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我國國際貿(mào)易中發(fā)展跨境電子商務的必要性
以中小企業(yè)為主體的中國跨境電子商務市場需求通常,跨境電子商務是指由不同國家和地區(qū)的交易雙方通過網(wǎng)絡以電子郵件或電子郵件的形式進行交易的新的國際貿(mào)易模式。它以電子郵件和電子郵件的形式開放。它是一種罕見的新的國際貿(mào)易模式。它通過網(wǎng)絡進行了驗證,并以電子郵件和快遞的形式開放。它非常小,而且更多,速度很快。目前,中國的電子商務正處于蓬勃發(fā)展時期,而以中小企業(yè)占主體的中國跨境電子商務市場也呈現(xiàn)出喜人的態(tài)勢,以其強大的生命力不斷發(fā)展壯大。跨境電子商務作為一種電子化的新型跨境貿(mào)易模式,有著十足的活力和無法比擬的優(yōu)勢,但和每一個新生事物一樣,存在一定的問題和瓶頸,如何解決這些問題,是更好的發(fā)展跨境電子商務的基本要求。1、跨境電子商務的繁榮1.1金融危機的影響說到跨境電子商務的興起就不得不提及2008年那場波及世界各國的金融危機,受這次金融危機的影響,全球經(jīng)濟低迷使得國際市場需求緊縮,給對外貿(mào)易企業(yè)以重創(chuàng)。然而,危機一定程度上變成了轉(zhuǎn)機,長期以來的“集裝箱”式的大額交易在那場危機中逐步被以數(shù)額小、次數(shù)多、速度快的訂單所取代,跨境電子商務因此獲得了生存和發(fā)展的契機。1.2跨境電子商務與國內(nèi)電子商務比較一方面,國內(nèi)電子商務主要是在中國范圍內(nèi)進行電子商務交易,而跨境貿(mào)易是和不同國家或地區(qū)的客戶進行電子商務交易,雖然在地域和形式上存在一定的差異,但是電子商務這種模式基本上大同小異,國內(nèi)電子商務的充分發(fā)展對跨境電子商起到了一個先行者的作用,很多經(jīng)驗和模式都是跨境電子商務可以直接借鑒的。另一方面,隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務在各國的發(fā)展,人們對網(wǎng)購不再陌生和排斥,在觀念上沒有障礙,由于各國信息交流日益方便、快捷,消費者們能夠輕松地在互聯(lián)網(wǎng)上搜集到來自世界各地的商品信息進行購買,為實現(xiàn)跨境電子商務提供了條件。2、中國跨境電子商務市場份額交易據(jù)Conscore和Euromonitor估計全球跨境電子商務市場規(guī)模為440萬億,占當年電子商務總體規(guī)模的14%,而這個比例也將隨著跨境電子商務的進一步發(fā)展不斷更新。在中國,2012年11月11日“雙十一”淘寶一天達到191億交易額,2013年3月1日聚美優(yōu)品200萬訂單,5個億的營業(yè)額。這讓你不得不相信,中國的電子商務黃金時代已經(jīng)到來,電子商務已發(fā)展成中國新一輪的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),也必將成為跨境貿(mào)易的未來走勢。據(jù)商務部統(tǒng)計,2011年中國電子商務市場交易額達到5.88億萬人民幣,增長32.8%,其中跨境電子商務的增幅達30%以上,而到2012年,據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,中國的電子商務交易額已經(jīng)達到8.1萬億,增長27.9%,其中跨境貿(mào)易也有了新的增長。我國的跨境電子商務已經(jīng)由萌芽期走向快速生長期。為了鼓勵和推動我國跨境電子商務的進一步更好的發(fā)展,2012年12月19日,國家跨境電子商務服務試點工作在國家發(fā)改委、海關總署的帶領下在鄭州正式啟動,跨境電子商務服務試點將在鄭州、杭州、寧波、上海、重慶五個城市開展,這也標志著我國的跨境電子商務發(fā)展進入一個新的階段。3、中國跨境電子商務的發(fā)展優(yōu)勢3.1降低了貿(mào)易成本,提高了交易成本,降低了交易成本,是減少跨境交易成本的基礎跨境電子商務是電子商務在跨境貿(mào)易上的成功應用。和傳統(tǒng)跨境貿(mào)易相比,它有著明顯的優(yōu)勢和頑強的生命力。首先,成本較低,以互聯(lián)網(wǎng)為媒介,交易雙方通過互聯(lián)網(wǎng)直接進行交易,不但省去了很多中間環(huán)節(jié)、店面租金、人員支出,也很大程度上節(jié)省了傳統(tǒng)跨境貿(mào)易貨物幾經(jīng)周轉(zhuǎn)所帶來的附加成本,整個貿(mào)易成本大大減低。其次,貿(mào)易效率增高,隨著網(wǎng)絡的不斷發(fā)展,信息透明化、信息流通無障礙,借助互聯(lián)網(wǎng)上的各種交易平臺,買方可以輕松、快捷地在全球范圍內(nèi)找到物美價廉、信譽良好,貨源穩(wěn)定的供應商,而賣方也可以在最短的時間內(nèi)找到合適的買家。3.2國家跨境電子商務服務試點工作近年來跨境電子商務的發(fā)展吸引了社會各界的密切關注,政府部門也高度關我國跨境電子商務的未來發(fā)展,積極引導企業(yè)參與跨境電子商務。為了營造一個有利于其發(fā)展的環(huán)境,各部門紛紛出臺相關措施,旨在建立和完善電子商務發(fā)展的公共基礎設施,幫助企業(yè)清除發(fā)展道路上的障礙。2013年2月7日,國家稅務局發(fā)布《網(wǎng)絡發(fā)票管理辦法》,規(guī)范了網(wǎng)絡發(fā)票的開具和使用,并表明在一定條件下可開具電子發(fā)票,這一辦法的出臺,給廣大電商企業(yè)帶來了莫大的便利。2012年3月12日,商務部出臺《關于電子商務平臺開展對外貿(mào)易的若干意見》,其充分認識到跨境電子商務對我國開展外貿(mào)的重要意義,也將時刻支持和監(jiān)督電子商務平臺的跨境貿(mào)易。2012年12月,由國家發(fā)改委、海關總署共同開展的國家跨境電子商務服務試點工作在鄭州正式啟動,鄭州和一同被選為試點城市的上海、重慶、杭州、寧波一起,成為我國跨境電子商務的試驗田,不但能給其它城市跨境電商發(fā)展提供經(jīng)驗和技術支持,政府還能將從中總結(jié)和制定通關、結(jié)匯的管理辦法,更好的致力于我OBSERVATION觀察國跨境電子商務的發(fā)展。政府的支持讓跨境電子商務的發(fā)展如虎添翼!3.3跨境電子商務服務的平臺如果說跨境電子商務要開始登臺唱戲,那么,這個舞臺就是由各種電商平臺搭建的??缇迟Q(mào)易的快速發(fā)展離不開國內(nèi)外電子商務平臺的推動。目前,在我國,為企業(yè)提供跨境電子商務服務的平臺包括ebay、阿里巴巴旗下的速賣通、敦煌網(wǎng)等。以ebay為例,2013年4月,跨國電商巨頭ebay旗下支付工具paypal宣布成立50人的商務經(jīng)理團隊,來幫助中國的中小企業(yè)利用paypal遍布190個國家,超過1.23億活躍用戶資源。據(jù)介紹,此團隊在培訓后采用“管家式”一對多服務,不但免費為在線的中小商戶全程提供專業(yè)的咨詢和實時幫助,并且還通過定制化方案幫助企業(yè)突破貿(mào)易瓶頸,打開海外營銷渠道,完善物流服務,降低交易成本和風險。4、在跨境貿(mào)易中必須克服的困難盡管跨境電子商務存在諸多優(yōu)勢,但在這場無國界的網(wǎng)購熱潮中依然還有許多不和諧的地方,阻礙和制約著跨境電子商務的發(fā)展。4.1跨境電商從業(yè)人員知識技能要求與國內(nèi)電商不同,跨境電商面對的是來自世界各地的顧客,不同的語言、文化、宗教信仰、生活習俗等等,使得跨境電子商務變得復雜很多。加上電子商務本身涉及到的在線支付、物流、計算機網(wǎng)絡等知識,所以,一個優(yōu)秀的跨境電商從業(yè)者需要了解并掌握的知識技能是相當繁多的。而目前國內(nèi)這種復合型人才實屬不多,要培養(yǎng)一批這樣的人才也需要一個相當長的過程。4.2信息傳輸時,各單跨境電子支付涉及到交易雙方資金轉(zhuǎn)賬安全,是跨境電子商務的核心環(huán)節(jié)。目前,電子支付也存在著一定的風險。一方面,在信息傳輸過程中,因系統(tǒng)故障或信息故障而造成支付信息丟失,另一方面,存在一些外部人員非法利用計算機技術盜取支付信息,對交易的一方造成損失。2013年3月,江蘇省徐州市銅山區(qū)人民法院開庭審理的“浮云木馬”盜竊案讓世人對電子支付的風險有了更清晰的認識。在跨境電子商務這條路上,在線支付的風險仍然會困擾著交易雙方。4.3跨境物流成本偏高物流發(fā)展的滯后性也在一定程度上制約著跨境電子商務的發(fā)展。物流作為連通買家和賣家的一根紐帶,在電子商務交易中占據(jù)著重要位置。在國內(nèi)我國,電子商務的發(fā)展帶動了整個物流行業(yè)的飛速發(fā)展,催生了韻達、順豐、申通等一大批民營物流企業(yè)。物流行業(yè)不斷完善,使國內(nèi)電子商務交易更加便捷,物流風險和成本降低。然而剛剛起步跨境物流就顯得力不從心了。首先,跨境物流成本偏高,跨境物流很多都依靠空運,這無疑就增加了物流成本。其次,由于跨境物流尚未跟上跨境電商的步伐,存在一定的滯后性,跨境物流體系建設不合理,基礎設施不完善,還滿足不了爆發(fā)式增長的跨境電子商交易需求。香港郵政小包就出現(xiàn)過因不堪過多小包業(yè)務量而造成大量貨物堆積、遲到,因此遭受到。各種投訴,在電商領域里,為了信譽不受損,很多賣家都不得不選擇價格更昂貴的其它公司。5、中國跨境電子商務未來發(fā)展的建議5.1制定相關法律,扶持跨境支付平臺的建設跨境貿(mào)易不僅是個人、企業(yè)之間的交易,更是兩個國家之間的交易。強有力的政府支持是一個國家外貿(mào)發(fā)展的最好推動力。隨著跨境電子商務的進一步發(fā)展,中國將成為電子商務跨境貿(mào)易最大市場之一。然而,我國還沒有制定任何相關于跨境電子商務的法律,法律的缺失會使很多企業(yè)因得不到法律的保護而蒙受損失,因此,制定相關的法律是當務之急,讓所有的交易都有法可依。另外,扶持本國跨境支付平臺的建設也是政府部門應該著手要做的事情。第三方支付平臺對電商的意義是顯而易見的,更有得平臺者得天下的說法。但在跨境支付這一領域,作為外資支付機構(gòu)paypal的市場占有率接近80%,處于壟斷地位,即使2012年9月支付寶國際賬戶alipayaccount正式上線,由于各方面的不足,也暫時難敵paypal。跨境支付行業(yè)被外資壟斷,給監(jiān)管和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來很多難題。為了我國跨境電商更健康的發(fā)展,政府應扶持和培育像支付寶、敦煌網(wǎng)等這種影響力較大、信譽較好的本國電商企業(yè),使跨境支付領域百花齊放,朝著理想的電商生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展。5.2國際包裝線的選擇現(xiàn)有的跨境物流方式主要有三種:國際小包和快遞、海外倉儲、聚集后規(guī)模運輸。對于規(guī)模較小的但又占跨境電商主體的中小企業(yè)來說,國際小包和快遞幾乎是唯一的選擇。因此,未來跨境物流的發(fā)展方向應該是加強資源整合能力,提高處理倉儲、庫存、訂單、物流配送的效率,提升服務質(zhì)量,更好的服務于跨境電子商務,共同發(fā)展,實現(xiàn)雙贏。5.3第三方來為產(chǎn)品擔保信譽對于任何一家電子商務企業(yè)來說都是至關重要的。然而在很多外國人眼里,中國人似乎“面子比信譽重要”,在淘寶上經(jīng)常出現(xiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品讓人對madeinchina又多了一份質(zhì)疑。因此企業(yè)在進行跨境電子商務的時候,因更注重自身產(chǎn)品質(zhì)量問題,必要時也可邀請第三方來為產(chǎn)品做擔保。用物美價廉的貨物
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