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1.(單選題,1分)彼得·圣吉五項(xiàng)修煉的核心是()
A、自我超越
B、建立共同愿景
C、系統(tǒng)思考
D、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
2.(單選題,1分)以下哪一個(gè)是約翰·科特的觀點(diǎn)?()
A、企業(yè)中管理和領(lǐng)導(dǎo)是相同的概念
B、管理重在變革
C、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注約束
D、要發(fā)揮感情在企業(yè)變革中的作用
3.(單選題,1分)以下不屬于型組織特點(diǎn)的是()
A、牢固的整體觀念
B、短期雇傭
C、明確的控制
D、專業(yè)化經(jīng)歷道路
4.(單選題,1分)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心是()
A、目標(biāo)
B、企業(yè)資源的優(yōu)化配置
C、適應(yīng)環(huán)境
D、環(huán)境和目標(biāo)的匹配
5.(單選題,1分)以下關(guān)于戴明和朱蘭的共同點(diǎn)論述不正確的是()
A、都出生于美國(guó)
B、都曾到日本講學(xué)
C、都重視客戶的意見(jiàn)
D、都是質(zhì)量管理方面的大師
6.(單選題,1分)亨利·明茨伯格在以下哪一個(gè)管理領(lǐng)域也做出了巨大貢獻(xiàn)?()
A、人力資源
B、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
C、戰(zhàn)略管理
D、生產(chǎn)管理
7.(單選題,1分)赫伯特·西蒙認(rèn)為,應(yīng)該用以下哪個(gè)人性假設(shè)代替“理性人”假設(shè)?()
A、復(fù)雜人
B、有限理性人
C、管理人
D、決策人
8.(單選題,1分)不屬于“新三論”的理論的是()
A、耗散結(jié)構(gòu)論
B、控制論
C、突變論
D、協(xié)同論
9.(單選題,1分)現(xiàn)代系統(tǒng)論的創(chuàng)始人是()
A、貝塔朗菲
B、維納
C、申農(nóng)
D、博爾丁
10.(單選題,1分)根據(jù)勒溫的群體動(dòng)力學(xué)理論,群體不包括以下哪種領(lǐng)導(dǎo)方式?()
A、授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)方式
B、專制式領(lǐng)導(dǎo)方式
C、自由放任式領(lǐng)導(dǎo)方式
D、民主式領(lǐng)導(dǎo)方式
11.(單選題,1分)波特和勞勒的綜合激勵(lì)模型是在以下哪一個(gè)理論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的?()
A、麥克利蘭的需要理論
B、一般系統(tǒng)理論
C、雙因素理論
D、弗魯姆的期望理論
12.(單選題,1分)根據(jù)馬斯洛需要層次理論,人們購(gòu)買(mǎi)商業(yè)型養(yǎng)老保險(xiǎn)是滿足以下哪種需要?()
A、生理需要
B、安全需要
C、社交需要
D、尊重需要
13.(單選題,1分)以下關(guān)于梅奧和霍桑實(shí)驗(yàn)的關(guān)系論述正確的是()
A、梅奧在霍桑領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)
B、梅奧在一個(gè)叫霍桑的工廠主持了實(shí)驗(yàn)
C、梅奧與霍桑一起主持了實(shí)驗(yàn)
D、梅奧在一個(gè)叫霍桑的城市主持了實(shí)驗(yàn)
14.(單選題,1分)以下不屬于韋伯的理想行政組織特征的是()
A、規(guī)范錄用
B、指揮鏈
C、公私有別
D、首創(chuàng)精神
15.(單選題,1分)法約爾認(rèn)為,基層管理的管理幅度最好是()
A、1:20
B、1:15
C、1:10
D、1:5
16.(單選題,1分)以下哪一個(gè)工長(zhǎng)在計(jì)劃室?()
A、紀(jì)律工長(zhǎng)
B、檢驗(yàn)工長(zhǎng)
C、速度工長(zhǎng)
D、修理工長(zhǎng)
17.(單選題,1分)泰勒的科學(xué)管理理論的中心是()
A、計(jì)劃
B、工人
C、效率
D、協(xié)調(diào)
18.(單選題,1分)以下哪一項(xiàng)不屬于古典管理理論形成的宏觀背景?()
A、市場(chǎng)和企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的迅速擴(kuò)大
B、對(duì)企業(yè)制度化管理的重視程度投入增強(qiáng)
C、資產(chǎn)階級(jí)革命和工業(yè)革命
D、管理者和管理者組織的出現(xiàn)
19.(單選題,1分)第一個(gè)明確提出管理是生產(chǎn)的第四要素的學(xué)者是()
A、薩伊
B、亞當(dāng)·斯密
C、張伯倫
D、李嘉圖
20.(單選題,1分)托馬斯·莫爾認(rèn)為,一切罪惡的根源是()
A、私有制
B、資本主義
C、金錢(qián)
D、貧窮
21.(多選題,2分)以下關(guān)于約翰·科特論述正確的是()
A、約翰·科特是美國(guó)人
B、約翰·科特認(rèn)為,在企業(yè)成功的原因方面,領(lǐng)導(dǎo)的因素比管理因素更重要
C、約翰·科特認(rèn)為,管理強(qiáng)而領(lǐng)導(dǎo)弱的后果是企業(yè)失控
D、約輸·科特認(rèn)為,一位富有傳奇色彩的領(lǐng)導(dǎo)人是企業(yè)重大變革的決定力量
E、約翰·科特認(rèn)為,組織變革中最核心、最關(guān)鍵的問(wèn)題無(wú)疑還是行為
22.(多選題,2分)以下屬于戰(zhàn)略規(guī)劃理論思想的論述是()
A、企業(yè)戰(zhàn)略制定要重視環(huán)境的特征
B、企業(yè)戰(zhàn)略制定要分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),以評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)程度
C、企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施要求組織結(jié)構(gòu)具有變化性和適應(yīng)性
D、企業(yè)戰(zhàn)略制定要以發(fā)揮企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目的
E、企業(yè)戰(zhàn)略制定要以提高市場(chǎng)占有率為目標(biāo)
23.(多選題,2分)全面質(zhì)量管理的全面性決定了全面質(zhì)量管理內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括以下哪些過(guò)程?()
A、設(shè)計(jì)過(guò)程
B、制造過(guò)程
C、輔助過(guò)程
D、使用過(guò)程
E、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓過(guò)程
24.(多選題,2分)根據(jù)菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型,決定領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效高低的情境因素有()
A、市場(chǎng)環(huán)境
B、職位權(quán)力
C、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
D、任務(wù)結(jié)構(gòu)
E、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系
25.(多選題,2分)以下哪些屬于法約爾的十四項(xiàng)管理原則?()
A、權(quán)責(zé)對(duì)等
B、規(guī)范錄用
C、遵守紀(jì)律
D、非人格化的人員關(guān)系
E、等級(jí)制度
26.(名稱解釋,3分)企業(yè)再造
27.(名稱解釋,3分)普拉哈拉德和哈默爾的核心競(jìng)爭(zhēng)定義
28.(名稱解釋,3分)阿曼德·費(fèi)根堡姆的全面質(zhì)量管理定義
29.(名稱解釋,3分)巴納德的“能率”原則
30.(名稱解釋,3分)保健因素(赫茨伯格雙因素理論)
31.(簡(jiǎn)答題,7分)
簡(jiǎn)述戰(zhàn)略規(guī)劃理論的核心思想。
32.(簡(jiǎn)答題,7分)
簡(jiǎn)述六西格瑪管理法的六大主題。
33.(簡(jiǎn)答題,7分)
簡(jiǎn)述權(quán)變管理學(xué)派的
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