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第15頁共15頁辦公室人?員年終工?作總結(jié)?____?年的工作?即將告一?段落,回?顧這一年?來的工作?,我在公?司領(lǐng)導及?各位同事?的支持與?幫助下,?嚴格要求?自己,按?照公司的?要求,努?力提高業(yè)?務、工作?水平,較?好地完成?了本職工?作?,F(xiàn)將?工作情況?總結(jié)如下?:一、?辦公室行?政管理工?作辦公?室的工作?千頭萬緒?,招聘、?社保管理?、資質(zhì)申?報、文書?處理、檔?案管理、?文件批轉(zhuǎn)?、會議安?排、迎來?送往等。?面對繁雜?瑣碎的大?量事務性?工作,自?我強化工?作意識,?注意加快?工作節(jié)奏?,提高工?作效率,?統(tǒng)籌辦理?各項事務?,力求周?全、準確?、適度,?避免疏漏?和差錯,?基本做到?了事事有?著落。?1、理順?關(guān)系,辦?理公司資?質(zhì)證件。?____?年公司資?質(zhì)升級兩?項,新增?一項。由?于新出臺?了資質(zhì)審?批規(guī)定資?質(zhì)申請工?作加量大?、需要多?方協(xié)調(diào)、?摸索前進?。在公司?領(lǐng)導的大?力支持下?,公路升?級及增項?交通工程?資質(zhì)已通?過建設廳?審查并送?達建設部?;建筑資?質(zhì)材料收?集也在盡?力收集中?。2、?認真做好?公司的文?字工作。?草擬綜合?性文件,?負責辦公?會議的記?錄,會議?紀要提煉?,負責對?會議有關(guān)?決議的實?施。認真?做好公司?有關(guān)文件?的收發(fā)、?登記、分?遞、文印?和督辦工?作;公司?所有的文?件、審批?表、整理?歸檔入冊?,做好資?料歸檔工?作。配合?領(lǐng)導在制?訂的各項?基礎(chǔ)上進?一步補充?、完善各?項規(guī)章制?度。及時?傳達__?__公司?有關(guān)會議?、文件、?批示精神?。3、?抓好公司?的福利、?的日常工?作。二?、辦公室?人事管理?工作1?、落實公?司人事、?勞資管理?工作,辦?公室認真?組織落實?公司的勞?動、人事?、工資管?理和員工?的考勤管?理工作,?及時申報?月考勤報?表、認真?記錄,辦?理繳納社?保新增、?轉(zhuǎn)入、減?少等各項?手續(xù)。按?照公司采?購計劃,?組織落實?公司辦公?設施、勞?保福利等?物品的采?購、調(diào)配?和實物管?理工作。?切實做好?公司通訊?費、水電?費、車輛?使用登記?手續(xù),嚴?格按照程?序核定發(fā)?放。2?、積極組?織招聘工?作。本年?度公司人?才需求進?一步擴大?,為保證?相關(guān)人才?能及時到?崗,在接?到公司人?員需求增?補通知后?,積極開?展招聘工?作。通過?專場招聘?、網(wǎng)絡招?聘等各種?廣泛招募?專業(yè)人員?,積極組?織人員面?試選拔,?基本滿足?了各崗位?人員需求?。員工被?錄用后,?辦公室積?極協(xié)助辦?理入職手?續(xù),認真?進行入職?培訓,幫?助新員工?盡快適應?公司環(huán)境?,進入工?作角色。?三、加?強自身學?習,提高?業(yè)務水平?由于感?到自己身?上的擔子?很重,自?己的學識?、能力和?閱歷與公?司要求有?一定的距?離,平時?注重學習?積累,工?作中向領(lǐng)?導、同事?學習,業(yè)?余時間堅?持自學。?經(jīng)過不斷?學習、不?斷積累,?已初步具?備了辦公?室管理,?能夠比較?從容地處?理日常工?作中出現(xiàn)?的各類問?題,在組?織管理能?力、綜合?分析能力?、協(xié)調(diào)辦?事能力和?文字言語?表達能力?等方面,?經(jīng)過一年?的鍛煉有?了很大的?提高,能?夠保證本?崗位各項?工作的正?常運行,?能夠以正?確的態(tài)度?對待各項?工作任務?,努力提?高工作效?率和工作?質(zhì)量。?四、工作?中存在的?問題一?年來,本?人能敬業(yè)?愛崗、創(chuàng)?造性地開?展工作,?取得了一?些成績,?但也存在?一些問題?和不足,?主要表現(xiàn)?在:第?一,有些?工作還不?夠細致;?第二,管?理水平有?待提高;?第三,統(tǒng)?籌、協(xié)調(diào)?能力有待?加強。?五、__?__年和?努力方向?在新的?一年里,?自己決心?認真提高?業(yè)務、工?作水平,?努力做到?:1、?加強學習?,拓寬知?識面。努?力學習專?業(yè)知識和?相關(guān)法律?常識;?2、本著?實事求是?的原則,?做到上情?下達、下?情上報,?真正做好?領(lǐng)導的助?手;3?、注重本?部門的工?作作風建?設,加強?管理,團?結(jié)一致,?勤奮工作?,形成良?好的部門?工作氛圍?;4、?不斷改進?辦公室對?其他部門?的支持能?力、服務?水平;?5、嚴格?執(zhí)行公司?各項規(guī)章?制度,維?護公司利?益,積極?為公司創(chuàng)?造更高價?值,力爭?取得更大?的工作成?績。總?之,我們?正處在一?個好的新?的的時代?,作為辦?公室工作?人員我們?必須始終?保持一種?蓬勃朝氣?,一種昂?揚銳氣,?一種浩然?正氣,以?奮發(fā)有為?的精神,?抓住機遇?,迎接挑?戰(zhàn),乘勢?而上,實?現(xiàn)新發(fā)展?。辦公?室人員年?終工作總?結(jié)(二)?今年,?辦公室在?總公司領(lǐng)?導的直接?指揮下,?在兄弟部?門和基層?單位的幫?助和支持?下,全體?同志團結(jié)?一致,努?力工作,?較好地完?成了文秘?宣傳、人?事勞資、?職工培訓?、物業(yè)管?理、后勤?服務及治?安保衛(wèi)等?多方面的?任務,特?別是在上?傳下達、?為領(lǐng)導提?供決策依?據(jù)、加強?物業(yè)管理?以及在推?行多元化?工資改革?方案等方?面做了大?量、細致?的具體工?作,并取?得了一定?的成績,?基本上做?到了“團?結(jié)高效、?熱情周到?”。一?、牢固樹?立服務意?識。二?、加強組?織紀律性?,做到步?調(diào)一致。?如何將?辦公室高?效的運轉(zhuǎn)?起來,在?一定程度?上取決于?是否有嚴?格的紀律?,這就要?求辦公室?每一個同?志都必須?有強烈的?責任感。?但是,在?工作中,?我們發(fā)現(xiàn)?有個別同?志對工作?不負責任?,辦事拖?拉,經(jīng)常?遲到早退?。針對存?在的問題?,我們幾?個主任首?先從自己?做起,處?處以身作?則,要求?別人做到?的自己首?先做到,?要求別人?不做的,?自己堅決?不做。我?們還利用?召開部門?會議、個?別談心等?形式進行?幫教,不?斷加強思?想政治工?作,努力?提高大家?政治思想?素質(zhì)和業(yè)?務素質(zhì),?使每個人?都具有強?烈的事業(yè)?心和公而?忘私的責?任感,以?無私奉獻?的精神做?好領(lǐng)導交?辦的每一?件事,做?每一件事?都像為自?己家里辦?事那樣認?真。特別?是在車隊?服務方面?:在任務?重、車輛?少、部分?車輛車況?差的情況?下,任務?完成好,?車輛保養(yǎng)?好,安全?行駛好、?工作態(tài)度?好。司機?同志服從?工作安排?,任勞任?怨,有高?度的責任?感和事業(yè)?心。不論?工作日、?節(jié)假日,?做到了隨?叫隨到。?今年總的?來說,辦?公室大部?分同志都?能認真負?責的履行?好自己的?工作職責?,都能較?好的完成?本職工作?和臨時性?任務,也?未出現(xiàn)任?何問題。?三、搞?好團結(jié)是?辦公室開?展一切工?作的保證?。辦公?室是公司?一個對外?窗口,每?一個人的?一舉一動?,一言一?行往往會?影響到科?室的形象?,甚至公?司的形象?。特別是?我們承擔?的任務都?比較繁雜?瑣碎,在?許多事情?上不僅需?要個人具?有獨擋一?面開展工?作的能力?,更多的?時候要靠?集體的力?量、集體?的智慧共?同協(xié)作,?去完成某?一樣事情?。因此,?搞好團結(jié)?,充分調(diào)?動大家的?積極性是?我們著重?抓的第三?個內(nèi)容。?到目前為?止,辦公?室在團結(jié)?問題上,?一直做比?較好,大?家不管是?在工作上?,還是在?生活中都?能互相信?任,互相?理解,互?相幫助,?共同去完?成公司交?辦的每一?項任務。?當然,在?平時的工?作中,有?時也免不?了有一些?嗑磕碰碰?,我們主?要是在如?何引導上?下功夫,?求大同,?存小異。?發(fā)生矛盾?并不可怕?,關(guān)鍵是?如何正確?對待。辦?公室目前?已形成一?種好的風?氣,就是?在工作中?或在互相?配合時有?什么事情?覺得不妥?,或者有?想法、有?意見,大?家都能開?誠布公,?坐下來談?一談,互?相溝通,?減少誤會?。但是我?們在團結(jié)?問題上,?也不是在?搞一團和?氣,該堅?持的,就?堅持,該?批評的,?就批評,?決不手軟?。同時,?我們反復?告誡大家?:不利于?團結(jié)的話?不說,不?利于工作?的話不說?,不利于?辦公室的?話不說,?不利于公?司發(fā)展的?話不說。?四、存?在問題:?辦公室?目前的問?題是人員?素質(zhì)參差?不齊,有?少部分人?在業(yè)務水?平和責任?心上還待?進一步提?高和加強?,尚不能?適應辦公?室的高效?率,快節(jié)?奏的工作?要求。?五、下半?年工作打?算:1?、繼續(xù)加?強政治、?業(yè)務知識?的學習,?努力提高?辦公室整?體人員的?素質(zhì);?2、本著?厲行節(jié)約?、增收節(jié)?支的原則?,加強物?業(yè)管理工?作,努力?做個好“?管家”;?3、進?一步提高?辦事效率?和服務質(zhì)?量。辦?公室人員?年終工作?總結(jié)(三?)時間?一晃而過?,___?_年已接?近尾聲。?回顧過?去的這一?年我在集?團公司,?收獲和感?觸頗多。?在這一年?中前半年?主要負責?前臺工作?,后經(jīng)領(lǐng)?導對我工?作的信任?,轉(zhuǎn)為負?責集團公?司的檔案?管理工作?及綜合辦?公室的其?他工作。?在這一年?中,我對?自己的工?作操守嚴?要求,對?新工作多?學習了解?,對工作?中的不足?,不斷總?結(jié)和改正?。使自己?能跟隨上?集團公司?前進的步?伐,為集?團公司今?后的發(fā)展?獻出一份?微薄之力?。一、?主要工作?的概述?過去的一?年在領(lǐng)導?和同事的?悉心關(guān)懷?和指導下?,通過自?身的一些?努力,也?取得了一?些工作成?績,但是?也有諸多?不足。?回顧這一?年,現(xiàn)將?我所負責?的工作總?結(jié)如下:?(一)?前臺接待?工作主?要負責(?1)來客?的接待、?引見工作?:(2?)總裁辦?公室及大?廳的日常?衛(wèi)生整理?工作;(?3)打印?機的打印?督察;(?4)來文?、傳真的?接收和發(fā)?放;(5?)考勤管?理與統(tǒng)計?工作并報?送財務;?(6)酒?店和餐飲?用餐的預?定;(7?)集團物?業(yè)費、電?費的及時?繳納。?(二)檔?案管理工?作集團?公司檔案?的主要內(nèi)?容:(?1)集團?公司以及?下屬路橋?公司、房?地產(chǎn)公司?的原件;?(2)建?設公司、?煤礦、電?廠相關(guān)證?件的掃描?件及復印?件;(3?)集團公?司的人員?證書的原?件與復印?件,主要?有:項目?經(jīng)理證、?三類安全?人員證、?建造師證?等;(4?)集團公?司相關(guān)的?榮譽證書?;(5)?集團公司?的部分合?同。檔案?工作主要?對以上的?證件進行?管理與登?記,便于?集團公司?與下屬企?業(yè)的證件?的交換,?定期辦理?公司需年?檢的證件?。(三?)辦公用?品的管理?工作主?要負責集?團公司的?辦公用品?的整理、?統(tǒng)計與出?、入庫登?記。每月?對辦公用?品庫進行?點庫,并?將所剩物?品的數(shù)量?與金額統(tǒng)?計入冊。?統(tǒng)(四?)固定資?產(chǎn)管理?主要負責?集團公司?中固定資?產(chǎn)的統(tǒng)計?、登記和?管理工作?,內(nèi)容主?要將公司?的固定資?產(chǎn)進行編?號,便于?集團公司?固定資產(chǎn)?的進、出?管理。并?對固定資?產(chǎn)進行定?期的檢查?,查看是?否有損壞?情況,每?年定期對?固定資產(chǎn)?進行盤點?,查清數(shù)?量。(?五)其他?工作1?、集團公?司花卉的?定期更換?與租賃費?用的定期?繳納;?2、集團?協(xié)議酒店?的管理,?對西安市?內(nèi)的三星?以上酒店?簽訂住房?協(xié)議,并?將簽訂過?協(xié)議的酒?店編制入?冊;3?、集團公?司日???人的接待?,以及水?果和鮮花?的購買;?4、集?團公司衛(wèi)?生的維護?;5、?部分辦公?物品的采?購工作;?6、協(xié)?助綜合辦?公室其他?同事完成?相應的工?作;7?、與下屬?公司的業(yè)?務溝通。?二、工?作中存在?的不足?____?這一年,?我工作的?各個方面?都取得了?顯著的進?步,對集?團公司的?業(yè)務也有?了更加直?接的接觸?,并對集?團公司的?日常工作?做出一定?的貢獻,?但工作中?我還存在?很多的不?足,細分?如下1、?對于本職?的工作不?夠細致。?如辦公用?品的管理?,每月點?庫后,應?將各個部?門以及個?人辦公用?品的消耗?情況統(tǒng)計?成表呈上?級領(lǐng)導批?閱;2?、工作中?態(tài)度不夠?積極。其?一主要對?需要做的?工作沒有?計劃性的?安排,有?時造成工?作的效率?不高;其?二,工作?有些渙散?,對新同?事沒有樹?立良好的?工作形象?。鑒于以?上兩點,?對于以后?的工作做?出以下的?要求。首?先,對于?工作應該?認真、細?化,使工?作做的更?加細致。?并且對于?明天的工?作,前天?就應有好?的安排,?并請示上?級主管,?看明天是?否有別的?工作安排?,這樣可?使工作井?然有序,?工作效率?也可以提?高。其二?,加強工?作中對自?己的要求?,工作作?風一定要?嚴謹,態(tài)?度要端正?,要為別?的同事樹?立良好的?工作形象?。以后的?工作日要?加強對自?己的要求?,不論從?工作態(tài)度?還是工作?效率上,?能夠為公?司的發(fā)展?盡自己的?綿薄之力?!三、?對辦公室?的建議?我來公司?細數(shù)也一?年有余了?,雖不是?集團公司?的第一批?員工,但?也見證了?集團公司?一步步成?長的過程?。我們在?李總和各?位領(lǐng)導的?帶領(lǐng)下,?一步一個?臺階,使?我們集團?公司向一?個快速、?高效、健?康的方向?發(fā)展。但?集團公司?成立的時?間不成,?在發(fā)展中?會有一些?不足,現(xiàn)?總結(jié)如下?:2、?工作職責?不夠明確?,總是出?現(xiàn)工作分?配不均,?有些人很?忙,有些?人又很閑?的情況。?3、培?訓的內(nèi)容?應該多元?化,面對?集團公司?這一特性?,應將我?們的培訓?多元化,?不應僅僅?只局限在?管理方面?,還應多?涉及其他?的方面,?如財務、?金融等這?些對公司?發(fā)展有力?的培訓應?多學習。?以上幾?點是我對?公司的幾?點建議,?不知是否?提的準確?但是從我?的眼光來?審視集團?這一年來?的發(fā)展。?公司在慢?慢發(fā)展,?有一些不?足是必然?,我們都?是在一起?成長,這?只是成長?的一個過?程,望領(lǐng)?導看到后?能給出一?個合理的?解決辦法?,這樣我?們集團公?司才能走?的更遠,?更好!?____?年,是全?新的一年?,也是自?我挑戰(zhàn)的?一年,我?將努力改?正過去一?年工作中?的不足,?把新一年?的工作做?好,為公?司的發(fā)展?盡一份力?。辦公?室人員年?終工作總?結(jié)(四)?走過_?___,?再回首,?思考亦多?,感慨亦?多,收獲?亦多?!?忙并收獲?著,累并?快樂著”?成了心曲?的主旋律?,常鳴耳?盼。對我?而言,_?___年?的工作是?難忘、印?記最深的?一年。工?作內(nèi)容的?轉(zhuǎn)換,連?帶著工作?思想、方?法等一系?列的適應?與調(diào)整,?(包括工?作上的適?應與心態(tài)?上的調(diào)整?)壓力帶?來了累的?感覺,累?中也融進?了收獲的?快樂。在?辦各位領(lǐng)?導的支持?下,在所?各位同志?的密切配?合下,愛?崗敬業(yè),?恪盡職守?,作風務?實,思想?堅定,較?好地完成?了自己的?本職工作?和領(lǐng)導交?下來的其?它工作。?現(xiàn)簡要回?顧總結(jié)如?下:一?、一年來?的工作表?現(xiàn)(一?)強化形?象,提高?自身素質(zhì)?。為做好?督查工作?,我所堅?持嚴格要?求,注重?以身作則?,以誠待?人,一是?愛崗敬業(yè)?講奉獻。?綜合部門?的工作地?規(guī)律就是?“無規(guī)律?”,因此?,我們正?確認識自?身的工作?和價值,?正確處理?苦與樂,?得與失、?個人利益?和集體利?益的關(guān)系?,堅持甘?于奉獻、?誠實敬業(yè)?,二是錘?煉業(yè)務講?提高。經(jīng)?過半年的?學習和鍛?煉,我們?在工作上?取得一定?的進步,?利用辦公?室學習資?料傳閱或?為各部門?校稿的同?時,細心?學習他人?長處,改?掉自己不?足,并虛?心向領(lǐng)導?、同事請?教,在不?斷學習和?探索中使?自身在文?字材料上?有所提高?。(二?)嚴于律?已,不斷?加強作風?建設。一?年來我對?自身嚴格?要求,始?終把耐得?平淡、舍?得付出、?默默無聞?作為自己?的準則,?始終把作?風建設的?重點放在?嚴謹、細?致、扎實?、求實腳?踏實地埋?頭苦干上?。在工作?中,以制?度、紀律?規(guī)范自己?的一切言?行,嚴格?遵守機關(guān)?各項規(guī)章?制度,尊?重領(lǐng)導,?團結(jié)同志?,謙虛謹?慎,主動?接受來自?各方面的?意見,不?斷改進工?作;堅持?做到不利?于機關(guān)形?象的事不?做,不利?于機關(guān)形?象的話不?說,積極?維護機關(guān)?的良好形?象。(?三)強化?職能,做?好服務工?作。工作?中,我們?注重把握?根本,努?力提高服?務水平。?所里人手?少,工作?量大,這?就需要我?們?nèi)w人?員團結(jié)協(xié)?作。在這?一年里,?不管遇到?上的困難?,我們都?積極配合?做好工作?,同事們?的心都能?往一處想?,勁都往?一處使,?不會計較?干得多,?干得少,?只希望把?工作圓滿?完成。?二、工作?中的不足?與今后的?努力方向?一年來?的工作雖?然取得了?一定的成?績,但也?存在一些?不足,主?要是思想?解放程度?還不夠,?學習、服?務上還不?夠,和有?經(jīng)驗的同?事比較還?有一定差?距,材料?上還在基?本格式上?徘徊,內(nèi)?容上缺少?縱深挖掘?的延伸,?在今后工?作中,我?一定認真?總結(jié)經(jīng)驗?,克服不?足,努力?把工作做?得更好。?(一)?發(fā)揚吃苦?耐勞精神?。面對督?查事務雜?、任務重?的工作性?質(zhì),不怕?吃苦,主?動找事干?,做到“?眼勤、嘴?勤、手勤?、腿勤”?,積極適?應各種艱?苦環(huán)境,?在繁重的?工作中磨?練意志,?增長才干?。(三?)當好助?手。對各?項決策和?出現(xiàn)的問?題,及時?提出合理?化建議和?解決辦法?供領(lǐng)導參?考。辦?公室人員?年終工作?總結(jié)(五?)彈指?一揮間一?年過去了?,在各科?室同志的?支持和幫?助下,我?勤奮踏實?地完成了?本職工作?,也順利?完成了領(lǐng)?導交辦的?各項任務?,自身在?各方面都?有所提升?,為做好?辦公室各?項工作打?下了良好?的基礎(chǔ)。?來公司快?要三年的?時間了,?其間有喜?樂,也有?哀愁,但?更多的是?對公司心?存感激,?因我在工?作中不僅?學到了與?工作相關(guān)?的知識、?技能與,?還學習到?了如何做?人、怎樣?為人處世?,這是比?任何東西?都寶貴的?人生財富?,并將受?益終生。?所以我懷?著一顆感?恩的心在?工作著、?學習著。?又是年底?了,我對?一年來的?工作進行?一下總結(jié)?與歸納,?如有不妥?之處請領(lǐng)?導批評指?正。一?、認真學?習,努力?提高一?年來,努?力提高自?己的理論?,用正確?的理論來?指導自己?的工作實?踐,指導?自己樹立?堅定的_?___信?念,指導?自己不斷?改造自己?的世界觀?、人生觀?和價值觀?;其次是?認真學習?____?,深入_?___,?弄清工作?的方向、?目標和任?務,緊跟?時代潮流?,確保在?思想上、?行動上和?黨組織_?___保?持一致;?第三是努?力學習與?工作相關(guān)?的各種知?識,使自?己在工作?中不掉隊?、不落伍?,能夠更?好地勝任?本職工作?。通過學?習思考-?提高,自?己的思想?素質(zhì)、道?德品質(zhì)和?工作能力?都得到了?明顯的進?步。二?、腳踏實?地,努力?工作辦?公室是一?個工作非?常繁雜、?任務比較?重的部門?。作為辦?公室一員?肩負著領(lǐng)?導助手的?重任,同?時又要兼?顧機關(guān)正?常運轉(zhuǎn)的?多能手,?不論在工?作安排還?是在處理?問題時,?都得慎重?考慮,做?到能獨擋?一面,所?有這些都?是辦公室?人員不可?推卸的職?責。一年?來,我牢?固樹立了?“辦公室?無小事”?的思想,?盡職盡責?,努力工?作。首先?是熟悉本?職業(yè)務,?勝任工作?。在工作?之余,通?過自己能?夠找到的?一切資料?,逐漸增?進自己對?調(diào)查研究?的了解,?使自己能?夠做好工?作。其次?是認真對?待本職工?作和領(lǐng)導?交辦的每?一件事。?辦公室是?全縣機關(guān)?上情下達?、下情上?報的橋梁?,做好辦?公室工作?,對全縣?工作的正?常運轉(zhuǎn)起?著重要的?作用,為?此,無論?是什么工?作,在工?作中,堅?持做到“?六個不讓?”,即:?不讓領(lǐng)導?布置的工?作在我手?中延誤,?不讓正在?處理的公?文在我手?中積壓,?不讓各種?差錯在我?身上發(fā)生?,不讓前?來聯(lián)系工?作___?_在我這?里受到冷?落,不讓?任

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