008961610高等教育自學(xué)考試電子商務(wù)概論試題

2016年10月高等教育自學(xué)考試《電子商務(wù)概論》試題課程代碼：00896一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)1是性 B性C性 D展性2．下務(wù)述是市劑B．智手機(jī)普及應(yīng)用C．國(guó)際濟(jì)交的客要求D．息網(wǎng)技術(shù)為子商奠定技術(shù)基礎(chǔ)3．電子商務(wù)最本的全措是．加技術(shù)C．SL術(shù)

B．術(shù)D．ST術(shù)4．是供.數(shù)字時(shí)間戳實(shí)現(xiàn)無(wú)加密技術(shù)5．下列關(guān)于3G主要特點(diǎn)敘述正確的是

B．?dāng)?shù)字間戳的現(xiàn)需要數(shù)簽名D．字時(shí)間戳?xí)r間可任意設(shè)定．單速率傳送.采道

B．單業(yè)務(wù)傳送D源6．于B2B電子商務(wù)細(xì)模式的是．買(mǎi)方中模式.第式

B．賣(mài)方中模式D式7．為化 B化 C化 D化8．是融 B售 C網(wǎng) D產(chǎn)業(yè)9．下務(wù)的是電局的B．電子商戰(zhàn)略必須從于電子務(wù)策略.電子商務(wù)戰(zhàn)略一制定就不再發(fā)生變化D．電商務(wù)戰(zhàn)略求企業(yè)采主動(dòng)態(tài)勢(shì)測(cè)未來(lái)10.下列屬于電商務(wù)產(chǎn)品新中產(chǎn)品義階段的作是.念.研案.調(diào)查收集消費(fèi)對(duì)新產(chǎn)品反饋意見(jiàn)D．分完整產(chǎn)的核心產(chǎn)、外圍品和外延品等層次11．大規(guī)模定制的市場(chǎng)法則是．強(qiáng)調(diào)大批量.圍品

．強(qiáng)調(diào)低成本D客12．“借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、信息通訊技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目的的活動(dòng)”指的是．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)B．理C．網(wǎng)絡(luò)金融D．銷(xiāo)13．搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)中，符合關(guān)鍵詞選擇原則的是．關(guān)鍵詞越長(zhǎng)越好C．關(guān)鍵詞越寬泛越好

B．關(guān)鍵詞越特殊越好D．關(guān)鍵詞越緊扣網(wǎng)站主題越好14.利用社交網(wǎng)絡(luò)、在線社區(qū)、博客或者其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺(tái)媒體來(lái)傳播和發(fā)布資訊的營(yíng)銷(xiāo)方法是.銷(xiāo)C．絡(luò)告銷(xiāo)

B．子件銷(xiāo)D社化體銷(xiāo)15．客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中，具有記錄客戶查詢和購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)功能的模塊是．客戶分析模塊C．營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化模塊

．銷(xiāo)售過(guò)程管理模塊．客戶信息管理模塊16．“多源、異構(gòu)、多模態(tài)”體現(xiàn)的大數(shù)據(jù)特征是．多樣性B．實(shí)時(shí)性C．穩(wěn)定性D．價(jià)度17．下列不屬于市場(chǎng)攻戰(zhàn)略主目的的是．獲取超利潤(rùn)或潛利潤(rùn)B．支持?jǐn)U張有的經(jīng)領(lǐng)域C．增強(qiáng)市競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)斗志D．大市場(chǎng)占率并增強(qiáng)業(yè)的核競(jìng)爭(zhēng)力18．某珠寶網(wǎng)店通過(guò)與百年珠寶零售店合作拓展其業(yè)務(wù)，這一電子商務(wù)市場(chǎng)戰(zhàn)略屬于．市場(chǎng)防御戰(zhàn)略C．職拓展略

B．與統(tǒng)企合戰(zhàn)略D．相行業(yè)作戰(zhàn)略19．下列屬于自物流模優(yōu)點(diǎn)的是．投資大C．投資收周期長(zhǎng)

．務(wù)外包．充分用自身資源20．下列屬于電子商務(wù)一般業(yè)務(wù)服務(wù)層倫理問(wèn)題的是．商業(yè)信用缺失C．信息安全性的破壞

B．網(wǎng)絡(luò)病毒的威脅D．絡(luò)攻者的不德行為二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)21．按照交易對(duì)象類，電商務(wù)分為．EDI電子商務(wù)C．t務(wù)E。無(wú)形商品電子商務(wù)22．云計(jì)算的主要功能包括

B．有形商電子商務(wù)D．Intranet電子商務(wù)．提供存儲(chǔ)資源C．提計(jì)算源E．提供網(wǎng)絡(luò)資源

B．提動(dòng)態(tài)數(shù)服務(wù)D．供絕對(duì)靠的安監(jiān)管機(jī)制23．電子商務(wù)一化戰(zhàn)略型包括．前向體化戰(zhàn)略C．橫向體化戰(zhàn)略E．市場(chǎng)一體化略

．向一體戰(zhàn)略．多元體化戰(zhàn)略24．消費(fèi)者決的基本則包括．最大意原則C．憾小則

B．對(duì)意則D預(yù)滿則E．無(wú)差異原則25．電子商務(wù)中正當(dāng)競(jìng)行為包括．虛假傳行為C．侵犯業(yè)秘密為

B．商業(yè)毀行為D．持網(wǎng)絡(luò)輿評(píng)價(jià)行為E．擅自使用人商標(biāo)識(shí)行為三、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)26．簡(jiǎn)述企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)(Extranet)的主要應(yīng)用。7．簡(jiǎn)述有口碑營(yíng)的基本素。8。9。0．簡(jiǎn)述字鴻溝社會(huì)的響。四、分析題(本大題共2小題，每小題12分，共24分)1了業(yè)?。?)些點(diǎn)?(2)什么是創(chuàng)? “夢(mèng)想小”屬于創(chuàng)空間哪種現(xiàn)形態(tài)?32．隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，生產(chǎn)電動(dòng)踏板車(chē)的至酷公司進(jìn)行了企業(yè)轉(zhuǎn)型，改造了原有的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等各環(huán)節(jié)。例如利用虛擬網(wǎng)絡(luò)把不同的生產(chǎn)線進(jìn)行集成；根據(jù)消費(fèi)者在網(wǎng)上提交的需求反饋，進(jìn)行產(chǎn)品再研發(fā)；應(yīng)用電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、病毒營(yíng)銷(xiāo)等方式吸引消費(fèi)者。公司還計(jì)劃圍繞客戶關(guān)系管理展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。請(qǐng)回答：()互。(2)分析在客戶關(guān)系管理的不同階段，至酷公司可以展開(kāi)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。五、材料題(本大題共1小題，共16分)3．SoNo集團(tuán)材料SoNo集團(tuán)是一品牌知度高在國(guó)擁多個(gè)現(xiàn)化物基地及1500多家門(mén)店的家零售業(yè)。SoNo集團(tuán)與廠商建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，保證產(chǎn)品由廠家直接供貨，采購(gòu)量大且價(jià)格低廉。隨著中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)用戶越來(lái)越多。為了更好地滿足用戶需求SoNo集團(tuán)決定略型，從傳的電零商變線下上結(jié)合綜商。SoNo大網(wǎng)。So