǒng)計(jì)不合格程度和返修的狀況，雙方簽字確認(rèn)讓步接受合同和接受原則。（8）檢查人員必須按規(guī)定保存不合格控制的統(tǒng)計(jì)。12．糾正方法執(zhí)行條例（1）對甲方提出的質(zhì)量問題，應(yīng)分析因素，制訂糾正方法。（2）對已發(fā)生或潛在的不合格信息，應(yīng)分析并統(tǒng)計(jì)成果。（3）對檢查發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題或不合格報(bào)告提及的問題，應(yīng)由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員鑒定不合格程度，制訂糾正方法。（4）對嚴(yán)重不合格或重大質(zhì)量事故，必須實(shí)施糾正方法。（5）實(shí)施糾正方法的成果應(yīng)由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人驗(yàn)證并統(tǒng)計(jì)；對嚴(yán)重不合格或等級質(zhì)量事的糾正方法和實(shí)施效果應(yīng)驗(yàn)證，并應(yīng)報(bào)公司管理層。（6）項(xiàng)目經(jīng)理部或責(zé)任單位進(jìn)行定時(shí)評價(jià)糾正方法的有效性。13．防止方法執(zhí)行條例（1）項(xiàng)目經(jīng)理部在每日召開的質(zhì)量分析會(huì)上，對影響工程質(zhì)量潛在因素，采用防止方法。（2）對可能出現(xiàn)的不合格，應(yīng)制訂避免再發(fā)生的方法并組織實(shí)施。（3）對質(zhì)量通病采用防止方法。（4）對潛在的嚴(yán)重疊格，果斷實(shí)施防止方法控制程序。確保安全文明施工的技術(shù)組織方法2.1施工安全管理的目的及有關(guān)法規(guī)2.1.1施工安全控制目的施工安全是工程管理的重要構(gòu)成部分，是施工順利進(jìn)行的確保，是確保施工質(zhì)量和施工進(jìn)度的前提條件。確保本工程在施工中不出現(xiàn)任何安全責(zé)任事故，工程按期竣工，徹底杜絕施工安全、質(zhì)量事故的發(fā)生。為保障安全,我公司將確保嚴(yán)格認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、河南省、鄭州市及我公司的有關(guān)安全規(guī)定、規(guī)程、法令，恪守工地一切安全指令，嚴(yán)格按照安全原則組織施工,并隨時(shí)接受行業(yè)安全人員依法實(shí)施的監(jiān)督檢查,采用必要方法,消除事故隱患，確保本工程在施工中不出現(xiàn)安全責(zé)任事故，確保本工程按期交工驗(yàn)收。2.2施工安全技術(shù)方法的實(shí)施進(jìn)場三級安全教育我公司有健全的施工安全確保體系，分為公司、施工隊(duì)和施工現(xiàn)場三級管理，并制訂有關(guān)施工安全管理制度。（1）公司級對施工隊(duì)及人員定時(shí)進(jìn)行安全教育，并建立安全教育統(tǒng)計(jì)。與施工隊(duì)訂立施工安全管理責(zé)任書，加強(qiáng)和重視施工安全管理。為施工隊(duì)提供必要的安全施工保護(hù)用品，保障工人施工安全。（2）施工隊(duì)定時(shí)對施工人員進(jìn)行安全教育，并建立安全教育統(tǒng)計(jì)。與施工人員訂立施工安全合同書，約束工人在施工中注意安全。為施工人員補(bǔ)充及更新必要的勞保用品，確保工人安全施工。隨時(shí)隨處提示工人注意施工安全，杜絕安全隱患。加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理，由施工安全員監(jiān)督管理。（3）施工現(xiàn)場建立健全施工現(xiàn)場安全管理制度，并有專人負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。定時(shí)對施工人員進(jìn)行現(xiàn)場教育，每次教育后，施工人員應(yīng)在教育統(tǒng)計(jì)上簽字。電工、電焊工持證上崗，按規(guī)程操作，按規(guī)范施工。帶電作業(yè)須兩人同時(shí)工作，一人施工，一人保護(hù)。施工現(xiàn)場須設(shè)安全員一名，進(jìn)行安全管理和監(jiān)督。電開工具，都要進(jìn)行嚴(yán)格檢查，不經(jīng)檢查的工具不能使用，如發(fā)現(xiàn)漏電現(xiàn)象要及時(shí)修理或報(bào)廢解決。加強(qiáng)施工安全管理工作，定時(shí)進(jìn)行防火安全檢查活動(dòng)，消除安全事故隱患，確保工程有序施工。2.3安全教育培訓(xùn)的內(nèi)容（1）管理人員及施工人員應(yīng)持證上崗項(xiàng)目部管理人員中項(xiàng)目經(jīng)理、安全員，均需含有安全員資格證。施工人員中電工等特殊工種的工人，需通過專業(yè)安全技能培訓(xùn)，經(jīng)考試合格持證后，方可上崗施工。（2）廣泛開展安全生產(chǎn)的宣傳教育廣泛開展安全生產(chǎn)的宣傳教育使全體進(jìn)場的全體員工真正認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性和必要性，懂得安全生產(chǎn)的科學(xué)知識(shí)，牢固樹立安全第一的思想，自覺恪守各項(xiàng)生產(chǎn)的法律法規(guī)和規(guī)章制度。（3）安全教育涉及知識(shí)、技能、意識(shí)三個(gè)階段的教育。安全知識(shí)教育：使施工人員理解掌握施工過程中，潛在的危險(xiǎn)因素和防備方法。安全技能教育：使施工人員掌握安全生產(chǎn)技能，獲得完善化、自動(dòng)化的行為方式，減少施工中的失誤現(xiàn)象。安全意識(shí)教育：在于激勵(lì)施工人員自覺堅(jiān)持實(shí)施安全技能。（4）安全教育的內(nèi)容隨實(shí)際需要而擬定。新工人入場前應(yīng)完畢三級安全教育。結(jié)合施工工序的變化，適時(shí)進(jìn)行安全知識(shí)教育。結(jié)合施工組織安全技能訓(xùn)練。采用新技術(shù)，使用新設(shè)備、新材料、推行新工藝之前，應(yīng)對有關(guān)施工人員進(jìn)行安全知識(shí)、技能、意識(shí)的全方面安全教育，激勵(lì)施工人員實(shí)施安全技能的自覺性。（5）加強(qiáng)教育管理，增強(qiáng)安全教育效果。教育內(nèi)容全方面，重點(diǎn)突出，系統(tǒng)性強(qiáng)，抓住核心重復(fù)教育。重復(fù)實(shí)踐，養(yǎng)成自覺采用安全操作辦法的習(xí)慣。進(jìn)行多個(gè)形式、不同內(nèi)容的安全教育，都應(yīng)把安全的時(shí)間、內(nèi)容等，清晰地統(tǒng)計(jì)在安全紀(jì)錄本上。2.4貫徹安全生產(chǎn)責(zé)任制（1）建立各級人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各級人員的安全責(zé)任，抓制度貫徹，抓責(zé)任貫徹，定時(shí)檢查安全責(zé)任貫徹狀況。（2）建立、完善以項(xiàng)目經(jīng)理為首的安全領(lǐng)導(dǎo)小組。有組織、有領(lǐng)導(dǎo)地開展安全管理活動(dòng)，承當(dāng)組織領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)的責(zé)任。（3）特殊作業(yè)人員，按規(guī)定參加安全操作考核，獲得安全部門核發(fā)的證件，堅(jiān)持“持證上崗”，施工現(xiàn)場出現(xiàn)特種作業(yè)無證操作現(xiàn)象時(shí)，施工項(xiàng)目經(jīng)理必須承當(dāng)管理責(zé)任。（4）全體施工人員均需與施工項(xiàng)目經(jīng)理訂立安全合同，向施工項(xiàng)目經(jīng)理部做出安全確保。（5）安全生產(chǎn)責(zé)任制，貫徹狀況的檢查，應(yīng)認(rèn)真、具體的統(tǒng)計(jì)，作為分派、賠償?shù)脑假Y料之一。（6）安全防火責(zé)任制嚴(yán)格遵照國家基本建設(shè)的有關(guān)方針、政策和“防止為主，消防結(jié)合”的消防工作方針。安全防火責(zé)任制是公司中最基本的一項(xiàng)安全制度，是全部勞動(dòng)保護(hù)規(guī)章制度的核心。有了這項(xiàng)制度，才干把安全生產(chǎn)，防火與有機(jī)地統(tǒng)一起來。使安全、防火工作職責(zé)明確，有章可循，使各級領(lǐng)導(dǎo)、職能管理部門直至班組的廣大施工人員，層層有責(zé)、人人有責(zé)，共同努力做好安全、防火工作，確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。安全防火職責(zé)的進(jìn)一步貫徹，是全方面加強(qiáng)施工管理的一種重要構(gòu)成部分，也是每個(gè)組員義不容辭的責(zé)任，在生產(chǎn)過程中，自始至終貫徹好安全防火職責(zé)，無疑對安全生產(chǎn)將起到主動(dòng)的作用。安全防火職責(zé)既是全部組員必須推行的安全防火方面的行為規(guī)范，必須嚴(yán)格恪守和自覺執(zhí)行，并且和其它方面的規(guī)章制度配套實(shí)施工。2.5安全技術(shù)交底（1）安全技術(shù)交底的基本規(guī)定項(xiàng)目經(jīng)理部必須實(shí)施逐級安全技術(shù)交底制度，縱向延伸到班組全體作業(yè)人員。技術(shù)交底必須具體、明確，針對性強(qiáng)。技術(shù)交底的內(nèi)容應(yīng)針對分部分項(xiàng)工程施工中給作業(yè)人員帶來的潛在危害和存在的問題。應(yīng)優(yōu)先采用新的安全技術(shù)方法。應(yīng)將工程概況、施工辦法、施工程序、安全技術(shù)方法等向工長、班組長進(jìn)行具體交底。定時(shí)向兩個(gè)以上作業(yè)隊(duì)和多工種進(jìn)行交叉施工的作業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行書面交底。保持書面安全技術(shù)交底簽字統(tǒng)計(jì)。（2）安全技術(shù)交底重要內(nèi)容本工程項(xiàng)目的施工作業(yè)特點(diǎn)和危險(xiǎn)點(diǎn)。針對危險(xiǎn)點(diǎn)的具體防止方法。應(yīng)注意的安全事項(xiàng)。對應(yīng)的安全操作規(guī)程和原則。發(fā)生事故后應(yīng)及時(shí)采用的避難和急救方法。2.6安全管理方法施工過程中定時(shí)或不定時(shí)對全部施工人員進(jìn)場安全教育，并建立安全教育統(tǒng)計(jì)，認(rèn)真填寫《安全生產(chǎn)、文明施工教育記錄表》。與施工隊(duì)伍訂立《施工隊(duì)安全文明管理責(zé)任書》，約束施工人員，重視和加強(qiáng)施工安全管理工作。設(shè)立安全保護(hù)經(jīng)費(fèi)，?？顚Ｓ?，保障施工安全。在施工現(xiàn)場提供和設(shè)立必要的安全施工防護(hù)用品，保障人身安全。加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理工作，規(guī)定各施工隊(duì)伍配備施工安全管理員，對施工進(jìn)行監(jiān)督和管理。施工人員上崗前，必須通過專業(yè)培訓(xùn)，特殊工種必須持證上崗。施工場地劃分合理，材料堆放整潔、有序，標(biāo)記清晰、道路暢通。3.施工安全管理制度3.1.施工現(xiàn)場安全管理制度進(jìn)入施工現(xiàn)場，必須穿工作服，佩戴安全帽。對施工人員認(rèn)真進(jìn)行施工安全教育，填寫安全教育統(tǒng)計(jì)。電開工具經(jīng)常檢查，確保完好，嚴(yán)禁使用殘缺漏電工具。高空作業(yè)注意人身安全，隨身工具放置牢固、安全。專業(yè)工種持證上崗，規(guī)范操作，杜絕安全隱患。嚴(yán)禁酒后施工，違者重罰，后果自負(fù)。帶電作業(yè)必須專業(yè)人員持證施工，另配專人作好安全保護(hù)工作，確保施工安全。施工現(xiàn)場嚴(yán)禁亂拉電線，臨時(shí)用電專人操作。3.2.施工現(xiàn)場防火安全制度施工現(xiàn)場嚴(yán)禁吸煙，違者罰款。嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆物品進(jìn)入施工現(xiàn)場。施工現(xiàn)場設(shè)立防火標(biāo)志，配備滅火器材。嚴(yán)禁使用電爐子、電暖氣等設(shè)備取暖做飯。施工現(xiàn)場動(dòng)用明火，必須辦理動(dòng)火證。嚴(yán)禁超負(fù)荷用電，施工完畢必須切斷施工用電。配備安全管理員，專人管理和檢查貫徹安全和防火工作。3.3.施工現(xiàn)場勞動(dòng)紀(jì)律準(zhǔn)時(shí)上下工，嚴(yán)禁無端缺勤、曠工。施工現(xiàn)場嚴(yán)禁大小便，違者罰款，并去除出場。嚴(yán)禁帶無關(guān)人員進(jìn)入施工現(xiàn)場，更不許留宿。嚴(yán)禁亂拿、亂用外單位的工具和材料，注意成品保護(hù)。施工完畢，清掃現(xiàn)場衛(wèi)生，及時(shí)清運(yùn)垃圾。3.4.文明施工管理制度施工人員按甲方指定的線路出入。施工現(xiàn)場的重要管理人員和施工人員應(yīng)佩帶證明其身份的胸卡，施工人員在施工時(shí)應(yīng)穿統(tǒng)一的工作服。施工現(xiàn)場垃圾應(yīng)隨時(shí)清理裝袋，按指定地點(diǎn)堆放，及時(shí)清運(yùn)?，F(xiàn)場材料分品種整潔碼放，注意防潮、防火。施工現(xiàn)場配備滅火器，放于明顯處備用。4.消防安全管理制度自始至終貫徹執(zhí)行“防止為主、防消結(jié)合”的消防工作方針。項(xiàng)目經(jīng)理、安全員定時(shí)或不定時(shí)地組織消防安全檢查，嚴(yán)格貫徹消防制度和管理方法，消防工作必須由指定人員負(fù)責(zé)巡視管理。施工現(xiàn)場消防設(shè)備，要按規(guī)定、規(guī)格設(shè)立，消防器材配備要充足，平時(shí)加強(qiáng)檢查、維修、保養(yǎng)，做好防潮、防灑工作，并要做到“布局合理，數(shù)量充足，標(biāo)志明顯、齊全配套，敏捷有效”。酸堿泡沫滅火器由專人維修、保養(yǎng)、定時(shí)調(diào)換藥劑，標(biāo)明換藥時(shí)間性，確保滅火器效能正常。施工現(xiàn)場動(dòng)火，實(shí)施動(dòng)火審批制度，并備有防火器材，設(shè)立看火人，方可用火，未經(jīng)允許不準(zhǔn)動(dòng)用明火，未經(jīng)同意私自動(dòng)火者，視情節(jié)嚴(yán)重狀況，予以一定的經(jīng)濟(jì)制裁。動(dòng)火必須含有“二證一器一監(jiān)護(hù)”方能進(jìn)行。加強(qiáng)地工警衛(wèi)人員上崗職責(zé)，每天下班后對工地進(jìn)行防火巡邏，消亡事故隱患。成立由項(xiàng)目經(jīng)理為首的義務(wù)消防隊(duì)和現(xiàn)場救護(hù)隊(duì)，以防不測事件的發(fā)生。5.施工臨時(shí)用電管理方法根據(jù)建設(shè)部頒發(fā)的《現(xiàn)場臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》，制訂對應(yīng)的施工臨時(shí)用電有關(guān)管理方法。施工現(xiàn)場要有足夠的36V低壓照明設(shè)施，重要通道和入口均應(yīng)有照明裝置，危險(xiǎn)區(qū)域應(yīng)有明顯標(biāo)記，施工現(xiàn)場不得架設(shè)裸線，全部用電設(shè)備外殼一定要有安全接地。電動(dòng)機(jī)械等小型機(jī)具均要安裝漏電保護(hù)裝置。全部的用電設(shè)備不使用時(shí)一律拉閘斷電，全部配電箱要上鎖。施工現(xiàn)場的電路開關(guān)、支路配電箱，由專管電工負(fù)責(zé)開關(guān)開合，其它任何人不得進(jìn)行開關(guān)操作。用電設(shè)備及移動(dòng)式電氣設(shè)備必須按規(guī)定安裝漏電保護(hù)裝置，非電氣專業(yè)人員嚴(yán)禁折改動(dòng)用電氣設(shè)備。現(xiàn)場機(jī)電設(shè)備要定時(shí)檢查維修，遇有停電或停工時(shí)，必須拉閘加鎖。電氣設(shè)備和線路必須搖測絕緣良好的進(jìn)入使用，用電線路不準(zhǔn)直接掛設(shè)在金屬腳手架，鋼筋，管道上，多個(gè)用電設(shè)備必須按規(guī)定做好接零保護(hù)。建立安全用電責(zé)任制和安全用電檢查制度，凡現(xiàn)場施工電工人員，必須持有效證件上崗，對用電設(shè)備及線路負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)工作，并做好具體統(tǒng)計(jì)。任何人不得強(qiáng)行指令電工違章作業(yè)。6.機(jī)械設(shè)備安全管理方法施工現(xiàn)場要設(shè)有專人對機(jī)具管理，負(fù)責(zé)機(jī)具的發(fā)放和領(lǐng)用。定時(shí)對施工機(jī)具進(jìn)行安全檢查和保養(yǎng)，有問題及時(shí)修理、更換或做報(bào)廢解決。針對本工程項(xiàng)目，公司更新大部分專用電動(dòng)機(jī)具，用以確保工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。重要機(jī)具設(shè)備專人專用，避免丟失和損壞。配備必要的更換機(jī)具，以防機(jī)具忽然損壞影響施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。在施工中發(fā)現(xiàn)工含有問題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并將工具上繳。管理人員需及時(shí)安排修理，并補(bǔ)發(fā)更換工具。施工人員必須愛惜使用機(jī)具，收工后將機(jī)具清理干凈后交機(jī)具管理員，如發(fā)現(xiàn)人為損壞或破壞行為，將予以一定處分。。施工總進(jìn)度計(jì)劃表及工期確保方法1.施工工期目的在確保施工安全和工程質(zhì)量的前提下，我公司將按照業(yè)主項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，按計(jì)劃投入人力、物力、財(cái)力，精心組織、科學(xué)管理，計(jì)劃保質(zhì)保量準(zhǔn)時(shí)完畢本工程的深化設(shè)計(jì)、圖紙報(bào)審、施工、試運(yùn)行工作。計(jì)劃總工期：7天。具體開工日期以合同訂立為準(zhǔn)，進(jìn)場前將重要辦理下列工作：商務(wù)談判，簽定工程合同；成立現(xiàn)場項(xiàng)目組，進(jìn)行圖紙深化設(shè)計(jì)；甲方及監(jiān)理對深化圖紙進(jìn)行審核；施工單位、建設(shè)單位、監(jiān)理單位進(jìn)行圖紙會(huì)審，擬定最后施工藍(lán)圖；施工單位內(nèi)設(shè)計(jì)人員與施工隊(duì)各班組長進(jìn)行圖紙交底；施工單位簽定重要材料、設(shè)備的購貨合同；項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)有關(guān)單位辦理進(jìn)場手續(xù)。2、制訂完善的施工進(jìn)度計(jì)劃根據(jù)業(yè)主的使用規(guī)定及各工序施工周期，科學(xué)合理的組織設(shè)計(jì)，使各分部分項(xiàng)工程緊湊搭接，從而縮短工程的施工期。同時(shí)在執(zhí)行計(jì)劃的過程中，經(jīng)常檢查施工實(shí)際進(jìn)度狀況，并將其與計(jì)劃進(jìn)度相比較若出現(xiàn)偏差，及時(shí)分析產(chǎn)生的因素及對工期的影響程度，找出必要的調(diào)節(jié)方法，修改原計(jì)劃，不停如此循環(huán)，直至工程竣工驗(yàn)收。3、進(jìn)度控制及確保方法 施工項(xiàng)目要將進(jìn)度控制在既定的工期內(nèi)，那么編制出時(shí)間最有利、資源最合理、工序最優(yōu)化的施工進(jìn)度計(jì)劃，是確保計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的前提之一。為此在執(zhí)行進(jìn)度計(jì)劃的過程中，定時(shí)檢查施工實(shí)際進(jìn)度理解配套保障的資源狀況，并將其即將出現(xiàn)的問題與計(jì)劃進(jìn)度相比，若出現(xiàn)偏差，便立刻分析產(chǎn)生的因素和對工期將要形成影響的程度，找出必要的調(diào)節(jié)方法，快速調(diào)節(jié)修改原計(jì)劃。工期控制的四個(gè)方法：組織方法、管理方法、經(jīng)濟(jì)方法和技術(shù)方法。3.1.組織方法現(xiàn)場項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)根據(jù)工程進(jìn)度編制施工進(jìn)度計(jì)劃，并負(fù)責(zé)施工進(jìn)度的監(jiān)督實(shí)施。本次項(xiàng)目的組織方法重要體現(xiàn)在：組織各系統(tǒng)的專業(yè)施工人員、技術(shù)人員，按計(jì)劃、按圖紙進(jìn)行施工，盡量減少專業(yè)施工相碰影響施工。監(jiān)督作業(yè)計(jì)劃的實(shí)施、調(diào)節(jié)，協(xié)調(diào)各方面的進(jìn)度關(guān)系，監(jiān)督檢查施工準(zhǔn)備工作，督促資源供應(yīng)單位按計(jì)劃供應(yīng)勞動(dòng)力、施工機(jī)具、運(yùn)輸車輛、材料、設(shè)備等，并對臨時(shí)出現(xiàn)問題采用調(diào)配方法，采用對應(yīng)的防備和確保方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決施工中多個(gè)事故和意外事件，調(diào)節(jié)各單薄環(huán)節(jié)，定時(shí)召開現(xiàn)場調(diào)度會(huì)議，貫徹施工項(xiàng)目主管人員的決策。3.2.管理方法施工進(jìn)度控制的管理方法，重要體現(xiàn)進(jìn)度管理的思想、辦法和手段，合同管理，風(fēng)險(xiǎn)管理等，在項(xiàng)目管理組織齊全、完善的狀況下，科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硎种匾Ｊ紫葢?yīng)編制各個(gè)系統(tǒng)的施工進(jìn)度計(jì)劃，然后進(jìn)行匯總，形成一種完整的總計(jì)劃進(jìn)度，施工過程中，與計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)糾正。3.3.經(jīng)濟(jì)方法施工工期確保的經(jīng)濟(jì)方法：首先要根據(jù)工程計(jì)劃進(jìn)度編制資源需求計(jì)劃，涉及資金需求計(jì)劃、勞動(dòng)力需求計(jì)劃、材料（設(shè)備）進(jìn)場計(jì)劃；另首先，再編制工程成本計(jì)劃時(shí)，要考慮加緊工程進(jìn)度所需要的資金，涉及為實(shí)現(xiàn)工期目的所采用的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)費(fèi)用。3.4.技術(shù)方法普通影響施工進(jìn)度的技術(shù)因素有：施工技術(shù)不當(dāng)，耽擱工期；專業(yè)矛盾，標(biāo)高不擬定，影響施工。因此，為確保項(xiàng)目總工期，我們應(yīng)做到下列幾點(diǎn)：施工進(jìn)場之前，施工方案必須明確，并認(rèn)真的做好圖紙交底，以確保施工人員能夠順利施工，特別對于局部節(jié)點(diǎn)的施工，更要明確；在施工過程中，若有設(shè)計(jì)變更，設(shè)計(jì)單位應(yīng)快速拿出變更后的設(shè)計(jì)方案，待審核、審批后，盡快備料、施工；在施工過程中，要加強(qiáng)施工工藝、施工機(jī)具的選擇，無論選擇哪種工藝、哪種機(jī)具，在考慮確保工程質(zhì)量的同時(shí)，也要考慮不能耽擱工期。施工進(jìn)場之前，將各系統(tǒng)方案進(jìn)行匯總，擬定各家的標(biāo)高，避免出現(xiàn)矛盾的現(xiàn)象，從而確保順利施工。施工進(jìn)度保障方法1.施工機(jī)械設(shè)備保障方法施工現(xiàn)場要設(shè)有專人對機(jī)具管理，負(fù)責(zé)機(jī)具的發(fā)放和領(lǐng)用。定時(shí)對施工機(jī)具進(jìn)行安全檢查和保養(yǎng)，有問題及時(shí)修理、更換或做報(bào)廢解決。針對本工程項(xiàng)目，公司更新大部分專用電動(dòng)機(jī)具，用以確保工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。重要機(jī)具設(shè)備專人專用，避免丟失和損壞。配備必要的更換機(jī)具，以防機(jī)具忽然損壞影響施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。在施工中發(fā)現(xiàn)工含有問題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并將工具上繳。管理人員需及時(shí)安排修理，并補(bǔ)發(fā)更換工具。施工人員必須愛惜使用機(jī)具，收工后將機(jī)具清理干凈后交機(jī)具管理員，如發(fā)現(xiàn)人為損壞或破壞行為，將予以一定處分。2.勞動(dòng)力保障方法公司計(jì)劃安排施工隊(duì)進(jìn)場施工，施工中確保不更換施工隊(duì)伍?，F(xiàn)場合有管理人員和施工人員確保及時(shí)到位。根據(jù)本工程施工范疇配齊各工種技術(shù)人員和施工人員。根據(jù)工程量合理安排施工隊(duì)伍和各工種人員數(shù)量。公司為本工程項(xiàng)目添加專業(yè)技術(shù)人員，加強(qiáng)施工隊(duì)伍技術(shù)力量。確保本工程項(xiàng)目的管理人員和施工人員只進(jìn)不出，施工期間，不調(diào)出此工地，不再安排其它工程任務(wù)。公司定時(shí)派人來工地指導(dǎo)、檢查和協(xié)助解決現(xiàn)場工作。3.材料設(shè)備進(jìn)場保障方法項(xiàng)目部在進(jìn)場前將根據(jù)總體進(jìn)度計(jì)劃列出具體的到場計(jì)劃；采購供應(yīng)部門應(yīng)根據(jù)材料設(shè)備到場計(jì)劃盡快訂立采購合同，并將精確的到場時(shí)間及時(shí)告知現(xiàn)場項(xiàng)目部；采購供應(yīng)部門應(yīng)根據(jù)材料設(shè)備到場計(jì)劃及時(shí)向財(cái)務(wù)部門提交資金需求計(jì)劃，方便及時(shí)支付；當(dāng)總體進(jìn)度計(jì)劃發(fā)生變更后，應(yīng)及時(shí)告知采購供應(yīng)部門；采購供應(yīng)部門若提供的材料設(shè)備到場時(shí)間晚于計(jì)劃時(shí)間，應(yīng)及時(shí)與項(xiàng)目部進(jìn)行溝通，并根據(jù)現(xiàn)場緊急狀況采用緊急方法，以確保整個(gè)工期的順利實(shí)現(xiàn)。投標(biāo)人代表簽字：投標(biāo)單位公章：3月5日

售后服務(wù)計(jì)劃售后服務(wù)維修單位名稱：公司售后服務(wù)部。地址：，電話：傳真：解決質(zhì)量或服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：我公司所投標(biāo)產(chǎn)品，均設(shè)有維修中心和專業(yè)維修工程師，產(chǎn)品配件齊全，設(shè)備有簡樸故障隨時(shí)維修。并承諾7*24小時(shí)電話響應(yīng)，并確保半小時(shí)內(nèi)予以電話指導(dǎo)解決，電話指導(dǎo)不能解決的，售后服務(wù)人員立刻開車前往現(xiàn)場解決。解決問題的時(shí)間：接到售后服務(wù)電話請求時(shí)半小時(shí)內(nèi)電話無法解決的，4小時(shí)之內(nèi)免費(fèi)上門達(dá)成現(xiàn)場，6小時(shí)內(nèi)解決故障問題或出具解決方案，12小時(shí)內(nèi)免費(fèi)維修或更換有缺點(diǎn)的貨品或部件，確保設(shè)備及系統(tǒng)正常運(yùn)行培訓(xùn)計(jì)劃施工過程培訓(xùn)：在整個(gè)施工過程中我公司將邀請客戶單位的軟件、硬件技術(shù)人員和系統(tǒng)管理人員一起參加硬件安裝工作，對后來容易出現(xiàn)問題的地方進(jìn)一步解說，提出注意事項(xiàng)與解決方案，方便顧客此后對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理。驗(yàn)收過程培訓(xùn)：驗(yàn)收過程中，對客戶進(jìn)行多個(gè)測試辦法的解說，介紹多個(gè)測試儀器的使用辦法，讓客戶明白多個(gè)測試參數(shù)所代表的含義，以及如何運(yùn)用測試參數(shù)判斷系統(tǒng)與否符合規(guī)定。驗(yàn)收后的培訓(xùn)：系統(tǒng)驗(yàn)收后我方為顧客提供系統(tǒng)使用、維護(hù)手冊3份，并針對系統(tǒng)使用中的重要環(huán)節(jié)集中培訓(xùn)2-5天確保操作人員對的使用。培訓(xùn)結(jié)束后再安排工程師現(xiàn)場駐留現(xiàn)場一周指導(dǎo)操作。回訪培訓(xùn)：進(jìn)入售后服務(wù)期第一種月每七天我公司安排客服人員進(jìn)行一次電話回訪培訓(xùn)，第一種月結(jié)束會(huì)安排售后人員上門回訪，并進(jìn)行再次重點(diǎn)培訓(xùn)。培訓(xùn)目的：我方完全根據(jù)招標(biāo)文獻(xiàn)采購的設(shè)備及采用的有關(guān)技術(shù)，在投標(biāo)文獻(xiàn)中提出全方面的培訓(xùn)計(jì)劃和課程內(nèi)容安排，并在合同訂立后實(shí)施；我方提供高水平的培訓(xùn)。培訓(xùn)應(yīng)涉及本工程有關(guān)的多個(gè)硬件、軟件的使用維護(hù)及簡樸的故障解決辦法等。我方派出的培訓(xùn)教員應(yīng)最少含有三年的相似課程的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；全部的培訓(xùn)教員必須用中文授課（如果講師不會(huì)講中文，我方必須提供中文翻譯），除非有其它的合同規(guī)定；我方為全部被培訓(xùn)人員提供培訓(xùn)用計(jì)算機(jī)、電教平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、文字資料和講義等有關(guān)用品。全部的資料必須是中文或英文書寫，培訓(xùn)地點(diǎn)能夠安排在工程現(xiàn)場；培訓(xùn)工作在合同生效且系統(tǒng)安裝完畢之后，工程交接之前安排。培訓(xùn)內(nèi)容與課程規(guī)定由我方根據(jù)各系統(tǒng)特點(diǎn)制訂。系統(tǒng)開通后，我們將以設(shè)計(jì)調(diào)試人員為主，對業(yè)主方的使用人員進(jìn)行免費(fèi)的系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)，并配合業(yè)主進(jìn)行管理制度和系統(tǒng)應(yīng)用管理制度的制訂，保障系統(tǒng)的正常使用和運(yùn)行。同時(shí)，如果此后系統(tǒng)進(jìn)行升級，則需在使用過程中