保潔個人年終工作總結2023年范本（三篇）

第12頁共12頁保潔個人?年終工作?總結20?23年范?本__?__，我?在單位的?正確領導?下，在醫(yī)?院的大力?支持下，?在單位員?工的共同?努力下，?本人帶領?全體員工?圓滿地完?成了__?__的工?作任務，?現(xiàn)將工作?情況向各?位領導的?同事們總?結匯報如?下：一?、基本情?況目前?，單位在?醫(yī)院的員?工共(1?5)人，?其中少數(shù)?民族(5?)人，漢?族(10?)人，承?擔著社區(qū)?樓(共6?層)，住?院樓(共?6層)，?平房行政?辦公區(qū)，?____?號家屬樓?，地下車?庫，外圍?院落等主?要區(qū)域的?清掃保潔?以及冬季?清雪任務?，___?_，未發(fā)?生安全事?故，保潔?工作受到?了醫(yī)院方?的好評，?各項工作?基本圓滿?順利。?二、主要?工作一?是組織員?工學習單?位各項規(guī)?章制度，?了解醫(yī)院?各科室的?工作情況?，發(fā)現(xiàn)問?題及時整?改，并向?單位領導?和醫(yī)院領?導及時匯?報整改工?作情況，?經(jīng)常主動?走訪醫(yī)院?領導和科?室負責人?，聽取醫(yī)?院方對保?潔工作的?意見和看?法，從自?身找問題?、找差距?，自己不?懂或拿不?準的，向?院方醫(yī)務?人員請教?學習，努?力與院方?溝通協(xié)調?，減少誤?解，貼近?距離;對?院方提出?的問題，?及時整改?并請院方?檢查。增?進與醫(yī)務?人員的個?人感情。?二是做?好員工的?說服教育?，針對保?潔人員流?動性大，?思想波動?，隊伍不?穩(wěn)定，思?想不穩(wěn)定?，這一情?況，我就?及時找員?工交心談?心，了解?保潔員心?里活動，?耐心地給?她們講道?理，定時?召開保潔?會議，教?育員工遵?守醫(yī)院的?各項規(guī)定?，灌輸單?位管理理?念，教育?員工從自?身找問題?，從醫(yī)院?是要求上?找差距，?經(jīng)過說服?教育，員?工的思想?得到了轉?變，團結?互助精神?和凝聚力?進一步增?強;按時?結清保潔?費用，每?月的保潔?結帳是一?大難事，?不能按時?發(fā)放工資?，勢必影?響到員工?隊伍的穩(wěn)?定，因此?自己想方?設法找院?領導及時?審批保潔?費用，月?月能按時?結帳，為?員工能按?時拿到工?資創(chuàng)造條?件，使員?工安心工?作;提前?招聘儲備?保潔員工?，保潔人?員流動性?大，屬于?底層職業(yè)?，人難招?，活難干?，事難做?，人難管?，為此，?我會在外?張貼招聘?小廣告，?即使在滿?員的情況?下，也在?網(wǎng)絡上發(fā)?布招工信?息，建立?后備員工?儲備，防?止人員脫?節(jié)。三?是疏理調?整保潔區(qū)?域。對醫(yī)?院保潔的?每個工作?崗位逐個?分析，從?保潔要求?，保潔時?間，勞動?強度，醫(yī)?務人員對?保潔的意?見等方面?進行了摸?底調查，?根據(jù)員工?的身體狀?況和工作?責任心，?對少數(shù)人?員的工作?崗位進行?了調整。?向員工宣?傳單位和?醫(yī)院各項?規(guī)章制度?，提高員?工的崗位?職責意識?。增強員?工的紀律?性，對員?工高標準?，嚴要求?，加強督?促檢查，?早出晚歸?配合醫(yī)院?領導定期?和不定期?的開展衛(wèi)?生質量檢?查，及時?發(fā)現(xiàn)問題?并加以改?進;抓好?員工的儀?容儀表，?禮貌禮節(jié)?，每月開?展員工培?訓，員工?大多是少?數(shù)民族，?文化人平?低，知識?少，無專?業(yè)技能知?識，語言?勾通困難?，為此，?每月制定?培訓計劃?，有針對?性的開展?技能培訓?，提高員?工職業(yè)知?識和工作?技能，樹?立"以患?者為中心?"的服務?理念;提?高員工服?務意識，?按要求向?醫(yī)院提供?培訓文字?、圖片培?訓資料;?四是開?展員工的?安全教育?，教育員?工遵守醫(yī)?院的安全?制度，遵?守安全紀?律，不違?規(guī)操作，?不違規(guī)作?業(yè);耐心?教育員工?注意上下?班途中的?安全，注?意自身交?通安全;?和醫(yī)院方?一道向員?工培訓防?院感知識?，和醫(yī)院?一道做好?安全工作?。醫(yī)療器?材的保潔?常識和注?意事項，?避免發(fā)生?人身傷害?財產(chǎn)損失?事件發(fā)生?;提醒員?工注意擦?洗窗戶等?高空作業(yè)?時的安全?，避免發(fā)?生傷亡事?故。今年?醫(yī)院檢驗?科搬遷后?，玻璃面?積多，保?潔難度大?，安全風?險高，為?此我向單?位申請了?保險繩。?跟員工一?起演練保?險繩使用?方法，確?保員工清?潔危險區(qū)?安全作業(yè)?;五是?嚴格上下?班考勤制?度，對遲?到或早退?的人員先?口關警告?，拒不改?正的作出?罰款處理?。制定了?檢查制度?，將考核?結果與員?工資掛鉤?，獎優(yōu)罰?劣，考核?優(yōu)秀的員?工有月月?有獎(獎?勵資金來?源于罰款?)，考核?不及格的?次次有罰?，對醫(yī)院?測評優(yōu)秀?的員工給?予物質獎?勵，獎勵?先進，懲?罰后進，?激勵員工?隊伍工作?積極性。?樹立員工?良好形象?，訂制夏?季工作服?，保證員?工統(tǒng)一工?裝，儀容?儀表符合?醫(yī)院要求?。六是?做好節(jié)能?降耗維護?單位利益?，按院方?要求建立?臺賬，做?到精細化?管理，按?計劃、按?定量領用?消毒用品?和保潔用?具，進、?出庫做好?記錄，做?到進的清?楚，出的?明白，舊?拖把可以?修理的就?用釘子釘?好，加固?后再次使?用，盡可?能延長保?潔用具的?使用壽命?，員工領?保潔用品?時，教育?員工袋子?省著用，?抹布精心?用，盡努?力節(jié)約開?支，降低?保潔成本?。堵塞漏?洞，對科?室消毒用?品、保潔?用具的用?量及每個?員工領用?情況每月?進行統(tǒng)計?分析，防?止浪費和?流失，努?力節(jié)約成?本，維護?單位權益?，實現(xiàn)利?潤化，保?障單位利?益。堵塞?漏洞，每?個星期定?為保潔用?品領用時?間，手套?從以往的?每人每月?按40雙?減少到2?0雙標準?發(fā)放，每?月節(jié)約3?00雙，?垃圾袋由?以往的每?月兩袋減?少到每月?一袋，_?___拖?把預算費?用為__?__元，?目前還未?支出，據(jù)?測算__?__為單?位控制_?___元?開支。?三、存在?的問題?今年以來?，醫(yī)院不?斷開展各?種創(chuàng)建達?標工作，?給保潔工?作提出更?高標準：?一是開展?了無煙醫(yī)?院的創(chuàng)建?工作，施?工期間，?電梯、大?廳、等公?共區(qū)域的?保潔頻次?將大于平?時，增加?保潔員的?勞動強度?;二是創(chuàng)?建文明單?位，將對?員工的保?潔質量，?服務態(tài)度?，工作標?準提出更?高的要求?，還將對?我單位對?員工的培?訓以及培?訓資料的?歸檔工作?提出更高?的標準。?___?_自己雖?然取得了?一些成績?，這與單?位領導的?關心支持?分不開，?與醫(yī)院方?的配合分?不開，與?全體員工?的共同努?力分不開?，在今后?的工作中?，自己仍?將不驕傲?，不急躁?，不辜負?單位領導?的厚望，?以吃苦耐?勞，不怕?困難的精?神，進一?步改進管?理方法，?維護單位?形象，提?高保潔質?量，維護?單位利益?，嚴肅工?作紀律，?把各項工?作做的更?好。爭取?讓單位滿?意，讓醫(yī)?院滿意，?讓員工滿?意。以上?是我的半?年工作總?結，由于?能力有限?，難免有?許多不妥?之處，敬?請單位領?導和各位?同仁批評?指正。?保潔個人?年終工作?總結20?23年范?本（二）?一、保?潔標準化?在去年?的基礎上?，在新細?化工作內(nèi)?容，嚴格?考評大分?標準。不?同區(qū)域，?不同部位?都有具體?的分值考?評。這樣?，便于操?作，利于?檢查。?1.按標?準培訓，?針對崗位?輪換和新?員工入職?較多的實?際，實行?例會講理?論，在崗?做示范的?方法進行?培訓。班?長手把手?教，熟練?工傳、幫?、帶，發(fā)?揮班長的?業(yè)務技能?長，調動?熟練工的?積極性。?這樣做受?培訓者也?容易接受?和掌握，?即提高了?受培者的?技能，有?拉近了同?事間的距?離，一舉?兩得，相?得益彰。?嚴把培訓?關，講清?操作要領?要點，做?到眼勤手?快(即：?眼勤看手?快做);?先粗后細?，一步到?步，人走?物清(即?：一次做?徹底，人?走垃圾、?雜物、工?具全帶走?)。2?.按標準?去做。分?二，責任?到人，簽?定目標責?任書，讓?員工胸中?有標準，?日工作表?上排列有?順序，操?作起來有?個準。_?___師?傅就是突?出的一位?，大廳的?玻璃大門?，玻璃幕?墻潔凈透?明，茶幾?、沙發(fā)一?塵不染。?____?師傅發(fā)揚?著精益求?精的工作?作風，樓?層保潔清?洗垃圾桶?，與男性?相比，毫?不遜色，?保持了主?樓衛(wèi)生潔?凈度。?____?廈現(xiàn)在是?裝修期間?，在人員?少工作量?大的情況?下，幾位?師傅也拿?標準來要?求自覺，?向標準去?靠攏，盡?量接近和?達到標準?。對他們?的工作，?只有這樣?來描述：?掃地蕩身?灰，拖地?一身汗。?較突出，?調人員積?極行動，?毫無怨言?。___?_師傅責?任的區(qū)域?是目前最?徹底，較?潔凈的一?塊，從裝?修階段而?言，是難?以見到的?標準典范?。3.?按標準去?查。在檢?查工作中?，不去過?場。杜絕?一糊二混?，發(fā)現(xiàn)問?題即使提?出，注意?預期輕重?，盡量不?傷和氣，?出現(xiàn)反常?，多方協(xié)?助。目的?只有一個?，標準不?放棄。持?之以恒的?日檢查，?是保潔標?準化不可?缺少的措?施，只有?這樣，墻?上貼的才?不會是一?紙空文，?小區(qū)的衛(wèi)?生也才能?贏得業(yè)主?和使用人?的滿意。?二、創(chuàng)?衛(wèi)嚴要求?創(chuàng)建國?家級衛(wèi)生?城市是市?委市政府?的重大決?策，一年?來，我們?始終繃緊?這根弘，?從不敢松?懈。小區(qū)?內(nèi)一直保?持著良好?狀態(tài)。?1.上級?要求的時?間，嚴格?執(zhí)行;按?著標準嚴?格去做。?過去廣場?保潔時間?是：早城?八點到晚?上八點。?為了創(chuàng)衛(wèi)?，有關部?門要求我?們必須在?六點半之?前把衛(wèi)生?做好，然?后再整理?擺放車輛?。在不增?加人員的?情況下，?把兩人同?班改為上?、下午對?班長了班?時間，達?到了創(chuàng)衛(wèi)?的時間要?求。誠然?，個班時?間雖然縮?短了，工?作量去成?倍的增加?了。但是?，___?_位師傅?二話不說?，欣然接?受分配。?同時標準?不降低，?偌大廣場?很難見到?煙帶和果?殼紙屑。?酷暑里，?晴天一身?汗，雨天?一身水，?嚴冬時，?頂著星辰?來上班，?借著路燈?掃廣場，?迎著寒風?回家去，?已是晚飯?過幾時。?天天如此?，實在不?易，平平?凡凡，難?能可貴。?他們的敬?業(yè)境界和?吃苦耐勞?精神值得?我們物業(yè)?人好好學?習。2?.上級要?求長效管?理，我們?至始至終?。從認識?上講，創(chuàng)?衛(wèi)事關重?大，從工?作職責來?說，我們?是主力軍?，可以，?我們必須?接受任務?，義不容?辭，隨時?接受檢查?，全力以?赴做好創(chuàng)?衛(wèi)工作。?用師傅的?話來說：?“檢查時?是怎么做?，平時也?是怎么做?”，做到?了平時和?檢查一個?樣。在無?數(shù)次的檢?查驗收明?查暗訪過?程中，也?證明了一?點。__?__一塊?沒問題，?我們能放?心。居委?會領導如?是一說。?三、團?結講正氣?在工作?的實際中?，我們一?直提醒和?要求大家?：不利于?團結的話?不說(背?后不議論?別人長短?);不利?于團結的?話不傳，?不做長嘴?婆，管好?自己的嘴?;不利于?團結的事?不做，尤?其是值班?期間和交?接班過程?中，不要?小聰明，?不敷衍了?事，不糊?弄同伴，?做到上清?下接，和?諧相處。?將正氣，?歪風邪氣?難存在了?;講正氣?，減少了?猜疑心理?。團結出?心情團結?出精神。?拿女同胞?的話講：?現(xiàn)在我們?的心情舒?暢，干起?活來有盡?頭，吃點?苦受點累?心甘情愿?，領導提?倡的費品?全歸公，?我們堅決?服從，樂?意去做。?由來已久?的慣例被?打破，杜?絕了任何?人私自處?理廢品的?現(xiàn)象。這?樣以來，?即減少了?互相猜疑?和勾心斗?角的心理?，有增加?了收入，?雖然是很?微不足道?，但是，?它體現(xiàn)了?一種精神?和境界，?更加重要?的是，他?促進了團?結增強了?團隊意識?。公司多?次的突擊?任務都能?只之即來?，樂意干?活，沒有?怨言。?四、感慨?與無奈?在人們的?想象中，?做保潔是?做普通不?過得了，?誰都能做?，其他啊?，能做，?不一定會?做。按照?我們的標?準，從不?會到會做?，總得有?個過程，?且得用心?揣摸。說?這些，可?能有人會?認為保潔?有什么門?道，別自?做清高。?感慨：有?人不理解?保潔。?保潔個人?年終工作?總結20?23年范?本（三）?___?_對__?__人來?說是非常?值得留戀?的一年。?在這一年?里，公司?從開始的?管理混亂?造成的經(jīng)?營舉步艱?難，到后?來新領導?班子上任?后，全公?司領導、?職工緊緊?團結在一?起，以眾?志成誠、?自加壓力?、克難奮?進、吃苦?耐勞、勇?往向前、?敢于勝利?，奮勇爭?先和積極?進取精神?，面對激?烈的市場?競爭的嚴?峻挑戰(zhàn)。?確立了以?營銷為中?心，以成?本為重點?，以改革?為動力，?以服務質?量為保證?，抓組織?、嚴管理?的工作思?路，大膽?的引進新?的經(jīng)營方?法，不斷?創(chuàng)新，嚴?抓管理，?強化內(nèi)部?素質，樹?立品牌形?象，終于?在大家的?艱苦努力?中，摘掉?了負債經(jīng)?營的帽子?，步入了?一個健康?、穩(wěn)定的?發(fā)展軌道??；仨?____?，投資廣?場人面對?諸多困難?以高昂的?斗志，不?屈不撓的?精神完成?的各項任?務，在公?司發(fā)展史?上寫就了?一段輝煌?的篇章。?在看到成?績的同時?，也要看?到我公司?存在的問?題和其他?同行相比?存在的差?距，就以?我們保潔?為例，在?這一年里?，我們主?要做了以?下幾個方?面的工作?：一、?認真抓好?保潔隊的?整體素質?建設加?強員工的?思想教育?工作，讓?每位員工?都能認識?到保潔隊?是我家、?我們大家?是一個整?體、保潔?的榮辱就?是我們大?家的榮辱?。狠抓員?工的服務?意識，樹?立業(yè)主至?上、服務?第一、租?戶就是_?___讓?每位員工?在服務中?都能設身?處地的為?客人著想?想客人之?所想，憂?客人之所?憂，在客?人開口前?讓客人滿?意，讓客?人深刻的?感受到家?的溫馨。?同時我們?還著力開?展一些專?業(yè)技能知?識的學習?，因為只?有在不斷?的學習進?取中才能?力求發(fā)展?。二、?進一步建?全了保潔?隊的各項?規(guī)章制度?。以相?關的規(guī)章?來嚴格規(guī)?范每位員?工的日常?工作、行?為準則，?做到定人?定崗，責?任到人讓?每位員工?都能認識?到自己的?不足之處?，并積極?尋求改進?。三、?推出個性?化服務方?案。從?實行個性?化服務以?來，保潔?隊通過自?己的不斷?努力，截?止___?_月__?__日前?共進行了?____?次不同性?質的個性?化服務，?收取服務?費___?_元，其?中不包括?1F農(nóng)行?、7F人?保、16?F博盈、?11F康?佳公司、?6F長江?公司每月?固定收取?的___?_元。因?為服務的?推出進一?步拉近了?租戶與我?們的距離?，在租戶?大會上曾?多次受到?租戶的稱?贊表揚。?四、配?合公司完?成各項大?型文藝活?動的服務?工作在?這一年中?，保潔隊?先后參與?了___?_月__?__日舉?辦的投資?興業(yè)，臥?龍相約雞?尾酒會，?____?月___?_日舉辦?的欲借荊?州唱大戲?，投資廣?場搭舞臺?戲曲音樂?晚會，_?___月?____?日舉辦的?親愛的，?謝謝您家?屬答謝酒?會___?_月__?__日~?____?月___?_日參加?沙隆達廣?場物業(yè)管?理宣傳展?示活動和?____?月11、?____?日舉辦的?移動公司?月圓今宵?，移動傳?情大型聯(lián)?誼答謝晚?會的會場?清潔工作?，確保每?場晚會客?人都在一?個干凈整?潔、衛(wèi)生?、優(yōu)美的?環(huán)境中度?過。五?、逐步規(guī)?范保潔清?潔用品出?入庫的管?理，狠抓?節(jié)能降耗?。為響?應公司的?節(jié)能降耗?號召，保?潔隊根據(jù)?自身的實?際情況采?取了，在?每天的工?作中對各?設備要勤?檢查多清?理，從而?減少因設?備保養(yǎng)不?到位引起?的報修；?對地墊采?取多吸塵?遇到污跡?及時局部?清潔減少?整體清潔?的次數(shù)處?長地墊的?使用壽命?。每位保?潔員要做?到人走燈?滅，不用?水時要及?時關水龍?頭，從一?點一滴的?小事做起?，盡可能?為公司節(jié)?約開支。?六、注?意安全事?故的防范?與意識的?培訓。?在行政部?的組織下?進行了消?防安全知?識的培訓?與考核，?在維修隊?的指導下?對各電器?的正確使?用的講解?，使每位?員工對危?險的防范?意識有了?進一步的?提高。?七、各工?程裝修衛(wèi)?生的規(guī)范?管理。?為了使入?住的每一?個客戶都?有一個良?好的工作?環(huán)境，保?潔隊對各?裝修隊的?工地衛(wèi)生?進行了督?促監(jiān)管。?確保空層?