管理信息系統(tǒng)案例分析上海某煤氣公司液化ic卡系統(tǒng)設(shè)計方案

根據(jù)這些需求本系統(tǒng)應(yīng)完成：

上煤液化專用卡的帳務(wù)管理上煤液化專用卡資料管理用戶資料管理POS資料管理POS的聯(lián)機交易管理IC卡金額初始化處理、IC卡發(fā)卡處理，銷卡余額處理鋼瓶管理

系統(tǒng)使用幣種規(guī)定：

系統(tǒng)的交易幣種設(shè)定為人民幣，清算幣種設(shè)定為人民幣，輔幣精確至分

網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃

網(wǎng)絡(luò)設(shè)計時考慮到第二期聯(lián)網(wǎng)節(jié)點，因此網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃主要考慮兩個問題：一是通道性能、操作方便、維護(hù)簡單，二是平安和可靠。液化所業(yè)務(wù)網(wǎng)分為兩層，第一層為營業(yè)網(wǎng)，主要是各個供給站，分散在全市各區(qū)，第二層為管理網(wǎng)，主要是業(yè)務(wù)股、業(yè)務(wù)科和財務(wù)科、工業(yè)辦等部門，除了業(yè)務(wù)股外，辦公地點相對集中。營業(yè)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳送特點是數(shù)據(jù)是集中分批傳送，占用信道時間并不多，因此可采用電路交換網(wǎng)，即網(wǎng)絡(luò)，用撥號上網(wǎng)方式與效勞器相連。管理網(wǎng)需要處理的數(shù)據(jù)較多，而且與數(shù)據(jù)庫連接時間較長，信道占用時間較長，因此采用ISDN與數(shù)據(jù)庫連接。目前遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)一般采用DDN、ISDN、X.25等，DDN傳送效率高、帶寬比較寬，適用信息量大、傳輸要求高的場合，但通訊費用也比較高；X.25建設(shè)費用較低，但如信息傳輸量很大時，通信費用就很高了，而且線路也不是很穩(wěn)定；而ISDN可以采用目前的線，每月費用約400元，不因通信量大而增加費用，所以適用通訊量大、通訊費用比較經(jīng)濟(jì)的場合，并且建設(shè)費用也低于DDN，比較適合液化所的情況。系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如以下圖，卡部帳務(wù)效勞器主干網(wǎng)絡(luò)采用10M/100M以太網(wǎng)技術(shù)，由1個或多個3COM的LinkSwitch1000交換式HUB組成。100M端口連接效勞器，10M端口掛接共享式HUB或高性能工作站，POS通過集線器與通訊前置機相連，間接地與帳務(wù)效勞器相連。液化所各科室的計算機互聯(lián)成10M以太網(wǎng)，其中數(shù)據(jù)庫效勞器采用100M網(wǎng)卡聯(lián)接液化所主干網(wǎng)10M＋100MSWITCHHUB，子網(wǎng)由1個或多個3COM的共享式HUB組成，系統(tǒng)設(shè)置一效勞器，一方面可以為本地事務(wù)處理，另一方面可以用于遠(yuǎn)程通訊。各業(yè)務(wù)股和美申公司及美華公司通過ISDN與液化所數(shù)據(jù)庫連接，遠(yuǎn)程通訊由路由器提供連接線路。軟硬件配置本系統(tǒng)采用Client/Server體系結(jié)構(gòu)，前臺分為兩層，第一層為各供給站，每一供給站安置三個POS系統(tǒng)，用于收費、發(fā)卡、鋼瓶管理的數(shù)據(jù)采集等。供給站的工作主要是收費、發(fā)卡、查詢、打印收據(jù)等功能，POS系統(tǒng)已能完成這些工作，而且操作簡便、不易出錯，并且可以實時傳送交易數(shù)據(jù)。所以采用POS系統(tǒng)可以節(jié)省設(shè)備投資和運行費用，對操作員要求較低，同時減低工作出錯率〔一般供給站工作人員電腦操作水平較低，需要相當(dāng)長時間的培訓(xùn)〕。每一站點配置如下：三套IC卡POS系統(tǒng)，三套票據(jù)打印機。每套配置圖如下：

管理網(wǎng)絡(luò)層，包括各業(yè)務(wù)股、儲罐場、業(yè)務(wù)科、

財務(wù)科等部門，這些部門計算機配置如下：中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如下：整個液化所本地網(wǎng)絡(luò)配置1個3COM的24口共享式HUB，1臺2小時UPS，30B＋DISDN中心節(jié)點路由器一臺。數(shù)據(jù)庫效勞器配置如下：HP微機效勞器二臺，PentiumPro200，64M內(nèi)存，2.5G硬盤2個，10M/100M網(wǎng)卡。操作系統(tǒng)為SCOUNIX5.0、龍馬中文系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)為SybaseSQLServerVer11.0。系統(tǒng)維護(hù)工作微機二臺，配置如下：品牌Pentium166計算機，16M內(nèi)存，1.2G硬盤，10M網(wǎng)卡。操作系統(tǒng)為WindowsXP，其他相關(guān)軟件有ODBC2.5、SQLClient、VisualBasic5.0等其他設(shè)備：網(wǎng)絡(luò)激光打印機一臺，MO光盤機2.6G一臺。各業(yè)務(wù)股、各儲罐場，每一部門配置一臺計算機，配置如下：品牌Pentium166計算機，16M內(nèi)存，1.2G硬盤。操作系統(tǒng)為WindowsXP，其他相關(guān)軟件有ODBC2.0、SQLClient、MicrosoftInternetExplorer3.0等。業(yè)務(wù)科、財務(wù)科和工業(yè)辦等部門，每一部門配置一臺計算機，配置如下：品牌Pentium166計算機，16M內(nèi)存，1.2G硬盤，10M以太網(wǎng)卡。操作系統(tǒng)為WindowsXP，其他相關(guān)軟件ODBC2.0、SQLClient、VisualBasic5.0、Explorer等。支點網(wǎng)絡(luò)設(shè)備.ISDN節(jié)點路由器一臺。系統(tǒng)設(shè)計

(系統(tǒng)應(yīng)完成整個液化所的業(yè)務(wù)處理)

一.開卡、換卡處理新用戶到各業(yè)務(wù)股開卡，填寫用戶資料單，交錢后由業(yè)務(wù)股發(fā)新卡給用戶，由業(yè)務(wù)股人員設(shè)置新卡的存款值〔其中30元作為IC卡的押金〕。老用戶直接到各供給站，用使用證換取IC卡，交錢后由供給站發(fā)卡，由供給站人員設(shè)置新卡的存款值〔其中30元作為IC卡的押金〕。用戶IC卡發(fā)生損壞，可到各業(yè)務(wù)股辦理換卡手續(xù)，交一定手續(xù)費后注銷原卡，換新卡。用戶IC卡喪失，憑有效證件到各業(yè)務(wù)股辦理掛失手續(xù)，交一定手續(xù)費后注銷原卡，重發(fā)新卡。二.換氣處理各類用戶到供給站劃卡，確認(rèn)后換瓶〔將鋼瓶號記入IC卡〕扣錢〔不同用戶扣除錢款不同〕。IC卡用戶如需送瓶〔兩個方案〕事先登記，IC卡存放在供給站內(nèi)，每次送瓶前輸入條碼，劃卡扣錢，打印二份收據(jù)，一份用戶保存，一份用戶簽名供給站存檔。〔選用〕送瓶工使用便攜式POS，到用戶家中讀卡，核對鋼瓶號、記入新鋼瓶號、扣款。交易內(nèi)容寫入工作卡，回站后輸入聯(lián)機POS。系統(tǒng)設(shè)計

(系統(tǒng)應(yīng)完成整個液化所的業(yè)務(wù)處理)三、加款〔IC卡圈存〕處理各類用戶可以到農(nóng)業(yè)銀行各營業(yè)點存款，也可以到各供給站加款。送瓶用戶憑液化所發(fā)出的催款單，到各供給站付款，也可交給送瓶工，由送瓶工蓋章簽名，并取回付款單。四、銷戶處理各類用戶憑IC卡和有效證件到各業(yè)務(wù)股辦理退卡銷戶手續(xù)，退回IC卡上余款〔含30元IC卡押金〕。五、查詢處理各類用戶劃卡時輸入密碼，可以查詢上次換瓶日期、IC卡余額、鋼瓶號。各類用戶也可以憑IC卡，到業(yè)務(wù)股查詢歷史記錄。六、統(tǒng)計處理業(yè)務(wù)科每月出統(tǒng)計報表，各辦事科業(yè)務(wù)情況。財務(wù)科每月出財務(wù)報表，液化IC卡收支情況。工業(yè)辦每月出業(yè)務(wù)報表，各儲罐場業(yè)務(wù)情況。業(yè)務(wù)股每月出財務(wù)報表，各供給站收支情況。各業(yè)務(wù)股每月出業(yè)務(wù)報表，各供給站的業(yè)務(wù)情況。

業(yè)務(wù)流程總圖如下：

分系統(tǒng)設(shè)計

上煤液化專用卡帳務(wù)管理子系統(tǒng)應(yīng)完成功能有啟用開戶存款消費〔換瓶扣款〕銷戶取消已完成交易〔存款、取款〕沖正利率管理〔活期利息，銷戶計息〕帳務(wù)查詢，打印日報、月報、季報、年報生成與打印上煤液化卡資料管理子系統(tǒng)應(yīng)完成：卡資料錄入修改制卡開卡〔單張客戶化〕IC卡發(fā)卡系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)確認(rèn)密碼生成，修改，重置查詢，打印銷卡用戶資料管理子系統(tǒng)應(yīng)完成用戶資料錄入〔含電腦管理資料轉(zhuǎn)換〕查詢、統(tǒng)計、打印修改刪除4.2.4POS設(shè)備資料管理子系統(tǒng)應(yīng)完成POS資料錄入〔商戶管理及設(shè)備管理〕POS狀態(tài)設(shè)定查詢，打印修改刪除分系統(tǒng)設(shè)計4.2.5POS聯(lián)機交易管理子系統(tǒng)應(yīng)完成POS交易有存款、消費、取消、對帳、發(fā)卡〔初期〕上煤液化所POS聯(lián)機交易處理〔批處理〕操作員管理.系統(tǒng)平安管理子系統(tǒng)應(yīng)完成系統(tǒng)操作員資料錄入液化所操作員資料錄入操作員資料修改操作員資料廢除〔非刪除，需永久保存〕操作員密碼生成，修改操作員權(quán)限設(shè)定，修改鋼瓶管理應(yīng)