企業(yè)人事部門年度工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（5篇）

第19頁共19頁企業(yè)人事?部門年度?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范本?時光飛?逝，在緊?張、忙碌?而又充實?的工作中?，在公司?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的幫?助下，工?作中有進?步也有需?要提升的?地方。下?面就我入?職三個月?來的工作?，做出如?下總結(jié)：?一、人?事方面?1、人力?資源管理?。明確工?作職責(zé)，?及時整理?人事檔案?并完善人?事管理制?度。2?、培訓(xùn)。?完善公司?章程并制?作章程P?PT，展?開全體員?工章程培?訓(xùn)并安排?新入職員?工進行知?識的培訓(xùn)?。3、?考勤及績?效考核。?整合考勤?表，改善?請假流程?并完善考?勤制度，?進行有效?的考勤管?理。4?、招聘。?拓展招聘?渠道，積?極收集合?適的簡歷?。剛進入?公司，可?用的招聘?渠道只有?網(wǎng)絡(luò)渠道?，為招到?合適人才?，我積極?拓展招聘?渠道，注?冊了更多?的招聘網(wǎng)?站。由于?公司急招?的都是專?業(yè)技術(shù)型?人才，自?動投簡歷?的人相當(dāng)?有限，為?此，我積?極跟用人?部門溝通?，主動查?找合適的?簡歷并及?時收集。?規(guī)范并?完善招聘?流程。為?使招聘規(guī)?范化，我?創(chuàng)建了企?業(yè)QQ，?用于作為?跟求職者?溝通的窗?口，同時?擬定了面?試通知函?，針對有?意向的求?職者及時?發(fā)出面試?通知，對?預(yù)約了沒?有參加面?試的人員?及時進行?回訪跟進?。在公?司急招的?情況下，?為了吸引?人才，我?積極采取?各種措施?，包括運?用企業(yè)Q?Q空間進?行公司簡?介及形象?宣傳。通?過努力，?成功預(yù)約?了相當(dāng)一?部分人來?面試，公?司也招到?了合適的?人選，后?來入職人?員的自離?讓我意識?到了招聘?流程的欠?缺，為此?，我積極?提出改善?招聘建議?，并得到?了采納。?目前仍有?兩個崗位?缺人，招?聘工作會?繼續(xù)進行?，并會不?斷改善。?5、員?工關(guān)系處?理。逐步?涉及新員?工的入職?手續(xù)辦理?，不斷熟?悉入職辦?理流程。?積極了解?新員工入?職后的工?作心態(tài)，?對其進行?人文關(guān)懷?。相續(xù)處?理公司員?工的辭職?，規(guī)范辭?職手續(xù)辦?理。對有?離職意向?的員工，?積極進行?溝通，使?其能夠感?受到公司?對員工的?關(guān)注，以?便盡好的?服務(wù)于公?司;對確?定辭職或?離職的員?工，及時?了解離職?原因并進?行人文關(guān)?懷。積?極為員工?辦理社保?的增減并?及時告知?員工社保?方面的知?識。與各?部門人員?進行良好?的溝通，?處理好臨?時事務(wù)。?二、行?政方面?由于公司?新搬來，?各方面工?作的聯(lián)系?方式及地?址等等都?已改變，?新辦公室?出現(xiàn)的辦?公問題需?要解決，?故一切都?需要核定?并落實。?為此，我?做了以下?方面努力?：1、?明確各項?費用(網(wǎng)?費話費、?物業(yè)費、?電費等等?費用)的?繳納時間?及繳納方?式并執(zhí)行?繳納任務(wù)?。2、?及時新辦?公環(huán)境出?現(xiàn)的相關(guān)?問題(座?機無法打?出、空調(diào)?無法使用?、打印機?無法打印?、個人電?腦運行過?慢等等)?，及時購?買辦公用?品。3?、及時記?錄周例會?和月例會?的會議紀(jì)?要并發(fā)給?參會人員?。4、?其他臨時?事務(wù)的處?理，包括?保潔、送?水等。?三、財務(wù)?相關(guān)1?、及時記?錄財務(wù)報?表及財務(wù)?流水。?2、整理?票據(jù)并及?時填寫相?關(guān)表格。?平常注意?及時整理?票據(jù)以便?做賬統(tǒng)籌?時方便記?錄。四?、客服工?作1、?了解客服?工作內(nèi)容?，及時登?錄旺旺和?QQ回答?問題。?2、為方?便快速處?理客戶咨?詢，積極?編輯快捷?回復(fù)。?以上是我?個人試用?期期間所?做的工作?，有做得?好的方面?，也有做?得不足的?地方。?好的方面?：認同公?司文化，?具備一定?人力資源?管理知識?及技能。?具有招聘?經(jīng)驗，能?夠完善招?聘相關(guān)流?程。辦事?積極主動?，行動力?強，工作?盡職盡責(zé)?，責(zé)任感?強。能夠?虛心聽取?他人意見?并及時改?進，吃苦?耐勞，肯?學(xué)肯做。?不足之?處：說話?語氣較硬?，易讓人?誤解，說?話方式有?待改善。?沒有及時?明確客服?工作職責(zé)?，以致前?期客服工?作做得不?好，以此?影響到總?體工作的?安排，時?間調(diào)控方?面欠科學(xué)?。作為人?事行政專?員，對各?大模塊的?掌握有待?提升，壓?力大的時?候加強對?情緒的調(diào)?整。對?于不足之?處，我會?學(xué)會：?1、更好?控制情緒?，改善說?話語氣及?方式，提?高溝通能?力。2?、為了做?好客服工?作，抽空?了解網(wǎng)站?各大模塊?，并學(xué)習(xí)?相關(guān)知識?。3、?及時填寫?工作日程?，并根據(jù)?事情的輕?重緩急科?學(xué)安排時?間，不斷?提高時間?利用率，?并及時進?行工作總?結(jié)。4?、充分學(xué)?習(xí)相關(guān)法?律法規(guī)，?深入學(xué)習(xí)?人力資源?相關(guān)專業(yè)?知識，熟?悉公司制?度及文件?，讓個人?職業(yè)規(guī)劃?與企業(yè)發(fā)?展前景相?統(tǒng)一。?5、不斷?進行反省?，針對工?作中的不?足進行改?進。6?、針對工?作中進展?不順利的?問題，理?清思路重?新整理。?入職至?今，我能?夠勝任本?崗工作，?并基本完?成了領(lǐng)導(dǎo)?交給的各?項事務(wù)，?這與公司?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)和同事?們的幫助?是分不開?的，在此?再次對領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們表示衷?心的感謝?!我希望?今后能以?最飽滿的?熱情為公?司做出的?貢獻。無?論是任何?事情我都?會盡職盡?責(zé)，精益?求精，做?到高效完?成任務(wù)。?以上是?我三個月?以來，工?作、思想?情況的總?結(jié)。我將?會一如既?往去工作?，以認真?、勤勞、?務(wù)實的態(tài)?度鞭策自?己，充滿?熱情的去?工作。盡?最大的努?力，完成?領(lǐng)導(dǎo)交給?我的一切?任務(wù)。?企業(yè)人事?部門年度?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范本?（二）?歲月如梭?，回顧_?___年?的工作，?對人事部?的工作作?如下總結(jié)?：一、?招人、育?人、留人?：1、?招人方面?：___?_年入職?人數(shù)為_?___人?(比__?__年少?____?人);離?職人數(shù)為?____?人(比_?___年?少___?_人)，?其中自離?____?人(比_?___年?少___?_人)、?辭職__?__人(?比___?_年少_?___人?)、解雇?____?人(比_?___年?多___?_人)，?離職率為?____?%。留人?工作做的?最好的是?財務(wù)部，?離職率為?____?%，最差?的為保安?部，離職?率達到_?___%?。___?_年全年?在人員配?備方面比?____?年做的要?好，沒有?那么緊缺?(管家部?上半年除?外)，原?因有__?__個：?第一，?招聘力度?做的較好?，在各部?有員工提?出辭職后?，都能及?時出外現(xiàn)?場招聘，?及時填補?人手;?第二，做?幾天就走?的人很少?，這是_?___年?做的最好?的一面，?原因是在?面試時人?事部特別?注意慎選?員工，對?認為不適?合在匯昌?集團做事?的人，堅?決不要，?同時對每?位面試的?員工都有?大致講清?楚要做些?什么、有?哪些要求?、有多辛?苦等，不?想讓他們?有種被騙?的感覺，?給自己減?少麻煩;?第三，?老板對人?事部的支?持，對工?資待遇方?面多次進?行調(diào)整;?第四，?堅決執(zhí)行?未做滿_?___個?月的員工?，如申請?辭職就扣?所有的伙?食費的規(guī)?定。2?、留人方?面：絕大?多數(shù)員工?都是做了?半年左右?辭職，說?明我們欠?缺對老員?工的關(guān)心?與引導(dǎo)，?沒有令到?他們找到?努力的方?向與信心?，也流失?了一些工?作表現(xiàn)好?的員工，?對此本人?在此作出?深刻的檢?討?；?顧___?_年找員?工溝通的?工作，絕?大多數(shù)只?是找新員?工和有潛?力的員工?溝通，而?對于做了?半年左右?的員工是?很少溝通?的，所以?造成老員?工的離職?。另外，?在___?_年出現(xiàn)?____?起員工大?的投訴事?件：__?__月份?副卡酒吧?主任打服?務(wù)員、_?___月?份卡二酒?吧主任打?酒吧員、?____?月份保安?部集體到?人事部投?訴部門經(jīng)?理、__?__月份?卡二服務(wù)?員投訴主?任罵人、?管家部員?工投訴部?門管理等?事件發(fā)生?，由此也?說明我們?部門內(nèi)部?的管理出?現(xiàn)問題，?上下級別?的溝通太?少，官僚?主義嚴(yán)重?。3、?育人方面?：培訓(xùn)方?面很差，?①：人?事部的培?訓(xùn)基本上?每個員工?只有2堂?課的培訓(xùn)?，一是?酒店概況?、考勤制?度、員工?權(quán)力與義?務(wù);二?是儀容儀?表、禮儀?禮貌、規(guī)?章制度的?培訓(xùn)。企?業(yè)文化方?面的培訓(xùn)?____?次都沒有?，公司開?展企業(yè)文?化其實是?最好的育?人方法，?但是人事?部沒有將?其利用好?，沒有引?導(dǎo)、教導(dǎo)?員工去學(xué)?習(xí)、去發(fā)?展，導(dǎo)致?員工沒有?興趣，反?而覺得是?一種負擔(dān)?;②各部?每天的培?訓(xùn)也是很?差的，系?統(tǒng)的培訓(xùn)?只有后半?年卡拉O?K總經(jīng)理?每人每周?____?次的培訓(xùn)?，部門開?市前的培?訓(xùn)很差，?這也是人?事部沒有?監(jiān)督的結(jié)?果。人事?部組織的?培訓(xùn)，做?的較好的?一點就是?：每個人?都有培訓(xùn)?酒店概況?、規(guī)章制?度等，且?簽名確認?。___?_年人事?部在處理?大的違反?規(guī)章制度?的時候，?有___?_個員工?均不承認?錯誤，原?因是稱自?己不知道?自己所犯?的錯屬于?此范疇，?所以不接?受處罰。?當(dāng)人事部?將培訓(xùn)簽?名的登記?找給他們?看的時候?，才承認?錯誤、道?歉。此方?面的工作?會堅持，?做到有法?可依，有?據(jù)可依，?為自己的?工作減少?麻煩。?二、激勵?機制1?、員工獎?罰方面：?在平時的?工作因為?表現(xiàn)出眾?得到獎勵?5-__?__元的?員工有_?___人?次，可因?為工作中?的不仔細?，不認真?而受到5?-___?_元罰款?的有__?__人次?。被簽過?失單共計?____?人次(比?____?年少__?__人次?)，除去?部門經(jīng)理?不完成營?業(yè)任務(wù)的?50宗過?失單外，?其它過失?單有20?4宗。其?中甲類過?失的有_?___人?次(比_?___年?多15宗?)，乙類?過失的_?___人?次(比_?___年?少16宗?)，丙類?過失的有?____?人次(比?____?年少9宗?)。__?__年出?現(xiàn)了：卡?三服務(wù)員?私藏酒水?單、DJ?員與公關(guān)?部營業(yè)員?有關(guān)系被?敲詐而逃?跑、酒吧?員偷吃西?餐小吃、?原卡一經(jīng)?理___?_上班時?間外出被?老板忍痛?解雇等嚴(yán)?重事件，?這一件件?事件可以?說每個員?工都知道?是不可違?反的事情?，且公司?也常提醒?的規(guī)章制?度，但是?還是有發(fā)?生，說明?員工的思?想教育工?作做的很?差。作為?公司、老?板都是不?想任何一?個員工犯?錯、甚至?解雇，因?為一旦出?現(xiàn)類似情?況，公司?都要花成?本去補漏?。但是面?對制度不?得不“忍?痛割愛”?，因為“?嚴(yán)是愛松?是害”。?另外根據(jù)?酒店“賽?馬不相馬?”的用人?機制，全?年共加薪?共___?_人(不?算卡拉O?K一線員?工、管家?部員工，?因為是按?照量化提?成計算工?資)，升?職___?_人，外?聘管理層?____?人，降職?____?人。2?、激勵方?案方面：?在___?_年，在?____?的指導(dǎo)和?引導(dǎo)下，?公司一直?對營業(yè)部?門經(jīng)理、?中層管理?層、卡拉?OK服務(wù)?員、管家?部主任、?服務(wù)員，?實行與營?業(yè)額、部?門完成比?率、個人?業(yè)績與工?資掛勾的?方案。全?年卡拉O?K管理層?方案大的?調(diào)整__?__次，?卡拉OK?服務(wù)員拿?量化消費?標(biāo)準(zhǔn)調(diào)低?____?次，管家?部員工量?化提成上?調(diào)___?_次。經(jīng)?過不斷的?完善、調(diào)?整，員工?的工資都?是在不斷?的上升。?同時也證?明：付出?與收獲總?是成正比?的，業(yè)績?好工資收?入就會高?。目的是?令到所有?人員與部?門、酒店?榮辱與共?，多勞多?得，公司?與員工雙?贏。在執(zhí)?行的過程?中，經(jīng)過?不斷改善?，各部的?工資方案?都是很合?理的，也?都有一定?的挑戰(zhàn)性?、和誘惑?性。你是?把每次的?完善當(dāng)成?是一種壓?力、還是?挑戰(zhàn)，我?相信：經(jīng)?過重重篩?選，能留?下來、能?戰(zhàn)勝有好?的業(yè)績的?，都是更?能合適重?用的人才?。三、?制度的執(zhí)?行：執(zhí)?行力方面?，___?_年下半?年比上半?年要差，?綜合__?__年執(zhí)?行力差根?本原因是?：“懶對?發(fā)生的事?情未反復(fù)?跟進，使?得失去了?預(yù)期的效?果”“人?情面子怕?得罪人，?一味的提?醒，沒有?按照制度?辦事，該?處罰時不?處罰，所?以才造成?執(zhí)行效果?差”。工?作的結(jié)果?如何與執(zhí)?行力有著?密切的聯(lián)?系，一項?工作能否?達到預(yù)期?的效果，?有無認真?執(zhí)行是關(guān)?鍵的問題?。人事部?作為一個?后勤保障?部門，在?許多工作?上除要以?身作則，?嚴(yán)格執(zhí)行?外，還要?監(jiān)督其它?部門去認?真落實，?____?執(zhí)行。酒?店的儀容?儀表以及?開聲服務(wù)?是酒店一?直要嚴(yán)抓?的事項之?一，也是?酒店品牌?建設(shè)的一?部分，平?凡而重要??？稍诒O(jiān)?督執(zhí)行的?時候卻出?現(xiàn)力度差?，所以酒?店的儀容?儀表及開?聲服務(wù)沒?有多大的?改善。在?____?年，就是?因為這些?平凡的工?作，還時?常發(fā)現(xiàn)有?因開聲服?務(wù)沒做好?而受到客?人投訴的?：___?_月份卡?一DJ調(diào)?音員，對?客語氣差?，被客人?追著打而?誤打了_?___名?服務(wù)員的?事件，此?次事件也?許露出的?只是冰山?一角?！?冰凍三尺?，非一日?之寒”，?說明平時?的工作中?就沒有按?照標(biāo)準(zhǔn)去?執(zhí)行，沒?有引起重?視。__?__年人?事部執(zhí)行?力差最好?的案例就?是：半月?刊在__?__月份?就沒有出?版一事，?就是最好?的鐵證。?也因為人?事部沒有?帶頭執(zhí)行?好公司的?要求，而?讓員工沒?有得到進?步甚至讓?人才流失?、沒有做?到資源共?享，給公?司及自己?帶來一些?麻煩，甚?至一些無?形的負面?影響都還?沒有呈現(xiàn)?出來。?四、后勤?保障工作?：1、?飯?zhí)梅矫?：全年費?用為__?__元，?相對于_?___年?的___?_元減少?了___?_元(其?中食品方?面減少了?____?元)。在?不影響員?工伙食質(zhì)?量的情況?下，成本?控制較好?的原因是?：第一?，浪費少?，要求飯?堂阿姨在?打菜時，?要詢問員?工什么菜?不吃就少?打或不打?，倒掉的?飯菜很少?;第二，?除節(jié)假日?外，宵夜?取消了炒?菜，主食?“干”“??！贝钆?，另加了?成本比較?低的榨菜?和蘿卜干?，即增加?一個菜品?又減少成?本;第三?，從去年?____?月份開始?對職廚進?行了大的?整改，職?廚編制由?____?人減少到?____?人、開除?原來廚房?主管杜絕?貪污事件?的發(fā)生、?各類蔬菜?由采購員?每天就近?采購減少?成本。?2、宿舍?方面：?第一，對?員工宿舍?大門更換?____?次鎖，由?普通鎖改?為“電子?感應(yīng)鎖”?加“閉門?器”自動?關(guān)門，在?后半年宿?舍周邊多?次出現(xiàn)被?盜事件的?情況下，?整年只出?現(xiàn)___?_個員工?的手機被?偷事件;?第二，?經(jīng)過上網(wǎng)?查證，找?出困擾_?___年?專吸人血?的“臭蟲?”的解決?辦法，_?___年?____?次大的殺?臭蟲，加?更換了一?大半的床?板，杜絕?了“臭蟲?”咬人事?件;第?三，夏天?宿舍__?__樓因?水壓不夠?，女生宿?舍經(jīng)常出?現(xiàn)沒有熱?水沖涼的?問題，與?房東聯(lián)系?，請房東?加裝水管?排水到_?___樓?，增加水?壓，解決?了此問題?;第四，?衛(wèi)生由本?人親自帶?領(lǐng)每月至?少有__?__次大?掃除，及?時清理宿?舍的雜物?。但是，?出現(xiàn)多次?投訴事件?，主要是?晚上員工?下班太吵?，吵到上?白班的員?工，為此?有___?_名員工?被簽“甲?類過失”?。宿舍有?____?名門衛(wèi)，?主要清理?每天的宿?舍衛(wèi)生(?____?元/月)?及安全問?題，取消?宿舍長的?制度，減?少宿舍長?補貼的費?用。3?、人員安?排方面：?人事部感?謝各部，?特別是財?務(wù)部、工?程部、保?安部，卡?拉OK二?線部門，?在一線部?門人手緊?缺的時候?都能配合?人事部，?做好對相?應(yīng)部門的?支援工作?。企業(yè)?人事部門?年度工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本（三?）一、?工作中的?成績1?、在原制?訂的各項?規(guī)章制度?基礎(chǔ)上進?一步補充?和完善，?以及根據(jù)?企業(yè)現(xiàn)狀?，制定新?的規(guī)章制?度以適應(yīng)?企業(yè)發(fā)展?的需要;?2、制?定績效考?核制度，?撰寫員工?手冊，制?定公司培?訓(xùn)框架，?為明年的?工作打基?礎(chǔ);3?、根據(jù)人?事相關(guān)規(guī)?定規(guī)范勞?動合同管?理，做好?勞動合同?的簽訂、?解除及勞?動合同檔?案管理等?工作。繳?納社會保?險等;?4、按照?公司制度?，組織落?實公司辦?公設(shè)施、?辦公用品?等的調(diào)配?和實物管?理工作;?5、配?合總經(jīng)理?進行人事?管理變革?，將公司?管理逐漸?步入正規(guī)?。二、?工作中的?不足1?、深入基?層鍛煉的?時間、機?會偏少，?對業(yè)務(wù)工?作的了解?局限于書?本經(jīng)驗的?理性認識?上，缺乏?實在的感?性認識;?2、工?作中缺乏?強有力的?管理，開?展工作時?缺乏魄力?，對各部?門人員的?管理不夠?細致具體?;3、?執(zhí)行力、?能力與閱?歷離公司?的高效要?求還有一?定距離;?4、在?人才培養(yǎng)?上無法緊?跟公司的?飛躍式發(fā)?展。三?、具體改?進方案?1、深入?基層，多?溝通，了?解項目、?了解同行?;及時掌?握動態(tài)，?為領(lǐng)導(dǎo)的?決策提供?有利依據(jù)?;2、?注重工作?作風(fēng)，完?善各項規(guī)?章制度，?加強管理?，以身作?則，形成?良好的工?作氛圍;?3、加?強學(xué)習(xí)，?拓寬知識?面，努力?學(xué)習(xí)專業(yè)?知識和相?關(guān)法律知?識;4?、全面提?高執(zhí)行力?度，狠抓?決策落實?，保證公?司的各項?決策全面?有效的落?實;5?、加大招?聘、培訓(xùn)?力度，儲?備大量人?才，加強?人才引進?培養(yǎng)機制?，為公司?的跨步時?期創(chuàng)造動?力。四?、對公司?的建議?1、完善?各項獎罰?制度，嚴(yán)?格執(zhí)行，?不要太仁?慈，仁慈?只會慣壞?員工;?2、鼓勵?核心部門?主要人員?，增加外?出學(xué)習(xí)機?會，以滿?足公司發(fā)?展需要;?3、為?鼓勵各部?門領(lǐng)導(dǎo)培?養(yǎng)人才，?實行人才?培養(yǎng)獎勵?制度;?4、關(guān)于?公司的推?廣，讓我?們每個人?都充當(dāng)業(yè)?務(wù)人員，?要求公司?所有對公?賬號(如?：微信、?QQ、郵?箱等)需?填寫公司?介紹、經(jīng)?營范圍等?。企業(yè)?人事部門?年度工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本（四?）時光?荏苒，_?___年?即將與我?們告別，?天津分公?司成立已?半年，回?首這半年?，是分公?司奠定基?礎(chǔ)的半年?，也是分?公司所有?員工探路?和摸索的?半年，這?段時間雖?然沒有轟?轟烈烈的?戰(zhàn)果，但?也算一段?不平凡的?磨練，對?于我們要?求進步的?一代，不?免在年終?歲末之際?對自己進?行“盤點?”，也算?是對自己?的一種“?鞭策”。?第一部?分：下面?就對__?__年近?半年的工?作情況進?行總結(jié)：?一、行?政方面。?1、證?照的辦理?：__?__月初?加入天津?項目這個?小組，著?手辦理分?公司注冊?登記事宜?，在用時?近三個月?的時間里?，工商、?稅務(wù)、質(zhì)?量技術(shù)監(jiān)?督局登記?注冊，外?埠物業(yè)進?津備案，?分公司基?本戶開立?，社保、?公積金登?記。2?、走訪咨?詢相關(guān)職?能部門：?工商、?稅務(wù)、勞?動局、社?保、銀行?，以至后?期對外工?作更順暢?。3、?對內(nèi)做好?辦公用品?采購工作?，審查各?部門初期?辦公用品?的使用情?況，并做?好登記工?作，降低?節(jié)約成本?為第一原?則，合理?的采購辦?公用品。?二、人?事方面。?1、根?據(jù)總公司?人員配置?要求，合?理對分公?司所需崗?位人員招?聘。2?、規(guī)范各?部門員工?檔案信息?，并建立?電子文檔?，嚴(yán)格審?查員工檔?案，對資?料不全者?補齊。?3、為分?公司員工?簽訂勞動?合同、購?買社險、?公積金，?保證員工?的福利。?三、公?司方面。?1、根?據(jù)總公司?組織架構(gòu)?逐步完善?分公司體?制機構(gòu)，?沉淀分公?司企業(yè)文?化。2?、配合其?他部門做?好管理工?作。四?、對工作?的感悟及?對自身的?評價。?1、行政?人事部職?能介紹：?從以上工?作就可以?看出，行?政人事部?工作繁雜?，既要求?具有專業(yè)?人力資源?工作職能?，又要求?具有統(tǒng)管?整個后勤?工作的細?致。這就?更要求自?己不管是?人力資源?專業(yè)知識?、還是溝?通協(xié)調(diào)的?能力、服?務(wù)一線部?門的意識?等都要同?樣出色。?2、對?自身的評?價：在工?作半年的?時間里，?我經(jīng)常對?自己開展?“批評與?自我批評?”，人事?行政部是?公司的樞?紐部門，?目前處在?開辦期，?尚未真正?起到樞紐?的作用，?經(jīng)總結(jié)本?人有以下?不足：?(1)人?力資源工?作要求我?原則性強?，行政工?作要求我?平衡意識?強，將這?兩項較好?的結(jié)合，?我還有所?欠缺。?(2)在?工作中有?時容易脾?氣急躁，?心態(tài)不夠?端正，遇?到問題，?不夠冷靜?。(3?)行政工?作事多面?廣，有時?考慮問題?不夠周全?，處理問?題不夠細?致。(?4)和領(lǐng)?導(dǎo)、同事?溝通還不?是很到位?，影響工?作效率。?第二部?分：新的?一年意味?著新的起?點，新的?機遇，新?的挑戰(zhàn)。?隨著新?大樓即將?在___?_年竣工?投入使用?，分公司?正式與客?戶入伙，?行政人事?部工作也?會有一個?嶄新的開?頭，展望?____?年，行政?工作著手?從以下幾?點開展：?一、完?善分公司?制度、宣?傳企業(yè)文?化。1?、根據(jù)總?公司組織?架構(gòu)，逐?步建立健?全分公司?管理制度?，從而使?分公司“?有章可詢?，有據(jù)可?依”，為?了實現(xiàn)分?公司管理?規(guī)范化，?行政部把?此項工作?列為重點?。2、?“至誠服?務(wù)、有序?高效、務(wù)?實創(chuàng)新、?求真求情?”是公司?經(jīng)營的理?念，我分?公司本著?以加強共?同理念為?核心、以?提高員工?整體素質(zhì)?為目標(biāo)、?以樹立企?業(yè)良好形?象為標(biāo)準(zhǔn)?，繼續(xù)沉?淀、繼續(xù)?深化，更?好的宣傳?我公司的?企業(yè)文化?。二、?協(xié)助部門?工作，加?強團隊建?設(shè)。繼?續(xù)配合各?部門的工?作，協(xié)助?各部門解?決各種突?發(fā)事件。?____?年是開拓?進取的一?年，擁有?一支團結(jié)?、勇于創(chuàng)?新的團隊?是開展各?項工作的?保障。所?以加強團?隊建設(shè)也?是新一年?工作的重?心。三?、___?_年工作?展望。?1、加強?學(xué)習(xí)，拓?寬知識面?。努力學(xué)?習(xí)物業(yè)專?業(yè)知識，?加強對同?行業(yè)的了?解，要對?公司的統(tǒng)?籌規(guī)劃、?當(dāng)前情況?做到心中?有數(shù)。?2、本著?實事求是?的原則，?做到上情?下達、下?情上報；?真正做好?領(lǐng)導(dǎo)的助?手。3?、注重本?部門的工?作作風(fēng)建?設(shè)，加強?管理，團?結(jié)一致，?勤奮工作?，形成良?好的工作?氛圍。?4、遵守?公司內(nèi)部?規(guī)章制度?，維護公?司利益，?積極為公?司創(chuàng)造更?高價值，?力爭取得?更大的工?作成績。?企業(yè)人?事部門年?度工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?本（五）?自__?__年_?___月?來公司上?班，擔(dān)任?人事管理?員，已經(jīng)?快有一年?了。在此?工作中，?我用我所?學(xué)的專業(yè)?知識及多?年來對人?事管理工?作經(jīng)驗，?根據(jù)公司?實際情況?及本職工?作進行了?一個初步?計劃，現(xiàn)?實告訴我?“只有管?好人，才?能管好事?”，所以?在擔(dān)任本?職工作期?間我一邊?根據(jù)公司?的實際情?況不斷進?行人事管?理工作創(chuàng)?新，另一?邊依然用?我的初步?計劃認真?踏實的進?行人事管?理工作，?首先對有?關(guān)人事管?理的文件?進行徹底?擬制，逐?步根據(jù)公?司大的有?關(guān)規(guī)章制?度及公司?實際情況?進行完善?，最終對?人事管理?有了一套?基本規(guī)范?的規(guī)章制?度。在?____?月底因公?司人事調(diào)?整，從_?___月?____?被晉升為?本部門經(jīng)?理(代)?并接管行?政、人事?、辦公室?、總務(wù)后?勤事務(wù)工?作，在上?級領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心、支?持、指導(dǎo)?下以及各?部門的配?合下，按?照公司方?針政策，?行政人事?總務(wù)部的?工作特點?：做好日?常對外、?對內(nèi)工作?，進一步?提高工作?效率，確?保各項工?作的正常?運作;進?一步強化?各項服務(wù)?工作，為?生產(chǎn)經(jīng)營?提供周到?快捷的后?勤保障服?務(wù);儲備?、創(chuàng)新人?力資源管?理工作，?為公司發(fā)?展，生產(chǎn)?經(jīng)營提供?動力支持?;加強制?度執(zhí)行力?度等。?回首過往?，公司陪?伴我走過?人生很重?要的一個?階段，使?我懂得了?很多，領(lǐng)?導(dǎo)對我的?支持與關(guān)?愛，令我?明白到人?間的溫情?，在此我?向公司的?領(lǐng)導(dǎo)以及?全體同事?表示最衷?心的感謝?!有你們?的協(xié)助和?理解才能?使我在工?作中更加?的得心應(yīng)?手，也因?為有你們?的幫助，?才能令到?公司的發(fā)?展更上一?個臺階，?較好的完?成各項工?作任務(wù)。?其總結(jié)報?告一、?人事管理?1、徹?底完成人?事管理有?關(guān)文件資?料根據(jù)?公司的發(fā)?展逐步完?善并下發(fā)?各部門;?對公司及?各部門下?發(fā)的文件?資料進行?修改完善?，并進行?會簽下發(fā)?;解釋并?監(jiān)督各部?門對已下?發(fā)文件的?執(zhí)行情況?，并做進?一步指導(dǎo)?實施。?2、建立?、建全、?規(guī)范人事?檔案(新?進、離職?、調(diào)動、?升級)管?理⑴重?新對現(xiàn)有?人員進行?了建檔工?作，現(xiàn)員?工檔案齊?全。⑵?對各部門?、人員進?行分組建?檔，便于?工作操作?和核查、?調(diào)動和管?理。⑶?辦理公司?新進、離?職、調(diào)動?等手續(xù);?對離職人?員的自離?、辭工、?病退等實?行分類整?理存檔，?便于查證?;同時做?好調(diào)動、?提拔人員?等檔案資?料信息保?管，月底?傳新進、?離職、調(diào)?動人員資?料到財務(wù)?部。3?、人員招?聘⑴各?部門傳遞?人員增補?單。⑵?根據(jù)部門?人員