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SineFaxWEB顧客指南目錄TOC\o"1-7"\h\z目錄 1SineFaxWeb顧客指南概述 3概述 3闡明 3顧客登錄 4SineFaxWEB界面闡明 5傳真收發(fā) 6WEB發(fā)送傳真 6發(fā)送外部傳真 6直接填寫 6選擇通訊錄 6發(fā)送內(nèi)部傳真 7選擇傳真文獻(xiàn) 7發(fā)送 8高級選項 8主題 8定時發(fā)送 8發(fā)送優(yōu)先級 8失敗重試 8WEB預(yù)覽發(fā)送傳真 9提交預(yù)覽發(fā)送文獻(xiàn) 9發(fā)送Windows應(yīng)用文檔 10WEB接受傳真 11查看傳真 12編輯傳真 12保存?zhèn)髡?13顧客設(shè)立 14個人設(shè)立 14顧客信息 14修改密碼 15接受設(shè)立 16添加接受組員 16刪除接受使用組員 16顧客權(quán)限 16頁眉頁腳設(shè)立 16費用列表 17直線號碼及分機號碼 17顧客余額 18發(fā)送語音 18通訊錄 18聯(lián)系人 19添加聯(lián)系人 19導(dǎo)入/導(dǎo)出聯(lián)系人 20修改聯(lián)系人 21刪除聯(lián)系人 21給聯(lián)系人直接發(fā)送傳真 21聯(lián)系人組 21添加聯(lián)系人組 22修改聯(lián)系人組 22刪除聯(lián)系人組 22在聯(lián)系人組中添加聯(lián)系人 22技術(shù)支持 23工具下載 23傳真信使 23信使安裝 23配備信使 24啟動傳真信使 25查看信息 25通過信使發(fā)送傳真 26顯示信使系統(tǒng)信息 27退出信使 27顧客手冊 27協(xié)助 27SineFaxWeb顧客指南概述概述SineFaxWeb顧客指南,屬于索享(北京)科技有限公司自主研發(fā)的SineFax傳真服務(wù)器產(chǎn)品的構(gòu)成部分。SineFaxWeb與SineFaxClient都是提供應(yīng)SineFax顧客收發(fā)傳真的客戶端程序,顧客能夠同時使用這兩種方式也能夠單獨使用其中一種方式進行收發(fā)傳真、查閱個人傳真、編輯傳真、刪除傳真、建立通訊錄、使用傳真封面等傳真資源。本指南重要內(nèi)容涉及SineFaxWeb顧客登錄電子傳真系統(tǒng)WEB主頁、傳真收發(fā)、顧客設(shè)立等內(nèi)容。SineFaxWeb顧客指南重要合用于SineFax6.0產(chǎn)品的正式或潛在顧客的系統(tǒng)管理員,本顧客指南的編制是使用相對通俗的軟件操作術(shù)語,充足的解釋該軟件顧客操作,使顧客通過本指南能夠理解該軟件的基本操作。闡明SineFax顧客指南僅限于SineFax運行版本。其版權(quán)全部者索享(北京)科技有限公司含有最后解釋權(quán)。顧客登錄顧客在IE瀏覽器的地址欄中輸入SineFax傳真服務(wù)器系統(tǒng)的URL地址,例如輸入-1:(注意:顧客輸入時應(yīng)將“”改為實際的傳真服務(wù)器URL地址):圖1-1然后回車進入電子傳真系統(tǒng)主頁,如圖1-2所示:圖1-2輸入“顧客名”和“密碼”,點擊“登陸”按鈕或直接敲鍵盤的回車鍵,進入電子傳真系統(tǒng)。注意:顧客名辨別大小寫。顧客登錄成功后,系統(tǒng)將自動進入登錄默認(rèn)頁面——“個人傳真”頁面,顯示顧客接受到的個人傳真。系統(tǒng)按照接受傳真的時間排序,將近來接受的傳真排在文獻(xiàn)列表區(qū)的前面,便于顧客查閱。如圖11-3所示:圖1-3SineFaxWEB界面闡明SineFaxWEB傳真客戶端程序采用WindowsInternetExplorer瀏覽器,界面和諧,方便顧客的使用,如圖2-1。傳真文獻(xiàn)列表區(qū)功效菜單導(dǎo)航條IE地址欄功效按鈕下拉列表復(fù)選框功效按鈕傳真文獻(xiàn)列表區(qū)功效菜單導(dǎo)航條IE地址欄功效按鈕下拉列表復(fù)選框功效按鈕圖2-1SineFaxWEB傳真客戶端的左邊部分是“功效菜單導(dǎo)航條”,涉及收傳真、寫傳真、收件箱、發(fā)件箱、傳真搜索、地址簿等;右邊部分是“傳真文獻(xiàn)列表區(qū)”,頁下角是“功效按鈕”區(qū),涉及移動、發(fā)送、刪除、徹底刪除等按鈕。傳真收發(fā)WEB發(fā)送傳真WEB方式發(fā)送傳真的基本環(huán)節(jié):選擇或填寫接受人信息選擇傳真文獻(xiàn)發(fā)送。在功效菜單導(dǎo)航條中單擊“寫傳真”項,彈出如圖3-1所示窗口:圖3-1發(fā)送外部傳真發(fā)送外部傳真能夠直接填寫,也能夠選擇“通訊錄”中已經(jīng)添加的聯(lián)系人。具體狀況由顧客根據(jù)需要選擇。直接填寫首先頁面左上方處填寫接受人、傳真號碼,完畢后點擊“添加到接受人列表”,將信息添加到傳真接受人列表中。選擇通訊錄在“寫傳真”頁面右上方的“通訊錄”中單擊“地址組”展開目錄樹,然后選擇地址聯(lián)系人。發(fā)送內(nèi)部傳真發(fā)送內(nèi)部傳真能夠選擇“查找地址”中的“搜索顧客”查找系統(tǒng)內(nèi)顧客,如圖3-2:具體狀況由顧客根據(jù)需要選擇。如圖3-2選擇傳真文獻(xiàn)點擊“”查找需要發(fā)送的傳真文獻(xiàn)(文獻(xiàn)類型能夠是TIFF、DOC、XLS、PDF、HTML、BMP、JPG、GIF等格式),在彈出的“選擇文獻(xiàn)”窗口中選擇文獻(xiàn)后單擊“打開”按鈕。如圖3-3所示:圖3-3點擊“繼續(xù)添加傳真文檔”添加多個傳真文獻(xiàn)發(fā)送單擊“發(fā)送”按鈕向傳真服務(wù)器提交傳真任務(wù)。高級選項“寫傳真”時的高級選項涉及主題正文、頁眉頁腳、定時發(fā)送、發(fā)送優(yōu)先級、失敗重試等,它們屬于擴展功效,不是必備選項,發(fā)送傳真時由顧客根據(jù)需要選用。主題顧客填寫主題后,在發(fā)送成果頁面中將看到此封傳真得主題。定時發(fā)送選中“定時發(fā)送”前的復(fù)選框“”成“”狀態(tài),然后單擊“”按鈕在日期選擇框中選用本次傳真發(fā)送的日期,并在日期選擇框后擬定發(fā)送需要時間。注意定時發(fā)送日期必須不小于目前日期。發(fā)送優(yōu)先級根據(jù)傳真任務(wù)的重要程度與及時性,能夠選擇不同的優(yōu)先級,重要程度與及時性較高的可選擇較高的優(yōu)先級,相對較低的則能夠選擇較低的優(yōu)先級,從而確保傳真資源的合理分派。失敗重試顧客能夠設(shè)立失敗重試次數(shù)、重試間隔時間。若本次任務(wù)發(fā)送失敗,系統(tǒng)自動在規(guī)定的重試間隔時間后重新發(fā)送。如果在執(zhí)行完規(guī)定的重發(fā)次數(shù)前傳真能夠?qū)Φ陌l(fā)送出去,則不再執(zhí)行重發(fā),該傳真文獻(xiàn)寄存到“發(fā)送成功”文獻(xiàn)夾中;如果當(dāng)執(zhí)行完規(guī)定的重發(fā)次數(shù)后,傳真還不能對的發(fā)送出去,則該傳真文獻(xiàn)寄存到“發(fā)送失敗”文獻(xiàn)夾中。如圖15-4所示:圖3-4WEB預(yù)覽發(fā)送傳真SineFax支持傳真瀏覽發(fā)送,顧客能夠在發(fā)送傳真前對傳真文獻(xiàn)進行預(yù)覽然后在發(fā)送。顧客能夠在“個人設(shè)立”-“顧客信息”中選擇“使用插件上傳傳真文獻(xiàn)”設(shè)立此功效。當(dāng)使用此功效后,第一次發(fā)送傳真是系統(tǒng)會提示顧客安裝預(yù)覽插件,顧客下載并安裝即可。

WEB方式預(yù)覽發(fā)送傳真的基本環(huán)節(jié):選擇或填寫接受人信息

選擇傳真文獻(xiàn)

預(yù)覽發(fā)送效果

發(fā)送。

在功效菜單導(dǎo)航條中單擊“寫傳真”項,彈出如圖3-5所示窗口:圖3-5

提交預(yù)覽發(fā)送文獻(xiàn)點擊傳真文檔框中的按鈕出現(xiàn)選擇文獻(xiàn)窗口,選擇需要發(fā)送的文獻(xiàn)(文獻(xiàn)類型能夠是TIFF、DOC、XLS、PDF、HTML、BMP、JPG、GIF等格式)并點擊打開后,系統(tǒng)對發(fā)送得傳真文檔進行轉(zhuǎn)換,轉(zhuǎn)換完畢后彈出如圖3-6所示窗口:圖3-6確認(rèn)發(fā)送預(yù)覽的效果后,點擊按鈕上傳文獻(xiàn)到服務(wù)器端。

闡明:其它環(huán)節(jié)請參考web發(fā)送傳真

發(fā)送Windows應(yīng)用文檔如果客戶需要發(fā)送服務(wù)器不支持的文檔時,能夠選擇使用打印提交的方式發(fā)送傳真(第一次使用此方式時,程序會提示顧客進行對應(yīng)得設(shè)立)。客戶在安裝了Sineviewer后,會自動安裝一種SineFaxviewer的虛擬打印機,顧客在本機上打開需要發(fā)送的文獻(xiàn),點擊“文獻(xiàn)-打印”,選擇SineFaxviewer打印機進行打印,如圖3-7所示:圖3-7打印完畢后,出現(xiàn)如圖3-8所示窗口:圖3-8點擊“文獻(xiàn)”-“發(fā)送傳真”按鈕或者使用“發(fā)送傳真”快捷鍵或者鼠標(biāo)右鍵選擇“發(fā)送新傳真”,完畢文獻(xiàn)上傳后,按照web發(fā)送方式發(fā)送傳真即可。闡明:如客戶第一次使用此種方式發(fā)送傳真會出現(xiàn)如圖3-9所示窗口圖3-9填入顧客名、密碼及登陸web頁面時的服務(wù)器URL(顧客可從Web頁面中得“技術(shù)支持”——“工具下載”中獲得服務(wù)器得URLl)完畢設(shè)立即可。WEB接受傳真顧客能夠通過WEB方式接受傳真。當(dāng)傳真服務(wù)器接受到新傳真后會自動存儲并按顧客分發(fā),不需要顧客隨時監(jiān)控并接受。操作環(huán)節(jié):顧客單擊功效菜單導(dǎo)航條“收件箱”,出現(xiàn)如圖4-1頁面:圖4-1在傳真文獻(xiàn)列表中按照接受時間列出了全部接受到的傳真文獻(xiàn)。您能夠?qū)邮艿膫髡孢M行查看、編輯、移動、刪除等操作。查看傳真SineFax支持Web瀏覽器查看傳真,此功效顧客能夠通過Web頁面中得“個人設(shè)立”-“顧客信息”中選擇“使用插件預(yù)覽傳真文獻(xiàn)”設(shè)立此功效。當(dāng)使用此功效后,第一次發(fā)送傳真是系統(tǒng)會提示顧客安裝預(yù)覽插件,顧客下載并安裝即可。點擊“傳真列表”欄目下對應(yīng)傳真的“主題”,即可彈出“傳真瀏覽”窗口,對對應(yīng)的傳真文獻(xiàn)進行瀏覽,查看其發(fā)送類型、傳真用時、傳真費用等,如圖4-2所示:圖4-2編輯傳真在上圖中傳真預(yù)覽框中直接雙擊傳真文獻(xiàn),如圖4-3所示:圖4-3在此界面中對傳真文獻(xiàn)進行編輯。保存?zhèn)髡婺軌驅(qū)髡鎀IF文獻(xiàn)保存至硬盤,以避免重要的傳真文獻(xiàn)被誤刪。在“傳真瀏覽”頁中選擇“附件列表”中的傳真文獻(xiàn)后,單擊“另存為”按鈕,彈出“文獻(xiàn)保存”對話框,如圖4-4所示:圖4-4單擊“保存”按鈕,彈出“另存為”對話框,選擇文獻(xiàn)要存儲的途徑后點擊“保存”按鈕,如圖4-5所示:圖4-5顧客設(shè)立個人設(shè)立顧客使用本系統(tǒng)前,需要對“個人設(shè)立”中的參數(shù)進行設(shè)立,涉及設(shè)立該顧客所屬的傳真?zhèn)髡骓撁柬撃_、個人密碼、顧客資料和發(fā)送語音等,固然顧客在使用的過程中也能夠進行設(shè)立和修改。顧客信息顧客能夠修改自己的基本信息。鼠標(biāo)單擊功效菜單導(dǎo)航條“顧客設(shè)立”中的“個人信息”菜單,彈出“個人信息”窗口,如圖5-1所示:圖:5-1在圖5-1中輸入對應(yīng)的信息后,按“保存”按鈕,彈出“保存成功”對話框,這時顧客信息已被成功修改。如圖5-2所示:圖:5-2顧客信息闡明◆基本信息顧客帳號:顧客登錄SineFaxWEB的帳戶名稱。數(shù)字賬號:其取值范疇為數(shù)字0~9。顧客狀態(tài):顧客帳號得狀態(tài)。顧客類型:顧客帳號在系統(tǒng)中所屬得類型。規(guī)模:個人顧客規(guī)模始終為1,只有公司顧客才顧客規(guī)模限制。金額:顧客帳號現(xiàn)有金額。國家、國家編碼、地區(qū)、地區(qū)號碼、省份:這些信息顯示顧客帳號所屬區(qū)域。注:基本信息顧客不能進行修改,只有系統(tǒng)管理員、代理商或者公司管理員能夠修改。偏好信息真實名稱:顧客帳號得真實名稱,為必填項。公司:顧客公司名稱。部門:顧客部門名稱。職位:顧客所屬職位。語言:顧客使用電子傳真的語言。傳真列表數(shù):顧客收發(fā)傳真時Web頁面每頁顯示的傳真列表數(shù)目。信息開放形式:顧客信息開放的對象,分成公司內(nèi)公開(公司顧客均能搜索到)、本部門內(nèi)開放(僅同一部門顧客能搜索到)、只有自己懂得。發(fā)送語音:顧客在發(fā)送傳真時,如果對方為人工應(yīng)答,選擇發(fā)送的語音提示。顧客能夠設(shè)立個性化語音(個人語音)。功效權(quán)限(郵件告知、短信告知、內(nèi)部告知、傳真轉(zhuǎn)郵件、使用插件上傳傳真文獻(xiàn)、使用插件預(yù)覽傳真文獻(xiàn)):顧客含有的功效權(quán)限。其它信息其它信息為顧客的個人信息,涉及慣用的信息。郵箱地址:顧客使用Email方式收發(fā)傳真時的默認(rèn)郵箱。修改密碼顧客能夠隨時修改自己的傳真登陸密碼,以提高密碼安全,修改密碼時需要顧客輸入原有密碼,如圖5-3所示:圖5-3修改完畢后,顧客必須點擊“保存”確認(rèn)修改。接受設(shè)立你能夠通過“接受設(shè)立”來自定義某人來替你接受傳真文獻(xiàn),如圖5-4所示:圖5-4添加接受組員在上圖中部門目錄樹前的“搜索顧客”對其進行展開以選擇顧客,這時顧客列表框中將列出該部門所屬的全部顧客,在該列表框中選中要添加的顧客,然后單擊“”按鈕,將此顧客從右邊的待選框中添加至左邊的已選代收組員列表框中。刪除接受使用組員在上圖中“接受人”列表框中選中要刪除的組員,然后單擊“”按鈕。顧客權(quán)限顧客查看自己含有發(fā)送傳真的權(quán)限,分為“發(fā)送外部傳真”和“發(fā)送本地傳真”。發(fā)送外部傳真:能夠直接發(fā)送傳真到傳真機發(fā)送本地傳真:能夠直接發(fā)送傳真到本地顧客頁眉頁腳設(shè)立顧客能夠自定義發(fā)送傳真的頁眉頁腳,然后在發(fā)送傳真時能夠選擇與否添加傳真頁眉頁腳,顧客能夠通過頁面右方的核心字定義頁眉頁腳內(nèi)容,如圖5-5所示:圖5-5設(shè)立完畢后,顧客必須點擊“保存”確認(rèn)設(shè)立。費用列表顧客可通過費用列表查看發(fā)送傳真的費用具體內(nèi)容,如圖5-6所示:圖5-6顧客能夠按照時間、費用類型進行查詢,并可將查詢成果導(dǎo)出。直線號碼及分機號碼顧客能夠申請直線號碼卡或分機號碼卡添加自己的直線號碼或者分機號碼,此號碼也可由系統(tǒng)管理員、代理商或公司管理員進行分派。顧客余額顧客帳號中所剩余額。顧客在此處能夠使用充值卡對帳號進行充值,如圖5-7所示:圖5-7顧客輸入對的的帳號、充值卡號、充值密碼及驗證碼后,點擊“充值”即完畢隨帳號的充值。闡明:顧客充值能夠?qū)ψ约旱膸ぬ栠M行充值,也能夠?qū)ζ渌鼛ぬ栠M行充值。發(fā)送語音顧客在此處設(shè)立發(fā)送傳真時的個性化語音,當(dāng)“顧客信息”中設(shè)立為發(fā)送“個人語音”時,在發(fā)送傳真碰到人工應(yīng)答的傳真機,對方接聽后即播放顧客自己錄制的語音,如“您好,張三給您發(fā)送傳真,請給傳真信號”。注:顧客能夠使用Windows的錄音機進行語音文獻(xiàn)的錄制,具體語音文獻(xiàn)格式為:音頻格式WAVPCM、采樣大小16位、單聲道、采樣速率8KHz。通訊錄SineFaxWEB客戶端為顧客提供了傳真地址簿、易于管理您的聯(lián)系人信息。SineFaxWEB客戶端為顧客提供地址簿導(dǎo)入/導(dǎo)出功效。發(fā)送傳真時,在地址簿中選用對應(yīng)的一種或多個聯(lián)系人即可。在傳真地址簿中“聯(lián)系人組”的建立為您在需要批量發(fā)送傳真時提供了極大的方便。聯(lián)系人鼠標(biāo)單擊功效菜單導(dǎo)航條“通訊錄”中的“聯(lián)系人”菜單,彈出圖6-1所示界面:圖6-1信息安全類型公司公開:系統(tǒng)內(nèi)全部顧客都能夠使用的地址簿。只有系統(tǒng)管理員才有權(quán)限創(chuàng)立。部門公開:創(chuàng)立者所屬部門下的全部顧客都能夠使用的地址簿。由系統(tǒng)管理員和部門管理員創(chuàng)立。私有:創(chuàng)立者本人使用的地址簿。系統(tǒng)管理員、部門管理員、個人都能夠創(chuàng)立。添加聯(lián)系人 在上圖中,鼠標(biāo)單擊“添加聯(lián)系人”按鈕,在通訊錄中添加聯(lián)系人,如圖6-2所示:圖6-2填寫對應(yīng)的信息,選擇信息安全類型(完全、公用、部門、私有)后單擊“擬定”按鈕。注意:在填寫聯(lián)系人的具體信息時,帶“*”號的項目必須填寫。導(dǎo)入/導(dǎo)出聯(lián)系人注意:為確保聯(lián)系人數(shù)據(jù)的對的性,在進行聯(lián)系人導(dǎo)入前,顧客必須下載“模板文獻(xiàn)”,并將聯(lián)系人拷貝到此“模板文獻(xiàn)”中,然后再進行數(shù)據(jù)導(dǎo)入。點擊圖6-1中的“導(dǎo)入/導(dǎo)出”按紐,打開地址導(dǎo)入/導(dǎo)出提示框,如圖6—3:圖6—3在圖6—3中下載“模板文獻(xiàn)”。將聯(lián)系人數(shù)據(jù)拷貝到“模板文獻(xiàn)”中并保存。點擊圖6—3中的“瀏覽”按紐,選擇需要導(dǎo)入的聯(lián)系人的XLS文檔,如果顧客建立聯(lián)系人分組并需要將導(dǎo)入的聯(lián)系人進行分組,則能夠選擇“選擇地址組”進行分組。在圖6—3中選擇聯(lián)系人的“信息安全類型”,最后點擊“導(dǎo)入”按紐進行聯(lián)系人導(dǎo)入,導(dǎo)入完畢后系統(tǒng)自動進入成果頁面,如圖6—4:圖6—4在圖6—3中,點擊“導(dǎo)出”,將顧客現(xiàn)有聯(lián)系人信息導(dǎo)出。修改聯(lián)系人在上圖中,鼠標(biāo)單擊聯(lián)系人列表中“顧客名”信息如“604”,彈出如圖6-2所示窗口,即能夠?qū)π畔⑦M行修改,完畢后單擊“擬定”按鈕。刪除聯(lián)系人在上圖中,鼠標(biāo)選擇聯(lián)系人列表中要刪除的聯(lián)系人前面的復(fù)選框“”成“”狀態(tài),然后單擊“刪除”按鈕。給聯(lián)系人直接發(fā)送傳真在上圖中,直接點擊“給他/她發(fā)傳真”,直接進入發(fā)送傳真頁面發(fā)送傳真。聯(lián)系人組鼠標(biāo)單擊功效菜單導(dǎo)航條“地址簿”中的“聯(lián)系人組”菜單,彈出圖6-5所示界面:圖6-5添加聯(lián)系人組首先,在頁面上方輸入新聯(lián)系人組的名稱,完畢后點擊“添加”按鈕。修改聯(lián)系人組選中要修改的聯(lián)系人組,在下方的組名稱文本框中對組名進行修改后,點擊下方的“編輯”按鈕。刪除聯(lián)系人組選中要刪除的聯(lián)系人組,然后點擊下方的“刪除”按鈕。在聯(lián)系人組中添加聯(lián)系人首先,在左側(cè)選定要添加聯(lián)系人的聯(lián)系人組后,單擊右側(cè)的“編輯”,則出現(xiàn)添加構(gòu)組員頁面,如圖6-6:圖6-6在右側(cè)的‘全部’選擇聯(lián)系人,然后直接點擊聯(lián)系人,將選定的聯(lián)系人加入到聯(lián)系人組。反之,點擊左側(cè)“顧客名稱”,可將聯(lián)系人從組內(nèi)刪除。技術(shù)支持技術(shù)支持涉及:工具下載及顧客協(xié)助。工具下載工具下載為顧客提供“索訊通”傳真信使及“顧客手冊”文檔。點擊頁面上的“工具下載”,彈出圖7-1:圖7-1全部工具都能夠在線安裝也可下列載到本地安裝。傳真信使SineFax傳真信使“索訊通SFNMessager”重要含有下列功效:1.告知您已經(jīng)發(fā)送或轉(zhuǎn)發(fā)的傳真與否成功或失敗的有關(guān)信息,并直接進入顧客發(fā)送成果WEB頁面;告知顧客接受新傳真,并自動進入顧客接受傳真WEB頁面;發(fā)送傳真,顧客通過信使能夠直接進入發(fā)送傳真WEB頁面;傳真信使沒有啟動界面,它啟動后將停留在顧客計算機右下方的任務(wù)欄中,隨時向顧客報告新的傳真信息。信使安裝顧客登陸傳真WEB頁面,進入“技術(shù)支持”下的“工具下載”菜單,如圖7-2:圖7-2頁面右方會出現(xiàn)傳真信使“索訊通”菜單,點擊“下載安裝”,同時統(tǒng)計“服務(wù)器URL地址”,系統(tǒng)會自動下載“索訊通”并進行安裝,如圖7-3:圖7-3顧客能夠選擇直接安裝“運行”,或下載后安裝“保存”,安裝過程選擇默認(rèn)安裝即可。配備信使運行“索訊通SFNMessager”,傳真信使會自動出現(xiàn)在系統(tǒng)右下方的“任務(wù)欄中”,鼠標(biāo)右鍵點擊“”圖標(biāo),選擇“系統(tǒng)設(shè)立”,如圖7-4:圖7-4在圖7-4中輸入顧客名稱及密碼,然后將剛剛統(tǒng)計的“服務(wù)器URL地址”填入“服務(wù)器URL”中(能夠直接從WEB頁面拷貝)及“索訊通”查詢服務(wù)器信息的間隔時間,系統(tǒng)默認(rèn)為“1”分鐘,建議采用較大值。傳真信使正常連接顯示為“”,否則顯示下列錯誤信息:或者。啟動傳真信使啟動傳真信使“索訊通”前,顧客必須登陸WEB頁,選擇“個人設(shè)立”中的“顧客信息”菜單中設(shè)立“內(nèi)部告知”權(quán)限,如圖7-5:圖7-5啟動傳真信使時,應(yīng)確保傳真服務(wù)器傳真基本服務(wù)(消息服務(wù))已經(jīng)啟動,這樣傳真信使會自動連接到傳真服務(wù)器端;否則,傳真信使無法與傳真服務(wù)器連接,直到服務(wù)器正常啟動。信使啟動后,會每隔一段時間檢測服務(wù)器數(shù)據(jù),以得到新的傳真數(shù)據(jù),信使刷新數(shù)據(jù)的時間間隔在“設(shè)立參數(shù)”中設(shè)立。查看信息當(dāng)有新的傳真需要接受時,信使圖標(biāo)就不停閃爍,同時通過計算機發(fā)出新信息提示音并彈出信息提示框,如圖7-6:,圖7-6點擊“”能夠關(guān)閉此提示,點擊“”能夠查看下一條信息,點擊“”能夠刪除此信息。鼠標(biāo)直接點擊消息內(nèi)容,則自動啟動顧客計算機的瀏覽器并進入對應(yīng)WEB頁面,如圖7-7,7-8:圖7-7圖7-8通過圖7-7或7-8查看顧客接受的新傳真信息或發(fā)送傳真的具體信息。通過信使發(fā)送傳真鼠標(biāo)右鍵點擊傳真信使“索訊通”圖標(biāo),選擇“發(fā)送傳真”,如圖7-9:圖7-9點擊“發(fā)送傳真”,系統(tǒng)自動啟動顧客計算機的瀏覽器并進入傳真發(fā)送WEB頁面,如圖7-10:圖7-10顧客通過圖7-10頁面能夠直接發(fā)送傳真。顯示信使系統(tǒng)信息鼠標(biāo)右鍵單擊傳真信使圖標(biāo),在彈出的菜單中選擇“有關(guān)”項,彈出信使系統(tǒng)信息窗口。退出信使鼠標(biāo)右鍵單擊傳真信使圖標(biāo),在彈出的菜單中選擇“退出”項,關(guān)閉信使服務(wù),結(jié)束傳真信使的運行。顧客手冊鼠標(biāo)單擊顧客手冊下的“下載”,將手冊下載到顧客計算機上。協(xié)助顧客在使用電子傳真系統(tǒng)過程中,能夠通過“協(xié)助”得到顧客操作的闡明。在圖7—1頁面中,選擇頁面左側(cè)的“協(xié)助”,會自動打開一種瀏覽頁面顯示協(xié)助內(nèi)容,如圖7—11:圖7—11SineFaxViewer傳真瀏覽發(fā)送SineFaxViewer是SineFax系統(tǒng)提供應(yīng)顧客預(yù)覽、編輯傳真或?qū)⒈镜匚墨I(xiàn)打印成傳真文獻(xiàn)并直接發(fā)送出去的工具。它會隨傳真信使一起安裝在顧客的計算機上,并同傳真信使使用同一種登陸設(shè)立。SineFaxViewer重要含有下列功效:瀏覽顧客計算機上的TIF傳真文獻(xiàn);對傳真文獻(xiàn)進行編輯、合并等操作;將顧客本地計算機上的文檔文獻(xiàn)通過打印轉(zhuǎn)換成TIF傳真文獻(xiàn);發(fā)送傳真文獻(xiàn)。傳真瀏覽注意:SineFaxViewer的“添加”、“刪除”、“編輯”等操作只針對傳真文獻(xiàn)進行操作,并不會對系統(tǒng)中的源文獻(xiàn)進行操作。顧客能夠從桌面上點擊“開始”—“程序”—“SineFaxsfn”—“SineFaxviewer”來運行SineFaxviewer。SineFaxviewer啟動后的界面如圖8-10所示:圖8-10SineFaxviewer主界面有3個功效窗口,具體功效為:窗口1為資源目錄窗口,顯示本地及網(wǎng)絡(luò)中資源的目錄。窗口2為傳真文獻(xiàn)列表窗口,顯示待發(fā)傳真文獻(xiàn)的具體信息。窗口3含有兩項功效,如果顧客在瀏覽窗口1的資源目錄時,窗口3會列出該目錄下SineFax傳真系統(tǒng)支持的全部文獻(xiàn)。當(dāng)顧客點擊窗口2中的待發(fā)傳真文獻(xiàn)時,窗口3會顯示該文獻(xiàn)的傳真效果預(yù)覽圖。添加傳真文獻(xiàn)顧客在圖8-10中選擇好要發(fā)送的傳真文獻(xiàn)目錄后,會顯示出傳真系統(tǒng)支持的全部文獻(xiàn),如圖8-11所示:圖8-11這時,顧客能夠有三種辦法添加文獻(xiàn)到傳真文獻(xiàn)列表框中,辦法一:顧客用鼠標(biāo)右鍵點擊想要發(fā)送的文獻(xiàn),會彈出“”按鈕,點擊該按鈕后,文獻(xiàn)會自動添加到傳真列表中;辦法二:顧客也能夠直接把想要發(fā)送的文獻(xiàn)拖拽到圖8-12中;辦法三,打開本地文獻(xiàn),然后選擇對應(yīng)的“打印”,指定打印機“SineFaxViewer”,打印完畢后系統(tǒng)會自動打開SineFaxViewer頁面。顧客如有多個文獻(xiàn)想要發(fā)送,能夠重復(fù)辦法一和辦法二的操作進行添加。預(yù)覽傳真文獻(xiàn)顧客添加完傳真文杰列表后能夠點擊圖8-11的傳真文獻(xiàn)進行預(yù)覽和編輯操作。預(yù)覽界面如圖8-12所示:圖8-12在圖8-12中,顧客能夠在圖8-11中進行“發(fā)送傳真”、“刪除文獻(xiàn)”、“合并文獻(xiàn)”、“另存”、“切頁保存”、“打印傳真”的操作。發(fā)送傳真顧客在圖8-11中單擊鼠標(biāo)左鍵,會彈出菜單,點擊“發(fā)送傳真”后,系統(tǒng)會自動把圖8-11的傳真列表中的全部文獻(xiàn)合并并提交給WEB系統(tǒng),顧客能夠直接在WEB系統(tǒng)中輸入對方傳真號碼后發(fā)送傳真。刪除文獻(xiàn)顧客選擇傳真列表中的文獻(xiàn)并點擊鼠標(biāo)右鍵后,會彈出菜單,點擊“刪除文獻(xiàn)”后,會把選擇的文獻(xiàn)從傳真列表中刪除。合并文獻(xiàn)顧客能夠?qū)髡媪斜碇械亩鄠€文獻(xiàn)合并為一種文獻(xiàn),這樣能夠方便的進行傳真文獻(xiàn)的管理。具體操作為:顧客在圖8-11中選擇多個文獻(xiàn)后,單擊鼠標(biāo)右鍵,會彈出菜單,顧客點擊菜單中的“合并文獻(xiàn)”后系統(tǒng)會把所選的傳真文獻(xiàn)合并為一種傳真文獻(xiàn)。該操作為可選操作,如果顧客不進行該操作而直接發(fā)送,系統(tǒng)也會把列表中全部的文獻(xiàn)合并成一種文獻(xiàn)后發(fā)送出去。另存為顧客能夠通過另存為操作把傳真列表中的文獻(xiàn)另存為tif格式的圖形文獻(xiàn),方便顧客對傳真文獻(xiàn)的備查。具體操作為,顧客在傳真文獻(xiàn)列表中選擇想要保存的單個傳真文獻(xiàn)后,選擇“文獻(xiàn)”菜單中的“保存—另存為”,確認(rèn)另存目錄及文獻(xiàn)名后點擊確認(rèn)即可完畢另存操作。切頁保存該功效能夠讓顧客把傳真列表中多頁的傳真文獻(xiàn)有選擇性的保存到磁盤上。具體操作為:顧客在圖8-11中選擇好想要切頁保存的傳真文獻(xiàn)后,選擇“文獻(xiàn)”菜單下的“保存——切頁保存”會彈出如圖8-13界面:圖8-13在這個窗口中,顧客可用鼠標(biāo)左鍵雙擊傳真縮略圖想要保存的傳真頁(可多次選擇)。選擇完后,會在窗口右面顯示出想要保存頁面的頁碼,確認(rèn)完畢后點擊“保存”按鈕確認(rèn)保存目錄和文獻(xiàn)名后,點擊確認(rèn)保存即可完畢切頁保存操作。打印傳真顧客使用這個功效能夠打印出傳真文獻(xiàn)的實際傳輸后效果。具體操作為:顧客在圖8-11選擇好想要打印的傳真文獻(xiàn)后,選擇“文獻(xiàn)”菜單下的“打印傳真”,選擇好打印機后點擊擬定就能夠完畢打印傳真的操作。在圖8-12中,顧客在圖8-13中除了能夠進行在圖8-12中的“發(fā)送傳真”、“刪除文獻(xiàn)”、“合并文獻(xiàn)”、“另存”、“切頁保存”、“打印傳真”的操作外,還能夠刪除傳真文獻(xiàn)的的某一頁、單頁顯示或多頁預(yù)覽刪除傳真文獻(xiàn)中的某一頁顧客能夠在圖8-13中鼠標(biāo)左鍵單擊選擇想要刪除的某一頁,然后點擊鼠標(biāo)右鍵,會彈出一種菜單,選擇“刪除目前頁”,即能夠完畢刪除某一頁的操作。單頁顯示或多頁預(yù)覽顧客能夠在圖8-13中鼠標(biāo)左鍵雙擊選擇想要察看的某頁,這時,圖8-13便會變化成單頁顯示模式。想要恢復(fù)多頁預(yù)覽模式的話,能夠雙擊圖8-13中預(yù)覽的文獻(xiàn)便可恢復(fù)。編輯傳真文獻(xiàn)通過SineFaxViewer,顧客能夠在傳真文獻(xiàn)上作簡樸編輯修改。如果客戶想要修改傳真文獻(xiàn),必須要在單頁顯示模式中進行操作。單頁顯示模式如圖8-14所示:圖8-14在單頁顯示模式中,顧客能夠進行“剪切”、“復(fù)制”、“粘貼”、“去除”、“放大”、“縮小”、“適應(yīng)高度”、“適應(yīng)寬度”、“最佳適應(yīng)”、“上一頁”、“下一頁”、“左旋轉(zhuǎn)90度”、“右旋轉(zhuǎn)90度”以及使用批注工具和簽章等功效。剪切顧客能夠在傳真文獻(xiàn)上選擇想要剪切的區(qū)域,然后點擊鼠標(biāo)右鍵,在彈出的對話框中選擇編輯中的剪切,進行剪切操作后,系統(tǒng)會把選定的區(qū)域清空,被剪切掉的區(qū)域被寄存到緩存區(qū)。復(fù)制顧客在傳真文獻(xiàn)上選擇想要復(fù)制的區(qū)域,然后點擊鼠標(biāo)右鍵,在彈出的對話框中選擇編輯中的復(fù)制,進行復(fù)制操作后,系統(tǒng)不會變化傳真文獻(xiàn),但是被復(fù)制的區(qū)域會被寄存到緩存區(qū)。粘貼在使用過“剪切”或“復(fù)制”功效后,顧客在傳真文獻(xiàn)上點擊鼠標(biāo)右鍵,在彈出的對話框中選擇編輯中粘貼,進行粘貼操作后,會在傳真文獻(xiàn)上出現(xiàn)已經(jīng)剪切或復(fù)制的區(qū)域圖像,顧客能夠用鼠標(biāo)把這個區(qū)域圖像移動到傳真文獻(xiàn)上的任意地方。去除顧客能夠在傳真文獻(xiàn)上選擇想要去除的區(qū)域,然后點擊鼠標(biāo)右鍵,在彈出的對話框中選擇編輯中的去除,進行去除操作后,系統(tǒng)會把

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