2023銷售實習(xí)月總結(jié)范文（5篇）

第11頁共11頁2023?銷售實習(xí)?月總結(jié)范?文在杭?州___?_4S店?短短一個?月的實習(xí)?期很快就?結(jié)束了,?讓我學(xué)到?了一些學(xué)?習(xí)中學(xué)不?到的東西?,教會了?我怎樣去?與顧客接?處,讓我?認(rèn)識到,?生活中的?很多事情?不是那么?輕易就能?做好的,?要靠自己?的不斷努?力和堅韌?的毅力才?能做好.?剛?cè)サ?時候,我?滿懷信念?,我相信?：既然有?新的開始?就會有新?的收獲.?因此報到?的當(dāng)天我?去的很早?,并且很?快就見到?了張經(jīng)理?,接著就?上了崗,?于是我就?跟著小貢?開始了以?后的工作?.每天?早晨7：?40到,?下午6：?00下班?,剛來的?這幾天還?能受得了?,可緊接?的以后的?時間就特?別的累,?每天騎著?自己的愛?車,載著?自己疲憊?的身軀回?到學(xué)校,?連飯都不?想吃,就?想好好的?睡一覺.?可時間長?了,我卻?接受了時?間對我的?考驗.?店里的那?些人都特?別好接觸?,有時我?們也開一?下玩笑,?但誰都沒?有被戲弄?的感覺,?尤其是娟?姐跟蘇哥?最逗了,?簡直就是?一對活寶?,總讓我?們在一些?煩悶的工?作中解脫?出來.有?時候擦車?也特讓我?郁悶,北?京現(xiàn)代的?車最低的?也有__?__米,?而我的個?子小,夠?不著車頂?,每天只?擦車身,?不擦車頂?,總是不?能完整的?擦完一輛?車.我?的主要任?務(wù)就是擦?車和洗車?,順便可?以跟著銷?售員學(xué)習(xí)?一些銷售?技巧,并?且能夠與?顧客溝通?,我生來?就是一個?比較靦腆?的男孩子?,有的時?候雖然與?顧客接觸?了,但總?怕說錯什?么話,記?得有一次?,有一位?顧客讓我?給他講一?下發(fā)動機(jī)?,光聽他?所說的駕?齡就比我?的年紀(jì)大?,當(dāng)時我?都有點傻?了,不知?道從哪里?說起,也?怕說錯什?么讓人家?笑話,也?感覺他是?不是故意?在戲弄我?,看我是?新來的,?幸虧當(dāng)時?小尹幫我?解了圍,?可是我并?不介意,?這也許也?是件好事?,知道自?己哪里是?障礙,以?后加以改?正.工?作人員也?經(jīng)常對我?說：要想?賣好車,?就必須先?學(xué)會擦車?.這就像?擔(dān)子一樣?壓在我的?脊梁上,?總讓我不?知道該如?何是好,?每天早上?重復(fù)同樣?的動作,?時間長了?,我騎自?行車越來?越快,車?擦的越來?越好,越?來越干凈?,原本從?學(xué)校到公?司用__?__分鐘?,而現(xiàn)在?不到__?__分鐘?就到了,?開句玩笑?話,別的?沒學(xué)會,?可車技卻?練了出來?.有時?候總感覺?自己像一?只脫了韁?的駿馬,?馳騁在無?際的草原?上,不知?道何處是?我的歸路?,有時候?我就像一?只雄鷹,?翱翔在廣?闊的天空?中,不知?道我的目?標(biāo)在何處?,還有時?候我就好?比一個盲?人,不知?道眼前的?光明在那?里,而現(xiàn)?在的我就?像是一只?無頭蒼蠅?,到處的?亂撞,對?于銷售來?說,不知?道從那里?入手,看?來自己還?是欠缺一?些社會經(jīng)?驗呀,從?此以后我?要好好的?干,為了?實現(xiàn)自己?的理想,?苦點,累?點那沒什?么,只要?能學(xué)到東?西,那也?就忍了.?現(xiàn)在的?顧客也特?別難纏,?有時就為?了那么一?點小東西?就嘮叨個?不停,沒?事的時候?我就站在?那些銷售?員的旁邊?跟他們套?近乎,取?一下他們?的“經(jīng)”?,爭取早?日成“佛?”,看他?們在那里?與顧客交?流,我真?羨慕,我?暗想：什?么時候我?可以真正?的與顧客?交流呢,?我雖然看?在眼里,?可我早已?把他們所?說的話記?在心里了?.在某?種情況下?,語言也?是一種障?礙,有些?顧客在看?車的時候?講的全是?他們那里?的方言,?有時我根?本就聽不?懂,這就?影響了我?與顧客的?交流.通?過這件事?看來我得?多才多藝?呀,會的?多了,就?會什么也?不怕,誰?都別想難?住你.?就在實習(xí)?的最后一?天,我終?于得到了?一個徹底?與顧客接?觸的機(jī)會?,我拿著?鑰匙帶顧?客到車庫?看他想要?的NF御?翔,到了?那里,我?先為顧客?簡短的做?了一下介?紹,就開?始回答他?所提的問?題.很快?屬于我們?的時間過?完了,我?感覺自己?答的還不?錯,忽悠?那些對于?汽車不在?行的那些?人還是可?以的.?一個月的?實習(xí)過完?了,現(xiàn)在?回想起來?還是那么?的津津有?味,在那?里我學(xué)到?了很多知?識,也讓?我與顧客?得到了好?多次近距?離接觸,?我現(xiàn)在基?本上已經(jīng)?有了銷售?技巧,并?且能夠把?車賣出去?。20?23銷售?實習(xí)月總?結(jié)范文（?二）我?實習(xí)的崗?位是鄭州?供銷超市?股份有限?公司第一?分公司商?品部助理?，首先是?熟悉公司?內(nèi)部的具?體狀況以?及公司在?當(dāng)前市場?上所處的?階段，其?次是了解?其他超市?的商品種?類及價格?，并作出?價格比較?表，及商?品銷售跟?蹤表，再?次是做好?與采購部?等其他部?門的溝通?，最后是?整理商品?促銷信息?，制定銷?售計劃。?首先，?是了解連?鎖超市的?市場現(xiàn)狀?。要想很?好地融入?一個新的?工作環(huán)境?，就要首?先這個行?業(yè)的現(xiàn)狀?。因此實?習(xí)一開始?我就系統(tǒng)?學(xué)習(xí)了超?市這個行?業(yè)的發(fā)展?狀況，并?對我公司?的市場現(xiàn)?狀有明確?了解。在?這幾天的?學(xué)習(xí)中，?我了解到?連鎖超市?在我國出?現(xiàn)已有十?多年的歷?史，從發(fā)?展至今，?中國連鎖?超市的年?平均增長?速度在_?___%?左右，并?迅速向大?中城市蔓?延，新增?店鋪數(shù)量?也在猛增?。連鎖超?市已成為?零售業(yè)的?主流業(yè)態(tài)?，為中國?擴(kuò)大內(nèi)需?，拉動經(jīng)?濟(jì)增長作?出重大貢?獻(xiàn)。此?刻的零售?業(yè)競爭如?林，我公?司___?_家分店?采用統(tǒng)一?采購、統(tǒng)?一配送、?統(tǒng)一標(biāo)識?、統(tǒng)一經(jīng)?營方針、?統(tǒng)一服務(wù)?規(guī)范和統(tǒng)?一銷售價?格的一體?化戰(zhàn)略模?式，在中?牟地區(qū)占?據(jù)有利地?位。其?次，是了?解其他超?市的商品?種類及價?格。在市?場營銷中?，價格決?定著企業(yè)?產(chǎn)品的銷?路，也決?定著消費?者的購買?行為，是?商業(yè)交換?的核心資?料。公司?的管理人?員需要靈?活掌握價?格對策，?合理制定?商品價格?，增強(qiáng)公?司競爭潛?力。在制?定價格策?略時，了?解競爭對?手的價格?狀況顯得?尤為重要?，它是超?市營銷中?取勝的關(guān)?鍵。因此?，收集其?他超市商?品的種類?和價格是?我這段時?光的重要?任務(wù)。比?較其他超?市與本超?市商品的?種類：對?于相同種?類的商品?還要比較?價格的差?異，并制?作商品價?格比較表?交給商品?部經(jīng)理;?對于不一?樣種類的?商品，如?我超市所?缺的商品?要及時報?知部門經(jīng)?理，并對?新增商品?做好銷售?跟蹤表;?對于我超?市有而其?他超市缺?的商品種?類也要及?時報知經(jīng)?理，以防?貨物堆積?或商品供?應(yīng)不足。?再次，?做好與其?他部門的?溝通，尤?其是采購?部。超市?所有部門?都是核心?部門，各?個部門之?間，透過?分工明確?，協(xié)調(diào)工?作，為顧?客帶給一?個高質(zhì)量?服務(wù)，完?美購物環(huán)?境體驗，?最終增加?超市營業(yè)?額。零售?行業(yè)最終?收入來自?營業(yè)額，?這也是帶?給享受購?物環(huán)境的?物質(zhì)保障?。而每一?個部門好?壞都最終?影響著超?市銷售狀?況的好壞?。尤其是?商品部與?采購部的?聯(lián)系最密?切，交流?最多，所?以這兩個?部門之間?的溝通也?顯得尤為?重要。我?要定期按?照商品部?經(jīng)理的指?示填寫進(jìn)?貨報表。?對于供不?應(yīng)求或供?過于求的?商品通知?采購部調(diào)?整進(jìn)貨數(shù)?量。商品?部和采購?部溝通的?良好溝通?能夠另貨?品少積壓?，進(jìn)而降?低超市成?本。最?后，整理?商品促銷?信息，制?定銷售計?劃。在此?刻零售業(yè)?競爭如林?的狀況下?，零售行?業(yè)在品牌?，服務(wù)，?商品，素?質(zhì)等相持?難分高下?狀況下越?來越需要?透過促銷?這一殺手?锏，使自?我立于不?敗之地。?作為行業(yè)?老大沃爾?瑪總裁宣?稱，他們?的優(yōu)勢就?是擁有完?善先進(jìn)的?超市促銷?模式。在?促銷前期?我的工作?是給商品?部經(jīng)理提?出一些關(guān)?于促銷時?光，促銷?主題，促?銷方式，?宣傳媒體?等方面的?推薦，并?在經(jīng)理指?導(dǎo)下完成?本次促銷?活動執(zhí)行?方案的紙?質(zhì)文檔，?還要通知?各區(qū)參加?促銷活動?的商品種?類、價格?及數(shù)量并?幫忙營業(yè)?員完成促?銷時期的?商品陳列?。促銷中?期我會記?錄各個商?品促銷狀?況，以備?后期經(jīng)理?做總結(jié)時?參考。促?銷后期對?經(jīng)理總結(jié)?的觀點進(jìn)?行記錄，?并以電子?檔的形式?保存。?在實習(xí)過?程中，使?我認(rèn)識到?，商品部?是超市重?要的組成?部分。商?品部工作?的好壞直?接影響到?公司的盈?利，進(jìn)而?影響到公?司其他一?系列問題?。20?23銷售?實習(xí)月總?結(jié)范文（?三）在?實習(xí)中，?我學(xué)會了?運用所學(xué)?知識解決?處理簡單?問題的方?法與技巧?。學(xué)會了?與員工同?事相處溝?通的有效?方法途徑?。積累了?處理有關(guān)?人際關(guān)系?問題的經(jīng)?驗方法。?同時我深?刻的感受?到社會工?作中的艱?苦性。?透過實習(xí)?，讓我在?社會中磨?練了一下?自己，也?鍛煉了自?己的意志?力，訓(xùn)練?了自己的?交際潛力?，提升了?自己的實?踐潛力。?積累了社?會工作經(jīng)?驗，為自?己以后的?工作奠定?的必須的?基礎(chǔ)。社?會實踐的?帷幕漸漸?落下了。?回想起從?開始到此?刻，這一?路走來我?的感受就?是自己成?熟多了。?不僅僅豐?富了我的?人生閱歷?，還讓我?品嘗到了?工作的辛?苦，成長?的快樂。?我覺得?我以前很?浮躁，對?待一些人?和事的態(tài)?度有問題?，太過于?片面的去?評判一個?人和一件?事的對與?錯，其實?這就是不?夠成熟的?表現(xiàn)。學(xué)?了馬克思?主義哲學(xué)?，就就應(yīng)?用辨證的?方法去分?析問題，?用發(fā)展的?眼光去看?待社會，?站在不同?的角度去?理解事物?。作為一?名知識分?子，為人?民大眾服?務(wù)是宗旨?是始終不?能忘的，?否則我就?得懷疑我?們的動機(jī)?是否純正?。實習(xí)?，是一次?我們能夠?直接應(yīng)對?和接觸現(xiàn)?實社會的?機(jī)會。這?個機(jī)會很?難得，它?會讓我們?一向習(xí)慣?于書本的?眼睛和大?腦發(fā)生一?些細(xì)微的?變化，也?許應(yīng)接不?暇的“怪?現(xiàn)象”會?撲面而來?，充斥我?們的眼睛?和大腦，?但是我們?務(wù)必經(jīng)受?這樣的沖?擊。就像?我們國家?的發(fā)展一?樣，要實?行市場經(jīng)?濟(jì)，就就?應(yīng)培育和?鍛煉市場?經(jīng)濟(jì)主體?應(yīng)對激烈?競爭，適?應(yīng)多變市?場，分散?風(fēng)險的這?樣一種潛?力，不適?應(yīng)的就就?應(yīng)被淘汰?，最后留?下的是質(zhì)?量優(yōu)良的?社會資產(chǎn)?和適應(yīng)潛?力強(qiáng)的經(jīng)?濟(jì)主體。?從某種角?度上講，?能夠說我?們此刻還?是被保護(hù)?的還沒有?經(jīng)過社會?洗滌的知?識分子，?我們每一?個人，沒?有哪一個?是天生注?定要被洗?滌掉的，?但是如果?有些人怕?受傷而逃?避社會的?競爭，那?么被淘汰?的標(biāo)簽就?會被打在?他們的背?上。不要?等到已經(jīng)?變成“不?合格產(chǎn)品?”的時候?才開始后?悔，世界?上根本沒?有后悔藥?賣的。?在這期間?使我養(yǎng)成?了不管遇?到什么困?難都不能?被它嚇倒?，從不輕?言放下的?品格。人?要想實現(xiàn)?自身的價?值必須要?頑強(qiáng)堅持?的性格，?勤奮努力?的生活作?風(fēng)，而且?還需要隨?時都有一?個用心向?上的心態(tài)?。這樣你?就能夠做?到不管遇?到什么挫?折，什么?困難，你?都能夠克?服，即使?遇到失敗?那也是短?暫的，你?完全能夠?吸收經(jīng)驗?教訓(xùn)，再?次站起來?。20?23銷售?實習(xí)月總?結(jié)范文（?四）不?知不覺間?，兩周的?店面實習(xí)?已經(jīng)結(jié)束?了。掐指?細(xì)算，實?際只在店?里待了十?來天的時?間。收?獲與遺憾?并存，快?樂與郁悶?交雜。?總結(jié)于店?員店面?實習(xí)環(huán)節(jié)?我被分在?九鼎百腦?匯東店，?很幸運，?據(jù)說是九?鼎兩個明?星店之一??？偟?來說，我?們店的店?員很年輕?也很敬業(yè)?還很專業(yè)?，對人沒?有過分的?熱情但很?樸實也很?隨和。進(jìn)?店第一天?我就發(fā)現(xiàn)?現(xiàn)實與理?論的差距?--條框?式的不能?“坐、倚?、靠”p?k人性化?管理。制?度是死的?，人是活?的，是嚴(yán)?格按制度?辦事更嚴(yán)?謹(jǐn)更正規(guī)?還是“行?道如水曲?達(dá)”更高?效，這是?一個目前?值得我思?考的問題?，雖然現(xiàn)?在還無法?妄下結(jié)論?，但我相?信隨著自?己人生閱?歷的豐富?，終究會?給自己一?個答案，?在此暫且?埋下伏筆?了。店?面實習(xí)期?間，我也?經(jīng)常抽空?到其他聯(lián)?想專賣店?和其他品?牌電腦專?賣店轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)?，發(fā)現(xiàn)其?實聯(lián)想的?店員并不?是最熱情?的，我不?知道是因?為店員認(rèn)?為聯(lián)想銷?量好沒必?要還是由?于怕過分?熱情導(dǎo)致?顧客反感?。在店?員身上我?能看出早?就聽說的?一個結(jié)論?：社會很?磨人，磨?人最初的?夢想，磨?人的銳氣?與斗志，?磨到最后?便讓你甘?于平庸。?很多店員?都習(xí)慣現(xiàn)?在的狀況?，有的已?經(jīng)安于現(xiàn)?狀，或者?他們比我?更懂“知?足者常樂?”這個道?理(因為?我是一個?會偶爾郁?悶的人)?，但我還?是固執(zhí)地?認(rèn)為年輕?人應(yīng)該要?有沖勁兒?才行，他?們真的都?還很年輕?(呵呵，?說得貌似?自己是一?個老頭兒?似的)。?最后，?我認(rèn)為公?司應(yīng)該進(jìn)?一步強(qiáng)化?對店員的?培訓(xùn)。勵?志培訓(xùn)、?禮儀培訓(xùn)?、產(chǎn)品知?識培訓(xùn)、?銷售技巧?培訓(xùn)..??因為目前?公司雖然?也有培訓(xùn)?，但我個?人認(rèn)為培?訓(xùn)的強(qiáng)度?和培訓(xùn)的?范圍還遠(yuǎn)?遠(yuǎn)不夠，?還不夠系?統(tǒng)。據(jù)我?與店員溝?通發(fā)現(xiàn)，?現(xiàn)在店員?的流失量?還是比較?大的，我?相信增加?一些定期?的相關(guān)培?訓(xùn)應(yīng)該能?夠增強(qiáng)店?員的歸屬?感，而這?種歸屬感?并非是對?銷售代理?公司的歸?屬感而是?對聯(lián)想的?歸屬感，?所以我認(rèn)?為培訓(xùn)工?作應(yīng)該由?聯(lián)想統(tǒng)一?主持。另?外，多一?些科學(xué)系?統(tǒng)的培訓(xùn)?也能增強(qiáng)?店員對聯(lián)?想產(chǎn)品的?認(rèn)同感，?因為我個?人認(rèn)為只?有當(dāng)一個?人真正認(rèn)?同一件事?才能做好?，店面銷?售同樣如?此，只有?店員從心?里認(rèn)同自?己的產(chǎn)品?，才能感?染顧客，?有更好的?銷售業(yè)績??？偨Y(jié)?于___?_對于?顧客，首?先應(yīng)該擺?正心態(tài)-?-顧客就?是___?_。實習(xí)?之前就有?前輩告訴?我們__?__都喜?歡貨比三?家，不要?期望銷售?能一蹴而?就。經(jīng)過?店面實習(xí)?，我發(fā)現(xiàn)?大部分顧?客都有這?個癖好。?對于大部?分___?_，只有?錢是最直?接的購買?驅(qū)動力，?誰給我最?優(yōu)惠的價?格我就在?誰那兒提?貨。我認(rèn)?為大致可?以把__?__分為?：闊氣直?接購買型?、謹(jǐn)慎對?比購買型?、了解暫?不購買型?。對于第?一種__?__店員?們自然非?常歡迎，?但對于后?兩種類型?的___?_店員們?似乎沒有?足夠的耐?心和熱情?。我認(rèn)為?第一種是?直接消費?者，后兩?種是潛在?消費者。?如果站在?長遠(yuǎn)發(fā)展?的高度，?我們就應(yīng)?該一視同?仁，將三?種類型合?而為一，?僅僅稱之?為“__?__”便?可以了。?總結(jié)于?己首先?自我評價?同序。?遺憾：自?我約束力?不夠強(qiáng)，?自己給自?己找借口?。實習(xí)前?的培訓(xùn)還?讓自己信?心滿滿，?立志一定?要售出電?腦，實習(xí)?前兩天就?拼命的記?產(chǎn)品知識?，努力的?聽老店員?對顧客講?解的每一?句話。到?后來發(fā)現(xiàn)?店長對我?們的定位?只是了解?銷售過程?，基本不?讓我們接?顧客后便?慢慢懈怠?了。其實?仔細(xì)想想?店長的這?些考慮是?可以理解?的。畢竟?我們只到?店里實習(xí)?兩周，根?本不會給?店里帶來?多少利益?，所以只?要不添麻?煩，不影?響正常銷?售就可以?了。認(rèn)識?到這點后?自己的激?情就有所?下降了，?以至于現(xiàn)?在對產(chǎn)品?知識還只?是泛泛了?解，根部?沒達(dá)到自?己的預(yù)期?目標(biāo)。“?立志要如?山”，接?下來的工?作中爭取?不再留下?遺憾。?快樂：結(jié)?識了一堆?店員朋友?，以后買?電腦還可?以拿成本?價，呵呵?。我們“?新手十人?團(tuán)”彼此?間的了解?增多了，?友誼加深?了，配合?也更默契?了。郁?悶：自我?控制情緒?能力還有?待提高。?收獲：?經(jīng)過這些?天的店面?實習(xí)，我?認(rèn)為自己?最本質(zhì)的?目的達(dá)到?了--了?解一線銷?售流程與?銷售技巧?，不過僅?僅是了解?。還了解?了一些目?前電腦銷?售中的潛?規(guī)則。?2023?銷售實習(xí)?月總結(jié)范?文（五）?轉(zhuǎn)眼之?間，我來?到公司實?習(xí)的日子?已經(jīng)結(jié)束?了?；厥?這三個月?作為一名?銷售實習(xí)?的日子，?既有頗多?的感慨，?也有很多?需要去總?結(jié)的地方?。感慨是?感慨于這?三個月的?時光過的?太快，也?感慨于在?這三個月?里經(jīng)歷的?人和事。?總結(jié)是總?結(jié)我在工?作中進(jìn)步?的地方，?還有做的?不夠好的?地方。接?下來，就?為了我在?實習(xí)期里?所完成的?工作做一?個總結(jié)。?在大學(xué)?期間，我?也有過幾?次促銷的?經(jīng)歷，但?是也只有?嘗試了幾?天的時間?，所以對?于銷售的?體驗，根?本沒有很?深。而這?一次不一?樣，我是?要正