培訓(xùn)學(xué)校管理體系

培訓(xùn)學(xué)校管理體系教育學(xué)校管理體系目錄TOC\h\z\t"樣式樣式1+橙色,1,樣式樣式2+橙色,2"161教育學(xué)校 019854管理體系 018713目錄 121877第一章學(xué)校章程 3407第一節(jié)總則 324318第二節(jié)組織公司文化 424853第三節(jié)組織管理 63293第二章辦公設(shè)備用品管理 912428第三章教學(xué)用品管理 1322744第四章財產(chǎn)損失賠償管理 1419607第五章空調(diào)、水電管理管理 1530565第六章衛(wèi)生保潔考核管理 1716655第七章工作報告管理 1812611第八章印信管理 1914012第九章學(xué)校工作服管理 2111011第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)使用 2227466第二節(jié)電腦使用 224496第十一章人事管理 2328192第一節(jié)總則 237222第二節(jié)員工行為規(guī)范 2328886第三節(jié)員工考勤暫行規(guī)定 316080第四節(jié)員工聘任制度 3612369第五節(jié)員工酬勞待遇管理規(guī)定 382977第六節(jié)學(xué)校會議制度 4025556第七節(jié)保險制度 4020806第八節(jié)員工職責(zé)權(quán)限 4118820第九節(jié)員工獎懲暫行規(guī)定 4230457第十節(jié)員工離職 4725657第十一節(jié)學(xué)校聘任合同 4921262第十二節(jié)附則 5723687第十二章教師管理 584386第一節(jié)教師管理宗旨 5818281第二節(jié)教師管理制度 594797第十三章學(xué)員及班級管理制度 6726359第一節(jié)入學(xué)須知 671429第二節(jié)報名流程 6824072第三節(jié)試聽 6825915第四節(jié)插班制度 6921939第五節(jié)轉(zhuǎn)班制度 692821第六節(jié)退班制度 7119468第七節(jié)聽課證有關(guān)規(guī)定 7218031第八節(jié)家長陪聽制度 7215760第九節(jié)費(fèi)用保存制度 732370第十節(jié)學(xué)員管理制度 7310007第十一節(jié)問題班級解決方案 751第十四章學(xué)校財務(wù)管理 1763151第一節(jié)總則 7622109第二節(jié)財務(wù)人員工作職責(zé) 769第三節(jié)財務(wù)工作管理 7930470第四節(jié)出納業(yè)務(wù)解決準(zhǔn)則 7917868第五節(jié)費(fèi)用支出管理制度 807第六節(jié)會計檔案管理 8113504第七節(jié)獎罰方法 826319第八節(jié)預(yù)算審批制度 828567第九節(jié)分校財務(wù)管理 839第十節(jié)倉庫管理制度 985860第十一節(jié)備用金管理制度 8615843第十五章工作流程管理 877176第十六章學(xué)校安全管理制度 89

第一章教育學(xué)校章程第一節(jié)總則一、全方面貫徹黨的教育方針，大力提高教學(xué)質(zhì)量，增進(jìn)學(xué)校持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，按照《中華人民共和國民辦教育增進(jìn)法》有關(guān)法律法規(guī)，制訂本章程。二、學(xué)校為社會力量辦學(xué)組織。三、學(xué)校以“***教育”為核心，致力于少兒英語教育事業(yè)，從事6歲至14歲少兒的英語教育。四、學(xué)校以“英語海洋，***領(lǐng)航”為目的，以“英語變化孩子的將來”為辦學(xué)理念，以“少兒教育培訓(xùn)專家”為原則，主動追求社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。

第二節(jié)組織公司文化一、公司文化：●公司目的：成為“英語培訓(xùn)解決方案的卓越領(lǐng)導(dǎo)者”●朗核心價值觀：4PPassion激情以飽滿的熱情和主動的心態(tài)去迎接每一位客戶

Persistence毅力以堅忍不拔的毅力去克服每一種難關(guān)

Partner伙伴以團(tuán)結(jié)協(xié)作的模式去完畢每一種任務(wù)

Progress進(jìn)步以不停進(jìn)取的步伐去實(shí)現(xiàn)公司與個人的發(fā)展●服務(wù)理念：衷心摯誠溝通，真誠服務(wù)，全力以赴。

精心精益求精，重視細(xì)節(jié)，盡善盡美。

放心專注品質(zhì)，原則至上，客戶滿意?！袷姑撼删秃⒆幼尯⒆釉诔錆M愛和幸福的環(huán)境中愉快的學(xué)習(xí)

成就客戶我們的成功源自于客戶的成功

成就員工提供員工公平成長，發(fā)展的平臺●經(jīng)營理念：“投資人發(fā)財，我們發(fā)展。共享利益，戰(zhàn)略合作伙伴”核心競爭力：卓越品牌+卓越產(chǎn)品+卓越服務(wù)●工作作風(fēng)：簡樸做人，勤奮做事團(tuán)體意識：螞蟻團(tuán)體，在平凡中發(fā)明偉大二、管理理念：運(yùn)行原則學(xué)習(xí)型組織原則立足一種高速發(fā)展中的朝陽產(chǎn)業(yè)，我們要力求成為領(lǐng)導(dǎo)者，成為原則的制訂者，但作為一種新公司，我們要善于吸取本身以及別人的經(jīng)念，無論是成功的還是失敗的。即便是全部的競爭對手都來學(xué)習(xí)和效仿我們，我們也不能停下學(xué)習(xí)的步伐。沒有學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，就沒有創(chuàng)新的果實(shí)。我們允許大家在加入的時候一無所知，但我們不可能一無所知的一起走向成功，因此無論是合作伙伴還是我們自己，都要不停的學(xué)習(xí)。跟不上公司發(fā)展的步伐就會被裁減，在這點(diǎn)上不管是客戶還是對員工都一視同仁。坦誠溝通原則求同存異是心態(tài)，尊重是基礎(chǔ)。坦誠、快速的表達(dá)是行為模式。真誠合作原則做自己想做的事情。和互相認(rèn)同的人一起合作。做一番事業(yè)，而不是僅僅是做一份工作和一種生意。公平分派原則所謂公平分派，是指分派的比例而不是數(shù)值。要想獲得滿意的數(shù)值，只有一種途徑：擴(kuò)大分派的基數(shù)。這需要我們?nèi)咳说墓餐?。永遠(yuǎn)記?。悍峙蓴?shù)值能夠成為我們的目的，但絕不是目的。由于我們不是為這個而走到一起的。團(tuán)體原則因崗選材找到適宜的人人品、事業(yè)心和責(zé)任心工作能力及習(xí)慣學(xué)習(xí)能力及習(xí)慣穩(wěn)定性《人員選聘考核項目及流程》《崗位職責(zé)》識人善用用到適宜的崗位溝通機(jī)制崗前培訓(xùn)及進(jìn)修培訓(xùn)體制《季度、年度評級制度》《獎懲制度》簡樸高效扁平管理，縮減溝通層級，緊貼一線。目的清晰一致：定目的、找辦法、集思廣益。令行嚴(yán)禁成果導(dǎo)向和諧共贏身體力行，做下屬的楷模。晉升的必要條件是培養(yǎng)出接班人。求同存異，互相學(xué)習(xí)。不良滋生，果斷解決。第三節(jié)組織管理一、學(xué)校接受上級教育行政部門的管轄，校長直接由投資人任免。二、學(xué)校按照擬定目的、按崗設(shè)人、分派責(zé)任、績效考核四個層次與環(huán)節(jié)，實(shí)施同心圓的組織管理模式。1、組織程序(1)學(xué)校實(shí)施校長領(lǐng)導(dǎo)下的校長負(fù)責(zé)制，校長直接對學(xué)校教學(xué)發(fā)展校長負(fù)責(zé)。(2)學(xué)校設(shè)立校長崗位一人，教務(wù)部（教務(wù)部部長），行政部（行政部部長），另設(shè)少兒教研組、方案教學(xué)組、前臺主管，各設(shè)組長或主管一人。(3)校長、教務(wù)部部長、行政部部長、行政工作人員實(shí)施坐班制。其它部門主任和教師實(shí)施彈性工作制。2、崗位權(quán)力、職責(zé)與義務(wù)(1)投資人權(quán)力a.人事權(quán)。公司依法對校長和各部部長有人事任免權(quán)。b.監(jiān)督權(quán)。公司有權(quán)對學(xué)校工作進(jìn)行監(jiān)督與管理。c.財經(jīng)權(quán)。公司直接推行對學(xué)校的財經(jīng)管理權(quán)。d.決策權(quán)。公司對學(xué)校重大事情有決策權(quán)。(2)校長權(quán)力a.決策權(quán)。在廣泛聽取各方面意見的基礎(chǔ)上，校長對學(xué)校問題有決策權(quán)。b.人事權(quán)。有權(quán)對學(xué)校干部進(jìn)行考核與任免，有權(quán)按規(guī)定決定對全部教職工工的使用。c.考核權(quán)。有權(quán)對全體教職工工進(jìn)行考核，按規(guī)定擬定員工工資待遇與獎金原則。d.執(zhí)行權(quán)。有權(quán)對各個部門進(jìn)行目的化管理，并按管理制度規(guī)定指導(dǎo)、支持、監(jiān)督、執(zhí)行管理制度與執(zhí)行方案。3、校長職責(zé)描述(1)目的● 接受投資人的監(jiān)督，始終保持高原則的領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行工作。● 發(fā)展與壯大學(xué)校，涉及內(nèi)部與外部市場的穩(wěn)定發(fā)展。● 通過有效的管理，增進(jìn)組織和員工的良好發(fā)展，指導(dǎo)與訓(xùn)練員工，協(xié)助使其發(fā)揮最大的潛力。● 建立有效的管理體系，在有關(guān)部門配合下制訂各項工作操作流程與原則，培養(yǎng)與組建優(yōu)良的管理團(tuán)體，使客戶（家長、學(xué)生、聯(lián)辦學(xué)校）和員工感到滿意與愉快，使學(xué)校在良好的收益狀態(tài)下運(yùn)行。(2)工作職責(zé)● 推行投資人授權(quán)范疇內(nèi)的一切工作職責(zé)。● 制訂、更新和執(zhí)行各項規(guī)章制度和學(xué)校整體工作計劃?！?進(jìn)行學(xué)校綜合工作的監(jiān)督，抓好學(xué)校日常工作、教學(xué)工作與招生、宣傳、拓展工作，發(fā)明較好的效益與利潤?！?領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督各部門工作。通過目的化管理，制訂各部門工作目的（月度、季度、六個月度、年度），監(jiān)督各部門工作，同時指導(dǎo)、支持與增進(jìn)各部門完畢目的，提高各部門工作績效?！?維護(hù)學(xué)校運(yùn)行的正常進(jìn)行，解決校內(nèi)偶發(fā)事件。(3)人力資源● 制訂人力資源規(guī)劃，招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督與管理全部員工工作?！?制訂并執(zhí)行員工激勵機(jī)制，開發(fā)人力資源，培訓(xùn)與培養(yǎng)人才，增進(jìn)員工的快速成長?！?制訂考核體系與目的管理方案，評定全體員工的業(yè)績，對全體員工進(jìn)行績效考核，按規(guī)定擬定其工作崗位、工資酬勞、獎金、福利待遇等?！?描述各崗位職責(zé)，對員工工作問題提出及時改善建議，必要時按規(guī)定終止合同。(4)服務(wù)與支持● 協(xié)調(diào)和解決學(xué)校與教育各級行政部門及各有關(guān)部門的關(guān)系?！?制訂、更新、發(fā)展對外有關(guān)資料。4、行政部部長職責(zé)描述● 全方面負(fù)責(zé)行政部各項工作，協(xié)助執(zhí)行校長抓好學(xué)校綜合管理。● 與校長保持一致，及時向員工傳達(dá)管理層的決策?！褙?fù)責(zé)學(xué)校固定資產(chǎn)的保管與維護(hù)。本著勤儉節(jié)省的原則，做好教學(xué)用品、教學(xué)資料、辦公費(fèi)用、辦公設(shè)備和辦公用品的管理?！褙?fù)責(zé)行政部日常工作的安排、貫徹與監(jiān)督，保持學(xué)校良好的工作環(huán)境與教學(xué)環(huán)境?！褡龊渺柟躺础⒄猩c學(xué)校宣傳工作，組織各項學(xué)生活動，擴(kuò)大學(xué)校學(xué)生規(guī)模。●做好學(xué)生、教職工工出勤登記工作，發(fā)放教職工工工資與獎金?！衽c各教學(xué)點(diǎn)保持親密聯(lián)系，收集各方反饋意見，做好聯(lián)合辦班的工作?！駞f(xié)助校長做好學(xué)校各項管理制度的貫徹、監(jiān)督與考核，協(xié)助校長核算各項工作的績效。●協(xié)助校長協(xié)調(diào)和解決學(xué)校與教育各級行政部門及各有關(guān)部門的關(guān)系。●負(fù)責(zé)合格教師的分派與總部教師的出差培訓(xùn)安排?！?收集、整頓、反饋、傳輸各類信息，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)解決各學(xué)校工作。● 部門內(nèi)各崗位職責(zé)描述崗位名稱人數(shù)重要職責(zé)行政部部長1人全方面負(fù)責(zé)行政部工作保潔（兼保管）1人全方面負(fù)責(zé)學(xué)校清潔與保潔工作。負(fù)責(zé)辦公用品、教學(xué)用品、教學(xué)資料的管理與發(fā)放。文秘1人1、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備和的使用與管理。2、負(fù)責(zé)各項資料的打印、影印和整頓歸檔。3、負(fù)責(zé)教師檔案關(guān)系管理。4、負(fù)責(zé)辦公室的整潔與整頓工作。5、協(xié)助部長解決外聯(lián)工作。前臺人員（前臺主管）若干1、接受電話與現(xiàn)場咨詢。2、接待外來人員的咨詢、介紹、參觀引導(dǎo)。負(fù)責(zé)學(xué)生報名的登記、收費(fèi)、資料發(fā)放與電腦錄入工作負(fù)責(zé)有關(guān)教學(xué)資源的管理工作。負(fù)責(zé)職責(zé)范疇內(nèi)的其它管理工作。教學(xué)點(diǎn)主管（兼前臺人員）若干1、負(fù)責(zé)教學(xué)點(diǎn)的綜合管理，保障教學(xué)的順利進(jìn)行。2、負(fù)責(zé)教學(xué)點(diǎn)的學(xué)生報名、收費(fèi)、資料發(fā)放工作。3、聽取家長和學(xué)生意見，并及時對信息進(jìn)行反饋。4、執(zhí)行學(xué)校招生計劃與規(guī)劃，開拓新的教學(xué)點(diǎn)、教學(xué)班級，努力擴(kuò)大生源。財務(wù)人員2人1、負(fù)責(zé)學(xué)校的教學(xué)設(shè)備與各項財產(chǎn)等固定資產(chǎn)的管理，定時對財產(chǎn)進(jìn)行清查與維護(hù)，做好具體、及時的財務(wù)明細(xì)表。2、嚴(yán)格恪守國家財務(wù)法規(guī)，負(fù)責(zé)學(xué)校財務(wù)與資金管理，協(xié)調(diào)解決與有關(guān)部門的關(guān)系。3、負(fù)責(zé)教職工工社會保險的管理。4、負(fù)責(zé)核算與發(fā)放教職工工工資、獎金與有關(guān)福利。司機(jī)1人接受行政部的安排，進(jìn)行各項駕駛?cè)蝿?wù)。

第二章辦公設(shè)備用品管理一、辦公設(shè)備用品種類辦公設(shè)備數(shù)量價格參考表（另冊造表）二、辦公用品的采購、入庫及領(lǐng)取規(guī)范1、目的為加強(qiáng)辦公用品的管理，嚴(yán)格控制行政費(fèi)用開支，特制訂本規(guī)定。2、合用范疇學(xué)校辦公用品、印刷品及勞動保護(hù)品等，價值不大于元人民幣，且會隨著使用逐步消耗之物品。3、管理體制學(xué)校行政部為辦公用品之采購、管理部門，學(xué)校設(shè)立物品明細(xì)帳和庫存統(tǒng)計表進(jìn)行管理。4、管理規(guī)范(1)日常辦公用品每月領(lǐng)取一次（新員工除外）。各部門每月1日向行政部報請本月本部門的《辦公用品需求表》，行政部按照匯總的各部門辦公用品需求計劃，編制辦公用品費(fèi)用預(yù)算。由采購人員填制辦公用品購置申請單，經(jīng)校長審核后報公司同意后辦理辦公用品采購。(2)采購本著節(jié)省成本、價廉物美、急需先辦原則，不得謀私利。(3)采購物品后，辦理入庫手續(xù)，填制有關(guān)物品賬目，憑發(fā)票和入庫單經(jīng)財務(wù)部報銷。(4)日常辦公用品涉及筆記本、簽字筆、文獻(xiàn)夾等某些日常工作中需要的某些物品，在領(lǐng)取時爭取做到以舊換新。貴重辦公用品（如計算器）等，須經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)同意后才干領(lǐng)用。備注：購置后需留存發(fā)票、聯(lián)系人電話方便后來聯(lián)系。三、辦公用品與教學(xué)用品的保管1、管理規(guī)范：(1)在庫物品由行政部指定專人負(fù)責(zé)保管。(2)在庫物品，按月或按季節(jié)定時盤點(diǎn)，填寫庫存統(tǒng)計表，注明盈虧值，闡明因素，報校長檢核。(3)學(xué)校制訂各級人員辦公用品的需用原則和使用期限，并定時改善，根據(jù)各部門的工作特點(diǎn)適宜傾斜、變通。(4)發(fā)放辦公用品可分定時（月初）一次性領(lǐng)用和定時領(lǐng)用。領(lǐng)用人填寫《辦公用品申請表》。學(xué)校對員工領(lǐng)用費(fèi)用進(jìn)行內(nèi)部財務(wù)核算，并與成本效益綜合評價。(5)員工調(diào)離，須償還物品的應(yīng)交回原物，否則按規(guī)定折價賠償。(6)行政部應(yīng)定時統(tǒng)計物品采購、庫存、發(fā)放、使用狀況。在滿足確保辦公效率狀況下，使庫存資金最小化，壓縮行政費(fèi)用。2、辦公用品管理工作流程序號工作項目工作內(nèi)容、工作環(huán)節(jié)及其它1申請部門需采購之物品，均須填寫購物申請；2審批行政部匯總編制計劃，經(jīng)校長審核，公司同意后方可購進(jìn)。3采購采購本著節(jié)省成本、價廉物美、急需先辦原則，由行政部統(tǒng)一購置，特殊物品能夠與其它部門配合，共同采購。4入庫采購物品后，辦理入庫手續(xù)，填制有關(guān)物品賬目；憑發(fā)票和入庫單進(jìn)行報銷。5領(lǐng)用學(xué)校發(fā)放物品可分定時（月初）一次性領(lǐng)用和定時領(lǐng)用。領(lǐng)用人填寫辦公用品申請表。貴重辦公用品（如計算器）等，須經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)同意后才干領(lǐng)用。6報廢/換領(lǐng)辦公用品報廢時應(yīng)持原物換領(lǐng)新物，否則應(yīng)寫明狀況，經(jīng)部門主任同意后方可再次領(lǐng)用。

附件：學(xué)校設(shè)備使用規(guī)定一、常規(guī)1、學(xué)校的物品不能野蠻看待、挪為私用。2、及時清理、整頓賬簿和文獻(xiàn)，對墨水瓶、印章盒等使用后應(yīng)及時蓋上。3、借用她人或?qū)W校的東西，使用后，及時送還或歸放原處。4、工作臺上不能擺放與工作無關(guān)的物品。5、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文獻(xiàn)、資料等。二、復(fù)印1、復(fù)印一律交由辦公室文秘進(jìn)行，任何人不得私自復(fù)印。嚴(yán)禁復(fù)印與工作無關(guān)的資料。2、一次性復(fù)印總量超出100頁，使用人須提前半個工作日告知文秘。3、全部復(fù)印（不管數(shù)量多少）一律由文秘負(fù)責(zé)登記（專冊，分部門），使用人簽字。單一文書復(fù)印總量超出20頁，由行政部部長同意；超出100頁，由校長同意。4、公司以外人若有需要復(fù)印或員工有私人資料復(fù)印，經(jīng)文秘同意后，一律按0.5元/張繳納復(fù)印費(fèi)。5、超量復(fù)印造成的浪費(fèi)或私自復(fù)印或違規(guī)復(fù)印，一律按1元/張予以處分。三、打印1、打印本著節(jié)省的原則，紙張正背面都得使用（除正式文書、公文和對外告知、文獻(xiàn)外）。2、嚴(yán)禁打印與工作無關(guān)的資料。全部打印（不管數(shù)量多少）一律到文秘處登記（專冊，分部門），使用人簽字，領(lǐng)取打印紙后方可發(fā)送打印命令。3、一次性打印總量超出20頁，由行政部部長同意；超出50頁，由校長同意。4、公司以外人若有需要打印或員工有私人資料打印，經(jīng)文秘同意后，一律按2元/張繳納打印費(fèi)。5、超量打印造成的浪費(fèi)或私自打印或違規(guī)打印或使用人操作錯誤而浪費(fèi)，一律按2元/張予以處分。四、傳真1、全部傳真文書一律在文秘處登記（專冊，分部門），由文秘負(fù)責(zé)傳送。無簽發(fā)人（校長級以上人員）簽字的文書一律不予傳發(fā)。(盡量采用電子郵件形式)。2、嚴(yán)禁傳發(fā)私人文書。如因特殊因素私人使用傳真，一律按國內(nèi)5元/頁面、國外10元/頁面繳納傳真費(fèi)。3、任何私自傳發(fā)者，一律按15元/頁面予以處分。五、電話1、嚴(yán)禁使用辦公電話解決私人事件。教師不得使用學(xué)校辦公電話（特殊狀況經(jīng)同意外）。其它任何人不得使用辦公電話解決工作有關(guān)事宜外任何事務(wù)（如定快餐、查詢信息、電話銀行等）。2、長途電話使用前一律到文秘處登記，通話結(jié)束后文秘再登記通話時長。任何長途電話原則上不超出5分鐘。3、工作時間內(nèi)特殊狀況接聽私人電話不得超出2分鐘。4、違規(guī)使用電話者，扣除5元/次。情節(jié)嚴(yán)重者，取消當(dāng)月電話補(bǔ)貼費(fèi)。

第三章教學(xué)用品管理一、每七天一上午為教學(xué)用品統(tǒng)一領(lǐng)用時間，其它時間概不領(lǐng)取。如遇特殊因素，須經(jīng)行政部同意方可領(lǐng)取。二、各教學(xué)點(diǎn)領(lǐng)取教學(xué)用品必須提前告知，經(jīng)行政部部長簽字同意后方可領(lǐng)取。多出的教學(xué)用品應(yīng)及時退還倉庫。如因個人因素，造成丟失或損壞，需照價賠償。三、外校購置教學(xué)用品一律在物流部，特殊狀況需在總部倉庫購置者作下列解決：1、一律填寫訂貨單，由行政部部長簽字后購置；2、教材套數(shù)5套下列，單件教學(xué)資料和辦公用品5件下列；四、總部以外各教學(xué)點(diǎn)需用教材原則上以總部倉庫直接調(diào)用，如果單個教學(xué)點(diǎn)數(shù)量超出50套，由行政部報物流部后，從總倉庫直接出貨。五、倉庫保管員應(yīng)做到“見單入庫”，“出庫有單”。除日常易耗品外，都須經(jīng)上級主管簽字同意。每筆出入，認(rèn)真核對，及時登錄帳冊。六、審批權(quán)限。常規(guī)教學(xué)用品如備課紙等由保管員直接發(fā)放，單項數(shù)量超出5份以上，由行政部部長同意。單項價值100元下列，由行政部部長同意，單項價值超出100元，由校長同意。七、倉庫保管實(shí)施“月報制”，每月底準(zhǔn)時盤存，出具報表，上交學(xué)校檢查。如出現(xiàn)帳實(shí)不符，由保管員照價賠償。八、以上狀況誤差按K=10×2t-1（t為誤差次數(shù)）的原則處分。

第四章財產(chǎn)損失賠償管理一、財產(chǎn)損失實(shí)施照價賠償制度。1、各辦公區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)由各辦公人員負(fù)責(zé)。2、電教設(shè)備（涉及多媒體設(shè)備、電腦及有關(guān)設(shè)備）由IT人員負(fù)責(zé)。規(guī)定不定時地進(jìn)行檢查、保潔，特別是使用后的維護(hù)。3、教室、多功效廳的黑板、桌椅由前臺人員和保潔人員共同負(fù)責(zé)。4、洗手間及其它公共場合的設(shè)施由保潔人員負(fù)責(zé)。5、凡向?qū)W校借用的其它物品，由各借用人負(fù)責(zé)保管，損壞照價賠償（如該物品為損耗品，則賠償?shù)淖畹拖揞~為原價的40%）。6、上述未列明的公共物品，由損壞人負(fù)責(zé)賠償（如該物品為損耗品，則賠償?shù)淖畹拖揞~為原價的40%）。二、財產(chǎn)如有損壞，各負(fù)責(zé)人應(yīng)及時找出負(fù)責(zé)人，未能找出負(fù)責(zé)人，由負(fù)責(zé)人賠償。三、固定資產(chǎn)的盤存由行政部文秘負(fù)責(zé)。實(shí)施學(xué)期檢查制，規(guī)定認(rèn)真檢查核對，每學(xué)期末（6月和12月底）上交財產(chǎn)登記報表，由行政部部長與校長共同簽字。如有問題，及時報告，如因未及時檢查報告，造成的損失由文秘負(fù)責(zé)賠償。

第五章空調(diào)、水電管理管理一、空調(diào)、電源實(shí)施分區(qū)責(zé)任管理制。各責(zé)任區(qū)如出現(xiàn)人員離開而未關(guān)空調(diào)、人為破壞而未及時制止、有關(guān)人員違反使用規(guī)定而不加以制止等現(xiàn)象，負(fù)責(zé)人按K=20×2t-1（t為誤差次數(shù)）的原則處分。造成嚴(yán)重后果的，負(fù)責(zé)人按K=50×2t-1（t為誤差次數(shù)）的原則處分。1、前臺由前臺人員負(fù)責(zé)。2、教室、多功效廳及洗手間由保潔人員負(fù)責(zé)。3、辦公室由各辦公人員負(fù)責(zé)。4、電腦室由IT人員負(fù)責(zé)。二、水的管理分為飲用水的管理和自來水的管理。1、前臺負(fù)責(zé)飲用水的補(bǔ)充和飲水機(jī)的電源管理，如因未及時補(bǔ)充飲用水或未及時關(guān)掉電源，造成影響的，負(fù)責(zé)人按K=10×2t-1（t為誤差次數(shù)）的原則處分。2、自來水的使用應(yīng)本著節(jié)省的原則，隨手關(guān)掉水龍頭。保潔人員負(fù)有監(jiān)督，糾正的責(zé)任，如有未肩負(fù)起責(zé)任的狀況，按K=10×2t-1（t為誤差次數(shù)）的原則處分。三、如因特殊因素，各負(fù)責(zé)人委托她人負(fù)責(zé)管理，在此期間，由受托人全權(quán)承當(dāng)委托人的義務(wù)與責(zé)任。晚上上課的空調(diào)、水電管理、教室管理原屬于保潔人負(fù)責(zé)的，由前臺負(fù)責(zé)管理。保潔人員休息日由前臺負(fù)擔(dān)其管理責(zé)任。四、教室清潔后及時落鎖，如有關(guān)人員有需要借用教室，應(yīng)向保潔人員提出使用規(guī)定，由保潔人員決定與否使用空調(diào)。教室使用結(jié)束后，借用人立刻關(guān)閉空調(diào)和電源，并及時告知保潔人員落鎖。如出現(xiàn)偏差，有關(guān)負(fù)責(zé)人按K=20×2t-1（t為誤差次數(shù)）的原則處分。造成嚴(yán)重后果的，負(fù)責(zé)人按K=50×2t-1（t為誤差次數(shù)）的原則處分。五、空調(diào)使用規(guī)定。1、室溫高于25攝氏度，方可開動冷氣。20-24攝氏度可選擇開動通風(fēng)系統(tǒng)。2、室溫低于10攝氏度，可開動暖氣。3、辦公室（1）人員低于三人時（含三人）只能開動一臺空調(diào)。4、各辦公室要做到人離燈滅、人離關(guān)機(jī)。最后離開辦公室的負(fù)責(zé)關(guān)燈、關(guān)空調(diào)。5、如出現(xiàn)未按規(guī)定開機(jī)或關(guān)機(jī)等偏差，有關(guān)人員按K=20×2t-1（t為誤差次數(shù)）的原則處分。造成嚴(yán)重后果的，按K=50×2t-1（t為誤差次數(shù)）的原則處分。

第六章衛(wèi)生保潔考核管理一、衛(wèi)生保潔實(shí)施分區(qū)考核制度。規(guī)定地面、墻面、桌面、抽屜與柜子保持整潔，資料擺放有序?？己瞬捎秒S機(jī)制與固定考核制。固定考核時間為每七天一下午5：00。每七天一下午4：30-5：00為清潔時間。對于保潔失職行為，按K=10×2t-1（t為誤差次數(shù)）的原則處分。二、前臺的衛(wèi)生保潔由前臺人員負(fù)責(zé)。前臺主管安排每日安排值班人員進(jìn)行清潔與整頓。三、辦公室衛(wèi)生保潔由各辦公室人員負(fù)責(zé)。四、電腦室由保潔人員和IT人員共同負(fù)責(zé)。五、校長辦公室、教室、多功效廳、過道、洗手間等公共場地由保潔人員負(fù)責(zé)。1、校長辦公室規(guī)定每日清潔。2、教室和多功效廳規(guī)定周一至周五大掃除一次，并保持教室的一貫整潔。3、過道、洗手間及其它公共場合應(yīng)不定時的清潔，規(guī)定時刻保持整潔。4、周末集中上學(xué)時間規(guī)定教室及時清掃衛(wèi)生，確保上課前后教室干凈、桌椅整潔，并隨時保持公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生整潔。六、凡出現(xiàn)來訪人員或家長等在工作區(qū)域吸煙后，由前臺人員制止，若出現(xiàn)上述狀況而未制止，負(fù)責(zé)人按K=10×2t-1（t為誤差次數(shù)）的原則處分。七、保潔（兼保管）工作時間安排：1、周一上午，教師使用資料的發(fā)放。周一下午，衛(wèi)生保潔。2、周二休息。3、周三周五衛(wèi)生保潔，資料整頓。4、周六周日衛(wèi)生清潔，隨時去除污染物。

第七章工作報告管理一、工作報告采用向直接領(lǐng)導(dǎo)報告制度。二、常規(guī)報告制度1、前臺人員應(yīng)及時向主管報告工作狀況，主管隨機(jī)組織召開日常會議，傳達(dá)上級批示，報告本周工作，安排下周工作。2、星期一上午，由行政部部長組織召開前臺主管的碰頭會，匯總本周的工作狀況，計劃下周的工作布署。3、星期五上午，由校長組織召開學(xué)校全局會議。各部門負(fù)責(zé)人報告本周工作，商議決定重大舉措。4、星期五下午，由教務(wù)部部長組織召開教研組長的碰頭會，匯總本周的工作狀況，計劃下周的工作布署。三、報表制度。實(shí)施月報制，每月底（28日-31日）上交多種報表。1、前臺規(guī)定上交“報名繳費(fèi)狀況表”、“零售資料表”、“庫存資料存盤表”、“培訓(xùn)繳費(fèi)表”、“新班統(tǒng)計表”、學(xué)生出勤狀況記錄表等。2、教務(wù)部規(guī)定上交試用期教師考核表、教師課堂教學(xué)考核表、教師電子教案（教案）考核成績表、教師聽課統(tǒng)計考核成績表、教師周計劃考核成績統(tǒng)計表、教師電話教學(xué)統(tǒng)計表、（每學(xué)期須另交學(xué)期展示課考核成績表、學(xué)生評價考核成績表、問卷反饋成績統(tǒng)計表、學(xué)期考核成績總表以及其它各類對應(yīng)考核統(tǒng)計表等）。3、行政部規(guī)定上交員工考勤考核表、教學(xué)點(diǎn)學(xué)費(fèi)收取統(tǒng)計表、月工資統(tǒng)計報表、月水電、電話費(fèi)報表、月行政費(fèi)用支出統(tǒng)計表、（每年12月底與6月底上交學(xué)費(fèi)總收入統(tǒng)計表、費(fèi)用支出統(tǒng)計總表）。4、公司或?qū)W校限期規(guī)定上交的其它如學(xué)期、年度統(tǒng)計等各類報表。5、未上交各類報表者，按K=50×2t-1的原則處分。（t為缺材料次數(shù)）第八章印信管理一、印信的種類1、印章：學(xué)校向主管機(jī)關(guān)登記的學(xué)校印章或指定業(yè)務(wù)專用的學(xué)校印章。2、部門章：刻有學(xué)校部門名稱的印章。二、印信的使用規(guī)定1、對學(xué)校經(jīng)營權(quán)有重大關(guān)連、涉及政策性問題或以學(xué)校名義對政府行政、稅務(wù)、金融等機(jī)構(gòu)以學(xué)校名義的行文，使用印章。2、以學(xué)校名義對國營機(jī)關(guān)團(tuán)體、學(xué)校核發(fā)的證明文獻(xiàn)，及各類規(guī)章典范的核決等蓋印章。3、以部門名義于授權(quán)范疇內(nèi)對培訓(xùn)、教學(xué)檢查、學(xué)生評定等內(nèi)部材料或文獻(xiàn)，蓋部門章。4、各部門于經(jīng)辦業(yè)務(wù)的權(quán)責(zé)范疇內(nèi)及對民間機(jī)構(gòu)、個人的行文以及收發(fā)文獻(xiàn)時，蓋部門章。三、印信的監(jiān)印1、學(xué)校印章由辦公文秘負(fù)責(zé)保管。由行政部部長負(fù)責(zé)監(jiān)管。2、部門章由各部門主任負(fù)責(zé)保管。四、印信蓋用1、但凡需使用學(xué)校印章的文稿，同意人為校長。2、但凡需使用部門章的文稿，同意人為部門主任。3、監(jiān)印人除于文獻(xiàn)、文稿上用印外，并有具體的印章使用登記，記錄表上列明文稿名稱、制訂人、同意人、蓋印日期等，并復(fù)印或留存一份文稿存檔。記錄表格示例以下：序號文獻(xiàn)名制訂人同意人蓋印日期備注五、多種印信由監(jiān)印人負(fù)責(zé)保管，如有遺失或誤用情事，由監(jiān)印人全權(quán)負(fù)責(zé)。六、監(jiān)印人對未經(jīng)判行文獻(xiàn)，不得私自用印，違者受處。七、印信遺失時除立刻向上級報備外，并應(yīng)依法公示作廢。八、本方法經(jīng)投資人同意執(zhí)行，修改時亦同。

第九章學(xué)校工作服管理一、學(xué)校工作服的發(fā)放的對象是已與學(xué)校訂立勞動合同的職工。二、工作服制作(購置)和管理。1、學(xué)校工作服由學(xué)校行政部統(tǒng)一加工制作(購置)和發(fā)放。2、學(xué)校工作服的使用年限是夏裝2年，秋裝3年。3、對于學(xué)校工作服，任何部門和個人不得隨意更改。4、離職工工如領(lǐng)用服裝未超出使用年限應(yīng)即繳還，如未繳還者，在其薪資內(nèi)原價扣還。同時，規(guī)定收回服裝局限性使用年限部分的成本費(fèi)。成本費(fèi)的計算公式：每月攤銷費(fèi)=服裝價格÷使用月限。5、工作服要按學(xué)校規(guī)定統(tǒng)一著裝，妥善保管，遺失或損壞者自費(fèi)補(bǔ)做。6、員工離職時，行政部未進(jìn)行服裝費(fèi)用回收的，由行政部負(fù)責(zé)按第4條規(guī)定賠償。三、學(xué)校員工工作服裝制發(fā)及穿著方法。1、工作服裝的制作由行政部統(tǒng)籌制作。2、每一員工每2-3年制發(fā)夏冬服各一套,列入年度預(yù)算。3、員工訂立勞動合同后即可領(lǐng)取工作服和工作牌。領(lǐng)取服裝時需交納服裝押金600元（或200元/月從其它收入中代扣），服裝使用期限到期后，學(xué)校予以退還全部押金。四、換季。每年根據(jù)天氣實(shí)際由行政部決定換裝時間。五、服裝穿著規(guī)定：1、穿著工作服即代表學(xué)校之精神，必須保持整潔，假日可免穿著。2、行政系統(tǒng)人員必須在上班時間著工作服，并將工作牌掛在左胸適宜位置。3、員工需在下列工作時間：例會、上培訓(xùn)課、活動、代表學(xué)校對外活動或?qū)W校臨時規(guī)定的特殊時間等著工作服。4、違反穿著或未按規(guī)定佩戴工作牌者，按K=10×2t-1（t為誤差次數(shù)）的原則處分。六、本規(guī)定具體細(xì)則由行政部負(fù)責(zé)解釋，不完善部分由學(xué)校補(bǔ)充闡明。第十章學(xué)校網(wǎng)絡(luò)、電腦使用管理第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)使用一、嚴(yán)禁員工在任何時間運(yùn)用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)上聊天、網(wǎng)上游戲、下載與工作無關(guān)的文獻(xiàn)、瀏覽與學(xué)校業(yè)務(wù)工作無關(guān)的網(wǎng)頁。二、全部員工在上網(wǎng)查尋并得到自己所需信息后，請務(wù)必自覺關(guān)閉網(wǎng)頁。三、凡有違紀(jì)者按K=20×2t-1元的原則處分。（t為違紀(jì)次數(shù)）。第二節(jié)電腦使用一、嚴(yán)禁在上班時間玩電腦游戲或其它電子游戲。二、IT負(fù)責(zé)全部電腦的維護(hù)與管理，負(fù)責(zé)將電腦內(nèi)游戲刪除干凈。三、嚴(yán)禁任何員工自行安裝電腦游戲。如因私自安裝各類軟件而造成電腦的損害，由安裝人照價賠償。四、嚴(yán)禁打印與業(yè)務(wù)工作無關(guān)的資料，打印教案須正反兩面打印。五、凡有違紀(jì)者按K=20×2t-1元的原則處分。（t為違紀(jì)次數(shù)）。

第十一章人事管理第一節(jié)總則一、員工必須恪守中華人民共和國各項法律法規(guī)。二、員工必須恪守《勞動合同》中的各項規(guī)定。三、在代表學(xué)校的各項活動中，員工必須維護(hù)學(xué)校榮譽(yù)與利益。四、每位員工都應(yīng)在工作中主動進(jìn)取、嚴(yán)于自律，不停提高個人工作技能、技巧。五、學(xué)校倡導(dǎo)互相信任的工作氛圍，員工之間應(yīng)當(dāng)互相尊敬、互相信任。六、員工應(yīng)主動參加學(xué)校組織的多種有益的社會和集體活動。第二節(jié)員工行為規(guī)范一、形象規(guī)范為建設(shè)***教育文化，提高員工綜合素質(zhì)，教育培養(yǎng)員工樹立講奉獻(xiàn)、講效益的價值觀；樹立小朋友英語教育第一品牌的共同抱負(fù)；形成同舟共濟(jì)、協(xié)同作戰(zhàn)的整體意識；發(fā)揚(yáng)求實(shí)進(jìn)取、拼搏創(chuàng)新的精神；塑造文教公司的良好社會形象；增強(qiáng)學(xué)校的發(fā)展后勁，特制訂本守則。供全體員工共同恪守。讓每個員工言行舉止，都展示出**教育的形象。加強(qiáng)精神文明建設(shè):1、主動參加各項學(xué)習(xí)活動，不停提高思想覺悟和專業(yè)技能。樹立對的的人生觀和價值觀，用先進(jìn)的科學(xué)文化知識凈化心靈、純潔思想、陶冶情操。人人爭創(chuàng)心靈美。2、說話和氣、舉止文明；以禮待人，以理服人，齊心合力，共同創(chuàng)立教育優(yōu)質(zhì)、崇高的工作、生活環(huán)境。3、遵規(guī)守紀(jì)，嚴(yán)格恪守學(xué)校制訂的各項規(guī)章制度和國家的法律法規(guī)。提高組織紀(jì)律性，自覺規(guī)范思想言行。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。4、倡導(dǎo)員工之間的互相尊重，互有關(guān)心，互相理解，從全局觀念出發(fā)，各負(fù)其責(zé)。杜絕有損本身和她人人格的言行；理解“尊重她人，就是尊重自己”的深刻哲理。5、部門之間、員工之間要互相團(tuán)結(jié)，互相協(xié)作，大事講原則，小事講風(fēng)格；時時到處以**教育利益為重，以**教育形象為重。6、不準(zhǔn)運(yùn)用地區(qū)觀念、吃、喝、送等小恩小惠和論老鄉(xiāng)等手段攀親結(jié)友，拉幫派，結(jié)團(tuán)伙，立山頭，達(dá)成互相包庇慫恿謀取私利的目的。7、為人正派，旗幟鮮明，立場堅定，做事光明磊落。嚴(yán)于律己，寬以待人。己所不欲，勿施于人。8、不準(zhǔn)散布謠言和傳輸小道消息，無中生有，惡意中傷，編造事非，挑撥離間，激化矛盾，以達(dá)成個人不可告人的目的。9、以堅韌的毅力、崇高的信念，抵制社會不良風(fēng)氣的侵蝕，增強(qiáng)本身免疫力。10、倡導(dǎo)勤儉節(jié)省，艱辛奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，修舊利廢，人人爭為**教育節(jié)支增效，反對貪污、浪費(fèi)。11、增強(qiáng)職業(yè)道德，保守**教育機(jī)密，維護(hù)教育利益，勇于悍衛(wèi)教育正當(dāng)權(quán)益。12、樹立對的的愛情觀。戀愛符合社會道德，婚姻符合國家法律。愛情增進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。二．嚴(yán)守工作守則工作是每個教育人的神圣權(quán)力和義務(wù)，每個員工應(yīng)認(rèn)識到：我就是我工作的化身；工作業(yè)績是我本身價值的體現(xiàn)，工作態(tài)度是對我人格的寫照；工作能力是我自我完善的成果。每個人都應(yīng)用自己言行塑造本身的形象。1、發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神，做到熱愛本職工作，忠誠***教育，服從領(lǐng)導(dǎo)，顧全大局，立足本職工作崗位，盡職盡責(zé)，爭為***教育多作奉獻(xiàn)。2、建立健全崗位責(zé)任制，做到內(nèi)部分工合理、明確，抓管理促高效，消除工作敷衍、扯皮，推諉和不能各司其責(zé)的現(xiàn)象。杜絕失職行為，不停提高工作質(zhì)量和工作效率。3、愛惜工作工具，保護(hù)工作設(shè)備，節(jié)省工作原材料、能源、水、電等珍貴資源。最后離開辦公室的，切記關(guān)好電、門、窗。4、工作高效，作風(fēng)廉潔，切記**教育形象，不以權(quán)謀取個人私利，收取她人財物。5、凈化辦公室工作環(huán)境，各部門領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真負(fù)責(zé)，不準(zhǔn)在辦公室抽煙、不準(zhǔn)在上班時間聽音樂，閑談闊論，大聲喧嘩。接聽電話要注意禮節(jié)，不準(zhǔn)長時間占用電話談?wù)撆c**教育工作無關(guān)的事，避免干攏影響她人正常工作。6、保持工作區(qū)域的整潔。嚴(yán)禁在工作區(qū)域吃零食，嚴(yán)禁在工作區(qū)域吃三餐，全部食物（涉及飲料、牛奶等）不準(zhǔn)帶入玻璃門。7、保持辦公環(huán)境的整潔。全部的文獻(xiàn)與資料都統(tǒng)一放在辦公桌的右角；起身離座后，須將椅子推至桌子下；在會議室或教室參加完會議后，必須將桌椅板凳回歸原位。8、服裝:工作時間須穿工作服,并佩帶好工號牌(一律佩帶于左胸前)。9、鞋子：倡導(dǎo)穿中低跟皮鞋或運(yùn)動鞋（前臺人員穿高跟皮鞋），嚴(yán)禁穿拖鞋、休閑鞋（涉及無后背的休閑皮鞋、大頭松糕鞋等）。10、頭發(fā)：工作時間不允許披頭散發(fā)、或梳任何與工作環(huán)境不符的發(fā)式。嚴(yán)禁染色對比度高、燙發(fā)怪異。11、指甲：嚴(yán)禁染色、刻畫。12、化妝：上班時間必須化淡妝。規(guī)定修眉、撲淺層粉底、眼部描繪有神、涂與妝面粉色相符口紅等。13、各部門接待外來來賓，由接待人員進(jìn)行引進(jìn)，及時泡茶。接待人待客要文明禮貌，熱情大方。辦事主動主動。倡導(dǎo)規(guī)范用語。營造文明環(huán)境。14、與她人相處倡導(dǎo)：相見道好，失禮道歉，受助致謝，成功道賀，拜托道請，告辭道別。用美妙的語言塑美妙的心靈，全體**教育員工用美妙的心靈塑造**教育崇高的形象。15、講究工作效益，提高工作質(zhì)量。員工外出辦事應(yīng)準(zhǔn)時返回，不準(zhǔn)以辦公務(wù)為名在外辦私事，或從事有損**教育形象的活動。16、對外接待工作，要合理安排，保持適度，不準(zhǔn)鋪張浪費(fèi)。17、前臺接待人員嚴(yán)格按前臺工作規(guī)范操作。（見附件）18、遇有來賓參觀，現(xiàn)場員工均應(yīng)起立問候（特殊崗位不能停止操作的除外）。19、愛惜公物，配備辦公用的多種物品必須妥善保管，節(jié)省使用，損壞遺失公物照價賠償。20、員工在上班時間要嚴(yán)格恪守各項規(guī)章制度，不得擅離崗位，有事請假須按規(guī)定嚴(yán)格推行請假手續(xù)。21、各部門考勤統(tǒng)計規(guī)定精確及時，實(shí)事求是；不得弄虛作假，不得送人情虛報加班或少報不報請假時間。各辦公室下班離人應(yīng)關(guān)窗、鎖門、關(guān)燈，關(guān)閉空調(diào)、電腦等有關(guān)電源，防火防盜。下班后，日值班人員應(yīng)負(fù)責(zé)檢查。避免造成不必要的水、電、能源浪費(fèi)。發(fā)現(xiàn)問題及時排除，并報告主管領(lǐng)導(dǎo)。22、司機(jī)在工作時間內(nèi)，應(yīng)做到隨時準(zhǔn)備出車。服從調(diào)度，聽從安排，節(jié)省用油。注意謹(jǐn)慎駕駛，確保行車安全。每次用車完畢，應(yīng)及時對車輛進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，清洗車內(nèi)外衛(wèi)生。不準(zhǔn)以缺油、缺水、機(jī)器故障等理由影響及時出車。否則即為失職。果斷杜絕車輛在維修、加油方面的損公肥私行為，維護(hù)**教育的良好形象。三、講究衛(wèi)生守則講究衛(wèi)生是增進(jìn)身體健康行為一項重要內(nèi)容，同時也反映**教育的精神風(fēng)貌，全員務(wù)必高度重視，認(rèn)真做好。1、衣著、頭發(fā)、儀容儀表干凈、整潔，符合清潔衛(wèi)生規(guī)定。2、保持辦公場地干凈。每次會議后或下班后，全體人員須整頓好自己的桌椅，回歸原位，清理干凈桌椅內(nèi)和地面上的雜物。3、維護(hù)公共衛(wèi)生，嚴(yán)禁亂仍亂丟。4、維護(hù)學(xué)校財產(chǎn)與工作環(huán)境。嚴(yán)禁在墻上、地上、桌椅上等地方涂畫，并教育學(xué)生，引到學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣，對監(jiān)護(hù)對象的不衛(wèi)生行為應(yīng)當(dāng)制止并糾正，造成不良后果的，由監(jiān)護(hù)人負(fù)責(zé)。四、講究安全守則1、重視學(xué)生安全。對學(xué)生進(jìn)行安全教育工作，樹立安全意識。2、對學(xué)生的追趕嘻鬧現(xiàn)象要及時制止，并予以教育。3、下課后，家長還將來者，須將學(xué)生留在辦公室，等待家長來接走學(xué)生。五、實(shí)施方法1、本守則經(jīng)學(xué)校干部、領(lǐng)導(dǎo)集體研究討論，同意后實(shí)施；對學(xué)校有關(guān)制度中沒有明確具體規(guī)定的內(nèi)容，以本守則為準(zhǔn)；對有關(guān)制度中已作具體規(guī)定的，按有關(guān)制度執(zhí)行。2、本守則的貫徹執(zhí)行將列入員工績效考核總評，對違反本守則，嚴(yán)重?fù)p害學(xué)校形象者，按K=20×2t-1元的原則處分。（t為違紀(jì)次數(shù)）。情節(jié)嚴(yán)重者，當(dāng)年年度獎下降一種等級或按規(guī)定予以辭退。3、員工執(zhí)行本守則的日常檢查、考核工作，采用由行政部負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織實(shí)施，各部門全體員工共同參加，互有關(guān)心、提示，學(xué)習(xí)她人優(yōu)點(diǎn)，戰(zhàn)勝自我局限性，養(yǎng)成文明禮貌的好風(fēng)氣，塑造**教育光輝形象。4、學(xué)校此舉旨在培養(yǎng)集體榮譽(yù)感，塑造**教育光輝形象。望全體員工能站在全局高度，對的看待她人批評。貴在自覺執(zhí)行，貴在嚴(yán)于律己。5、對于發(fā)現(xiàn)違則，而難于明確到個人的狀況，由有關(guān)負(fù)責(zé)人承當(dāng)一定責(zé)任。6、對經(jīng)教育不改，無視教育形象者，按條款5.2解決。7、本守則由行政部負(fù)責(zé)解釋。

附件1:前臺工作規(guī)范1、上班后，做好前臺的清潔工作，將文獻(xiàn)擺放整潔，臺上不準(zhǔn)擺放私人物品及與工作無關(guān)的物件，下班前全部整頓好辦公桌，椅子擺放整潔、清理好前臺垃圾方可離開。2、裝扮美（1）服裝:上班后十分種內(nèi)必須已經(jīng)著好工作服,并佩帶好工號牌(一律佩帶于左胸前)。（2）鞋子：倡導(dǎo)穿高跟職業(yè)女性皮鞋，嚴(yán)禁穿拖鞋、休閑鞋（涉及無后背的休閑皮鞋、大頭松糕鞋等）。（3）頭發(fā)：工作時間不允許披頭散發(fā)、或梳任何與工作環(huán)境不符的發(fā)式。嚴(yán)禁染色對比度高、燙發(fā)怪異。（4）指甲：嚴(yán)禁染色、刻畫。（5）化妝：上班時間必須化淡妝。規(guī)定修眉、撲淺層粉底、眼部描繪有神、涂與妝面粉色相符口紅等。3、有客戶來訪，必須起立、點(diǎn)頭、微笑，主動問好。請對方坐下后，方可坐下。與其談話時應(yīng)眼視對方，并做好具體的來訪統(tǒng)計?？腿穗x開，應(yīng)當(dāng)起立、目送、說再會。4、如遇客戶來訪時，正從事其它工作，必須立刻放下手頭工作，不得怠慢或不理睬，不能以任何借口拒辦應(yīng)辦業(yè)務(wù)，不得故意刁難客戶。5、微笑服務(wù)，規(guī)定笑容熱情、親切、得體。無論碰到什么狀況，必須保持微笑，不允許出現(xiàn)拌臉、皺眉等表情。6、語言美（1）普通話原則，口齒清晰，聲音柔美，語調(diào)平和，保持中檔語速。英語語調(diào)精確流暢，吐詞清晰。（2）語言優(yōu)雅，用語精確，不允許出現(xiàn)方言。（特殊狀況可例外）7、實(shí)施禮貌用語制（1）聽電話：電話鈴聲響兩聲，必須拿起話筒，首先問好“**教育，您好”，切勿“喂”。通話完畢，必須說“再會”，待對方放下電話后，方可放下電話。（2）碰到任何狀況不急不躁，必須用“請、您、您好、對不起”等禮貌用語，不允許出現(xiàn)不耐煩、不文明用語。8、昂首挺胸，精神抖擻，舉止大方，行動從容，輕拿輕放，不拋不棄。站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，自然挺胸，頸脖伸直，目光平視，使人看清你的面孔。兩臂自然下垂，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會見客戶或出席典禮站立場合，或在上輩、上級面前，不得把手交叉在胸前。坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。9、上班時間嚴(yán)禁吃零食、看書報、談笑、接打私人電話，做與工作無關(guān)的事。10、上班時間嚴(yán)禁串崗、離崗。11、來訪者如規(guī)定見領(lǐng)導(dǎo)，須先問清對方身份，并查詢與否預(yù)約，請示領(lǐng)導(dǎo)后，方能領(lǐng)其進(jìn)入辦公室。12、看待客戶，應(yīng)熱情接待，耐心、認(rèn)真回答下列問題。特別是客戶投訴應(yīng)及時予以解決，不能拖拉，互相推逶。不能立刻解決的重大問題，應(yīng)耐心給客戶以滿意的回復(fù)，跟進(jìn)解決。13、走通道、走廊時要放輕腳步。在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話。更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里碰到客戶要禮讓，不能搶行。14、實(shí)施一人負(fù)責(zé)究竟制。凡事由第一經(jīng)手人跟蹤負(fù)責(zé)，直至工作全部完畢，問題徹底解決。15、實(shí)施層級負(fù)責(zé)制。前臺員工碰到不能自行解決的問題時，原則上應(yīng)請示自己的上級，上級亦無法解決時，再向上一級請示。請示次序為：前臺員工、前臺主管、行政部部長、校長。碰到特殊狀況或重大事件時，可越級請示，但事后應(yīng)向有關(guān)上級報告。各級人員應(yīng)明了自己的職責(zé)權(quán)限，發(fā)揮主動性，應(yīng)當(dāng)自己解決的問題盡量自己解決，以提高工作效率。16、為了確?！扒芭_工作規(guī)范”的貫徹實(shí)施，特制訂下列的強(qiáng)制方法：（1）違反上述規(guī)定者，按K=20×2t-1元（t為違規(guī)次數(shù)）的原則處分。（2）遭客戶正當(dāng)理由投訴者，五十元一次。如與客戶爭執(zhí)，一佰元一次，并記警告處分一次，累計兩次，開除。(3)工作差錯多并經(jīng)多次教育無成效者,開除。

附件2：對外接待管理流程：1、學(xué)校對外接待工作由行政部負(fù)責(zé)，具體操作流程以下：序號工作項目工作內(nèi)容、工作環(huán)節(jié)及其它1接受任務(wù)搞清來賓的狀況：單位、人數(shù)、姓名、性別、職務(wù)、抵離時間、乘坐交通工具及車次或航班。2布置接待提出接待意見：接待部門、人員、規(guī)格、方式、安排、費(fèi)用預(yù)算，并報請校長審批，公司核準(zhǔn)后執(zhí)行。3迎接安排根據(jù)來賓身份、人數(shù)、性別，預(yù)訂招待所或賓館，安排好伙食原則、進(jìn)餐方式、時間、地點(diǎn)，按達(dá)成時間和來賓級別決定與否派人派車迎接。4組織活動按參觀、考察目的，組織業(yè)務(wù)部門向客人介紹狀況，參觀現(xiàn)場：對上級檢查，安排報告、座談會。5送別根據(jù)客人意見，預(yù)定車、船、機(jī)票，協(xié)助客人結(jié)算食宿帳目，話別送行，來賓可派人派車送至車站、碼頭或機(jī)場。6小結(jié)每次較大規(guī)模接待完畢后進(jìn)行一次小結(jié)，方便總結(jié)經(jīng)驗、改善后續(xù)工作。7備注2、來賓接待禮儀(1）親切接待：接待人員心境一定要平和。見到來賓，主動迎上，目光相接，微笑問候，熱情接待來賓。(2）熱忱待客：做好引路、開關(guān)門，請客人先進(jìn)門，引見、上座、第一時間上茶、送有關(guān)資料等。（客人參觀，接待人員需引導(dǎo)與介紹學(xué)校）(3）引見中，先由高至低介紹客方，再逐個介紹主方。(4）讓座講究領(lǐng)導(dǎo)入上座，離門遠(yuǎn)的座位或同排右為上。(5）上茶盡量征求客人意見，手、茶具要清潔，盡量輕手輕腳送上茶水。(6）訪客結(jié)束，前臺起立目送。(7）司機(jī)迎接領(lǐng)導(dǎo)或客人時，應(yīng)將車輛停在領(lǐng)導(dǎo)或客人上、下車方便的地方。

第三節(jié)員工考勤暫行規(guī)定為了維持良好的工作秩序，提高工作效率；為了使員工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力，努力做好本職工作，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際狀況，特制訂本規(guī)定。一、考勤1、考勤內(nèi)容（1）學(xué)校行政員工工作時間為上午8：30-12：00，下午2：30-5：30（前臺人員工作時間另排），工作將安排在周一至周日之間，每七天固定休息1天。教師工作時間視學(xué)校有關(guān)規(guī)定而定。（2）上班時間已到而未到崗者，即為遲到。（3）未到下班時間而提前離崗者，即為早退。（4）工作時間未經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)同意離開工作崗位者，即為擅離職守。（5）遲到、早退或擅離職守超出30分鐘，或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到班者，均為曠工。2、考勤須知（1）對有遲到、早退、擅離職守現(xiàn)象的員工，按K=20×2t-1元（t為違勤次數(shù)）的原則處分。一學(xué)期累計次數(shù)達(dá)成十次者，學(xué)校予以辭退。（2）對曠工者，應(yīng)責(zé)成其作出書面檢討，曠工一次扣除100元，一學(xué)期累計曠工次數(shù)達(dá)成三次者，學(xué)校予以辭退。3、請假方法（1）公假。經(jīng)學(xué)校同意脫產(chǎn)參加會議、學(xué)習(xí)、出差、從事社會活動、工會活動均屬公假，公假待遇照舊。（2）調(diào)休假。如有非經(jīng)常性事務(wù)，需員工本人辦理或參加的，如遷居、兒女開家長會等，員工能夠提前申請兌休，不計算為事假。調(diào)休一律憑調(diào)休單進(jìn)行，由直接主管同意。（3）因工作需要積累工時工休，普通應(yīng)在當(dāng)月補(bǔ)休，如確因工作一時不能安排補(bǔ)休的，經(jīng)校長同意可適宜推遲，可保存至當(dāng)年終，員工調(diào)開工作，原則上不能將積累的工休延至新的工作崗位。（4）因工作需要而需要加班的，須先填寫《加班申請單》，由行政部部長同意后執(zhí)行。員工加班或無法安排休息的人員，經(jīng)行政部部長和校長核準(zhǔn)，以補(bǔ)發(fā)加班費(fèi)的形式予以賠償。二、法定假期全部員工享用國家法定假期，但假期期限和起始時間根據(jù)學(xué)校開學(xué)時間和學(xué)校具體狀況及工作需要而定。法定假期提前七日由行政部告知。根據(jù)國家規(guī)定：元旦（1月1日）1天、春節(jié)（農(nóng)歷初一至初三）3天、五一節(jié)（5月1日—5月3日）3天、國慶節(jié)（10月1日—3日）3天，全年共10天為法定假日，這些假日都是全薪假期。三、休假1、事假須提前6天向?qū)W校申請，闡明事由，由校長同意后方可離崗。（1）行政員工請事假工資總額÷30天計扣工資；當(dāng)月事假累計達(dá)成10天，發(fā)剩余工資的50%；一年內(nèi)事假累計達(dá)成30天，學(xué)校予以辭退。（2）教師請事假每天扣除30元，局限性1天按1天計算。當(dāng)月事假累計達(dá)成6天，發(fā)剩余基礎(chǔ)工資的50%。一年內(nèi)事假累計達(dá)成30天，學(xué)校予以辭退。2、婚假行政員工婚假假期3天，晚婚延長4天。(晚婚條件：女滿23周歲，男滿25周歲)?；榧俟べY照發(fā)。教師婚假為3天，晚婚延長12天，婚假基礎(chǔ)工資照發(fā)。3、產(chǎn)假在符合國家《人口與計劃生育法》的前提下，懷孕不滿四個月的小產(chǎn)，15-30天；懷孕四個月以上的小產(chǎn)，42天。正常產(chǎn)假，90天，晚育增加30天，難產(chǎn)增加15天。一胎多育每多一種增加15天。A：行政員工產(chǎn)假期間發(fā)放工資原則為：校長級發(fā)其原工資總額的30%，部門主任以上發(fā)原工資總額的35%，普通員工發(fā)原工資總額的50%。B：教師產(chǎn)假期間基礎(chǔ)工資（交通費(fèi)、電話費(fèi)除外）照原則發(fā)放。男職工配偶生產(chǎn)，予以3天假期，工資照發(fā)。4、喪假員工的直系親屬(祖父母、父母、配偶、兒女，以及依靠本人供養(yǎng)的弟妹、養(yǎng)父母、岳父母、公婆)死亡，予以假期3天。員工到外地辦理喪事，可根據(jù)實(shí)際路程所需時間，另給1-3天路程假。5、工傷假參考國家頒布的《工傷法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6、病假須出具縣級以上醫(yī)院病歷及證明，提前向?qū)W校提出申請，并經(jīng)校長同意后方可離崗。員工病假假期5天以內(nèi)，工資照發(fā)；5天以上30天以內(nèi)，按照工資總額÷30天計扣工資。超出30天，停發(fā)工資。一年內(nèi)病假累計達(dá)成40天者，學(xué)校有權(quán)予以辭退。特殊狀況由校長審核、公司同意后執(zhí)行。7、年假學(xué)校根據(jù)每年工作的實(shí)際狀況安排員工的年假。年假分兩段時間集中休假。夏季休暑假方式為：轉(zhuǎn)正后員工工齡為1-5年內(nèi)休8天；5年工齡以上休9天；以上休10天，依這類推。冬季休假全體轉(zhuǎn)正員工統(tǒng)一休假為9天（加上國家法定假日3天，共為12天）。如學(xué)校因特殊狀況不能確保最短年假的天數(shù)，局限性部分按加班解決。學(xué)校在確保員工假期最短休息時間的前提下安排的值班，不視為加班。8、試用期員工無年休假，但在學(xué)校統(tǒng)一年休假期間實(shí)施每七天5日工作制。9、以上各項休假的審批權(quán)為校長，任何人和部門都無權(quán)同意。四、打卡1、各部門員工上班到崗和下班離崗時請務(wù)必打卡。2、教師在總部參加周例會（只打達(dá)屆時間）、授課（只打達(dá)成時間）、培訓(xùn)、坐班務(wù)必打卡。3、她人代打卡，被打卡人和代打卡人按K=50×2t-1元（t為違規(guī)次數(shù)）的原則處分。4、如因工作特殊因素遲到、早退或未能準(zhǔn)時到崗的，請在備注欄中闡明。未闡明因素的，按有關(guān)規(guī)定解決。5、如果計劃第二天去聽課、解決外部工作事務(wù)或兌休、調(diào)休等，須在當(dāng)天下班時在備注欄內(nèi)闡明。未闡明因素的，按有關(guān)規(guī)定解決。6、出勤嚴(yán)格按照考勤表上登記狀況考核。每月底考勤成果由行政部審核。7、工資和滿勤獎發(fā)放將嚴(yán)格根據(jù)考勤成果核算。五、闡明1、全部請假必須推行請假手續(xù)，填寫請假申請單，經(jīng)校長同意后方可離崗。請假到期后須及時銷假，否則以曠工論處。（附：請假申請單）***教育學(xué)校請假申請單請假人姓名請假時間請假事由學(xué)校意見備注同意人簽字日期年月日**教育學(xué)校調(diào)休申請單調(diào)休人姓名日期年月日調(diào)休時間調(diào)休事由學(xué)校意見備注同意人簽字2.周例會嚴(yán)禁請假。凡除上述學(xué)校規(guī)定的正常產(chǎn)假、婚假、喪假、病假、工傷假及經(jīng)同意的事假外，其他一律不予準(zhǔn)假，否則扣除獎金100元/次。3.每月設(shè)滿勤獎50元，當(dāng)月計發(fā)。除學(xué)校安排學(xué)習(xí)的狀況除外，其他任何狀況視為缺勤。4.本規(guī)定從公布之日起執(zhí)行，以前有關(guān)規(guī)定與本規(guī)定相抵觸的地方，按本規(guī)定執(zhí)行。執(zhí)行后來如有新的規(guī)定另行告知。5.本規(guī)定的解釋權(quán)在行政部。

附件1：加班制度1．審批：由于工作需要確實(shí)加班才干完畢的，方可加班。2．加班需提前申請，首先應(yīng)當(dāng)向主管或行政部索要加班申請表。如圖所示：加班申請表申請人申請加班時間年月日加班原由從（時間）到（時間）累計（小時）部門負(fù)責(zé)人審核3．然后認(rèn)真填寫對應(yīng)內(nèi)容，將加班因素、時間一一注明。4．加班申請表必須由行政部部長簽字同意方可生效。5．實(shí)施固定時間工作制度的員工在規(guī)定的工作時間以外被學(xué)校規(guī)定加班工作的，能夠安排倒休；普通員工倒休可直接向主管申請，主管級員工倒休向校長申請。6．如遇特殊狀況，臨時加班者可事后申請，但必須在加班申請表的“加班原由”項目中填寫清晰臨時加班原由，經(jīng)行政部部長和校長簽字，也可生效。7．部門主任以上人員原則上無加班，行政值班不屬于加班范疇。特殊狀況由公司核定。

第四節(jié)員工聘任制度一、員工見習(xí)期規(guī)定1、員工見習(xí)期為3個月，見習(xí)期內(nèi)，員工與單位訂立見習(xí)合同。3個月見習(xí)期滿，員工轉(zhuǎn)為正式聘任制員工，填寫轉(zhuǎn)正鑒定表，雙方訂立正式勞動合同，由單位為員工購置養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等各項保險。2、員工在見習(xí)期內(nèi)須恪守公司的有關(guān)規(guī)定。如欲離職，必須提前一種月上交書面申請并做好各項交接工作，否則不予發(fā)放見習(xí)津貼并按規(guī)定追究有關(guān)違約責(zé)任。3、員工在見習(xí)期滿次月，應(yīng)主動向單位申請轉(zhuǎn)正、申請購置保險、訂立正式勞動合同等并向行政部索取有關(guān)表格予以填寫。二、聘任規(guī)定1、面試。行政員工由行政部部長負(fù)責(zé)。2、員工通過面試后，須填寫《員工記錄表》，并辦理有關(guān)入職手續(xù)。3、見習(xí)人員因品行不良或工作業(yè)績欠佳或無端曠工者，隨時能夠停止見習(xí)。三、員工聘任流程1、凡有下列情形者，不得錄用：（1）被剝奪權(quán)利尚未復(fù)權(quán)者;（2）受有期徒刑之宣布或通緝，尚未結(jié)案者；（3）吸毒者；（4）虧欠公款者；（5）患有精神病或傳染者。（6）品行惡劣，經(jīng)公、私營機(jī)關(guān)開除者；（7）累計跳槽三次以上者。（8）計劃短期工作者。2、員工聘任流程序號工作項目工作內(nèi)容、工作環(huán)節(jié)及其它1計劃校長核定錄用人員數(shù)量2招聘人力資源部公布招聘信息、或親臨招聘會、或采用其它方式3面試行政部部長進(jìn)行面試4培訓(xùn)培訓(xùn)與考核，行政人員由行政部負(fù)責(zé)5預(yù)錄培訓(xùn)部、校長合議決定6見習(xí)人力資源部跟蹤培訓(xùn)，決定與否錄用7轉(zhuǎn)正填寫轉(zhuǎn)正考核表、收取有關(guān)資料與證件、訂立合同、核定待遇8建檔行政部建立內(nèi)部員工檔案，并協(xié)助轉(zhuǎn)移人事檔案至市教育人才中心3、本校各級從業(yè)人員共分4級，從業(yè)人員暫行方法另定。（1）校長（2）部長（3）主管（組長）（4）教師、行政員工

第五節(jié)員工酬勞待遇管理規(guī)定第一條為保障員工的正當(dāng)利益，貫徹多勞多得，獎勤罰惰原則，特制訂本規(guī)定。第二條本規(guī)定所指多種酬勞待遇僅合用于正式聘任員工，短期聘任員工和其它非正式訂立合同的人員待遇由合同書或口頭擬定。第三條學(xué)校貫徹按勞分派的原則，按學(xué)校工資及管理擬定員工的工資和獎金，學(xué)校實(shí)施異崗異薪制度。第四條各類酬勞待遇的原則以下：一、工資類1、普通員工起點(diǎn)工資原則按照大專下列文化600元/月，大專文化700元/月，本科文化800元/月。2、基礎(chǔ)工資類（含電話費(fèi)、交通費(fèi)、保密費(fèi)、加班費(fèi)等），原則以下：（1）保密費(fèi)：300元/月。（2）交通費(fèi)與電話費(fèi)：見制度。（3）加班費(fèi)：加班補(bǔ)貼按照加班原則進(jìn)行。二、獎勵類1、目的獎：各部門、各崗位按照目的管理方案核發(fā)目的獎。（附件略）2、全勤獎：每月50元。3、年終獎：根據(jù)目的管理方案核定。三、權(quán)益類1、員工享有國家規(guī)定的法定福利和勞動法所規(guī)定的權(quán)益；2、員工享有學(xué)校根據(jù)學(xué)校工作特點(diǎn)和學(xué)校的實(shí)際狀況制訂的各項福利；3、學(xué)校為全體員工購置養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險；第五條員工的月工資每月10日發(fā)放，當(dāng)月發(fā)上月工資。第六條有關(guān)扣薪扣獎事宜的解決：一、缺勤扣除1.遲到、早退、私自外出；2.病假；3.事假。4.按考勤管理規(guī)定的其它扣除工資、資金及其它待遇。二、違規(guī)扣除違反學(xué)校有關(guān)管理制度規(guī)定進(jìn)行的扣除。三、考核扣除按照學(xué)校有關(guān)考核制度規(guī)定進(jìn)行的扣除。四、特別休假下列狀況下，沒超出學(xué)校其它規(guī)定范疇的，酬勞待遇照常付給。1.婚假、喪假、符合有關(guān)規(guī)定的病假；2.年度有薪休假；3.固定休息日；4.法定節(jié)假日；5.休假日加班后補(bǔ)休；6.公假。第七條酬勞待遇的調(diào)節(jié)學(xué)校員工酬勞待遇的變動嚴(yán)格按照考核制度進(jìn)行，其調(diào)節(jié)審定權(quán)屬公司教學(xué)發(fā)展中心，任何人和部門都無權(quán)決定。

第六節(jié)學(xué)校會議制度一、本制度合用于學(xué)校各教研會議及周例會。二、不準(zhǔn)遲到、早退，違者按考勤制度解決。三、不準(zhǔn)帶食品進(jìn)入會議室，嚴(yán)禁在會議室吃東西。四、不準(zhǔn)看作業(yè)、備課、填寫聽課筆記、剪星星、剪頭飾等與會議內(nèi)容不有關(guān)的事情。五、不準(zhǔn)交頭接耳，談?wù)撆c會議內(nèi)容無關(guān)的事情。六、不得在非休息時間內(nèi)隨意離開會場，特殊狀況需征得會議主持人的同意。七、會議時一律關(guān)閉呼機(jī)和手機(jī)，期間不得接、打電話。八、凡違反以上規(guī)定者，罰款20元/次。第七節(jié)保險制度一、養(yǎng)老保險：學(xué)校根據(jù)國家規(guī)定為正式員工上養(yǎng)老保險。養(yǎng)老保險統(tǒng)籌金分為公司繳納和個人繳納兩部分。員工的養(yǎng)老手冊及臺帳由學(xué)校委托社保中心保存。養(yǎng)老保險有關(guān)細(xì)節(jié)按國家有關(guān)文獻(xiàn)執(zhí)行，并隨國家政策的變更而變更。二、醫(yī)療保險： 學(xué)校根據(jù)國家規(guī)定為正式員工上醫(yī)療保險。每位員工會得到<醫(yī)療保險卡>。遇大病需住院治療時，憑此卡到指定醫(yī)院就診。醫(yī)療保險金分公司繳納和個人繳納兩部分。醫(yī)療保險有關(guān)細(xì)節(jié)按國家有關(guān)文獻(xiàn)執(zhí)行，并隨國家政策的變更而變更。三、失業(yè)保險：學(xué)校根據(jù)國家規(guī)定為正式員工上失業(yè)保險，失業(yè)保險分公司繳納和個人繳納兩部分。醫(yī)療保險關(guān)細(xì)節(jié)按國家有關(guān)文獻(xiàn)執(zhí)行，并隨國家政策的變更而變更。

第八節(jié)員工職責(zé)權(quán)限一、員工除本職日常工作外，未經(jīng)學(xué)校法人代表授權(quán)或公司同意，不得從事下列活動：1、以學(xué)校名義考察、談判、簽約；2、以學(xué)校名義提供擔(dān)保、證明；3、以學(xué)校名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息；4、代表學(xué)校出席公眾活動；5、每位員工的工作必須對上級和下級負(fù)責(zé)，不得作出超出職責(zé)權(quán)限的決定和決策；6、員工能夠在不與學(xué)校利益發(fā)生沖突的前提下，從事正當(dāng)投資活動。但嚴(yán)禁下列情形的個人投資：（1）直接參加學(xué)校經(jīng)營管理的活動；（2）投資于學(xué)校的客戶或業(yè)務(wù)競爭對手的活動；（3）以職務(wù)之便向投資對象提供利益的活動；（4）以親屬或朋友名義從事上述投資活動。二、保密1、保守學(xué)校經(jīng)營管理方面的機(jī)密。2、員工必須妥善保管學(xué)校機(jī)密文獻(xiàn)及內(nèi)部資料。機(jī)密文獻(xiàn)和資料不得私自復(fù)印，未經(jīng)特許，不得帶出學(xué)校。3、員工未經(jīng)學(xué)校授權(quán)或同意，不準(zhǔn)對外提供學(xué)校的有關(guān)文獻(xiàn)以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等資料，信息。4、每一位員工應(yīng)對自己所使用的計算機(jī)的信息安全負(fù)責(zé)。5、嚴(yán)格按照《**教育保密合同》有關(guān)規(guī)定推行保密義務(wù)。

第九節(jié)員工獎懲暫行規(guī)定一、員工獎勵分四種：1、嘉獎2、記功3、大功4、晉級：一次晉升工資50元—200元（普通員工50元為一級，部門主任以上100元為一級，校長200元為一級）。二、有下列事情之一者，予以嘉獎。1、有明顯善行佳話，足為公司榮譽(yù)者。2、超額完畢月度銷售目的者。3、工作開拓有相稱成效者。4、檢舉違規(guī)或者損害學(xué)校形象、利益者。5、即日起英語通過CET6或PETS4或EFT2級或獲得本科以上文憑者。6、市級以上科研論文發(fā)表、獲獎或代表學(xué)校競賽獲獎?wù)摺?、員工普遍認(rèn)為公司應(yīng)予以嘉獎?wù)摺?、嘉獎獎勵原則為獎勵50元/次。三、有下列事情之一者，予以記功：1、對公司和學(xué)校管理建議改善，經(jīng)采納施行，著有成效者。2、在業(yè)務(wù)工作上創(chuàng)新突出或改善效果突出者。3、檢舉嚴(yán)重違規(guī)或者嚴(yán)重?fù)p害學(xué)校形象利益者。4、部門（或個人）工作卓有成效，超量完畢工作目的者。5、省級以上科研論文發(fā)表、獲獎或代表學(xué)校競賽獲獎?wù)摺?、公司認(rèn)為其它應(yīng)予以記功的地方。7、記功獎勵原則為100元/次。四、有下列事情之一者，予以大功：1、意外事件或災(zāi)害，奮不顧身，因而減少損害者。2、維護(hù)公司和學(xué)校利益，避免重大損失者。3、部門（或個人）工作職責(zé)推行到位，部門（或個人）整體工作成績斐然者。4、國家級以上科研論文發(fā)表、獲獎或代表學(xué)校競賽獲獎?wù)摺?、其它重大功績者。6、記大功獎勵原則為200元/次。五、有下列事情之一者，予以晉級。1、發(fā)明發(fā)明新教學(xué)手段、教學(xué)辦法、教學(xué)產(chǎn)品、開發(fā)新課程而產(chǎn)生良好效益者。2、對學(xué)校有特殊奉獻(xiàn)，足為全校同仁表率者。3、一年內(nèi)記大功二次者。4、超額完畢年度工作指標(biāo)者。5、其它特殊業(yè)績，公司認(rèn)為應(yīng)晉級者。六、員工處罰分各五種：1、警告2、記過3、記大過4、降級5、開除七、有下列事情之一，予以警告。1、未經(jīng)許可，向?qū)W校教師或?qū)W生或家長推銷物品者。2、因個人過失發(fā)生工作錯誤，損失較大者。3、探尋、傳輸別人隱私，造成較大影響者。4、妨礙教學(xué)或團(tuán)體秩序，情節(jié)較重者。5、不服從管理人員合理指導(dǎo)者。6、頂撞家長者。7、上班時間解決與工作無關(guān)事情者。8、不能適時完畢重大或特殊交辦任務(wù)者。9、因工作程序中斷給她人或她部門工作造成較大影響者。10、部門（或個人）職責(zé)推行不到位而產(chǎn)生較大負(fù)面影響者。11、部門（或個人）超越職責(zé)范疇代表學(xué)校作出決定者。12、回絕學(xué)校安排的工作者。13、被學(xué)生或家長或其它客戶正當(dāng)理由投訴者。14、凡上述之外學(xué)校其它制度規(guī)定應(yīng)予以處分的。15、警告處分扣除50元/次。八、有下列事情之一者，予以記過：1、對上級指出或者有期限命令，無端不能如期完畢任務(wù)者，致使學(xué)校利益，形象受損者。2、對同仁惡意攻評或誣害，偽證、制造事端者。3、未經(jīng)許可帶外人或親屬進(jìn)課堂聽課者。4、制造散布是非者。5、在學(xué)生面前男女嬉戲，有傷風(fēng)化者。6、因工作程序中斷給她人或她部門工作造成嚴(yán)重影響者。7、部門（或個人）超越職責(zé)范疇代表學(xué)校作出決定，且影響較壞，造成不良后果者。8、部門（或個人）職責(zé)推行不到位而產(chǎn)生較大負(fù)面影響，造成不良后果者。9、公司認(rèn)為其它應(yīng)當(dāng)予以記過的地方。10、記過處分扣除100元/次。九、有下列狀況之一，予以記大過。1、擅離職守，致使學(xué)校蒙受重大損失者。2.、損毀涂改重要文獻(xiàn)或公物者。3、不服從管理人員合理指導(dǎo)，屢勸不改者。4、體罰或變相體罰學(xué)生，造成影響者。5、部門（或個人）嚴(yán)重失職，產(chǎn)生重大影響者。6、公司認(rèn)為其它應(yīng)當(dāng)予以記大過的地方。7、記大過處分扣除200元/次。十、降級1、員工普遍認(rèn)為不適應(yīng)崗位工作者，予以降級3個月。2、1年內(nèi)記過3次以上或記大過2次者。3、年度考核排名末尾者，予以降級3個月。4.、年度未達(dá)崗位工作目的者。5、以上超出記大過處分，但不夠開除條件者。十一、有下列事情之一，予以開除。1、對同仁暴利威脅，恐嚇，妨害團(tuán)體秩序者。2、毆打同仁，或互相斗毆者。3、在學(xué)校賭博者。4、私自收取學(xué)費(fèi)，隱瞞不報者。5、在外兼職，情節(jié)特別嚴(yán)重者。6、盜竊或侵占學(xué)?；蛲守攧?wù)經(jīng)查有事實(shí)者。7、惡意中傷，散布謠言搬弄是非造成嚴(yán)重?fù)p害者。8、挑撥勞資雙方感情者。9、煽動怠工或者罷工者。10、無端曠工達(dá)三次者。11、吸食毒品者。12、偽造或變造或盜用學(xué)校印信者。13、故意泄露學(xué)校機(jī)密使學(xué)校蒙受損失者。14、運(yùn)用學(xué)校名義在外面招搖撞騙，使學(xué)校名譽(yù)受損者。15、參加非法組織或從事違法犯罪活動者。16、索取學(xué)生或家長或聯(lián)辦學(xué)校錢、財、物者。17、造成重大安全事故者。18、弄虛作假，營私舞弊者。19、帶領(lǐng)外教私自在外兼職者。20、協(xié)助其它單位挖走教師者。21、學(xué)校有關(guān)制度規(guī)定達(dá)成開除條件者。十二、員工功過抵消規(guī)定1、嘉獎與警告抵消。2、記功一次或嘉獎三次，抵記過一次或警告三次。3、記大功一次或記功三次，抵大過一次或記過三次。4、2次嘉獎=記功1次，2次記功=記大功1次，2次大功=晉級1次。5、2次警告=記過1次，2次記過=記大過1次，2次記大過=降級1次。注：員工功過抵消以發(fā)生在同一年度內(nèi)為限。十三、教職工工的獎懲審批權(quán)限以下：1、嘉獎、警告由主管報校長審批。2、記功、記大功、記過、記大過由校長審批，報公司同意。3、晉級、獎金、降級、開除由校長報公司同意。十四、對學(xué)校獎懲不服者，有向**教育學(xué)校提請申訴權(quán)利。

第十節(jié)員工離職一、員工不能繼續(xù)工作時，須書寫離職申請書，報請校長同意后，辦理離職手續(xù)，手續(xù)清晰，方可離職，并視員工需要，開給《離職證明書》。二、員工離職，須于30天前提出申請，否則不予工資計算，情節(jié)嚴(yán)重者，按照《勞動合同》追究違約責(zé)任。全部員工離職，其應(yīng)得工資離職15天后發(fā)給。三、離職交接（含試用期員工）如員工因任何因素終止與學(xué)校的勞動關(guān)系，需填寫交接工作手續(xù)表，并得到下列部門負(fù)責(zé)人的簽字確認(rèn)，行政部憑此確認(rèn)單，結(jié)清薪資及其它費(fèi)用：1、員工為學(xué)校工作所獲得的客戶名單，聯(lián)系事宜，由于學(xué)校工作所知悉的工作內(nèi)容，工作經(jīng)驗和工作事項狀況及學(xué)校所規(guī)定員工提供的信息文獻(xiàn)資料，和其它資料（如教學(xué)用品、教學(xué)資料、所借書籍等），員工均應(yīng)完整地?zé)o條件地以書面形式或按學(xué)校規(guī)定的其它形式告知于學(xué)?；?qū)W校指定的工作接受人，工作接受人在接受完畢且無任何問題后，簽字確認(rèn)。離職工工亦不得復(fù)印上述任何文獻(xiàn)資料（交接表見附件）。2、合同有限期內(nèi),因從事學(xué)校安排的工作而使用的由學(xué)校提供的物品,涉及但不限于電腦，辦公用品，服裝，工作牌，鑰匙及共用設(shè)備設(shè)施的全部權(quán)屬于學(xué)校，員工應(yīng)竭力維護(hù)保養(yǎng)，必須恰當(dāng)使用，不得故意毀壞。交接工作時應(yīng)一并償還給學(xué)校，行政部負(fù)責(zé)接受，并簽字表達(dá)確認(rèn)。3、勞動合同期滿或解除時，員工應(yīng)當(dāng)將全部學(xué)校電話，電腦及密碼，其它電訊設(shè)備，以及其它由學(xué)校委托其保管的材料和設(shè)備交還給學(xué)校，行政部負(fù)責(zé)接受并簽字確認(rèn)。4、確認(rèn)勞動合同期滿或解除時，員工與學(xué)校清理完畢雙方之間的債權(quán)，行政部負(fù)責(zé)審核，并簽字確認(rèn)。附件：員工離職交接表姓名部門參加學(xué)校工作時間離職因素辭職辭退資遣合同期滿離職理由：離職日期工作交接見離職交接的第（1）點(diǎn)具體內(nèi)容教務(wù)部部長：行政部部長：校長：見離職交接的第（2）、（3）、（4）點(diǎn)的具體內(nèi)容行政部部長：公司意見備注

第十一節(jié)聘任合同編號勞動合同書甲方（用人單位）名稱：地址：性質(zhì)：法定代表人（委托代理人）：乙方（勞動者）姓名：性別：出生年月：家庭住址：居民身份證號碼：

經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商一致，自愿依法訂立本合同。一、合同期限1、有固定時限。本合同自年月日至年月日止，期限為年。（其中見習(xí)期自年月日至年月日止，期限為個月）。2、無固定時限。本合同自年月日至合同中商定之解除或終止合同的條件出現(xiàn)時止。二、工作內(nèi)容和工作時間1、乙方同意甲方根據(jù)生產(chǎn)（工作）任務(wù)的需要，安排在崗位從事工作。2、乙方實(shí)施國家規(guī)定的下列第種工作制。（一）原則工時制，即乙方每日工作小時，每七天工作日共小時。（二）不定時工作制。（三）綜累計算工時工作制。三、勞動保護(hù)和職業(yè)培訓(xùn)1、甲方根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，為乙方提供必須的勞動保護(hù)和勞動條件，保障乙方的安全和健康。2、甲方負(fù)責(zé)對乙方進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、安全生產(chǎn)的教育和培訓(xùn)；乙方應(yīng)獲得對應(yīng)的職業(yè)資格證書，并嚴(yán)格恪守安全操作規(guī)程。四、勞動酬勞1、甲方在生產(chǎn)（經(jīng)營）正常的狀況下，以貨幣形式每月15日經(jīng)考核發(fā)放乙方上月工資（含保密費(fèi)元/月），工資原則不低于本地最低工資原則。2、甲方可根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定制訂職工工資分派方法。五、勞動紀(jì)律甲方應(yīng)依法制訂勞動紀(jì)律和規(guī)章制度并及時告知乙方，乙方應(yīng)自覺恪守甲方依法制訂的勞動紀(jì)律和規(guī)章制度，服從甲方的管理。六、社會保險和福利待遇1、甲乙雙方根據(jù)國家規(guī)定準(zhǔn)時足額繳納社會保險費(fèi)（含養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險與失業(yè)保險），乙方依法享有社會保險待遇。甲方保障乙方依法享有公休假、產(chǎn)假、婚喪假等。3、乙方享有甲方制訂的其它福利待遇。七、合同的終止、解除、續(xù)訂和變更1、本合同期限屆滿，即行終止。2、本合同依法或經(jīng)雙方協(xié)商同意可續(xù)訂、變更、終止和解除。3、試用期內(nèi)，乙方不符合錄用條件的，甲方有權(quán)解除合同。4、合同期內(nèi)，乙方嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，不服從甲方安排的工作，甲方能夠解除合同。5、乙方受到勞動教養(yǎng)、刑事處分，甲方能夠解除勞動合同。6、本合同依法訂立后，不因承接人或法定代表人變動而解除。八、違反合同的責(zé)任1、當(dāng)事人一方違反合同時，應(yīng)承當(dāng)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金元。給對方造成損失超出商定違約金的按實(shí)際損失進(jìn)行賠償。2、其它違約責(zé)任：九、雙方商定的其它事項：（一）雙方共同恪守《保密合同書》中商定條款。（二）本合同終止后，甲、乙雙方的權(quán)利與義務(wù)自本合同終止之日開始終止（《保密合同書》除外）。十、因推行本合同發(fā)生爭議，根據(jù)國家規(guī)定解決。本合同未約事項，按國家規(guī)定執(zhí)行。十一、本合同一式四份，甲乙雙方及有關(guān)管理單位各執(zhí)一份。商定事項違反國家規(guī)定或涂該、或未經(jīng)正當(dāng)授權(quán)代簽無效。十二、下列文獻(xiàn)規(guī)定為本合同的附件，與本合同含有同等效力：（一）《學(xué)校管理制度》（二）《學(xué)校保密合同書》甲方：（蓋章）法定代表人或（委托代理人）：（簽章）年月日乙方：（簽章）年月日續(xù)訂勞動合同狀況：經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同續(xù)訂至。甲方：（蓋章）乙方：（簽章）法定代表人或（委托代理人）：（簽章）年月日年月日保密合同書甲方（用人單位）名稱：地址：性質(zhì)：法定代表人（委托代理人）：