(完整word版)企業(yè)信息化規(guī)劃方案

(完整word版)企業(yè)信息化規(guī)劃方案企業(yè)信息化規(guī)劃方案前言：隨著社會經(jīng)濟的不斷進步，IT產(chǎn)業(yè)已漸漸走進人們生活，信息化管理已經(jīng)成為企業(yè)管理的主流，趨勢。這個趨勢是不可扭轉(zhuǎn).而且，現(xiàn)在很多企業(yè)都以實現(xiàn)信息化管理為榮。下面就企業(yè)信息化建設(shè)中的問題和相關(guān)內(nèi)容作具體講解希望能夠幫助企業(yè)認識信息化建設(shè)的重要意義:一、企業(yè)信息化建設(shè)概念:企業(yè)信息化是利用計算機信息技術(shù)加強企業(yè)管理的一種手段，在一定程度上利用計算機技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機軟件技術(shù)、和數(shù)據(jù)庫技術(shù)集成活動中的所有信息，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部的有效利用,用以提高企業(yè)經(jīng)濟效益和市場競爭力、提高管理水平、開發(fā)能力、經(jīng)營水平的過程—--我們稱之為企業(yè)信息化,企業(yè)信息化是一個過程,信息化水平是一個標(biāo)準(zhǔn)。二、企業(yè)信息化對企業(yè)的發(fā)展的影響企業(yè)信息化的重要性已經(jīng)不是一個認識問題,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的階段，常規(guī)的管理顯然已不能滿足現(xiàn)實發(fā)展的需要，所以如何實現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理來提高企業(yè)經(jīng)營效益，就成為一個新的議題。企業(yè)一直要面臨來自各方的挑戰(zhàn)，包括市場需求、營銷渠道、人才流動，資金周轉(zhuǎn)等等方面。今天IT技術(shù)的發(fā)展能夠幫助企業(yè)積極應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，提高企業(yè)競爭力,并為企業(yè)帶來更多更穩(wěn)定的新業(yè)務(wù)。隨著業(yè)務(wù)的快速成長,信息化建設(shè)也越來越受到企業(yè)的重視。企業(yè)如果不建立與之相適應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)平臺、業(yè)務(wù)平臺、管理信息系統(tǒng),就很難在這個競爭日趨激烈的時代獲勝。宏觀上來看企業(yè)信息化是一個趨勢，計算機早已取代算盤并取代一部分傳統(tǒng)的信息記錄方式，由于工作的環(huán)境，所以我們經(jīng)常用到掃描設(shè)施和文字識別軟,這樣大大提高了我們工作的(完整word版)企業(yè)信息化規(guī)劃方案代.而電腦技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的創(chuàng)新,以及增強性技術(shù)的進一步應(yīng)用，有助于增強我們公司數(shù)字化辦公應(yīng)用的協(xié)作性、移動性、安全性和可管理性、快速高效富有現(xiàn)代化；短期看企業(yè)的信息化需要一定的投入。但是長遠看來，一個成熟的企業(yè)信息化體系對企業(yè)的成長和管理有著非常的好處和利益。企業(yè)的信息化就是用計算機手段去實現(xiàn)企業(yè)的管理運作，其業(yè)務(wù)流程、實現(xiàn)方法和原來都有變化，所以信息化的企業(yè)管理和非信息化的企業(yè)管理是不一樣的.企業(yè)信息化不是模擬現(xiàn)有管理方式，而是對現(xiàn)有管理模式進行結(jié)合和變革。企業(yè)在實施信息化時應(yīng)做好業(yè)務(wù)流程、管理模式等變革的準(zhǔn)備，以及做好將來人員崗位設(shè)置和調(diào)整的準(zhǔn)備,使企業(yè)在管理模式、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)和績效考核等方面有明顯改進、提高和創(chuàng)新體現(xiàn)企業(yè)規(guī)范管理、提高辦公效率的核心思想,提供一整套標(biāo)準(zhǔn)的辦公自動化解決方案,幫助企業(yè)迅速建立便捷、規(guī)范的辦公環(huán)境,迅速提升企業(yè)的管理和信息化應(yīng)用水平，并降低投資成本。信息化的目標(biāo)非常明確,不是為了形象不是為了趕潮流確確實實是為了提高運營水平而提出建設(shè)信息系統(tǒng);而且運營績效的目標(biāo)非常明確提高業(yè)務(wù)響應(yīng)和周轉(zhuǎn)時間提高客戶服務(wù)的滿意度。企業(yè)信息化是一個系統(tǒng)的過程。不像買機器設(shè)備只要買過來按照說明書一裝就可以了，企業(yè)信息化系統(tǒng)的導(dǎo)入更多的是作業(yè)方式和理念的導(dǎo)入.三、目前企業(yè)信息化出現(xiàn)的狀況1)認識不夠這里所講的認識不夠,一方面是對企業(yè)內(nèi)部管理的認識不夠,另一方面是對企業(yè)員工認識不夠，企業(yè)要發(fā)展就需對企業(yè)作一個長期和短期的規(guī)劃，這要求我們對企業(yè)內(nèi)部及外部關(guān)系有個充分的認識，針對具體情況領(lǐng)導(dǎo)者需作分析及重要部署，各部門職責(zé)規(guī)劃與管理模式。對于企業(yè)員,我們應(yīng)有個充分的了解，了解其在工作上的態(tài)度，現(xiàn)在很多企業(yè)講就的是結(jié)果而不是過程,其實往往過程才是企業(yè)對員工最基本且重要的認識，員工是企業(yè)的生力軍，要讓這支生力軍(完整word版)企業(yè)信息化規(guī)劃方案在工作中突出自己的生力為企業(yè)創(chuàng)造出應(yīng)有的價值。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)了解員工對工作的態(tài)度與工作計劃,這樣才更有利于為企業(yè)培養(yǎng)一批優(yōu)秀人才.2）企業(yè)流程不能充分體現(xiàn)流程對企業(yè)的運作和管理將會產(chǎn)生根本性的影響，并不是所有企業(yè)的管理者都能夠深刻認識到這一點.雖,營某要,自覺和不自覺地建立了一些流程（一般反映在規(guī)章制度中)，或者自然形成了一定的運作習(xí).但,由于未能系統(tǒng)地、深入地研究流程，至使低效流程、斷口流程、部門流程等現(xiàn)象普遍存果。3)未重視其自身企業(yè)文化的建設(shè)無論什么企業(yè)，無論你是否意識,每個企業(yè)都存在一種文化氛圍。這種實際存在的文化氛圍么是,要么就是有害的。企業(yè)文化是每個企業(yè)都不能回避的一個管理問題。 靠制度可解決一些管理問題，但不能解決全部問題。人們的觀念、價值觀往往決定著人們的行動。一個企業(yè)如果處于錯誤觀念的籠罩下，就將會使正確的行動寸步難行。所以，不重視企業(yè)文化的建設(shè)，可能會對企業(yè)帶來長遠的、根本性的傷害.4)業(yè)務(wù)流程未能有效管理對進、銷、存、資金沒有一個整體管理，很多企業(yè)還采用傳統(tǒng)的手工作帳方了企業(yè)管理及生產(chǎn)效率，沒有一個整體思路管理相互之間的關(guān)系。5)企業(yè)員工流失量大，增加了企業(yè)資料風(fēng)險的流動定會給企業(yè)的發(fā)展形成很大的阻力.就短期而言也是會造成人事管理的成本的大幅度上(完整word版)企業(yè)信息化規(guī)劃方案升,給企業(yè)帶來不良的影響。特別是當(dāng)員工流失率過高時，肯定對企業(yè)會造成不利影響，例如招聘的壓力、客戶資源的流失等等。員工流失造成的不良影響大致分為3個方面:一是成本上升，包括培訓(xùn)費用、薪資以及招聘壓力;二是潛在威脅，如商業(yè)秘密的流失和客戶資源的流失，特別是一些高層人員的流失；三是增加管理難度，在其他員工心中留下不好的印象，從而影響氛圍。員工流失會給企業(yè)增加運行的管理成本費用.除了有崗無人的低產(chǎn)值和招聘培訓(xùn)新進員工的費用外，還有無形的負面影響。過高的員工流失對企業(yè)其他在職人員的負面影響，使企業(yè)增加了額外的管理成本。通常情況下部門的一個技術(shù)人員或是管理人員外流，都會或多或少地帶走幾個“熟人”，人一走就會造成連環(huán)的負面不良影響。四、如何加強企業(yè)信息化管理信息化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要的工具，是企業(yè)的經(jīng)營管理理念和方法的載體。信息化管理的主要內(nèi)容是企業(yè)資源計劃，其主要作用有兩個方面：一是對外有效利用和整合資源;二是對內(nèi)實行科學(xué)管理，提高工作效率。因此，要做好信息化管理工作，必須做到以下內(nèi)容：1。信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用提高了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程的自動化程度，業(yè)務(wù)流程中的一些環(huán)節(jié)被省略或合并。業(yè)務(wù)流程的自動化不可避免地對內(nèi)部控制的各個要素以及控制理念等產(chǎn)生不同程度的影響。2。企業(yè)信息化改變了數(shù)據(jù)和信息的獲取方式.傳統(tǒng)方式下，原始數(shù)據(jù)的獲取靠的是企業(yè)員工肉眼觀察、手工計數(shù)或使用儀器測量。在信息化條件下，可以利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)全自動地獲取所需的數(shù)據(jù)或信息。3。企業(yè)信息化改變了信息存儲的方式,存儲介質(zhì)由紙變?yōu)閿?shù)據(jù)盤.與紙介質(zhì)相比，磁介質(zhì)或光介質(zhì)具有存儲密度大、擦寫不留痕跡的特點。4.企業(yè)信息化提高了信息處理的效率。在信息化環(huán)境下,借助計算機的高速處理能力,能夠(完整word版)企業(yè)信息化規(guī)劃方案使得信息處理的速度大為加快，效率大為提高.5.企業(yè)信息化改變了信息的傳遞方式.信息化環(huán)境下的信息傳遞改變了手工環(huán)境下的傳票、報告、電話等方式，利用電纜、光纜、無線電波等以光速傳遞信息，而且傳遞的信息量遠非傳統(tǒng)方式可比，為企業(yè)加強內(nèi)部控制提供了基礎(chǔ).就能夠在電腦屏幕前對各部門工作了如指掌。輕點幾下鼠標(biāo)就能下達指令、調(diào)動資金、指揮員工。企業(yè)信息系統(tǒng)為企業(yè)加強內(nèi)部控制提供了基礎(chǔ)，同時也對企業(yè)的內(nèi)部控制提出了更高的要求.7.企業(yè)信息化提高了信息的價值。在信息時代,人們對信息資源的利用能力得到提高.人們已經(jīng)認識到企業(yè)的數(shù)據(jù)和信息資源，是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)之一.而信息是無形的,與有形的資產(chǎn)相比，對信息的竊取更隱蔽,更不易被發(fā)現(xiàn)。這要求內(nèi)部控制不但要保護有形資產(chǎn),更要對企業(yè)的數(shù)據(jù)和信息資產(chǎn)加以保護。同時應(yīng)當(dāng)針對信息的特點，采用有效的保護措施。五、信息化實現(xiàn)的目標(biāo)企業(yè)通過信息化建設(shè)，應(yīng)創(chuàng)造出一個集成的辦公環(huán)境，在真正意義上實現(xiàn),提高辦公效率，使所有的辦公人員都處于同一個辦公桌面的環(huán)境下一起工作，擺脫時間和地域的限制，實現(xiàn)協(xié)同工作與知識管理。管理更加規(guī)范化、現(xiàn)代化，實現(xiàn)輕松管理，并能充分利用現(xiàn)有資源來有效提升企業(yè)的無形資產(chǎn)，從而帶動整個企業(yè)迅速發(fā)展。具體來說主要實現(xiàn)目標(biāo)有以下幾點：1)建設(shè)一個可保障性的網(wǎng)絡(luò)平臺網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)應(yīng)規(guī)范化、現(xiàn)代化、可擴展化，網(wǎng)絡(luò)平臺是辦公平臺的基礎(chǔ)，應(yīng)具備,穩(wěn)定性、及時性、鍵壯性、安全性。(完整word版)企業(yè)信息化規(guī)劃方案2）真正提高工作效率、促進工作效果★加速信息流轉(zhuǎn),節(jié)約辦公時間無論您身處公司還是出差在外，無論是否在同一間辦公室工作。都能讓您感覺和同事們在一個辦公室工作為企業(yè)提供一個良好的溝通工具,使大家方便快捷進行工作中的交流與討論,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的日常協(xié)同辦公，使企業(yè)的個人與個人之間,部門與部門之間形成緊密有機的統(tǒng)一結(jié)合.★隨時隨地都可辦公實現(xiàn)遠程辦公和移動辦公，無論您身處何地，都可借助網(wǎng)絡(luò)的力量隨時投入到工作中來,有效地把握辦公的工作進度與狀況，及時針對工作中出現(xiàn)的問題，提出有效改進建議，以免事出后再彌補,即便出差在外也不會耽誤工作?！锖侠斫y(tǒng)籌高效開展工作員工不用為某件事而幾次跑到相關(guān)人員辦公室辦理，從而節(jié)約出更多的時間和精力讓其集中在更重要的事情上來。領(lǐng)導(dǎo)也可利用空閑時間安排自己一天需完成的工作，據(jù)需辦事宜的重要程度來安排自己的工作,以免在工作中不斷的被一些非緊急事宜打擾.★快速準(zhǔn)確查詢文件資料實行電子文檔管理,方便找讀而用為找一份文件花上很長時間,可隨時隨地調(diào)閱并打印出來，及時為您的決策提供參考?！锓奖泐I(lǐng)導(dǎo)同各級員工的交流與溝通多種途徑、多種方式，使企業(yè)的管理者同企業(yè)員工保持有效、快捷的工作交流與信息溝通，排除了信息溝通不暢給企業(yè)發(fā)展帶來的羈絆。3）管理規(guī)范化★監(jiān)控工作進度掌握工作狀態(tài)及時有效監(jiān)控各部門工作進度情況；實時全面掌控各部門的工作辦理效率狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，從而減少差.系統(tǒng)將記錄每個工作完成流轉(zhuǎn)監(jiān)控狀態(tài)?！锩鞔_各人職責(zé)增加責(zé)任感幫助企業(yè)明確賦予各崗位的權(quán)限，任何人都不可越權(quán)處理工作，使得各自責(zé)任明確，落實到人，查有所依；杜絕工作中出現(xiàn)職權(quán)不明相互推脫扯皮現(xiàn)象。解決(完整word版)企業(yè)信息化規(guī)劃方案多崗位、多部門的協(xié)同工作問題,實現(xiàn)高效協(xié)作辦公?！锇礄?quán)限職能分類管理不同等級資料根據(jù)文件性質(zhì)及保密需要，不同的人員享有不同的訪問與操作權(quán)限，有效地確保數(shù)據(jù)的安全與完整，使得各項資料得以不斷積累和有效共享利用，發(fā)揮效4）減少辦公開支，降低管理成本★節(jié)約紙張節(jié)省時間減少差錯相關(guān)資料的發(fā)送，任意指定收信人，直接傳送給所需人,而無需任何中間環(huán)節(jié)，無需打印出發(fā)給相關(guān)人員，縮短辦理時間，節(jié)省辦公開支，減少差錯率，提高整體工作效率.5）最大化地利用現(xiàn)有資源★硬件資源充分利用企業(yè)現(xiàn)計算機和網(wǎng)絡(luò)資源，真正意義上實現(xiàn)無紙化辦公,減少辦公費用，提高辦公效率，不僅僅是停留在最初簡單的打字文字處理、文件共享、上網(wǎng)階段。而充分發(fā)揮了使用計算機的實質(zhì)意義。★經(jīng)驗資源充分利用老員工的工作經(jīng)驗幫助新進員工快速進入工作狀態(tài),起到很好的工作銜接作用?！镏R資源將優(yōu)秀員工、優(yōu)秀思想、優(yōu)秀方式、優(yōu)秀資料提供給員工共享學(xué)習(xí),實現(xiàn)知識與工作經(jīng)驗的積累共享與再利用，使新員工最快進入工作狀態(tài),使全體員工的業(yè)務(wù)不斷的熟練。使每位操作者都可以在辦公自動化系統(tǒng)中快速的獲得各種知識，提高業(yè)務(wù)水平快速積累工作經(jīng)驗,因培訓(xùn)期是有限的,因此賦予他們一定的權(quán)限查看工作的相關(guān)文檔，從而達很好的了解公司，