自考《市場營銷策劃》真題

第第1頁018420234市場營銷籌劃試題課程代碼：0018420120在每題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多項選擇或未選均無分。以下不屬于成功市場營銷籌劃根本標志的是( )C.獵取利潤

達成交易D.社會形象企業(yè)之間的競爭可以通過提高產(chǎn)品、加強分銷渠道、強化促銷、利用價格工具以及建立企業(yè)之間的聯(lián)合優(yōu)勢來進展，這種行業(yè)競爭構(gòu)造屬于( )完全競爭市場C.寡頭競爭市場

壟斷競爭市場D.完全壟斷市場假設(shè)依照比率增長推斷法來推斷產(chǎn)品所處市場生命周期階段，則當銷售增長率的變化率為正值時，則產(chǎn)品一般會處于( )引入期或成長期C.引入期或哀退期

成長期或衰退期D.成長期或成熟期不經(jīng)中間商轉(zhuǎn)手，適合于產(chǎn)業(yè)用品和單位價值較大的消費品的分銷渠道構(gòu)造是( )零層次渠道C.二層次渠道

D.三層次渠道消費者心目中與某品牌聯(lián)系的一系列事物的組合是( )C.品牌聯(lián)想

品牌認同D.品牌延長對于缺乏國際市場營銷實踐閱歷的企業(yè)而言，其進入國際目標市場方式的一種最好選擇是( )01840184第第2頁間接出口C.契約式進入

D.國外生產(chǎn)強調(diào)打算從基層經(jīng)營單位自下而上地產(chǎn)生，而不是從最高層自上而下地推行的市場營銷執(zhí)行的根本模式屬于( )指令型模式C.合作型模式

D.文化型模式麥當勞的“M”型拱門一般可以被歸入企業(yè)形象系統(tǒng)中的( )理念識別系統(tǒng)C.視覺識別系統(tǒng)

行為識別系統(tǒng)D.符號識別系統(tǒng)某公司在增加10%的銷售人員后，銷售額增加了12%，則該公司可以考慮( )增加銷售人員C.削減銷售人員

維持銷售人員數(shù)目不變D.不確定A100115，估量127A0.5AA業(yè)務(wù)可以視為是甲公司的()明星類業(yè)務(wù)C.瘦狗類業(yè)務(wù)

問題類業(yè)務(wù)D.現(xiàn)金牛類業(yè)務(wù)對一樣的產(chǎn)品，按需求時間不同而制定不同的價格，這種價格策略屬于( )質(zhì)量差價策略C.用途差價策略

地理差價策略D.時間差價策略Dell公司通過網(wǎng)絡(luò)直接銷售個人電腦的網(wǎng)絡(luò)營銷模式屬于( )A.企業(yè)—企業(yè)(BtoB)模式C.消費者—消費者(CtoC)模式

B.企業(yè)—消費者(BtoC)D.消費者—政府(CtoG)模式Bestseller集團是歐洲著名的國際時裝公司，擁有ONLY(女裝)、VEROMODA(裝)、JACK＆JONES(男裝)和EXIT(童裝)四個知名品牌。一般可以認為Bestseller集團承受的品牌策略屬于()A.統(tǒng)一品牌策略C.企業(yè)名稱加個別品牌策略

B.個別品牌策略D.分類品牌策略很多旅館對未能按事先商定準時前來的顧客仍要收費，這是由于效勞的( )C.可變性

不行分別性D.易消逝性某品牌瓶裝酒在酒被喝完后，其精巧的酒瓶可以被用來當作花瓶，則該品牌酒的包裝策略屬于( )類似包裝策略C.再使用包裝策略

配套包裝策略D.附贈品包裝策略購置者介入程度高、品牌差異程度小的消費者購置行為可以認為是( )A.簡單的購置行為C.削減失調(diào)感的購置行為

B.多樣性的購置行為D.習(xí)慣性的購置行為可以在短時間內(nèi)完成調(diào)查，但經(jīng)費支出較大，調(diào)查人員的素養(yǎng)和力量對調(diào)查結(jié)果影響很大。這種客戶信用調(diào)查方式屬于( )A.通過金融機構(gòu)(銀行)進展調(diào)查B.通過客戶或行業(yè)組織進展調(diào)查C.利用專業(yè)資信調(diào)查機構(gòu)進展調(diào)查D.內(nèi)部調(diào)查一般而言，消費品中的便利品比較適合承受的分銷方式是( )選擇性分銷C.獨家分銷

D.直接銷售公司向更廣泛的領(lǐng)域進展，增加與公司目前業(yè)務(wù)無關(guān)的、具有進展前途的業(yè)務(wù)的策略屬于( )密集式增長策略C.多角化增長策略

一體化增長策略D.產(chǎn)品開發(fā)增長策略一般來說，適合于可以大批量生產(chǎn)、特點不突出、技術(shù)簡潔的產(chǎn)品的定價策略為( )A.撇脂定價策略 B.滲透定價策略C.滿足定價策略 D.招徠定價策略二、多項選擇題〔本大題共5小題，每題2分，共10分〕在每題列出的五個備選項中有二個至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多項選擇、少選或未選均無分。廣告效果的特點有( )A.難以覺察性 B.不行衡量性C.時間推移性 D.效果積存性E.間接效果性銷售人員培訓(xùn)的方式有( )A.課堂教學(xué) B.模擬試驗C.案例分析 D.會議爭論E.現(xiàn)場訓(xùn)練掌握渠道的方法有( )A.選擇渠道成員 B.鼓勵渠道成員C.評估渠道成員 D.改進分銷渠道E.撤銷渠道成員參照定價的主要因素有( )A.產(chǎn)品本錢C.市場供求E.政府政策調(diào)控

B.企業(yè)目標D.競爭狀況業(yè)務(wù)單位的目標體系中的主要目標包括( )C.安全目標E.經(jīng)濟目標

增長目標D.商譽目標三、推斷分析題〔5420〕推斷正誤，在題后的括號內(nèi)，正確的劃上“√”，錯誤的劃上“×”，并簡述理由。市場再定位是指重選擇目標市場。( )從營銷的角度看，產(chǎn)品是指應(yīng)用科技成果，運用原理、技術(shù)、工藝和材料制造的市場上前所未有的產(chǎn)品。( )市場營銷信息具有時效性。( )效勞營銷中的外部營銷是指雇員在與顧客打交道時的技能。( )消費者購置決策的動身點是搜集資料。( )四、簡答題〔5525〕31.簡述市場營銷和推銷的區(qū)分。簡述影響選擇目標市場策略的因素。簡述影響廣告預(yù)算制定的因素。簡述企業(yè)形象籌劃的功能。品牌命名的原則有哪些？5甲公司打算為某品牌產(chǎn)品進展一次促銷活動，該品牌產(chǎn)品在非促銷期間的邊際7120233本錢?2102037.試述心理定價策略。38.試述市場營銷部門的組織形式。018420234月高等教育自學(xué)考試市場營銷籌劃試題課程代碼：00184一、單項選擇題〔20120分〕在每題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的第7頁市場營銷籌劃歷屆真題0184市場營銷籌劃歷屆真題0184第第10頁括號內(nèi)。錯選、多項選擇或未選均無分。1．市場營銷的中心是〔〕A．市場B．顧客需求C．利潤D．產(chǎn)品“奇特顧客”這種調(diào)查方式一般可以被認為屬于以下哪種營銷調(diào)研方法?〔 〕A．行為記錄法 B．痕跡觀看法C．親自經(jīng)受法 D．直接觀看法某企業(yè)以低價格和低促銷費用向市場推出了一種產(chǎn)品，這種營銷策略通常屬于〔 〕A．快速撇取 B．緩慢撇取C．快速滲透 D．緩慢滲透通常，承受變動本錢加成定價法制定的產(chǎn)品價格要比承受總本錢加成定價法制定的產(chǎn)品價格〔〕A．低B．高C．相等D．不確定依據(jù)通用電氣公司模型，假設(shè)A公司在具有很好市場吸引力的B戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位上表現(xiàn)出極強的企業(yè)實力，那么企業(yè)對于 B戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位應(yīng)當實行的最正確策略是〔 〕A．維持 B．收割C．放棄 D．進展一般狀況下，以下哪種商品更適合通過零層次渠道進展分銷?〔 〕A．鉛筆 B．玻璃杯C．鼠標 D．網(wǎng)站效勞器以下網(wǎng)絡(luò)營銷方式中，消滅最早、進展較為完善的是〔 〕A．企業(yè)—企業(yè)模式 B．企業(yè)—消費者模式C．消費者—消費者模式 D．消費者—政府模式8．相比較而言，以下哪種媒體廣告的信息傳播速度快、受眾廣、本錢低，而且不受時間、版面的限制?〔 〕A．電視廣告 B．交通廣告C．郵寄廣告 D．互聯(lián)網(wǎng)廣告PepsiCola一般可以被認為屬于CocaCola營銷公眾中的〔 〕A．生存性公眾 B．功能性公眾C．同業(yè)性公眾 D．集中性公眾在某市場競爭構(gòu)造中，企業(yè)之間的競爭可以通過提高質(zhì)量、加強分銷渠道、強化促銷等方式進展，則這種競爭構(gòu)造通常屬于〔 〕A．完全競爭 B．壟斷競爭C．寡頭競爭 D．完全壟斷隨著客戶狀況不斷發(fā)生變化，企業(yè)已收集的客戶資料也要不斷地加以調(diào)整，剔除過去舊的或已發(fā)生變化了的資料，準時補充的資料。這是指客戶治理原則中的〔 〕A．動態(tài)治理原則 B．重點治理原則C．敏捷治理原則 D．專人治理原則公司對直接接待顧客的人員以及全部關(guān)心效勞人員進展培育和鼓勵，使其通力合作，以使顧客感到滿足。這是指公司效勞營銷中的〔 〕A．外部營銷 B．內(nèi)部營銷C．交互營銷 D．三重營銷某企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品種類很多、產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)性不強，則該企業(yè)更適合選擇的國際市場營銷組織構(gòu)造為〔 〕A．職能型組織構(gòu)造 B．地區(qū)型組織構(gòu)造C．產(chǎn)品型組織構(gòu)造 D．矩陣型組織構(gòu)造顧客購置本企業(yè)產(chǎn)品數(shù)量與其購置同種產(chǎn)品總量的百分比被稱為〔 〕A．顧客滲透率 B．顧客忠誠度C．顧客選擇性 D．價格選擇性某商家針對消費者“價高質(zhì)必優(yōu)”的心理，對在消費者心目中有信譽的產(chǎn)品制定較高的價格。該商家的定價策略通?？梢员徽J為屬于〔〕A．習(xí)慣定價策略B．聲望定價策略C．招徠定價策略D．整數(shù)定價策略企業(yè)廣告要在有限的時間和版面內(nèi)到達廣告的目標，能夠適應(yīng)顧客的視、聽、讀和記憶的規(guī)律，就必需扼要地概括廣告的主題，將大量的信息進展加工處理，避開繁雜。這是指廣告設(shè)計原則中的〔〕A．主題性原則B．真實性原則C．創(chuàng)性原則D．簡明性原則同層次上兩家或兩家以上的渠道成員聯(lián)合，共同開拓的市場時機，將資本、生產(chǎn)力量或營銷資源進展親熱合作，以實現(xiàn)獨家經(jīng)營所不能到達的目的，稱為〔〕A．垂直渠道B．水平渠道C．多元渠道D．網(wǎng)絡(luò)營銷渠道18．在產(chǎn)品生命周期的哪個階段會承受快速滲透策略?〔〕A．引入期B．成長期C．成熟期D．衰退期企業(yè)建立酬勞制度應(yīng)當從實際狀況動身，盡量避開理解起來困難、實施起來簡單、難以掌握的現(xiàn)象發(fā)生，這是指企業(yè)建立酬勞制度原則中的〔 〕A．現(xiàn)實原則 B．敏捷鼓勵原則C．相對穩(wěn)定原則 D．指導(dǎo)原則企業(yè)在一個興市場上，投放一種其它企業(yè)已經(jīng)在成熟市場經(jīng)營的產(chǎn)品，這樣一種策略通常被認為屬于〔〕A．市場滲透策略B．市場轉(zhuǎn)移策略C．市場制造策略D．多角化經(jīng)營策略二、多項選擇題〔5210分〕在每題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多項選擇、少選或未選均無分。21．企業(yè)增業(yè)務(wù)規(guī)劃中的一體化增長包括以下哪幾種方式?〔 〕A．集團一體化 B．前向一體化C．多元一體化 D．后向一體化E．水平一體化22．企業(yè)進展市場細分的方法主要有〔 A．時間序列法 B．多因素分析法C．系列變數(shù)法 D．綜合變數(shù)法E．單一變數(shù)法23．產(chǎn)品組合的特點通常從以下哪幾個方面表現(xiàn)出來?〔 A．長度 B．寬度C．廣度 D．深度E．黏度企業(yè)分銷渠道設(shè)計的根本目標主要有〔 〕A．經(jīng)濟目標 B．掌握目標C．適應(yīng)目標 D．聲譽目標E．戰(zhàn)略目標消費者購置行為的刺激—反響模式中的消費者黑箱主要包括〔 〕A．營銷刺激 B．外部刺激C．購置者特征 D．購置者決策過程E．購置者決策三、推斷改錯題〔5420分〕推斷正誤，在題后的括號內(nèi)，正確的劃上“√”，錯誤的劃上“×”，并改正錯誤。26．差異市場策略就是推出一種產(chǎn)品，實施一種市場營銷組合手段，包括單一型號，包裝、價格、品牌長期不變，進展規(guī)模和內(nèi)容相像的宣傳，實行廣泛的分銷渠道?！?〕無差異市場策略27．在波士頓詢問集團市場增長矩陣模型中，高增長率和高市場占有率的一類業(yè)務(wù)單位屬于現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位?！?× 〕明星類28．尾數(shù)定價策略和整數(shù)定價策略都屬于心理定價策略?！?〕效勞的無形性是指效勞不能被儲存?！?〕易消逝性市場拾遺補闕戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵在于實行專業(yè)化營銷?！?〕四、簡答題〔5525分〕簡述可供市場挑戰(zhàn)者選擇的主要進攻策略。P100簡述消費者購置決策過程的步驟。P70簡述廣告設(shè)計的一般要求。P386簡述消費者市場細分的標準。P160簡述建立合理產(chǎn)品構(gòu)造的根本原則。P198五、計算題〔1小題，5分〕36．A2023200160億元，獲得利潤4010億元。而品牌爭論公司的爭論說明：A公司該產(chǎn)品實現(xiàn)的非88。問：依據(jù)收益倍數(shù)法，A公司2023年實現(xiàn)的商標價值為多少?P233六、論述題〔本大題共2小題，每題10分，共20分〕37．試述市場時機的本質(zhì)、一般特征及在查找和識別市場時機過程中應(yīng)當留意的方面。P15238．試述產(chǎn)品品牌化帶來的好處。P21820234月高等教育自學(xué)考試市場營銷籌劃試題及答案課程代碼：00184一、單項選擇題(20小題.120分)在每題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多項選擇或未選均無分。1.企業(yè)市場營銷活動的中心是( )A.以產(chǎn)品為中心 B.以交換為中心 C.以組織為中心 D.以消費者為中心2.社會階層屬于影響消費者購置行為的( )A.文化因素 B.社會因素 C.心理因素 D.個人因素3.企業(yè)通過在的區(qū)域或國外增加設(shè)立商業(yè)網(wǎng)點或利用的銷售渠道、加強廣告宣傳的方式，在市場擴大現(xiàn)有產(chǎn)品銷售的策略是( )A.市場滲透 B.產(chǎn)品開發(fā) C.市場開發(fā) 一體化4.需要投入大量資金的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位最可能是( )A.問題類 B.明星類 C.現(xiàn)金牛類 瘦狗類5.以下抽樣方法不屬于隨機抽樣的是( )A.推斷抽樣 B.分層抽樣 C.等距抽樣 分群抽樣6.成熟型業(yè)務(wù)單位屬于( )A.高時機、低威逼 B.高時機、高威逼 7.在目標市場上不斷實行進攻策略的競爭者是( )A.市場領(lǐng)導(dǎo)者 B.市場挑戰(zhàn)者 C.市場跟隨者 D.市場不缺者8.購置者的介人程度高而品牌的差異程度小的購置行為屬于( )A.簡單的購置行為 B.削減失調(diào)的購置行為 C.習(xí)慣性的購置行為 D.多樣性的購置行為9.企業(yè)推出一種產(chǎn)品，實施一種市場營銷組合手段，并實行廣泛的分銷渠道來進展目標市場營銷的策略是( )A.無差異市場策略 B.差異性市場策略 C.市場滲透策略D.密集性市場策略10.企業(yè)不簡潔覺察，且查找和識別的難度大的市場時機是( )A.顯性市場時機 B.隱形市場時機 C.行業(yè)市場時機D.邊緣市場時機日本企業(yè)常常在手表、照相機、汽車等產(chǎn)品上增加一些的特色，以此吸引顧客，獲得競爭優(yōu)勢，這種差異化方法是( )A.產(chǎn)品實體差異化 B.效勞差異化 C.人員差異化 D.形象差異化某企業(yè)的產(chǎn)品投入試銷，其試用率較高而重購率較低，企業(yè)最應(yīng)當實行的措施是( )A.連續(xù)進展、抓緊上市 B.改進產(chǎn)品 C.加強促銷、開發(fā)市場D.放棄13.企業(yè)為不同質(zhì)量等級的產(chǎn)品分別設(shè)計和使用不同的包裝，這是( )A.類似包裝策略 B.等級包裝策略 C.配套包裝策略 D.附贈品包裝策略14.按消費者對某種產(chǎn)品的使用狀況進展市場細分屬于( )A.地理細分 B.人口細分 C.心理細分 D.行為細分15.日本本田汽車企業(yè)在產(chǎn)品獲得成功之后，且利用本田“的品牌推出了摩托車、割草機、鏟雪機等多種產(chǎn)品線，使企業(yè)規(guī)模得以快速擴大，這是( )A.品牌縱向擴展 B.品牌橫向擴展 C.多品牌策略 D.品牌策略16.企業(yè)有可能完全掌握市場價格的競爭狀況是( )A.完全競爭 B.不完全競爭 C.寡頭壟斷 純粹壟斷17.婦女服裝、照相機等產(chǎn)品一般較適合承受的分銷渠道是( )A.密集性分銷 B.選擇性分銷 C.獨家分銷 D.水平渠道廣告創(chuàng)意的關(guān)鍵是要有別具一格的設(shè)計思路，要避開雷同，千篇一律，這是廣告設(shè)計中所要遵循的( )A.主體性原則 B.真實性原則 C.簡明性原則 D.創(chuàng)性原則支付廣告費用要考慮企業(yè)的力量，用企業(yè)可能供給的廣告支出來打算廣告的預(yù)算，這種廣告預(yù)算制定的方法是( )A.目標任務(wù)法 B.銷售額百分比法C.競爭對抗法 支出可能法20.一般來講，高價工業(yè)品促銷承受較多的促銷工具是( )A.營業(yè)推廣 B.人員推銷 C.公關(guān) D.廣告二、多項選擇題(52分.10分)在每題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多項選擇、少選或未選均無分。21-市場跟隨者可實行的主要戰(zhàn)略有( )A.嚴密跟隨 B.有距離地跟隨C.名牌貨的仿照者 D.實行一樣的產(chǎn)品戰(zhàn)略 E.有選擇地跟隨22.市場細分應(yīng)遵循的根本原則是( )A.差異性 B.可衡量性 C.可進入性 D.相像性 效益性23.市場挑戰(zhàn)者可選擇的進攻策略主要有( )A.正面進攻 B.側(cè)翼進攻 C.保衛(wèi)進攻 D.迂回進攻 E.游擊進攻24.效勞的三重營銷指的是( )A.外部營銷 B.交互營銷 C.顧客營銷 D.內(nèi)部營銷 E.體驗營銷25.確定推銷隊伍規(guī)模的方法主要有( )A.上分法 B.工作量法 C.下分法 D.邊際利潤法 E.調(diào)查法三、推斷改錯題(5525分)推斷正誤，在題后括號內(nèi)，正確的或上打“√”，錯誤的劃上“×”，并改正錯誤。在現(xiàn)代社會，市場營銷策略表達了企業(yè)的主觀意志，其存在具有客觀必定性?！?〕對問題類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位最適合的策略是放棄策略?！?〕垂直渠道是指在同一層次上兩家或兩家以上的渠道成員聯(lián)合，共同開拓的市場時機，將資本、生產(chǎn)力量或營銷資源進展親熱合作，以實現(xiàn)獨家經(jīng)營所不能到達的業(yè)績?！?〕29．營銷網(wǎng)站有多種類型，依據(jù)商業(yè)模式可以劃分為信息型、廣告型、信息訂閱型和在線銷售型等四種?！?〕30．個別品牌策略是指對企業(yè)的各類產(chǎn)品分別命名，每一類產(chǎn)品使用一個品牌?！?〕四、簡答題(5630分)企業(yè)如何開發(fā)埋伏在現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有產(chǎn)品類別中的市場時機？企業(yè)如何進展產(chǎn)品線延長？簡述營業(yè)推廣的市場目標的主要類型。簡述生產(chǎn)者市場細分的標準。企業(yè)在什么狀況下必需考慮削價？五、論述題(1小題，15分)論述企業(yè)選擇分銷渠道應(yīng)考慮的主要因素。20234月高等教育自學(xué)考試市場營銷籌劃試題課程代碼：00184一、單項選擇題(20120分)在每題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多項選擇或未選均無分。在波士頓矩陣集團模型中，市場增長率高而相對市場占有率低的企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位被歸入()A.明星類B.問題類C.現(xiàn)金牛類D.瘦狗類市場營銷人員用以獲得日常有關(guān)企業(yè)外部營銷環(huán)境進展趨勢的恰當信息的一整套程序和來源屬于市場營銷信息系統(tǒng)中的( )A.營銷情報系統(tǒng) B.營銷決策支持系統(tǒng) C.營銷調(diào)研系統(tǒng) D.內(nèi)部報告系統(tǒng)3.美國的福特汽車公司在一段時間內(nèi)曾奉行只生產(chǎn)“T”形車這樣一種策略，通常我們可以把這種策略歸為企業(yè)目標市場策略中的( )A.無差異市場策略 B.差異性市場策略 C.密集型市場策略 D.集中市場策略某調(diào)研公司通過對A產(chǎn)品市場的調(diào)研得出：A產(chǎn)品的市場需求量雖然還在增長，但是銷售量的增長速度已經(jīng)開頭減慢，很多同類產(chǎn)品已進入市場，競爭格外劇烈。則我們一般可以認為A產(chǎn)品已經(jīng)進入其生命周期中的( )A.引入期 B.成長期 某行業(yè)擁有多家參與企業(yè)，其中一些企業(yè)由于在產(chǎn)品上的差異或相對優(yōu)勢而獲得了對某些市場的壟斷權(quán)，則該行業(yè)的競爭構(gòu)造屬于( )A.完全競爭 B.壟斷競爭 C.寡頭競爭 D.完全壟斷6.A企業(yè)在制定某產(chǎn)品價格折扣策略時規(guī)定：批發(fā)商獲10％的折扣，零售商獲5％的折扣。則A企業(yè)的此價格折扣策略通?？梢员徽J為屬于( )A.現(xiàn)金折扣 B.數(shù)量折扣 C.職能折扣 季節(jié)折扣7.一般而言，以下哪種商品更適合進展密集性分銷?( )A.豪華轎車 B.品牌時裝 C.稀有古董 辦公文具8.社會階層屬于影響消費者行為的( )A.文化因素 B.社會因素 C.心理因素 個人因素9.公司股東通?？梢员徽J為屬于企業(yè)公眾中的( )A.生存性公眾 B.功能性公眾 C.同業(yè)性公眾 D.集中性公眾10.把公司客戶分為主力客戶、一般客戶和零散客戶，這種分類依據(jù)的標準是( )A.客戶的性質(zhì) B.交易數(shù)量和市場地位 C.時間挨次 D.交易過程11.當企業(yè)把一條產(chǎn)品線的各種產(chǎn)品向多樣化的市場銷售，而客戶可以依據(jù)不同的購置行為或產(chǎn)品偏好分為不同的用戶類別時，設(shè)立以下哪種營銷組織形式比較抱負?( )A.功能型組織 B.地區(qū)型組織 C.產(chǎn)品型組織 D.市場型組織12.公司為顧客預(yù)備的效勞、定價、分銷和促銷等常規(guī)工作屬于效勞營銷中的( )A.外部營銷 B.內(nèi)部營銷 C.交互營銷 三重營銷13.生活方式屬于影響消費者購置行為主要因素中的( )A.文化因素 B.心理因素 C.社會因素 D.個人因素相對而言，以下哪種媒體廣告有明確的宣傳對象，且擅長表達產(chǎn)品的質(zhì)量，還可以長期保存，但一般周期長，實效性差，制作的本錢比較高?( )A.報紙廣告 B.電視廣告 C.雜志廣告 D.郵寄廣告希爾頓集團通過與對象國法人簽訂合同，并以此負責對方的全部或者局部賓館治理效勞，從而進入對象國市場。這種國際市場進入方式通?？梢员徽J為是( )A.許可貿(mào)易 B.特許經(jīng)營 C.治理合同 合同生產(chǎn)16.通常在產(chǎn)品生命周期的哪個階段會承受改進市場策略?( )A.引入期 B.成長期 C.成熟期 D.衰退期相比較而言，領(lǐng)導(dǎo)者在以下哪種市場營銷執(zhí)行根本模式中擁有更大的權(quán)力?( A.指令型模式 B.文化型模式 C.合作型模式 D.增長型模式甲公司產(chǎn)品數(shù)目眾多、零星分散而且比較簡單，則該公司宜承受的銷售人員組織構(gòu)造是( )A.地區(qū)型 B.產(chǎn)品型 C.顧客型 復(fù)合型19.影響企業(yè)產(chǎn)品價格的根本因素是( )A.產(chǎn)品本錢 B.市場供求 C.競爭狀況 D.政府政策調(diào)控依據(jù)品牌競爭力層次表述，當某品牌的競爭力狀態(tài)處于較強位置時，其相應(yīng)的品牌市場表現(xiàn)為( )A.品牌忠誠 B.品牌偏好 C.品牌承受 D.品牌知曉二、多項選擇題(5210分)在每題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多項選擇、少選或未選均無分?；I劃的構(gòu)成因素包括( )A.目標 B.點子 E.創(chuàng)意22.成功、有效的市場細分，應(yīng)當遵循的根本原則有( A.差異性 B.可衡量性 C.可進入性 D.效益性 有序性23.企業(yè)評價一種產(chǎn)品工程在市場上是否還有生命力常用的指標有( )A.產(chǎn)品的行業(yè)銷售增長率C.企業(yè)產(chǎn)品的市場相對占有率E.利潤率

B.企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率D.企業(yè)戰(zhàn)略目標24.企業(yè)在進展品牌歸屬決策時，在品牌使用上可供選擇的有( )A.制造商品牌 B.中間商品牌 C.綜合品牌D.個別品牌 分類品牌25.從價格制定的不同依據(jù)動身，定價方法可以分為( )A.本錢導(dǎo)向定價 B.投資回收定價 C.需求導(dǎo)向定價 D.理解式定價 E.競爭導(dǎo)向定價三、名詞解釋題(5315分)市場營銷根底籌劃目標市場定制營銷產(chǎn)品組合的長度效勞四、簡答題(5630分)從營銷的角度，簡述企業(yè)產(chǎn)品的類型。簡述企業(yè)選擇分銷渠道應(yīng)當考慮的因素。簡述企業(yè)在進展品牌延長時可承受的方式。簡述市場營銷調(diào)研的一般要求。簡述市場營銷推測主要包括的步驟。五、計算題(1小題，5分)某企業(yè)對公司產(chǎn)品的市場占有率分析得出：公司產(chǎn)品的目標市場占有率約為35％；相對于最大三個競爭者的市場占有率約為8％；公司產(chǎn)品的顧客滲透率約為50％，顧客忠誠度約為60％，顧客選擇性約為25％，價格選擇性約為80％。則問該企業(yè)的全部市場占有率約為多少?六、論述題(21020分)試述企業(yè)的一般競爭戰(zhàn)略。試述定價策略中的差價策略。0184第22頁018420234月市場營銷籌劃試卷一、單項選擇題〔本大題共20小題，每題1分，共20分〕在每題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多項選擇或未選均無分。第23頁01840184第第24頁企業(yè)市場營銷籌劃的根底是〔〕A、市場BC、創(chuàng)意D、目標某企業(yè)的某業(yè)務(wù)單位的相對市場占有率為0.8，市場增長率為13，則依據(jù)波士頓〔〕A、問題類BCD、瘦狗類在產(chǎn)品生命周期的成熟期，為了吸引顧客，延長產(chǎn)品期的時間，保持和提高市場占〔〕A、“快”BCD、“改”1〔〕ABCD、低時機和低危急1按消費者的年齡、性別和受教育程度，進展市場細分屬于〔〕A、地理細分B、CD、心理細分1〔〕ABBD、寡頭競爭市場1〔〕AB、時間序列推測法CD、回歸推測法1一般而言，消費品中的便利品和產(chǎn)業(yè)用品中的辦公用品適合承受的分銷方式是〔〕ABCD、密集型分銷9〔〕A、產(chǎn)品BC、分銷D、促銷10、美國可口可樂公司在不僅連續(xù)生產(chǎn)銷售可口可樂，還針對不寵愛可樂型飲料的消費者推出了芬達〔Fanta〕、雪碧〔Sprite〕、雪菲力〔Chirlry〕等各種口味的飲〔〕ABCD、定制營銷市場策略1假設(shè)一版報紙廣告的支出是3萬元，該報紙的發(fā)行量是200萬份，經(jīng)調(diào)查，報紙75〔〕A、10元B、20元C、30D、401〔〕ABCD、緩慢滲透策略1 〔〕A、個別品牌策略BC、分類品牌策略D、企業(yè)名稱加個別品牌策略1〔〕ABCD、統(tǒng)肯定價1有的企業(yè)利用消費者“求廉”的心理，有意把幾種商品的價格定得很低，以此吸引〔〕ABCD、習(xí)慣定價策略1電視臺等聞媒介對企業(yè)的生存和進展有著重要影響，從企業(yè)的角度看，電視臺應(yīng)當〔〕ABCD、集中性公眾1有一種渠道創(chuàng)是在傳統(tǒng)渠道的根底上進展起來的，渠道的各個成員以全部權(quán)、特許權(quán)或其他力氣集合起來，從而實現(xiàn)節(jié)約本錢、提高效益的目的，這種渠道創(chuàng)是〔〕AB、水平渠道CD、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道1“朋友，請上這輛車，您將看到這種最式汽車的性能有多好！”在國外很多汽車修理廠里，有一些汽車推銷員就會對那些等待修車的舊車主這樣說。這是承受的提〔〕A直接提示法BCD、樂觀提示法1〔〕A、完全網(wǎng)絡(luò)營銷BC、直接網(wǎng)絡(luò)營銷D、間接網(wǎng)絡(luò)營銷1〔〕ABCD、配套包裝1多項選擇題〔本大題共5小題，每題2分，共10分〕在每題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。1〔〕A統(tǒng)籌規(guī)劃BCDE、動態(tài)可操作1產(chǎn)品組合定價策略包括〔〕A、替代產(chǎn)品定價B、互補產(chǎn)品定價C、產(chǎn)品大類定價DE、任選商品定價1影響消費者購置行為的主要因素有〔〕A、文化因素B、社會因素C、個人因素DE、心理因素1一個設(shè)計優(yōu)良的市場信息系統(tǒng)一般包括〔〕A、內(nèi)部報告系統(tǒng)B、營銷情報系統(tǒng)CDE、內(nèi)部財務(wù)系統(tǒng)1推銷是一項簡單而困難的工作，推銷培訓(xùn)的內(nèi)容一般包括〔〕ABCDE、推銷制度三、推斷改錯題〔本大題共5小題，每題5分，共25分〕推斷正誤，在題后的括號內(nèi)，正確的劃上“√”，錯誤的劃上“×”，并改正錯誤。1尼康可變焦距3000D型相機宣稱自己是世界上最小的35毫米自動聚焦可變焦距〔〕1〔〕1假設(shè)消費者購置的次數(shù)多、一次購置的數(shù)量少，企業(yè)適合承受間接分渠道或較長的〔〕1〔〕1〔〕四、簡答題〔5525分〕31、目標市場應(yīng)當具備的條件有哪些？32、簡述影響產(chǎn)業(yè)購置決策的主要因素。33、簡述市場者可供選擇的競爭策略。34、選擇廣告媒體的依據(jù)有哪些？35、簡述企業(yè)營銷公關(guān)的主要策略。五、計算題〔1小題，7分〕36、某公司有A級客戶200家，B級客戶400家。依照公司政策，A級客戶每年需要訪問36次，B級客戶每年需訪問要24次，每個銷售人員每年只能進展400次訪問，則依據(jù)工作量法，該公司需要的推銷員人數(shù)是多少？1論述題〔本大題共1小題，13分〕37、試述市場營銷籌劃的主要步驟以及在市場營銷籌劃中應(yīng)留意的問題。〔課程代碼00184〕一、單項選擇題〔本大題共20小題，每題1分，共20分〕1B2、A3、D4、B5C6A7A8D9A10B11B12C13B14B15C16D