小型公司規(guī)章制度模板（三篇）

第36頁共36頁小型公司?規(guī)章制度?模板總?則一、?為了加強(qiáng)?勞動紀(jì)律?和工作秩?序，結(jié)合?公司的實(shí)?際情況，?特制定本?制度考?勤二、?員工應(yīng)自?覺遵守公?司規(guī)定的?作息時(shí)間?，上班應(yīng)?親自簽到?，不可代?簽。三?、上午：?8：30?-12：?00；下?午：14?：30-?18：0?0上班?時(shí)間__?__分鐘?內(nèi)未到崗?者，即為?遲到；未?到下班時(shí)?間而提前?離崗者，?即為早退?；未經(jīng)準(zhǔn)?假而不到?崗超過_?___小?時(shí)者，視?為曠工。?四、任?何類別的?請假都需?經(jīng)理事前?批準(zhǔn)；如?有緊急情?況，應(yīng)在?____?小時(shí)內(nèi)電?話通知經(jīng)?理。行?為規(guī)范?五、員工?對待顧客?保持良好?的態(tài)度，?不能與顧?客發(fā)生任?何爭吵，?不能對顧?客有（不?知道、你?問別人等?……）回?絕。如遇?客戶不合?理要求可?以請經(jīng)理?來處理。?六、公?司內(nèi)部電?話系業(yè)務(wù)?電話，應(yīng)?讓其充分?發(fā)揮辦公?、業(yè)務(wù)作?用，絕不?允許撥打?各種聲訊?電話、上?班時(shí)間不?得用公司?____?打私人電?話。上班?時(shí)間不準(zhǔn)?聊私人、?打游戲。?不準(zhǔn)干與?工作無關(guān)?的事情。?七、凡?借閱公司?書籍，光?盤及基本?資料，一?律由部門?經(jīng)理或設(shè)?計(jì)人員簽?字借閱，?并及時(shí)歸?還。八?、保持室?內(nèi)整潔，?每天上班?前應(yīng)把自?己的崗位?打掃干凈?，物歸原?位。九?、員工辭?職需提前?一個月以?書面形式?通知公司?，經(jīng)批準(zhǔn)?后方可離?職，否則?不退還押?金。十?、最后離?開辦公室?的人員需?檢查門窗?、電源，?作好防盜?、防火安?全工作。?獎勵和?處罰標(biāo)準(zhǔn)?十一、?獎勵1?、每月評?月度優(yōu)秀?員工一名?，當(dāng)選者?獎勵__?__元（?公司經(jīng)理?以上不參?與）。?2、對公?司的經(jīng)營?、管理等?制度提出?好建議，?一經(jīng)采納?實(shí)施的每?次獎勵_?___元?。3、?檢舉違規(guī)?操作或損?害公司利?益的，每?次獎勵_?___元?。十二?、處罰?1、遲到?或早退_?___分?鐘內(nèi)的每?次扣罰_?___元?，___?_分鐘—?____?小時(shí)的每?次扣罰_?___元?。代簽到?的代簽雙?方每次各?罰___?_元。?2、事假?按本人日?均工資計(jì)?扣；病假?按本人日?均工資的?____?%計(jì)扣（?____?天以上的?病假需有?醫(yī)院病假?單，否則?按事假執(zhí)?行），事?假或病假?停發(fā)當(dāng)月?全勤假。?3、曠?工按本人?日均工資?的___?_%計(jì)扣?（月度累?計(jì)曠工_?___天?，全年累?計(jì)曠工_?___天?的視為自?動離職）?。6、?未經(jīng)許可?，擅自私?用公司設(shè)?備做私活?或損壞公?司設(shè)備財(cái)?產(chǎn)的，按?實(shí)際損失?____?%扣罰。?7、由?于員工缺?乏責(zé)任心?而非設(shè)備?原因造成?的產(chǎn)品損?壞或報(bào)廢?，按實(shí)際?損失扣罰?。十三?、加班?1、所有?加班及值?班須事先?征得部門?經(jīng)理以上?批準(zhǔn)方可?進(jìn)行（員?工加班，?須征得部?門領(lǐng)導(dǎo)同?意，并在?____?日內(nèi)由總?經(jīng)理簽字?確認(rèn)，填?寫加班如?有虛假，?將追究部?門領(lǐng)導(dǎo)和?加班人雙?方責(zé)任，?設(shè)計(jì)人員?加班不給?予其加班?費(fèi)，公司?以設(shè)計(jì)稿?提成的方?式給予相?應(yīng)的工資?補(bǔ)助）。?2、國?家法定節(jié)?假日加班?或值班，?可獲__?__%等?時(shí)帶薪補(bǔ)?休。3?、員工加?班及補(bǔ)休?時(shí)間辦公?室每月統(tǒng)?計(jì)一次，?作為以后?計(jì)算基數(shù)?。4、?除即時(shí)補(bǔ)?休外，延?后補(bǔ)休時(shí)?間的執(zhí)行?參照請假?程序辦理?，方可補(bǔ)?休。十?四、請假?1、婚?假，__?__天，?節(jié)假日除?外，計(jì)薪?。2、?直系親屬?身故，喪?假___?_天（本?人直系親?屬，指本?人與配偶?雙方的父?母、子女?、本人之?配偶），?節(jié)假日除?外，計(jì)薪?。3、?產(chǎn)假，本?人分娩休?息___?_天，半?薪。配偶?分娩可請?假___?_天，計(jì)?薪。4?、員工請?假，應(yīng)事?先到人事?部門填寫?請假單，?一天以內(nèi)?由部門經(jīng)?理批準(zhǔn)，?（請假單?俯在考勤?表后）。?一天以?上均由部?門經(jīng)理簽?署意見，?報(bào)分管該?部門副總?（或總監(jiān)?）批準(zhǔn)，?因故不能?及時(shí)請假?者，應(yīng)電?話向部門?經(jīng)理申請?，并于上?班后一個?工作日內(nèi)?補(bǔ)辦請假?手續(xù)，凡?未履行請?假手續(xù)或?未按準(zhǔn)假?手續(xù)規(guī)定?而休假者?，一律按?曠工處理?。客服?人員的管?理第一?條、客服?人員應(yīng)嚴(yán)?格保守公?司的商業(yè)?____?，不得向?其它任何?單位泄露?。第二?條、客服?人員應(yīng)遵?循公司的?作息時(shí)間?，不得在?外兼職。?第三條?、客服人?員在開展?業(yè)務(wù)時(shí)，?應(yīng)文明禮?貌，注意?形象，不?得因個人?行為影響?企業(yè)信譽(yù)?，所出現(xiàn)?的違法、?違規(guī)行為?責(zé)任自負(fù)?。第四?條、客服?人員如違?反有關(guān)規(guī)?定，帶來?較大經(jīng)濟(jì)?或形象損?失，公司?有權(quán)解除?聘約。?小型公司?規(guī)章制度?模板（二?）公司?規(guī)章制度?第一章入?職指引?第一節(jié)入?職與試用?一、用?人原則：?重選拔?、重潛質(zhì)?、重品德?二、招?聘條件：?合格的?應(yīng)聘者應(yīng)?具備應(yīng)聘?崗位所要?求的年齡?、學(xué)歷、?專業(yè)、執(zhí)?業(yè)資格等?條件，同?時(shí)具備敬?業(yè)精神、?協(xié)作精神?、學(xué)習(xí)精?神和創(chuàng)新?精神三?、試用：?試用時(shí)?間___?_個工作?日.特殊?人才可以?提前申請?入職轉(zhuǎn)正?，試用時(shí)?間不得低?于___?_個工作?日。試用?期間工資?待遇__?__崗位?工資待遇?____?%四、?入職：?入職建檔?，入職人?員的__?__復(fù)印?件，學(xué)歷?復(fù)印件，?執(zhí)業(yè)資格?復(fù)印件等?交由公司?建立檔案?。并簽訂?公司保密?協(xié)議。執(zhí)?行本崗位?待遇第?二節(jié)考勤?管理一?、工作時(shí)?間公司?每周工作?五天周?一至周五?：上午：?09：0?0－12?：00?下午：1?3：30?－17：?30為工?作時(shí)間?12：0?0－13?：30為?午餐休息?二、考?勤1、?所有專職?員工必須?嚴(yán)格遵守?公司考勤?制度，上?下班親自?簽到，不?得代替他?人代簽2?、遲到、?早退、曠?工，遲到?或早退_?___分?鐘以內(nèi)者?，每次扣?發(fā)薪金_?___元?超過__?__分鐘?以上者按?曠工處理?。特殊天?氣路況除?外月遲?到、早退?累計(jì)達(dá)_?___次?者，扣除?全勤獎后?，計(jì)曠工?一次。曠?工一次扣?發(fā)一天薪?金年度內(nèi)?曠工__?__天及?以上者予?以辭退?3、請假?，病假?a、員工?病假須于?上班開始?的前__?__分鐘?內(nèi)，即8?：30－?9：00?致電部門?負(fù)責(zé)人事?假：緊急?突發(fā)事故?可由自己?或委托他?人告知部?門負(fù)責(zé)人?和行政部?門批準(zhǔn)，?其余請假?均應(yīng)填寫?《請假單?》，經(jīng)權(quán)?責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核?準(zhǔn)，報(bào)行?政部門備?案，方可?離開工作?崗位，否?則按曠工?論處。事?假期間不?計(jì)發(fā)工資?4、出?差員工出?差前填好?《出差申?請單》呈?權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)?批準(zhǔn)后，?報(bào)人事部?門備案，?否則按事?假進(jìn)行考?勤。（?2）出差?人員原則?上須在規(guī)?定時(shí)間內(nèi)?返回，如?需延期應(yīng)?告知部門?負(fù)責(zé)人，?返回后在?《出差申?請單》上?注明事由?，經(jīng)權(quán)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)簽字?按出差考?勤。5?、加班加?班應(yīng)填寫?《加班單?》，經(jīng)部?門負(fù)責(zé)人?批準(zhǔn)后報(bào)?人事部門?備案，否?則不計(jì)加?班費(fèi)。加?班工時(shí)以?考勤打卡?時(shí)間為準(zhǔn)?，以天為?單位計(jì)算?。第三?節(jié)人事異?動一、?調(diào)動管理?1、由?調(diào)入部門?填寫《員?工內(nèi)部調(diào)?動通知單?》，由調(diào)?出及調(diào)入?部門負(fù)責(zé)?人雙方同?意并報(bào)人?事部門經(jīng)?理批準(zhǔn)，?部門經(jīng)理?以上人員?調(diào)動由總?裁批準(zhǔn)?2、普通?員工須在?三天之內(nèi)?，部門負(fù)?責(zé)人在七?天之內(nèi)辦?理好工作?交接手續(xù)?3、員?工本人應(yīng)?于指定日?期履任新?職，人事?部門將相?關(guān)文件存?檔備查，?并于信息?管理系統(tǒng)?中進(jìn)行信?息置換?4、人事?部門將根?據(jù)該員工?于新工作?崗位上的?工作職責(zé)?，對其進(jìn)?行人事考?核，評價(jià)?員工的異?動結(jié)果。?二、辭?職管理?1、公司?員工因故?辭職時(shí)，?本人應(yīng)提?前三十天?向直接上?級提交《?辭職申請?表》，經(jīng)?批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)?送人事部?門審核，?高級員工?、部門經(jīng)?理以上管?理人員辭?職必須經(jīng)?總裁批準(zhǔn)?2、收?到員工辭?職申請報(bào)?告后，人?事部門負(fù)?責(zé)了解員?工辭職的?真實(shí)原因?，并將信?息反饋給?相關(guān)部門?，以保證?及時(shí)進(jìn)行?有針對性?的工作改?進(jìn)3、?員工填寫?《離職手?續(xù)辦理清?單》，辦?理工作移?交和財(cái)產(chǎn)?清還手續(xù)?。4、?人事部門?統(tǒng)計(jì)辭職?員工考勤?，計(jì)算應(yīng)?領(lǐng)取的薪?金5、?員工到財(cái)?務(wù)部辦理?相關(guān)手續(xù)?。離職后?____?個工作日?領(lǐng)取薪金?6、人?事部門將?《離職手?續(xù)清單》?等相關(guān)資?料存檔備?查，并進(jìn)?行員工信?息資料置?換三、?辭退管理?1、部?門辭退員?工時(shí)，由?直接上級?向人事部?門提交《?辭職申請?表》，經(jīng)?____?后報(bào)總裁?批準(zhǔn)。?2、人事?部門提前?____?天通知員?工本人，?并向員工?下發(fā)《離?職通知書?》3、?員工應(yīng)在?離開公司?前辦理好?工作的交?接手續(xù)和?財(cái)產(chǎn)的清?還手續(xù)；?員工在約?定日期到?財(cái)務(wù)部辦?理相關(guān)手?續(xù)，領(lǐng)取?薪金4?、員工無?理取鬧，?糾纏領(lǐng)導(dǎo)?，影響本?公司正常?生產(chǎn)、工?作秩序的?，本公司?將提請公?安部門按?照《治安?管理處罰?條例》的?有關(guān)規(guī)定?處理5?、人事部?門在辭退?員工后，?應(yīng)及時(shí)將?相關(guān)資料?存檔備查?，并進(jìn)行?員工資料?信息置換?第二章?行為規(guī)范?第一節(jié)?職業(yè)準(zhǔn)則?一、基?本原則?1、公司?倡導(dǎo)正大?光明、誠?實(shí)敬業(yè)的?職業(yè)道德?，要求全?體員工自?覺遵守國?家政策法?規(guī)和公司?規(guī)章制度?2、員?工的一切?職務(wù)行為?，必須以?公司利益?為重，對?社會負(fù)責(zé)?。不做有?損公司形?象或名譽(yù)?的事3?、公司提?倡簡單友?好、坦誠?平等的人?際關(guān)系，?員工之間?應(yīng)互相尊?重，相互?協(xié)作4?、公司內(nèi)?有親屬關(guān)?系的員工?應(yīng)回避從?事業(yè)務(wù)關(guān)?聯(lián)的工作?二、員?工未經(jīng)公?司法人代?表授權(quán)或?批準(zhǔn)，不?能從事下?列活動：?1、以?公司名義?考察、談?判、簽約?2、以?公司名義?提供擔(dān)保?或證明?3、以公?司名義對?新聞媒體?發(fā)表意見?、信息?4、代表?公司出席?公眾活動?三、公?司禁止下?列情形兼?職1、?利用公司?的工作時(shí)?間或資源?從事兼職?工作2?、兼職于?公司的業(yè)?務(wù)關(guān)聯(lián)單?位或商業(yè)?競爭對手?3、所?兼職工作?對本單位?構(gòu)成商業(yè)?競爭4?、因兼職?影響本職?工作或有?損公司形?象四、?公司禁止?下列情形?的個人投?資1、?參與業(yè)務(wù)?關(guān)聯(lián)單位?或商業(yè)競?爭對手經(jīng)?營管理的?2、投?資于公司?的客戶或?商業(yè)競爭?對手的?3、以職?務(wù)之便向?投資對象?提供利益?的4、?以直系親?屬名義從?事上述三?項(xiàng)投資行?為的五?、員工在?對外業(yè)務(wù)?聯(lián)系中，?若發(fā)生回?扣或傭金?的，須一?律上繳公?司財(cái)務(wù)部?，否則視?為___?_六、?保密義務(wù)?：1、?員工有義?務(wù)保守公?司的經(jīng)營?____?，務(wù)必妥?善保管所?持有的_?___文?件2、?員工或批?準(zhǔn)，不準(zhǔn)?對外提供?公司密級?文件、技?術(shù)配方、?工藝以及?其他未經(jīng)?公開的經(jīng)?營情況、?業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)?等3、?凡入職員?工應(yīng)與公?司簽保密?協(xié)議第?二節(jié)行為?準(zhǔn)則一?、工作期?間衣著、?發(fā)式整潔?，大方得?體，禁止?奇裝異服?或過于曝?露的服裝?。男士不?得留長發(fā)?、怪發(fā)，?女士不留?怪異發(fā)型?，不濃妝?艷抹二?、辦公時(shí)?間不從事?與本崗位?無關(guān)的活?動，不準(zhǔn)?在上班時(shí)?間吃零食?、睡覺、?干私活、?瀏覽與工?作無關(guān)的?網(wǎng)站、看?與工作無?關(guān)的書籍?報(bào)刊三?、禁止在?辦公區(qū)內(nèi)?吸煙，隨?時(shí)保持辦?公區(qū)整潔?四、辦?公接聽電?話應(yīng)使用?普通話，?首先使用?“您好，?福星置業(yè)?”，通話?期間注意?使用禮貌?用語。如?當(dāng)事人不?在，應(yīng)代?為記錄并?轉(zhuǎn)告五?、禁止在?工作期間?串崗聊天?，辦公區(qū)?內(nèi)不得高?聲喧嘩?六、遵守?電話使用?規(guī)范，工?作時(shí)間應(yīng)?避免私人?電話。如?確實(shí)需要?，應(yīng)以重?要事項(xiàng)陳?述為主，?禁止利用?辦公電話?閑聊七?、文具領(lǐng)?取應(yīng)登記?名稱、數(shù)?量，并由?領(lǐng)取人簽?名。嚴(yán)禁?將任何辦?公文具取?回家私用?。員工有?義務(wù)愛惜?公司一切?辦公文具?，并節(jié)約?使用八?、私人資?料不得在?公司打印?、復(fù)印、?傳真九?、未征得?同意，不?得使用他?人計(jì)算機(jī)?，不得隨?意翻看他?人辦公資?料物品。?需要保密?的資料，?資料持有?人必須按?規(guī)定保存?十、根?據(jù)公司需?要及職責(zé)?規(guī)定積極?配合同事?開展工作?，不得拖?延、推諉?、拒絕；?對他人咨?詢不屬自?己職責(zé)范?圍內(nèi)的事?務(wù)應(yīng)就自?己所知告?知咨詢對?象，不得?置之不理?十一、?為保障公?司高效運(yùn)?行，員工?在工作中?有義務(wù)遵?循以下三?原則：?1、如果?公司有相?應(yīng)的管理?規(guī)范，并?且合理，?按規(guī)定辦?2、如?果公司有?相應(yīng)的管?理規(guī)范，?但規(guī)定有?不合理的?地方，員?工需要按?規(guī)定辦，?并及時(shí)向?制定規(guī)定?部門提出?修改建議?，這是員?工的權(quán)利?，也是員?工的義務(wù)?3、如?果公司沒?有相應(yīng)的?規(guī)范，員?工在進(jìn)行?請示的同?時(shí)可以建?議制定相?應(yīng)的制度?第三節(jié)?獎懲一?、獎懲種?類獎懲?分行政、?經(jīng)濟(jì)兩類?。其中。?行政獎勵?包括表揚(yáng)?、記功、?記大功、?升職或晉?級，經(jīng)濟(jì)?獎勵包括?加薪、獎?金、獎品?、有薪假?期。行政?處罰包括?警告、記?過、記大?過、除名?，經(jīng)濟(jì)處?罰包括降?薪、罰款?、扣發(fā)獎?金。二?、獎勵條?件1、?維護(hù)團(tuán)體?榮譽(yù)，重?視團(tuán)體利?益，有具?體事跡者?2、研究?創(chuàng)造成果?突出，對?公司確有?重大貢獻(xiàn)?者3、生?產(chǎn)技術(shù)或?管理制度?，提出具?體改進(jìn)方?案或合理?化建議，?采納后具?有成效者?4、積極?參與公司?____?活動，表?現(xiàn)優(yōu)秀者?5、節(jié)約?物料、資?金，或?qū)?物料利用?具有成效?者6、遇?有突變，?勇于負(fù)責(zé)?，處理得?當(dāng)者7、?以公司名?義在市級?以上刊物?發(fā)表文章?者8、為?社會做出?貢獻(xiàn)，并?為公司贏?得榮譽(yù)者?9、具有?其他特殊?功績或優(yōu)?良行為，?經(jīng)部門負(fù)?責(zé)人呈報(bào)?上級考核?通過者?三、懲罰?條件1?、違法犯?罪，觸犯?刑律者2?、利用公?司名義在?外招搖撞?騙，謀取?非法利益?，致使公?司名譽(yù)蒙?受重大損?害者3、?____?公款或盜?竊、蓄意?損害公司?或他人財(cái)?物者4、?虛報(bào)、擅?自篡改記?錄或偽造?各類年報(bào)?、報(bào)表、?人事資料?者5、泄?漏科研、?生產(chǎn)、業(yè)?務(wù)___?_者6、?謾罵、毆?打同事領(lǐng)?導(dǎo)，制造?事端，查?證確鑿者?7、工作?時(shí)間內(nèi)打?架斗毆、?喝酒肇事?妨害工作?生產(chǎn)3?秩序者8?、妨害現(xiàn)?場工作秩?序或違反?安全規(guī)定?措施9、?管理和監(jiān)?督人員未?認(rèn)真履行?職責(zé)，造?成損失者?10、遺?失經(jīng)管的?重要文件?、物件和?工具，浪?費(fèi)公物者?11、談?天嬉戲或?從事與工?作無關(guān)的?事情者1?2、工作?時(shí)間擅離?工作崗位?，致使工?作發(fā)生錯?誤者13?、因疏忽?導(dǎo)致設(shè)施?設(shè)備或物?品材料遭?受損害或?傷及他人?14、工?作中發(fā)生?意外而不?及時(shí)通知?相關(guān)部門?者15、?對有期限?的指令，?無正當(dāng)理?由而未如?期完成者?16、拒?不接受領(lǐng)?導(dǎo)建議批?評者17?、無故不?參加公司?安排的培?訓(xùn)課程者?18、發(fā)?現(xiàn)損害公?司利益，?聽之任之?者19、?玩忽職守?或違反公?司其他規(guī)?章制度的?行為四?、獎懲相?關(guān)規(guī)定?1、行政?獎勵和經(jīng)?濟(jì)獎勵可?同時(shí)執(zhí)行?，行政處?罰和經(jīng)濟(jì)?處懲可同?時(shí)執(zhí)行，?獎懲輕重?酌情而定?。2、?獲獎勵的?員工在以?下情況發(fā)?生時(shí)，將?作為優(yōu)先?考慮對象?：（1?）參加公?司舉行或?參與的各?種社會活?動（2）?學(xué)習(xí)培訓(xùn)?機(jī)會（3?）職務(wù)晉?升、加薪?3、一?年內(nèi)功過?相當(dāng)可抵?消，但前?功不能抵?后過?？?相互抵消?的功過如?下：（?1）大過?一次與大?功一次（?2）記過?一次與記?功一次（?3）警告?一次與表?揚(yáng)一次?4、表揚(yáng)?三次等于?記功一次?，記功三?次等于大?功一次，?記過三次?等于大過?一次。?5、各級?員工獎懲?由所在部?門或監(jiān)督?部門列舉?事實(shí)，填?寫《獎懲?申報(bào)單》?，經(jīng)人事?部門查證?后核定，?記功（記?過）以上?獎懲需經(jīng)?總裁審批?6、各?項(xiàng)獎懲事?件，需書?面通知本?人，酌情?公布，同?時(shí)記錄備?案，作為?績效考核?的依據(jù)。?受處罰員?工如有不?服可在_?___個?工作日內(nèi)?以書面形?式向人事?部門申訴?，人事部?門經(jīng)核查?后將處理?結(jié)果反饋?給申訴員?工第三?章薪酬福?利制度?第一節(jié)薪?酬一、?薪酬1?、原則。?以貢獻(xiàn)、?能力、態(tài)?度和責(zé)任?為分配依?據(jù)，遵循?按勞分配?、效率優(yōu)?先、兼顧?公平及可?持續(xù)發(fā)展?的原則。?2、適?用對象。?本公司所?有正式員?工。3?、薪酬組?成。基本?工資（含?工齡工資?、學(xué)歷工?資）、崗?位工資、?績效工資?、提成工?資、獎金?。（1?）崗位工?資根據(jù)工?作崗位和?崗位所需?要的技能?確定，不?同崗位對?應(yīng)不同的?崗位工資?級別。?（2）工?齡工資根?據(jù)員工實(shí)?際參加工?作時(shí)間和?員工在本?公司工作?的時(shí)間來?確定。?（3）學(xué)?歷工資根?據(jù)員工所?具有的學(xué)?歷水平來?確定。?（4）績?效工資根?據(jù)公司對?員工考評?結(jié)果確定?。4、?公司按實(shí)?際工作天?數(shù)支付薪?酬，付薪?日期為每?月___?_日，支?付上月薪?酬。若遇?節(jié)假日，?順延至最?近工作日?發(fā)放。試?用期員工?以現(xiàn)金形?式領(lǐng)取，?正式員工?以個人銀?行帳戶形?式領(lǐng)取?二、調(diào)整?機(jī)制1?、集團(tuán)薪?酬管理是?根據(jù)公司?實(shí)際發(fā)展?情況，聯(lián)?系市場薪?資水平與?人力資源?供求情況?實(shí)行“市?場化動態(tài)?薪酬管理?”。管理?委員會于?每年底進(jìn)?行"議薪?"，人事?部門根據(jù)?公司效益?及社會同?行業(yè)工資?變化情況?，提出薪?資水平合?理化調(diào)整?建議后報(bào)?管理委員?會審議。?2、員?工工資級?別調(diào)整的?依據(jù)：?（1）公?司范圍的?工資調(diào)整?。根據(jù)經(jīng)?營業(yè)績情?況、社會?綜合物價(jià)?水平的較?大幅度變?動相應(yīng)調(diào)?整全公司?范圍的員?工工資水?平。（?2）獎勵?性薪金晉?級。其對?象為在本?職崗位工?作中表現(xiàn)?突出，在?促進(jìn)企業(yè)?經(jīng)營管理?，提高經(jīng)?濟(jì)效益方?面成績突?出者。?（3）職?級變更。?員工職級?發(fā)生變動?，相應(yīng)調(diào)?整其在該?職級內(nèi)的?基本工資?。（4?）員工在?年終考核?中，工作?績效低下?者，將被?下調(diào)崗位?薪金。?（5）根?據(jù)員工即?期表現(xiàn)上?浮或下調(diào)?其崗位薪?金，以及?時(shí)激勵優(yōu)?秀、督促?后進(jìn)。?3、崗位?薪金晉級?，新崗位?薪金從公?司下發(fā)_?___通?知的下月?____?日起執(zhí)行?；崗位薪?金降級從?公司下發(fā)?____?通知的當(dāng)?月起執(zhí)行?。第二?節(jié)福利?1、假期?（1）休?息日：公?司全體員?工在法定?工時(shí)以外?，享有休?息日。?（2）法?定假日：?全體員工?每年均享?有以下_?___天?帶薪（視?為上班）?假日：a?.元旦（?公歷__?__月_?___日?）b.春?節(jié)（農(nóng)歷?新年初?一、初?二、初三?）c.勞?動節(jié)（公?歷___?_月__?__日、?____?日、__?__日）?d.國慶?節(jié)（公歷?____?月___?_日、_?___日?、___?_日）e?.婦女節(jié)?（___?_月__?__日，?女員工放?假半天）?（3）婚?假凡在公?司連續(xù)工?作滿__?__個月?（自轉(zhuǎn)正?之日起）?的正式員?工結(jié)婚時(shí)?，可憑結(jié)?婚證書申?請___?_天（含?休息日）?的有薪假?期。（?4）年假?：滿工齡?一年以上?的員工每?年___?_天帶薪?年假（5?）工傷假?因工受傷?休假視為?上班，具?體情況按?國家社會?保險(xiǎn)法規(guī)?辦理。?（6）公?假員工參?加國家法?律規(guī)定的?義務(wù)或公?益活動、?參加與本?職工作有?關(guān)的入學(xué)?或資格考?試經(jīng)所在?部門及人?事部門批?準(zhǔn)的，可?按上班時(shí)?間計(jì)發(fā)薪?資。（?7）休假?規(guī)定員工?提前__?__日向?直接主管?及人事部?門申報(bào)擬?休假的種?類和時(shí)間?，協(xié)商安?排休假具?體事宜?2、賀儀?與奠儀?（1）正?式員工結(jié)?婚，公司?將致新婚?賀儀人民?幣___?_元。?（2）正?式員工直?系親屬去?世，公司?將致奠儀?人民幣_?___元?。3、?過節(jié)費(fèi)公?司視經(jīng)營?情況在法?定節(jié)日或?公司紀(jì)念?日發(fā)放賀?金或賀禮?4、健?康檢查：?公司每兩?年出資為?工作滿一?年的員工?進(jìn)行身體?健康檢查?5、員?工活動：?公司不定?期舉行各?種員工活?動第四?章培訓(xùn)、?考核與發(fā)?展第一?節(jié)培訓(xùn)管?理一、?培訓(xùn)目的?。塑造企?業(yè)文化，?促進(jìn)人力?資源增值?，讓員工?學(xué)會自我?學(xué)習(xí)，自?我管理，?提升經(jīng)營?績效。?二、培訓(xùn)?原則。員?工培訓(xùn)需?求與公司?發(fā)展需要?相結(jié)合。?三、公?司培訓(xùn)隸?屬人事部?負(fù)責(zé)四?、公司培?訓(xùn)分為行?政培訓(xùn)、?崗位培訓(xùn)?，專業(yè)培?訓(xùn)1、?行政培訓(xùn)?新人入?職由人事?部門進(jìn)行?規(guī)章制度?，企業(yè)文?化內(nèi)容培?訓(xùn)，并進(jìn)?行培訓(xùn)測?評2、?崗位培訓(xùn)?，專業(yè)培?訓(xùn)由部門?負(fù)責(zé)人或?者外援每?年___?_次進(jìn)行?培訓(xùn)，并?進(jìn)行培訓(xùn)?測評五?、員工自?我培訓(xùn)?1、公司?鼓勵員工?利用工作?之余參加?與本職工?作相關(guān)的?學(xué)歷學(xué)位?考試、職?稱考試、?執(zhí)業(yè)資格?考試。資?歷考試如?確需占用?工作時(shí)間?，可憑培?訓(xùn)考試機(jī)?構(gòu)的證明?，經(jīng)人事?部門主管?負(fù)責(zé)人審?核，獲準(zhǔn)?后按公假?處理。?2、員工?在職參加?與本崗位?有關(guān)的學(xué)?歷教育或?培訓(xùn)時(shí)，?確需占用?周六工作?時(shí)間的，?可憑入學(xué)?證明，經(jīng)?部門及人?事部門負(fù)?責(zé)人審核?、獲準(zhǔn)后?，按公假?處理。但?當(dāng)臨時(shí)有?重要工作?安排或工?作需要時(shí)?，應(yīng)服從?公司安排?。3、?對于取得?更高學(xué)歷?學(xué)位、職?稱、資格?者，公司?將作為員?工晉級的?重要依據(jù)?。第二?節(jié)績效考?評一、?考評目的?1、通?過對員工?能力、努?力程度以?及工作業(yè)?績進(jìn)行分?析評價(jià)，?把握員工?工作執(zhí)行?和適應(yīng)情?況，確定?人才開發(fā)?的方針政?策及教育?培訓(xùn)方向?，合理配?置人員，?明確員工?工作的導(dǎo)?向。2?、保障公?司高效運(yùn)?行。3?、充分發(fā)?揮激勵機(jī)?制作用，?實(shí)現(xiàn)公正?合理及民?主管理，?激發(fā)員工?工作熱情?，提高工?作效率。?5二、?考評原則?1、以?績效為導(dǎo)?向原則。?2、定?性與定量?考評相結(jié)?合原則。?3、公?平、公正?、公開原?則。4?、多角度?考評原則?。三、?考評周期?1、月?度考評。?月度考評?的主要內(nèi)?容是本月?的工作業(yè)?績和工作?態(tài)度。月?度考評結(jié)?果與工資?直接掛鉤?。生產(chǎn)人?員進(jìn)行月?度考評?2、季度?考評。季?度考評的?主要內(nèi)容?是本季度?的工作業(yè)?績和行為?表現(xiàn)。季?度考評結(jié)?果與下一?季度的月?浮動工資?直接掛鉤?。第四?季度直接?進(jìn)行年度?考評。事?務(wù)人員、?營銷人員?、技術(shù)研?發(fā)人員、?管理人員?（高層管?理者外）?進(jìn)行季度?考評3?、年度考?評。年度?考評的主?要內(nèi)容是?本年度的?工作業(yè)績?、工作能?力和工作?態(tài)度，進(jìn)?行全面綜?合考評，?年度考評?作為晉升?、淘汰、?評聘以及?計(jì)算年終?獎勵的依?據(jù)。公司?所有員工?均進(jìn)行年?度考評?四、結(jié)果?使用考評?結(jié)果可作?為以下幾?類人事工?作的依據(jù)?：1、?職務(wù)晉升?。年度考?評為優(yōu)或?連續(xù)兩年?年度考評?為良的員?工，優(yōu)先?列為職務(wù)?晉升對象?。2、?職務(wù)降級?。年度考?評一次不?合格或連?續(xù)兩年基?本合格的?員工給予?行政降級?處理。?3、工資?晉升。年?度考評為?優(yōu)或年度?考評連續(xù)?兩次為中?等以上的?員工，在?本工資崗?位級別內(nèi)?晉升檔次?。4、?降檔。季?考評連續(xù)?兩次不合?格的人員?進(jìn)行工資?降檔；年?終考評結(jié)?果不合格?或連續(xù)兩?年年度考?核基本合?格的進(jìn)行?工資降檔?。5、?培訓(xùn)。根?據(jù)績效統(tǒng)?計(jì)分析結(jié)?果，制訂?培訓(xùn)規(guī)劃?，有重點(diǎn)?、有針對?性地開展?培訓(xùn)。?6、職業(yè)?發(fā)展指導(dǎo)?。根據(jù)績?效統(tǒng)計(jì)分?析結(jié)果及?雙向溝通?，修正員?工職業(yè)發(fā)?展設(shè)計(jì)。?五、申?訴及處理?被考評?者對考評?結(jié)果持有?異議，可?以直接向?管理委員?會申訴。?管理委員?會在接到?申訴后，?一周內(nèi)必?須申訴的?內(nèi)容__?__，并?將處理結(jié)?果通知申?訴者。?第三節(jié)職?業(yè)發(fā)展?一、公司?為每位員?工提供持?續(xù)發(fā)展機(jī)?會，鼓勵?員工通過?工作和自?我學(xué)習(xí)不?斷提高自?己。在出?現(xiàn)職位空?缺情況下?，具有敬?業(yè)、協(xié)作?、學(xué)習(xí)、?創(chuàng)新精神?的員工將?獲得優(yōu)先?的晉升和?發(fā)展機(jī)會?。二、?結(jié)合個人?特長及在?公司崗位?職責(zé)，員?工填寫《?員工職業(yè)?發(fā)展規(guī)劃?表》、《?員工能力?開發(fā)需求?表》，人?事部門協(xié)?助員工所?在部門為?每位員工?建立職業(yè)?發(fā)展檔案?。三、?人事部門?根據(jù)新員?工入職前?的職稱、?學(xué)歷及調(diào)?整后的崗?位設(shè)定級?別。試用?期滿合格?，部門負(fù)?責(zé)人根據(jù)?工作能力?及表現(xiàn)確?定轉(zhuǎn)正定?級意見。?四、新?員工入職?后，由部?門負(fù)責(zé)人?擔(dān)任職業(yè)?輔導(dǎo)人，?幫助新員?工明確職?業(yè)發(fā)展方?向，促進(jìn)?員工個人?發(fā)展。被?輔導(dǎo)人的?工作表現(xiàn)?及未來在?公司職業(yè)?發(fā)展將成?為考核部?門負(fù)責(zé)人?指標(biāo)之一?。五、?員工職業(yè)?發(fā)展通道?職務(wù)職?級管理類?專業(yè)技術(shù)?類業(yè)務(wù)類?1高層管?理人員資?深___?_師資深?業(yè)務(wù)員2?中層管理?人員高級?____?師高級業(yè)?務(wù)員3基?層管理人?員___?_師二級?業(yè)務(wù)員4?助理__?__師一?級業(yè)務(wù)員?5___?_員初級?業(yè)務(wù)員?六、如果?符合以下?條件，員?工將有機(jī)?會獲得晉?升：1?、職業(yè)道?德良好2?、工作業(yè)?績突出3?、工作能?力強(qiáng)4、?熟悉擬晉?升職務(wù)工?作5、上?年度考核?成績“良?”以上6?、完成規(guī)?定培訓(xùn)積?分第五?章員工權(quán)?益一、?勞動安全?1、公?司為員工?提供安全?的工作環(huán)?境及必要?的勞動保?護(hù)。2?、在災(zāi)害?條件下堅(jiān)?守崗位的?員工，當(dāng)?人身安全?面臨危險(xiǎn)?時(shí)，應(yīng)撤?離至安全?地帶。?3、保管?公司財(cái)產(chǎn)?的員工，?接到預(yù)警?信號后，?在確保生?命安全的?前提下，?應(yīng)立即采?取有效措?施保護(hù)公?司財(cái)產(chǎn)安?全.6?二、權(quán)利?保障：?1、員工?享有法律?規(guī)定和公?司制度賦?予的咨詢?權(quán)、建議?權(quán)、申訴?權(quán)與保留?意見權(quán)，?公司對這?些權(quán)利予?以尊重和?保障。?2、對下?列情況，?員工有權(quán)?提出申（?投）訴以?得到公正?待遇：?（1）認(rèn)?為個人利?益受到不?應(yīng)有的侵?犯；（?2）對處?理決定不?服；（?3）對公?司的經(jīng)營?管理措施?有不同意?見；（?4）發(fā)現(xiàn)?有違反公?司各項(xiàng)規(guī)?定的行為?；3、?申（投）?訴方式：?（1）?逐級申訴?或向公司?人事部門?、總裁提?出申（投?）訴；?（2）可?書面或面?談兩種方?式申（投?）訴；?（3）《?申（投）?訴書》必?須具名，?否則可能?難以得到?解決。?（4）受?理申（投?）訴者應(yīng)?在五個工?作日內(nèi)給?予回饋。?（5）?對處理結(jié)?果及反饋?意見不滿?意的可繼?續(xù)向上一?級申訴。?小型公?司規(guī)章制?度模板（?三）眾?籌普惠管?理制度?第一章總?則第一?條為規(guī)?范員工行?為，全面?提升公司?整體服務(wù)?水平、環(huán)?境適應(yīng)能?力及市場?競爭能力?，使公司?健康而正?高效地運(yùn)?行，特制?定本管理?制度。?第二章作?息安排?第一條?工作時(shí)間?每周一至?周五上午?9：00?-12：?00下午?1：30?-5：3?0因季節(jié)?或其它原?因需要調(diào)?整時(shí)由人?力資源部?另行通知?。第二?條周日?全天和國?家法定節(jié)?假日休息?。期間如?需加班，?公司將根?據(jù)工作情?況安排適?時(shí)調(diào)休。?周六上午?9：30?需要全體?員工到公?司開會。?第三條?根據(jù)國?家法律規(guī)?定，婚嫁?休___?_天，產(chǎn)?假休__?__天。?第三章?考勤制度?第一條?公司實(shí)?行當(dāng)日到?崗簽到制?。遲到、?請假、曠?工后到崗?須及時(shí)簽?到并注_?___到?時(shí)間。代?簽按遲到?論處。人?力資源部?具體負(fù)責(zé)?簽到和考?勤統(tǒng)計(jì)。?第二條?超過上?班時(shí)間_?___分?鐘內(nèi)簽到?按遲到論?處；超過?上班時(shí)間?____?分鐘至_?___個?小時(shí)內(nèi)（?含___?_個小時(shí)?）簽到按?曠工半日?論處；當(dāng)?日超過_?___個?小時(shí)以上?按曠工一?日論處。?第三條?提前_?___分?鐘內(nèi)下班?按早退論?處；提前?____?分鐘至_?___個?小時(shí)內(nèi)（?含___?_個小時(shí)?）下班按?曠工半日?論處；提?前___?_個小時(shí)?以上下班?按曠工一?日論處。?第四條?請假應(yīng)?提前書寫?《請假條?》并當(dāng)面?交上級批?復(fù)。特殊?情況不能?當(dāng)面請假?應(yīng)向直接?上級致電?說明，請?假期滿報(bào)?到后須及?時(shí)補(bǔ)寫《?請假條》?，由上級?簽字后交?辦公室存?檔。第?五條請?假一日內(nèi)?（含一日?）由直接?上級批準(zhǔn)?。超過一?日，需經(jīng)?直接上級?簽字后報(bào)?由總經(jīng)理?簽字批準(zhǔn)?。第六?條連續(xù)?長時(shí)間加?班可由公?司安排適?當(dāng)調(diào)休。?因培訓(xùn)和?個人工作?延誤需要?加班不包?括在內(nèi)。?第七條?請假、?調(diào)休未經(jīng)?批準(zhǔn)而擅?離職守，?按曠工論?處。第?八條因?公不能按?時(shí)報(bào)到或?提前離崗?須向直接?上級及時(shí)?說明。?第四章室?內(nèi)規(guī)范?第一條?行政人員?負(fù)責(zé)來訪?客人的接?待、引見?、服務(wù)和?送別。?第二條?客人來訪?時(shí)應(yīng)主動?起身迎接?。接待時(shí)?要禮貌大?方、熱情?周到。經(jīng)?過簡單?溝通后應(yīng)?及時(shí)告知?相關(guān)人員?具體接待?。第三?條客人?落座后，?應(yīng)主動遞?送茶水；?客人離開?時(shí)，應(yīng)主?動送別；?客人離開?后，應(yīng)及?時(shí)收拾整?理。第?四條辦?公電話禁?止長時(shí)間?占用，禁?止接打私?人電話。?第五條?辦公用?品要注意?經(jīng)常維護(hù)?，盡量避?免人為損?壞。第?六條上?班時(shí)間禁?止上網(wǎng)私?自聊天、?打游戲、?____?、從事和?工作無關(guān)?的事情。?第七條?禁止正?常工作時(shí)?間在辦公?大廳睡覺?、大聲喧?嘩、抽煙?、吵鬧或?大聲播放?音樂；禁?止在辦公?室喝酒、?隨地吐痰?。第八?條辦公?場所人人?都需保持?個人工作?區(qū)域整潔?干凈，不?得隨意丟?放垃圾、?污垢或碎?屑。第?五章值日?規(guī)定第?一條公?司實(shí)行衛(wèi)?生輪流值?日制。具?體安排詳?見《衛(wèi)生?值日制度?》。第?二條當(dāng)?天值日人?員應(yīng)在下?午下班后?負(fù)責(zé)倒垃?圾、拖地?、擦桌面?等清潔整?理工作。?辦公室無?人值守時(shí)?應(yīng)檢查、?關(guān)閉所有?電器、門?窗后再離?開。第?三條垃?圾、廢棄?物、污物?的清除應(yīng)?按照要求?倒在指定?位置。?第四條?由各部門?負(fù)責(zé)人檢?查和監(jiān)督?，人力資?源部協(xié)助?檢查并記?錄處置。?人資行政?部檢查時(shí)?會給所有?人一次機(jī)?會，在第?一次出現(xiàn)?問題時(shí)，?僅給予口?頭提醒。?如提醒后?還不符合?要求者，?將罰款_?___元?以示懲戒?。第六?章值班規(guī)?定第一?條中午?休息時(shí)間?和下午下?班后前臺?需留人值?班，負(fù)責(zé)?來訪客人?的接待和?公司財(cái)產(chǎn)?的看管、?保護(hù)。?第二條?中午值班?時(shí)間為1?2：00?到12：?40，1?2：40?由前臺行?政人員交?接。第?三條下?午值班時(shí)?間為17?：30到?18：3?0，18?：___?_方可離?開公司，?離開公司?前需要檢?查所有電?源、門、?窗是否關(guān)?閉。第?七章行政?規(guī)定第?一條一?個上級的?原則。上?級不得越?級指揮，?可以越級?檢查、指?導(dǎo)、協(xié)助?和了解情?況；下級?不得越級?匯報(bào)，可?以越級申?訴和上訴?。相互間?不得跨部?門指揮和?匯報(bào)。?第二條?下級必須?服從直接?上級管理?。對上級?的安排持?有___?_可向上?級的直接?上級投訴?。對上級?裁決不滿?可向上級?的直接上?級申訴。?錯誤指揮?或錯誤判?斷上級指?揮經(jīng)上級?裁決后，?有責(zé)任方?應(yīng)承擔(dān)由?此造成的?一切后果?。第三?條直接?上級缺席?或不服從?公司統(tǒng)一?管理時(shí)，?由直接上?級的上級?負(fù)責(zé)管理?指揮和協(xié)?助。第?四條人?力資源部?經(jīng)理是公?司行政工?作的常務(wù)?執(zhí)行人。?第五條?總經(jīng)理?是公司行?政工作的?最高負(fù)責(zé)?人和重大?事務(wù)的最?高決策者?，遇重大?情況時(shí)，?總經(jīng)理有?權(quán)對公司?進(jìn)行調(diào)整?。第八?章會議規(guī)?定第一?條領(lǐng)導(dǎo)?召開會議?要改進(jìn)作?風(fēng)、縮減?時(shí)間、提?高質(zhì)量、?注重實(shí)效?。員工參?加會議要?準(zhǔn)時(shí)到席?、禁止吸?煙、做好?筆記。?第二條?行政部門?具體負(fù)責(zé)?公司全體?員工會議?____?通知、_?___、?主持和會?議筆記。?第三條?部門和?小組會議?由部門或?小組負(fù)責(zé)?人召集、?主持和筆?記。第?四條會?議期間將?手機(jī)調(diào)至?靜音或震?動狀態(tài)。?第九章?安全規(guī)定?第一條?公司要?求所有管?理人員要?在日常工?作中加強(qiáng)?員工安全?教育，時(shí)?常提醒員?工注意個?人人身財(cái)?產(chǎn)和公司?財(cái)物安全?。第二?條員工?要自覺遵?守國家安?全方面的?法律法規(guī)?，遵照公?司要求和?上級囑托?，時(shí)刻注?意對個人?人身、財(cái)?產(chǎn)和公司?財(cái)物安全?的防范。?第三條?公司交?給個人使?用的鑰匙?不得隨意?轉(zhuǎn)交他人?；未經(jīng)財(cái)?務(wù)部負(fù)責(zé)?人同意，?不得隨意?將公司物?品外帶或?外借。?第四條?禁止在無?技術(shù)保障?的情況下?____?、拆卸、?維修公司?辦公用品?，特別是?帶電產(chǎn)品?。第五?條員工?個人財(cái)物?應(yīng)隨身攜?帶，不得?隨意擱置?在___?_辦公場?所。第?六條公?司要求的?保密事項(xiàng)?未經(jīng)公司?許可不得?隨意向他?人泄露。?第十章?印信管理?第一條?財(cái)務(wù)部?負(fù)責(zé)公司?印章和合?同管理。?印章要嚴(yán)?格保管，?規(guī)范使用?，未經(jīng)總?經(jīng)理同意?任何人不?得隨意外?帶。第?二條公?司正式文?件和合同?需經(jīng)財(cái)務(wù)?部經(jīng)理最?后審核后?加蓋公章?。未經(jīng)總?經(jīng)理同意?，空白合?同不得隨?意蓋章。?第三條?業(yè)務(wù)外?出可攜帶?空白合同?。因業(yè)務(wù)?急需可向?總經(jīng)理申?請領(lǐng)取空?白蓋章合?同。個人?攜帶空白?蓋章合同?不超過_?___小?時(shí)。第?四條簽?定空白蓋?章合同時(shí)?增訂條款?，須及時(shí)?向總經(jīng)理?匯報(bào)。?第五條?空白蓋章?合同簽定?后，應(yīng)及?時(shí)送交財(cái)?務(wù)部進(jìn)一?步核查，?無誤后交?由合規(guī)部?統(tǒng)一建檔?。第十?一章檔案?管理第?一條人?力資源部?和合規(guī)部?具體負(fù)責(zé)?檔案管理?。內(nèi)容主?要包括。?規(guī)章制度?、行政執(zhí)?行手續(xù)、?會議筆記?、人力資?源資料、?業(yè)務(wù)資料?、工作報(bào)?告、計(jì)劃?、客戶資?料、來函?來文、合?同、活動?影像等各?種書面和?音像資料?。第二?條檔案?管理要分?門別類，?統(tǒng)一存放?，避免損?壞和丟失?。第三?條檔案?借閱應(yīng)嚴(yán)?格按照閱?讀權(quán)限和?保密規(guī)定?，未經(jīng)總?經(jīng)理同意?不得隨意?向公司以?外的人員?借閱。閱?讀檔案應(yīng)?抓緊時(shí)間?，當(dāng)天閱?讀當(dāng)天交?還保管。?第十二?章財(cái)務(wù)規(guī)?定第一?條公司?所有財(cái)務(wù)?支出需直?接報(bào)經(jīng)總?經(jīng)理批準(zhǔn)?。第二?條一般?情況下大?額款項(xiàng)可?安排銀行?轉(zhuǎn)帳。需?要收、支?現(xiàn)金時(shí)由?財(cái)務(wù)部經(jīng)?理直接安?排。第?三條財(cái)?務(wù)部經(jīng)理?有權(quán)根據(jù)?公司實(shí)際?情況對財(cái)?務(wù)執(zhí)行作?出詳細(xì)規(guī)?定，經(jīng)總?經(jīng)理批準(zhǔn)?后作為本?制度附件?頒布執(zhí)行?。第十?三章用人?制度第?一條公?司的大門?時(shí)刻向人?才開放是?公司人力?資源建設(shè)?的長期方?針。公司?將通過人?力資源市?場、媒體?、網(wǎng)絡(luò)、?專業(yè)人才?推薦機(jī)構(gòu)?公開招賢?納士，同?時(shí)鼓勵員?工隨時(shí)通?過關(guān)系積?極發(fā)現(xiàn)并?引進(jìn)人才?。第二?條新人?進(jìn)入公司?后，需進(jìn)?行一周時(shí)?間（連續(xù)?七天）的?觀察。觀?察期結(jié)束?后，一經(jīng)?錄用，一?周觀察期?計(jì)入第一?試用月并?補(bǔ)發(fā)工資?。第三?條所有?新人一經(jīng)?錄用，需?進(jìn)入__?__個月?的試用期?。試用合?格進(jìn)入正?式聘用期?第四條?新人試用?期間表現(xiàn)?突出可提?前結(jié)束試?用。進(jìn)入?正式聘用?后，享受?公司正式?員工待遇?。第五?條公司?隨時(shí)引進(jìn)?新人加盟?，通過周?期性的培?養(yǎng)和選拔?，以保證?團(tuán)隊(duì)競爭?優(yōu)勢快速?提升。?第六條?員工辭職?應(yīng)至少提?前十五天?向人力資?源部經(jīng)理?遞交《辭?職報(bào)告》?，經(jīng)人力?資源部經(jīng)?理批準(zhǔn)并?安排工作?交接后方?可離職。?第十四?章培訓(xùn)辦?法第一?條公司?要求人人?獨(dú)當(dāng)一面?，重視團(tuán)?隊(duì)共同成?長，通過?堅(jiān)持不斷?的培訓(xùn)學(xué)?習(xí)，提高?每一位員?工的綜合?素質(zhì)和服?務(wù)能力。?第二條?所有公?司員工必?須接受公?司提供的?各種培訓(xùn)?。新人進(jìn)?入公司至?少要接受?三天的崗?位專業(yè)培?訓(xùn)，隨后?的培訓(xùn)由?各部門和?公司統(tǒng)一?安排。培?訓(xùn)要講求?實(shí)效，長?期堅(jiān)持。?第十五?章業(yè)務(wù)規(guī)?范第三?條業(yè)務(wù)?協(xié)作。業(yè)?務(wù)區(qū)內(nèi)個?人非意向?客戶資源?鼓勵相互?轉(zhuǎn)讓。鼓?勵業(yè)務(wù)人?員之間友?情協(xié)助、?有償合作?。第四?條拜訪?數(shù)量。一?個月為一?個業(yè)務(wù)周?期。公司?專職業(yè)務(wù)?人員一周?期每工作?日平均最?低拜訪量?第一個月?每日新客?戶拜訪_?___家?，回訪客?戶___?_家；第?二個月每?日新客戶?拜訪__?__家，?回訪客戶?____?家；第三?個月及以?后每月每?日新客戶?拜訪__?__家，?每月重要?目標(biāo)客戶?不低于_?___家?。第五?條每日?業(yè)務(wù)草記?。使用統(tǒng)?一樣式筆?記本記錄?。內(nèi)容主?要包括客?戶名稱、?地址、接?待人姓名?、企業(yè)負(fù)?責(zé)人姓名?、聯(lián)系電?話、拜訪?時(shí)間、交?談情況和?客戶簡單?分析等內(nèi)?容。業(yè)務(wù)?人員可根?據(jù)業(yè)務(wù)需?要按此要?求進(jìn)一步?完善。業(yè)?務(wù)經(jīng)理負(fù)?責(zé)業(yè)務(wù)草?記的日常?抽查和具?體情況詢?問。第?六條上?周業(yè)務(wù)報(bào)?告：使用?統(tǒng)一樣式?表格。內(nèi)?容包括上?周客戶拜?訪情況（?客戶名稱?、地址、?電話、接?待人、負(fù)?責(zé)人和簡?要拜訪情?況）、拜?訪量統(tǒng)計(jì)?、回訪量?統(tǒng)計(jì)、本?周拜訪重?點(diǎn)等內(nèi)容?。業(yè)務(wù)人?員可根據(jù)?業(yè)務(wù)需要?按此要求?進(jìn)一步完?善。《上?周業(yè)務(wù)報(bào)?告》在每?周五下午?5：10?前上交總?經(jīng)理，后?交由人力?資源部統(tǒng)?一建檔。?第七條?本月業(yè)?務(wù)計(jì)劃：?使用統(tǒng)一?樣式表格?。內(nèi)容包?括上月客?戶拜訪總?量統(tǒng)計(jì)、?回訪量統(tǒng)?計(jì)、目標(biāo)?客戶__?__、重?要意向客?戶___?_、拜訪?情況分析?、個例分?析和本月?客戶拜訪?方向、新?客戶開發(fā)?計(jì)劃、目?標(biāo)客戶回?訪計(jì)劃、?意向客戶?簽約計(jì)劃?及培訓(xùn)要?求等內(nèi)容?。業(yè)務(wù)人?員可根據(jù)?業(yè)務(wù)需要?按此要求?進(jìn)一步完?善?！侗?月業(yè)務(wù)計(jì)?劃》在當(dāng)?月第一個?工作日上?午9：0?0前上交?業(yè)務(wù)經(jīng)理?，當(dāng)月第?二個工作?日上午9?：00前?呈交總經(jīng)?理，后交?由辦公室?統(tǒng)一建檔?。第八?條形象?要求。?①員工需?要著正裝?或商務(wù)裝?（公司訂?制有工裝?，需著工?裝）②員?工要著裝?整潔，舉?止得體，?作風(fēng)干練?，誠實(shí)守?信。第?九條日?常業(yè)務(wù)例?會：每工?作日上午