從有效溝通到成功求職

從有效溝通到成功求職在求職中能夠有效溝通，意味著能夠清楚而有說服力地傳遞信息、想法以及態(tài)度，如果你能表明自己具有高超的溝通技能，而且能通過書面和口頭語言有效地影響別人，那么你成功的機(jī)會(huì)就會(huì)大大增加。求職的過程中只有正確的運(yùn)用有效地溝通技巧才會(huì)取得成功。本文以我個(gè)人的成功求職的經(jīng)歷來闡述從有效溝通到成功求職的過程。大一下學(xué)期像很多同學(xué)一樣我也在尋找兼職的機(jī)會(huì)。在一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)我看到肯德基KFC正在招聘兼職工。所以抱著試試看的想法開始了我求職的過程。成功的求職需要有效地溝通。溝通是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感，在個(gè)人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。而我求職的過程就是把我的信息告訴給對(duì)方。讓他知道我有這個(gè)能力去勝任兼職工這一工作，并錄用我。在溝通的定義里重要內(nèi)容即溝通的三大要素：要素1溝通一定要有一個(gè)明確的目標(biāo)。只有大家有了明確的目標(biāo)才叫溝通。如果大家來了但沒有目標(biāo)，那么不是溝通，是什么呢？是閑聊天。而我們以前常常沒有區(qū)分出閑聊天和溝通的差異，經(jīng)常有同事或經(jīng)理都會(huì)過來說：某某，咱們出去隨便溝通溝通。隨便溝通溝通，本身就是一對(duì)矛盾。溝通就要有一個(gè)明確的目標(biāo)，這是溝通最重要的前提。所以，我們理解了這個(gè)內(nèi)容之后，我們?cè)诤蛣e人溝通的時(shí)候，見面的第一句話應(yīng)該說：“這次我找你的目的是——”。溝通時(shí)說的第一句話要說出你要達(dá)到的目的，這是非常重要的，也是你的溝通技巧在行為上的一個(gè)表現(xiàn)。所以我的目標(biāo)就是取得肯德基兼職這一工作要素2達(dá)成共同的協(xié)議溝通結(jié)束以后一定要形成一個(gè)雙方或者多方都共同承認(rèn)的一個(gè)協(xié)議，只有形成了這個(gè)協(xié)議才叫做完成了一次溝通。如果沒有達(dá)成為協(xié)議，那么這次不能稱之為溝通。溝通是否結(jié)束的標(biāo)志就是：是否達(dá)成了一個(gè)協(xié)議。在實(shí)際的工作過程中，我們常見到大家一起溝通過了，但是最后沒有形成一個(gè)明確的協(xié)議，大家就各自去工作了。由于對(duì)溝通的內(nèi)容理解不同，又沒有達(dá)成協(xié)議，最終造成了工作效率的低下，雙方又增添了很多矛盾。在我們明確了溝通的第二個(gè)要素的時(shí)候，我們應(yīng)該知道，在我們和別人溝通結(jié)束的時(shí)候，我們一定要用這樣的話來總結(jié)：非常感謝你，通過剛才交流我們現(xiàn)在達(dá)成了這樣的協(xié)議，你看是這樣的一個(gè)協(xié)議嗎？這是溝通技巧的一個(gè)非常重要的體現(xiàn)，就是在溝通結(jié)束的時(shí)候一定要有人來做總結(jié)，這是一個(gè)非常良好的溝通行為。我期望中他和我達(dá)成的協(xié)議時(shí)他說：“我錄用你！”要素3溝通信息、思想和情感溝通的內(nèi)容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。我所要溝通的信息就是我有能力完成這個(gè)工作并會(huì)在工作中認(rèn)真的完成好工作。我本人也是一個(gè)誠信可靠的人。我的情感就是我是熱愛肯德基兼職這份工作的。首先我進(jìn)入肯德基店面禮貌的向店員要了一份申請(qǐng)表。填寫完一些基本信息之后交給他們后，有個(gè)人告訴我回去等他們的面試通知吧。過了兩天后有店員打電話通知去面試。良好的形象能給招聘者留下很好的印象。如穿著打扮都是影響第一印象好壞的主要因素，一個(gè)連穿著都不能注意好的人，怎么能獲得別人的信任呢?為了給對(duì)方留下良好的印象，我穿上一件干凈整潔合身的衣服準(zhǔn)備去面試。面試前要調(diào)節(jié)好心態(tài)，要自信、樂觀、鎮(zhèn)靜，千萬不要尚未面試，而過多關(guān)注面試對(duì)自己的重要性和利益關(guān)系，產(chǎn)生焦慮、膽怯、害怕等精神緊張狀態(tài)，使應(yīng)有的水平和能力不能正常表現(xiàn)和發(fā)揮導(dǎo)致失敗。另外面試時(shí)要求衣著打扮要整潔、大方、得體，既符合應(yīng)聘的職業(yè)形象要求，又能體現(xiàn)自身的形象氣質(zhì)特點(diǎn)。盡可能提前到達(dá)面試地點(diǎn)，熟悉面試環(huán)境，為面試成功奠定基礎(chǔ)。為了給面試的成功加上砝碼，我做了事前的準(zhǔn)備。首先我沒吃過肯德基但從各種媒體上還是可以了解很多的。我上網(wǎng)查了下肯德基的企業(yè)的歷史，文化，了解了肯德基是一家全球連鎖快餐店以及關(guān)于肯德基的許許多多的常識(shí)。做到知己知彼。還有就是準(zhǔn)備回答面試可能會(huì)出一些問題。還有就是對(duì)自己的評(píng)價(jià)。要自信地應(yīng)對(duì)面試，就必須對(duì)自己有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，確定與自己的個(gè)性、興趣相符的工作環(huán)境，熟悉與應(yīng)聘崗位相關(guān)的專業(yè)知識(shí)、技能。面試前還要準(zhǔn)備一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹，包括本人的長(zhǎng)處、特點(diǎn)，具備了什么樣的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能和勝任應(yīng)聘崗位的能力等。到了面試的那天面試我的是店經(jīng)理。穿著一身套裝。年輕有為很干練的樣子。首先他讓我自我介紹一下。我回答：“我是來自八一農(nóng)大的一名大一的學(xué)生，本身非常的喜愛肯德基，希望有此榮幸能來這里工作”然后又問道“為什么來肯德基做兼職？”這時(shí)我要闡述我的觀點(diǎn)了。要做到描述特點(diǎn)，轉(zhuǎn)化作用，強(qiáng)調(diào)利益。我分條給他列舉我的理由，我微笑的回答說：“第一,我有時(shí)間,我的時(shí)間很適合做兼職.第二,KFC的環(huán)境很好,很輕松,很YOUNG,很適合年輕人在這里工作.我喜歡KFC第三,我本身就喜歡吃KFC,我對(duì)這里有感情,有感覺.(這個(gè)有點(diǎn)假)”?；卮鹜赀@個(gè)問題經(jīng)理向我點(diǎn)點(diǎn)頭。表示非常的滿意。他又問我有沒有什么兼職的經(jīng)歷。這是我第一次來找兼職哪來什么經(jīng)歷呀。我誠實(shí)的回答說：我還是學(xué)生,但是服務(wù)員的工作以我的能力我想我絕對(duì)可以勝任的.我的接受能力很快,人又勤快,腦子靈活,做工作也不挑肥揀瘦;而且有實(shí)習(xí)期,實(shí)習(xí)期您盡可以看我的表現(xiàn)。最后我們談了談時(shí)間的問題。終于達(dá)成了協(xié)議。這次成功的求職經(jīng)歷中我學(xué)到了有效溝通的技巧，鍛煉了自己的膽識(shí)，更重要的是我知道了有效地溝通對(duì)于成功的求職是多么的重要。溝通是金，人類有了語言，這是上帝賜給我們的工具，這個(gè)工具就是用來交流和溝通的，善于運(yùn)用溝通這個(gè)強(qiáng)大的工具，構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)，你將無往不勝我覺得自己從這次求職中，得到最寶貴的不是這一百多塊的工資，而是自己在這次求職中悟出的道理，他使我從各方面都得到了鍛煉，它讓我在智慧上、經(jīng)驗(yàn)上、心志上、胸懷上都有所成長(zhǎng)。所謂經(jīng)一事，長(zhǎng)一智，它也對(duì)我日后面對(duì)困難有莫大的幫助。至少我學(xué)會(huì)了不怕困難，也習(xí)慣于應(yīng)付困難，這個(gè)過程中所積累的經(jīng)驗(yàn)和信心將是我這一生當(dāng)中最可貴的資產(chǎn)。良好地進(jìn)行交流溝通是一個(gè)雙向的過程，它依賴于您能抓住聽者的注意力和正確地解釋您所掌握的信息。您給人留下的印象是一貼正確理解您信息的催化劑。猶如發(fā)酵粉能使面團(tuán)發(fā)酵膨脹一樣，印象是溝通至關(guān)重要的組成部分。溝通是傳者與受者對(duì)信息的分享，是有來有往，雙向的活動(dòng)。溝通的基本要素包括發(fā)送者、接收者、信息、渠道、反饋、環(huán)境。溝通是雙向的是雙方共同的意愿，這樣才可能實(shí)現(xiàn)雙贏。一次實(shí)踐帶來的經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)比你看幾本書好得多，甚至，有許多東西在課本上是學(xué)不到的，很多道理往往都是在實(shí)踐中體會(huì)出來的。有了這次的經(jīng)驗(yàn)，在以后找求職做工作的過程中容易了許多，也使自己的能力進(jìn)一步提高。我想，所有的這一切，都是因?yàn)槲摇獪贤ㄔ谄髽I(yè)管理中，有著舉足輕重的作用，良好的溝通可以使企業(yè)上下一致，形成一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，這樣的團(tuán)隊(duì)才能無往而不勝。掌握溝通的方法。你知道