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1.(單選題,1分)彼得·圣吉五項(xiàng)修煉的核心是()

A、自我超越

B、建立共同愿景

C、系統(tǒng)思考

D、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

2.(單選題,1分)以下哪一個(gè)是約翰·科特的觀點(diǎn)?()

A、企業(yè)中管理和領(lǐng)導(dǎo)是相同的概念

B、管理重在變革

C、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注約束

D、要發(fā)揮感情在企業(yè)變革中的作用

3.(單選題,1分)以下不屬于型組織特點(diǎn)的是()

A、牢固的整體觀念

B、短期雇傭

C、明確的控制

D、專業(yè)化經(jīng)歷道路

4.(單選題,1分)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心是()

A、目標(biāo)

B、企業(yè)資源的優(yōu)化配置

C、適應(yīng)環(huán)境

D、環(huán)境和目標(biāo)的匹配

5.(單選題,1分)以下關(guān)于戴明和朱蘭的共同點(diǎn)論述不正確的是()

A、都出生于美國(guó)

B、都曾到日本講學(xué)

C、都重視客戶的意見(jiàn)

D、都是質(zhì)量管理方面的大師

6.(單選題,1分)亨利·明茨伯格在以下哪一個(gè)管理領(lǐng)域也做出了巨大貢獻(xiàn)?()

A、人力資源

B、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

C、戰(zhàn)略管理

D、生產(chǎn)管理

7.(單選題,1分)赫伯特·西蒙認(rèn)為,應(yīng)該用以下哪個(gè)人性假設(shè)代替“理性人”假設(shè)?()

A、復(fù)雜人

B、有限理性人

C、管理人

D、決策人

8.(單選題,1分)不屬于“新三論”的理論的是()

A、耗散結(jié)構(gòu)論

B、控制論

C、突變論

D、協(xié)同論

9.(單選題,1分)現(xiàn)代系統(tǒng)論的創(chuàng)始人是()

A、貝塔朗菲

B、維納

C、申農(nóng)

D、博爾丁

10.(單選題,1分)根據(jù)勒溫的群體動(dòng)力學(xué)理論,群體不包括以下哪種領(lǐng)導(dǎo)方式?()

A、授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)方式

B、專制式領(lǐng)導(dǎo)方式

C、自由放任式領(lǐng)導(dǎo)方式

D、民主式領(lǐng)導(dǎo)方式

11.(單選題,1分)波特和勞勒的綜合激勵(lì)模型是在以下哪一個(gè)理論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的?()

A、麥克利蘭的需要理論

B、一般系統(tǒng)理論

C、雙因素理論

D、弗魯姆的期望理論

12.(單選題,1分)根據(jù)馬斯洛需要層次理論,人們購(gòu)買(mǎi)商業(yè)型養(yǎng)老保險(xiǎn)是滿足以下哪種需要?()

A、生理需要

B、安全需要

C、社交需要

D、尊重需要

13.(單選題,1分)以下關(guān)于梅奧和霍桑實(shí)驗(yàn)的關(guān)系論述正確的是()

A、梅奧在霍桑領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)

B、梅奧在一個(gè)叫霍桑的工廠主持了實(shí)驗(yàn)

C、梅奧與霍桑一起主持了實(shí)驗(yàn)

D、梅奧在一個(gè)叫霍桑的城市主持了實(shí)驗(yàn)

14.(單選題,1分)以下不屬于韋伯的理想行政組織特征的是()

A、規(guī)范錄用

B、指揮鏈

C、公私有別

D、首創(chuàng)精神

15.(單選題,1分)法約爾認(rèn)為,基層管理的管理幅度最好是()

A、1:20

B、1:15

C、1:10

D、1:5

16.(單選題,1分)以下哪一個(gè)工長(zhǎng)在計(jì)劃室?()

A、紀(jì)律工長(zhǎng)

B、檢驗(yàn)工長(zhǎng)

C、速度工長(zhǎng)

D、修理工長(zhǎng)

17.(單選題,1分)泰勒的科學(xué)管理理論的中心是()

A、計(jì)劃

B、工人

C、效率

D、協(xié)調(diào)

18.(單選題,1分)以下哪一項(xiàng)不屬于古典管理理論形成的宏觀背景?()

A、市場(chǎng)和企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的迅速擴(kuò)大

B、對(duì)企業(yè)制度化管理的重視程度投入增強(qiáng)

C、資產(chǎn)階級(jí)革命和工業(yè)革命

D、管理者和管理者組織的出現(xiàn)

19.(單選題,1分)第一個(gè)明確提出管理是生產(chǎn)的第四要素的學(xué)者是()

A、薩伊

B、亞當(dāng)·斯密

C、張伯倫

D、李嘉圖

20.(單選題,1分)托馬斯·莫爾認(rèn)為,一切罪惡的根源是()

A、私有制

B、資本主義

C、金錢(qián)

D、貧窮

21.(多選題,2分)以下關(guān)于約翰·科特論述正確的是()

A、約翰·科特是美國(guó)人

B、約翰·科特認(rèn)為,在企業(yè)成功的原因方面,領(lǐng)導(dǎo)的因素比管理因素更重要

C、約翰·科特認(rèn)為,管理強(qiáng)而領(lǐng)導(dǎo)弱的后果是企業(yè)失控

D、約輸·科特認(rèn)為,一位富有傳奇色彩的領(lǐng)導(dǎo)人是企業(yè)重大變革的決定力量

E、約翰·科特認(rèn)為,組織變革中最核心、最關(guān)鍵的問(wèn)題無(wú)疑還是行為

22.(多選題,2分)以下屬于戰(zhàn)略規(guī)劃理論思想的論述是()

A、企業(yè)戰(zhàn)略制定要重視環(huán)境的特征

B、企業(yè)戰(zhàn)略制定要分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),以評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)程度

C、企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施要求組織結(jié)構(gòu)具有變化性和適應(yīng)性

D、企業(yè)戰(zhàn)略制定要以發(fā)揮企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目的

E、企業(yè)戰(zhàn)略制定要以提高市場(chǎng)占有率為目標(biāo)

23.(多選題,2分)全面質(zhì)量管理的全面性決定了全面質(zhì)量管理內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括以下哪些過(guò)程?()

A、設(shè)計(jì)過(guò)程

B、制造過(guò)程

C、輔助過(guò)程

D、使用過(guò)程

E、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓過(guò)程

24.(多選題,2分)根據(jù)菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型,決定領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效高低的情境因素有()

A、市場(chǎng)環(huán)境

B、職位權(quán)力

C、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D、任務(wù)結(jié)構(gòu)

E、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系

25.(多選題,2分)以下哪些屬于法約爾的十四項(xiàng)管理原則?()

A、權(quán)責(zé)對(duì)等

B、規(guī)范錄用

C、遵守紀(jì)律

D、非人格化的人員關(guān)系

E、等級(jí)制度

26.(名稱解釋,3分)企業(yè)再造

27.(名稱解釋,3分)普拉哈拉德和哈默爾的核心競(jìng)爭(zhēng)定義

28.(名稱解釋,3分)阿曼德·費(fèi)根堡姆的全面質(zhì)量管理定義

29.(名稱解釋,3分)巴納德的“能率”原則

30.(名稱解釋,3分)保健因素(赫茨伯格雙因素理論)

31.(簡(jiǎn)答題,7分)

簡(jiǎn)述戰(zhàn)略規(guī)劃理論的核心思想。

32.(簡(jiǎn)答題,7分)

簡(jiǎn)述六西格瑪管理法的六大主題。

33.(簡(jiǎn)答題,7分)

簡(jiǎn)述權(quán)變管理學(xué)派的

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