房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與業(yè)主的交流話術(shù)

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與業(yè)主的交流話術(shù)(１)

【一】我只聽過xx,XX房產(chǎn)公司，我怎么沒聽過你們公司，你們公司怎么樣？

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1、不去詆毀別的公司。

2、介紹我們公司的服務(wù)特色，我們的服務(wù)特色：強(qiáng)調(diào)交易安全，實(shí)行先產(chǎn)權(quán)調(diào)查再簽訂交易合同，確保產(chǎn)權(quán)真實(shí)性。專業(yè)性強(qiáng)，我們有法律專員負(fù)責(zé)為雙方擬定交易合同。我們的企業(yè)理念：安全、迅速、合理。收費(fèi)透明，收取固定比例傭金，不賺差價(jià)。

3、介紹一下經(jīng)紀(jì)人自己的優(yōu)勢(shì)。

4、請(qǐng)您給我一個(gè)機(jī)會(huì)，感受一下我們的服務(wù)，我相信不會(huì)令您失望。

【二】我愿意自己賣，方便又節(jié)省錢。

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●自售的缺點(diǎn)：

1、無法讓買方產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)，出售價(jià)格比較低。

2、安全無法保障，房地產(chǎn)糾紛、官司不斷。

3、花太多時(shí)間在售屋上，會(huì)影響其他事。

4、無法主動(dòng)與買方洽談。

5、廣告費(fèi)負(fù)擔(dān)重。

6、銷售管道與銷售手段太少。

7、無法過濾客戶，生活受打擾。

8、女房東帶看存在危險(xiǎn)。

9、比較不會(huì)推銷，介紹產(chǎn)品。

10、定價(jià)策略、議價(jià)方法，收定方法不夠?qū)I(yè)。

11、買方防范心理較重，不利成交。

●綜合話術(shù)：

1、自己賣省中介費(fèi)，但房子不同于一般商品交易，涉及很多的專業(yè)知識(shí)，繁瑣交易流程以及合同擬定，幾十萬的房子，如果環(huán)節(jié)中出現(xiàn)問題，損失巨大。這就不光是省點(diǎn)中介費(fèi)的事情，反而因小失大。在房屋買賣過程中，涉及交易配對(duì)，買賣談判，合同擬定，過戶、交款，收款，房屋交接等系列繁瑣的交易細(xì)節(jié)，并不象您想像的那么簡(jiǎn)單?，F(xiàn)在也越來越多的客戶選擇我們節(jié)省時(shí)間，精力，放心。

2、另一方面，自己賣確實(shí)會(huì)省掉中介傭金，但是您想一下，如果您沒有過多精力的話，會(huì)吃不消的。自己找客戶累，貼了廣告，客戶隨時(shí)會(huì)要求看房子，而您又正在上班的時(shí)候怎么辦。在深夜的時(shí)候突然有人打電話問您房子的事情，。。。。您想你的生活是否會(huì)被一套房子出售所打亂。一個(gè)真實(shí)的體會(huì)，以前我沒做這行的時(shí)候，我一個(gè)朋友自己賣了一套房子。結(jié)果落得個(gè)神經(jīng)衰弱。您說值不值得。。。。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與業(yè)主的交流話術(shù)(２)

文摘來源:中介論壇

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[09-7-7]

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【三】為什么要簽委托，會(huì)不會(huì)把我套進(jìn)去？

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1、客戶資料是公司機(jī)密，絕對(duì)保密。

2、需要你授權(quán)，不簽委托等于你沒有授權(quán)，我們沒有權(quán)利幫你賣房。

3、電腦輸入需要契據(jù)號(hào)，后續(xù)服務(wù)都以契據(jù)為起點(diǎn)。

4、不簽委托時(shí)，看房者多為中介，簽委托后都是真正買方。

5、委托合同對(duì)雙方是平等的，我們同樣會(huì)有約束。

6、可避免一房二售的糾紛。

7、不簽的原因在哪里，顧慮的重點(diǎn)在哪里，解釋合同條款對(duì)你并無害處。

8、以前社會(huì)重視口頭承諾，現(xiàn)在社會(huì)重視法律承諾。

9、舉結(jié)婚為例，到頭來還是會(huì)選擇一個(gè)。

●綜合話術(shù)：

1、簽訂書面的委托，是得到您的授權(quán)，這樣我們才會(huì)有資格幫您賣您的房子,口頭委托其實(shí)是對(duì)您的不負(fù)責(zé)任，有了您的書面授權(quán)，才能有該套房子的合同編號(hào)，您的房子才能輸入我們的電腦銷售系統(tǒng)，這樣我們就可以幫你上櫥窗，上報(bào)紙廣告，而且輸入電腦銷售系統(tǒng)后不光我知道您有此套房屋出售，其他同事也可以在系統(tǒng)上查到此房出售的信息，甚至其他分行同事也可以看到，這樣您的房屋銷售的面就廣了。

2、通過書面的形式明確雙方的責(zé)、權(quán)、利，對(duì)您，對(duì)我們都是一個(gè)保障。其實(shí)您關(guān)心的是在短時(shí)間內(nèi)幫您達(dá)成售屋的心愿，我們的初衷跟您是一致的。并且您簽訂一般委托，您同時(shí)還可以選擇到其他公司委托。對(duì)您的交易沒有任何限制，。在委托期間內(nèi)您也可以隨時(shí)行使您的委托撤消權(quán)利，只需要您給我們一個(gè)電話就可以。所以您看，根本就不存在什么所謂的套。

【四】當(dāng)房東詢問房?jī)r(jià)時(shí)如何回應(yīng)

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1、你認(rèn)為可以賣多少？

2、我們的專業(yè)告訴我們不能不負(fù)責(zé)任地隨便說說。

3、我必須先了解房屋的狀況，包括地段、小區(qū)環(huán)境、戶型、面積、樓層、朝向、裝修以及市場(chǎng)等等情況。

4、房?jī)r(jià)的決定權(quán)在房東。

5、此類房子開價(jià)應(yīng)該是在xxx到y(tǒng)yy上下比較合適。

6、但不敢保證xxx萬一定賣得掉或一定賣不掉。

7、我們做服務(wù)業(yè)的就是客戶想賣多少，我們盡量幫他賣到多少。

8、你問我就對(duì)了，以我三年的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)來看，我個(gè)人以為此類房產(chǎn)每平方8200左右比較符合市場(chǎng)。（如果房東報(bào)價(jià)8500）

9、我希望是在xxxx到y(tǒng)yyy價(jià)位幫你賣掉最好，但是有時(shí)賣房講緣分，更要根據(jù)市場(chǎng)和買方來定。

10、可以先試試這