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精細(xì)化管理論文精細(xì)化管理論文篇1
隨著電力企業(yè)的進(jìn)一步進(jìn)展,企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷系統(tǒng)面臨著改革。要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)進(jìn)展,就要對(duì)營(yíng)銷部門開(kāi)展精細(xì)化管理,促使電力企業(yè)能夠真正實(shí)現(xiàn)效益最大化的目標(biāo)。
1營(yíng)銷精細(xì)化管理的內(nèi)涵
現(xiàn)代化的營(yíng)銷已經(jīng)由傳統(tǒng)的出售向更高級(jí)的售賣與服務(wù)相結(jié)合的模式轉(zhuǎn)變。對(duì)于電力企業(yè)而言,這就意味著要對(duì)營(yíng)銷的渠道進(jìn)行多元化整合,轉(zhuǎn)變以往單一的銷售目標(biāo),通過(guò)綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、媒體等多重手段,以達(dá)到對(duì)分銷渠道實(shí)施精細(xì)化管理的目的。精細(xì)化管理對(duì)電力企業(yè)推行的管理標(biāo)準(zhǔn)提出了更高的要求,同時(shí)對(duì)企業(yè)實(shí)施管理的詳細(xì)方案設(shè)定了更多的指標(biāo),使電力企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方案更加具體、運(yùn)營(yíng)目標(biāo)更加明確。
1.1促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步進(jìn)展
目前,電力企業(yè)的銷售是在以往的基礎(chǔ)上增加了更多的銷售渠道,為客戶供應(yīng)更加全面的服務(wù)。在整個(gè)體系內(nèi)部,精細(xì)化的革新不僅僅能夠促進(jìn)部門之間的統(tǒng)一操作,也能夠彌補(bǔ)員工需求與實(shí)際人力資本之間不平衡的缺陷。通過(guò)對(duì)員工開(kāi)展培訓(xùn)與考評(píng),提升企業(yè)員工的整體素養(yǎng),進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步進(jìn)展。
1.2推動(dòng)集約化管理
精細(xì)化的管理手段能夠規(guī)范電力企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式。在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,集約化管理對(duì)降低運(yùn)營(yíng)成本具有實(shí)際效用。一方面,集約化管理能夠推動(dòng)電力企業(yè)提升整體的運(yùn)營(yíng)效率,進(jìn)而增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面,集約化管理還能夠順應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)的改革局勢(shì),對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷中存在的一些管理缺陷進(jìn)行肯定程度的彌補(bǔ),從集約化角度合理調(diào)配企業(yè)內(nèi)部的多種人才資源,實(shí)現(xiàn)綜合性改良,最終提升電力企業(yè)的生產(chǎn)效益。
2加強(qiáng)精細(xì)化管理的`實(shí)施措施
對(duì)于電力企業(yè)而言,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理就是要在核對(duì)各項(xiàng)銷售指標(biāo)的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)量化測(cè)算,進(jìn)而對(duì)相關(guān)的銷售渠道實(shí)行統(tǒng)一管理。針對(duì)營(yíng)銷渠道中的各個(gè)環(huán)節(jié),電力企業(yè)要通過(guò)組織化的改善方案進(jìn)行有方案的操作,借助嚴(yán)格的監(jiān)管與適當(dāng)?shù)恼莆胀晟泼總€(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)。
2.1構(gòu)建精細(xì)化的營(yíng)銷體系
電力企業(yè)要想真正從根本上優(yōu)化營(yíng)銷渠道,就要構(gòu)建精細(xì)化的營(yíng)銷體系。在充分考量各類資源的基礎(chǔ)上,電力企業(yè)要在信息技術(shù)的協(xié)作下,科學(xué)地設(shè)計(jì)與構(gòu)建企業(yè)的營(yíng)銷體系。通過(guò)搭建可行性較強(qiáng)的數(shù)字化模式,為電力企業(yè)的進(jìn)展構(gòu)建信息化銷售平臺(tái)。在電力企業(yè)的營(yíng)銷管理中,考慮到客戶群體對(duì)銷售業(yè)績(jī)影響程度的不同,針對(duì)不同客戶的特點(diǎn)和實(shí)際需求,要選擇不同的銷售方式;運(yùn)用多樣化的銷售管理理念,考量各項(xiàng)用戶需求參數(shù)指標(biāo),準(zhǔn)時(shí)、精確?????地了解客戶的變化狀態(tài),注意維護(hù)和保持企業(yè)與原有客戶之間的溝通,最大限度地挖掘隱蔽客戶。同時(shí),通過(guò)定期定時(shí)評(píng)價(jià)重點(diǎn)客戶與次要客戶地位變化的狀況,合理掌握銷售管理成本,優(yōu)化管理質(zhì)量。此外,還要切實(shí)提高企業(yè)的銷售競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)施客戶分類管理與效益評(píng)估相結(jié)合的策略,對(duì)級(jí)別較高、業(yè)務(wù)聯(lián)系較親密的客戶賜予適當(dāng)?shù)膬?yōu)待,保證此類客戶的穩(wěn)定性。
2.2完善監(jiān)管制度
電力企業(yè)在監(jiān)管方面的改善直接關(guān)系到營(yíng)銷平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和企業(yè)的整體利益。為了協(xié)作每個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)的監(jiān)管,企業(yè)要設(shè)置一系列考核指標(biāo),有力監(jiān)督各個(gè)營(yíng)銷人員的行為。假如營(yíng)銷人員違反了相關(guān)規(guī)定,就要依據(jù)制度予以肯定的懲罰;同時(shí),對(duì)能夠很好地遵守電力企業(yè)營(yíng)銷條例的人員,要賜予適當(dāng)?shù)募为?jiǎng)。要在企業(yè)不斷進(jìn)展的基礎(chǔ)上優(yōu)化銷售人員的構(gòu)成,發(fā)揮重要人員的帶動(dòng)作用,借助敏捷、科學(xué)的員工配置和組織規(guī)劃建立有利于企業(yè)可持續(xù)進(jìn)展的管理流程和決策方式。另外,要想充分發(fā)揮人力資源的價(jià)值,就要借助科學(xué)的人力開(kāi)發(fā)系統(tǒng)搭建企業(yè)人力資源管理平臺(tái),將有待開(kāi)發(fā)的人力資本與即將開(kāi)發(fā)的人力資源相互統(tǒng)一,促進(jìn)兩者之間的有效轉(zhuǎn)化。
2.3制訂銷售策略
由“二八”定律可知,電力企業(yè)的營(yíng)銷管理是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的系統(tǒng)性工程。要掌握和優(yōu)化管理,首先要協(xié)調(diào)好各參加者之間的關(guān)系,明確客戶與銷售人員的權(quán)利與義務(wù),依據(jù)實(shí)際狀況調(diào)整銷售策略。由于不同產(chǎn)品對(duì)企業(yè)效益的影響程度不同,因此要在充分考慮產(chǎn)品生命周期的基礎(chǔ)上,制訂產(chǎn)品的銷售策略。電力企業(yè)可以依據(jù)各種產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī)將產(chǎn)品分為三種:①盈利產(chǎn)品。該類產(chǎn)品數(shù)量不多,但其銷售額占企業(yè)銷售額的大部分。②次盈利產(chǎn)品。該類產(chǎn)品數(shù)量較多,但銷售額只占企業(yè)銷售額的一小部分。③幫助產(chǎn)品。這類產(chǎn)品數(shù)量許多,但幾乎不贏利或虧損。針對(duì)不同的產(chǎn)品和不同的服務(wù)類型,需要實(shí)行有針對(duì)性的銷售策略,優(yōu)先保證盈利產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),以其他類產(chǎn)品為幫助。與此同時(shí),銷售策略的制訂還需要在合理劃分銷售崗位職責(zé)的前提下,切實(shí)考量企業(yè)自身的人力、資金及進(jìn)展水平,實(shí)現(xiàn)管理各環(huán)節(jié)的合理劃分,進(jìn)而保證系統(tǒng)化科學(xué)管理的有效運(yùn)作;以科學(xué)、有效的評(píng)估機(jī)制為根本,建立健全與銷售要求相適應(yīng)的管理體系、科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)估體系、多形式的人員激勵(lì)制度和系統(tǒng)的管理運(yùn)作流程,依據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)制訂符合實(shí)際的策略,制訂合理的進(jìn)展目標(biāo),實(shí)行敏捷多變、多元化、多渠道的管理措施。
3結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,我國(guó)電力企業(yè)的營(yíng)銷管理需要實(shí)行精細(xì)化改良,詳細(xì)可從各個(gè)銷售環(huán)節(jié)動(dòng)身,統(tǒng)一革新。通過(guò)對(duì)電力企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)節(jié)實(shí)施精細(xì)化管理,維護(hù)電力企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的有效機(jī)制,在精確?????定位企業(yè)的同時(shí),協(xié)作富有時(shí)效性的操作模式,借此為電力企業(yè)的進(jìn)展助力。
精細(xì)化管理論文篇2
企業(yè)在進(jìn)展過(guò)程中確定會(huì)消耗掉大量的物資,這就意味著相關(guān)部門要對(duì)成本的生成到成本的分析這期間相關(guān)的小票重復(fù)整理,這無(wú)疑會(huì)鋪張掉大量的時(shí)間,使工作人員的工作量更大,明顯,這已很不適應(yīng)當(dāng)今減員增效的新形勢(shì),不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需要,不利于科技興段這一戰(zhàn)略方針的實(shí)施。為此,傳統(tǒng)的手工操作物資管理模式,正面臨著前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
1傳統(tǒng)物資管理模式的進(jìn)展現(xiàn)狀及存在的不足
物資管理的傳統(tǒng)方式主要是建立在手工操作之上的,實(shí)際上就是將管理人員限制在數(shù)字嬉戲的環(huán)境內(nèi),只是對(duì)管理結(jié)果重視,直接忽視了過(guò)程是否合理。尤其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷進(jìn)展的當(dāng)下,傳統(tǒng)物資管理中存在的不足越來(lái)越突出。
1.1存在嚴(yán)峻勞動(dòng)重復(fù)現(xiàn)象,導(dǎo)致工作效率低下
從前在實(shí)施物資管理時(shí)主要以材料票為依據(jù)實(shí)施管理,而且這一過(guò)程中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都是依靠手工操作完成的,不管是材料票的填寫還是成本的分析。全部全部的環(huán)節(jié)都是以材料票為主要的依據(jù),這就是材料票依據(jù)不同部門的實(shí)際需求進(jìn)行反復(fù)的勞動(dòng),既鋪張了人力資源,也消耗了大量的時(shí)間和經(jīng)受。
1.2促使成本的分析與考核無(wú)法合理開(kāi)展
即使在企業(yè)進(jìn)展的過(guò)程中結(jié)合實(shí)際狀況制定了相應(yīng)的物資管理機(jī)制,可是只注意與形式上的表達(dá),并沒(méi)有全面落實(shí)到實(shí)際工作中。管理人員在執(zhí)行過(guò)程中沒(méi)有根據(jù)規(guī)范要求進(jìn)行,如:領(lǐng)材料時(shí)沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)的出票、進(jìn)料單還未完善材料已經(jīng)發(fā)出、由于價(jià)格不清導(dǎo)致材料票積壓等等。這樣,就不能真實(shí)地反映某一時(shí)期某一科目所發(fā)生的材料成本,不利于對(duì)成本進(jìn)行考核。
1.3未實(shí)際落實(shí)與執(zhí)行定額領(lǐng)料制度
定額實(shí)際上就是在結(jié)合實(shí)際的生產(chǎn)狀況所制定的合理的材料消耗指標(biāo),是在長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)展過(guò)程中通過(guò)對(duì)平均消耗深化計(jì)算后得出的。但是,在物資管理時(shí)依舊有管理人員不根據(jù)所制定的定額領(lǐng)料制度執(zhí)行,再加上難以準(zhǔn)時(shí)有效地杜絕人情料的發(fā)生。因此,生產(chǎn)外工程擠占成本、民用料流失以及在生產(chǎn)過(guò)程中的跑、冒、漏、滴現(xiàn)象難以掌握,定額領(lǐng)料就不能執(zhí)行。
1.4無(wú)法保證順當(dāng)實(shí)施生產(chǎn)活動(dòng),導(dǎo)致資金不能正常流轉(zhuǎn)
由于物資管理過(guò)程中所涉及到的物資種類眾多,且數(shù)量浩大,而且日常的消耗量比較大,還不能夠?qū)ξ镔Y進(jìn)行盤點(diǎn),導(dǎo)致選購(gòu)人員在選購(gòu)過(guò)程中只是靠著自己的記憶進(jìn)行,無(wú)法保證其科學(xué)合理性,造成了材料供應(yīng)脫節(jié),生產(chǎn)停頓;或者材料大量積壓,影響了流淌資金的正常周轉(zhuǎn)。
2現(xiàn)代化物資管理方式的優(yōu)勢(shì)及思路分析
與傳統(tǒng)的管理模式相比較,現(xiàn)代化的管理模式有著特別大的優(yōu)勢(shì)。在實(shí)際管理過(guò)程中要求管理人員實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)督觀看,做到對(duì)全過(guò)程精確?????把握。先進(jìn)的物資管理模式實(shí)現(xiàn)了資源的合理配置,使其產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益。為此,我段務(wù)必要建立一套對(duì)物資成本支出的生產(chǎn)消耗、物資選購(gòu)到庫(kù)存管理全程掌握的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)處理系統(tǒng)。
2.1建立物資消耗掌握系統(tǒng)
2.1.1有指定的人員對(duì)材料的支出科目費(fèi)用及材料消耗定額進(jìn)行微機(jī)輸入,并通過(guò)微機(jī)終端掌握管理者進(jìn)行材料的發(fā)放,這樣才能實(shí)現(xiàn)事先預(yù)防的目標(biāo)。管理人員在材料發(fā)放過(guò)程中只要在庫(kù)房的終端輸入相應(yīng)的物資編號(hào)或領(lǐng)料人代碼及領(lǐng)料數(shù)量便可。當(dāng)車間班組的實(shí)際領(lǐng)料超過(guò)支出方案或者與修理科目不符時(shí),微機(jī)終端便顯示出“超定額領(lǐng)料,不予受理”等字樣。只有當(dāng)方案員或材消員依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需要予以調(diào)整并輸入口令時(shí),管庫(kù)員才能正常工作。
2.1.2財(cái)務(wù)部門通過(guò)庫(kù)房的微機(jī)終端獵取相應(yīng)的數(shù)據(jù)資料,并實(shí)行合理的技術(shù)加以處理便能夠?qū)⒉牧系某杀疽罁?jù)不同的管理要求進(jìn)行落實(shí),這樣能夠省去很大的麻煩,而且為職工獎(jiǎng)懲考核工作供應(yīng)便捷度。材消職能口可取得在某一時(shí)期某車間班組甚至某個(gè)職工的材料消耗狀況,并對(duì)消耗量比較大的物資或班組進(jìn)行分析,尋求解決問(wèn)題的途徑。
2.2建立物資選購(gòu)監(jiān)督系統(tǒng)
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化,現(xiàn)如今在不一樣的時(shí)期即便是同樣的物資,或者是在同一個(gè)時(shí)期而物資卻在不同的生產(chǎn)廠家,它們之間的價(jià)格也存在著肯定的'差異。這就需要相關(guān)工作人員在實(shí)施物資選購(gòu)時(shí)要嚴(yán)格根據(jù)優(yōu)質(zhì)比價(jià)的原則開(kāi)展工作,并在物資管理模式上建立一套價(jià)格防范機(jī)制,即微機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)。選購(gòu)員每完成一批選購(gòu)任務(wù)的同時(shí),就必需將物資選購(gòu)的各種信息準(zhǔn)時(shí)輸入微機(jī)終端,進(jìn)而在段微機(jī)中心生成市場(chǎng)價(jià)格信息表,為管理者供應(yīng)各種物資的供貨單位、進(jìn)料價(jià)格、進(jìn)料差價(jià)、最高價(jià)格、最低價(jià)格以及是否越權(quán)選購(gòu)等信息。為此,物資監(jiān)察既可有力查處越權(quán)選購(gòu)行為,最大程度上凈化物資選購(gòu)渠道;又可有效杜絕高價(jià)進(jìn)料現(xiàn)象,使進(jìn)料差價(jià)盡可能掌握到最低水平,降低了物資選購(gòu)成本。
2.3建立物資倉(cāng)儲(chǔ)掌握系統(tǒng)
在實(shí)際物資存儲(chǔ)過(guò)程中需要對(duì)其數(shù)量進(jìn)行合理的掌握,只要這樣才能夠確保生產(chǎn)活動(dòng)的順當(dāng)開(kāi)展,同時(shí)削減資金的支出量,保證生產(chǎn)資金鏈的充分。在進(jìn)行物資存儲(chǔ)時(shí)要利用微機(jī)對(duì)實(shí)際的物資數(shù)量進(jìn)行登記,同時(shí)形成一個(gè)全新的庫(kù)存,隨著領(lǐng)發(fā)料的頻繁變動(dòng),其庫(kù)存的數(shù)量也在不斷變化,當(dāng)物資庫(kù)存達(dá)到最低儲(chǔ)備量時(shí),它便提示選購(gòu)員該到了選購(gòu)的時(shí)候;在物資庫(kù)存超過(guò)最高儲(chǔ)備量時(shí),它便消失“超儲(chǔ)”字樣。這樣既可實(shí)現(xiàn)物資永續(xù)盤存,又可科學(xué)合理地提出物資選購(gòu)申請(qǐng),還可關(guān)心物資監(jiān)察員監(jiān)督物資儲(chǔ)備,查明超儲(chǔ)緣由。一旦實(shí)行分局、路局與基層站段微機(jī)聯(lián)網(wǎng),即可實(shí)現(xiàn)全局范圍內(nèi)的物資調(diào)劑,充分發(fā)揮有限資源的有效配置。
3現(xiàn)代化物資管理方式開(kāi)展中需要遵循的理念
3.1必需在段領(lǐng)導(dǎo)中樹(shù)立現(xiàn)代物資管理意識(shí)
在實(shí)際管理過(guò)程中應(yīng)制定科學(xué)合理的管理方針,以“管理出效益、管理時(shí)第一生產(chǎn)力”的思想開(kāi)展工作,這樣才能推動(dòng)物資管理模式的創(chuàng)新,即便是遇到資金緊急的狀況也能夠第一時(shí)間找到合理的方案進(jìn)行解決,使其發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)效益。才能優(yōu)化管理層結(jié)構(gòu),使各級(jí)管理者均能適應(yīng)現(xiàn)代物資管理的需要。
3.2必需規(guī)范班組基礎(chǔ)管理
對(duì)相關(guān)工作人員實(shí)施合理的管理和安排,為每一個(gè)職工制定規(guī)范的工作胸牌,依據(jù)不同車間、不同班組、每個(gè)人進(jìn)行統(tǒng)一的編號(hào)。同時(shí)還要明確規(guī)定只要是進(jìn)入資料庫(kù)領(lǐng)取物資的人員,沒(méi)有胸牌禁止入內(nèi)
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