微信公眾平臺(tái)對(duì)社會(huì)生活的沖擊

微信公眾平臺(tái)對(duì)社會(huì)生活的沖擊

一、微信公眾平臺(tái)的演變2011年1月，微信是騰訊的一個(gè)手機(jī)聊天軟件。它通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語(yǔ)音電子郵件、視頻、圖像和文字，支持多人聊天。用戶可以通過(guò)微信與好友進(jìn)行形式上更加豐富的類似于短信、彩信等方式的聯(lián)系。微信軟件本身完全免費(fèi),使用任何功能都不會(huì)收取費(fèi)用,微信時(shí)產(chǎn)生的上網(wǎng)流量費(fèi)由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商收取。2012年3月,微信注冊(cè)用戶過(guò)一億。用戶主要是一線城市的年輕人。微信目前支持智能手機(jī)中的iOS、Android、Windowsphone和塞班平臺(tái)。微信公眾平臺(tái)是騰訊在2012年8月18日針對(duì)企業(yè)、媒體、明星等團(tuán)體用戶推出的一項(xiàng)微信用戶訂閱服務(wù),與微信一脈相承。目前利用微信公眾平臺(tái),用戶可以享受到二維碼訂閱、消息推送、品牌傳播等個(gè)性化服務(wù)。自其誕生至今短短幾個(gè)月時(shí)間,微信公眾平臺(tái)異?；馃?各種媒體、網(wǎng)站、草根大號(hào)都在秀二維碼。微信公眾平臺(tái)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的技術(shù)術(shù)語(yǔ),“而是一個(gè)蘊(yùn)含著文化傳播、人際交往、社會(huì)心理、生活方式等多種復(fù)雜語(yǔ)義的時(shí)代命題?！弊鳛橐幻逃ぷ髡?面對(duì)一項(xiàng)新技術(shù),首先想到的是該項(xiàng)技術(shù)能否在教育領(lǐng)域應(yīng)用,會(huì)對(duì)教育領(lǐng)域帶來(lái)哪些變革?二、微信公眾媒體這一平臺(tái)向公眾開(kāi)放,每一個(gè)人都可以用QQ號(hào)碼開(kāi)通自己的微信公眾號(hào),并在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音的全方位溝通、互動(dòng)。使用QQ號(hào)碼,登錄/,確認(rèn)成為公共賬號(hào)用戶。申請(qǐng)的中文名稱是可以重復(fù)的。確認(rèn)公共賬號(hào)后,就會(huì)進(jìn)入微信公眾媒體的后臺(tái)。微信公眾平臺(tái)分為六個(gè)版面,功能一目了然:1.掃碼獲取個(gè)性頭像點(diǎn)擊“設(shè)置”欄目,顯示如圖1所示界面,管理者可以上傳個(gè)性頭像,設(shè)置微信號(hào),點(diǎn)擊保存后會(huì)生成一個(gè)二維碼,將該二維碼發(fā)給學(xué)生,學(xué)生用手機(jī)掃描該二維碼后,可以添加為好友,也可以搜索該微信號(hào)添加好友。2.星標(biāo)組內(nèi)添加星標(biāo)組內(nèi)點(diǎn)擊“用戶管理”欄目看到如圖2所示界面,首先設(shè)置分組,以方便管理,如果是班長(zhǎng)或者特殊的好友,可以添加到星標(biāo)組里,以方便查找和發(fā)送信息。3.上傳節(jié)目的素材點(diǎn)擊“素材管理”欄目打開(kāi)如圖3所示界面,如果打算給學(xué)生發(fā)送圖片、音頻或者視頻,需要先在這里上傳,上傳的素材可以重命名、下載和刪除。4.發(fā)送信息的學(xué)生點(diǎn)擊“群發(fā)消息”欄目打開(kāi)如圖4所示界面,可以給所有的學(xué)生發(fā)送信息,也可以給特定的學(xué)生發(fā)送信息。如果電腦連接有麥克風(fēng),可以將聲音錄制下來(lái)發(fā)送出去。還可以查看已經(jīng)發(fā)送過(guò)的信息。5.有關(guān)消息的顯示，請(qǐng)參閱點(diǎn)擊“實(shí)時(shí)消息”欄目,打開(kāi)如圖5所示界面,可以查看最近三天學(xué)生發(fā)過(guò)來(lái)的信息,也可以查看更早的消息和搜索消息。6.處理問(wèn)題的功能點(diǎn)擊“首頁(yè)”欄目打開(kāi)如圖6所示界面,在這里可以全貌查看到近期關(guān)注你的學(xué)生數(shù)量變化和接收信息的數(shù)量變化,以便及時(shí)處理收到的信息。三、微信公眾平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)1.微信公眾平臺(tái)登錄加入微信公眾平臺(tái)是無(wú)門檻的,任何人都可以加入微信公眾平臺(tái),只要您的QQ號(hào)還沒(méi)有注冊(cè)使用個(gè)人微信,就可以直接在微信公眾平臺(tái)登錄注冊(cè)。如果您的QQ號(hào)已經(jīng)注冊(cè)過(guò)個(gè)人微信賬號(hào),您可以重新申請(qǐng)QQ賬號(hào)登錄注冊(cè),并且可以和私有的微信賬號(hào)進(jìn)行綁定。2.人際關(guān)系的高度效率消息一旦發(fā)送,就會(huì)在終端通過(guò)微信平臺(tái)通知用戶,具有同步性,因此用戶實(shí)際上是被強(qiáng)制閱讀推送的信息,信息的抵達(dá)率幾乎是百分之百。3.音的認(rèn)證分類微信的普通公眾賬號(hào)可以群發(fā)文字、圖片、語(yǔ)音三個(gè)類別的內(nèi)容,而認(rèn)證之后的賬號(hào)擁有更高的權(quán)限,能推送更漂亮的圖文信息。這類圖文信息也許是單條的,也許還是一個(gè)專題。4.新聞推送的準(zhǔn)確性微信公眾賬號(hào)可以通過(guò)后臺(tái)的用戶分組和地域控制,實(shí)現(xiàn)消息的精準(zhǔn)推送。四、微信公眾平臺(tái)的群眾基礎(chǔ)90后是現(xiàn)在大學(xué)校園的主體,他們敢于顛覆主流、顛覆權(quán)威、顛覆傳統(tǒng),更加注重個(gè)性,是一切新技術(shù)的最先享用者和推廣者,是社會(huì)新技術(shù)、新思想的前沿群體。微信公眾平臺(tái)因其操作的便捷性、人際交流的高時(shí)效性、內(nèi)容推送的豐富性、消息推送的精準(zhǔn)性等特點(diǎn),符合青年學(xué)生群體的消費(fèi)理念、生活方式、交流習(xí)慣和渠道等而深受年輕學(xué)生追捧。而高校教師受教育程度高,善于學(xué)習(xí)和接受新鮮事物。這兩點(diǎn)為微信公眾平臺(tái)在高校教育領(lǐng)域推廣奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。它在以下幾個(gè)方面具有廣闊的教育應(yīng)用潛力:1.重視學(xué)生與教師的“交流”高校的公共課通常采取流動(dòng)教室、合班上課制,一個(gè)公共課教師要面對(duì)數(shù)以百計(jì)的學(xué)生,師生交往接觸的機(jī)會(huì)自然很少。自然,教師叫不上學(xué)生的名字,學(xué)生不知道任課教師姓名的事情不足為奇了,師生關(guān)系冷漠化、陌生化現(xiàn)象比較嚴(yán)重。雖然,高校教師在課堂上會(huì)經(jīng)常向?qū)W生講“如果同學(xué)們有學(xué)習(xí)、生活方面的問(wèn)題,歡迎跟我交流”,但事實(shí)上,學(xué)生與教師的“交流”通常是始于課程開(kāi)始,止于課程結(jié)束,況且這種“交流”大多數(shù)時(shí)候是“教師講,學(xué)生聽(tīng)”的單向交流,“僅僅是作為教學(xué)過(guò)程的必要條件而存在,而缺乏精神層面的交往”。造成上述局面的原因是多方面的,包括:教師的教育理念、個(gè)性特征,學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)、年齡特征,學(xué)校的管理體制等等,另外一個(gè)重要原因是網(wǎng)絡(luò)文化。有學(xué)者指出,“現(xiàn)代教育交往的一個(gè)顯著癥候是師生之間的面對(duì)面、直接言語(yǔ)的交往在減少,而傳輸文字符號(hào)、圖片、圖表、圖像信息等的間接交往形式在增加?！眰鞑W(xué)大師麥克盧漢曾言,“每一種技術(shù)都對(duì)人的交往模式進(jìn)行重組。”有了微信公眾平臺(tái)的技術(shù)支持,教師的常規(guī)工作如布置作業(yè)、通知提醒等都可以通過(guò)該平臺(tái)進(jìn)行,提高了教學(xué)工作效率。學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中也可以隨時(shí)給教師留言提問(wèn),并且也不局限于文本,可以給教師留下聲音,增加了與教師的互動(dòng)機(jī)會(huì)。師生關(guān)系不僅僅局限于知識(shí)的交流,還包括精神和情感層面的交流。而在微信公眾平臺(tái)上,可以實(shí)現(xiàn)教師與某個(gè)學(xué)生之間的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)私密性對(duì)話,對(duì)話內(nèi)容是不需要公之于眾的,對(duì)話的親密度更高,這點(diǎn)與現(xiàn)在風(fēng)行的微博有所不同。2.暴力學(xué)的應(yīng)用教師可以將文本、音頻、視頻等多種適合移動(dòng)學(xué)習(xí)的材料通過(guò)微信公眾平臺(tái)群發(fā)給自己的學(xué)生,也可以通過(guò)相關(guān)頁(yè)面將問(wèn)題的答案發(fā)送給特定的學(xué)生,而學(xué)生只要擁有移動(dòng)設(shè)備,就可以利用碎片化的時(shí)間,在車站、機(jī)場(chǎng)或某一個(gè)特定等待的場(chǎng)合隨時(shí)掌握自己想學(xué)的知識(shí)。如此,學(xué)習(xí)便無(wú)時(shí)無(wú)處不在發(fā)生。從這個(gè)意義上分析,微信公眾平臺(tái)的誕生也有助于移動(dòng)學(xué)習(xí)的實(shí)現(xiàn)。3.基于微信公眾平臺(tái)的思想政治教育工作信息時(shí)代,傳統(tǒng)高校大學(xué)生思想教育政治“四個(gè)一”的工作方式(一張嘴、一塊黑板、一支粉筆、一本書)對(duì)于大學(xué)生而言很難具有吸引力和感染力。而基于微信公眾平臺(tái)的信息發(fā)送可以實(shí)現(xiàn)圖文并茂,甚至還有視頻片段,這將給大學(xué)生思想教育工作的手段、效果等帶來(lái)全新的變化。雖然微信的信息是碎片式的,但是一旦大量碎片式的信息集中圍繞在某一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題之下,就很容易形成一種濃厚的網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍,占據(jù)思想教育的制高點(diǎn)。4.借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的引入,提升學(xué)生的滿意度在社會(huì)日益多元化的今天,大學(xué)生管理工作顯得異常棘手,各級(jí)管理者都在思考如何讓學(xué)生管理工作走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心。微信公眾平臺(tái)的引入可以在一定程度上推進(jìn)該進(jìn)程的實(shí)現(xiàn)。對(duì)于一些關(guān)乎學(xué)生管理工作的問(wèn)題,學(xué)生管理工作者可以借助于該平臺(tái)在學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)群體中發(fā)起征集意見(jiàn)活動(dòng),喚起學(xué)生的主人翁意識(shí),提高社會(huì)群體對(duì)大學(xué)管理工作的參與度,體現(xiàn)學(xué)生管理的開(kāi)放性與民主性。在日常生活中,學(xué)生管理工作者不妨不定時(shí)給學(xué)生發(fā)一些溫馨提示、節(jié)日祝福,相信也會(huì)非常受學(xué)生歡迎。5.技術(shù)賦能教師的專業(yè)發(fā)展能力目前“技術(shù)支持的教師專業(yè)發(fā)展”是教師教育研究領(lǐng)域的熱點(diǎn)話題。眾所周知,技術(shù)支持的教師專業(yè)發(fā)展內(nèi)涵有二:第一,技術(shù)本身即是信息化時(shí)代教師專業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容之一;第二,技術(shù)構(gòu)成了教師專業(yè)發(fā)展的手段、途徑、方式、方法和環(huán)境。微信公眾平臺(tái)的作用主要體現(xiàn)在第二點(diǎn)。基于微信公眾平臺(tái),教師可以組建“學(xué)科教師小組”,將擁有相同志趣的教師集合到一起,與同行教師形成一個(gè)社會(huì)化關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。教師可以突破時(shí)空界限將自己的授課視頻群發(fā)給專家或同行教師,或者發(fā)起一個(gè)話題展開(kāi)討論,在交流、討論中教師的認(rèn)識(shí)得以升華。所以,微信公眾平臺(tái)為教師專業(yè)發(fā)展提供了一個(gè)嶄新的平臺(tái),為教師的專業(yè)發(fā)展提供了更多且有效的機(jī)會(huì),也為教師的專業(yè)發(fā)展開(kāi)辟了新的道路,為教師自身的專業(yè)發(fā)展提供了條件和可能。6.品牌建設(shè)與推廣的重要性好的品牌對(duì)于學(xué)校的發(fā)展至關(guān)重要,品牌優(yōu)勢(shì)有助于培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。尤其是在高等教育步入大眾化、多元化的今天,學(xué)校品牌建設(shè)與推廣顯得尤為重要。學(xué)?？梢岳梦⑿殴娖脚_(tái)推送關(guān)于本校招生就業(yè)、學(xué)生活動(dòng)、學(xué)術(shù)報(bào)告、素質(zhì)教育、校園文化、人才培養(yǎng)等方面的最新資訊信息,增加自己在學(xué)生、家長(zhǎng)、社區(qū)乃至國(guó)際中的關(guān)注度,實(shí)現(xiàn)學(xué)校品牌的病毒式傳播,可以節(jié)約宣傳成本。五、微信公眾平臺(tái)功能弱化首先,微信公眾平臺(tái)自身功能目前尚不足以滿足教學(xué)需要,比如它支持的語(yǔ)音素材規(guī)格是60秒內(nèi)、mp3格式;認(rèn)證用戶在24小時(shí)內(nèi)可群發(fā)3條消息,非認(rèn)證用戶在24小時(shí)內(nèi)只可群發(fā)1條消息,而申請(qǐng)認(rèn)證則至少需要1000人關(guān)注。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),微信公眾平臺(tái)需要進(jìn)一步完善自身功能,才能得到更廣泛的推廣和應(yīng)用。第二,傳統(tǒng)課堂教學(xué)依舊是學(xué)校教育的主要形態(tài),那么如何將微信公眾平臺(tái)無(wú)縫地整合到教師日常課程教學(xué)中,實(shí)現(xiàn)微信公眾平臺(tái)運(yùn)用的常態(tài)化就成為關(guān)鍵問(wèn)題。第三,目前微信公眾平臺(tái)在運(yùn)行過(guò)程中暴露出一個(gè)問(wèn)題,賬號(hào)管理者無(wú)法得知每條推送的信息到底被多少人有效閱讀,又有多少人在朋友圈和微博上加以分享和評(píng)論。雖然交流是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的,但鮮少有人在微信上與官方賬號(hào)就推送內(nèi)容進(jìn)行互動(dòng)。對(duì)于學(xué)校教育而言,若要解決上述問(wèn)題,高校需將學(xué)