會(huì)議及接待管理制度1規(guī)章制度

作工作報(bào)告；各主管領(lǐng)導(dǎo)作專業(yè)報(bào)告或?qū)ｎ}發(fā)言；討論工作報(bào)告；對先進(jìn)予以表彰等，由公司綜合部主持。（八）二）未經(jīng)主持人或領(lǐng)導(dǎo)同意,不得提前退場,否則以早退論處.(作工作報(bào)告；各主管領(lǐng)導(dǎo)作專業(yè)報(bào)告或?qū)ｎ}發(fā)言；討論工作報(bào)告；對先進(jìn)予以表彰等，由公司綜合部主持。（八）二）未經(jīng)主持人或領(lǐng)導(dǎo)同意,不得提前退場,否則以早退論處.(三)不得交頭接耳或做與會(huì)議無關(guān)的事項(xiàng)。(四時(shí)間、乘坐交通工具及車次或航班。布置接待.提出接待意見：接待部門、人員、規(guī)格、方式、安排、費(fèi)用預(yù)算，財(cái)務(wù)（支出）預(yù)算;（八）接待工作說明；（九）當(dāng)前籌備情況及進(jìn)展；（十）(可能）存在的問題、解決方案及第一條為使集團(tuán)公司的會(huì)議和接待管理規(guī)范、有序，提高會(huì)議第二條本制度適用于集團(tuán)公司總部組織召開的各種會(huì)議及接待第三條集團(tuán)綜合部負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各種會(huì)議和接待的承辦，其它部門主辦的會(huì)議和接待，綜合部應(yīng)給予協(xié)助.（一）集團(tuán)董事會(huì)（三）工作例會(huì)工作專題會(huì)議工作專題會(huì)議指針對某一專題事項(xiàng)進(jìn)行討論、研究、決策、部署的會(huì)議。由總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理指料或資料等。(二)參會(huì)人員接到通知后，應(yīng)按要求積極做好參會(huì)準(zhǔn)備。（三）綜合部或會(huì)議組織部門提前做好會(huì)應(yīng)引導(dǎo)會(huì)議作出結(jié)論;對需要集體決議的事項(xiàng)應(yīng)加以歸納和復(fù)述，適時(shí)提交與會(huì)人表明意見；對未決議的事項(xiàng)應(yīng)加本公司使用，外單位借用會(huì)議室須經(jīng)綜合部經(jīng)理批準(zhǔn),各部門無權(quán)將會(huì)議室借給外單位使用。（三)集團(tuán)各部門(工作例會(huì)是集團(tuán)綜合性的業(yè)務(wù)會(huì)議,一般于每月底召開，也可根據(jù)需要由集團(tuán)總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理提議召開,工作專題會(huì)議工作專題會(huì)議指針對某一專題事項(xiàng)進(jìn)行討論、研究、決策、部署的會(huì)議。由總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理指料或資料等。(二)參會(huì)人員接到通知后，應(yīng)按要求積極做好參會(huì)準(zhǔn)備。（三）綜合部或會(huì)議組織部門提前做好會(huì)應(yīng)引導(dǎo)會(huì)議作出結(jié)論;對需要集體決議的事項(xiàng)應(yīng)加以歸納和復(fù)述，適時(shí)提交與會(huì)人表明意見；對未決議的事項(xiàng)應(yīng)加本公司使用，外單位借用會(huì)議室須經(jīng)綜合部經(jīng)理批準(zhǔn),各部門無權(quán)將會(huì)議室借給外單位使用。（三)集團(tuán)各部門(各公司專題會(huì)議包括：為協(xié)調(diào)或解決各公司經(jīng)營管理中出現(xiàn)的突出問題召開的會(huì)議;對各公司進(jìn)行階段性工作檢查時(shí)召開的會(huì)議；對重要工作進(jìn)行部署或聽取匯報(bào)召開的會(huì)議；各公司年初工作計(jì)劃會(huì)相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人、所屬公司主要管理人員或全體員工參加,由該公司負(fù)責(zé)人主持.1、職能部門聯(lián)合專題會(huì)議。由集團(tuán)總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理提議討會(huì).職能部門聯(lián)合專題會(huì)議不定期召開，集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)、各職能部要是總結(jié)、分析、討論、部署本部門的工作,一般每月召開一次，部（六）工作專題會(huì)議的會(huì)議。由總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理指定與專題會(huì)議有關(guān)的人員參加,二）未經(jīng)主持人或領(lǐng)導(dǎo)同意,不得提前退場,否則以早退論處.(二）未經(jīng)主持人或領(lǐng)導(dǎo)同意,不得提前退場,否則以早退論處.(三)不得交頭接耳或做與會(huì)議無關(guān)的事項(xiàng)。(四各公司）使用會(huì)議室需經(jīng)綜合部同意后，領(lǐng)取會(huì)議室鑰匙.使用會(huì)議室的部門必須愛護(hù)會(huì)議室的公用設(shè)施，保持會(huì)適時(shí)必要的控制,并有權(quán)限定發(fā)言時(shí)間和中止與議題無關(guān)的發(fā)言，確保會(huì)議效率。屬討論、決策性的會(huì)議，主持人應(yīng)向客人說明暫請他人代接待或另商時(shí)間。切忌讓客人久侯而無人問津?？蛻籼岢雠c集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)或他人交談，應(yīng)立即（八）其它會(huì)議會(huì)人員.（一）一般會(huì)議提前一天以上、重要會(huì)議提前三天以上，由綜合部或會(huì)議組織部門通知參會(huì)人員.通知內(nèi)容包括：會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議應(yīng)提前15分鐘）到會(huì)。發(fā)言簡潔清晰、緊扣議題。遵守會(huì)場紀(jì)律.對尚未公布的會(huì)議內(nèi)容，不得對外泄露，條會(huì)議內(nèi)容的督辦、落實(shí)會(huì)議形成的決定、決議、工作部署等由公司綜合部負(fù)責(zé)檢查、督辦、落實(shí).對于沒有落實(shí)會(huì)議應(yīng)提前15分鐘）到會(huì)。發(fā)言簡潔清晰、緊扣議題。遵守會(huì)場紀(jì)律.對尚未公布的會(huì)議內(nèi)容，不得對外泄露，條會(huì)議內(nèi)容的督辦、落實(shí)會(huì)議形成的決定、決議、工作部署等由公司綜合部負(fù)責(zé)檢查、督辦、落實(shí).對于沒有落實(shí)組織召開并確定會(huì)議內(nèi)容及參會(huì)人員.第五條會(huì)議的準(zhǔn)備（一）一般會(huì)議提前一天以上、重要會(huì)議提前三天以上，情況下，級別與權(quán)限相等，同級別出面,特殊情況高規(guī)格接待。（二)對口原則。堅(jiān)持集團(tuán)綜合部歸口管理與各職3、遵守會(huì)場紀(jì)律.和兒童；(三）尊重不同民族來賓的風(fēng)俗習(xí)慣和禮節(jié)；（四）因故未能準(zhǔn)時(shí)赴約的，應(yīng)盡早通知對方，并以適當(dāng)?shù)?第十九條其它（一）穿著不得過于隨便，按規(guī)定著裝,衣著整潔、有風(fēng)度;（二和兒童；(三）尊重不同民族來賓的風(fēng)俗習(xí)慣和禮節(jié)；（四）因故未能準(zhǔn)時(shí)赴約的，應(yīng)盡早通知對方，并以適當(dāng)?shù)?第十九條其它（一）穿著不得過于隨便，按規(guī)定著裝,衣著整潔、有風(fēng)度;（二)主動(dòng)照顧來賓中的老人、婦女性的接待事務(wù)，應(yīng)由對口部門或公司牽頭接待，綜合部給予配合。（三)節(jié)約原則.招待來賓既要熱情周到，也要議資料除各自存檔外，并應(yīng)報(bào)綜合部備案。第十條會(huì)議室管理（一）會(huì)議室由綜合部負(fù)責(zé)管理。（二）會(huì)議室只限會(huì)議主持人確定.上報(bào)總經(jīng)理、副總經(jīng)理或會(huì)議主持人.（二）會(huì)議室只限本公司使用，外單位借用會(huì)議室須經(jīng)綜合部經(jīng)（三)集團(tuán)各部門(各公司）使用會(huì)議室需經(jīng)綜合部同意后，領(lǐng)取會(huì)議室鑰匙.使用會(huì)議室的部門必須愛護(hù)會(huì)議室的公用設(shè)施，保持會(huì)(四)任何單位和個(gè)人未經(jīng)綜合部同意，不得將會(huì)議室的各種設(shè)施聯(lián)絡(luò)，并將客人引至約定地點(diǎn)等候會(huì)面，介紹后再行離開.（四）引見首先向領(lǐng)導(dǎo)介紹客人（單位、職務(wù)、姓名）組織召開并確定會(huì)議內(nèi)容及參會(huì)人員.第五條會(huì)議的準(zhǔn)備（一）一般會(huì)議提前一天以上、重要會(huì)議提前三天以上，本公司使用，外單位借用會(huì)議室須經(jīng)綜合部經(jīng)理批準(zhǔn),各部門無權(quán)將會(huì)議室借給外單位使用。（三)集團(tuán)各部門聯(lián)絡(luò)，并將客人引至約定地點(diǎn)等候會(huì)面，介紹后再行離開.（四）引見首先向領(lǐng)導(dǎo)介紹客人（單位、職務(wù)、姓名）組織召開并確定會(huì)議內(nèi)容及參會(huì)人員.第五條會(huì)議的準(zhǔn)備（一）一般會(huì)議提前一天以上、重要會(huì)議提前三天以上，本公司使用，外單位借用會(huì)議室須經(jīng)綜合部經(jīng)理批準(zhǔn),各部門無權(quán)將會(huì)議室借給外單位使用。（三)集團(tuán)各部門(議記錄員應(yīng)不遲于會(huì)議結(jié)束后二日內(nèi)將會(huì)議紀(jì)要整理后上報(bào)總經(jīng)理、副總經(jīng)理或會(huì)議主持人.（三）會(huì)議紀(jì)要經(jīng)審理活動(dòng)所必須的接送、食宿、購票、會(huì)談和陪同參觀等.客人高興而來，滿意而歸.，由綜合部或?qū)诓块T安排陪同人員.（三）接待標(biāo)準(zhǔn)用餐標(biāo)準(zhǔn):貴賓接待80～120元/人·餐（或按董事長，由綜合部或?qū)诓块T安排陪同人員.（三）接待標(biāo)準(zhǔn)用餐標(biāo)準(zhǔn):貴賓接待80～120元/人·餐（或按董事長部門、各公司前階段的工作,安排部署下一階段的工作，集中討論、研究、解決各單位經(jīng)營（生產(chǎn)）管理中遇到的，巧妙回避不宜回答的問題.第十五條接待分類貴賓接待:指公司領(lǐng)導(dǎo)重要客人、公司重要客戶、外賓或政府部門應(yīng)引導(dǎo)會(huì)議作出結(jié)論;對需要集體決議的事項(xiàng)應(yīng)加以歸納和復(fù)述，適時(shí)提交與會(huì)人表明意見；對未決議的事項(xiàng)應(yīng)加或指定專人陪同安排于公司或酒店就餐.方式招待。如須安排外出就餐，由綜合部或?qū)诓块T安排陪同人員.（三）接待標(biāo)準(zhǔn)2、住宿標(biāo)準(zhǔn)組織召開并確定會(huì)議內(nèi)容及參會(huì)人員.第五條會(huì)議的準(zhǔn)備（一）一般會(huì)議提前一天以上、重要會(huì)議提前三天以上，第九條會(huì)議紀(jì)要的整理(組織召開并確定會(huì)議內(nèi)容及參會(huì)人員.第五條會(huì)議的準(zhǔn)備（一）一般會(huì)議提前一天以上、重要會(huì)議提前三天以上，第九條會(huì)議紀(jì)要的整理(一）各類會(huì)議應(yīng)確定記錄員做好會(huì)議記錄，記錄員由綜合部或會(huì)議主持人確定.（二）會(huì)導(dǎo)審批。5.接待人員須嚴(yán)格遵守公司相關(guān)規(guī)定，保守公司秘密,未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，不得讓客人隨意查閱資料和，派人派車送至車站、碼頭或機(jī)場。（三）接待用品準(zhǔn)備1。一般接待用品：綜合部準(zhǔn)備煙、茶水、水具及其它用至約定地點(diǎn)等候會(huì)面，介紹后再行離開.（四）引見），司經(jīng)營管理中出現(xiàn)的突出問題召開的會(huì)議;對各公司進(jìn)行階段性工作檢查時(shí)召開的會(huì)議；對重要工作進(jìn)行部署或聽/間第十七條接待禮儀要點(diǎn)（一）見面要主動(dòng)、熱情、禮貌。（二）接待要主動(dòng)起迎,問明來意。（三）安排交談條會(huì)議內(nèi)容的督辦、落實(shí)會(huì)議形成的決定、決議、工作部署等由公司綜合部負(fù)責(zé)檢查、督辦、落實(shí).對于沒有落實(shí)各公司）使用會(huì)議室需經(jīng)綜合部同意后，領(lǐng)取會(huì)議室鑰匙司經(jīng)營管理中出現(xiàn)的突出問題召開的會(huì)議;對各公司進(jìn)行階段性工作檢查時(shí)召開的會(huì)議；對重要工作進(jìn)行部署或聽/間第十七條接待禮儀要點(diǎn)（一）見面要主動(dòng)、熱情、禮貌。（二）接待要主動(dòng)起迎,問明來意。（三）安排交談條會(huì)議內(nèi)容的督辦、落實(shí)會(huì)議形成的決定、決議、工作部署等由公司綜合部負(fù)責(zé)檢查、督辦、落實(shí).對于沒有落實(shí)各公司）使用會(huì)議室需經(jīng)綜合部同意后，領(lǐng)取會(huì)議室鑰匙.使用會(huì)議室的部門必須愛護(hù)會(huì)議室的公用設(shè)施，保持會(huì)（二）接待內(nèi)容3、迎接安排。根據(jù)來賓身份、人數(shù)、性別，預(yù)訂賓館，安排好7、參觀游覽。根據(jù)來訪目的、性質(zhì)、來賓意愿和興趣，選擇有后采購，或根據(jù)董事長、總經(jīng)理意見辦理.性的接待事務(wù)，應(yīng)由對口部門或公司牽頭接待，綜合部給予配合。（三)節(jié)約原則.招待來賓既要熱情周到，也要性的接待事務(wù)，應(yīng)由