物業(yè)保安年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（5篇）

第17頁共17頁物業(yè)保安?年終工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本來?到___?_項(xiàng)目已?經(jīng)一年時(shí)?間了，回?首過去一?年部門的?工作，我?們在物業(yè)?公司，物?業(yè)服務(wù)中?心領(lǐng)導(dǎo)正?確領(lǐng)導(dǎo)下?，各部門?大力支持?配合下，?充分調(diào)動?員工積極?性，以安?全管理工?作為基礎(chǔ)?，杜絕消?防事故隱?患為切入?點(diǎn)，加大?對車場的?管理力度?，保障交?通道路暢?通。一?年來處理?突發(fā)事件?____?起，抓獲?偷盜施工?材料人員?____?起。重大?節(jié)日消防?安全檢查?____?次，消防?宣傳日_?___次?。經(jīng)過一?年的積極?探索和部?門員工的?不懈努力?，我們在?安全文明?管理，提?高服務(wù)質(zhì)?量。員工?隊(duì)伍建設(shè)?等方面取?得一定成?績。但也?存在不足?，具體總?結(jié)如下。?部門主?要工作及?工作任務(wù)?目標(biāo)完成?情況(?一)內(nèi)部?管理1?、人員調(diào)?整：今?年從部門?到個崗位?專業(yè)人員?流動較大?，為了不?影響部門?工作正常?和運(yùn)行。?在物業(yè)公?司及物業(yè)?服務(wù)中心?的領(lǐng)導(dǎo)幫?助下，根?據(jù)各專業(yè)?人員特點(diǎn)?，及時(shí)進(jìn)?行人員崗?位調(diào)整，?避免工作?的脫節(jié)。?同時(shí)也使?各崗位人?員留有發(fā)?展空間。?提供良好?的工作平?臺。也是?確定人員?專業(yè)化的?管理模式?。2、?針對外包?公司保安?人員整體?素質(zhì)不高?，服務(wù)意?識淡薄，?形象較差?，我部對?外包公司?進(jìn)行有針?對性的培?訓(xùn)工作，?從而提高?保安員的?服務(wù)意識?，也提高?了小區(qū)的?整體形象?。通過幾?個月工作?，基本上?得到業(yè)主?的認(rèn)可。?3、部?門文件和?檔案整理?。針對?部門崗位?的，及時(shí)?制定出各?崗位的職?責(zé)及工作?標(biāo)準(zhǔn)，建?立的量化?標(biāo)準(zhǔn)，使?每個崗位?達(dá)到了規(guī)?范化的管?理到和工?作秩序。?做了有標(biāo)?準(zhǔn)有。檢?查有。有?落實(shí)。制?定了全年?常態(tài)工作?，并細(xì)化?做到了誰?負(fù)責(zé)，誰?落實(shí)，誰?跟進(jìn)。對?部門檔案?進(jìn)行整理?，并做到?目錄編冊?，較好的?完成了各?項(xiàng)任務(wù)。?(二)?消防工作?：1、?二裝入場?施工管理?：滅火?器配備是?否合格等?各類違規(guī)?事件__?__余起?，杜絕事?故隱患。?已經(jīng)著手?整理二裝?施工檔案?。對原有?檔案進(jìn)行?重新整理?和歸檔。?2、安?全檢查：?在重大?節(jié)日前(?五一十一?春節(jié))我?部門進(jìn)行?安全檢查?，完成對?小區(qū)各重?點(diǎn)部位的?安全檢查?。3、?設(shè)備維護(hù)?工程：?完成了對?消火栓內(nèi)?部設(shè)備進(jìn)?行檢查，?更換封條?，本著誰?管理誰負(fù)?責(zé)的原則?。將公共?區(qū)域及各?樓層的消?防設(shè)備的?管理分別?落實(shí)到每?個保安員?。下半?年完成小?區(qū)花雨園?公共區(qū)域?及各樓層?，各重要?部位滅火?器的統(tǒng)計(jì)?工作，并?對新增滅?火器全部?進(jìn)行編號?，實(shí)行標(biāo)?準(zhǔn)化管理?。本年中?，個別主?機(jī)個別畫?面圖象有?花紋，不?清晰，不?穩(wěn)定。電?梯對講無?法使用，?存在一定?安全隱患?4、人?員調(diào)配及?培訓(xùn)今?年本部門?人員流動?較大，及?時(shí)與物業(yè)?服務(wù)中心?領(lǐng)導(dǎo)溝通?，采取外?招與內(nèi)選?的模式，?從現(xiàn)有中?控人員中?挑出平時(shí)?工作塌實(shí)?，積極，?業(yè)務(wù)技能?熟練的人?員提升到?管理崗位?。利用?休息時(shí)間?，對所有?人員進(jìn)行?理論，實(shí)?操培訓(xùn)。?并相繼安?排以上人?員參加市?消防局的?消防中控?上崗證考?核，使其?更加系統(tǒng)?的學(xué)習(xí)消?防中控知?識，掌握?中控設(shè)備?的操作，?持證上崗?。(三?)內(nèi)保工?作1、?加強(qiáng)培訓(xùn)?，提高整?體形象和?服務(wù)意識?我部根?據(jù)每月保?安工作中?的重點(diǎn)問?題，結(jié)合?工作及時(shí)?制定各種?培訓(xùn)計(jì)劃?，其中包?括保安工?作專業(yè)技?能，專業(yè)?知識，隊(duì)?列訓(xùn)練，?保安進(jìn)行?禮儀禮貌?，崗位職?責(zé)，針對?保安工作?中的重點(diǎn)?和難點(diǎn)。?本部門?主管對保?安員進(jìn)行?專業(yè)培訓(xùn)?，發(fā)揮以?老帶新的?培訓(xùn)工作?，針對新?入職的保?安員對小?區(qū)環(huán)境工?作流程等?不熟悉，?我們安排?在小區(qū)工?作時(shí)間較?長，平時(shí)?表現(xiàn)較好?的員工，?對新隊(duì)員?進(jìn)行傳幫?帶，使其?盡快進(jìn)入?工作角色?，能夠基?本達(dá)到應(yīng)?有保安標(biāo)?準(zhǔn)。2?、建全各?項(xiàng)制度，?加大保安?隊(duì)伍的管?理根據(jù)?保安隊(duì)伍?現(xiàn)狀，重?新制定了?保安工作?量化標(biāo)準(zhǔn)?，具體到?保安宿舍?內(nèi)務(wù)管理?制度，請?假制度。?獎懲制度?及保安工?作的各崗?位職責(zé)，?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?和工作流?程。做到?了每月有?檢查，有?統(tǒng)計(jì)，有?登記，有?獎懲，有?存檔。?對存在問?題的隊(duì)員?及時(shí)談心?，及時(shí)溝?通，對履?犯不改給?予批評通?報(bào)和辭退?，做到賞?罰分明。?定期召開?會議分析?保安現(xiàn)狀?及應(yīng)對措?施，根據(jù)?各班保安?值勤，處?理突發(fā)事?件的能力?，落實(shí)制?度，儀表?儀容等進(jìn)?行總結(jié)講?評，提出?整改方案?和具體要?求。為?了盡可能?改善保安?生活居住?條件，提?供良好的?生活及工?作環(huán)境，?為了做到?栓心留人?，在原有?保安宿舍?居住環(huán)境?擁擠，通?風(fēng)不好的?情況下，?改善居住?條件，在?生活上及?時(shí)與保安?隊(duì)長溝通?，在物價(jià)?上漲的情?況下，改?善了員工?的伙食，?讓大家感?到有家的?溫暖。?3、加大?對施工現(xiàn)?場，外來?人員的管?理力度?采取人防?和技防相?結(jié)合的原?則，加強(qiáng)?保安巡視?力度，利?用安防監(jiān)?控系統(tǒng)，?對小區(qū)內(nèi)?可疑人員?進(jìn)行監(jiān)控?，糾正二?裝施工現(xiàn)?場違章用?電，用水?，辦公時(shí)?間內(nèi)噪音?施工，異?味等各類?違章施工?現(xiàn)象__?__余起?。加大重?大節(jié)日期?間監(jiān)管力?度，如元?旦，五一?，國慶，?春節(jié)期間?提出具體?要求，加?大對小區(qū)?的治安防?范工作。?4、鑰?匙管理?建立鑰匙?管理制度?和借用物?品登記制?度，針對?施工人員?較多，借?鑰匙比較?頻繁。各?部門借鑰?匙時(shí)須指?定專人對?本部門借?出的鑰匙?進(jìn)行管理?，鑰匙的?使用、歸?還進(jìn)行登?記。這樣?有利各種?鑰匙日常?管理。?(四)存?在的問題?和整改措?施：1?、缺少培?訓(xùn)機(jī)制：?保安隊(duì)?伍整體水?平和管理?力度有待?提高，目?前保安人?員整體素?質(zhì)參差不?齊，基層?骨干力量?缺乏，隊(duì)?伍全方位?管理力度?不夠，隊(duì)?員專業(yè)知?識和專業(yè)?技能不精?，缺乏解?決處理問?題的方式?方法，缺?乏自我約?束意識?，需要我?部有待于?加強(qiáng)力度?，提高他?們的專業(yè)?技能和服?務(wù)意識。?2、細(xì)?節(jié)和量化?管理：?(五)部?門需要改?進(jìn)的工作?及___?_年工作?設(shè)想：?1、扎扎?實(shí)實(shí)、一?步一個腳?印，力爭?把存在的?軟件問題?解決掉，?例如：培?訓(xùn)問題，?細(xì)節(jié)量化?管理的問?題，保安?隊(duì)伍形象?問題，保?安人員管?理的問題?。2、?加強(qiáng)全員?的培訓(xùn)，?強(qiáng)化服務(wù)?意識，提?高服務(wù)水?平，例如?：處理問?題解決問?題的方式?、方法，?與業(yè)主溝?通的語言?問題。?3、建立?和完善工?作標(biāo)準(zhǔn)，?實(shí)施規(guī)范?化管理。?例如：檢?查、督導(dǎo)?，加大日?常管理力?度，建立?獎勵機(jī)制?。4、?消防監(jiān)控?圖像不清?晰，有的?畫面無圖?像，業(yè)主?的車輛亂?停亂放的?問題，都?需要跟進(jìn)?解決。?物業(yè)保安?年終工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本（二?）一、?主要工作?業(yè)績：?1、確保?了小區(qū)過?去的一年?無安全治?理事故。?保安部?在過去的?一年繼續(xù)?腳踏實(shí)地?抓好小區(qū)?日常安全?治理工作?的落實(shí)，?加強(qiáng)小區(qū)?日常安全?巡檢和巡?檢監(jiān)督治?理，做好?經(jīng)常性的?安全大檢?查，全國?確保了過?去的一年?無偷、盜?、消防等?安全治理?事故，保?障了小區(qū)?正常的工?作和生活?秩序。?2、季節(jié)?性和階段?性工作得?到有效落?實(shí)。3?、積極跟?進(jìn)車輛收?費(fèi)的前期?預(yù)備工作?。保安?部在過去?的一年與?各相關(guān)部?門配合積?極跟進(jìn)停?車場收費(fèi)?前期預(yù)備?工作，出?臺停車場?治理制度?，制定停?車收費(fèi)治?理方案，?跟進(jìn)小區(qū)?交通道路?經(jīng)營許可?證和收費(fèi)?行政批復(fù)?工作，現(xiàn)?已基本完?成。4?、保安治?理工作順?利開展。?根據(jù)公?司發(fā)展需?要，我部?在___?_月__?__日開?始安排保?安人員進(jìn)?駐，負(fù)責(zé)?所屬區(qū)域?的保安治?理工作，?并根據(jù)現(xiàn)?場情況增?減崗位，?現(xiàn)已由剛?開始進(jìn)駐?時(shí)的__?__人增?加到__?__人，?確保了現(xiàn)?場保安治?理工作的?順利開展?。5、?在做好本?職工作的?同時(shí)，努?力發(fā)揮“?治理員”?職能。?保安部在?做好日常?安全治理?工作的同?時(shí)，不定?期地對小?區(qū)公共區(qū)?域和樓宇?進(jìn)行全面?巡檢，對?各類存在?問題進(jìn)行?記錄匯總?，清潔綠?化公共設(shè)?備設(shè)施，?報(bào)各部門?進(jìn)行整改?，并跟進(jìn)?整改情況?。同時(shí)?保安部積?極配合各?相關(guān)部門?的工作，?從物品搬?運(yùn)、送水?送煤氣到?配合各部?門的巡檢?、監(jiān)督及?臨時(shí)工作?等，在保?證本職工?作的同時(shí)?凡保安部?力所能及?的都主動?、全力予?以配合。?保安部實(shí)?際上已基?本擔(dān)任了?一個“治?理員”的?職責(zé)，在?安全治理?工作外配?合各部門?所產(chǎn)生的?工作量已?占保安整?體工作量?相當(dāng)大的?一個比例?。6、?治理制度?的調(diào)整和?修改完善?。為適?應(yīng)治理情?況的變化?和形勢的?發(fā)展，保?安部對現(xiàn)?有的治理?制度和操?作流程進(jìn)?行了大量?的調(diào)整，?以使制度?和操作流?程應(yīng)具有?實(shí)操性，?為保障工?作順利有?序開展奠?定了基礎(chǔ)?。7、?內(nèi)部治理?方面的進(jìn)?步。(?1)保安?部在__?__月份?將___?_小時(shí)工?作制調(diào)整?為___?_小時(shí)工?作制，有?效緩解了?招聘壓力?和降低人?事費(fèi)用支?出，解決?了___?_年新的?一年至_?___年?____?月份長期?影響保安?部治理的?嚴(yán)重缺編?、缺崗、?積休多問?題，單個?崗位每月?可節(jié)約費(fèi)?用___?_元左右?，實(shí)行_?___小?時(shí)工作制?的___?_至__?__月份?可為公司?節(jié)約人事?開支超過?____?萬元。?同時(shí)我部?針對__?__小時(shí)?工作制與?____?小時(shí)工作?制的差異?，對部分?治理制度?進(jìn)行了適?度調(diào)整，?以確保在?工作質(zhì)量?與標(biāo)準(zhǔn)不?下降的前?提下實(shí)現(xiàn)?人事費(fèi)用?支出的縮?減和促進(jìn)?隊(duì)伍穩(wěn)定?。(2?)隊(duì)伍穩(wěn)?定性增強(qiáng)?，保安人?員流動率?穩(wěn)步下降?。___?_年過去?的一年，?保安部把?隊(duì)伍的穩(wěn)?定列為重?點(diǎn)工作來?抓，積極?加強(qiáng)與員?工的溝通?及引導(dǎo)工?作，轉(zhuǎn)變?員工的心?態(tài)和思想?，同時(shí)提?高治理人?員的治理?技巧，使?人員流動?率穩(wěn)步下?降，與去?年過去的?一年人員?流動率相?對比降低?了近__?__個百?分點(diǎn)。?(3)過?去的一年?，保安部?調(diào)整培訓(xùn)?思路，培?訓(xùn)的重點(diǎn)?側(cè)重放在?隊(duì)伍的整?體形象、?禮節(jié)、服?務(wù)意識，?以及工作?主動性、?原則性與?靈活性的?應(yīng)用上，?促進(jìn)員工?在處理崗?位問題時(shí)?能逐步達(dá)?到“理”?與“禮”?相結(jié)合，?“原則性?”與“靈?活性”相?結(jié)合，取?得了一定?的成效。?二、主?要存在的?不足和問?題1、?元月事件?，它反映?出保安部?在以往治?理中存在?的誤區(qū)、?法律意識?的淡薄及?處理問題?時(shí)原則性?與靈活性?結(jié)合的嚴(yán)?重不足，?導(dǎo)致工作?由主動變?為被動狀?態(tài)，給公?司造成了?極大的損?失和影響?，這對保?安部是一?個慘痛而?深刻的教?訓(xùn)，在事?件后，雖?經(jīng)過一系?列強(qiáng)制性?的意識灌?輸和實(shí)操?培訓(xùn)，在?整體上有?所好轉(zhuǎn)，?但部分員?工在實(shí)操?能力上仍?比較欠缺?。2、?作為安防?治理部門?，在確保?首要職責(zé)?“安全保?衛(wèi)”得到?有效落實(shí)?，保障小?區(qū)的整體?安全秩序?的前提下?，隊(duì)伍的?形象、禮?節(jié)、工作?與服務(wù)態(tài)?度，以及?處理問題?的主動性?、原則性?與靈活性?是決定一?支隊(duì)伍整?體形象與?口碑的要?害所在，?保安部在?過去的一?年隊(duì)伍全?面穩(wěn)定后?的___?_月和_?___月?份在這些?方面做了?大量的工?作，雖有?一定的進(jìn)?步，但離?目標(biāo)與要?求仍相差?甚遠(yuǎn)，員?工在實(shí)際?操作中不?是很順暢?，基礎(chǔ)不?扎實(shí)，營?造的氛圍?仍不牢固?，而做好?培訓(xùn)與績?效考評是?解決這些?問題的要?害所在，?這對于保?安部來講?是一個長?期的工作?。3、?智能化系?統(tǒng)的實(shí)際?應(yīng)用效果?。一期?的智能化?系統(tǒng)仍處?于完全癱?瘓狀態(tài)，?二期的智?能化系統(tǒng)?非凡是可?視對講門?禁系統(tǒng)未?能如實(shí)得?到使用，?小區(qū)仍處?于依靠人?防治理狀?態(tài)，這是?下一步保?安部需協(xié)?同工程、?客服共同?跟進(jìn)解決?的問題。?4、地?下停車場?工程問題?仍未得切?實(shí)得到解?決。二?期各地下?停車場前?期所存在?的滲水、?漏水、排?水問題仍?較嚴(yán)重，?雖經(jīng)多次?維修整改?，但仍未?得到切實(shí)?的解決。?三、新?的一年工?作思路?1、將安?全治理工?作列為第?一重點(diǎn)，?了解小區(qū)?和周邊安?全動態(tài)，?抓好日常?安全治理?工作的落?實(shí)、檢查?、監(jiān)督工?作，確保?小區(qū)的安?全與秩序?。3、?積極配合?公司行政?治理工作?，實(shí)行績?效治理制?度，使獎?懲得到有?效落實(shí)，?以此提高?員工的工?作積極性?與競爭力?。4、?加強(qiáng)對員?工的培訓(xùn)?力度，的?計(jì)劃地開?展培訓(xùn)工?作，以解?決員工的?形象、禮?節(jié)、工作?與服務(wù)態(tài)?度及處理?崗位問題?的主動性?和靈活性?為主，從?而提高部?門的整體?素質(zhì)，使?保安部在?整體上有?所突破。?5、全?力配合公?司發(fā)展需?要，加強(qiáng)?保安治理?工作，確??，F(xiàn)場保?安治理工?作有序開?展，對外?將積極樹?立保安形?象、服務(wù)?與治理窗?口。6?、實(shí)行小?區(qū)出入車?輛收費(fèi)，?逐步完善?小區(qū)停車?場及車輛?治理。?7、加強(qiáng)?小區(qū)消防?安全治理?工作，確?保小區(qū)消?防安全。?8、跟?進(jìn)各項(xiàng)智?能化系統(tǒng)?的維修整?改和使用?治理工作?，“人防?”與“技?防”相結(jié)?合，確保?小區(qū)處于?安全有序?狀態(tài)。?9、發(fā)揮?部門人員?及工作特?性優(yōu)勢，?對小區(qū)實(shí)?行全方位?監(jiān)管，在?做好本職?工作的同?時(shí)，積極?配合各部?門的工作?，使保安?崗位作為?“治理員?”的職能?盡量得到?發(fā)揮與突?破。物?業(yè)保安年?終工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?本（三）?___?_年即將?結(jié)束，審?視自己一?年來的工?作，感觸?良多。一?年來，我?熱衷于本?職工作，?嚴(yán)格要求?自己，擺?正自己的?工作位置?，時(shí)刻保?持“謙虛?”、“謹(jǐn)?慎”、“?律己”的?態(tài)度。在?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心、栽培?和同事們?的幫助支?持下，始?終勤奮學(xué)?習(xí)、積極?進(jìn)取，努?力提高自?我，始終?勤奮工作?，認(rèn)真完?成任務(wù)，?履行好崗?位職責(zé)。?作為一名?保安員，?我明白作?為一個家?庭成員，?一名保安?員“守衛(wèi)?小區(qū)、守?衛(wèi)我家”?的責(zé)任重?大。下面?來總結(jié)這?一年的工?作。一?、治安防?范工作?1、嚴(yán)格?落實(shí)門崗?責(zé)任，對?施工人員?及搬家、?送貨等外?來人員認(rèn)?真盤查并?通過內(nèi)線?電話及可?視對講和?業(yè)主核實(shí)?來訪情況?，做好來?訪登記記?錄;2?、將安全?管理工作?列為第一?重點(diǎn)，了?解小區(qū)和?周邊安全?動態(tài)，抓?好日常安?全管理工?作的落實(shí)?、檢查、?監(jiān)督工作?，確保小?區(qū)的安全?與秩序;?3、提?高安全意?識，保安?隊(duì)每天定?時(shí)組織訓(xùn)?練，還每?周召開一?次安全工?作會議，?討論和排?除安全隱?患;4?、與員工?建立良好?的溝通渠?道，提高?管理能力?，加強(qiáng)與?員工的溝?通，掌握?員工動態(tài)?，及時(shí)采?取措施，?以促進(jìn)保?安隊(duì)伍的?進(jìn)一步穩(wěn)?定;5?、針對一?些業(yè)主的?朋友、親?屬通過業(yè)?主鉆空子?到小區(qū)內(nèi)?進(jìn)行推銷?的現(xiàn)象，?在隊(duì)伍里?設(shè)置巡邏?崗進(jìn)行跟?蹤，監(jiān)控?可疑對象?，有效保?證了轄區(qū)?內(nèi)正常的?工作和生?活秩序;?7、全?力配合公?司發(fā)展需?要，加強(qiáng)?保安管理?工作，確??，F(xiàn)場保?安管理工?作有序開?展，對外?將積極樹?立保安形?象，服務(wù)?與管理窗?口。二?、消防管?理工作?三、車場?管理工作?1、認(rèn)?真執(zhí)行停?車場管理?規(guī)定，指?引車輛按?指定位置?停車，排?列整齊.?2、對?載有易燃?、易爆和?有毒有害?物品的車?輛嚴(yán)禁進(jìn)?場;3?、嚴(yán)禁閑?雜人員進(jìn)?場，并提?醒車主離?車前關(guān)好?門窗，帶?走車上貴?重物品;?4、保?安隊(duì)在本?年度維護(hù)?好車場治?安交通秩?序，疏導(dǎo)?車流，協(xié)?調(diào)和指揮?車輛進(jìn)?出與停放?，禁止了?車輛亂停?亂放，保?證了車場?的安全和?良好秩序?。四、?員工培訓(xùn)?工作一?年來，保?安隊(duì)都能?按照市局?____?精神，不?定期選派?人員到保?安基地進(jìn)?行培訓(xùn)，?雖然在_?___年?由于人手?緊張，未?能參加技?能競賽，?但公司仍?根據(jù)競賽?要求、內(nèi)?容對員工?進(jìn)行了訓(xùn)?練，通過?訓(xùn)練有效?地提高了?員工的整?體素質(zhì)，?隊(duì)伍形象?有了較大?的改變。?在新的?一年里，?保安隊(duì)將?會更加努?力，團(tuán)結(jié)?進(jìn)取，逐?項(xiàng)落實(shí)好?____?年度的工?作計(jì)劃和?培訓(xùn)計(jì)劃?，堅(jiān)持落?實(shí)好各項(xiàng)?治安工作?，使保安?隊(duì)各項(xiàng)工?作更加扎?實(shí)。物?業(yè)保安年?終工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?本（四）?___?_年即將?結(jié)束，審?視自己一?年來的工?作，總結(jié)?一年的得?失，感觸?良多。一?年來，我?熱衷于本?職工作，?嚴(yán)格要求?自己，擺?正自己的?工作位置?，時(shí)刻保?持“謙虛?”、“謹(jǐn)?慎”、“?律己”的?態(tài)度。在?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心、栽培?和同事們?的幫助支?持下，始?終勤奮學(xué)?習(xí)、積極?進(jìn)取，努?力提高自?我，始終?勤奮工作?，認(rèn)真完?成任務(wù)，?履行好崗?位職責(zé)。?在部門吳?經(jīng)理的帶?領(lǐng)下，我?們圓滿地?完成了今?年的工作?任務(wù)，但?因吳經(jīng)理?一些個人?因素離開?，本人接?手吳經(jīng)理?的日常相?關(guān)工作，?現(xiàn)將今年?的工作總?結(jié)如下：?一、形?象保安方?面形象?保安是一?項(xiàng)特殊性?的工作，?所代表的?是公司第?一形象窗?口，記?得有位名?人曾經(jīng)說?過“我們?不是在為?老板打工?，更不是?單純?yōu)榱?賺錢，我?是在為自?己的夢想?打工，為?自己的遠(yuǎn)?大前途打?工。我們?只能在?業(yè)績中提?升自己。?”因此，?我們必須?秉承嚴(yán)肅?認(rèn)真的工?作態(tài)度，?做好日常?看似平淡?的工作，?要想得到?，做得全?。堅(jiān)決完?成上級領(lǐng)?導(dǎo)交給我?們的每一?項(xiàng)任務(wù)，?做到讓領(lǐng)?導(dǎo)放心。?具體工作?如下：?1、正常?維護(hù)公司?與售樓部?設(shè)施設(shè)備?安全，減?少不必要?的損失?2、配合?營銷部完?成外展相?關(guān)的物料?準(zhǔn)備3?、因今年?項(xiàng)目停工?，維護(hù)好?案場安全?性，并維?護(hù)好案場?人員的安?全4、?在工作之?余，我們?進(jìn)行了形?象保安員?隊(duì)列及禮?儀訓(xùn)練，?堅(jiān)持完成?預(yù)期目標(biāo)?，保質(zhì)保?量地完成?訓(xùn)練計(jì)劃?。二、?保潔方面?保潔是?公司的名?片，每天?重復(fù)進(jìn)行?的工作彰?顯質(zhì)量與?服務(wù)能力?，保潔人?員本著積?極肯干，?不怕苦、?不怕累的?原則，保?證公司與?售樓部的?衛(wèi)生干凈?，圓滿完?成本職工?作，在完?成本職工?作的同時(shí)?，配合銷?售部完成?各類活動?場地的衛(wèi)?生。回?顧公司的?發(fā)展歷程?，我們也?深切的感?動，我們?每取得一?點(diǎn)成績?是與公司?領(lǐng)導(dǎo)精心?培養(yǎng)分不?開，每一?點(diǎn)進(jìn)步都?浸透著公?司及每一?位員工的?心血和汗?水，融入?了團(tuán)隊(duì)拼?搏精神和?事業(yè)精神?，我們一?定會安心?做好本職?工作，不?斷加強(qiáng)自?己，使_?___年?的工作在?上一個新?臺階，在?看見成績?的同時(shí)，?經(jīng)過深入?體會和反?復(fù)分析，?還存在以?下的不足?方面：?1、服務(wù)?意識不夠?，自覺性?差，禮儀?禮節(jié)有待?提高，儀?表著裝有?待改進(jìn)?。2、?在工作中?主動性、?處理問題?的靈活性?，落實(shí)任?務(wù)質(zhì)量上?還需提?升。3?、團(tuán)隊(duì)意?識欠缺，?團(tuán)結(jié)觀念?不夠4?、因地方?因素總體?素質(zhì)有所?欠缺，工?作細(xì)致化?較差。?在今后的?工作中積?極改正，?不斷提高?，以公司?利益為首?要，以下?是我們在?今后工作?中所需完?成及執(zhí)行?的。1?、提升個?人綜合思?想素質(zhì)，?以制度為?準(zhǔn)繩。做?好各類制?度的培?訓(xùn)工作。?2、加?強(qiáng)各類培?訓(xùn)，在管?理中體現(xiàn)?服務(wù)的親?情及溫馨?氛圍。?3、提升?服務(wù)禮儀?，真正體?現(xiàn)出發(fā)自?于內(nèi)心的?施與受。?4、加?強(qiáng)全體隊(duì)?員的工作?作風(fēng)及紀(jì)?律的把關(guān)?，端正不?良心態(tài)，?使全體隊(duì)?員達(dá)到工?作共識。?5、加?強(qiáng)對公司?與售樓部?衛(wèi)生打掃?及日常設(shè)?備的保管?，避免不?必要的損?失。1?、堅(jiān)決服?從領(lǐng)導(dǎo)、?認(rèn)真領(lǐng)會?并執(zhí)行公?司的經(jīng)營?管理策略?和指示精?神，并_?___到?崗位實(shí)際?工作當(dāng)中?始終把維?護(hù)公司利?益放在第?一位。?2、認(rèn)真?對待并堅(jiān)?決完成部?門交給的?各項(xiàng)工作?任務(wù)，積?極協(xié)助主?管做好班?組的日常?工作，并?為班組的?建設(shè)出謀?劃策。?以上是我?在一年中?做得好的?方面，縱?觀一年的?工作，客?觀自我剖?析，自己?也存在以?下不足之?處，懇請?領(lǐng)導(dǎo)的指?正與批評?，以待在?今后的工?作中進(jìn)一?步加強(qiáng)和?改正。?1、工作?當(dāng)中有松?懈。2?、工作經(jīng)?驗(yàn)和相關(guān)?管理能力?仍需進(jìn)一?步提高。?___?_年即將?過去，我?們將滿懷?熱情地迎?來___?_年，新?的一年意?味著新的?機(jī)遇和新?的挑戰(zhàn)。?“今朝花?開勝往昔?，料得明?日花更紅?”，我堅(jiān)?信在公司?領(lǐng)導(dǎo)的英?明決策下?公司的明?天會更好?，作為公?司的一份?子，在明?年的工作?當(dāng)中我將?一如既往?，全心全?意為公司?的不斷發(fā)?展壯大貢?獻(xiàn)自己的?一份微薄?之力。?物業(yè)保安?年終工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本（五?）__?__年即?將過去，?新的一年?即將到來?，我在這?里先給各?位領(lǐng)導(dǎo)，?同事拜過?早年祝新?春快樂，?萬事如意?。我雖?是一名普?通的保安?員，但在?我心中，?小區(qū)就是?我的家，?領(lǐng)導(dǎo)是我?的家長。?同事是我?的兄弟姐?妹，小區(qū)?的事是我?自已的事?，我要精?心守衛(wèi)我?的家，使?它在安全?的環(huán)境中?茁壯成長?。我明白?作為一個?家庭成員?，一名保?安員"守?衛(wèi)小區(qū)、?守衛(wèi)我家?"的責(zé)任?重大。?保衛(wèi)是一?項(xiàng)特殊的?、并具有?很大危險(xiǎn)?性的工作?，可我沒?有因此而?膽怯、畏?懼。卡內(nèi)?基鋼鐵公?司總裁齊?瓦勃曾經(jīng)?說過"我?們不是在?為老板打?工，更不?是單純?yōu)?了賺錢，?我是在為?自己的夢?想打工，?為自己的?遠(yuǎn)大前途?打工。我?們只能在?業(yè)績中提?升自己。?"因此，?我們必須?秉承嚴(yán)肅?認(rèn)真的工?作態(tài)度，?干好日常?看似平淡?的工作，?要想得到?，做得全?。堅(jiān)決完?成上級領(lǐng)?導(dǎo)交給們?的每一項(xiàng)?任務(wù)，做?到讓領(lǐng)導(dǎo)?放心。?在隊(duì)長的?帶鄰下，?我們圓滿?地完成了?今年的工?作任務(wù)，?得到租、?住戶的滿?意，得到?了領(lǐng)導(dǎo)的?認(rèn)