第3章企業(yè)的環(huán)境分析

第二篇戰(zhàn)略分析

內(nèi)容提要企業(yè)的環(huán)境分析環(huán)境分析方法企業(yè)的資源——能力理論分析企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)目錄第三章企業(yè)的環(huán)境分析本章要點(diǎn)企業(yè)環(huán)境的構(gòu)成及特征宏觀環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析戰(zhàn)略集團(tuán)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境分析企業(yè)總是運(yùn)行在一定的環(huán)境之中的，環(huán)境的變化給企業(yè)帶來(lái)的或許是良好的時(shí)機(jī)，或許是致命的威脅，所以，我們必然時(shí)刻保持警惕，隨時(shí)做應(yīng)變的準(zhǔn)備。

—本田宗一郎1.1企業(yè)環(huán)境的構(gòu)成及特征

1.1.1企業(yè)環(huán)境的構(gòu)成

企業(yè)的環(huán)境由外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境共同構(gòu)成，圖3-1是企業(yè)的環(huán)境構(gòu)成圖。政治法律因素

經(jīng)濟(jì)因素社會(huì)因素

技術(shù)因素

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境有形資源無(wú)形資源產(chǎn)業(yè)環(huán)境宏觀環(huán)境。行業(yè)新參加者的威脅、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)、替代產(chǎn)品或效勞的威脅購(gòu)置者的討價(jià)還價(jià)能力、供給商的討價(jià)還價(jià)能力圖3-1企業(yè)環(huán)境結(jié)構(gòu)圖1.1.2企業(yè)外部環(huán)境特征企業(yè)外部環(huán)境的復(fù)雜多樣性企業(yè)外部環(huán)境的多變性企業(yè)外部環(huán)境的相對(duì)唯一性企業(yè)外部環(huán)境的相對(duì)穩(wěn)定性1.1.3企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的特征一、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的差異性

由于企業(yè)所擁有資源的種類、數(shù)量的不同造成了企業(yè)與企業(yè)是各不相同，從而使企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的差異性。

二、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的復(fù)雜性

復(fù)雜性一方面來(lái)自于資源具體表現(xiàn)形式的多樣，更重要的一方面是由于有些資源的難以辨識(shí)、難以量化所造成。1.2宏觀環(huán)境分析企業(yè)政治與法律因素(political)關(guān)貿(mào)總協(xié)定壟斷與競(jìng)爭(zhēng)立法環(huán)保、消費(fèi)者保護(hù)立法稅收政策就業(yè)政策與法規(guī)貿(mào)易規(guī)那么企業(yè)與政府的關(guān)系社會(huì)因素(social)人口統(tǒng)計(jì)收入分配人口流動(dòng)性生活方式及價(jià)值觀的變化對(duì)工作和休閑要求的變化消費(fèi)結(jié)構(gòu)和水平教育水平經(jīng)濟(jì)因素(economical)商業(yè)周期CNP趨勢(shì)貨幣供給、利率通貨膨脹失業(yè)和就業(yè)可支配收入原料、能源來(lái)源及其本錢貿(mào)易周期企業(yè)投資技術(shù)因素(technological)政府對(duì)研究的支出政府和行業(yè)技術(shù)關(guān)注新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)勞動(dòng)生產(chǎn)率變化優(yōu)質(zhì)品率廢品率技術(shù)工藝開展水平圖3-2PEST分析模型表3-1宏觀環(huán)境因素分析的主要內(nèi)容主要方面主要內(nèi)容人口人口的地理分布、就業(yè)水平、收入水平、年齡、文化差別等經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率、政府收支、外貿(mào)收支及匯率、利率、通貨膨脹率等政策與法律環(huán)境保護(hù)、社會(huì)保障、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法及國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策社會(huì)與文化公民的環(huán)保意識(shí)、消費(fèi)文化、就業(yè)觀念、工作觀念等科學(xué)技術(shù)高新技術(shù)、工藝技術(shù)和基礎(chǔ)研究的突破性進(jìn)展3.3產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析3.3.1邁克爾·波特的產(chǎn)業(yè)分析方法的形成哈佛學(xué)派的SCP分析范式是邁克爾?波特〔MichaelE.Porter〕產(chǎn)業(yè)分析方法的重要支撐。SCP分析范式是由以梅森和貝恩為代表的哈佛學(xué)派首先提出的，后來(lái)經(jīng)過(guò)芝加哥學(xué)派、新產(chǎn)業(yè)組織學(xué)派的不斷改進(jìn)和完善。根據(jù)SCP理論范式，產(chǎn)業(yè)組織理論對(duì)特定產(chǎn)業(yè)的根本分析程序是按照“市場(chǎng)結(jié)構(gòu)-市場(chǎng)行為-市場(chǎng)績(jī)效-產(chǎn)業(yè)組織政策〞展開的。在這里，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)行為、市場(chǎng)績(jī)效之間存在著單向的因果關(guān)系，即市場(chǎng)結(jié)構(gòu)決定企業(yè)在市場(chǎng)中的行為，進(jìn)而決定市場(chǎng)運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)績(jī)效。哈佛學(xué)派運(yùn)用該理論范式深入考察分析了美國(guó)主要產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、行為和績(jī)效及其之間的關(guān)系，在此根底上建立了較為完整的SCP理論體系。邁克爾?波特的產(chǎn)業(yè)分析方法受到SCP分析范式的巨大影響。邁克爾·波特認(rèn)為，企業(yè)最關(guān)心產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)程度。一個(gè)產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)，不僅在原有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手間進(jìn)行，而且還存在著五種根本的競(jìng)爭(zhēng)力量，它們是潛在的產(chǎn)業(yè)新進(jìn)入者、替代品的威脅、購(gòu)置者討價(jià)還價(jià)的能力、供給商討價(jià)還價(jià)的能力以及現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)。

3.3.2產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析波特提出的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析模型是最為流行的一種分析工具，至今仍被廣泛引用。圖3-4五力競(jìng)爭(zhēng)模型替代品替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅潛在進(jìn)入者供方產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)買方供方議價(jià)實(shí)力買方議價(jià)實(shí)力購(gòu)置商討價(jià)還價(jià)的能力購(gòu)置本錢占總本錢的比重；購(gòu)置者的利潤(rùn)率；產(chǎn)品對(duì)購(gòu)置者產(chǎn)品質(zhì)量的重要性；與供給商相比購(gòu)置者的大小和集中度；購(gòu)置者的轉(zhuǎn)換本錢；購(gòu)置者的信息靈敏度；購(gòu)置者后向一體化能力。供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力供應(yīng)商的集中度和本產(chǎn)業(yè)的集中度;替代產(chǎn)品本產(chǎn)業(yè)對(duì)供應(yīng)商的重要性供應(yīng)商產(chǎn)品對(duì)購(gòu)買商業(yè)務(wù)的影響供應(yīng)商產(chǎn)品的差異化和轉(zhuǎn)換成本供應(yīng)商前向一體化的可能性產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)業(yè)集中程度產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)程度產(chǎn)品差異化或轉(zhuǎn)換成本固定成本與庫(kù)存成本競(jìng)爭(zhēng)者的多樣性需求周期波動(dòng)退出壁壘。產(chǎn)業(yè)新加入者的威脅規(guī)模經(jīng)濟(jì)；產(chǎn)品差異化；資本需求；轉(zhuǎn)換成本；獲得分銷渠道；其他成本優(yōu)勢(shì)。替代品的威脅購(gòu)買商對(duì)替代品的嗜好；替代品價(jià)格性能比。圖3-5產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力結(jié)構(gòu)因素3.3.2邁克爾?波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力分析

一、產(chǎn)業(yè)新參加者的威脅產(chǎn)業(yè)新參加者的進(jìn)入一方面會(huì)給該產(chǎn)業(yè)帶來(lái)新的生產(chǎn)能力，同時(shí)也會(huì)與產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料和市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格可能被壓低或現(xiàn)有企業(yè)的本錢上升，利潤(rùn)率下降。新參加者進(jìn)入壁壘影響因素：1.規(guī)模經(jīng)濟(jì)2.產(chǎn)品差異化3.資金的需求4.轉(zhuǎn)換本錢5.分銷渠道6.其他本錢因素〔1〕專有的產(chǎn)品技術(shù)〔2〕原材料來(lái)源優(yōu)勢(shì)；〔3〕政府補(bǔ)貼；〔4〕政府政策二、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者是企業(yè)所面對(duì)的最強(qiáng)大的一種競(jìng)爭(zhēng)力量?，F(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者應(yīng)用各種手段〔通常是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、廣告戰(zhàn)、產(chǎn)品引進(jìn)、增加顧客效勞等〕力圖在市場(chǎng)上占據(jù)有利地位。產(chǎn)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者之間競(jìng)爭(zhēng)程度的影響因素

１.眾多的或勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;2.產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)緩慢;3.高固定本錢或高庫(kù)存本錢;4.差異化程度或轉(zhuǎn)換本錢低;5.大幅度增容;6.高額戰(zhàn)略利益;7.退出壁壘大;三、替代產(chǎn)品的威脅

替代產(chǎn)品是指那些與本企業(yè)產(chǎn)品具有相同功能或類似功能的產(chǎn)品。在質(zhì)量相同的情況下，替代品的價(jià)格可能會(huì)比本企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格更具有競(jìng)爭(zhēng)力。替代產(chǎn)品如何識(shí)別？1.替代產(chǎn)品在價(jià)格和性能上優(yōu)于該產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品，從而有排擠原產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的趨勢(shì)。2.替代產(chǎn)品來(lái)自于高盈利的產(chǎn)業(yè)。四、購(gòu)置商的討價(jià)還價(jià)能力購(gòu)置商的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段是壓低價(jià)格、要求較高的產(chǎn)品質(zhì)量或索取更多的效勞工程，并且從競(jìng)爭(zhēng)者互相競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)中獲利，所有這些都能降低企業(yè)的獲利能力。影響購(gòu)置商議能力的因素：產(chǎn)品占買方本錢結(jié)構(gòu)的比率購(gòu)置產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度采購(gòu)的數(shù)量購(gòu)置商轉(zhuǎn)換本錢買方的獲利能力后向一體化的可能性購(gòu)置商產(chǎn)品的質(zhì)量及效勞質(zhì)量市場(chǎng)交易信息公開程度五、供給商的討價(jià)還價(jià)能力供給商們可以通過(guò)其在市場(chǎng)中的地位來(lái)威脅企業(yè)，通過(guò)提高價(jià)格或降低所購(gòu)產(chǎn)品或效勞的質(zhì)量來(lái)表現(xiàn)其討價(jià)還價(jià)的能力。供給商議價(jià)能力的影響因素：1.供給商的集中度和本產(chǎn)業(yè)的集中度;2.替代產(chǎn)品;3.本產(chǎn)業(yè)并非供給商的主要客戶;4.供給商產(chǎn)品是購(gòu)置商業(yè)務(wù)的主要投入品;5.供給商產(chǎn)品的差異化和轉(zhuǎn)換本錢;6.供給商前向一體化的可能性;前向一體化與后向一體化概念辨析后向一體化,即企業(yè)自己供給生產(chǎn)現(xiàn)有產(chǎn)品或效勞所需要的全部或局部原材料或半產(chǎn)品。前向一體化,即企業(yè)自行對(duì)本公司產(chǎn)品做進(jìn)一步深加工，或公司建立自己的銷售組織來(lái)銷售產(chǎn)品或效勞。六、退出壁壘、進(jìn)入壁壘與利潤(rùn)的關(guān)系低的、穩(wěn)定的收益穩(wěn)定的收益低的、風(fēng)險(xiǎn)大的收益高的、穩(wěn)定的收益高的、風(fēng)險(xiǎn)大的收益且有風(fēng)險(xiǎn)低高低高退出壁壘進(jìn)入壁壘圖3-6壁壘與收益3.4競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手四要素

什么動(dòng)力驅(qū)動(dòng)著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)自己和產(chǎn)業(yè)是怎么看的?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在做什么?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能做什么?一、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手四要素診斷法

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反響概貌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)其目前地位滿意嗎？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將做什么行動(dòng)或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手哪里容易攻擊？什么將激起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最強(qiáng)烈和最有效的報(bào)復(fù)？什么驅(qū)使著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未來(lái)目標(biāo)存在于各級(jí)管理層和多個(gè)戰(zhàn)略方面競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么和能做什么現(xiàn)行戰(zhàn)略該企業(yè)現(xiàn)在如何競(jìng)爭(zhēng)假設(shè)關(guān)于其自身和產(chǎn)業(yè)能力強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)圖3－8競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析內(nèi)容〔一〕未來(lái)目標(biāo)1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公開表示的與未公開表示的財(cái)務(wù)目標(biāo);2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)風(fēng)險(xiǎn)持何種態(tài)度;3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手組織價(jià)值觀或信念;4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手組織結(jié)構(gòu)如何;5.控制與鼓勵(lì)系統(tǒng);6.會(huì)計(jì)系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn);7.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的領(lǐng)導(dǎo)階層構(gòu)成;8.領(lǐng)導(dǎo)階層對(duì)未來(lái)開展方向的一致性;9.董事會(huì)組成人員;10.合同義務(wù)可能限制企業(yè)的選擇余地;11.對(duì)企業(yè)的行為是否存在任何條例、反托拉斯法案，或其它政府或社會(huì)限制?〔二〕假設(shè)

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的假設(shè)包括兩類：一是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)自己的假設(shè)，二是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)中其它企業(yè)的假設(shè)?！踩超F(xiàn)行戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)行戰(zhàn)略的分析的目的：1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)占有率如何？產(chǎn)品在市場(chǎng)上是如何分布的？有什么特殊的分銷渠道和營(yíng)銷策略？2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研發(fā)能力如何？投入資源如何？3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品如何制定價(jià)格，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、要素本錢、勞動(dòng)生產(chǎn)率等因素中哪些因素對(duì)產(chǎn)品本錢影響較大。4.采取的一般戰(zhàn)略如何？屬于本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略還是集中化差異化戰(zhàn)略？〔四〕能力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)決定它進(jìn)攻或還擊的戰(zhàn)略行動(dòng)的能力以及處理所處環(huán)境或產(chǎn)業(yè)中事件的能力。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的概括性框架

產(chǎn)品每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)小，用戶眼中產(chǎn)品的地位；產(chǎn)品系列的寬度和深度。代理商／分銷渠道渠道的覆蓋面和質(zhì)量；渠道關(guān)系網(wǎng)的實(shí)力；為銷售渠道效勞的能力。營(yíng)銷與銷售營(yíng)銷組合諸方面要素的技能水平；市場(chǎng)調(diào)查與新產(chǎn)品計(jì)發(fā)的技能；銷售隊(duì)伍的培訓(xùn)及其技能。圖3-9競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)運(yùn)作生產(chǎn)成本—規(guī)模經(jīng)濟(jì)性、經(jīng)驗(yàn)曲線、設(shè)備新舊情況設(shè)施與設(shè)備的先進(jìn)性；設(shè)施與設(shè)備的靈活性；專有技術(shù)和專利或成本優(yōu)勢(shì)；生產(chǎn)能力擴(kuò)充、質(zhì)量控制、設(shè)備安裝等方面技能；工廠所在地，包括當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力和運(yùn)輸?shù)某杀?；勞?dòng)力狀況；原材料的來(lái)源和成本；縱向一體化程度。研究和工程能力專利及版權(quán)；企業(yè)內(nèi)的研究與開發(fā)能力；研究及開發(fā)人員在創(chuàng)造性、簡(jiǎn)化能力、素質(zhì)、可靠性等方面的技能，與外部研究和工程技術(shù)的接觸；總成本總相對(duì)成本；與其它業(yè)務(wù)單位分擔(dān)的成本或活動(dòng)；圖3-9競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)財(cái)務(wù)能力現(xiàn)金流；短期和長(zhǎng)期借貸能力〔相對(duì)債務(wù)／權(quán)益比例〕；在可預(yù)見的將來(lái)獲取新增權(quán)益資本的能力；財(cái)務(wù)管理能力，包括談判、融資、信貸、庫(kù)存以及應(yīng)收賬目等。組織能力組織中價(jià)值觀的統(tǒng)一性和目標(biāo)的明確性；對(duì)組織的近期要求所帶來(lái)的負(fù)擔(dān)；組織安排與戰(zhàn)略的一致性。綜合管理能力首席執(zhí)行宮的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和鼓勵(lì)能力；協(xié)調(diào)具體職能部門或職能集團(tuán)間關(guān)系的能力〔如生產(chǎn)制造與研究門間的協(xié)調(diào)〕；管理階層的年齡、所受培訓(xùn)及職能方向；管理深度；管理的靈活性和適應(yīng)性。企業(yè)業(yè)務(wù)組合企業(yè)在財(cái)務(wù)和其它資源方面對(duì)所有業(yè)務(wù)單位的有方案變動(dòng)提供支持的能力；企業(yè)補(bǔ)充或加強(qiáng)業(yè)務(wù)單位的能力。其它政府部門的特惠待遇及共獲取的途徑；人員流動(dòng)。二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的還擊

對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還擊的考察有助于企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將在何時(shí)、何地、以何種方式對(duì)抗企業(yè)的行動(dòng)。〔一〕攻擊行動(dòng)預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能發(fā)起的戰(zhàn)略變革。1．對(duì)現(xiàn)有地位的滿意度;2．可能采取的行動(dòng);3．行動(dòng)的力度和其嚴(yán)肅性;〔二〕防御能力列出產(chǎn)業(yè)中某企業(yè)可能采取的一系列可行戰(zhàn)略行動(dòng)清單，最好也列出可能隨產(chǎn)業(yè)環(huán)境變化而變化的可能戰(zhàn)略行動(dòng)清單.估計(jì)防御能力的標(biāo)準(zhǔn):1．脆弱性;2．刺激性行動(dòng);3．報(bào)復(fù)的效果3.5戰(zhàn)略集團(tuán)

一、戰(zhàn)略集團(tuán)含義：所謂戰(zhàn)略集團(tuán)，是指一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)在某一戰(zhàn)略方面采取相同或類似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征的各企業(yè)組成的集團(tuán)。在產(chǎn)業(yè)中，具有相同戰(zhàn)略與相同地位的企業(yè)，有可能結(jié)合成為戰(zhàn)略集團(tuán)。戰(zhàn)略集團(tuán)對(duì)企業(yè)的獲利能力的影響1.影響企業(yè)進(jìn)入壁壘的上下；影響著企業(yè)所在的戰(zhàn)略集團(tuán)受到替代產(chǎn)品威脅的程度；決定著戰(zhàn)略集團(tuán)之間的競(jìng)爭(zhēng)程度；影響著企業(yè)所在戰(zhàn)略集團(tuán)與供給商和購(gòu)置商討價(jià)還價(jià)的能力。2.企業(yè)在戰(zhàn)略集團(tuán)中的地位決定著企業(yè)在戰(zhàn)略集團(tuán)中的競(jìng)爭(zhēng)程度；決定著企業(yè)進(jìn)入該集團(tuán)的代價(jià)；決定著戰(zhàn)略集團(tuán)中的經(jīng)營(yíng)范圍；以及決定著企業(yè)實(shí)施自己戰(zhàn)略的能力。二、戰(zhàn)略集團(tuán)圖集團(tuán)A完整產(chǎn)品線，縱向整合，低制造本錢，低效勞，中等質(zhì)量集團(tuán)C中等產(chǎn)品線，組裝者，中檔價(jià)格，很高的顧客效勞，低質(zhì)量，低價(jià)格集團(tuán)D窄產(chǎn)品線，高度自動(dòng)化，低價(jià)格，低效勞集團(tuán)B窄產(chǎn)品線，組裝者，高價(jià)格，高技術(shù)，高質(zhì)量完整產(chǎn)品線窄產(chǎn)品線專業(yè)化程度

高縱向整合組裝者縱向整合程度圖3-7假定產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略集團(tuán)圖戰(zhàn)略集團(tuán)圖所遵循的原那么：1.用作圖軸的最正確戰(zhàn)略變量是那些對(duì)產(chǎn)業(yè)移動(dòng)形成起決定作用的變量；2.在構(gòu)圖時(shí)，所選的軸變量不可一同變化；3.圖軸變量無(wú)需一定是連續(xù)或單調(diào)的;4.對(duì)一個(gè)產(chǎn)業(yè)可以勾畫數(shù)個(gè)戰(zhàn)略集團(tuán)圖，利用戰(zhàn)略方向的各種組合來(lái)認(rèn)識(shí)最關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。三、戰(zhàn)略集團(tuán)間的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)劇烈程度的影響因素：1.爭(zhēng)取顧客的競(jìng)爭(zhēng)程度；2.產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團(tuán)數(shù)量；3.集團(tuán)間的戰(zhàn)略差異。關(guān)于戰(zhàn)略集團(tuán)圖的幾點(diǎn)結(jié)論：根據(jù)戰(zhàn)略集團(tuán)圖上的位置可以確認(rèn)出企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；一般來(lái)說(shuō)，在戰(zhàn)略集團(tuán)圖上，戰(zhàn)略集團(tuán)之間相距越近，成員之間的競(jìng)爭(zhēng)越劇烈。同一戰(zhàn)略群體內(nèi)的廠商是最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；其次是相距最近的兩個(gè)群體中的成員廠家。群體圖上兩個(gè)相距甚遠(yuǎn)的戰(zhàn)略群內(nèi)的成員企業(yè)幾乎沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)可言。

3.6企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境分析

一、企業(yè)內(nèi)部資源劃分1.企業(yè)資源的內(nèi)涵:企業(yè)資源(resources)是指企業(yè)在向社會(huì)提供產(chǎn)品或效勞的過(guò)程中所擁有的或所控制的能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的各種要素集合。2.企業(yè)資源的幾種不同分類標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)存在形態(tài)的不同，將企業(yè)資源分為有形資源和無(wú)形資源；根據(jù)應(yīng)用上的通用性，將企業(yè)資源分為通用資源與專門資源；根據(jù)形成和獲得方式、條件，將企業(yè)資源分為購(gòu)置性資源和積累性資源；根據(jù)提供給消費(fèi)者價(jià)值中所起作用，將企業(yè)資源分為核心資源、支持性資源。

表3-1企業(yè)的有形資源與無(wú)形資源有形資源實(shí)物資源企業(yè)的廠房、設(shè)備、半成品、產(chǎn)成品等等財(cái)務(wù)資源企業(yè)的自有資金、留存利潤(rùn)企業(yè)的借入資金人力資源·員工數(shù)量、經(jīng)驗(yàn)、能力、受教育水平、工資水平無(wú)形資源技術(shù)資源·專利、商標(biāo)、版權(quán)、商業(yè)機(jī)密、技術(shù)訣竅等聲譽(yù)資