
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PAGE第3頁(yè)共3頁(yè)年度員工滿意度調(diào)研分析報(bào)告一、調(diào)查情況簡(jiǎn)介調(diào)查目的為了更好的了解我公司員工的真實(shí)想法,進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理服務(wù)工作,提高員工滿意度,營(yíng)造良好的企業(yè)文化和工作氛圍,更好規(guī)劃公司未來(lái)發(fā)展目標(biāo),由行政人事部組織開展了此次員工滿意度調(diào)查。調(diào)查時(shí)間2015年12月30日截止。調(diào)查對(duì)象及方式本次滿意度調(diào)查對(duì)象為公司全體員工。采取各部門自己提交《員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷》,以不記名的形式由員工個(gè)人進(jìn)行解答后回收的方式。問(wèn)卷提交情況本次調(diào)查依據(jù)2015年12月底海聯(lián)建筑加上六十六號(hào)餐飲在職員工人數(shù),共提交有效問(wèn)卷18份調(diào)查具體情況分析員工滿意度調(diào)查主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析匯總:1、自身工作方面;2、內(nèi)部溝通與管理;3、工作回報(bào)與發(fā)展方面;4、公司組織與戰(zhàn)略;5、合理化建議自身工作方面分析:對(duì)自身工作方面有50%的員工覺(jué)得比較滿意,30%的員工覺(jué)得一般,最后20%的員工對(duì)自己的工作表示非常滿意。其中工作方面包含了(個(gè)人成就感,自己工作態(tài)度,自己工作的計(jì)劃和自己工作內(nèi)容對(duì)自身的適合性)建議:公司領(lǐng)導(dǎo)多對(duì)員工溝通,了解員工的真實(shí)想法防止出現(xiàn)因員工流出而帶來(lái)的工作斷層。
2.內(nèi)部溝通與管理方面分析:50%員工持一般的態(tài)度,也就是說(shuō)表示對(duì)公司內(nèi)部溝通和公司管理方面保持著不好也不差,內(nèi)部溝通包括下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的看法和分配工作情況,對(duì)自己上司的各項(xiàng)工作決策是否認(rèn)同,以及工作主動(dòng)性。建議:建議領(lǐng)導(dǎo)多自己部門員工加強(qiáng)溝通了解員工心里真實(shí)想法,同時(shí)在這方面部門與部門工作之間的配合溝通協(xié)助能力不是很理想,因此希望在今后的工作里面各部門多加強(qiáng)溝通提高部門之間的協(xié)助能力3.工作匯報(bào)與發(fā)展方向分析:從上圖可以看出60%的員工對(duì)于自己工作的回報(bào)還是比較滿意,其中也有5%的員工認(rèn)為自己的付出沒(méi)有得到相應(yīng)的匯報(bào),同時(shí)也有一些員工對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃發(fā)展說(shuō)明了他的態(tài)度觀念不愿意長(zhǎng)久在公司發(fā)展覺(jué)得看不到自己的發(fā)展希望。4.公司組織及戰(zhàn)略分析:就單從收到的問(wèn)卷調(diào)查表上看有50%的人對(duì)這個(gè)問(wèn)題處于自己的中間立場(chǎng)(表示不好不壞),總結(jié)調(diào)查問(wèn)卷大多數(shù)對(duì)公司的管理層的問(wèn)題是不夠合理化,個(gè)別員工不明確公司的戰(zhàn)略決策對(duì)于公司的組織管理框架及分工不是很明確。5.合理化建議(公司管理主要存在哪些問(wèn)題,對(duì)公司有那方面的建議)分析:1對(duì)于這兩個(gè)問(wèn)題從問(wèn)卷中看出30%員工覺(jué)得各部門各崗位在溝通中出現(xiàn)很大的問(wèn)題,工作對(duì)接不到位,也有個(gè)別員工覺(jué)得在工作中經(jīng)常出現(xiàn)計(jì)劃突然改變多人指揮現(xiàn)象??偨Y(jié)綜上分析:從這次問(wèn)卷調(diào)查中五個(gè)方面來(lái)分析(1自身工作方面;2、內(nèi)部溝通與管理;3、工作4、公司組織與戰(zhàn)略;5、合理化建議)初步了解了員工2015年度對(duì)公司及個(gè)人未來(lái)的一些想法。針對(duì)這些調(diào)查結(jié)果,管理部門應(yīng)及時(shí)制定相關(guān)措施,對(duì)于員工認(rèn)可的方面要大力維護(hù)支持,對(duì)于員工認(rèn)可度較差的地方,則應(yīng)根據(jù)
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