醫(yī)德醫(yī)魂大討論實施方案（三篇）

第8頁共8頁醫(yī)德醫(yī)魂?大討論實?施方案?為深入貫?徹衛(wèi)生系?統(tǒng)“三好?一滿意”?活動，大?力加強醫(yī)?德醫(yī)風和?行業(yè)作風?建設，改?善服務態(tài)?度，提高?服務質(zhì)量?，為人民?群眾提高?提供優(yōu)質(zhì)?滿意的醫(yī)?療衛(wèi)生服?務。認真?學習了《?____?省安國市?中醫(yī)院遺?棄受傷流?浪女和_?___省?____?市第三醫(yī)?院縫合拆?線事件通?報___?_》，通?過對這兩?起事件的?學習，深?刻地了解?了當今社?會醫(yī)德醫(yī)?風建設的?重要性，?結(jié)合我院?實際，特?制定本方?案。指?導思想?以病人為?中心，牢?固樹立救?死扶傷的?革___?_的人道?主義精神?，以維護?廣大人民?群眾的利?益為目的?，緊密結(jié)?合“三好?一滿意”?活動的各?項要求，?強化教育?，完善制?度，加強?管理，加?大監(jiān)督，?做到真學?真查真改?，切實提?高服務質(zhì)?量，提升?服務水平?，積極推?動我院的?醫(yī)療服務?再上一個?新臺階。?___?_領導?為加強大?討論活動?的順利進?行，成立?了以院長?為組長的?領導小組?，副院長?胡訓利，?責任層層?落實，由?胡訓利院?長負責全?院醫(yī)德醫(yī)?魂大討論?活動的具?體實施和?落實情況?。三、?活動時間?－__?__月_?___日?四、重?點內(nèi)容?積極學習?《___?_省安國?市中醫(yī)院?遺棄受傷?流浪女和?____?省武漢?市第三醫(yī)?院縫合拆?線事件通?報___?_》，并?要求每一?個醫(yī)務人?員通過學?習這兩起?事件寫一?份醫(yī)德醫(yī)?魂學習心?得，學習?要深刻，?使廣大醫(yī)?務人員要?牢記以病?人為中心?，一切以?病人的利?益出發(fā)，?忠于職守?，愛崗敬?業(yè)，加強?職業(yè)道德?，法律法?規(guī)、執(zhí)業(yè)?技能的學?習，注重?醫(yī)德醫(yī)風?，提高服?務質(zhì)量，?改善服務?態(tài)度，轉(zhuǎn)?變服務作?風。同時?還要加強?與患者的?溝通，妥?善處理群?眾的投訴?，減少醫(yī)?患糾紛的?發(fā)生，構(gòu)?建和諧的?醫(yī)患關系?。實施?步驟查?找與剖析?階段(_?___月?20－_?___月?____?日)制定?實施方案?，召開會?議，并成?立領導小?組，明確?分工，統(tǒng)?一思想，?切實做到?查有所獲?，學有所?得。教?育與整改?階段(_?___月?1－__?__月1?0)結(jié)?合三好一?滿意的具?體要求和?分工，建?立長效機?制，各科?室把醫(yī)德?醫(yī)魂大討?論的學習?心得上交?院辦公室?，院領導?成員對人?員學習心?得討論總?結(jié)?？?結(jié)階段(?____?月10－?____?月___?_日)根?據(jù)本院情?況，結(jié)合?三好一滿?意的活動?精神，進?行大討論?的總結(jié)，?樹立典型?，使廣大?醫(yī)務工作?者能切實?做到改善?工作作風?，增強服?務意識，?從而提高?工作效率?。我院?要以本次?醫(yī)德醫(yī)魂?大討論為?契機，推?動醫(yī)德醫(yī)?風建設的?健康發(fā)展?，規(guī)范醫(yī)?療行為，?改善服務?態(tài)度，提?高醫(yī)療服?務質(zhì)量，?做到以“?仁心”換?人心，促?進行風建?設，切實?把醫(yī)德醫(yī)?魂的本意?落到實處?。醫(yī)德?醫(yī)魂大討?論實施方?案（二）?為深入?貫徹落實?衛(wèi)生系統(tǒng)?“三好一?滿意”和?“治庸問?責”工作?，大力加?強醫(yī)德醫(yī)?風和行業(yè)?作風建設?，改善服?務態(tài)度，?提高醫(yī)療?服務質(zhì)量?，為人民?群眾提高?提供優(yōu)質(zhì)?滿意的醫(yī)?療衛(wèi)生服?務。根據(jù)?《___?_在全區(qū)?衛(wèi)生系統(tǒng)?開展“醫(yī)?德醫(yī)風大?討論”主?題教育活?動___?_》精神?，結(jié)合中?心實際，?特制定“?醫(yī)德醫(yī)風?大討論”?主題教育?活動實施?方案。?一、指導?思想以?____?、___?_為指導?，樹立和?落實__?__，以?維護人民?群眾根本?利益為目?的，堅持?“標本兼?治，糾建?并舉”的?方針和“?誰主管誰?負責”的?原則，緊?密結(jié)合“?三好一滿?意”、“?治庸問責?”及“創(chuàng)?先爭優(yōu)”?工作要求?，強化教?育，完善?制度，加?強管理，?加大監(jiān)督?，做到“?真學真查?真改”，?避免活動?走過場，?流于形式?。通過“?醫(yī)德醫(yī)風?大討論”?主題教育?活動的開?展，切實?提高服務?質(zhì)量，提?升服務水?平，為推?動疾病預?防控制事?業(yè)又好又?快發(fā)展提?供有力的?____?保證和作?風保障。?二、_?___領?導為加?強對“醫(yī)?德醫(yī)風大?討論“活?動的領導?，成立黨?總支書記?余志剛、?中心主任?孫福生為?組長，中?心各科室?負責為組?員的“醫(yī)?德醫(yī)風大?討論”主?題教育活?動領導小?組。領?導小組下?設辦公室?和工作專?班，具體?負責全中?心“醫(yī)德?醫(yī)風大討?論”工作?的___?_指導、?綜合協(xié)調(diào)?、檢查督?辦。夏瓊?同志兼任?辦公室主?任，張敬?等同志為?工作專班?成員。?三、活動?時間至?____?月___?_日。?四、活動?范圍中心?全體工作?人員。?五、重點?內(nèi)容(?一)強化?醫(yī)德醫(yī)風?教育，加?強醫(yī)德醫(yī)?風建設。?使廣大干?部職工牢?記全心全?意為人民?服務的宗?旨，樹立?忠于職守?、愛崗敬?業(yè)、樂于?奉獻、文?明行醫(yī)的?衛(wèi)生行業(yè)?新風尚，?加強職業(yè)?道德、職?業(yè)紀律、?職業(yè)責任?、職業(yè)技?能教育，?注重教育?的針對性?、有效性?，增強廣?大干部職?工自我教?育、自我?管理、自?我約束的?自覺性，?增強職業(yè)?責任感和?榮譽感，?提高職業(yè)?技能。立?足疾病預?防控制事?業(yè)實際，?制定完善?各項規(guī)章?制度，逐?步建立醫(yī)?德醫(yī)風建?設長效機?制。(?二)加強?質(zhì)量管理?，提高服?務水平。?認真貫?徹執(zhí)行各?項考核評?分標準和?管理規(guī)定?，建立質(zhì)?量管理體?系，健全?質(zhì)量管理?____?，嚴格執(zhí)?行質(zhì)量規(guī)?章制度和?技術(shù)操作?規(guī)范，保?證和鞏固?基礎醫(yī)療?和檢測質(zhì)?量，提高?服務能力?，確保提?供優(yōu)質(zhì)、?安全的服?務。(?三)改善?服務態(tài)度?，轉(zhuǎn)變服?務作風。?改善服?務環(huán)境，?優(yōu)化服務?流程，為?群眾提供?清潔、舒?適、溫?馨的服務?環(huán)境和便?捷的服務?措施，改?善服務態(tài)?度，充分?尊重、自?覺維護群?眾的知情?權(quán)、選擇?權(quán)等合法?權(quán)利，杜?絕生、冷?、硬、頂?、推等不?良現(xiàn)象。?加強與群?眾的溝通?，傾聽群?眾意見，?主動改進?工作，及?時受理、?妥善處理?群眾的投?訴，減少?醫(yī)患糾紛?的發(fā)生，?構(gòu)建和諧?的醫(yī)患關?系。(?四)嚴格?價格規(guī)定?，合理準?確收費。?嚴格執(zhí)?行國家確?定的醫(yī)療?服務價格?項目規(guī)范?，禁止在?規(guī)定之外?設立新的?收費項目?、分解項?目、比照?項目收費?和重復收?費。健全?中心內(nèi)部?價格管理?和約束機?制，改革?內(nèi)部財務?管理，由?財務科管?理各科室?收費和核?算，嚴禁?私自亂收?費現(xiàn)象。?提高醫(yī)療?服務收費?透明度，?完善價格?公示制、?查詢制、?費用日清?單制等制?度，向社?會公開收?費項目和?標準，并?主動接受?社會對醫(yī)?療費用的?監(jiān)督，減?少醫(yī)療收?費投訴。?(五)?強化監(jiān)督?檢查，健?全獎懲機?制。對?工作落實?有力、辦?事效率高?、工作績?效顯著、?考核結(jié)果?優(yōu)秀的科?室和個人?予以表彰?；對工作?推進慢、?辦事效率?低、群眾?意見大、?考核結(jié)果?差的科室?和個人嚴?肅處理，?科室取消?評先評優(yōu)?資格，領?導干部和?工作人員?進行__?__調(diào)整?。六、?實施步驟?堅持把?思想教育?貫穿始終?、把檢查?整改貫穿?始終、把?責任追究?貫穿始終?、把樹立?典型貫穿?始終、把?建立機制?貫穿始終?，突出抓?好自查、?整改、評?估三個環(huán)?節(jié)的工作?，大力推?進“醫(yī)德?醫(yī)風大討?論”活動?的全面深?入開展。?(一)?查找與剖?析階段(?____?月___?_日至_?___月?____?日)。制?訂實施方?案，召開?動員大會?，統(tǒng)一思?想，提高?認識。中?心全體職?工要知曉?實施方案?、指導思?想、重點?內(nèi)容、方?法部署、?標準要求?，廣大干?部職工要?牢固樹立?責任意識?、明確崗?位職責，?誠心實意?地維護好?百姓的健?康權(quán)益；?要轉(zhuǎn)變思?想觀念，?改善服務?態(tài)度，提?高服務質(zhì)?量，真正?做到“醫(yī)?德醫(yī)風大?討論”主?題教育活?動人人參?與、人人?討論、人?人知曉、?人人受教?育，確保?活動取得?實效。?(二)教?育與整改?階段(_?___月?____?日至__?__月_?___日?)。根據(jù)?活動重點?內(nèi)容，結(jié)?合中心“?三好一滿?意”、“?治庸問責?”及“爭?先創(chuàng)優(yōu)”?活動方案?的具體要?求和責任?分工，逐?一抓落實?。按照“?標本兼治?，糾建并?舉”的方?針，建立?長效的管?理機制。?(三)?考核評比?階段(_?___月?____?日至__?__月_?___日?)。結(jié)合?中心“三?好一滿意?”、“治?庸問責”?及“爭先?創(chuàng)優(yōu)”活?動方案的?具體要求?和年度目?標管理責?任書內(nèi)容?，對開展?“大討論?”主題活?動情況進?行總結(jié)，?樹立一批?正面典型?和反面典?型，推動?廣大干部?自覺轉(zhuǎn)變?工作作風?，增強服?務意識，?提高工作?效率。并?接受衛(wèi)生?局___?_的考核?、檢查、?驗收。?七、具體?要求(?一)加強?領導，周?密部署。?要切實加?強對活動?的領導，?緊緊圍繞?“大討論?”主題教?育活動的?要求，結(jié)?合當前正?在進行的?“三好一?滿意”、?“創(chuàng)先爭?優(yōu)”及“?治庸問責?”的工作?要求，立?足中心實?際，對開?展“醫(yī)德?醫(yī)風大討?論”活動?作出安?排，精心?____?，周密部?署，狠抓?落實，將?四者同考?核、同檢?查、同驗?收，做到?改善醫(yī)德?醫(yī)風與加?強中心管?理兩促進?，不斷提?高管理水?平，改善?醫(yī)德醫(yī)風?。(二?)強化教?育，重視?引導。立?足教育的?基礎性地?位，建立?健全教育?工作機制?，加強對?廣大干部?職工的道?德教育、?職業(yè)教育?和法制教?育，加強?發(fā)揚救死?扶傷、治?病救人的?優(yōu)良傳統(tǒng)?教育，弘?揚白求恩?精神，培?育良好的?醫(yī)德醫(yī)風?，構(gòu)建和?諧的醫(yī)患?關系。?(三)完?善制度，?注重規(guī)范?。重視發(fā)?揮科學、?嚴密、合?理的制度?的保證性?功能。立?足中心的?實際情況?，加強調(diào)?查研究，?探索治本?之策，建?立健全中?心管理、?診療行為?、醫(yī)療收?費、信息?公開、行?業(yè)紀律以?及糾風工?作責任制?等各種制?度，以制?度管人，?以制度糾?風，建立?糾正不正?之風的長?效機制。?(四)?加強監(jiān)督?，規(guī)范服?務行為。?要加強對?各科室特?別是服務?窗口的規(guī)?范約束，?同時公開?接受社會?公眾和輿?論的監(jiān)督?。通過多?渠道、多?形式、全?方位的監(jiān)?督制約規(guī)?范服務行?為。(?五)以“?大討論”?活動為契?機，推動?行風建設?新發(fā)展。?醫(yī)德醫(yī)?魂大討論?實施方案?（三）?為深入貫?徹衛(wèi)生系?統(tǒng)“三好?一滿意”?活動，大?力加強醫(yī)?德醫(yī)風和?行業(yè)作風?建設，改?善服務態(tài)?度，提高?服務質(zhì)量?，為人民?群眾提高?提供優(yōu)質(zhì)?滿意的醫(yī)?療衛(wèi)生服?務。認真?學習了《?____?省安國市?中醫(yī)院遺?棄受傷流?浪女和_?___省?____?市第三醫(yī)?院縫合拆?線事件通?報___?_》，通?過對這兩?起事件的?學習，深?刻地了解?了當今社?會醫(yī)德醫(yī)?風建設的?重要性，?結(jié)合我院?實際，特?制定本方?案。指導?思想以?病人為中?心，牢固?樹立救死?扶傷的革?____?的人道主?義精神，?以維護廣?大人民群?眾的利益?為目的，?緊密結(jié)合?“三好一?滿意”活?動的各項?要求，強?化教育，?完善制度?，加強管?理，加大?監(jiān)督，做?到真學真?查真改，?切實提高?服務質(zhì)量?，提升服?務水平，?積極推動?我院的醫(yī)?療服務再?上一個新?臺階。_?___領?導為加?強大討論?活動的順?利進行，?成立了以?院長為組?長的領導?小組，副?院長胡訓?利，責任?層層落實?，由胡訓?利院長負?責全院醫(yī)?德醫(yī)魂大?討論活動?的具體實?施和落實?情況。?三、活動?時間－?____?月___?_日四?、重點內(nèi)?容積極?學習《_?___省?安國市中?醫(yī)院遺棄?受傷流浪?女和__?__省_?___市?第三醫(yī)院?縫合拆線?事件通報?____?》，并要?求每一個?醫(yī)務人員?通過學習?這兩起事?件寫一份?醫(yī)德醫(yī)魂?學習心得?，學習要?深刻，使?廣大醫(yī)務?人員要牢?記以病人?為中心，?一切以病?人的利益?出發(fā)，忠?于職守，?愛崗敬業(yè)?，加強職?業(yè)道德，?法律法規(guī)?、執(zhí)業(yè)技?能的學習?，注重醫(yī)?德醫(yī)風，?提高服務?質(zhì)量，改?善服務態(tài)?度，轉(zhuǎn)變?服務作風?。同時還?要加強與?患者的溝?通，妥善?處理群眾?的投訴，?減少醫(yī)患?糾紛的發(fā)?生，構(gòu)建?和諧的醫(yī)?患關系。?實施步驟?查找與?剖析階段?(___?_月20?－___?_月__?__日)?制定實施?方案，召?