企業(yè)人力資源管理綜合的概述

企業(yè)人力資源管理綜合的概述本課程的計(jì)劃3月6日3月13日3月13日3月20日3月27日4月3日4月10日4月17日4月24日4月24日理解人力資源對成功經(jīng)營的戰(zhàn)略意義制定人力資源戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)的框架探討有關(guān)人力資源管理的最佳實(shí)踐本課程目標(biāo)本課程的原則定位：管理者內(nèi)容：應(yīng)用為主，理論為輔形式：互動(dòng)式。教材或其它參考書供課前課后看作業(yè)：小組作業(yè)要小組統(tǒng)一完成，個(gè)人作業(yè)獨(dú)立完成每位遲到者先在臺(tái)上重述上堂課的一個(gè)問題衡量學(xué)習(xí)效果指標(biāo)：出勤率、參與性、作業(yè)質(zhì)量、行為改進(jìn)評(píng)估構(gòu)成

作業(yè) 40%

課堂 30%

筆試 30%第一講導(dǎo)言個(gè)人潛能開發(fā)——破冰游戲管理？人力資源、人才、人口、勞動(dòng)力？人力資源管理？人力資源發(fā)展階段現(xiàn)代人力資源與傳統(tǒng)人事管理直線經(jīng)理與HR經(jīng)理的角色通過人員贏得競爭優(yōu)勢人力資源管理環(huán)境各國人力資源管理比較HRM理論平臺(tái)研究對象1、個(gè)人潛能開發(fā)——破冰

三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)： 最有價(jià)值問題獎(jiǎng) 最中肯答復(fù)獎(jiǎng) 最佳聆聽獎(jiǎng)2、管理3、人力資源、人口、人才、勞動(dòng)力4、人力資源管理通過不斷地獲得人力資源把得到的人力整合到組織中而融為一體開發(fā)他們的潛能和積極性控制他們的工作績效這樣的責(zé)任、職能和過程。5、人力資源管理的發(fā)展過程

檔案管理階段政府職能階段組織職能階段6、人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別觀念視員工為有價(jià)值的資源視員工為成本負(fù)擔(dān)目的滿足員工自我發(fā)展，保證組織短期目標(biāo)保證組織長遠(yuǎn)利益實(shí)現(xiàn)的實(shí)現(xiàn)模式以人為中心 以事為中心功能系統(tǒng)、整合 單一、分散工作方式主動(dòng)參與、透明 被動(dòng)控制、服從尊重、民主 命令式、獨(dú)裁式挑戰(zhàn)、變化 例行、記載對員工態(tài)度角色現(xiàn)代人力資源管理傳統(tǒng)人事管理7、直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的角色8、通過人員贏取競爭優(yōu)勢

直線經(jīng)理產(chǎn)值、利潤競爭優(yōu)勢構(gòu)成技術(shù)能力組織能力財(cái)務(wù)能力戰(zhàn)略能力何謂組織？

人類組織代表了創(chuàng)造組織能力的三大支柱。員工思維模式員工治理員工能力組織能力建立人類組織的主要人力資源杠桿西南航空公司西南航空公司案例討論：

問題：

西南航空公司的競爭優(yōu)勢源泉是什么？他們的戰(zhàn)略是什么？有何能力？實(shí)施這一戰(zhàn)略需要那些資源？這些優(yōu)勢是可持續(xù)的嗎？可以被模仿嗎？我們從西南航空公司中可獲取那些經(jīng)驗(yàn)？.（.....）專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料赫伯.克利和

帶來的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)

在任何一家組織中，誰是人力資源的最高管理人員？克利和所履行的人力資源職能是什么？克利和如何進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)？為何他卓有成效？如果赫伯.克利和從事你的工作，他會(huì)有什么不同呢？9、變動(dòng)的人力資源管理環(huán)境變動(dòng)的宏觀環(huán)境變動(dòng)的微觀環(huán)境變化中的勞動(dòng)者個(gè)體.（.....）專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料變動(dòng)的宏觀環(huán)境

全球經(jīng)濟(jì)一體化的影響——緩慢的經(jīng)濟(jì)增長服務(wù)型經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢法律的健全

變動(dòng)的微觀環(huán)境

企業(yè)不斷增加的組織復(fù)雜性和規(guī)模產(chǎn)品的更新與戰(zhàn)略的調(diào)整

.（.....）專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料變化中的勞動(dòng)者個(gè)體

勞動(dòng)者構(gòu)成變化勞動(dòng)者教育水平的提高勞動(dòng)者價(jià)值觀的變化勞動(dòng)者對職業(yè)和生活質(zhì)量的更多關(guān)心

10、國內(nèi)外人力資源管理

模式對比美國日本中國美國人力資源管理的起源地職工的教育與培訓(xùn)——人年均教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)966美元。（日本555美元，中國幾十美元）對經(jīng)理階層的特殊管理方式——高薪創(chuàng)新改革中的工資制度——泛股制企業(yè)文化是美國人力資源開發(fā)的精華.（.....）專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料美國人力資源開發(fā)環(huán)境

89%的大公司在總公司層次上任命一名人力資源執(zhí)行總裁大約有20萬人力資源開發(fā)專業(yè)人員人力資源開發(fā)專業(yè)人員的薪水不斷增長，這是一項(xiàng)90年代以來崛起的行業(yè)每年的培訓(xùn)費(fèi)用超過2500億美元大于70%的高層經(jīng)理、專業(yè)人員和技術(shù)工人得到公司的再培訓(xùn)日本日本人力資源管理的三大特點(diǎn) 終身雇傭制 年功序列制 企業(yè)工會(huì)影響日本人力資源開發(fā)的11條文化構(gòu)筑

人人平等的哲學(xué) 團(tuán)隊(duì)精神 人際關(guān)系 領(lǐng)導(dǎo)方式——集體代言人 長遠(yuǎn)定向 教育的籠統(tǒng)定向 工商業(yè)的籠統(tǒng)定向 政府政策 雙層經(jīng)濟(jì)中的籠統(tǒng)制度 國內(nèi)人才市場.（.....）專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料日本公司對員工的要求靈敏的觸覺紳士的風(fēng)度富有創(chuàng)造性高度的責(zé)任感優(yōu)秀的工作績效中國計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的深遠(yuǎn)影響——“三鐵”唯上而不唯實(shí)，人治而非法制經(jīng)驗(yàn)而非科學(xué)當(dāng)前職工思想出現(xiàn)十個(gè)變化當(dāng)前職工思想出現(xiàn)十個(gè)變化職工的敬業(yè)精神弱了，自主擇業(yè)意識(shí)強(qiáng)了共產(chǎn)主義信念弱了封建意識(shí)有所抬頭思想政治工作手段弱了，行政、法制、經(jīng)濟(jì)手段強(qiáng)了守?cái)傄庾R(shí)弱了，競爭創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)了注重技術(shù)素質(zhì)的提高，而輕視政治素質(zhì)的提高職工的趨同性弱了，標(biāo)新立異意識(shí)強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)意識(shí)增強(qiáng)了，政治意識(shí)減弱了利益意識(shí)增強(qiáng)了，奉獻(xiàn)精神減弱了商品意識(shí)增強(qiáng)了，道德意識(shí)減弱了求個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)意識(shí)增強(qiáng)了，而集體主義、國家利益意識(shí)減弱了。.（.....）專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料思想導(dǎo)向

主人翁精神（60年代）建設(shè)好精神文明和物質(zhì)文明（80年代）四有人才（90年代初）把經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到依靠科學(xué)技術(shù)和提高勞動(dòng)者素質(zhì)上來（90年代未）建立學(xué)習(xí)型組織（近年）知識(shí)經(jīng)濟(jì)與知識(shí)管理（近年）11、人力資源管理理論X理論、Y理論、Z